apresentação das palestras da fecomÉrcio sobre e-commerce
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EUA
BRASIL
ÍNDIA
1890
91 1192
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Sucesso coletivo
• 18% da população mundial nunca ouviu falar em Compra Coletiva.
• 28% da população mundial já comprou cupom.
• No Brasil, mais de 50% dos internautas já compraram.
Fonte: Valor econômico
• No Brasil, apenas 1% desconhece o segmento.
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BRASIL
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BRASIL
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raio X do mercado
Mercado Novo Inicio em Julho de 2010
No Brasil é estimado faturar 1 Bilhão de Reais em 2011
Nos U.S.A. a estimativa para
2011 é de 6 bilhões de dólares
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1.154 reclamações
982 reclamações
3.137 reclamações
Nível de
reclamações
2010
No ano de 2010 nenhum site de compra coletiva figurou na lista dos 100 maiores reclamados no PROCON.
1.708 reclamações
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Nível de
reclamações
1º Tim Celular 2º Americanas.com / Lojas Americanas 3º Claro 4º Telefônica / Speedy 5º Nutralogistic 6º Submarino 7º Oi Telefonia - Velox 8º Net TV e Banda Larga (Virtua) 9º Compra Fácil
10º Groupon 13º Peixe Urbano 19º Privalia
*Julho de 2011
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quem Somos? Clube do Desconto, é uma empresa de Marketing e estratégia online, que catalisa o poder da compra coletiva, oferecendo aos assinantes a oportunidade de consumir serviços atraentes, com descontos de 50% a 98%.
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Linha do tempo
2010 agosto
2008 novembro
2009 julho
2010 março
2011 janeiro
2011 fevereiro
onde tudo
começou
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A interação com os clientes no facebook
é diária, o que aproxima e facilita o relacionamento com o comprador de cupom...
interação
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interação
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interação
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interação
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interação
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interação
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...mas também a interatividade pode vir a ser negativa.
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Aplicativo já rendeu mais de 100 mil visitas
interação
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interação
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interação
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interação
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interação
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Pioneiro a disponibilizar aplicativo de compras no facebook!
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• Mais de 25 mil cupons vendidos em 3 meses de sistema
• Mais de 18 mil usuários já utilizaram esta ferramenta
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App iPhone
17 mil downloads na primeira Semana
Geolocalização para te
oferecer as melhores ofertas
Cupom na hora
Push content
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“Iniciativa O site de compras coletivas Clube do Desconto começou a operar pelo Facebook há quase dois meses. Segundo o diretor de marketing da empresa, Sérgio Blacheriene, o público tem dado um retorno positivo da nova ferramenta. “Em um mês, vendemos cinco mil vouchers direto pelo Facebook”, conta. Isso representa 5% das compras no período. “A gente espera chegar a 15% até julho”, diz. A compra pela rede social encurta o caminho entre os clientes e a empresa. “A venda é baseada na recomendação de pessoas que você acompanha ou confia”, defende Sztamfater. Blacheriene explica que esse é um modelo precioso para os negócios menores. “Encurtar o caminho de compra é um grande benefício”, diz”.
Social commerce: como vender pelo Facebook
Fonte: exame.abril.com.br/pme/noticias/social-commerce-como-vender-pelo-facebook
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