COMPETÊNCIAS COLABORATIVASGerando Resultados Diferenciados

Rogerio Leme

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Rogerio Leme

• Diretor de Estudos de Desenvolvimento Organizacional da ABRH-Brasil

• Diretor Leme Consultoria

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1985O TÚNEL DO TEMPO...

Mudanças, Transformações,

Resultados

Mundo Competitivo

NOVA DEMANDA

• Fazer mais;

• Fazer mais e com menos;

• Fazer mais, com menos e melhor;

• Fazer mais, com menos, melhor e mais rápido;

• Fazer mais, com menos, melhor, mais rápido e COM SUSTENTABILIDADE.

INOVAÇÃO, ENGAJAMENTO E PRODUTIVIDADE:DESAFIOS DA GESTÃO DE PESSOAS

VELOCIDADE, COMPETITIVADE: PALAVRAS DE ORDEM

Acelerar para a Competitividadeé fundamental, porém, quais as

consequências da aceleração?

Quanto maior a velocidade, menor é a capacidade de visão sistêmica, logo, mais riscos corremos.

Acelerar para a Competitividadetem impacto nos Resultados?

A QUE VELOCIDADE DEVEMOS CRESCER?

Crescer demais faz mal,segundo Jim Collins

Para o guru americano JimCollins, a receita dasempresas vencedoras éconsistência.

• Cada vez mais, mais mudanças irão ocorrer

• Cada vez mais, mais rápidas, maiores e mais complexas serão essas as mudanças

• Todas as implantações na empresa dependem do gestor

• Cada vez mais, damos maispratos para o gestor equilibrar

QUAL É A REAÇÃO E TENDÊNCIA NATURAL DO GESTOR?

Centralização e Controle

Stress

Funcionários Robôs Ineficientes

Adeus Inovação, Criatividade, Capacidade de Gerar Valor...

Adeus COMPETITIVIDADE!!!Adeus GestorAdeus EquipeAdeus Saúde

Adeus Qualidade de Vida

ADEUS EMPRESA!

Compreendendo a Cultura Organizacional com a Experiência dos balões

MISSÃO DO SEU SETOR:

PROTEJA SEU BALÃO

Reflexãoespírito colaborativo

integração entre setores

comunicação

objetivos comuns

cultura

cooperação X competição confiar

acreditar no outro

Garantir Resultados Diferenciados

por meio das

Competências Colaborativas

COMPETÊNCIAS COLABORATIVASNÃO É DESEJO DE UM MUNDO OU POSTURA DE UM

“RH COR-DE-ROSA OU RH PAZ E AMOR”

Por isso o tema inicia por

“GARANTIR RESULTADOS DIFERENCIADOS”

ENTENDIMENTOS E ESCLARECIMENTOS

COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS

ENTENDIMENTOS E ESCLARECIMENTOS

• Requer essencialmente COMPROMETIMENTO e DISCIPLINA

• Em um ambiente colaborativo não há espaço para profissionais acomodados

COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS

ENTENDIMENTOS E ESCLARECIMENTOS

A tônica das competências colaborativas são:• Comprometimento• Disciplina • Foco em Resultados• Espírito de Equipe• Multidisciplinaridade • Visão Sistêmica• Empatia

COMPETÊNCIA COLABORATIVA NÃO REQUER A AUSÊNCIA DE COMPETITIVIDADE.

O PAPEL DO LÍDER NAS COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS

• Facilitador do processo colaborativo

• Guardião do Foco e Objetivo• Gerenciar contribuições• Orquestrar a

multidisciplinaridade• Educador• Estimular resultados maiores,

melhores e sustentáveis• Ter uma equipe de

profissionais engajados

CONCEITOS

ENGAJAMENTO

Engajamento ≠ Comprometimento

Tipos de profissionais nas empresas:• Engajados • Comprometidos• Não Comprometidos

"O engajamento profissional é uma combinação de comprometimento funcional e emocional."

Mark Schumann, presidente da International Association ofBusiness Communicators (IABC).

TODOS SOMOS UM!!!

COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS:O QUE APRENDEMOS COM AS ESCOLAS DE SAMBA

As dificuldades: muitas. Os recursos: escassos. Mas, o engajamento, a criatividade, a capacidade de improviso superam os desafios!

A vitória é coletiva. Todos estamos no mesmo barco.

Nem todos estarão engajados a todo momento, mas se você tiver parte da equipe motivada suficientemente para contagiar o restante do grupo na hora certa, você poderá ter um excelente resultado coletivo.

A diversidade e a complementariedade das competências e experiências uns dos outros fazem a diferença.

Nenhum de nós é tão bom quanto todos nós juntos.

QUAL A MINHA MELHOR COMPETÊNCIA?

1. Organização e Planejamento2. Relacionamento Interpessoal3. Cultura da Qualidade4. Trabalho em Equipe5. Foco no Cliente6. Tomada de Decisão7. Comprometimento8. Foco em Resultados9. Comunicação10.Liderança

O que tem que ser feito para ter essa

competência desenvolvida?

QUAL A MINHA MELHOR COMPETÊNCIA?

APRENDER... ENSINAR...

Garantir Resultados Diferenciados

Não depende somente de competências colaborativas

Benchmarking

Garantir Resultados Diferenciados

Inovação:Requer a quebra de conceitos e paradigmas

Caixa 1:

Gerenciar o Presente

Caixa 2:

Esquecer “Seletivamente” o

Passado

Caixa 3:

Criar o Futuro(resultados diferenciados)

Vijay Govindarajan

Garantir Resultados Diferenciados

Garantir Resultados Diferenciados: Aplicação das 3 Caixas

Caixa 1:

Gerenciar o Presente

Caixa 2:

Esquecer “Seletivamente” o Passado

Caixa 3:

Criar o Futuro

1920 Rolamento

Californiano

1900Tesoura

1969Rolamento Ventral

1980 FosburyFlop

Garantir Resultados Diferenciados: Benchmarking e Inovação

Inovação:

Caixa 1:

Gerenciar o Presente

Caixa 2:

Esquecer “Seletivamente” o

Passado

Caixa 3:

Criar o Futuro(resultados diferenciados)

Garantir Resultados Diferenciados: Utilizar Ferramentas Corretas

• Ter claro o Diferencial Competitivo, Missão, Visão eValores da Organização

• Planejamento Estratégico e Ferramenta de Gestãoda Estratégia: BSC

• Gestão de Projetos para a Implantação da Estratégiacom o conceito contemporâneo de sucesso naGestão de Projetos.

O QUE É UMA EMPRESA?

Uma empresa atinge metas?Uma empresa executa o planejamento estratégico?

É preciso combater a CENTRALIZAÇÃO e o CONTROLE EXCESSIVO

É preciso acreditar nas pessoas, inclusive nos pares

Cultura do Empowerment:É proporcionar às pessoas uma atuação com mais autonomia, autoridade e responsabilidade, utilizando suas competências e assumindo a responsabilidade pelo trabalho e resultados, como se fossem o donas do negócio. É o incentivo à gestão empreendedora em busca da excelência. O empowerment é dar poder para realizar, influenciar e melhorar não só no trabalho, mas também na vida.

NÃO É POSSÍVEL CRESCER SOZINHO

A importância da PSICOLOGIA POSITIVA como Ferramenta para o Desenvolvimento das

Competências Colaborativas

“…se eu trabalhar mais duro serei mais bem-sucedido. E se eu for mais bem-sucedido, então serei mais feliz.”

Segundo Shawn Achor este pensamento é cientificamente incorreto, pois:

• Cada vez que seu cérebro tem um sucesso vocêacabou de alterar a meta do sucesso.

• Se a felicidade estiver oposta ao sucesso, seu cérebro nunca chega (empurramos a felicidade)

A IMPORTÂNCIA DA PSICOLOGIA POSITIVA

Se elevarmos o positivismo de alguém no presente,seu cérebro vivencia o que é chamado de vantagem da felicidade.

Um cérebro no positivo tem um desempenho significativamente melhor: 31% mais produtivo que no negativo, neutro ou estressado.

Mantendo o positivo no presente, nossos cérebros funcionam com mais sucesso ainda, pois somos capazes de trabalhar mais, mais rápido e mais inteligentemente.

ENTRAMOS NO ESTADO DE FLOW!!!

A IMPORTÂNCIA DA PSICOLOGIA POSITIVA

O ESTADO DE FLOW

Gabrielle Andersen, Olimpíadas de Los Angeles, 1984, quando aconteceu a primeira maratona olímpica feminina. Aos 39 anos, a atleta suíça sabia que aquela poderia ser sua única oportunidade devido a idade, e não desistiu.

Sua inteligência, criatividade, seu nível de energia aumentam. De fato, descobrimos que todos os resultados dos negócios melhoram.

ESTRATÉGIA E METAS COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS

LIDERANÇA PREPARADA PSICOLOGIA POSITIVA

ESTADO DE FLOW

É preciso entender onde está a

FELICIDADE

Cada vez que seu cérebro temum sucesso você acabou de alterar a meta do sucesso. Se a felicidade estiver oposta ao sucesso, seu cérebro nuncachega (empurramos a felicidade)

“…se eu trabalhar mais duro serei mais bem-sucedido. E se

eu for mais bem-sucedido, então serei mais feliz.”

ESTRATÉGIA E METAS COMPETÊNCIAS COLABORATIVAS

LIDERANÇA PREPARADA PSICOLOGIA POSITIVA

ESTADO DE FLOWFELICIDADE

A felicidade está na JORNADA e NÃO

NO DESTINO!

• Positivismo no presente o cérebro vivencia vantagem da felicidade.

• Reação em cadeia: Os cérebrosfuncionam com mais sucessoainda, pois somos capazes de trabalhar mais, mais rápido e mais inteligentemente.

COMPETÊNCIAS COLABORATIVASGerando Resultados Diferenciados

Rogerio Leme

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