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Secretaria de
Comunicação
Secretaria de
Comunicação
Subsecretaria de Comunicação
Desafios de Comunicação do Governo do Estado de São Paulo
Subsecretaria
de Comunicação
Objetivos desse encontro
• Apresentar como funciona a comunicação do
governo
• Os novos desafios que o governo tem pela
frente
• Fazer um bate-papo e contar alguns casos
práticos do trabalho
Subsecretaria
de Comunicação
O que é o Estado de
São Paulo
Subsecretaria
de Comunicação
O Estado de São Paulo
O que é o Estado de São Paulo
• 45% de domicílios com acesso a internet
• 1 bilhão de atendimentos na rede do SUS no último ano
• 5 milhões de alunos matriculados nas escolas públicas
• 42 milhões de habitantes
• 645 municípios
Subsecretaria
de Comunicação
• 11% da população brasileira vive no interior de
São Paulo;
• 12% - é quanto o PIB do interior paulista
superou o do Chile no ano de 2006;
• 17% - foi a participação do interior paulista no
PIB Brasileiro no ano de 2005;
• 4 anos - foi o tempo que o interior de São Paulo
precisou para elevar em 3,7 pontos porcentuais
a sua participação no PIB paulista;
O que é o Estado de São Paulo
Subsecretaria
de Comunicação
• 33,9% - foi a participação do estado de São
Paulo no PIB Brasileiro em 2005, segundo o
IBGE;
• A Receita tributária do Estado é de R$ 53
bilhões. A do interior é de R$ 44 bilhões
(Cepam)
• O PIB do Interior do Estado de São Paulo,
excluindo as 39 cidades que compõem a Região
Metropolitana de São Paulo, é de US$ 146
bilhões.
O que é o Estado de São Paulo
Subsecretaria
de Comunicação
Força política:
•94 deputados estaduais
•72 deputados federais
•cerca de 6.200 vereadores em todo o Estado
O que é o Estado de São Paulo
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de Comunicação Mídia Brasil SPPercentual de SP sobre o
Brasil
TV 728 155 21,29%
Rádios 3.769 678 17,99%
Jornais 2.743 1.106 40,32%
Revistas 1.979 1.397 70,59%
Internet 2.200 1.285 58,41%
Agência 181 92 50,83%
Total 11.600 4.713 40,63%
Jornalistas 50.979 22.978 45,07%
O Estado de SP tem 22% da população do Brasil.
O que é o Estado de São Paulo
Subsecretaria
de Comunicação
Estimativa de mídia no interior de São Paulo:
• Mais de 6 milhões de exemplares em circulação,
dos quais 2 milhões circulam diariamente.
• Os dois maiores jornais de São Paulo (Folha e
Estadão) distribuem juntos em média 120 mil
exemplares diariamente no interior do Estado de
São Paulo (todos menos a capital), cerca de 25
% da tiragem.
O que é o Estado de São Paulo
Subsecretaria
de Comunicação
Como atendemos
essa demanda?
Subsecretaria
de Comunicação
Sicom
Órgão central:
Subsecretaria de
Comunicação
26 secretarias
Órgãos
setoriais:
17 empresas
24 autarquias
17 fundações
+ 300
profissionais
Subsecretaria
de Comunicação
A Subsecretaria de Comunicação é responsável
por coordenar as atividades do Sicom
Subsecretaria de Comunicação
Subsecretário
Unidade de
MarketingUnidade de
Imprensa
Subsecretaria
de Comunicação
Unidade de Imprensa
Atribuições:
• coordenar as relações do Governo com a
Imprensa;
• supervisionar as ações relacionadas à Imprensa
desenvolvidas pelos órgãos e entidades da
Administração Direta e Indireta do Estado;
• organizar o fluxo interno de informações do
Governo e produzir material de divulgação para
os veículos de comunicação
• Fazer o assessoramento direto do governador
Subsecretaria
de Comunicação
Unidade de Imprensa
Estrutura
Subsecretaria
de Comunicação
Portal do Governo do Estado de São Paulo
Subsecretaria
de Comunicação
Acessos ao Portal do Governo de São Paulo
0
2.000.000
4.000.000
6.000.000
8.000.000
10.000.000
12.000.000
2009 2010
Total de visitas 7.769.756 10.791.935
Total de visitantes únicos 4.714.315 6.366.833
abr/09 abr/10
• 30 novos conteúdos por dia/média
• 60 mil cadastrados
Portal do Governo do Estado de São Paulo
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de Comunicação
• Compartilhamento de conteúdo (fotos/vídeos/áudios)
Motor para as redes sociais:
Portal do Governo do Estado de São Paulo
• Abertura para comentários de todas as notícias
• Matérias geotagueadas
• Botões de compartilhamento com redes sociais
• Podcasts com o Governador e de notícias do Estado
Subsecretaria
de Comunicação
Redes sociais
• Twitter: 25 mil seguidores
• You Tube: 316 mil exibições
• Flickr: 100 mil exibições
• Facebook: 1770 fãs
• Orkut: 1500 membros
• Slideshare: 390 publicações
Subsecretaria
de Comunicação
Acessa SP
Inclusão digital
• 541 municípios atendidos
• 596 postos, 32 em implantação
• 1,9 milhão de cadastros
• 46,6 milhões de atendimentos
Acessa Escola
• 2,9 milhões usuários cadastrados
• 1.629 escolas atendidas
• 34,5 mil computadores ativos
• 4,9 milhões de atendimentos
Programa Banda Larga Popular
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de Comunicação
Portal Cidadão.SP
www.cidadao.sp.gov.br
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1.800 serviços
• Boletim de ocorrência policial ela internet
• Consulta de débitos para licenciamento de veículos
• Licenciamento eletrônicos de veículos - DETRAN
• Atestado de antecedentes criminais
Mais acessados:
Portal Cidadão.SP
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de Comunicação
Mas qual é o próximo
passo?
Subsecretaria
de Comunicação
+ de 1 mil pessoas na Sala de Imprensa da Cop15
Subsecretaria
de Comunicação
Mas onde todas essas pessoas
estão mandando notícias?
Região Quantidade
América do Norte 2445
Europa 1912
América do Sul 1269
Ásia 446
África 230
América Central 104
Oceania 97
Oriente Médio 88
Total 6591
Jornais no Mundo
Subsecretaria
de Comunicação
•A Cop 15 marcou a consagração de um novo
modelo de comunicação: as Redes Sociais
•Só no Twitter, no mês de dezembro de 2009, foram
aproximadamente 110 mil tweets sobre a Cop 15.
Uma média de 3 mil por dia
•No Youtube existem quase 20 mil vídeos sobre a
Cop 15
•É muito mais conteúdo que qualquer veículo de
comunicação pode produzir
Subsecretaria
de Comunicação
Subsecretaria
de Comunicação
Subsecretaria
de Comunicação
•As pessoas interagem com os conteúdos que elas querem saber
•Comunicação pandirecional
•Várias fontes, vários meios, várias mensagens, vários entendimentos
•Fim da cobertura unilateral dos meios (TV, jornais, rádios) com a mensagem já definida.
•A pessoa é o meio
•Mensagem ouvida e perene na rede
•A tendência é isso crescer ainda mais, com o aumento do acesso à internet.
•Pontos negativos: mentiras, distorções
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Próximos passos
•Governo 2.0 e 3.0
•Abertura de dados para a população
•www.jucesp.sp.gov.br
•www.governoaberto.sp.gov.br
Subsecretaria
de Comunicação
Casos Práticos
Subsecretaria
de Comunicação
• Virada Cultural – uso das redes sociais e
interação
• Greve da Polícia – comunicação durante crises
• Mudaça de Gestões – como comunicar sob o
ponto de vista de uma nova administração
Subsecretaria
de Comunicação
Contatos
Eduardo Pugnali
Coordenador de Atendimento à Imprensa
Subsecretaria de Comunicação
Governo do Estado de São Paulo
[email protected] / [email protected]
(11) 2193-8520 / (11) 9596-0742
Twitter: @pugnali