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Architekturmanagement in der Deutschen Rentenversicherung Bund

Distinguished Lectures Series Paluno, Universität Duisburg-Essen, 26. März 2012

IT-Strategie und -Architektur • Dr. Wilhelm Weisweber

2 Architekturmanagement in der Deutschen Rentenversicherung Bund

Übersicht

1.  Ausgangspunkt Organisationsreform der DRV

2.  Architekturein- und -überblick

3.  IT-Architekturmanagement in der DRV Bund Ziele und Nutzen Chronologie Einordnung in die Organisationsstruktur Architekturmodelle

4.  Einordnung in die strategische Planung und Steuerung Architekturmanagement als strategisches Steuerungsinstrument Die Architekturbibliothek der DRV Bund Prozess Architekturplanung IT-Bebauungsplanung Kontext der Bebauungsplanung Werkzeugunterstützung


Organisationsreform der DRV

Okt. 2005

Deutsche Rentenversicherung

Bund

Deutsche Rentenversicherung Knappscha,-‐Bahn-‐See

Deutsche Rentenversicherung

Regional

Bundesebene Regionalebene

BfA IT-‐Abt.

rvGlobal®

AKIT

GRVS

DRV-‐IT WandA/ibiza


Organigramm der IT der DRV Bund

Berlin (Abteilung 11)

Fachbereich Organisations-

beratung

Fachbereich Entwicklung

Rentenversicherungs-anwendungen

Fachbereich Entwicklung Allgemeine

Fachanwendungen

Fachbereich Betrieb und IT-Services

Stab, FM, IT-Controlling,

Personalentwicklung und WandA

Würzburg (GB 0500)

•  Versicherung •  Rente •  Rehabilitation •  IPibiza

•  Zentrale Dienste •  Informations- und

Statistikdienste •  Finanz- und betriebs-

wirtschaftliche Dienste •  Personalwirtschaftliche

Dienste •  Steuer-, Betriebsprüfungs-,

Klinikdienste •  Altersvorsorgezulage, Melde-

verfahren der Finanzverwaltung •  Leistungsmanagement

IT DRV Bund

•  Trustcenter •  Anwendungsbetrieb •  Server und Speicher •  Netze und Endgeräte •  Druckdienste •  Kundenservice,

Accountmanagement •  und Servicedesk

Fachbereich Strategie und Planung

•  IT-Strategie und -Architektur •  IT-Sicherheitsmanagement •  Infrastrukturplanung •  Planung Datenhaltung •  Java-Kompetenzzentrum

•  Personalbedarfsplanung •  Statistik und Kennzahlen •  IT-Servicemanagement •  Geschäftsprozess-

management •  Qualitätsmanagement •  IT-Beschaffung


Architektur


Dienstetaxonomie

Batch- Verarbeitung

Geschäfts- prozesse

Infrastruktur- dienste

Externe bzw. Legacy- Systeme

Fachliche Dienste

Benutzer- interaktion

Integration

Client

Präsentation

Geschäftslogik

Datenhaltung

Geschäftslogik

Bestandssystem

Kapselung

Workflow-Engine

Geschäftsprozesse


Infrastruktur- dienste

Externe bzw. Legacy- Systeme

Fachliche Dienste

Benutzer- interaktion

Integration GP

Aufgaben- liste


Start GP Anmeldung

Beispiel: Ausführung eines Geschäftsprozesses mit Benutzerinteraktion

Ergebnis

Aufgabe

Ergebnis Ergebnis

Ergebnis

Architekturmanagement in der Deutschen Rentenversicherung Bund 7


Ausgangspunkt: Integration der Bestandssysteme

Stand: Mai 2005

GRVS rvGlobal®

DB DB

Client (GUI) Client (GUI)

Logische Datenzugriffsschicht

(für Geschäftsobjekte)

DB

Adap-ter

Adap-ter

Kon-nektor

Kon-nektor

Kon-nektor

Fachdienst

Fach-logik

Integrationsplattform

Benutzer-interaktions-

dienst

Geschäfts-prozess-

steuerung

Client (GUI) Client (GUI) GUI-Komponente GUI-Komponente

Infrastruktur-dienst

Fachdienst

Fach-logik

Fachdienst

Kon-nektor

Fachdienst

Kon-nektor

DB DB


Überblick der Funktionsergänzungen der Deutschen Rentenversicherung Bund

eWorkflow (dokumentenorientierter Workflow)

rvArchiv (Archivierung und Dokumentenmanagement)

Antragserfassung und Bescheidfreigabe (Vier-/Sechs-Augen-Prinzip)

Kryptographische Funktionen und sichere Kommunikation (Virtuelle Poststelle)

Druckmanagement

eServices (Kommunikation mit Versicherten)

  Informationen über das Rentenkonto

  eAntrag (Antragstellung)

  eBescheid (Bescheide verschicken)

  eTermin (Terminvereinbarung)

  eVABS (Virtuelle Auskunft und Beratung)

eSolution (Kommunikation mit anderen Behörden und Unternehmen)


Architekturmanagement Eine Frage der Perspektive


Ziele und Nutzen des Architekturmanagements

Handlungsfähigkeit

Mitarbeiterzufriedenheit Wirtschaftlichkeit

Plan- und Beherrsch-

barkeit

Einheitliches, gemeinsames Verständnis

Konsistenz (Vereinheitl. und Optimierung der

Geschäftspr.)

Verringerung der Komplexität

Integrations-fähigkeit

(Interoperabilität, Standards)

Technologie-unabhängigkeit (Hersteller und Plattformen)

Wieder-verwendung

Erhöhung der Flexibilität

Nutzung von Standard-

komponenten

Nachhaltigkeit und Zukunfts-

fähigkeit

Ausgewogenes Verhältnis zw. Kosten und

Nutzen

Transparenz

Vollständigkeit (Automatisierung der Geschäftspr.)

Schneller IT-Service


Chronologie des Architekturmanagements 2004: Einführung des Architekturmanagements in der DRV Bund

  Erster IT-Architekturplan

  Einrichtung des Architecture Design Boards

2005: Organisationsreform der Deutschen Rentenversicherung

  DRV-IT-Architekturplan Java EE und SOA

  Analyse und Abgleich der beiden Bestandssysteme GRVS und rvGlobal®

  Diskussion von Architekturvarianten zur Integration der beiden Bestandssysteme neues IT-System ibiza

2006: SOA-Einführungsprogramm und erster Pilot

  Programm zur Einführung einer SOA in der DRV

  Konzeption eines rollenbasierten Ausbildungskonzepts

  Erster Pilot zur Realisierbarkeit einer SOA in der DRV Bund

2007: Integrationsprogramm (IP) ibiza (1. Abschnitt, Pilotprojekt)

  Machbarkeit der Integration der beiden Bestandssysteme auf der Basis einer SOA

  Erster Prototyp einer konkreten SOA in der DRV anhand eines Mustergeschäftsprozesses


Chronologie des Architekturmanagements Fortsetzung

2008: Vorbereitung des 2. Abschnitts des Integrationsprogramms (IP) ibiza

  Konzeptentwicklung und Meilensteinplanung •  SOA-Referenzarchitektur, Entwicklungsprozess und Werkzeugauswahl •  Definition von Rollen und Qualifikationskonzept •  Facharchitektur (Geschäftsprozesse und Dienste)

  Konzept zum IT-Architekturmanagement in der DRV Bund

  Externer Review des 1. Abschnitts des IP ibiza

2009: Integrationsprogramm (IP) ibiza (2. Abschnitt)

  Konstitution des IT-Architekturrats in der DRV Bund

  Konzeption und Aufbau einer Infrastruktur für die Entwicklung eines IT-Systems mit Service-Orientierter Architektur zur Integration der Bestandssysteme

  Analyse, Modellierung und Vereinheitlichung dreier ausgewählter Geschäftsprozesse (Rente, Versicherung, Reha) inkl. der benötigten Dienste

  Aufbau der Programmstrukturen, Schulung der Mitarbeiter und begleitendes Coaching ( Stabsstelle Architekturmanagement)

2010: Aktualisierung und Weiterentwicklung der Architekturplanungsdokumente der DRV Bund

  Architekturbibliothek (IT-Architekturplan, Referenzarchitektur, Standards und Technologien)

2010/11: Neuorientierung im IPibiza und Aufsetzen eines Migrationsprojektes

  IT-Bebauungsplanung in der DRV Bund, Werkzeugauswahl

  Bilatterale Zusammenarbeit zwischen NOW-IT und DRV Bund zum Architekturmanagement

  Einsatz eines gemeinsamen Kernsystems auf der Basis eines Bestandssystems als Zwischenschritt

  Wiederaufsetzen der Modernisierung in einem nachfolgenden Schritt

Architekturmodell Architekturbereiche



Architekturmodell Architekturbereiche und -schichten


Architekturmodell Architekturschichten und -blöcke

Architektur- metamodell


IT-Architekturmanagement Fachliche Domänen Geschäftsprozesse Dienste Anwendungsfälle Geschäftsobjekte Rollen und Berechtigungen

Hardware Betriebssysteme Virtualisierung Datenhaltung Middleware Integrationsplattform

Geschäftsprozesse (techn.) Fachanwendungen Fachdienste Querschnittsdienste

Archivierung Dokumentenmanagement Kryptographische Dienste Datenaustausch/Kommunik. Druckmanagement

IT-Architektur- management


IT-Architekturmanagement Fortsetzung

Definitionen und Vorgaben für Unternehmensarchitekturen

  Architekturplanungsdokumente (Architekturbibliothek)   Prozesse zur Architektur- und Bebauungsplanung

Übergreifende Unterstützung und Koordination (IT-Governance)

  Ausrichtung an der IT-Strategie (strategisches Alignment) Konsistenz und Vollständigkeit der IT-Unterstützung für die Fachbereiche

  Business-IT-Alignment Homogenität und Konformität der Unternehmensarchitekturen

  Architektur-Controlling Architektur- und Technologiewandel (Architecture Lifecycle Management)

  Aktualisierung der Architekturplanungsdokumente und -prozesse Wechselwirkungen mit Entwicklungsprozess und -umgebung

  Vorgaben und Richtlinien für Entwicklungswerkzeuge

Bereich Planung der

Datenhaltung

Bereich IT-Strategie

und -Architektur

FB Entwicklung

Rentenvers.anw.

FB Strategie und

Planung

IT Berlin

FB IT-Services und

Betrieb

Abteilungsstrategie IT-Controlling FM HR

Expertengruppen (aus allen Org.-

einheiten)

beruft ein

macht Entscheidungsvorschläge

trifft, dokumentiert und veröffentlicht Architekturentscheidungen

ggf. Veto gegen Architekturentscheidung

IT Würzburg

Bereich IT-Sicherheits-management

Bereich Kundenservice

Auftraggeber (Fachseite, IT-Infrastruktur)

Übersicht über das IT-Architektur- management in der DRV Bund

FB Entwicklung

Allg. Fachanwend.

TechnischeDienste

IS-Architektur

IS- Architektur

TechnischeDienste

Plattformen + Betriebs-architektur

Fach-architektur

Architektur-planungs-dokumente

IT-Bebauungs-

planung

Plattformen + Betriebs-architektur

IS- Architektur

DRV-IT Architektur-

management

arbeitet mit informiert

DRV-IT-Architektur-

planung

DRV-IT-Bebauungs-

planung

IS-Architektur

Technische Dienste

Projekte Linie

berät und unterstützt

Arch.-Controlling

stellt Anforderungen macht Vorschläge

IT-Architekturrat entsendet Mitglied

ents

ende

t Mitg

lied

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ende

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lied

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lied

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leite

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Einordnung in die strategische Planung


Überblick über die Architekturbibliothek Architekturplanungsdokumente


IT-Architekturplan legt den strategischen Rahmen für die Architekturen der IT-Systeme der Deutschen Rentenversicherung Bund fest.

bietet dem Management einen allgemeinen und zusammenfassenden Überblick über die Festlegungen zur Unternehmensarchitektur.

definiert die Architektureckpunkte und -grundlagen:

  Begriffsbestimmungen (Terminologie),

  Architekturziele,

  Architekturschwerpunkte,

  Architekturprinzipien sowie

  Standards und Technologien

wird abgeleitet aus dem IT-Gesamtplan.

Referenzarchitektur Facharchitektur

  Fachliche Modellierung der Geschäftsprozesse und fachlichen Dienste

Architektur der IT-Systeme (Anwendungs- und Systemarchitektur)

  Technische Modellierung der Geschäftsprozesse

  Software (Anwendungen und Dienste)

  Betriebsinfrastruktur (Server/Host, Storage, Netz, Betriebssysteme, Datenbanken, Middleware, Integrationsplattform usw.)

Architekturkonzepte, -modelle und -muster

  Metamodelle

  Service-Taxonomie (Service-Kategorien)

  Entwurfsmuster und Blaupausen

  Kochbücher

  Referenzlösungen

Technologische Basis (J2EE bzw. Java EE, .Net, Cobol)



Architekturplanungsprozess 1/3

27

Architektur- planungs- prozess 2/3



Architekturplanungsprozess 3/3


IT-Bebauungsplanung Rahmenbedingungen

Gewachsene IT-Strukturen (Organisation und IT-Systeme)

  Organisationsreform der DRV

  zunehmender Integrationsgrad der IT-Systeme

Konsolidierung und Flexibilisierung der IT-Systeme bei gleichzeitiger Reduktion der Komplexität

  Identifikation von Lücken und Redundanzen in der IT-Landschaft

  Standardisierung und Harmonisierung

  Reduktion der Vielfalt der IT-Systeme (Konsolidierung)

Zentrale Fragen werden beantwortet

  Welche IT-Systeme sind künftig nötig, um die Unternehmensstrategie (wirtschaftlich) umsetzen zu können?

  Welche Eigenschaften/Anforderungen haben die IT-Systeme?

  Welche Abhängigkeiten bestehen zwischen den IT-Systemen?

  Welche Auswirkungen haben Änderungen der IT-Systeme?


IT-Bebauungsplanung Ziele

Vereinheitlichung, Automatisierung und Optimierung der Geschäftsprozesse

Homogenisierung der IT-Landschaft

  Facharchitektur (fachliche Anforderungen)

  Fachanwendungen (Geschäftsprozesse und Fachdienste)

  Querschnittsdienste

  Technische Dienste (Infrastruktur-/Basisdienste)

  Betriebsinfrastruktur (Plattformen, hardwarenahe Software, Hardware)

Erfassung und Dokumentation des Ist-Zustands, anhand dessen sich Lücken, Redundanzen, Eigenschaften und Abhängigkeiten identifizieren lassen (Konsistenz und Vollständigkeit)

Beschreibung des Soll-Zustands

Planung des Übergangs vom Ist- in den Soll-Zustand (Transformationsplanung)


IT-Bebauungsplanung Inhalte

Liste der IT-Systeme

  Geschäftsprozesse (fachliche Sicht)

  Software-Systeme (Anwendungen, Dienste …)

  Betriebsinfrastruktur (Hardware, Betriebssysteme, Virtualisierung, Plattformen, …)

Eigenschaften dieser IT-Systeme

  Service-, Baustein- oder Produktverantwortung

  eingesetzte Versionen

  Service-Kategorie inkl. Schnittstellen (technisch und fachlich)

  Service Level Agreements (SLA, OLA)

  Anforderungen an die unterschiedlichen Architekturschichten

  Lifecycle

Relationen, Verbindungen, Abhängigkeiten zwischen den IT-Systemen

  Welche IT-Systeme (Dienste) werden wo und von wem genutzt?

  Welche Ressourcen benötigen die IT-Systeme (Dienste)?


Kontext der IT-Bebauungsplanung

Anforderungs-management

CMDB

Produkt-/ Baustein-/

Serviceverant-wortliche

Software-Repositories

Entwicklungs-prozess

Freigabe-verfahren

Software- und Produktlisten

Monitoring


IT-Bausteine Ein IT-Baustein ist das wesentliche Element einer IT-Unternehmensarchitektur und stellt das planerische Abbild realer Hard- und Software dar.

IT-Bausteine können aus weiteren IT-Bausteinen bestehen oder andere IT-Bausteine für die eigene Aufgabenerfüllung nutzen.

Typische Beispiele für IT-Bausteine sind

  Anwendungen: ibiza, zusy, SAP, CBP, …

  Dienste: Fachliche und Querschnittsdienste

  Technische Dienste: rvArchiv, VPS, UDK, eWorkflow, Trustcenter (PKI-Infrastruktur), …

  Plattformen: Middleware, Application-Server, Datenbanksystem, …

  Hardwarenahe Software: Betriebssystem, Virtualisierung, …

  Betriebsinfrastruktur: Host, Server, Speicher, Netz, Client, …


IT-Bausteine im Metamodell

Trustcenter IAM

rvArchiv eWorkflow

UDK VPS

Application-Server Datenbanksystem

Integrationsplattform Batchverarbeitung

Transaktionsmonitor Laufzeitumgebungen

Server Host

Speicher Netz

Arbeitsplatz

ibiza INFOSYS

Klinet zusy CBP SAP

Wilken SEU/IDE

Versicherung Rente Reha

Steuerdienste Prüfdienste

HR FM

Geschäftsobjekt Datensatz

eService eAntrag

eSolution eBAFG

eBescheid

SAP-Schnittstelle …

Web-Client Rich-Client

Web-Service …

eAntrag WebClient eAntrag WebAppl

eSol User-Verwaltung …

Hohe Außenwirkung Technologische Vorreiterrolle

Messe

Datenaustausch zwischen Informationssystembausteinen

Betriebssystem Virtualisierung

Monitoring


IT-Bausteine

IT-Baustein

IS- Baustein

Technologie- baustein

Betriebs- baustein

Anwendung Dienst

ist ein

ist ein

Anwendungs- verantwortlicher

Technologiebaustein- verantwortlicher

Dienst- verantwortlicher

Betriebsbaustein- Verantwortlicher

verantwortet verantwortet

verantwortet verantwortet

Baustein-verantwortlicher

Baustein Typ

Technische Dienste Trustcenter

IAM rvArchiv

eWorkflow UDK VPS

Plattformen Application-Server Datenbanksystem

Integrationsplattform Batchverarbeitung

MarVIn Laufzeitumgebungen

Server Host

Speicher Netz

Endgeräte

ibiza INFOSYS

Klinet zusy CBP SAP

Wilken SEU/IDE

eService eAntrag

eSolution eBAFG

eBescheid

Hardwarenahe Software

Betriebssystem Virtualisierung

Monitoring


IT-Bausteine, -Produkte und -Services

IT-Baustein

Software- Produkt

Hardware- Produkt

IT-Produkt

ist Installation eines

ist ein

IT-Service unterstützt

Software- Produktexperte

Hardware- Produktexperte

hat Expertise für hat Expertise für

IT-Baustein- Verantwortlicher

IT-Service- Verantwortlicher

verantwortet

verantwortet


IT-Bausteine, -Produkte und -Services Beispiele

(1) Office

(1) Office-Installation auf PC B0.xxx.xxx (1) Textverarbeitung

(7) Server

(7) Server B0.xxx.xxx mit Ausstattung yyy

(7) Betrieb von Software (Anwendungen, Dienste und Plattformen)

(6) VMware

(6) Virtualisierung (6) Entkopplung von Hardware-Ressourcen und Betriebsfunkt.

(5) JBoss-Installation auf Server B0.xxx.xxx

(5) JBoss-App-Server

(5) Deployment und Betrieb von Anwendungen und Diensten

(2) ibiza-Installation der DRV Bund

(2) Versicherungs-, Renten- und Reha-Sachbearbeitung

(4) rvArchiv

(3) Service WSEKAzoFeSi auf Server B0.xxx.xxx (3) Auszahlungsanordnung

(3) WSEKAzoFeSi

(4) rvArchiv-Installation auf Server B0.xxx.xxx

(4) Temporäre Datenablage und Langzeitarchiv

(2) ibiza


IT-Landkarte Architekturblöcke und -schichten

IT-Bebauungsplan Beispieldomäne: Computerunterstützte Betriebsprüfung (CBP)



Werkzeugunterstützung Architekturmanagement erfordern Werkzeugunterstützung

  Unterstützung der Planungsprozesse

  Auswertungen über die IT-Landschaft

  Verortung und Zusammenhänge der IT-Bausteine

Es wurden unterschiedliche Werkzeuge betrachtet

  Studie der TU München •  http://wwwmatthes.in.tum.de/wikis/sebis/eamts2008 •  http://wiki.computerwoche.de/doku.php/it-management/vergleich-eam-tools

  ADOit

  MEGA

  PlanningIT

  Troux

  Aris

  VisualizeIT

  IteraPlan

Zur Motivation: LEGO Digital Designer als „Werkzeug zur Bebauungsplanung“

  http://designbyme.lego.com/en-us/Default.aspx


Zusammenfassung IT-Architekturplan existiert seit Ende 2004

  technologische Grundlagen (Standards und Technologien)

  Neukonzeption und Aktualisierung 2010

IT-Architekturrat wurde Anfang 2009 eingerichtet

  Expertengruppen zur •  Aktualisierung des IT-Architekturplans und Referenzarchitektur •  Erstellung eines IT-Bebauungsplans •  Definition architektonischer Vorgaben an die Entwicklungsumgebung •  Sicherheit von Diensten •  Datenhaltung

Einrichtung eines Architekturforums

IT-Architekturmanagement in der DRV-IT

  Aktuell: Migration rvGlobal® zu ibiza 2.0

  Nachfolgender Schritt: Modernisierung ibiza 2.0 (ibiza 3.0)


Zusammenarbeit

Gruppe Architektur- und Bebauungsplanung (GRAM) der DRV-IT

Synchronisation der Architektur- und Bebauungsplanung mit der NOW IT GmbH

SOA-Arbeitskreis mit den BG/UV

Mitarbeit in der PG Rahmenarchitektur IT-Steuerung Bund

  AG Grundlagen

  Erfahrungsaustausch der Architekten der DLZ-IT

  Zusammenarbeit mit dem BMI, BMAS und der BA


Fazit Breite Akzeptanz im Unternehmen notwendig Information und Kommunikation

Konsequente Managementunterstützung und Koordination (Governance) erforderlich

Erfordert übergreifende Zusammenarbeit und gegenseitiges Vertrauen

  Fach- und IT-Seite

  Entwicklung (Anwendungen, Dienste) und Betrieb (Plattformen, Betriebsmittel)

Unternehmensweite Koordination der Architekturaktivitäten

Methodisches Vorgehen

  Gemeinsames Verständnis (Terminologie, Konzepte) herstellen

  SOA-Aktivitäten unternehmensweit koordinieren

  Klein anfangen, in kleinen und überschaubaren Schritten weiterentwickeln

  „Reife“ des Unternehmens berücksichtigen

Bestehendes Experten-Know-How nutzen

  Kunden / Auftraggeber

  Bestandssysteme

IT-Landschaft vorbereiten (Entwicklung und Betrieb)

V-Modell anpassen (iteratives und inkrementelles Vorgehen)

Praxis- und zeitnahe, rollenbasierte Ausbildung aller Beteiligten

Ihre Fragen …

Architekturmanagement in der Deutschen Rentenversicherung Bund 44

Impressum


Dr. Wilhelm Weisweber Deutsche Rentenversicherung Bund Bereichsleiter IT-Strategie und -Architektur [email protected]

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