Archivo y Correspondencia

MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS

Manual de Políticas y Procedimientos

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Responsable: Subdirección de Recursos Humanos

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M – AYC – 01 01 XX – XXXXX – 2020 1 de 17

Elaboró Revisó Vo. Bo Autorizó

Nombre Carlos Daniel Robledo Ramos

CP. María Magdalena Zuñiga Tovar

Lic. Mario A. Ortiz Zavala C.P. Héctor Mario

Montemayor Salazar

Puesto Encargado de Archivo y Correspondencia

Subdirectora de Recursos Humanos y Archivo

Analista de Calidad Director de Administración

y Finanzas

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Índice

I. Introducción 2 II. Objetivo del Manual 2 III. Objetivo del Programa 3 IV. Marco Jurídico y Normativo 3 V. Alcance o Nivel de Aplicación 3 VI. Definiciones 4 VII. Políticas y/o Lineamientos 4 VIII. Procesos

Proceso P - AYC – 01 - Transferencia de Archivo a Bodegas de Concentración 8 Diagrama de Flujo P - AYC - 01 - Transferencia de Archivo a Bodegas de Concentración 10 Proceso P – AYC – 02 - Consulta de Expedientes 11 Diagrama de Flujo P – AYC – 02 - Consulta de Expedientes 12

IX. Anexos F-AYC-01 - Transferencia de cajas para almacén de archivo muerto 14 F-AYC-02 - Recibo de documentación para ingresos 15 F-AYC-03 - Recibo de documentación para consulta 16 F-AYC-04 - Carátula de cajas 17

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I. Introducción El Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Nuevo León tiene como objetivo diseñar estrategias y líneas de acción en materia de asistencia social e implementar en coordinación con los sistemas DIF municipales, organizaciones de la sociedad civil e instituciones públicas y privadas, los programas que respondan a las necesidades de los grupos vulnerables y en riesgo, con un sistema permanente de seguimiento, control y evaluación. Para el logro con este objetivo, el Organismo se conforma de diferentes Unidades Administrativas; la Subdirección de Recursos Humanos es un área dependiente de la Dirección de Administración y Finanzas, la cual tiene como misión integrar, desarrollar y administrar adecuadamente el Capital Humano del Organismo; así como el mantener un clima laboral apto para el desempeño óptimo de las funciones. El presente manual administrativo documenta el conjunto de servicios que el área ofrece, para dar cumplimiento a la misión de la Subdirección de Recursos Humanos del Sistema DIF Nuevo León. Comprende en forma ordenada, secuencial y detallada las operaciones de los procedimientos a seguir para cada actividad, promoviendo el buen desarrollo administrativo, el desarrollo de procedimientos con sus respectivos diagramas de flujo y formatos utilizados. Es importante señalar, que este documento está sujeto a actualización en la medida que se presenten variaciones en la ejecución de los procedimientos, en la normatividad establecida, en la estructura orgánica, o bien en algún otro aspecto que influya en la operatividad del mismo, con el fin de cuidar su vigencia operativa. Describe en forma ágil, clara y sencilla, los procedimientos que se llevan a cabo, señalando las áreas responsables que intervienen en la realización de éstos, así como los documentos o formatos que se utilizan.

II. Objetivos del Manual El presente Manual de Procedimientos tiene como propósito contar con una guía clara y específica que garantice la óptima operación y desarrollo de las diferentes actividades del proceso de archivo general y correspondencia de la Subdirección de Recursos Humanos del Sistema DIF Nuevo León, así como el de servir como un instrumento de apoyo y mejora Institucional.

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III. Objetivos del Programa

Objetivo General El Departamento de Archivo y Correspondencia de la Subdirección de Recursos Humanos de la Dirección de Administración y Finanzas, será la instancia responsable de la recepción y resguardo de la documentación del Organismo, debiendo establecer los mecanismos que garanticen un manejo expedito y controlado de la documentación; sin embargo, a efecto de promover un tratamiento más ágil y eficaz de los documentos, sus unidades de área podrán recibir descentralizadamente los documentos dirigidos a éstas.

Objetivo Específico El Departamento de Archivo y Correspondencia de la Subdirección de Recursos Humanos de la Dirección de Administración y Finanzas, es el responsable de resguardar y mantener el debido orden de la documentación a resguardo en las Bodegas de Concentración, coordinarse con las Unidades de Área para el proceso de la recepción del archivo, así como también, verificar que la documentación esté correctamente identificada para su resguardo, así como establecer la ubicación de los mismos.

IV. Marco Jurídico y Normativo

Ley Federal de Trabajo.

Ley del Servicio Civil del Estado de Nuevo León.

Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado y Municipios de Nuevo León.

Ley Sobre el Sistema de Asistencia Social del Estado de Nuevo León.

Ley de Transparencia y Acceso a la Información del Estado de Nuevo León

Ley para Incentivar la Denuncia de Actos de Corrupción de Servidores Públicos del Estado de Nuevo León

Reglamento Interior del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Nuevo León.

Código de Ética de los Servidores Públicos de la Administración Pública Estatal

Código de Conducta de los Servidores Públicos del Poder Ejecutivo del Estado de Nuevo León.

V. Alcance o Nivel de Aplicación Los procesos, políticas, anexos y demás información contenida en el presente manual, son aplicables a los servidores públicos involucrados en el desarrollo de las actividades aquí descritas, en la medida que su interacción en los procesos lo indique.

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VI. Definiciones

Archivo Conjunto de documentos pertenecientes a una persona o área, ordenados siguiendo un orden establecido.

Expediente Conjunto de documentos relativos a un mismo a un mismo asunto, ordenados y acomodados

dentro de un folder o carpeta. Unidades de Área Hace referencia a las Dirección, Subdirecciones, Departamentos o Jefaturas de programas

generadoras de información. Bodegas de Concentración

Son las bodegas ubicadas en el Almacén General del Organismo denominado “Buen Pastor”.

Sistema para el Control de Archivo y Correspondencia

Sistema informático donde se capturaran todos los expedientes que sean transferidos para archivo muerto.

VII. Políticas y/o Lineamientos

Generales 1. El servicio de archivo y correspondencia constituye una actividad de importancia para el desarrollo ordenado

de las gestiones del Organismo, por lo que será esencial garantizar que los documentos generados por las unidades de área sean recibidos oportuna y completamente por su destinatario, resguardando y promoviendo los intereses del Organismo y de sus unidades de área ante las diversas instancias de gestión intra e interinstitucionales.

2. Las unidades de área deberán conservar todos los documentos oficialmente generados o recibidos en el curso

de sus trámites, así como mantenerlos correctamente organizados, para ello es indispensable mantener el seguimiento y control de los documentos sujetos a trámite hasta su integración final al archivo; y conservar permanentemente organizados los documentos gestionados, garantizando su fácil localización y consulta.

3. El adecuado control de la documentación oficial será responsabilidad de todos y cada uno de los servidores

públicos que laboren en el Organismo, siendo conscientes de que la conservación y uso de la documentación oficial representa una necesidad prioritaria para la administración, ya que contribuye a hacerla más eficiente y racional.

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4. Las unidades de área podrán transferir sistemáticamente al Departamento de Archivo y Correspondencia de la Subdirección de Recursos Humanos, la documentación archivada que concluye su ciclo vital para el desahogo de los trámites.

5. La documentación será resguardada en las Bodegas de Concentración del Departamento de Archivo y

Correspondencia de la Subdirección de Recursos Humanos, las cuales se encuentran ubicadas en el Almacén General del Organismo denominado “Buen Pastor”.

6. La identificación y transferencia es una actividad sumamente delicada, por lo que al llevarla a cabo se tendrá

cuidado en que sea entregada completa y oportunamente; en que sólo sea documentación que así lo amerite y que sea rápida y correctamente organizada para facilitar su localización y consulta cuando se requiera.

7. Las unidades de área deberán sujetarse a los siguientes lineamientos operativos para transferir archivos:

a. La documentación deberá integrarse en cajas de plástico en buen estado. b. Se deberá generar el formato “Carátula de identificación” (F-AYC-04) el cual deberá ir pegado a un

costado de la caja. c. Los documentos deberán integrarse en expedientes protegidos. La carpeta o legajo a utilizar será de

acuerdo al tamaño de los documentos a resguardarse. d. En caso, de que algunos documentos estén integrados en carpetas o que por su presentación hayan sido

engargolados, deberán prepararse de acuerdo a lo estipulado en el punto anterior. e. Los expedientes deberán identificarse con un nombre o título, el cual se asentará en la ceja de la carpeta o

legajo, incluyendo el periodo que comprenden los documentos (año) y la clave del expediente en caso de existir.

f. Solo se aceptarán documentos debidamente identificados dentro de cajas de archivo. g. El Organismo que solicita el resguardo deberá llevar el formato “Transferencia de cajas para almacén de

archivo muerto” (F-AYC-01) de cada caja, impreso y listo para firma de recibido a las Bodegas de Concentración del Departamento de Archivo y Correspondencia.

h. Se deberá entregar oficio con la relación de cajas a entregar al departamento de archivo y correspondencia i. El Organismo que solicite el resguardo de documentación de siete o más cajas, se encargará del traslado,

así como también de enviar el personal necesario para el acomodo del mismo a las Bodegas de Concentración denominadas “Buen Pastor” del Departamento de Archivo y Correspondencia de la Subdirección de Recursos Humanos; por otra parte, si las cajas a resguardar del Organismo son seis o menos, el Departamento de Archivo y Correspondencia se ocupará de pasar a recoger la documentación a la ubicación del Organismo que solicita el servicio, resguardarlas y ubicarlas en las Bodegas de Concentración.

j. La documentación de la caja deberá coincidir cien por ciento con la información que se desglosa en el formato “Transferencia de cajas para almacén de archivo muerto” (F-AYC-01), de no ser así, no se recibirá la documentación.

k. En los casos que se envinen cajas con números consecutivos (ejemplo 1 a 10) y en alguna de ellas exista un faltante de documentos, se estará recibiendo solamente hasta la caja en la que se encuentre la totalidad de los mismos, haciendo la devolución del resto en tanto que se envíen debidamente integradas.

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l. Los formatos para la identificación de las cajas a resguardo deberán ser llenados electrónicamente, no añadiendo información con pluma, marcador, etc.

8. Las unidades de área del Organismo, deberán cumplir con los lineamientos operativos para la integración, envío y recepción de documentación; de lo contrario no se recibirá los documentos para archivo.

9. Todos los archivos que se reciban para resguardo en las Bodegas de Concentración del Departamento de Archivo y Correspondencia, deberán ser dados de alta en el sistema denominado “Sistema para el Control de Archivo y Correspondencia” por parte del personal del departamento de Archivo y Correspondencia.

10. La Dirección de Administración y Finanzas a través del Departamento de Archivo y Correspondencia de la Subdirección de Recursos Humanos será la responsable de supervisar el correcto tratamiento y control de la documentación oficial del Organismo, quien creará y establecerá los elementos preventivos y correctivos necesarios para garantizar que el manejo y uso de los documentos oficiales se lleve a cabo de acuerdo al artículo 50, fracción IV de la Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado y Municipios de Nuevo León.

11. Las acciones que se efectúen para controlar los documentos oficiales deberán desarrollarse de manera coordinada con las instancias afines ya existentes en el Organismo (Subdirección del Órgano de Control Interno, Subdirección Jurídica), aprovechando al máximo los recursos e instrumentos disponibles.

12. El Departamento de Archivo y Correspondencia de la Subdirección de Recursos Humanos deberán controlar eficazmente el manejo y uso de los documentos, evitando la sustracción, destrucción, ocultamiento o inutilización indebidas de la documentación oficial, notificando a la Subdirección de Recursos Humanos cualquier irregularidad que detecten al respecto, para que se proceda de acuerdo a las disposiciones legales.

13. El Encargado junto con el personal del departamento de archivo y correspondencia deberán realizar un inventario físico cada mes de noviembre con la supervisión de personal del Órgano de Control Interno.

Préstamos de Expedientes

1. Los expedientes que se encuentren dentro de los Archivos de Concentración estarán a disposición de la áreas de unidad generadoras y autorizadas para consulta, mismos que los podrán solicitar para consulta previa autorización de la jefatura de área, llenando el formato “Recibo de documentación para consulta” (F-AYC-03)

2. El solicitante de un expediente en préstamo será el responsable de la custodia del mismo, quien deberá devolverlo de manera íntegra en un plazo máximo de 5 días hábiles o solicitar la renovación del mismo.

3. El Encargado del departamento de Archivo y Correspondencia será el responsable de dar seguimiento a los expedientes prestados y requerir aquellos que cumplan con el tiempo límite de préstamo o realizar la renovación.

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4. El auxiliar de archivo y correspondencia y el solicitante deberán cotejar la integridad del expediente al momento de su entrega-recepción.

5. Únicamente se prestaran expedientes completos y no documentos sueltos.

6. Los solicitantes solamente pueden ser las Unidades de Áreas o personal autorizado.

7. En caso que el solicitante exceda el límite de tiempo de préstamo de un expediente, deberá renovar la solicitud de préstamo con el encargado del departamento de Archivo y Correspondencia, de no ser así, no podrá solicitar más expedientes para consulta.

8. En caso de daño o expediente incompleto, así como perdida del mismo, se turnará a la Subdirección de Recursos Humanos para su seguimiento y denuncia correspondiente.

De la Administración de Riesgos Con la finalidad de establecer mecanismos para identificar, evaluar, analizar y minimizar los riesgos institucionales, incluyendo los asociados a posibles actos de corrupción, a los cuales se encuentra expuesto el Programa Archivo y Correspondencia, el personal responsable de este programa llevará a cabo el proceso de administración de riesgos por lo menos una vez al año, para ello se deberá utilizar como guía el Manual de Políticas y Procedimientos Administración de Riesgos (M-ADR-01).

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VIII. Procesos

Proceso P - AYC – 01 - Transferencia de Archivo a Bodegas de Concentración No. Responsable Descripción

1 Unidades de área

Solicita transferencia de expedientes a archivo muerto 1. Compila la documentación que concluye su ciclo vital para el desahogo de los

trámites, elabora expedientes para archivo muerto de acuerdo a las políticas establecidas.

2. Llena el formato para archivo muerto “Transferencia de cajas para almacén de archivo muerto” (F-AYC-01).

3. Genera el formato “Carátula de identificación” (F-AYC-04) y lo pega en un lado de la caja.

4. Genera el oficio con la relación de cajas a transferir.

2 Auxiliar de Archivo y

Correspondencia

Valida documentos 1. Coteja y valida todos los documentos que sean entregados por las unidades de

área en las cajas para transferencia a cualquiera de las Bodegas de Concentración; si no está completa le informa al área correspondiente que no podrá ser recibida. ¿Está completa la información? SÍ: Continua en actividad 3 NO: No se recibe la caja con la documentación y regresa a actividad 1

3 Auxiliar de Archivo y

Correspondencia

Da de alta en el sistema 1. Solicita para firma de recibido el oficio con la relación de cajas a transferir y el

genera el formato “Recibo de documentación para ingreso” (F-AYC-02) 2. Da de alta cada expediente recibido en el “Sistema para el Control de Archivo y

Correspondencia”.

4 Encargado de Archivo y

Correspondencia

Verifica la captura y determina la ubicación de la documentación a resguardar 1. Verifica la correcta captura de la información en el “Sistema para el control de

Archivo y Correspondencia” 2. Determina el lugar físico para el resguardo.

5

Auxiliar de Archivo y Correspondencia /

Encargado de Archivo y correspondencia / Unidades de Área

Resguarda el archivo muerto 1. Acuden a las bodegas de Concentración ubicadas en el Almacén General del

Organismo y colocan en la bodega y anaquel correspondiente la documentación a resguardo.

6 Encargado de Archivo y

Correspondencia

Elabora Reporte 1. Elabora y envía reporte de la cantidad de información recibida e ingresada a las

Bodegas de Concentración semanalmente de las cajas recibidas durante este periodo.

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7 Subdirector de Recursos

Humanos

Recibe reporte 1. Recibe para conocimiento reporte del tipo y cantidad del archivo documental,

enviado por las unidades de área del Organismo.

Fin del Proceso

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Diagrama de Flujo P - AYC - 01 - Transferencia de Archivo a Bodegas de Concentración

Unidades de ÁreaAuxiliar de Archivo y

Correspondencia

Encargado de Archivo y

Correspondencia

1

2

3

4

5

6

Subdirector de Recursos

Humanos

7

Solicita transferencia de

expedientes a archivo muerto

Valida documentos

¿Está completa la

información?

NO

SÍ

Da de alta en el sistema

Verifica la captura y determina

la ubicación de la

documentación a resguardar

Resguarda el archivo muerto

Elabora Reporte

Recibe reporteFIN

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Proceso P – AYC – 02 - Consulta de Expedientes No. Responsable Descripción

1 Solicitante

Solicita el expediente o caja 1. Solicitan vía correo electrónico o telefónico el expediente o caja que deseen

consultar. Los solicitantes solamente pueden ser las Unidades de Áreas o personal autorizado.

2

Auxiliar de Archivo y Correspondencia /

Encargado de Archivo y Correspondencia

Busca y entrega documentación solicitada 1. El encargado de Archivo y Correspondencia prepara el formato “Recibo de

documentación para consulta” (F-AYC-03). 2. El Auxiliar de Archivo y Correspondencia acude a la Bodega de Concentración para

realizar la búsqueda del expediente o caja solicitada. 3. El Encargado de Archivo y Correspondencia revisa que el expediente coincida con el

solicitado 4. El Auxiliar de Archivo y Correspondencia entrega al área solicitante el expediente o

caja.

3 Solicitante / Auxiliar

de Archivo y Correspondencia

Custodia documentación 1. El Auxiliar de Archivo y Correspondencia hace entrega del expediente o caja al

solicitante, y firma de entregado el “Recibo de documentación para consulta” (F-AYC-03).

2. El solicitante firma de recibido el “Recibo de documentación para consulta” (F-AYC-03).

3. El solicitante custodia el expediente hasta que termina de utilizarlo o se cumpla la fecha de límite de préstamo.

4 Solicitante / Auxiliar

de Archivo y Correspondencia

Devuelve la documentación 1. El solicitante avisa al Departamento de Archivo y Correspondencia para hacer la

devolución del expediente o caja prestado. 2. El Auxiliar de Archivo y Correspondencia revisa que la caja o expediente esté

completo tal cual como se entregó al inicio del préstamo, y firma de recibido el “Recibo de documentación para consulta” (F-AYC-03).

3. El solicitante firma de entregado el “Recibo de documentación para consulta” (F-AYC-03).

5

Encargado de Archivo y Correspondencia / Auxiliar de Archivo y

Correspondencia

Resguarda documentación 1. El Encargado de Archivo y Correspondencia verifica que el expediente o caja esté

completo. 2. El Auxiliar de Archivo y Correspondencia regresa el expediente o caja al lugar

correspondiente.

Fin del Proceso

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Diagrama de Flujo P – AYC – 02 - Consulta de Expedientes

SolicitanteAuxiliar de Archivo y

Correspondencia

Encargado de Archivo y

Correspondencia

1

2

3

4

5

Solicita el expediente o caja

Busca y entrega documentación solicitada

Custodia documentación

Devuelve la documentación

FIN Resguarda documentación

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IX. Anexos

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Transferencia de cajas para almacén de archivo muerto

R01/0X20 1 de 1 F-AYC-01

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Recibo de documentación para ingresos

R01/0X20 1 de 1 F-AYC-02

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Recibo de documentación para consulta

R01/0X20 1 de 1 F-AYC-03

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Carátula de cajas

R01/0X20 1 de 1 F-AYC-04

EXENCIÓN ANÁLISIS DE IMPACTO REGULATORIO

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I. DATOS GENERALES DE LA PROPUESTA REGULATORIA

A. TÍTULO DEL PROPUESTA REGULATORIA

Manual de Políticas y Procedimientos Archivo y Correspondencia.

B. NOMBRE DEL ARCHIVO ELECTRÓNICO DE LA PROPUESTA REGULATORIA

Manual de Políticas y Procedimientos Archivo y Correspondencia.

C. DEPENDENCIA O ENTIDAD QUE ELABORA EL AIR

DEPENDENCIA

Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Nuevo León

ENTIDAD

Nuevo León

D. RESPONSABLE DE PRESENTAR EL AIR (TITULAR DE LA DEPENDENCIA O ENTIDAD)

NOMBRE

Lic. Erik Mayel

APELLIDO PATERNO

Caballero

APELLIDO MATERNO

De León

CARGO

Director General

TELEFÓNO 2020-8400

CORREO ELECTRÓNICO edcaballero@difnl.gob.mx

E. RESPONSABLE DE LA MEJORA REGULATORIA (ENLACE DE MEJORA REGULATORIA)

NOMBRE

Lic. Pedro Manuel

APELLIDO PATERNO

De La Garza

APELLIDO MATERNO

González

CARGO

Coordinador de Planeación, Evaluación e Innovación.

TELEFÓNO

2020-8440

CORREO ELECTRÓNICO pedro.delagarza@difnl.gob.mx

F. IDENTIFICAR SI LA PROPUESTA REGULATORIA OBEDECE A UNO O MÁS DE LOS SIGUIENTES SUPUESTOS Obligación específica

Si Compromiso Internacional

No

Programa de Mejora Regulatoria

Si

G. NÚMERO DE LA PROPUESTA REGULATORIA QUE LE ANTECEDE (Cuando responde ampliaciones o correcciones o a un dictamen preliminar)

Ninguno

H. RESUMEN DE LA PROPUESTA REGULATORIA

El resguardo de la documentación utilizada dentro de una institución, ya sea pública o privada, es de suma importancia ya que es un respaldo de las actividades realizadas en las diferentes áreas y/o departamentos que existen dentro de está, por tal motivo el Sistema DIF NL cuenta con el Departamento de Archivo y Correspondencia con la finalidad de tener un buen desarrollo administrativo del Organismo. En la Regulación se hace mención del Manual de Políticas y Procedimientos de Archivo y Correspondencia, en donde

se establecen las políticas y lineamientos para el correcto funcionamiento del área, y serán aplicables a los servidores públicos en el desarrollo de las actividades adscritas, en la medida que su interacción en los procesos lo indique.

I. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA Y OBJETIVOS GENERALES DE LA REGULACIÓN

1. EXPLIQUE BREVEMENTE EN QUÉ CONSISTE LA REGULACIÓN PROPUESTA, ASÍ COMO SUS OBJETIVOS GENERALES El presente Manual tiene como propósito contar con una guía clara y específica que garantice la óptima operación y desarrollo de las diferentes actividades del proceso de archivo general y correspondencia de la Subdirección de Recursos Humanos del Sistema DIF Nuevo León, así como el de servir como un instrumento de apoyo y mejora Institucional.

Teniendo como objetivo general la de ser responsable de la recepción y resguardo de la documentación del Organismo, debiendo establecer los mecanismos que garanticen un manejo expedito y controlado de ésta.

EXENCIÓN ANÁLISIS DE IMPACTO REGULATORIO

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II. IMPACTO DE LA REGULACIÓN

2. JUSTIFIQUE LAS RAZONES POR LA QUE CONSIDERA QUE LA REGULARIZACIÓN PROPUESTA NO GENERA COSTOS DE CUMPLIMIENTO PARA LOS PARTICULARES, INDEPENDIENTEMENTE DE LOS BENEFICIOS QUE ÉSTA GENERE.

Siendo un documento donde se establece lineamientos y actividades de lo que se tiene que realizar para el correcto funcionamiento del área no genera costo alguno.

3. DESCRIBA LA PROBLEMÁTICA O SITUACIÓN QUE DA ORIGEN A LA PROPUESTA REGULATORIA Y PRESENTE LA INFORMACIÓN ESTADÍSTICA SOBRE LA EXISTENCIA DE DICHA PROBLEMÁTICA O SITUACIÓN.

Controlar eficazmente el manejo y uso de los documentos, evitando la sustracción, destrucción, ocultamiento o inutilización indebidas de la documentación oficial, y así evitar cualquier irregularidad, y en caso de que se detectara alguna se proceda de acuerdo a las disposiciones legales.

III. ACCIONES DE LA REGUALCIÓN PROPUESTA

4. CREA NUEVAS OBLIGACIONES Y/O SANCIONES PARA LOS PARTICULARES O HACE MÁS ESTRICTAS LAS EXISTENTES

No Aplica

5. CREA O MODIFICA TRÁMITES QUE SIGNIFIQUEN MAYORES CARGAS ADMINISTRATIVAS O COSTOS DE CUMPLIMIENTO PARA LOS PARTICULARES

No Aplica

6. REDUCE O RESTRINGE PRESTACIONES O DERECHOS PARA LOS PARTICULARES

No, aplica.

7. ESTABLECE O MODIFICA DEFINICIONES, CLASIFICACIONES, METODOLOGÍAS, CRITERIOS, CARACTERIZACIONES O CUALQUIER OTRO TÉRMINO DE REFERENCIA, AFECTANDO DERECHOS, OBLIGACIONES, PRESTACIONES O TRÁMITES DE LOS PARTICULARES

No aplica, no afecta derechos y obligaciones a las prestaciones.

Nombre y firma

Lic. Erik Mayel Caballero de León Lic. Pedro Manuel de la Garza González

__________________________________ Titular del Sistema Estatal DIF Nuevo León

__________________________________ Enlace Oficial de Mejora Regulatoria

Sistema Estatal DIF Nuevo León