Memòria de l’Àrea de Ciutadania

de l’Ajuntament de Girona

Sostenibilitat i Participació Ciutadana Seguretat, Mobilitat i Via Pública 2011

AJUNTAMENT DE GIRONA

Àrea de Ciutadania

Sostenibilitat i Participació Ciutadana

MEMÒRIA 2011

Març 2012

2

ÍNDEX

1. NETEJA VIÀRIA I RECOLLIDA DE RESIDUS 3

2. GESTIÓ ENERGÈTICA 5

3. QUALITAT AMBIENTAL 7

4. AVALUACIÓ I PLANIFICACIÓ AMBIENTAL 8

5. PROMOCIÓ DE LA SOSTENIBILITAT 8

6. PARCS, JARDINS, RIUS I PAISATGE 10

MANTENIMENT DELS JARDINS I PARCS 10

7. PROMOCIÓ DE LA SALUT 12

8. PROTECCIÓ DE LA SALUT 14

9. ANIMALS 16

10. CEMENTIRIS MUNICIPALS 17

11. OIAC 18

3

1. NETEJA VIÀRIA I RECOLLIDA DE RESIDUS L’exercici 2011 a efectes del servei de neteja viària i recollida de residus ha estat un any de final de contracte de l’empresa Municipal de Serveis, sa, amb el contracte finalitzat el juny de 2010 i prorrogat fis a l’adjudicació del nou contracte. Previs els tràmits corresponents, el desembre de 2010 s’inicià el procés de licitació per a la selecció del soci privat per a la constitució d’una societat d’economia mixta, amb participació municipal del 25%, per a la prestació del servei. Pel que fa referència al servei de recollida selectiva, realitzat de manera independent per l’empresa Fomento de Construcciones i Contratas sa i amb el contracte també finalitzat el juny de 2010, el procés ha estat similar i en el concurs integrat en un servei únic juntament amb el servei general de neteja i recollida de residus que s’encomana a una sola empresa. El procés culminà amb l’adjudicació de la licitació a l’empresa Fomento de Construcciones i Contratas, SA i finalment la constitució de la nova empresa SERVEIS MUNICIPALS DE NETEJA DE GIRONA, SA i la signatura el dia 9 de desembre de 2011 del contracte per a la prestació del servei entre la referida empresa i l’Ajuntament fixant la data d’inici del nou servei el dia 1 de gener de 2012. Els serveis de neteja durant l’any 2011 s’han realitzat sense incidències remarcables i sense inclemències meteorològiques que hagin obligat a intervencions especials significatives. S’han atès les necessitats de neteja derivades de la caiguda de la fulla i dels actes extraordinaris celebrats a la via pública, fires de Sant Narcís, exposició de flors, festes majors dels diferents barris, celebracions de carnestoltes, botigues al carres i actes diversos organitzats pel propi ajuntament o entitats cíviques. En la realització dels serveis de neteja ha incidit negativament l’estat de les màquines escombradores que per la seva antiguitat ha tingut uns rendiments baixos i més avaries de les habituals. La recollida de residus també s’ha realitzat sense incidències remarcables. S’ha seguit amb el model de recollida selectiva de les diferents fraccions. Les fraccions resta i orgànica recollides per Musersa i les de vidre, envasos i paper i cartró per l’empresa Fomento de Construcciones i Contratas, SA. La col·laboració entre les dues empreses de recollida ha estat important i decisiva per poder fer front als problemes derivats de l’antiguitat dels vehicles de recollida pendents de la renovació vinculada al nou contracta. Pel que fa referència a les quantitats recollides s’ha seguit la tònica dels darrers anys en quant a la disminució de la quantitat total de tones recollides i sense variacions substancials en els percentatges de recollida selectiva. Cal destacar la disminució de la recollida de paper i cartró en prop del 20 %. Aquest fet és degut per un costat a que part d’aquest material prové del comerç però sobre tot a que l’increment de preu al que s’ha pagat per part dels recuperadors ha propiciat que determinades persones i col·lectius el retiressin del carrer i fins i tot del interior dels contenidors. Malgrat axó d’ingrés per venda de paper s’ha incrementat un 13 % . El percentatge de recollida selectiva sobre el total s’ha mantingut (la lleugera disminució respecte a l’any anterior pot atribuir-se a la incidència del descens del paper i cartró). Del total dels residus recollits, 41.417 tones inclòs deixalleria a Sarrià de Ter, un 63 % han anat a tractament finalista (55 % a incineració amb recuperació energètica i 8 % a abocador controlat) i el 37 % restant han entrat a plantes de triatge, compostatge, reciclatge o tractaments especials.

4

A la figura adjunta es pot observar l’evolució de la generació de residus municipals a Girona, tant en nombre absoluts com en relació al nombre d’habitants. A les taules següents hi ha el destí final del total de residus recollits al 2011, i el detall de les recollides selectives i la seva evolució als darrers anys. Es poden consultar més dades relatives als residus a la ”Memòria de Residus 2011”, que s’adjunta.

Total (Tn) Abocador IncineradoraPlanta triatge

Planta reciclatge

Planta compostatge

Trac. especial

Rebuig 25.166,85 2.438,00 22.729,00

Vidre 1.942,76 1.942,76

Paper 3.468,25 3.468,25

Envasos 2.216,10 2.216,10

Fracció orgànica 5.188,38 5.188,38

Mobles i voluminosos 1.182,75 355,00 828,00

Deixalleria 2.251,50 413,50 107,00 1.494,00 107,00 130,00

Total 41.416,59 3.206,50 22.729,00 2.323,10 7.733,01 5.295,38 130,00

100,00% 7,74% 54,88% 5,61% 18,67% 12,79% 0,31%

-

10.000,00

20.000,00

30.000,00

40.000,00

50.000,00

60.000,00

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Kg

/Ha

b d

ia

To

ne

s

-

0,200

0,400

0,600

0,800

1,000

1,200

1,400

1,600

1,800

Tones Kg/hab dia

-6,07%-973,2615.067,0216.040,2815.812,33Total

4,5%97,432.251,532.154,102.088,95Deixalleria

-0,08-1.070,6912.815,4913.886,1813.723,38Total en contenidors

-2,0%-103,365.188,385.291,745.138,60Fracció orgànica

-4,0%-93,132.216,102.309,232.144,98Envasos

-30,2%-228,48528,00756,48828,99Paper: cartró porta a porta

-16,3%-570,762.940,253.511,013.585,90Paper en contenidors

-3,7%-74,961.942,762.017,722.024,91Vidre en contenidors

Incr. 11/10 (%)Incr. 11/10TonesTonesTones

201120102009Fracció de residu

-6,07%-973,2615.067,0216.040,2815.812,33Total

4,5%97,432.251,532.154,102.088,95Deixalleria

-0,08-1.070,6912.815,4913.886,1813.723,38Total en contenidors

-2,0%-103,365.188,385.291,745.138,60Fracció orgànica

-4,0%-93,132.216,102.309,232.144,98Envasos

-30,2%-228,48528,00756,48828,99Paper: cartró porta a porta

-16,3%-570,762.940,253.511,013.585,90Paper en contenidors

-3,7%-74,961.942,762.017,722.024,91Vidre en contenidors

Incr. 11/10 (%)Incr. 11/10TonesTonesTones

201120102009Fracció de residu

5

2. GESTIÓ ENERGÈTICA Sistema d’Informació Energètica Al llarg del 2011 s’ha consolidat la implantació del SIE (Sistema d’Informació Energètica) com a sistema de comptabilitat energètica, i s’ha gestionat la introducció al programa de les dades dels consums energètics de tots els equipaments municipals, i que inclou:

- Electricitat - Gas - Gasoil - Biomassa

Actualment es disposa de dades històriques de consum en kWh i en euros des de l’any 2007, amb el que tenim unes dades molt útils de cares a proposar actuacions de millora que permetin reduir els consums. També s’ha establert el protocol d’introducció d’aquestes dades per tal de tenir-les sempre al màxim d’actualitzades. Mesures d’estalvi energètic En els nous equipaments o ampliació d’aquests s’ha fet una reducció de la proposta de potència a contractar prevista en projecte, i que en el cas de les escoles Annexa i Marta Mata, els centres cívics Sant Narcís, La Marfà, i el centre de dia de Santa Eugènia, han significat en global un estalvi de 446 kW en potència contractada. En deu equipaments existents s’ha reduït la potencia contractada per ajustar-la al consum i necessitats reals, i que ha significat en global un estalvi de 1.339 kW en potència contractada. A l’edifici consistorial, els centres cívics del Ter, sant narcís i Pont Major, i els pavellons de Palau II i Fontajau s’han instal·lat bateries de condensadors per poder eliminar el consum d’energia reactiva que la companyia penalitza mitjançant recàrrecs en la facturació. S’han donat de baixa 16 subministrament (117,0 kW en global) que ja no existien o estaven en desús. I finalment s’ha sol·licitat la refacturació de diversos subministraments en els quals la companyia havia emès factures amb lectures molt per sobre de les reals registrades en comptador. En conjunt s’ha aconseguit un estalvi econòmic de 85.907,12 €

Estalvi Anual Nous subministraments 24.912,00 €

Reduccions 41.509,00 €

Reactiva 8.007,52 €

Baixes 7.578,60 €

Refacturacions 3.900,00 €

85.907,12 € Coordinació execució obres, recepció d’instal·lacions, i certificació energètica d’edificis. S’ha intervingut en el procés d’execució de l’obra del Centre de Dia de Santa Eugènia, el Centre Cívic de Can Ninetes, l’Espai Marfà i Escola Bressol de la Devesa S’ha realitzat la definició dels sistemes de control remot de les instal·lacions del Centre de Dia de Santa Eugènia i l’Escola Bressol l’Olivera; i la legalització d’instal·lacions del Espai Jove Els Químics, l’Espai Marfà, el Centre Cívic Can Ninetes, i el Centre de Dia de Santa Eugènia. S’ha procurat l’obtenció de l’etiqueta de certificació energètica dels següents edificis de nova construcció: el Centre de Dia de Santa Eugènia, l’Escola Bressol l’Olivera, EB La Devesa, i La Marfà . Hi ha la previsió de progressivament obtenir l’etiqueta, tal i com obliga la norma, del conjunt d’edificis existents.

6

Implantació i seguiment instal·lacions d’energies renovables S’ha continuat potenciant la implantació d’instal·lacions d’energies renovables als equipaments municipals , i fent el seguiment de les mateixes per assegurar la seva operativitat i correcte funcionament. Actualment hi ha en funcionament instal·lacions de solar tèrmica, solar fotovoltaica, biomassa, i geotèrmica. S’està treballant per aconseguir disposar de centrals hidroelectriques operatives i viables tant a la central del Molí com a La Marfà. A finals de 2011, el conjunt d’instal·lacions d’energies renovables que tenia en funcionament l’Ajuntament de Girona sumaven una potència de 526 kW, a més de les 12 instal·lacions de solar tèrmica per aigua calenta sanitària (446 m2 i 312 kW teòrics). Actualment l’Ajuntament té funcionat i operatives tres instal·lacions d’energia solar fotovoltaica en equipaments municipals, amb una potència conjunta de 77,70 kW. Aquestes estan situades al Centre Cívic Pont major, al Centre Cívic del Ter, i a Mercagirona. L’any 2011 van produir 46.836 kWh que representen uns ingressos de 15.055,77 €. El total d’ingressos acumulats per les plaques, des que es van posar en funcionament és de 43.197,58 €. Hi ha en funcionament dos calderes de biomassa en el CEIP VilaRoja i en el CEIP Santa Eugènia, amb un potència conjunta de 300 kWh. També s’ha posat en funcionament la instal·lació de geotèrmia de l’Escola Bressol L’Olivera, amb una potència de 148,60 kW Telecontrol de les calefaccions a les escoles i altres equipaments. Al 2011 s’ha instal·lat un sistema de telecontrol a l’Escola Bressol l’Olivera amb un cost d’uns 19.254 € que ha de permetre estalviar anualment uns 4.000€ obtenint així un període de retorn de 5 anys aproximadament. Aquest sistema permetrà controlar els horaris de funcionament de la instal·lació de climatització d’acord amb els usos de l’escola, així com també les temperatures de confort. Amb aquesta ja disposem de 18 centres escolars amb telecontrol de la calefacció. Durant l’any 2011 també s’ha instal·lat un sistema de supervisió dels diversos telecontrols de calefaccions de les escoles, que connecta amb els diferents equipaments escolars que tenen sistema de telecontrol de la calefacció i comunica avaries. També permet enregistrar dades per tenir històrics de funcionament. Pel que fa al telecontrol de les instal·lacions de climatització, actualment es gestionen els següents centres:Centre Cívic Onyar, Centre Cívic Can Ninetes, i Centre de Dia de Santa Eugènia. Contractació de subministrament elèctric S’ha intervingut en el procés de contractació del subministrament d’energia elèctrica pels equipaments municipals. S’ha establert el protocol d’interlocució amb l’empresa adjudicatària, Unión Fenosa Comercial, per tal de tramitar les peticions de l’Ajuntament i resoldre incidències. Coordinació del manteniment d’instal·lacions d’equipaments. D’acord amb el protocol de gestió energètica i de manera coordinada amb els serveis d’Urbanisme s’ha continuat amb les funcions i tasques relacionades amb el manteniment dels equipaments, dels sistemes de climatització i Aigua calenta sanitària, instal·lacions elèctriques, i altres, d’acord amb el detall que hi ha a la memòria completa. Altres Durant l’any 2011 s’han tramitat i obtingut tres subvencions per a actuacions d’estalvi energètic per un import de 20.606,25 € de subvenció, que cobrien el 78% del cost total. Hi ha sol·licitades tres subvencions més, per valor total de 14.259,45 e i pendents de resolució. S’han realitzat sessions formatives i de bones pràctiques al personal municipal en relació al funcionament de les instal·lacions i a l’estalvi energètic.

7

3. QUALITAT AMBIENTAL

Seguiment i control de la contaminació acústica

A finals de 2011 s’ha modificat el procediment de gestió de les queixes de sorolls per tal d’agilitzar la seva resolució. Per aconseguir-ho l’Ajuntament ha adquirit nous sonòmetres-integradors que permeten que realitzi les comprovacions directament personal municipal. També durant l’any 2011 s’ha treballat en la redacció d’una ordenança municipal contra la contaminació acústica i amb la preparació del mapa de capacitat acústica, que són dos instruments normatius que es consideren claus per la gestió del soroll a la ciutat. El soroll de la ciutat continua essent alt, essent el principal problema el lligat al trànsit, amb molèsties puntuals ocasionades per les obres i l’activitat d’oci nocturn.

També durant el 2011 es van buscar solucions per permetre el seguiment 24 hores de determinats sorolls a la ciutat.

Seguiment i control de la qualitat de l’aire

Les mesures de qualitat de l’aire es fan a través de l'estació automàtica que forma part de la Xarxa de Vigilància i Previsió de la Contaminació Atmosfèrica de Catalunya. L’any 2011 l’estació ha canviat d’ubicació, i s’ha traslladat des del Palau Firal fins a l’escola de música municipal, a la carretera de Barcelona. També continua l'Avaluació de la qualitat de l'aire a Girona amb la xarxa de tubs passius de NO2, que es ve realitzant des de finals de juny de 2007. Les conclusions de l'estudi és que dóna una qualitat de l'aire de fons correcta, tot i que cal vigilar alguns punts concrets que estan més exposats al trànsit.

Quant a les immissions de la planta incineradora, la mitjana de 2011 es troba, en tots els paràmetres, per sota dels valors límit d’emissió que fixen les normatives europees vigents. L'any 2011 va estar en funcionament un total de 8.040 hores i va tractar 30.476 tones de residus. Les emissions atmosfèriques de la planta van representar un cabal sec de 31.063 Nm3/ hora.

Contaminació electromagnètica

Al municipi de Girona hi ha instal·lades estacions base de telefonia mòbil en 32 ubicacions diferents. La radiació emesa per aquestes antenes es controla amb tres estacions SMRF de mesura 24 hores i amb l’aparell de mesura manual que disposen els serveis tècnics de l’Ajuntament. Totes les mesures realitzades l’any 2011 es troben per sota dels màxims permesos per la legislació. Es continua treballant amb el projecte GECODIT amb l’objectiu d’arribar a un Pacte Local per el desplegament de les Infraestructures de Telefonia Mòbil a Girona.

Gestió denuncies i queixes vectors ambientals

Durant l’any 2011 s’han rebut un total de 52 denúncies per aspectes de qualitat ambiental. D’aquests 36 (69%) eren per sorolls, 9 (17%) per fums i olors, i la resta (7) per temes diversos. A finals de l’any, el 63% de les denuncies estaven resoltes i restaven obertes 19 denuncies. Es van rebre 19 avisos o suggeriments, 3 per sorolls, 6 per olors i fums i la resta per temes diversos (Mercat d’Intercanvi, lavabos públics, estela dels avions, manteniments piscines, fonts d’aigua, mosquit tigre, ...).

8

4. AVALUACIÓ I PLANIFICACIÓ AMBIENTAL

Canvi Climàtic

En el marc del projecte europeu LAKS i d’acord amb les directrius del Pacte d’Alcaldes, l’Ajuntament de Girona va aprovar el 8 de març de 2011 el PLA LOCAL DE MITIGACIÓ DEL CANVI CLIMÀTIC. Les emissions per habitant de l’any 2001 (agafat com a referència) es van calculat en 7,9 t CO2e, i amb el conjunt de mesures i accions proposades pel Pla d’Acció d’Energia Sostenible, es preveu arribar al 2020 a 4,7 t CO2e. A finals d’octubre es van finalitzar els treballs del projecte LIFE amb el disseny i avaluació d’una metodologia pel càlcul d’emissions i la redacció de plans d’acció de mitigació de canvi climàtic. El documents oficials del projecte es poden consultar a http://space.comune.re.it/laks/webep/index.html

Conjuntament amb l’aprovació del PLA es va iniciar la campanya CO2MPTEM AMB TU per donar-lo a conèixer. La campanya es va centrar a la web http://www.comptemambtu.cat/

Bones pràctiques: estalvi energètic i d’emissions en el comerç

Durant l’any 2011, través d’un programa d’inserció laboral i en col·laboració amb l’Àrea de promoció de la ciutat, s’ha realitzat un projecte de sostenibilitat en el comerç adreçat als comerços adherits a l’associació El Centre. L’activitat consisteix en fomentar l’estalvi energètic, econòmic i la reducció d’emissions de CO2 en el comerç a través de bones pràctiques en l’ús de l’energia per la calefacció i la il·luminació. S’han fet visites a 250 establiments i s’ha donat material als comerços per millorar l’ús de l’energia, mantenint la climatització a 26º a l’estiu i a 21º a l’hivern.

Avaluació Ambiental

Durant l’any 2011, a banda de participar a la ponència tècnica ambiental d’activitats, des de l’àrea es va informar en relació als projectes i plans sotmesos a Declaració d’Impacte Ambiental (DIA) o a Avaluació Ambiental de Plans i Programes (AAPP).

5. PROMOCIÓ DE LA SOSTENIBILITAT

El Consell Municipal de Sostenibilitat.

Durant l’any 2011 es va convocar dos cops el Consell Municipal de Sostenibilitat. El primer cop, el 3 de març de 2011, amb el motiu, entre altres de presentar el Pla d’acció de Mitigació i Adaptació al Canvi Climàtic de Girona, i el dia 2 de juny de 2011 per tal d’avaluar els indicadors de sostenibilitat de la ciutat de Girona.

Es van actualitzar a 2010 els indicadors del Sistema d’Indicadors de Sostenibilitat de Girona. Les dades i el resultat de la avaluació del Consell són consultables a la pàgina web.

Programa de recursos educatius.

Conjuntament amb el centre d’educació ambiental i recursos educatius “la Caseta de la Devesa”, des de l’àrea, es mantenen i gestionen els següents recursos educatius:

9

Plantem arbres Visites Central del Molí Hort i Cultura En Xipi va a l’escola L’educació en valors dels drets dels animals Joc del Risk energètic Cuina solar Visites a la Planta Incineradora

Activitats i campanyes de divulgació.

L’Ajuntament de Girona ha promogut la Fira Eco.Si des dels seus inicis a l’any 2005. Els darrers anys amb conveni amb Fira de Girona. L’any 2011 la fira, es va realitzar els dies 3,4 i 5 de juny, i va tenir més de 9.000 visitants i un ampli programa d’activitats i conferències. Van haver-hi 101 expositors dels següents sectors:

Bioconstrucció/ Energies renovables (20%) Alimentació(25%) Roba i complements ( 24%) Salut i teràpies alternatives (24%) Mobilitat i millores mediambientals ( 7%)

L’any 2011, les activitats de Dies d’Ecologia, amb a participació de diverses entitats, es van celebrar al mateix temps de la Fira Eco.Si, i en el marc de la mateixa.

Durant l’any 2011, l’Ajuntament de Girona va organitzar la campanya “Tant clar com l’aigua” amb l’objectiu de fomentar el consum d’aigua de la xarxa i reduir els residus dels envasos no reutilitzables.

L’Ajuntament també organitza al municipi les activitats de la setmana europea de la prevenció dels residus, el dia sense bosses, i col·labora, entre altres, amb el Congrés Català de Comunicació Ambiental, la Pedalada contra el Canvi Climàtic i amb les activitats de reciclatge de les diverses festes del municipi.

Convenis amb entitats.

L’ajuntament de Girona, com a suport a les entitats del tercer sector ambiental, i per fomentar la participació de les entitats en la gestió de la ciutat manté conveni de col·laboració amb:

Associació de Naturalistes de Girona (ANG) Ateneu juvenil, cultural i naturalista de Girona Plataforma per la mobilitat sostenible “Mou-te en bici” Fundació Privada Catalana per a la Prevenció dels residus i el Consum Responsable Cooperativa SOM Energia Institut de Medi Ambient de la Universitat de Girona Fundació Fira de Girona

Per altra banda, l’Ajuntament de Girona participa de les següents entitats i xarxes municipalistes amb objectius ambientals:

Consell de Iniciatives Locals pel Medi Ambient CILMA Xarxa de Pobles i Ciutats cap a la Sostenibilitat Red Española de Ciudades por el Clima

10

6. PARCS, JARDINS, RIUS I PAISATGE

Manteniment dels jardins i parcs

La brigada de jardins ha plantat durant l’any 2011, 16.020 plantes de flor als jardins més emblemàtics de la ciutat de Girona, i 12.100 plantes més al cementiri de Girona c./ del Carme. Les flors plantades han estat: Begonies sempreflorens, Salvia splendens, Chrysanthemum nanus, muscari, prímules, tulipes i pensaments.

També s’han plantat a Girona un total de 718 arbres cedits per ADIF, ( 233 de reposició, 452 a nous projectes urbanístics i 33 a escoles).

S’ha seguit amb el control biològic de les plagues procedint a l'alliberament de l'anomenada fauna útil que es col·loca a cada un dels arbres potencialment afectats per les diferents plagues. En el treball de camp dut a terme per la brigada de Parcs i Jardins i els serveis tècnics, s'han determinat les zones on per la seva incidència en les molèsties ocasionades als ciutadans caldria aplicar aquest tractament per controlar la plaga de pugó. Aquestes zones són els barris de Sant Narcís, Eixample Sud, Devesa i Barri vell.

Les espècies d’arbre tractades són, majoritàriament: Tilia europaea, Platanus orientalis, Fraximus excelsior, Sophora japonica, Cersis sp. Les plagues més comuns per aquesta vegetació són el pugó, la psila, cotonet, aranya roja i tigre del plataner. La fauna útil per a poder tractar aquestes plagues són majoritàriament Aphidius colemani, Anthocoris nemoralis. En total s’han alliberat: 380 blisters d’Adalia bipunctata x pugó, 160 blisters d’Aphidius colemani x pugó, 284 blisters d’Anthocoris nemoralis x psil·la, 327 blisters d’Anthocoris nemoralis x corythuca, i 952 blisters d’Amblyseisus californicus x aranya roja.

En total hi ha instal·lats 18 màsters que controlen 165 programadors situats en les diverses zones verdes i parterres de la ciutat, donant cobertura a un percentatge important de les zones verdes amb reg mitjançant el sistema de telegestió i telecontrol que permet controlar la xarxa de reg dels espais verds mitjançant un programa informàtic amb accés via web (sense compra de programari especialitzat ni llicències d’ús) amb la finalitat d’optimitzar els recursos hídrics gràcies a una gestió eficient, automàtica i centralitzada del reg. Aquest sistema es basa en la instal·lació de tres tipus d’equips electrònics controlats mitjançant un software de gestió, i que es comuniquen entre ells via internet (WIFI), telefonia mòbil (GPRS) i radiofreqüència (RF). Les principals avantatges d’aquest sistema:

Possibilitat de parar el reg per pluja gràcies a les estacions meteorològiques Possibilitat de parada massiva des del software de forma remota Gestió del consum d’aigua amb lectura de comptadors

El personal de la brigada de jardins consta de 32 persones, el 2011 han estat 30 repartides per zones assignades a les Brigades (Jardí Devesa, Barri vell, Jardins de Pedret, Girona Centre, Sector Güell, Sector Sta. Eugènia i St. Narcís) .

A més de la brigada de jardins, la brigada de neteges especials consta de 9 persones i 1 guarda, i la brigada de cementiris està formada per 10 operaris, dels quals 2 són jardiners.

L’1 de maig del 2011 comença la nova contractació dels manteniments mitjançant empreses de jardineria dels parterres, places, carrers, jardins, zones verdes, arbres de les voreres i espais verds, zones sense qualificar, sorres i jocs infantils, d’acord amb la següent zonificació resultant del concurs públic:

MOIX SERVEIS I OBRES SL.: Sector Est, Carme, Vista Alegre i Montilivi de la ciutat de Girona, i Sector Mas Xirgu, Mercagirona, Mas Masó i Palau de la ciutat de Girona.

PARCS I JARDINS DE CATALUNYA SL: Sector de Montjuïc, Pont Major i Sant Daniel de la ciutat de Girona

UTE JARDINERIA GIRONA ( CENTRES ESPECIALS DE TREBALL ): Sector Esquerra del Ter de la ciutat de Girona; i Sector eixample Sud i Parc del Migdia.

Gestió forestal i boscos

El manteniment i neteja dels boscos municipals del terme de Girona es realitza a través de les empreses de centres especials de treball que fan les operacions següent durant l’any 2011:

Retirada setmanal de papers, brosses i brutícia dels boscos municipals. 2 desbrossades anuals dels perímetres dels boscos municipals. Una esclarissada de branques seques, arbres morts i perillosos.

11

A més durant, el mes de juny de 2011, mitjançant un Pla d’Ocupació Forestal es va realitzar la gestió del Turó de la Bateria (4,9 Ha).

Des del servei s’han tramitat diverses subvencions i actuacions per a regenerar espais afectats per incendis i recuperar camins. Cal destacar la Millora de l’itinerari del Puig de Sant Miquel, dins del marc del projecte RESPIR amb finançament europeu, que ha comportat la millora de l’aparcament i espai de la Font del Ferro, millora de la seguretat i senyalització del camí a Sant Miquel. Devesa

El 2011 ha estat l’any de la posada en marxa del Pla d’Usos i el Reglament d’Usos del Parc de la Devesa, aprovat en data 14 de desembre de 2010 pel Ple Municipal de l’Ajuntament de Girona amb el vist-i-plau de la Comissió de Patrimoni del Departament de Cultura de la Generalitat. En aquest sentit s’han realitzat les primeres feines d’ordenació de l’espai. Cal destacar l’enderroc de les instal·lacions de l’edifici del Tir mitjançant acord amb ADIF com a mesures compensatòries, l’enderroc de la pista de tennis del camp de l’hípica, i la instal·lació d’una barrera automàtica de control remot pel control d’accés al Parc de la Devesa.

Pel que fa al manteniment del Parc es denuncià i finalitzà el contracte de l’empresa de jardineria. La contracta va durar fins el 16 de novembre del 2011. Fins a finals d’any el manteniment el va fer la brigada de Medi Ambient de l’Ajuntament de Girona.

Cal destacar l’ús intensiu del Parc de la Devesa amb el que es van realitzar un total de 20 informes per autoritzar l’ocupació, destacant les activitat promogudes per Fira de Girona, les Fires de Sant Narcís, Les Carpes i l’ús del camp de futbol Fèlix Farró.

Hortes de Santa Eugènia

Al Parc Agrícola de les hortes de Santa Eugènia es va iniciar el contracte del manteniment l’1 d’abril per part de Fundació Onyar, el que implica a grans trets una desbrossada trimestral, una neteja de camins i recs mensual i una recollida dels punts d’abocament quinzenal.

La gestió de les hortes ha implicat l’adequació de camins, arranjament de canals de reg i sistema de comportes, així com la reparació de mobiliari urbà com a conseqüència d’actes vandàlics. Finalment cal destacar la signatura de dos nous convenis amb Càritas i l’escola Maristes per la sessió de dos horts municipals, l’ampliació del conveni amb l’Associació d’Usuaris de les Hortes de Santa Eugènia i la reorganització de les parcel·les internes d’una parcel·la matriu de 4.774 m².

Rius

El rius principals del terme municipal de Girona (Onyar, Ter, Güell, Galligans i les rieres Bullidors i Marroc) són gestionats per la secció de Parcs, Jardins, Rius i Paisatge. Es va iniciar el contracte del manteniment l’1 d’abril per part de Fundació Onyar, consistent essencialment en desbrossades i neteja de deixalles en funció de la pressió d’ús i de la importància paisatgística; anant des d’una desbrossada anual a la riera Marroc fins a una neteja setmanal al riu Onyar al seu pas per Plaça Catalunya.

Cal destacar l’inici de les tasques de licitació dels treballs per l’execució del projecte Life Riparia (Consorci Alba-Ter) a l’Illa del Ter i l’eliminació de sediments del tram del riu Onyar sota la plataforma de la Plaça Catalunya. Altres

L’any 2011 es van organitzar les cinquenes Jornades de Medi Natural, conferències de les quals es van realitzar al teatre municipal del Centre Cívic de Sant Narcís i sortides de les quals es van fer a Sant Daniel (amfibis) i a les ribes del Ter (ratpenats). Les Jornades van comptar amb 74 assistents, 18 conferències i 2 sortides de camp. La valoració dels participants va ser molt positiva (8,7/10).

L’any 2011 es van autoritzar-organitzar 4 batudes extraordinàries de caça del senglar, amb les quals es van abatre un total de 10 senglars. Es mante la gestió dels acords de custòdia del territori, que durant l’any 2011 han inclòs un total de 25,79 Ha.

Pel que fa al nombre d’avisos i peticions referits a parcs i jardins en total són 480 que han arribat a través de la bústia d’avisos, dels quals 468 són relatius al manteniments de jardis i espais, i 12 a les hortes de Santa Eugènia.

12

7. PROMOCIÓ DE LA SALUT L’objectiu de L’Equip municipal de promoció de la salut (EMPSA), format per 5 persones, és el de promoure estils de vida saludables en la població de Girona, realitzant un conjunt d’activitats dirigides a diferents grups de població, en relació a temes que influeixen en la salut, utilitzant metodologies actives i participatives. Estones (Serveis educatius per a les famílies amb infants de 0 a 3 anys) Espai destinat a la socialització dels nadons, intercanviant i compartint experiències entre famílies i professionals, entorn a la salut. Les estadístiques són: Núm. infants: 25, famílies: 25, Núm. centres: 2, i Grau de satisfacció: + de 8 (escala de 0 a 10) Promoció de la salut per a infants (Nens i nenes de 3 a 12 anys, docents i famílies) Activitats destinades a millorar la salut dels infants mitjançant la informació i formació per a l’adquisició d’hàbits saludables pera ells i el seu entorn. Les estadístiques són: Núm. nens/es: 4.942, Núm. docents: 394, i Núm. centres: 27

Hàbits higiènics “Esquitxa salut”: 704 nens/es

Higiene bucodental “Detectiu Queixal Corcat”: 2.326 nens/es

Hàbits alimentaris “Ep, cuida’m. Berenars cardiosaludables” “La Gimcana de la dieta mediterrània” “ La Piràmide”: 2.665 nens/es

Hàbits afectius “A les malalties somriures”: 365 nens/es

Gènere i violència “Trencant històries” “ La Cadena” “ Nois i noies,...un somni impossible”: 403 nens/es

Prevenció Tabac “Tu, a mi no m’enredes”: 106 nens/es

Altres “Fem que la gent doni sang”: 352 nens/es Promoció de la salut per a joves ( Nois i noies de 12 a 18 anys, docents i famílies) Amb aquestes activitats es pretén donar eines formatives i habilitats socials als joves en aspectes relacionats amb la seva salut i les conductes de risc, per a disminuir els hàbits nocius. Les estadístiques són: Núm. d’usos nois/es: 7.619, Núm. docents: 274, i Núm. centres: 12 Drogues “Sigues lliure! Rebutja el tabac” “Adolescència i alcohol” “Enrotlla’t sense fums” “Ètica etílica”: 3000 alumnes Sexualitat i Afectivitat “Conèixer el cos” “Educació sexoafectiva” “SIDA, què cal saber-ne?”: 1957 alumnes Accidents de trànsit “ Conduir? Posa-hi seny”: 923 alumnes Conductes violentes “Juul, què t’ha passat?”: 794 alumnes Trastorns de la conducta alimentària “ El plaer de menjar”: 815 alumnes Salutacció ( Nois i noies de 12 a 25 anys) Grup format per professionals de l’EMPSA, la Secretaria General de Joventut, Creu Roja Joventut i l’Associació comunitària antisida de Girona). Conjuntament porten a terme diferents activitats de sensibilització en relació a la salut dels joves.

Prova ràpida VIH: 234 Fires de Sant Narcís: 8.000 ExpoJove: 424 Dia Mundial Contra la SIDA: 1.200 Fira Cooperació UdG: 200 360º Fest: 300 Núm. Total d’intervencions: 10.358

Promoció de la salut per a la població general (Població adulta de 25 a 65 anys ) Amb les activitats que es realitzen amb diferents col·lectius es motiva i sensibilitza a la població per augmentar la formació en l’adquisició d’hàbits saludables, per millorar la seva qualitat de vida.

13

Campanyes de sensibilització

Hi ha hagut 3.407 participants repartits en les següents campanyes: Setmana del Cor (273), Dia Mundial de la Diabetis (269), Dia Mundial de la Sida (1000), Glaucoma (50), Tabac (562), Escales (900), Parcs Urbans (110), i Diada HTA (243) Altres activitats

Escola d’Adults: 60 usuaris/es Teatralització: 20 usuaris/es Donació d’òrgans: 30 usuaris/es

Promoció de la salut per a la gent gran (Població general de 65 anys i més) Les activitats dirigides a la gent gran volen promoure la seva salut afavorint l’autonomia i donant-los habilitats socials per disminuir els hàbits nocius.

Número de gent gran: 765 usuaris/es Número de Centres: 10 Espais de salut: 212 usuaris/es Xerrades: 253 usuaris/es Dia de la Gent Gran: 300 usuaris/es

Promoció de la salut per a col·lectius en situació de risc i treball comunitari. Es treballa l’adquisició d’hàbits més saludables i es fomenta la participació en activitats comunitàries per aconseguir estils de vida més saludables. Hàbits saludables Sector Est Activitats “aventura de la vida” i “ tallers oju”: 530 participants Sessions formatives: 317 participants Setmana de la Salut: 750 participants Sta. Eugènia i Sant Narcís. Pla d’educació i convivència” Sessions formatives amb docents: 95 participants Sessions amb professionals: 16 participants Col·lectius en situació de risc Es treballa en diferents entorns: CRAE’s, Centres oberts, Cases d’oficis, La Sopa, ... Amb les següents estadístiques: Núm. accions diferents: 22; Núm. participants: 983; Núm. docents: 190, i Núm. de centres: 23.

6921

7619

110

765

2881

10358

3407

0

4000

8000

12000

PROJECTES CAMPANYES

Usos EMPSA 2010/2011

Infants Joves Població general Gent Gran (765)Col·lectius en situació de risc

14

8. PROTECCIÓ DE LA SALUT Control sanitari

En la vigilància i control sanitari, referit a activitats alimentàries, equipaments públics i indrets habitats es realitzen controls als comerços minoristes, a la restauració i producció alimentària local i a equipaments públics (centres estètica, piercings, piscines...).

Per tal de poder prestar els serveis mínims de competència pròpia municipal, descrits en la normativa vigent segons el nombre d’habitants, es va procedir a la renovació del conveni d’encàrrec de prestació de serveis de protecció de la salut entre l’Agencia de protecció de la salut i l’Ajuntament; pel qual l’APS ens dona suport tècnic i documental i realitza un total de 120 d’inspeccions pactades d’establiments alimentaris escollits segons criteris de gestió de risc, així com a altres establiments de nova autorització, com piscines i establiments de tatuatges. També inclou la gestió conjunta de les denúncies i la instrucció d’expedients sancionadors relacionats amb aquests establiments .

Amb el Dipsalut, l’Ajuntament va aprovar el 2010 un conveni de col·laboració per a l’execució de programes de salut pública del catàleg de serveis del Dipsalut, amb vigència fins a 30 de desembre de 2012, amb l’aprovació de plans anuals d’actuació. També el Dipsalut ofereix en el seu catàleg de serveis diferents línees de suport a la gestió i control d’instal·lacions.

El 2011 entre el Pla d’actuació pactat i les peticions de catàleg es van realitzar les següents actuacions : -Gestió i control d’instal·lacions d’alt risc de transmissió de legionel·losi : 20 ( 8 centres educatius, 11 esportius i 1 centre social) -Gestió i control d’instal·lacions de baix risc de transmissió de legionel·losi: 23 ( 14 centres educatius, 3 esportius, 4 fonts ornamentals i 2 regs) -Avaluació i control de l qualitat de l’aigua a l’aixeta del consumidor: 45 -Avaluació higiènica i sanitària de les piscines d’ús públic: 15 -Gestió dels risc derivat de les piscines d’ús públic de titularitat municipal : 3 -Gestió del risc derivat de les sorreres infantils :16 (10 de centres educatius i 6 de via pública) -Suport a les actuacions de lluita i control integrat de plagues urbanes: 1000 -Suport tècnic relacionat amb contaminació atmosfèrica , amb seguretat alimentària i amb indrets habitats. En el control d’instal·lacions respecte a la transmissió de legionel·losi, els resultats foren força favorables , donant positiu a legionel·la en un centre esportiu d’alt risc, i en dos centres educatius i que un cop realitzat el tractament posterior es negativitzaren els resultats. En el control de les sorreres infantils es varen repetir les anàlisis en 4 per resultats desfavorables , totes elles ubicades a la via pública. Es va realitzar un canvi de la sorra en tots els casos. En el control i qualitat de l’aigua en l’aixeta del consumidor solament es va detectar un resultat desfavorable. Un altre de les tasques que s’assumeixen, des de Protecció de la salut, és el control sanitari de les fonts de la ciutat que no estan connectades a la Xarxa Pública de Girona donant resultats favorables en la Font del Ferro i la Font del Bisbe i no aptes pel consum a la Font d’en Fita . El 2011 s’han penjat en un tauler d’anuncis en la mateixa font i en la web municipal els resultats analítics amb les indicacions d’apta o no apta pel consum.

Pel que fa al nombre d’avisos i peticions referits a Seguretat alimentaria en total s’han rebut 9 que han arribat a través de la bústia d’avisos, majoritàriament queixes relacionades amb establiments de restauració.

15

Control de plagues

Les actuacions de control d’animals salvatges urbans que habiten a la ciutat es centren principalment en el control dels estornells, dels coloms i dels gavians.

Els estornells es localitzen en les places E. Poeta Marquina, Diputació, St. Feliu i Cristòfor Grober majoritàriament . S’han utilitzat mètodes acústics dissuasoris per a foragitar-los en les diferents ubicacions i també en la Pl. Poeta Marquina s’han utilitzat aus rapinyaries per donar suport als aparells col·locats .Tot i això enguany els estornells s’han dispersat en diferents indrets de la ciutat , com Parc Central i s’han mantingut tot l’hivern.

Per tal de disminuir la població de coloms de la ciutat s’han realitzat 3 captures amb xarxes automàtiques en diferents indrets i s’han posat gàbies per a capturar en dos espais fixes. El nombre total de coloms capturats ha estat de 933 exemplars.

Amb els gavians s’ha continuat amb la destrucció dels ous en l’època de posta per tal de disminuir la població. Aquesta tasca és realitzada per la Brigada municipal fent un repàs de les diferents ubicacions-teulats on any rere any hi havia cria i atenent les queixes dels ciutadans.

La Brigada de control de plagues i animals està formada per 4 persones, tots oficials i un d’ells amb funcions d’encarregat. Treballen en dos equips repartits matí i tarda .

Els controls preventius i controls amb aplicació provinents de queixes, en altres tipus de plagues són:

318 en rosegadors 136 en paneroles 8 en formigues 9 mosquits 8 vespes 7 paparres 2 puces 1 cotxinilla 1 altres insectes.

Les inspeccions realitzades per control de plagues provinents de queixes són:

14 per rosegadors 42 per paneroles i 8 assessoraments 1 per formigues 3 per mosquits i 2 assessoraments 3 per abelles i 1 assessorament 5 per vespes i 3 assessoraments 1 per paparres 3 per puces 1 per Curythuca 1 per altres insectes i 1 assessorament. 6 per coloms i 3 assessoraments 2 per gavians i 2 assessoraments

En quan al Mosquit tigre s’ha realitzat un pla de control prioritzant la prevenció, el control en l’origen del problema i per tant la bona gestió de l’aigua i dels objectes, així com els tractaments biològics. També s’han realitzat diverses accions de sensibilització a la població com campanyes d’informació utilitzant agents medioambientals que varen fer el porta a porta a les zones on l’any anterior s’havia detectat el mosquit . El control integrat del mosquit tigre inclou mesures preventives, físiques , mecàniques i biològiques prioritàriament i en cas necessari el control químic. Es varen realitzat un total de 77 desinsectacions, 15 inspeccions i 2 assessoraments pel mosquit tigre.

Els avisos corresponents a la bústia pel que fa a control de plagues, són 255.

16

9. ANIMALS

El control i recollida d’animals es realitzat per la mateixa brigada que realitza el control de plagues a la ciutat.

El parc mòbil consta de dues furgonetes tipus turisme.

El Centre Municipal d’ Acollida d’Animals és a Mas Xirgu.

El Centre a on es porten els gossos i gats que no han estat recollits ni adoptats, és la Protectora d’animals i plantes de Figueres, donat que és el centre de referència en el conveni signat amb el Consell Comarcal del Gironès per a l’acolliment d’animals de companyia.

Es disposa d’un servei privat d’urgència, per a la recollida d’animals, pels caps de setmana i festius.

A Girona tenim un total de 2.317 gossos censats ( 2224 no perillosos i 93 perillosos), quantitat que és manté amb poques variacions des de l’any 2008 en que es va redactar una nova ordenança municipal, regularitzant el cens i aplicant una taxa de tinença d’animals. El 2011 s’han produït 210 altes en el cens i 203 baixes.

Pel que fa al nombre de gossos que han passat pel Centre Municipal d’acollida són: Gen Feb Març Abril Maig Juny Juli Ago Set Oct Nov Des TOTAL

Lliurats pel propietari 3 2 0 2 0 1 2 0 3 21 0 2 36 Recollits via pública 14 13 16 23 17 32 22 20 23 2 20 19 221 Altres sortides 1 2 0 1 1 9 3 2 2 1 3 1 26 Recollits pel prop. 2 9 9 7 6 14 11 9 15 12 7 9 110 Adoptats 1 2 3 0 0 5 7 0 2 2 1 1 24 Cedits Protectora 11 4 6 3 14 6 6 10 8 5 13 6 92

Pel que fa als nombre de gats que han passat pel Centre Municipal d’acollida són:

Gen Feb Març Abril Maig Juny Juli Ago Set Oct Nov Des TOTAL

Lliurats pel propietari 0 0 0 1 1 0 0 2 0 0 0 0 4 Recollits via pública 15 11 19 11 9 14 11 25 15 25 31 8 194 Altres sortides 7 2 5 1 1 4 2 4 1 4 5 3 39 Recollits pel prop. 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 3 Adoptats 0 0 0 1 0 2 3 2 1 5 0 2 16 Cedits Protectora 10 3 19 7 11 7 6 25 7 12 32 4 143

Projecte Gat. Té com a objectiu el control i seguiment de les colònies de gats de carrer, així com fer actuacions en aquest sentit. En aquests moments hi ha localitzades 47 colònies amb un nombre estimat de 400/450 exemplars. L’any 2011 s’han realitzat 40 esterilitzacions. El nombre total d’expedients oberts per molèsties causades pels animals va ser de 33, i es van obrir 26 expedient sancionadors per incompliments de la ordenança municipal de control i tinença d’animals. En la via i espais públics hi ha un total de 47 expenedors de bosses per a la recollida dels excrements de gos. Els avisos de la bústia corresponents a incidències amb els animals sumen 220 al llarg del 2011, majoritàriament relacionades amb les molèsties causades pels gossos.

17

10. CEMENTIRIS MUNICIPALS A Girona hi ha 7 cementiris dels quals 5 són de titularitat municipal amb un total de 17.161 sepultures. Els cementiris municipals estan situats al carrer del Carme (cementiri vell) Vila- roja ( cementiri nou), Sta. Eugènia, Palau Sacosta i St. Daniel. Els cementiris de Sant Daniel i Campdorà són parroquials. La brigada de cementiris s’ocupa del manteniment, jardineria i execució funerària dels cementiris del carrer del Carme, Sta. Eugènia, Palau Sacosta i Sant Daniel. Està formada per 10 operaris. Referent al cementiri nou aquestes feines estan encarregades a l’empresa mixta Cementiri de Girona,sa. Existeix un conveni amb una empresa privada que s’ocupa d’obrir i tancar l’accés al públic en els cementiris de Sta. Eugènia, Palau Sacosta i St. Daniel els caps de setmana. Durant aquest any 2011 en els cementiris municipals s’hi ha fet un total de 434 enterraments.

18

11. OIAC

El recull de dades estadístiques que s’exposen a continuació conformen la memòria de les diferents oficines que integren l’Oficina d’Informació i Atenció Ciutadana (OIAC) de l’Ajuntament de Girona, al llarg de l’any 2011.

En quant a l’atenció presencial, l’OIAC de la Plaça del Vi és la més activa encara que les atencions a les oficines dels barris s’han incrementat en un 4,68%. i suposen un 16,85% (17.765) del total d’atencions presencials del servei de l’OIAC que és de 105.470 atencions directes.

A l’OIAC de la Pl. Del Vi també s’han fet 95.925 atencions telefòniques ( 15,45% menys que el 2010) a causa de la major utilització d’altres canals d’informació , com la web, i el correu electrònic.

A nivell qualitatiu, en l’atenció presencial, la mitjana del temps d’espera ha estat de 9 minuts i 51 segons (plaça del Vi), molt per sota del compromís establert a la nostra Carta de Serveis, on s’especifica que serà “inferior 15 minuts”.

Les demandes d’informació i tramitació per correu electrònic també s’han incrementat respecte de l’any 2010, i les 4813 peticions han estat contestades en la seva totalitat (100%) en un termini màxim de dos dies hàbils.

ATENCIÓ PRESENCIAL (DADES QUANTITATIVES)

TOTAL OIAC MÉS A

PROP OIAC PL. DEL VI

TEMPS MIG D'ESPERA

TEMPS MIG D'ATENCIÓ

TOTAL 2011 105.470 17.765 87.705 0:09:51 0:06:21

RESUM D’ATENCIONS A LES OIAC DELS BARRIS

ESTACIÓ 767

SANT NARCÍS 3570

SANTA EUGÈNIA 4058

PALAU 3663

GERMANS SÀBAT 3344

PONT MAJOR 1063

SECTOR EST 1300

TOTAL 2011 17.765

ATENCIÓ TELEFÒNICA

TOTAL 95.925

DISTRIBUCIÓ DE PUBLICITAT DE LES ACTIVITATS MUNICIPALS

MES

NOMBRE DE

DISTRIBUCIONS

NOMBRE

D'EXEMPLARS

TOTAL 437 488.039

19

MEMÒRIA DE MOBILITAT I VIA PÚBLICA

CIUTAT DE GIRONA. ANY 2011 1. Presentació 2. Girona a peu: Què hem fet per als vianants.

2.1 La seguretat a. Marques viàries b. Semàfors c. Pacificació del trànsit d. Visibilitat de vianants 2.2 Supressió de barreres arquitectòniques 2.3 Zones de joc 2.4 Senyalització d’orientació per a vianants

3. Anem en Bici 3.1 Els carrils bicicleta 3.2 Carrils compartits 3.3 Aparcament per a bicicletes 3.4 Girocleta

4. El BUS 4.1 Línies d’autobús 4.2 Parades 4.3 Flota d’autobusos i accessibilitat 4.4 Promoció de l’ús del transport públic 4.5 Els viatgers 4.6 Millora del servei

5. Els altres vehicles: cotxes, serveis ... 5.1 Manteniment de la calçada 5.2 Senyalització i balisament 5.4 Modificacions de l’ordenació del trànsit 5.5 Reserves d’estacionament i altres usos 5.6 Aparcaments: Zona blava i de concessió municipal

6. La gestió de l’ocupació de la via pública 7. Les brigades 8. L’exposició de flors 9. Com ens relacionem amb la ciutadania 10. Qualitat de servei 11. Projectes europeus 12. Mesures disciplinàries

12.1 Expedients sancionadors en matèria de trànsit 12.2 Expedients en matèria d’ocupació de la via pública 12.3 Expedient de reclamació de danys a bens de domini públic 12.4 Retirada de vehicles de la via pública

13. Plans d’ocupació

1. Presentació L’any 2011 hem treballat per anar impulsant i consolidant el model de mobilitat sostenible segureta, accessible, eficient, equitativa i intel·ligent de Girona. Les actuacions s’han fet en un marc excepcional motivat per les obres de la línia d’alta velocitat pel seu impacte en el domini públic. A partir del mes de juliol, els objectius i visió de ciutat que es recullen al Pla de Govern 2011-2015 s’han anat integrant en els criteris de planificació i gestió de la mobilitat. Els principals objectius que ens han guiat en la nostra actuació han estat: 1. Oferir un espai públic de qualitat i adequat a les necessitats de TOTES les persones. En aquest punt es s’integren molts objectius: seguretat, d’accessibilitat, qualitat de l’aire i acústica, confort, en definitiva, que l’espai de la ciutat sigui un lloc atractiu i agradable d’estar, de viure.

2. Fomentar i consolidar un canvi cap a modes de transport sostenibles con Anar a peu, Bus i biCicleta (ABC). Aquest fi és compatible amb l’ús del vehicle privat. Per aquest motiu la construcció d’aparcament dissuasoris a la perifèria ben connectats amb el centre amb transport urbà i la gestió intel·ligent dels estacionaments complementen aquest objectiu. 3. Garantir la seguretat viària i personal dels usuaris de la via pública. 4. Conscienciar a les persones de què les seves decisions de com es mouen poden afectar a la qualitat de vida dels seus conciutadans (co-responsabilitat). 5. Oferir el millor sistema de comunicació amb les persones que viuen i venen a la ciutat i amb els altres departament de l’Ajuntament: Bústia d’avisos – gestor de tasques. Aquest canal permet assolir un coneixement real de les necessitats i opinions de la ciutadania i donar una resposta ràpida a les incidències i/o suggeriments. 6. Assolir el repte metropolità de millorar l’accessibilitat en transport públic entre la ciutat i l’àrea metropolitana. 7. L’ús de mesures de baix cost i noves tecnologies “smart” en el disseny d’una mobilitat intel·ligent 2. Girona a peu: Què hem fet per als vianants 2.1 La seguretat

a. Marques viàries El mes de setembre es va començar a aplicar un nou criteri en la senyalització horitzontal de passos de vianants sense semàfor. L'objectiu és millorar la seguretat de bicicletes, ciclomotors i motocicletes. Aquest nou sistema consisteix a pintar parcialment una franja de pas en cada carril de circulació per oferir més superfície sense pintura horitzontal. L’objecte de la mesura és evitar les potencials relliscades que els vehicles de dues rodes poden patir a causa de la franja de pintura blanca, sobretot els dies de pluja. b. Semàfors S’han modificat 4 instal·lacions de semàfors:

1. Reforma de la cruïlla de semàfors del carrer Emili Grahit amb el carrer Migdia, s’ha incorporat el gir a l’esquerra.

2. S’ha modificat la cruïlla de semàfors del carrer Joan Maragall amb el carrer Sant Antoni Maria Claret per les obres del carrer Migdia.

3. S’han adjudicat les obres d’ampliació de la cruïlla de la carretera de Sant Gregori amb el carrer Can Sunyer, per poder semaforitzar el carrer Font de la Teula i dos passos de vianants de la carretera de Sant Gregori.

4. Reforma de la cruïlla de semàfors de la Rambla Xavier Cugat, consistents en millorar la coordinació entre els carrer Antoni Vares i Martinell i el carrer Enric Adroher i Pascual.

Degut a les obres d’urbanització del sector del Sector Pla de Baix de Domeny, s’han semaforitzat diferents carrers nous de la zona, en total 6 noves cruïlles de semàfors:

1. Carrer Roberto Bolaño amb l’Avinguda Josep Tarradellas. 2. Carrer Roberto Bolaño amb el carrer Font de la Teula. 3. Carrer Roberto Bolaño amb la Rambla Llarga. 4. Carrer Roberto Bolaño amb la Rambla Curta. 5. Carretera de Sant Gregori amb la Rambla Curta. 6. Carretera de Sant Gregori amb la Rambla Llarga.

Actualment hi ha 129 cruïlles semaforitzades. Com a millora de l’eficiència energètica dels semàfors de Girona consistents en la millora de la connexió elèctrica a companyia, s’ha adequat la connexió elèctrica a 14 cruïlles. 1. Ronda Ferran Puig – C/Bonastruc de Porta. 2. Avinguda Sant Narcís – C/Mare de Deu de la Salut. 3. C/Oviedo – C/ Antoni Gaudi. 4. C/ del Carme – Pont Font del Rei (pont nº.2). 5. C/ Ultònia – C/ de la Rutlla (pont nº.1). 6. Gran Via Jaume I – C/ Joan Maragall. 7. Plaça Miquel de Palol – C/ Josep Viader i Moliner. 8. C/ Santa Eugènia – Avinguda Sant Narcís. 9. C/ Santa Eugènia – Avinguda Josep Tarradellas. 10. Avinguda Josep Tarradellas – C/ Josep Viader i Moliner. 11. C/ Santa Eugènia – C/ Mare de Deu de la Salut. 12. Passeig d’Olot – C/ Montnegre. 13. Passeig d’Olot – C/ Agudes. 14. Passeig Devesa – Avinguda Ramón Folch. S’han ampliat les cruïlles amb avís acústic per a invidents, ara en són 20:

1. Barcelona – Caldes de Montbui. 2. Barcelona – Sant Joan Baptista la Salle. 3. Barcelona – Pl. D’Espanya. 4. Barcelona – Marqués de Camps. 5. Emili Grahit – Migdia. 6. Emili Grahit – Rutlla. 7. Emili Grahit – Països Catalans. 8. Carrer del Carme – Pont de la Font de Rei. 9. Ultònia – Rutlla. 10. Gran Via Jaume I – Álvarez de Castro. 11. Gran Via Jaume I – Sant Francesc 12. Santa Eugènia – Mestre Francesc Civil. 13. Santa Eugènia - Josep Tarradelles. 14. Passeig d’Olot – Pont de Dimoni. 15. Passeig d’Olot – Agudes. 16. Devesa – Rotonda Ramon Folch. 17. Avinguda de França – Josep Trueta i Raspall. 18. Lluís Pericot – Sant Salvador d’Horta. 19. Taialà – Riba i Bracons. 20. Barcelona – C/ Joan Alsina.

c. Pacificació del trànsit Les principals eines per garantir la pacificació del trànsit de vehicles es basen en la modificació del disseny i gestió dels trànsit. Les principal mesures implantades són:

Zona 30. Longitud actual de vies de la ciutat que són zona 30 és 13,90 km. Limitació de velocitat a 30 km. Longitud actual de vies de la ciutat amb aquesta

regulació és 37,23 km.

Carrers amb circulació restringida i prioritat per als vianants. Longitud actual de vies de la ciutat amb aquesta regulació és 19,92 km.

Per garantir l’efectivitat de la mesura, l’accés restringit és garantir amb els següents mecanismes:

a) Mitjançant control de càmera:

Accés al Barri vell des de la plaça Catalunya b) Instal·lació de pilones retràctils manuals

Carrer Abeuradors Plaça Voltes d’en Rosés Carrer Peixateries Velles Carrer Anselm Clavé amb Nord Carrer Beates Accés al Centre Cultural La Mercè Carrer Nou amb Santa Clara Carrer Sèquia accés a carrer Nou Accés a Pou Rodó (plaça Pere Sacoma) Carrer Josep Arnall

c) Instal·lació pilones retràctils accionades amb comandament Bonaventura Carreres Peralta i Força Pujada Rei Martí en els dos extrems Argenteria (Quatre cantons), aquest any s’han renovat les instal·lacions. Plaça Independència Carrer del Nord i sortida per Hortes Carrer Marfà Font del rei Oriol Martorell (Barcelona i Migdia) Reial de FontClara Travessia Canaders Carrer Valentí Fargnoli

d) Instal·lació de pilones amb Interfono Nord Obra Modificació de secció de la calçada

La construcció d’un illot central en un pas de vianants en una via de dos carrils té per objectiu servir de refugi pels vianants que creuen el pas de vianants i que els vehicles disminueixin la velocitat al modificar l’alineació horitzontal de la calçada i sovint l’amplada dels carrils. A criteri tècnic aquesta mesura és respectuosa amb els drets i deures de tots usuaris que comparteixen el mateix espai. Després de primeres experiències en diferents vies que han mostrat resultats satisfactoris, l’any 2011 s’ha construït un refugi per a vianants al carrer Joaquim Vayreda amb Caterina Albert i se n’ha senyalitzat un altre al carrer Camí Vell de Fornells proper al carrer Mas Figueres.

Aquests refugis permeten dotar de seguretat a passos de vianants sense la necessitat de instal·lar semàfors.

Modificació de l’alineació vertical de la calçada

De la valoració dels elements reductors de velocitat, l’Ajuntament de Girona ha decidit anar abandonant, o si més no, restringint al màxim la construcció de ressalts a la calçada. Durant l’any 2011 el servei de Mobilitat no ha construït cap element reductor. d. Visibilitat dels vianants 1. Senyalització d’aparcaments per a motocicletes davant dels passos de vianants. Aquesta pràctica s’aplica en vies amb l’aparcament en línia quan els conductors de vehicles no tenen bona visió dels vianants que volen travessar pel pas senyalitzat. 2. Increment d’enllumenat públic urbà. A les peticions que arriben de les persones que consideren un lloc fosc i perceben inseguretat es dedica una especial atenció, i en el cas que es confirmi la manca d’enllumenat, les brigades fan les actuacions pertinents. 2.2 Supressió de barreres arquitectòniques Les obres realitzades per adaptar passos de vianants han estat:

Taialà: S’han adaptat els accessos al pas de vianants per travessar la carretera de Taialà cantonada amb el carrer Rimau

Barri Pla de Palau: Actuació a Joan Roca Pinet, Riu Ser, Sant Ignasi, Narcís Blanc i Carles Rahola de rebaixos i retirada de fanals que estaven al mig de la vorera del carrer Saragossa.

Palau: Rebaixos a avinguda Lluís pericot amb pica d’Estats i Reggio Emilia amb Albí. Itinerari des de Passatge Massagué, passeig de la Devesa, Avinguda Tarradellas fins

al Centre cívic del Ter. S’han adaptat els passos de vianants del carrer Cósega amb Illa Formentera Construcció i pavimentació de les voreres del carrer Francesc Palau i Quer

2.3 Zones de joc Les actuacions majors en zones de joc infantils l’any 2011 han estat:

1. Renovació total de la zona de jocs Dr. Ametller – Av. Pericot (negociat) inclòs la tanca anglesa al perímetre de la zona de jocs

2. Renovació total de la zona de jocs a la plaça Francesc Sabaté (negociat) 3. Renovació total de la zona de jocs al carrer JJOO de Barcelona (negociat) 4. Renovació total de la zona de jocs al carrer Sant Medir, 101 5. El gronxador retirat del carrer Sant Medir s’ha col.locat a la plaça Llimoners 6. Instal·lació d’un cotxet Kompan 1-4 anys a la zona de jocs pjda la Torrassa 7. Instal·lació d’una girafa Kompan 1-4 anys al CEIP Carme Auguet 8. Instal·lació de tres molles individuals a la zona infantil de Castell de Solterra 9. Col·locació de tanca anglesa a la zona infantil de Germans Sàbat, 101

Actualment hi ha 112 zones de joc a la ciutat. Les actuacions en les zones de joc s’emmarquen dins de la bona pràctica “AGORA: Recuperant els espais públics” dins del marc del projecte europeu MMOVE. El principal objectiu

és recuperar el domini públic com un lloc per a les relacions socials a través de dues actuacions bàsiques:

Que cada escola infantil i de primària disposin d’una zona de jocs a menys de 200 metres de distància.

Oferir un itinerari entre l’escola i la zona de jocs segur, accessible i agradable.

Aquesta bona pràctica s’inclou dins de l’estratègia per promoure i consolidar un canvi cap a modes de transport més sostenibles. En concret, incideix en la millora dels desplaçaments curts diaris dins dels barris en accessibilitat, seguretat i guanyant espai per a les relacions socials.

S’han incrementat 4 zones de parcs saludables subministrades i instal·lades per Dipsalut: Dr. Ametller – Av. Pericot Antigues escoles Sant Daniel Illa Formentera Vista Alegre Juntament amb el parc saludable de Mas Catofa ja són cinc les zones que hi ha a la ciutat. 2.4 Senyalització d’orientació per a vianants A la ciutat hi ha una senyalització destinada als vianants que els orienta des de les principals zones d’arribada a la nostra ciutat (aparcaments i estacions) fins al Barril Vell. També complementa en espais amplis la senyalització que hi ha aplacada a façanes del Barri Vell. Es tracta d’una senyalització tipus bandera amb una orientació a 360 graus. Aquest any no s’ha col·locat cap conjunt nou, però s’han afegit 12 panells indicatius nous en conjunts ja existents senyalitzant el nou espai “Caixafòrum” i s’han reposat 7 panells trencats . Actualment hi han instal·lats 55 conjunts. 3. Anem en Bici 3.1 Els carrils bicicleta S’ha finalitzat el projecte d’obres del carril bici entre el barri de la Devesa i el barri de Fontajau. Actualment es pot circular en bicicleta de forma segura entre l’estació de Girocleta de la plaça Prudenci Bertrana i l’estació del Centre Cívic del Ter. Actualment la ciutat té 17,65 km de carril bicicleta. 3.2 Carrils compartits Aquest any no s’ha senyalitzat cap carrer amb carril compartit bus-bici. Actualment hi ha 1,32 km de carrils amb aquesta senyalització. La longitud actual de vies de la ciutat amb limitació de velocitat a 30 km/h és 37,23 km. Aquesta mesura permet que les bicicletes i els vehicles de 4 rodes comparteixin la via. A la majoria hi ha una placa complementària amb el missatge “respecteu els bicicletes” 3.3 Aparcament per a bicicletes Durant l’any 2011 s’han col·locat 22 aparcaments nous per a bicicletes amb una capacitat total per a 129 bicicletes. Actualment a la via pública hi ha places d’estacionament per a 1.683 bicicletes.

3.4 Girocleta Actualment hi ha 200 bicicletes, de les quals 140 bicicletes es troben distribuïdes permanentment al carrer, amb 279 aparcaments individuals i 10 estacions. Número d’aparcaments individuals : Biblioteca Antònia Adroher = 18Ramon Folch = 28Plaça Catalunya = 51RENFE = 46Pont del Dimoni = 18Emili Grahit = 24Plaça Pere Calders = 18Biblioteca Ernest Lluch = 26Lluís Pericot = 20Pl Miquel de Palol = 30 Durant l’any 2011 s’han incrementat 404 usuàris/es, fins arribar als 1.674 usuàris/es. Viatges amb Girocleta

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

oct-

09

nov-

09

dic-

09

ene-

10

feb-

10

mar

-10

abr-

10

may

-10

jun-

10

jul-1

0

ago-

10

sep-

10

oct-

10

nov-

10

dic-

10

ene-

11

feb-

11

mar

-11

abr-

11

may

-11

jun-

11

jul-1

1

ago-

11

sep-

11

oct-

11

nov-

11

des-

11

gen-

12

Actualment hi ha 150 bicicletes al carrer que equival a un ús per dia laborable entre 4,5-5 usos per bicicleta i dia. Viatges per estacions a desembre 2011

0%

5%

10%

15%

20%

25%

Pla

ça d

eC

ata

lunya

Bib

liote

caErn

est

Llu

ch

REN

FE -

Est

aci

ód'A

uto

buso

s

Pla

ça M

iquel

de P

alo

l

Em

ili G

rahit

Avin

guda

Lluis

Peri

cot

Pont

del

Dim

oni

Ram

on F

olc

h

Pla

ça P

ere

Cald

ers

Bib

liote

caA

ntò

nia

Adro

her

4. El BUS 4.1 Línies d’autobús

Les línies de transport urbà municipals són: L1 – Montjuïc – Ramon Folch (Jutjats) – Avellaneda L2 – Hospital Josep Trueta – Estació d’autobusos / RENFE – Avellaneda L5 – Germans Sàbat – Ramon Folch – Sant Narcís – Vilablareix – Aiguaviva L7 – Torre Gironella – Udg Les Àligues - Can Gibert del Pla L8 – Estació d’autobusos / RENFE – UdG Montilivi / Parc Tecnològic – Santa Eugènia L10 – Estació d’autobusos / RENFE – Fornells de la Selva L11 – CAP Güell – CAP Sta. Clara – CAP Montilivi – UdG Montilivi – St. Daniel 4.2 Parades Hi ha 246 parades de transport urbà, de les quals un 34% tenen marquesina i un 33% disposen d’un banc. S’ha posat 1 marquesina nova al c. Joaquim Ruyra i Oms. També s’han col.locat 7 bancs a diferents parades. 4.3 Flota d’autobusos i accessibilitat El servei de transport públic urbà de TMG està format per un total de 34 autobusos (8 microbusos i 26 autobusos), dels quals 28 són adaptats a PMR (persones amb mobilitat reduïda) i tenen una edat mitja de 7 anys. En servei regular el 94% dels autobusos tenen accés a PMR i la edat mitja és de 5,12 anys. 4.4 Promoció de l’ús del transport públic Durant el 2011 s’ha continuat amb les mateixes promocions que l’any anterior: Targetes gratuïtes BUS 12 i BUS 70.

Targetes bonificades BUS 18. Trajectes gratuïts per grups escolars. Publicitat de l’ATM i la targeta integrada. A la web de TMG hi van haber 63.436 visites, un 14,5 % més que l’any anterior. 4.5 Els viatgers Durant el 2011, les línies urbanes de TMG han transportat 2.903.637viatgers, que representa un 2,7 % d’increment respecte l’any anterior. El repartiment de viatgers per línia és:

viatges 2011

L1 719.620 L2 526.611 L5 843.534 L7 206.539 L8 171.269 L10 83.027 L11 353.037 2.903.637

El repartiment de viatges per tarifa utilitzada es: Tarifa Unitats % Bitllet senzill 761.496 26,2% Targeta multiviatge 601.366 20,7% Targeta jove 124.405 4,3% BUS 12 159.213 5,5% BUS 18 239.154 8,2% BUS 70-65-Social 463.822 16,0% ATM 347.988 12,0% BUS UdG 184.321 6,3% Altres (escoles, ....) 21.872 0,8% Total 2.903.637 4.6 Millora del servei Les actuacions encaminades a millorar la puntualitat i la fiabilitat del transport públic en bus durant aquest any han estat:

1. S’ha instal.lat un Sistema d’Ajuda a l’Explotació pel servei d’autobusos urbans de Girona (TMG).

2. S’han instal.lat 39 pantalles a les parades d’autobús per informar als usuaris del temps

de pas dels autobusos i per informar de possibles incidències.

5. Els altres vehicles: cotxes, serveis, taxis ...

5.1 Manteniment de la calçada El projecte de manteniment de la pavimentació de diferents carrers a la ciutat de Girona ha suposat una renovació de 29.173 m2 de paviment en les següents vies:

- Carrers Costa Brava, Roselló, Albacete i Cartagena, actuacions de reposició i recrescut.

- Carres Illes Filipines i Port Lligat, reposició de capa de rodadura. - Pàrking Vista Alegre, anivellament del terreny, aportació de subbase, compactació i

aglomerat. - Pujada 1er Maig, sanejament de la cruïlla amb el carrer Planura. - Zona Pàrking Pujada 1er de Maig, recrescut de la zona d’aparcament amb aglomerat. - Can Sunyer i Bosquet, reposició de la capa de rodadura amb aglomerat. - Carles Rahola, reposició de la capa de rodadura amb aglomerat. - Sant Miquel, reposició de la capa de rodadura amb aglomerat. - Empúries tram Berenguer a Pamplona i Rambla Berenguer, reposició de la capa de

rodadura amb aglomerat. - Joaquim Botet Sisó, manteniment de la capa de rodadura amb aglomerat. - Pont de –fontajau, mateniment de capa de rodadura amb aglomerat i la senyalització

d’un carril bici. També s’han fet reparacions puntuals de 112 clots en la calçada. 5.2. Senyalització i balisament Les brigades de via pública han atès a 1.368 peticions del gestor de tasques: - S’han col·locat 330 senyals verticals de nova col·locació i 363 reposades. - Les tasques de senyalització horitzontal han suposat pintar 15.470 m2 de superficie. 5.3. Modificacions de l’ordenació del trànsit Les principals ordenacions del trànsit han estat:

Inversió del sentit de circulació del carrer Antic Roca des del carrer Migdia cap al carrer Rutlla

Reordenació dels sentits de circulació dels carrers Riera de Mus, Can Prunell, Frederica Montseny i Can Sureda.

Reordenació dels sentits de circulació dddels carrers Castell de Solterra, Joan Coromines i Antón Agullana.

Reordenació del sentit de circulació del carrer Muga Modificacions de trànsit derivades de les obres de la LAV:

- Inversió dels sentits de circulació dels carrers Impressors Oliva i Canonge Dorca per a la construcció dels pous de compensació.

- Afectacions al trànsit als carrer Oviedo i plaça Europa

5.4 Reserves d’estacionament i altres usos Per al desenvolupament de la dinàmica de la ciutat s’han fet les actuacions següents:

Senyalització de 11 zones de càrrega i descàrrega noves. Ara a la ciutat n’hi ha 168. Senyalització de 30 zones noves d’aparcament de motocicletes amb un total de 174

places . Actualment hi ha comptabilitzades 3622 places d’aparcament en tota la ciutat .

Senyalització de 12 places d’aparcaments per a minusvàlids. El total disponibles és de 297 places.

5.5 Aparcaments: Zona blava i de concessió municipal El número de places d’aparcament de zona blava a la zona Centre i Eixample ha variat al llarg de l’any a causa de les obres del carrer Migdia. Durant el gener i febrer hi havia 697 places, el mateix número que durant l’any 2010. Es van anul·lar algunes places dels carrers Bisbe Lorenzana, Pare Claret, Migdia, La Salle i Creu i es van substituir per unes altres als carrers Manel Quer, La Salle/Juli Garreta, Travessia de la Creu, Joan Maragall i Cor de Maria. L’inventari al finalitzar l’any ha estat de 696 places. Durant l’any 2011 s’ha mantingut l’oferta de la zona blava en el barri de Sant Narcís amb 115 places. 6. La gestió de l’ocupació de la via pública Durant l’any 2011 s’ha realitzat 2.898 autoliquidacions, de les quals 2.400 són temporals i són 498 permanents. PERMISOS ATORGATS D'OCUPACIÓ VIA PÚBLICA TEMPORAL

GRUP CONCEPTE TOTAL OVP BASTIDA 75 OVP BASTIDA MÒBIL 21 OVP CÀRREGA I DESCÀRREGA 15 OVP COL·LOCACIÓ DE TUB DE RUNES 8 OVP CONTENIDOR DE RUNES 32 OVP GRUA MÒBIL 30 OVP GRUA TORRE 20 OVP GUAL PROVISIONAL D'OBRA 9 OVP MATERIAL DE CONSTRUCCIÓ 8 OVP MUDANÇA 454 OVP MUNTACÀRREGUES 3 OVP MUNTAR GRUA TORRE 5 OVP PLATAFORMA AUTOPROPULSADA 151 OVP PONT 22 OVP RESERVA D'ESPAI 687 OVP SITJA 3 OVP TANCA D'OBRA 32 OVP TREBALLS FORA L'HORARI ESTABLERT 4

SUBMINISTRADORS ARRANJAMENT DE CABLES 3 SUBMINISTRADORS CAMBRES DE REGISTRE 2 SUBMINISTRADORS ESTACIÓ TRANSFORMADORA 3 SUBMINISTRADORS ESTESA DE CABLES 1 SUBMINISTRADORS OBERTURA D'UNA CALA O RASA 200

CIRCULACIÓ CIRCULAR EN SENTIT CONTRARI 8 CIRCULACIÓ CIRCULAR PEL BARRI VELL 18

ESTABLIMENTS CARTELLERA PUBLICITÀRIA 2 ESTABLIMENTS COL·LOCACIÓ DE TAULES I CADIRES 494 ESTABLIMENTS COL·LOCACIÓ ESTUFA 6 ESTABLIMENTS CONGELADOR PER A GELATS 1 ESTABLIMENTS INAGURACIÓ DE COMERÇ 2 FIRES DE BARRI APARELL INFANTIL AMB MOVIMENT 11 FIRES DE BARRI APARELL INFANTIL SENSE MOVIMENT 19 FIRES DE BARRI CASETA DE PESCA INFANTIL 7 FIRES DE BARRI CASETA DE VENDA DE PIROTÈCNIA 4 FIRES DE BARRI TIR 5 FIRES DE BARRI XURRERIA 7

PUBLICITAT ACTE PUBLICITARI 6 PUBLICITAT BANDERES A L'ENLLUMENAT PÚBLIC 21

ALTRES RODATGE CINEMATOGRÀFIC 1 2400

PERMISOS ATORGATS D'OCUPACIÓ VIA PÚBLICA PERMANENTS

ALTES TOTAL GUAL UNIFAMILIAR 184 GUAL COMUNITARI 7 GUAL COMERCIAL 27 RÈTOL ADHESIU PLANTA BAIXA 25 RÈTOL ÀMBIT IV 1 RÈTOL BANDEROLA 41 RÈTOL DINS BUIT ARQUITECTÒNIC 71 RÈTOL EN ESPAI LLIURE PRIVAT 2 RÈTOL EN PLANTA PIS 6 RÈTOL SOBRE PLA FAÇANA 87 RÈTOL SORTINT PLA FAÇANA 3 TENDAL 44 498

CANVIS DE PROPIETARI TOTAL GUAL UNIFAMILIAR 38 GUAL COMUNITARI 18 GUAL COMERCIAL 37 RÈTOL BANDEROLA 30 RÈTOL DINS BUIT ARQUITECTÒNIC 6 RÈTOL SOBRE PLA FAÇANA 10 RÈTOL SORTINT PLA FAÇANA 1 RÈTOLS 11 TENDAL 23 MARQUESINA 3 CAIXER AUTOMÀTIC 6 183

BAIXES TOTAL GUAL UNIFAMILIAR 24 GUAL COMUNITARI 2 GUAL COMERCIAL 27 RÈTOL ADHESIU PLANTA BAIXA. 1 RÈTOL BANDEROLA 31 RÈTOL BANDEROLA PROTECCIÓ IV 1 RÈTOL DINS DE BUIT ARQUITECTÒNIC 4 RÈTOL SOBRE PLA DE FAÇANA. 10 RÈTOL SORTINT DE LA FAÇANA. 2 RÈTOLS 17 TENDAL 13 MARQUESINES 13 CAIXER AUTOMÀTIC 5 CASETA PER A VENDRE CUPONS 3 EXPOSITOR DE MERCADERIES 1 154

7. Les brigades Les peticions que s’han rebut al servei de Mobilitat i Via Pública i gestionades a través del gestor de tasques han estat 9.051 (522 peticions més que en el 2010). L’origen d’aquestes peticions ha estat: Origen de la petició Unitats % Instàncies de la ciutadania 246 2’72 Bústia d’avisos 459 5’08 Policia Municipal 2157 23’83 Tècnics de l’Ajuntament 6189 68’37 Total 9051 100

Orígen de les peticions 2011

2157

246

459

6189

Anomalies Policia

Instàncies

Bustia d'avisos

Tècnics àrees

Del total de les peticions realitzades pel tècnics de l’Ajuntament l’origen per serveis són: Origen de la petició de serveis tècnics municipals Unitats % Area de Ciutadania 6636 73,32 Area de Serveis a les Persones 1424 15,73 Area d’Alcaldia 370 4,09 Area de Promoció i Ocupació 307 3,39 Externs (Auditori, La Sopa,...) 268 2,96 Area d’Hisenda i Gestió Municipal 46 0,51 Total 9051 100

Origen peticions per àrees

6636

1424

370

307

268

46

ÀREA DE CIUTADANIA

ÀREA DE SERVEIS A LES PERSONES

ÀREA D'ALCALDIA

ÀREA DE PROMOCIÓ I OCUPACIÓ

EXTERNS (Auditori, La Sopa,...)

ÀREA D'HISENDA I GESTIÓ MUNICIPAL

Del total de les peticions rebudes, 6.336 han resultat en actuacions dels serveis de manteniment del servei de Mobilitat: Grup de treball que atén petició Unitats % Brigada de lampisteria 913 14’4 Brigada d’enllumenat 874 13’8 Brigada d’Obres 871 13’7 Brigada de Transports 727 11’5 Brigades externes contractades manteniment 674 10’6 Brigada de Serralleria 635 10’0 Brigada de via pública 561 8’9 Brigada de Fusteria 465 7’3 Brigada de pintura 347 5’5 Manteniment semàfors 269 4’2 Total 6336 100

Peticions per cada brigada

561

874

913

727871

635

465

347

674

269

Via Pública

Enllumenat

Lampistes

Transports

Obres

Serralleria

Fusteria

Pintura

Brigades Contractades

Manteniment semàfors

La resta (2.715) són actuacions dels tècnics que no resulten en actuacions “físiques” de les brigades o empreses de manteniment contractades. De les actuacions de manteniment, la distribució per destinatari d’actuació és la següent: Àmbit d’actuació Unitats % Actuacions per a actes a la via pública 395 6’23 Escoles 186 2’94 Centres cívics 429 6’77 Centres culturals 132 2’08 Altres edificis municipals 201 3’17 Via pública 4993 78’80 Total 6336 100

8. L’exposició de flors Del 7 al 15 de maig va tenir lloc la 56a Exposició de Flors, Monuments, Patis i Jardins, de la qual cal destacar: a) Àmbit:

29 exposicions florals 83 patis 10 jardins i paratges naturals

b) Participació externa:

398 persones 13 entitats (fundacions o associacions) 9 centres d’educació

c) Activitats:

15 exposicions 11 activitats diverses (dansa, teatre, projeccions, castells, ...) 48 concerts 3 concursos (Concurs de Flors amb 10 categories, Concurs de Fotografia Digital i

Concurs d’Aparadors (amb 63 participants)) Trobada internacional Land-Art 2011 a Girona. Es van realitzar intervencions a la

rambla Llibertat, carrer Santa Clara i plaça Independència.

9. Com ens relacionem amb la ciutadania Un dels elements essencials per prestar un servei eficient i eficaç és disposar de: 1. Un bon canal de comunicació “bidireccional” amb la ciutadania i els altres serveis de l’Ajuntament. El gràfic següent mostra els canals que es disposen, els quals, es coordinen amb el “Gestor de tasques”. Aquesta aplicació ofereix un seguiment de les peticions en curs i comunicació contínua amb els sol·licitants interns.

COMUNICACIÓ CIUTADANIA VERS AJUNTAMENT

RESPOSTA AJUNTAMENT VERS CIUTADANIA (Feedback)

DIRECCIÓ

SEMPRE

DE VEGADES

RESPOSTA (F db k)

SERVEI DE MOBILITAT Elements de comunicació

instància

CIUTADANIA

BBÚÚSSTTIIAA DD’’AAVVIISSOOSS

PPOOLLIICCIIAA TTÈÈCCNNIICCSS GESTOR

DE TASQUES

CIUTADANIA

CIUTADANIA

CIUTADANIA

RREEGGIISSTTRREE

22’’7722 %%

55’’0088 %%

6688’’3377 %% 2233’’8833 %%

2. Informació de les afectacions a la mobilitat a través de: La Web municipal Bustiades a veïns (aquest any s’han fet 70 bustiades al veïnatge de les quals 15 han

estat de temes relacionat amb de les obres de LAV) Notes de premsa Reunions de seguiment d’obres

10. Qualitat de servei El sistema de gestor de tasques permet fer un seguiment de la qualitat de servei. També el compromís està formalitzat amb dues cartes de servei: 1. Manteniment de la via Pública. La nostra feina consisteix a mantenir i millorar el grau de confort, comoditat i accessibilitat de la via pública per contribuir a tenir una ciutat accessible i segura per a totes les persones.

CARTA DE SERVEIS: MANTENIMENT DE LA VIA PÚBLICA

Indicador Grau d'acompliment

anual

Restaurar la senyalització vertical d'obligació malmesa en 24 hores 88%

Netejar els grafits dels edificis i llocs singulars del Barri Vell en un termini màxim de 48 hores 100%

Anunciar els talls de carrers, per motius de manteniment o millora, amb una 24 hores 100%

Fer la conservació preventiva de l'enllumenat públic netejant els llums i canviant el 20% les làmpades de la ciutat cada any. Sense dades

Iniciar les actuacions per reparar les averies detectades a l'enllumenat urbà en un termini no superior a les 24 hores. 74%

Reparar, posar protecció o retirar el mobiliari urbà i els elements de joc infantil que presentin desperfectes greus o impliquin risc per a les persones en un termini màxim de 24 h. 90%

Contestar els avisos, les queixes i els suggeriments que arribin al nostre servei amb un temps no superior a dues setmanes. 93%

2. Transport públic urbà en autobús. La nostra feina consisteix a facilitar la mobilitat de les persones que es mouen per la ciutat de Girona, dissenyar la xarxa de transport urbà i gestionar amb eficàcia el servei d'autobusos que circulen per les línies de la ciutat.

CARTA DE SERVEIS: TRANSPORT PÚBLIC URBÀ AMB AUTOBÚS

Indicador Grau d'acompliment

anual

Increment del l'ús del nombre d'usuaris i usuàries de transport públic respecte l'any anterior 9%

Autobusos adaptats 83%

Grau de confort i accessibilitat dels autobusos i de les parades: - Número de parades de bus amb marquesina 34% - Número de parades de bus amb bancs 32%

Canvis del servei anunciats amb la deguda antelació 100%

Informar de les incidències de darrera hora a través del web o de qualsevol altre mitjà més oportú. 77%

Contestar els suggeriments i queixes rebudes en un temps no superior a 3 setmanes 100%

11. Projectes europeus L’Ajuntament de Girona ha participant en el projecte MMOVE, seleccionat per la Comissió Europea dins del programa INTERREG IVC (primera convocatòria - 2007, Projecte d’Iniciativa Regional, Prioritat 2 - Medi Ambient i prevenció de riscos, Subtema - Energia i transport sostenible) té per objectiu millorar el coneixement i la capacitat de les autoritats locals i regionals per desenvolupar unes millors polítiques de gestió de la mobilitat a les ciutats mitjanes i petites europees. El partenariat del projecte està format per 11 socis en total : l’Ajuntament de la ciutat de

Reggio Emilia (Itàlia), cap de fila del projecte, la Regione Marche (Itàlia), els ajuntaments de les ciutats de Girona, Brighton & Hove (Regne Unit), Mölndal (Suècia), Varberg (Suècia), Ulm (Alemanya), Razlog (Bulgària), Kavala (Grècia), la Volos Municipal Enterprise for Urban Studies, Construction and Development – DEMEKAV (Grècia), i l’Agència Metropolitana pentru Dezvoltare Durabile de Brasov (Romania) . Durant el 2011 va tenir lloc el “Final Event” a Reggio Emilia (Itàlia), on tots els socis es varen reunir per clausurar el projecte i presentar la “Caixa d’eines de les Polítiques”, que és el resultat dels estudis de transferència de les bones pràctiques de les ciutats participants en el projecte. Vídeo del projecte: http://www.youtube.com/embed/lMWB5veVvl8?rel=0 Web del projecte: www.mmove.eu 12. Mesures disciplinàries 12.1 Expedients sancionadors en matèria de trànsit Durant 2011 el nombre de denúncies imposades ha estat de 65.247, de les quals 24.213 ho han estat de zona blava i 41.034 posades pels agents de la Policia Municipal. 12.2 Expedients en matèria d’ocupació de la via pública Durant 2011 s’ha obert 777 denúncies, dels quals 89 ho varen ser per infringit l'Ordenança de publicitat i instal·lacions publicitàries i 764 per infringir la l’Ordenança general de convivència ciutadana i via pública. De la totalitat de les denúncies obertes oberts s’ha incoat expedient a 624. D’aquests 193 ho han estat com a expedients sancionadors greus i 431 expedients sancionadors lleus. Nombre d’infraccions a l'Ordenança de publicitat i instal·lacions publicitàries Pintades i grafits 13 Publicitat diversa 76

Nombre d’infraccions a l’Ordenança general de convivència ciutadana i via pública. Acampada lliure 1 Miccionar a la via pública 139 Sorolls d'establiments 4

Almoina a la via pública 32 Monopatí per la via pública 4 Sorolls música de vehicle 17

Almoina passant-se per sord-mut 5 neteja catifes balcó 1 Sorolls per alarma 5

Comportament incívic 58 OVP sense llicència o caducada 11 tall d'accés a camí real 1

Embrutir la via pública 120 Reparar vehicles a la via pública 4 Venda ambulant 4

Focs, fogueres i petards 10 Sorolls a la via pública 127 Venda d'entrades de discoteca 10

Malmetre o alterar mobiliari urbà 6 Sorolls des de domicili 129

12.2 Expedients en matèria d’ocupació de la via pública Expedients sancionadors en matèria de convivència ciutadana i via pública Expedients sancionadors lleus: 2 Embrutar la via pública: 1

Ocupar la via pública amb bastida dificultant el pas dels vianants: 1 Expedients sancionadors greus: 35 Ocupar la via pública amb bastida sense llicència: 1

Embrutar la via pública: 1 Ocupar la via pública amb taules i cadires sense llicència: 23 Ocupar la via pública amb elements no legalitzables: 3 Ocupar la via pública amb taules i cadires fora de l’horari permès. 7

Expedients sancionadors molt greus: 19 Ocupar la via pública amb elements no legalitzables: 4

Ocupar la via pública amb taules i cadires sense llicència municipal: 8 Ocupar la via pública amb estufes sense llicència municipal: 2 Ocupar la via pública amb taules i cadires fora de l’horari permès: 3 Deixar una obra en mal estat: 1 No arranjar una tanca en mal estat: 1

Requeriments taules i cadires, plataformes d’accés i testos Durant l’any 2011 s’ha requerit a 31 establiments perquè sol.licitessin la llicència per poder tenir taules i cadires a la via pública, retiressin elements que no són legalitzables, com ara testos, mobiliari que no compleix amb la normativa, ... D’aquests 31: Continuen: 14 Finalitzats: 17 Requeriments obres S’han requerit 3 empreses, dues per retirar tanques i una per arranjar una vorera. D’aquests 11: Finalitzats: 0 Continuen 3 REQUERIMENTS REQUERIMENTS DE RÈTOLS: 74 En curs : 25 Finalitzats : 49 12.3 Expedient de reclamació de danys a béns de domini públic Durant l’any 2011 s’han iniciat 43 expedients de reclamacions de danys a béns patrimonials. Aquests 43 corresponen a danys a:

Fanals Pilones Tanques Panots Semàfors

19 18 9 8 6

Arbres Vessaments oli Calçada Senyals Total

8 1 1 5 75

Aquests 54 expedients es troben en el següent estat:

Finalitzats Estimem al·legacions Passats a Gestió

Tributària Suspesos Continuen

32 0 8 1 2

12.4 Retirada de vehicles de la via pública L’any 2011 es van retirar 10.050 vehicles, els quals es reparteixen amb: 81 bicicletes 3 camions 276 ciclomotors 105 motocicletes 5 quadricicletes 66 Furgonetes 6 remolcs 9.508 turismes L’any 2011 es van donar de baixa i es van desballestar vehicles, els quals es reparteixen amb: 74 bicicletes 109 ciclomotors 19 motocicletes 5 Furgonetes/camions 282 turismes 13. Plans d’ocupació En aplicació de la política de l’Ajuntament de Girona de col·laborar amb la Generalitat de Catalunya en facilitar la inserció laboral i millora de l'ocupabilitat de persones desocupades, l’àrea de Mobilitat i Via Pública durant l’any 2011 ha efectuat la direcció d’equips de treballadors en cinc plans. Mitjançant l’ensenyament i direcció que han efectuat els comandaments de les brigades municipals, especialment d’obres, les persones desocupades han adquirit aprenentatges en les operacions bàsiques de construcció: realització de formigó, tall i col·locació de peces prefabricades (panots, pedra, etc., amidaments, rejuntat, anivellació del paviment, etc..) i pintura.

Projecte Impuls: Brigada polivalent millora equipaments. De novembre 2010 a maig 2011. El projecte va contractar una brigada polivalent corresponent a 2 oficials de primera i 6 peons i 1 auxiliar administratiu.

Projecte Impuls: Millora entorns urbans. De novembre 2010 a maig 2011. El projecte va

contractar de 6 treballadors per a la realització d'obres i serveis a la via pública, en sectors necessitats d'intervencions urgents de millora dels espais urbans.

Projecte impuls: Brigada polivalent per equipaments Centres Cívics i habitatge social.

El projecte va contractar 3 oficials i 4 peons. De juny 2011 a desembre 2012.

Projecte impuls: Entorn urbà. De juny 2011 a desembre 2012. El projecte va contractar 2 oficials i 4 peons

Pla d’ocupació: Millora de l'accessibilitat dels espais públics i en concret de supressió

de barreres arquitectòniques del barri de Santa Eugènia-Can Gibert del Pla. De gener 2011 a juny 2011. El projecte ha consistit en la contractació de 2 peons i 2 oficials durant 6 mesos per a la realització d'actuacions de millora d'espais urbans i accessos a equipaments públics del barri de Santa Eugènia-Can Gibert del Pla.

ÍN1.- E

1.1

1.2

1.3

1.4

1.5

2. P

2.1

2.2

2.3

2.4

3.- P

3.

3.1

3.2

3.3

3.4

3.5

3.6

3.7

3.8

4. P

4.1

4.2

4.3

4.4

4.5

4.6

NDEXEl servei

– Presenta

– Plantilla

– Organig

– Central

– Parc mò

Policia adm

- Demand

– Oficina d

– Col·labo

– Altres se

Policia Co

- Present

– Oficina d

3.1.2 – A

- Oficina d

- Oficina d

- Oficina d

- Guàrdies

- Gestió d

– Comissió

- Agents c

Policia de

– Estudi d

– Denúnci

– Denúnci

– Denúnci

– Denúnci

– Vehicles

X de la Pol

ació de l’in

rama

de Coman

òbil

ministrat

es al 092

d'objectes

oració amb

erveis de p

omunitàr

tació

de premsa

Atenció a

de program

de mediac

d'atenció a

s de barri

e vehicles

ó de confl

cívics

circulaci

de l’acciden

ies tramita

ies tramita

ies tramita

ies tramita

s retirats d

icia Muni

ntendent e

ndament d

tiva

perduts

b diferents

policia adm

ia

a

queixes de

mes

ió i resoluc

a la víctima

s abandona

ictivitat ju

ó

ntalitat

ades orden

ades Regla

ades al Se

ades per in

de la via p

icipal de

en cap

del 092

s departam

ministrativ

e ciutadan

ció de con

a

ats i SIDA

uvenil 2010

nança mun

ament Gen

ervei Catal

nfracció Ll

ública

Girona

ments mun

va

ns

nflictes

AT

0-2011

nicipal de

neral de C

à de Tràns

ei de Tran

nicipals

circulació

irculació

sit

nsports

2

4.7

4.8

5. P

5.1

5.2

6. P

6.1

6.2

6.3

– Alcoholè

– Velocita

Policia de

– Seguret

– Equip de

Policia jud

– Secció d

– Auxili a

– Atestats

èmies

t

segureta

at ciutada

e contenci

dicial

d’investiga

l’administ

s per delict

at

ana

ó de m as

ació i segu

ració de ju

tes i faltes

sses

retat – SI

ustícia

s

S

3

1.M1.1

La fseguPolic

Abandura

L’anel remanambplenAquel’hor

Aque

LA SEn econtl’estresul’anypassredumend’il·l201,

Si btrebcoordestlluitaa la d’esnada

.- El unic

1 - Pres

finalitat duretat a lacia.

ns de proant l’any 2

y passat eelleu del nera vàremb total lleia normalesta normra que en

est és el t

SEGURETATels darrertinuada deat de la q

ultat, al rey 2011 hesar dels 9.ucció del nys, lògicaícits contr, quantitat

bé som coall, estemrdinat amtacar d’aqa contra e darrera Jdevenimealenques.

servipal

sentació

e la mema nostra ci

cedir anal2011, vull f

en complimGovern d

m posar-noialtat i fiditat al se

malitat demadaptem a

reball que

T CIUTADANrs tres ane reduccióüestió en duir un 9%em acons024 il·lícit10,85%, ament la ra la propit de reduc

onscients qm convençu

b la restauesta mals multi reunta Locants con a

vei d de Gó de l'I

mòria queiutat, així

itzar quinfer una re

ment de lee la ciutaos immeddelitat instervei de lmocràtica als requer

e seguidam

NA ys havíemó de la daquest ap% el delicteguit quets del 2010aquesta r reduccióietat dels cció no gen

que aquesuts que el a de cossnera de f

eincidents,l de SeguFires o la

e la GironIntende

e presente com veur

a ha estaeflexió:

es normesat, la poliiatament titucional, l’Ajuntameens perm

riments de

ment valor

m aconsegdelinqüènc

partat afirmte conegute aquest t0 als 8.17reducció s

ó més sig7.274 de

ns menysp

st resultat nostre essos de sefer gironin, lloada púretat, o e campanya

Policna ent en C

em es vare el treba

t la tasca

del joc decia com na disposic continuaent i delset manten

e les autor

aré.

guit una tcia. L’anymava que t respectetendència 0 en el 20significa qgnificativa l’any 201preable.

t no sols forç, conjueguretat ena el granúblicamentls disposita de “com

cia

Cap

alorar la sall realitzat

de la Pol

emocràtic,no podia ió de l’Alcnt la nosts ciutadannir una línitats elect

tendència passat qhavíem ob

e a l’any 2 sigui con

011, això rquasi 1.00 correspo0 passem

és produuntament els han fen treball et pel Constius conjunerç segur”

situació dt per la no

licia de Gi

, es va proser d’un

calde-Presitra tasca ns de Gir

nia de trebtes.

significatquan valobtingut un010. Doncntinuada, representa00 fets peon a l’ap

m a 6.468

cte del no amb el tret possiblefectuat e

seller d’Intnts amb m” per les fe

de la ostra

irona

oduir altre ident amb

rona. ball a

tiva i orava n bon cs bé hem

a una enals artat l’any

ostre reball e. A

en la terior motiu estes

4

LA S Acci

Duravíctiseqüles nafirmredumen

Tamd’edpassEugè

La c

És eeloq

Si brequdels

Altraals a

Prim

El nacum

Sego

490

SEGURETAT

identalita

ant l’any mes de 4üència de nostres acmar amb ucció, baixnys que l’a

mbé duranat avança

sava per uènia i al C

convivènc

el tercer grüents:

349 De 178 De 261 De 121 De 139 Act 349 Act 45 Acte 132 Pre 104 Dil

bé com pueriment d objectius

ament tamapartats a

mer.- El tre

nostre eqmulats han

on.- L’Ofic

per accide

T VIÀRIA.

at

2011 vàr450 a 476reducció c

ctuacions satisfacci

xant fins any d’estud

nt aquest ada i morun lloc no arrer Barc

cia

ran aparta

núncies penúncies penúncies penúncies petes per instes per cones per tineecintes d’aigències a

podem code l’Alcald claus de l

mbé vull dnteriors.

eball realit

uip a atèn comport

cina d’Aten

ents de trà

rem tenir 6, aquest continuadamb la fió que hea 443, el qdi.

any hemrtes en at habilitat icelona resp

at en el qu

er sorolls eer miccioner fer aldaer embrutspecció densum de dnça d’arm

activitats la Fiscalia

mprovar e d’esforçla Policia d

destacar d

zat en la g

ès 111 etat 393 en

nció a la V

ànsit, labo

un lleu i incremena ens va nalitat deem aconseque signif

m tingut dtropellamei l’altre pepectivame

e dividim

en domicinar a la viaarulls a la ir la via pú

e locals d’odrogues a

mes a la via

a de Meno

ha estat çar-nos endurant aqu

dos aspect

gestió alte

expedientstrevistes i

Víctima, ac

orals, dom

ncrement nt de víctipreocupar tornar a eguit recufica 7 men

dues víctients, per er un turisent.

la nostra

lis a pública via públicaública oci la via púba pública

ors

un treban aquest cuest any.

tes del no

ernativa de

s nous qu 690 segu

ctuacions e

èstics o a

de la sinmes discor, generan reduir-lesuperar la nys que l’a

mes mortun autobmes, al ca

feina, les x

a

blica

all importcamp i pe

ostre treba

e conflicte

ue juntamuiments.

efectuades

la via púb

nistralitat ordant amnt la revisis. Avui po tendènciaany 2010

tals, ambbús urbà qarrer de S

xifres crec

tant, tenimr tant ser

all no incl

s:

ment amb

s:

blica.

amb mb la ió de odem a de i 33

dues quan

Santa

c són

m el rà un

losos

b els

5

83 p

101

27 dmalt

Commem

No ptots admAgenels ol’anydona

Per momservtreb

Es mllarg

Sem

Giro

Salu

Inte

Jose

per temes

per víctim

dones hantractades.

m és pot cmòria l’imp

podria aca els home

ministratiusnts Cívics operadorsy. Sense tant.

a finalitzaments quevei que enall per dav

molt llargaga la dels m

mpre restar

na, 22 de

utacions

endent en

ep Palouz

de protec

mes de vio

n efectuat

comprovarportant tre

abar aques i dones s que gest amb el ses del 092 tots ells n

ar una pee ser funcns caractevant de le

a la llista morts, a to

rem al seu

març de 2

n Cap

zié i Vizca

ció a men

lència mas

el progra

r en el coeball realit

sta valoraque config

tionen mileu gran tr que respo podríem

etita reflexionari no ritza i ques nostres

d’agents lots ells els

u servei.

2012

aya

ors.

sclista.

ma de ref

onjunt de tzat.

ació del trguren la Pers de doreball, colponen a mm donar el

xió vers laestà de me de vegafamílies i

esionats es vull fer u

forç emoc

les dades

reball efecPolicia de cuments aze a colze

més de 10ls nivells d

a professimoda, cal ades ens els nostre

en acte deun sentit h

ional i físi

que inco

ctuat senseGirona, leal cap de e amb els 00.000 trude segure

ó de polic recordar porta a ps amics.

e servei i homenatge

ic per a d

orpora aqu

e referir-mes i els nol’any, les agents o ucades du

etat que es

cia. En aq la vocaci

posar el no

encara me.

ones

uesta

me a stres i els les i urant stem

quest ó de ostre

massa

6

1.2

Les possesca

2 – Plan

persones sible aqueales:

ntilla

que hanesta esta

n treballatdística qu

t durant aue presen

aquest anntem són

ny 2011 i, segons

i que han les difer

n fet rents

7

1.3

3 - Orgaanigramma

8

1.4(CE

La C

En atrobtrànuna depe

Comel secom

4 – El CECOP)

Central d'O

La receper unaper personarequerepolicial,primeregestió sempre

Els coles trucun "serPolicia coordinresponsrecurso

aquesta ma tot el ssit de la persona aendència d

m a funcionervei de la en situac

entre d

Operacions

epció de tra empresal'Ajuntam

al propi. Seix una , després es dades,al coord

e és un polordinadorscades quervei" a prMunicipal.en, juntsable delos disponib

ateixa salsistema de ciutat, galiena al sde Via Púb

ns principaa Policia Mcions d'em

de Coor

s

rucades la contracta

ment amSi la truca

intervend'agafar

, passen inador, qlicia. s gestione deriven restar per Gestionet amb l torn, bles.

a del 092 e control estionat pservei i amblica.

als, hi ha lMunicipal tergència.

rdinació

a fa ada mb ada ció les la

que

nen en

r la en i

el els

es de

per mb

les de ser tant en sit

ó Opera

el CENTRtuacions d

atiu Pol

E COORDIe funciona

licial

INADOR dament ord

e tot dinari

9

Il·lu

Il·lu

ustració 1

ustració 1

1.4.1 - Im

1.4.2 - Im

matge CEC

matges CE

COP

ECOP

10

1.5

Les

Turi

Citr

Ren

Ren

Volk

Sea

Sma

Ope

Ope

Furg

Fiat

Mer

Ren

Tot

Niss

Mot

HonHonHon

PiagBMWEscú

Ves

Kym

Apr

Kym

Tot

5- Parc

unitats de

ismes

oën C4

nault Lagu

nault Meg

kswagen

t Altea X

art Pure F

el Astra

el Corsa

gonetes

t Scudo

rcedes Vit

nault Tràf

terreny -

san Pick-

tocicletes

nda NT65nda NT70nda Trans

ggio BervW 650 úters i cic

pa 200

mco 125

illia Sara

mco 49

tal vehi

c mòbil

e la Policia

una

ane

Golf Plus

L

Fourt Two

to

fic

- 4x4

Up

s

0V 0V

salp

verly 250

clomotors

beo 200

icles

Municipal

Ma

s

o

IE

s

l de Girona

rca

a són:

Tot

2

1

3

3

3

2

1

1

2

1

3

1

531

52

1

1

4

2

4

tal

2

1

3

3

3

2

1

1

2

1

3

1

5 3 1

5 2

1

1

4

2

7

11

Il·luustració 11.5.1 - Immatges dee vehicless policialss

12

2.2.1

.- Po1 - Dem

licia mandes

adm al 092

minis

strativa

13

Gràf

GeneFebreMarçAbrilMaigJunyJulioAgos

SetembOctub

NovemDesemb

Tota

fic 2.2.1

er er ç l

g y ol st bre re bre bre l

– Compa

NOMBRQUE

UN SE

ratiu de t

RE DE TRUCHAN GENE

ERVEI O G

4.128 4.000 4.084 4.073 3.849 3.994 3.697 3.407 4.169 3.980 4.000 3.765

47.146

trucades

CADES RAT ESTIÓ

rebudes

NOMBRE DDE SO

D'INFORGE

4443444344445

2007-20

DE TRUCADOL.LICITUD RMACIÓ ENNERAL

4.024 4.154 4.408 3.928 4.306 4.192 4.412 3.925 4.270 4.861 4.103 4.221 50.804

11

DES

N

14

Gràf200

fic 2.2.2 07 - 2011

– Compa

ratiu de lles trucad

des que hhan gener

rat un servei

15

2.2

Engutota

Tau

Gràf

2 – Obje

uany s'ha l de 1.794

Mes

Gener Febrer Març Abril Maig Juny Juliol Agost

Setembre Octubre

Novembre Desembre

Total

la 2.2.1 –

fic 2.2.1

ectes p

retornat a4 que s'han

– Objecte

– Entrade

erduts

als seus prn lliurat a

Total

82 85 99 96

174 98 57 66 55

136 106 77

1.131

es perduts

es i sortid

ropietaris les nostre

s per mes

des d’obj

un total des dependè

Lliurats

37 42 72 58 92 50 48 61 32 50 62 59

663

sos

ectes per

e 1.131 oències.

rduts

objectes d

No Lliurats

45 43 27 38 82 48 9 5 23 86 44 18

468

el

16

2.3mu

ÀreaÀreaÀreaÀreaÀreaRegiRegiAltreTotaTaula

ACEAMAAPEAUOAVPREGTOTTaula

3 - Col·lunicipal

C

a de Culturaa de Medi Aa de Promoca d'Urbanisma de Via Púbdor P.M. dora Alcalds Regidors

al a 2.3.1 – Co

E A E O P GIDORS TAL a 2.3.2 – Co

laboracls

Col·laborac

a i Educaciómbient (incció Econòmme i Obres blica i Segu

dia

ol·laboració

Gen

er

Febr

er

6 4 26 19 12 10 13 9 24 25 4 2

85 69 ol·laboració

ció amb

ció amb difeDepartam

ó (inclou Serlou Sanitat)

mica (inclou

retat Ciutad

ó amb difer

Mar

ç

Abr

il

10 4 24 15 14 13 13 18 20 25 3 4

84 79 ó amb difer

b difere

erents depment rveis Socia) Patrimoni)

dana

rents depar

Mai

g

Juny

3 16 15 26 4 9 6 9

17 23 1 3

46 86 rents depar

ents dep

partaments

ls)

rtaments mJu

liol

Ago

st

6 7 13 12 10 9 7 13

24 15 1 3

61 59 rtaments m

partam

municipal

municipals

Set

embr

e

Oct

ubre

8 9 15 24 3 8

14 13 22 21 2 2

64 77 municipals p

ents

s Tota

86 23211112328228 1 3

866

Nov

embr

e

Des

embr

e

6 7 21 22 10 9 7 5

32 30 3 4

79 77 per mesos

al

2

3 2

6

Tota

l 86

23211112727832

866

17

2.4

InforInforInforActesCitacRetirInforAltreTaula

Il·lu

4 .- Altr

mes a altremes a difermes a partis i precintescions municrades del pemes tècnics

es a 2.4.1 – A

ustració 2

res serv

s administrrents organiculars s cipals ermís de cos d'accident

ltres serve

2.4.1 – Of

veis de

Tipus dacions smes priva

onduir ts de trànsit

is de policia

ficina adm

policia

de servei

ats

t

a administr

ministrati

a admin

rativa

iva.

nistrativva

To1114531

1129

tals 66 06 44 76 03 14

113 910

18

3.Parlasenstene

El cade cdescprimafec

La macabdiveel quseu

Així de ldelicrecopolictran

Lluiteineallò quanespeconfactivveïntract

La Umolètècn

.- Poar de la sesacions, esen les fron

as més frecivisme. Qcriu com d

mera instàctada per s

major partba essent rsitat de cue el ciutabarri.

doncs el qa seguretctives i eonciliació ecia o un quil·litat.

tar contra es per fer-

que passntificar la ecial atencflicte en l’úvitats coms per donta de ser-

Unitat de Rèsties dernicament e

licia eguretat cs generen teres molt

eqüent el Quan una d’insegurencia els gsaber què

t de les ve un cúmucriteris entadà sent e

que per a tat té unaels criterien mans agent cí

les sensa-ho són ssa, els deprevencióció a la preús de l’es

mercials penar atencióhi.

Relacions arivades des visualitz

Comciutadana, sempre ot febles i m

tenim en queixa, tat, arribaguàrdies d hi ha darr

egades, aul de condtre allò quen el seu à

uns és una catalogas penals.de la polivic fa qu

acions no imples i ielictes i fa, és quelcesència copai públic

er dissuadó als confl

amb la Come la con

zi com un

muni és parlar

opinions dmassa mat

les queixegenerada a a la polide barri, rera la dem

llò que el ductes incue tècnicaàmbit més

n barri o uació ben d. Aquestaicia de prue les se

és una fitnvisibles altes que

com intangontinuada per evitarir delinqüelictes de c

munitat trvivència problema

tàriar de sensaisperses. Itisos com

es veïnals per elemicia, la poatenen i

manada.

ciutadà pcíviques. Pment es ps persona

na ciutat diferent, aa disparitroximitat. ensacions

ta inabastalhora. Te es comegible. Es tr als barris r l’incivisments, de vconvivènci

reballa peri també de segure

a cions i, quI és que le per posar

ocasionadments que

licia de prparlen am

percep comPer aquespercep desl, que és c

insegurs, ateses lesat d’opinLa sola pes dilueix

table, peròenir estadeten, és fracta donc i detectar

me, de ser visitar les ia, etc. en

r escoltar tper prev

etat.

uan parlemes percepcr-se d'acor

des per m la ciutadroximitat, mb la per

m insegurst motiu hs de la polcasa seva

per als tès estadístiions trobpresència xin i torn

ò sí difícildístiques sfàcil, en ccs d’oferir r situacion present ecomunitat

n definitiva

totes aquevenir allò

m de cions rd.

anca dania i en rsona

retat, hi ha icia i o el

cnics ques

ba la d’un

ni la

. Les sobre canvi una ns de n les ts de a, es

estes que

19

Si msensuna molisegugega

Les que,d’escomreprcomsobrsevacada

Per tprivaAqueque deriv

Així realm

Peròpúblles vdels desade le

Tenihi hapolicdifer

Podenecesevesón tamen laReduaten

mesurem esacions, so gesta semins creienuretat hemants, tot i

estratègie, de formcoles, assandament

resentantsandamentrepassa l’àa presènciaa associac

treballar eats, els guest policie quan detven a l’Ofi

doncs, ament ho n

ò la proximlica els agvíctimes, aspectesapercebudes més im

r tracte da la necescia com urència cult

er treure aessiten la es caractedifícils de

bé de la da nostra suir la xifrnció a les v

els esforçoovint no fomblant a t que erem de lluit saber que

es són difema continusociacions ts de la U del teixts quedenàmbit d’ina en els seió i/o entit

els conflictuàrdies dees estan ftecten un cina de M

aplicant anecessiten

mitat va mgents cívicque s’ofer

s destacata aquestaportants.

irecte i dessitat, dipoun estamtural que h

a la llum cintervencirístiques ie denuncidomèstica,societat enra negra víctimes fo

os que s’esonamentadla de Don

en geganttar amb ee es tracta

erents, d’uuada, made veïns, Unitat quexit social n reservantervenció ectors i cotat.

tes sorgitse barri aplformats en problemaediació.

quest pla i es suavi

més enllà ds i els guàreix des dts de la faceta de

e confiançaosita la con

ment llunyhi pot have

asos no deió policial, les implicar. Aque, fet que cns preocupd’aquests

orma part

smercen pdes jurídicn Quixot ts. Doncs el mateix a de molins

una banda ntenen en comerciae se n’oc de cadaades per dels guàontacte dir

arran de liquen tècn resolucióa que va

antejamenitzen aque

de les tasqàrdies de

de l’Oficinapolicia de

e la policia

a amb les nfiança en

yà, fins i er, sobret

enunciats , n’és la ficacions emest és el com a polpa i pel qu casos i dels nostr

per aconsecament, pede la Man bé, nosa afany cos.

les pròpientrevistes nts, etc. iupen del a barri. quan hi

rdies, o brecte amb

la convivèniques deó i gestió més enllà

t es dónells que no

ques de pr barri. El ta d’Atencie proximit comunità

víctimes n les perso

tot poc ot, amb pe

i donar sunalitat. Hi

mocionals cas de laicies i com

ual treballedonar un

res objecti

eguir dissoensarem qnxa, que laltres, els om si ho

es dels guà amb els, d’altra btracte dir

Les intervha un p

bé per exe les person

ència en es resolució de confli

à dels seu

a rigor ao s’han de

revenció qtractamenó a la Víctat. Malgrària, no de

i estendreones que srecomanaersones no

uport a les ha delicti socials q violència

m a personem amb na més quius.

oldre aqueque estemlluitava co tècnics dféssim co

àrdies de s responsabanda, les recte ambrvencions problema ercir tambnes visible

spais públó de conflictes de fo

us recurso

als temes magnifica

ue fan a lnt diferencctima, és rat pot paeixa de ser

e una mà qsovint veuable, atesouvingude

s personestes que peque compoa de gènenes implicnous projeue meres

estes fent ontra de la ontra

barri ables dels b els dels que

bé la es de

lics o ctes. orma os, el

que ar.

a via ciat a altre

assar r una

quan en la sa la es.

s que er les orten ere, i cades ctes. cuda

20

Aquepolicpersmira

Altreconfmarcooraquedepa

Pel qcomcent

Altrepúblfunci, amincívDes Cívicprov

L’Ofiimpopresdifícen ulecto

Comla UmitjaTwitproxla cimissaquepode

est és el cia ofereixsonal pensar cara a c

e aspecte flictivitat ec de la Crdinada peesta comiassen l’àm

que fa a issió mutrada en e

e aspecte lics més cionament mb la sevaviques, i ta del mes cs, que, duvinents d’u

icina de portant és dsents arreil fer-los a

una revistaors consel

m a novetaRCO en laans de jutter. Aqueximitat. Laiutadania, satges de est feedbaer donar la

cas del Prx una comsades percara al seu

que està en l’entornComissió er la Policiissió es t

mbit d’inter

l’absentismnicipal, dls casos d

de la prconcorreg l’any 200a sola preambé fa inde març

urant el seun Pla d’Oc

remsa s’hdonar servu de la sarribar. Dua de la ciuls de segu

at, en relaa participauliol es vaesta és laa tecnologi copsar dprevencióack amb la resposta

rograma dmbinació de

què aportu agressor

sota el pun escolar,de Conflia Municip

tracten elsrvenció de

me, l’any de caract’absentism

oximitat éguts de la08, té cadaesència, asncís sobrede 2010

egon semecupació.

a consolidvei com fesocietat i urant el 2tat, mitjan

uretat i rec

ció a exeració de la a obrir una nova fia 2.0 perme primera també dea ciutada

a més ajus

de Reforç e suport etin a la v i dir-li: pr

unt de mir, que es tctivitat Ju

pal en la ps casos d

els profess

2011 ha terístiquesme de tota

és la presa ciutat. a vegada ssumeix pe la sensac hi ha unestre de 2

dat com uer-lo públicporten m011 s’ha inçant la qcomanacio

rcicis ante Policia Mn Facebooforma, la met tenir a mà les se primera nia per postada a ca

Emocionaemocionalíctima la rou!

ra de la potreballa duvenil de persona dede conflicsionals del

estat el ds semblana mena.

sència d’AAquest gmajor pro

part de la ció de sega plantilla011, s’ha

n dels pilac. Els mitj

missatges instaurat ual cada m

ons.

riors cal dunicipal eok i al no més actuna relaciseves necemà. És imoder enteda cas.

al i Físic (P i tècniquforça que

olicia de pes de l’anla ciutat

e la cap detivitat mé propi cen

’implantacnts a l’a

Agents Cívrup, que otagonismeprevenció

guretat dea estable increment

ars de la pans de coque d’altrla col·labomes la pol

destacar lan les tecnovembre utual, de fó molt méessitats i

mprescindibndre millo

PREF). Aques de defe li manca

roximitat ny 2006 e de Girone la URCOés greus, tre.

ció de la anterior,

vics als esva entra

e en els bó de condue la ciutad

de 10 Agtat amb 6

proximitatomunicacióra forma oració menicia oferei

a implicacnologies 2un comptfer policiaés directa fer arribable poder or què pa

quí la fensa a per

és la en el na, i O. En que

nova però

spais r en

barris uctes ania. gents més

, tan ó són seria nsual x als

ió de .0. A e de a de amb ar els tenir ssa i

21

Finaqüesarribambd’unmés

lment, la stions de ben en fob entrevistna banda, s de proxim

gestió desuposadesrma de ptes privaddepurar s

mitat al se

e les queixs males p

proximitat.es amb e

si hi ha alrvei que p

xes que araxis dels Atendre

els comandguna mala

prestem a

arriben a l agents, éla ciutada

daments da praxi, i la ciutada

la Policia és altre deania de fode la URCd’altra do

ania

Municipal,els braçosorma pers

CO ens peotar d’una

, per s que sonal rmet eina

22

3.1

L’anals m

NOTRECINTEATETau

Tau

1 – Ofic

y 2011 lamitjans de

TES DE PRECULLS DE PERVENCIONNCIO MITJ

ula 3.1.1 –

la 3.1.1 –

cina de

oficina dee comunica

EMSA PREMSA NS PROGR

JANS – Tipus de

– Tipus de

Premsa

e premsa ació.

TIPUS

RAMES TV

e serveis

e serveis

a

va genera

I RADIO

s de l’ofici

s de l’ofic

ar 62 note

ina de pr

ina de pr

es de prem

remsa

emsa 201

msa adreç

Total 62 79 22

380

11

çades

23

3.1

La pciutas’endels

Des al cide sconfcita la Po

En edels escoha g

D’aqconeelemconf

Un cla m

1.2 – At

pròpia poliadans. Elscarreguen agents.

de la Poliutadà i anser sempfecció d’uno per sol·olicia Mun

el momen comanda

oltant en pgenerat la

questa foeixement ments de vfirmin o de

cop es donmateixa.

tenció a

cia munics comandan de rebre

cia Municinar millorapre correcna denúnclicituds quicipal.

t en què ments d’aprimer lloc queixa.

rma podedels supevaloració esmenteix

na tràmit a

a queix

ipal té un aments de les queix

pal es conant cada vte encaracia. Per aque arribin

es produequesta Unc la versió

em contrrior de l’adel cas. Sin el motiu

a la invest

xes de c

departame la Unitatxes dels ci

nsidera movegada méa que sigquest motper mitjà

eix una dnitat, esbró de l’agen

rastar amagent en qSi cal es pu de la qu

tigació s’in

ciutada

ment d’atet de Relaciutadans e

olt importés. El compgui per cotiu, s’aten del web

’aquestes inar quinsnt i despré

mbdues veqüestió, pparla amb eixa.

forma al c

ns

nció de lecions ambenvers el c

ant donar portamentomunicar en els ciude l’Ajunta

reclamac són els feés atenen

ersions i per així po d’altres t

ciutadà de

es queixes b la Comucomportam

r un bon st del polical ciutad

utadans pament i d

cions, és tets ocorret a la per

posar-hooder tenir testimonis

el resultat

dels unitat ment

ervei ia ha

dà la rèvia el de

tasca eguts rsona

o en més s que

de

24

3.2

3.2.

DuraMunmatevisu

El grde Rrebuacad

Les

Altre

2 - Ofici

1 - XERRA

ant l’any icipal, enerial utilitals, per a

ruix princiRecursos Eut peticiondèmies, ce

xerrades q

Anem a

Anem e

Fires. Q

Prevenc

Prevenc

Civisme

es activitat

Visita a

Parc Mò

Fira de

Recorre

Parc Mò

Mapfre.

Particip

Formac

ordenan

cívics, e

ina de p

ADES

2011 s’ha la mateizat com a adaptar-lo

pal de lesEducatius ns directeentres cívic

que s’han

a peu

en bicicleta

Quedem a

ció d’accid

ció de la v

e o convivè

ts :

les depen

òbil de bic

Girona

eguts a pe

òbil de ka

.

pació en le

ció per als

nces muni

etc.

program

a continuaixa línia qa suport eo a les ten

peticions de la Ciut

es, tant dcs, sindica

fet a les e

a

Correus

ents de tr

iolència

ència

ndències d

cicletes de

u pels volt

arts als es

s Jornades

s agents c

icipals, co

mes

at amb eque anys en les xerndències a

de xerradtat, a la Cde centreats, etc i s

escoles i in

rànsit

de Policia M

el Servei C

tants dels

stacionam

s de Recre

cívics de

mportame

l projecte anteriorsrrades, priactuals.

des s’ha caaseta de s educati’han atès

nstituts só

Municipal

Català de

centres d

ents de F

eació del L

nova inco

ent al carr

e educatius, però reoritzant e

analitzat dla Devesaus com dtotes les d

n les segü

Trànsit al

e primària

Fontajau.

Lleure i de

orporació.

rer, funcio

u de la Poenovant toestètiques

des de l’Of. També sd’associacdemandes

üents :

l Pavelló d

a

Patrocinat

l’Esport

Classes s

ns dels ag

olicia ot el més

ficina s’han ions, .

de la

t per

sobre

gents

25

Racó de

se’ls e

organitz

Xerrada

Xerrada

Díptic “

de Gi

submin

Díptic “

campan

gent de

Díptic d

principa

Punt de

a l’altre

Xerrada

els límit

Projecte

Article m

el Joc al c

nsenya a

zats

a de Conse

a de Conse

“FIRA’T AM

rona en

nistramen

“LA GENT

nya de vis

e més de 7

de l’Oficin

als funcion

e llibre : a

e el llistat d

a “Fins on

ts de la leg

e Singular

mensual a

entre cívic

identifica

ells de Seg

ells de Seg

MB EL CO

què e

nt d’alcoh

T GRAN.

sites domi

70 anys

na d’Aten

ns d’aques

dreçat als

de xerrade

n podem a

galitat i de

r

a la revista

c Ter, adre

ar la Pol

guretat pe

guretat pe

MPROMÍS

s fomen

hol a men

Consells

iciliaries r

ció a la

st servei

s mestres.

es ofertes

arribar” de

esmuntant

a Gidona

eçat a nen

licia i es

er a la Gen

er als come

” adreçat

nta l’actit

nors

de Segu

ealitzades

Víctima e

En un co

als centre

estinada a

t llegende

ns de 4 a

participa

nt Gran

erciants

als usuar

tud de

retat”. Cr

pels age

en què s

stat hi ha

es educatiu

a adolesce

s urbanes

6 anys en

a en els

ris de les

dir NO

reat per

ents cívics

s’expliquen

un calend

us

ents, expl

n què

jocs

Fires

O al

a la

a la

n les

dari i

icant

26

3.2.

MOBPEU

Per segus’adfigurdespciclo

Engunormun aquann’hi cap

Esco

ESCCEIPMARESCESCESCESCESCCEIPESCESCESCESCESCBOSTOT

2.- RESUM

BILITAT SE. ANEM EN

als alumnura. Aqueapten a lra del polplacen en omotors.

uany no smativa en any. Així en feien se havia algpetició .

oles que

NOOLA EIXIMP MONTJURE DE DÉUOLA PAREOLA FONTOLA DE TAOLA LES AOLA DE MP ANNEXA OLA SAGROLA MARIOLA SANTOLA CARMOLA SAGR

SC DE LA PTAL

XERRADES

EGURA: LAN BICICLET

nes més estes xerres edats licia, es re bicicleta,

s’ha fet la què l’edaels grups gon i tot

gun que n

han parti

OM DE L’MENIS IC

U DEL MONE COLL T DE LA PÓAIALÀ ALZINES ONTFALGA PUIGVERRADA FAMISTES TA EUGÈNIME AUGUERAT COR PABORDIA

A FIGURA DTA. ANEM

petits s’hrades vandels alumeforça la etc. i es

xerrada t mínima d’alumnesi que es vo hagués

icipat a le

ESCOLA

NT

ÓLVORA

ARS D ÍLIA

IA T

A

DE LA POLI EN CICLOM

han prepan adreçadmnes, així,

seva seguvan prepa

“anem en per a cons de terceva fer l’ofe fet l’activ

es sessio

ICIA I AUTMOTOR.

rat les xees a tot , partint duretat quaarant per

n ciclomotnduir aqueer d’ESO jerta per avitat l’any

ns sobre

P5

53 28

15

73

113

75 25

25

407

TOPROTECC

errades soel cicle

de la idenan van a quan agaf

or”, atès ests vehiclja havien tots els c passat, n

mobilitat

4t2526

55

5524

25

25 23

CIÓ. ANEM

obre mobde primà

ntificació d peu, quafin els pri

el canvi des s’ha apfet la xercentres, pno va hav

t segura

t 65 6 2 5 5 8 5 24 2 5 1 5

35 22

M A

bilitat ria i de la an es mers

de la pujat rrada per si er-hi

6é

27

56

82

26 20

15

26

27

A lareali

La fAneAne

FIR

Xerrels j

Inst

INSTINSTESCESC

CIVI

Pensquè orde

Centincív

ESCESCIES ESCESC

a següent itzats.

figura delem a peu em amb b

ES. QUED

rada sobreoves.

ituts que v

TITUT SANTITUT CAROLA MARIOLA VEDR

ISME O CO

sada per hi ha norenances, ll

tres que viques

OLA CASSOLA MARECARLES ROLA PAREOLA LA SA

taula ob

Desl policia i bicicleta

DEM A COR

e Fires. Ce

van partic

NOMNTA EUGÈRLES RAHOISTES RUNA

ONVIVÈNCI

a la reflexmes arreuleis, etc. i

han part

NOSIÀ COSTAE DE DÉU RAHOLA E COLL ALLE

bservem l

cripció autoprot

REUS ?

entrada en

ipar a la x

M DE L’INNIA OLA

TOTAL

IA ?

xió sobre u (escrites que la sev

ticipat a

OM DEL CEAL DEL MONT

TOTAL

la particip

tecció

n els poss

xerrada de

STITUT

L

les norms o no) a cva finalitat

les xerrad

ENTRE

T

L

pació en e

sibles prob

e Fires.

es de concasa, l’esct és afavo

des de p

els diferen

Alu4

blemes qu

nvivència. cola, sobrerir la bona

prevenció

nts progra

umnes 407 235 226

ue poden v

ALUMNES120 240 90 120 570

Es parteie com circa convivèn

de condu

ALUMN54 28 389 90 112 673

ames

viure

S

x de cular, ncia.

uctes

ES

28

PREV

Es pd’elltingul’exphave

Segude sinisatroseguaccid

Esco

IES IES ESC

PREV

La xsolu

S’inivioleconfteneque

Segunommossolu

Esco

MARESCCAR

VENCIÓ D’

parteix de s han tinut un accpliquin i eer evitat l’

uidament Girona de

stralitat enpellamenturetat pasdents i ob

oles que ha

MONTILIVSANTA EUOLA MARI

VENCIÓ DE

xerrada escionar els

icia la seentes. Es flictes s’allen la culpa tenim tota

uidament,més cal gesstrant-los cions.

oles que ha

RE DE DEÚOLA VILAR

RLES RAHO

’ACCIDENT

l’acostamgut un accident. Als van fen’accident,

s’expliquee l’any ancara hi ht cada setssiva, contrint el torn

an fet pre

NOVI UGÈNIA ISTES

E LA VIOLÈ

stà destin probleme

essió recocontinua arguin o sa de tot, a la raó.

partint stionar bévàries ma

an particip

NOÚ DEL MONRROJA OLA

TS DE TRÀN

ent de l’acccident dels que hat pregunteetc.

en les dadanterior, ha més d’tmana. Estinuant amn per a qu

venció d’a

OM DEL CE

TOTAL

ÈNCIA

nada a aces que no s

rdant-los fent un res’enquistincreure qu

de què eé, s’introduaneres d’a

par a les x

OM DEL CENT

TOTAL

NSIT

ccident alse trànsit ian tingut es sobre

des dels acinformantun accides continuamb soluciouè els alum

accidents d

ENTRE

L

onseguir siguin viol

que semepàs de len com pot ue sóc dis

els conflicueixen tècabordar els

xerrades d

ENTRE

L

s alumnesi quants c un accidla seguret

ccidents d-los que nt amb fe

a amb un ns més im

mnes en pr

de trànsit

que utilitzentes.

mpre podees actitud ser creurescriminat p

ctes són scniques des problem

e prevenc

s, preguntconeixen adent se’ls tat, sobre

dins del tetot i ha

erits per d repàs als

maginativeroposin de

zin altres

n triar as que proe que els dper ser di

situacions e resoluciómes i arrib

ció de la vi

ant-los qualgú que demana com es p

erme muniaver redudia i més s elementes per a ree nous.

ALUMNES90 180 120 390

formes p

lternativesopicien quedemès semferent, pe

normals ó de conflibar a poss

iolència

ALUMNES28 20 120 168

uants hagi

que podia

icipal ït la d’un

ts de eduir

S

per a

s no e els mpre ensar

que ctes,

sibles

S

29

3.2.

VISI

S’inialumcomhan víctiserv

Esco

NOMESCMARESCCARLLARJOVETOT

PAR

S’hadedii en al ca

Van de mtard

PAR

Duracircupavel’emcondcircu

3 .- ALTR

ITA GUIAD

icia amb umnes van entaris es dit com ma, etc.

vei.

oles que ha

M DEL CEOLA FONT

RE DE DEÚOLA SANT

RLES RAHOR D’INFANES PROJEC

TAL

RC MÒBIL D

an efectuacada a les bicicleta, as.

assistir-hmobilitat sa.

RC MÒBIL D

ant una ulació ambelló de Fopresa Maducció, peuit.

ES ACTIV

DA A LES DE

una preseindicant l

s completadonar clafins a un

an visitat

NTRE T DE LA PÓÚ DEL MONTA EUGÈNIOLA NTS QUERUCTES SITU

DE BICICLE

at, a les s pràctique en un cir

i tots els asegura, és

DE KARTS

setmana b cars en ontajau. Lpfre, queer seguida

ITATS

EPENDÈNC

ntació pares diferena la informasses, l’of repàs ge

les depend

ÓLVORA NT IA

UBÍ UA’T

ETES

instal·laces de les ncuit cedit

alumnes ds a dir 226

es van fun circuit

Les activita iniciavenament efe

CIES POLIC

rticipativa nts tasquemació i sficina de neral de

dències de

ions de lnormes vi pel Serve

de sisè qu6 alumnes

fer pràcti a l’aire lliats van en les sessfectuar el

CIALS

del servees dels ag’hi afegeixmediació, les activit

e la Policia

la Fira deals i de se

ei Català d

e havien ps repartits

ques de ure instal

estar condsions amb recorreg

ei de policents. A paxen les ta l’oficina ats bàsiqu

a Municipa

e Girona eguretat, cde Trànsit

participat s en sess

conducció·lat a la zouïdes pels

b una xerut en els

cia, en quartir dels asques qud’atenció ues del no

al

ALUMNES35 55 50 120 50 6 316

una setmcirculant a i preparat

a les xerrsions de m

ó, segureona propes monitorrrada sobrs vehicles

è els seus e no a la

ostre

S

mana a peu t per

rades matí i

tat i era al rs de re la s pel

30

RECO

S’has’hal’escSobr

S’ha

PAR

OrgaEspode F

Entri fun

FOR

Des form

Els aconteòracon

Rac

Dinsincloexpla ide

Part

ORREGUTS

an continun practica

cola, per retot s’ha

an acompa

RTICIPACIÓ

anitzades ortiva orgaFontajau.

re les moltncionamen

RMACIÓ PER

de l’Oficmació als a

principals nseguir el ica, s’ha fnseguir un

ó del Joc

s del progoure una jicar breumentificar e

icipants

NOM DCentreTOTAL

S A PEU PE

uat fent sat les normtal de re

incidit en

anyat 235

Ó A LA 26A

per l’Ajunanitzades

tes activitant del circu

R ALS AGE

cina de Pagents cívi

tremes t seu compfet especi

na bona re

al Centre

grama d’ajornada dment com ls agents

DEL CENTe Cívic TERL

LS VOLTAN

ortides ammes de seeforçar le la seguret

nens i nen

A. JORNAD

ntament deper l’Ajun

ats prograuit de bicic

NTS CÍVIC

rogrames cs de nova

tractats hapliment a al incidènlació amb

e Cívic Te

ctivitats aestinada a els podeni es partic

TRE R

NTS DE LES

mb els aleguretat es bones tat a l’hora

nes en els

DA DE RECR

e Girona dntament de

amades, escletes.

CS DE NOVA

s’han feta incorpor

an estat lla ciutat. cia en les els ciutad

er

adreçades a la presen ajudar sipa en els

S ESCOLES

umnes men els recpràctiquesa de creua

recorregu

REACIÓ I E

dins les ace Girona a

s va col·la

A INCORPO

t classes ració.

les ordenaPer a això

s estratègdans i que

als nens entació desi tenen pr jocs orga

més petits,correguts ds ensenyaar el carre

uts.

ESPORT

ctivitats dea l’esplana

aborar en l

ORACIÓ

dins del

ances muò, a més dies més e compleixi

de 4 a 6els agents roblemes. nitzats.

, en les qde l’entorades a l’r.

e la Primaada del pa

la organitz

programa

nicipals i de la form

efectives pin les norm

6 anys, e de policia Se’ls ens

ALUMNES20 20

quals rn de aula.

avera velló

zació

a de

com mació per a mes

es va a i a enya

S

31

XER

Es vpersseva

Part

XER

A pexerrseus

ELAB

Adrel’act

Aqueles estasupe

ELAB

Creacívic

S’hi segucent

RADA DE C

va elaborasones grana, com din

icipants

NOM DLocal STOTAL

RADA DE C

etició de l’rada destins establim

BORACIÓ D

eçat als usitud de di

est tríptic xerrades bliments ermercats,

BORACIÓ D

at per a lcs a la gen

ha recollituretat. Es tres cívics

CONSELLS

ar una xens, tant es mateix d

DEL CENTSindical deL

CONSELLS

’associaciónada a infoents.

DÍPTIC “F

suaris en gr NO al s

s’ha repade Fires

que venen, com bars

DÍPTIC “L

la campannt de més

t un segui reparteix propers a

DE SEGUR

errada cenenvers les de la llar.

TRE e CC.OO

DE SEGUR

ó de comeormar-los

IRA’T AM

general i mubminist

rtit entre s. També n begudess i restaur

A GENT G

nya de vide 70 any

it de conse en les vils llocs de

RETAT PER

ntrada en persones

RETAT PER

erciants de de les mil

MB EL CO

molt centrarament d

els alumn va ser s alcohòliqrants.

GRAN. CO

isites domys.

ells que eisites a le

e residènci

A LA GENT

n augments que pode

ALS COME

e Sant Nallors mesu

MPROMÍ

at en les Fd’alcohol

nes i proferepartir

ques, tant

ONSELLS D

miciliaries

ls poden aes cases da.

T GRAN

tar la segen voler a

PARTI

ERCIANTS

rcís es vaures de seg

S”

Fires de Gia menors

essors quepels Agent botigues

E SEGURET

realitzade

ajudar a mels ancian

guretat deaccedir a

ICIPANTS50 50

a prepararguretat pe

irona, foms.

e han assisnts Cívics e queviu

TAT”.

es pels ag

millorar la ns i també

e les casa

S

r una er als

menta

stit a s als res i

gents

seva é als

32

ELAB

S’exesta

Es tapar

S’ha

usuà

ELAB

Adre

xerr

XER

Adre

ja q

estu

NOMESTAACATOT

BORACIÓ D

xpliquen ler per a les

tracta d’urtats:

Qui so

Que fe

Us pod

On es

a repartit

àries que d

BORACIÓ P

eçat als m

rades ofert

RADA “FIN

eçada als

ue va adr

udis tradici

M DEL CEACIÓ JOVE

ADÈMIA UNTAL

DÍPTIC DE

es principas víctimes

un fulletó

om?

em?

dem ajuda

podeu tro

pels cent

demanen

PUNT DE L

mestres. En

tes als cen

NS ON POD

adolescen

reçada a u

ionals i est

NTRE E NISEX

L’OFICIN

als funcio.

informat

ar a ...

obar?

tres cívics

informació

LLIBRE

n un costa

ntres educ

DEM ARRIB

ts, a la xe

una poblac

tan en per

NA D’ATENC

ns d’aque

tiu adreça

s, Servei

ó sobre el

at hi ha u

catius.

BAR”

errada s’e

ció de risc

rill d’exclu

CIÓ A LA V

est servei

at a les

d’Atenció

servei.

un calenda

expliquen e

c , amb jo

sió. Partic

VÍCTIMA

: escolta

víctimes

a la Don

ari i a l’alt

els límits d

oves que

cipants a la

PA

ar, fer cos

dividit en

na, i entre

tre el llista

de la lega

han deixa

a xerrada

ARTICIPA55 20 75

stat i

n els

e les

at de

alitat,

at els

ANTS

33

PAR

Es tr

l’ate

esco

Des la Psetm

Tot concpolicbona

ART

Arraprimd’artpers

Els a

Gen

Abri

Maig

Juny

Julio

Agos

Sete

Octu

Nove

Dese

RTICIPACIÓ

racta d’un

enció a la

olar.

del princiolicia Mun

mana que v

i que l’expclosa, val cial, realita predispo

ICLE MENS

an del repmeres donticles escrspectiva po

articles pu

er 30 any

l La segu

g La boss

y Precauc

ol Seguret

st Si ane

embre Si m

ubre Si l’a

embre Si

embre Si c

Ó AL PROJE

n program

diversitat

pi de curs nicipal, reve a les de

periència ea dir que zant tasq

osició.

SUAL A LA

portatge es policierits per leolicial, es d

blicats ha

ys de don

retat té n

sa de mà.

cions si a

tat als ca

u en cotx

marxeu u

amiga en

aneu a Fi

compres

ECTE SING

ma educati

de l’alum

s’ha integalitzant dependènci

es perllongel jove s’hues de su

REVISTA “

realitzat pes a la cies agentsdonen con

n estat els

nes policia

nom de d

. Consells

anem a llo

aixers

xe

uns dies d

s diu que

ires

on line

GULAR

u de form

mnat de se

grat un aluiferents ties.

garà fins aha integrauport a di

“GIDONA”

per la revutat de G

s d’aquestnsells de s

s següents

a

ona

s per mill

ocs on hi

de casa

e el marit

mació integ

egon cicle

umne ambasques du

a final de at perfectaferents se

”

vista sobGirona, est servei, eguretat.

s :

lorar la se

ha molta

t li pega..

grada per

d’ESO en

b risc de frurant els

curs, i perament dinserveis, de

re els 30s van inicen els qu

eguretat

a gent

.

a la millor

risc de fr

racàs escotres dies

r tant, no s la estrucmostrant

0 anys deciar una ue, des d

ra de

racàs

olar a a la

està ctura molt

e les sèrie d’una

34

3.3

Ja faGiroresol’org

Aquecaposortide c

El pra lessevaneutconf

Duraaque

Han aixòentrsubs

Pel esseciutaman

3 - Ofici

a tres anna i desp

olució de ganització

esta oficinoral i una ida per a

ciutadans q

rocés de ms parts afa implicactral que diflicte amb

ant l’any 2esta oficin

augmenta implica

revistes istancialme

que fa aent els soadania i anté a l’igua

ina de m

ys que vaprés d’aquconflictespolicial i e

na contin agent. L’la resta deque no sab

mediació cfectades, aió directairigeix les la idea de

2011 s’haa.

at les medun creixe

i les geent.

l tipus deorolls i les continua

al que en a

mediac

a començauest temps està coen general

ua amb e’oficina ése departamben on enc

consisteix amb soluc. Tot pleg reunions e què arrib

produït u

diacions finement deestions d

e problems queixesció els coanys anter

ció i res

ar aquestps es potonsolidada a tota la

el mateixs un referments quecabir-los.

en la resocions trobgat amb li convida bin a acor

un augme

ns 110 en el 25 % diverses

màtica ques entre venflictes fariors.

solució

t servei a t dir que . S’ha feciutat de G

personalrent dintree diàriame

olució d’unades per l’ajuda d’ua les part

rds que sat

ent dels se

comptes respecte del serv

e motiva eïns el quamiliars. É

de con

la Policial’Oficina

et un espGirona.

de l’anye de l’Ajunent és trob

n conflicte elles mateuna persots a parlartisfacin les

erveis dut

de les 88 de l’any ei també

la mediacue més ds una ten

nflictes

a Municipade Mediapai concr

y anteriorntament iben proble

que preoeixes i am

ona imparcr dels punts necessita

ts a terme

de l’any 2 anterior. é han p

ció, contidestorben ndència qu

al de ció i et a

: un una emes

cupa mb la cial i ts en ats.

e per

2010, Les pujat

nuen a la

ue es

35

SO

NoDe

T

Tau

GeFebMaAbMaJuJuAg

SeteOct

NoveDese

TO

Tau

Gener Febrer Març Abril Maig Juny Juliol Agost etembre Octubre ovembre esembre TOTAL

la 3.3.1 –

Fam

iliar

ener 2 brer 2 arç 2 bril 2 aig 1

uny 5 uliol 5 gost embre 1 ubre 2

embre embre TAL 22

la 3.3.2 –

Mediac

8 9

10 10 10 14 13 6 7 10 8 5

110

– Dades a

lab

ora

l

soro

lls

4 5 4 4 4 2 3 4 3 3 5

0 41

– Dades a

cions

0

any 2011

inte

rcu

ltu

ral

bru

tíci

a

1 1 1 2 1

1 1

1 2 6

any 2011

Entrevistes

26 39 39 36 36 43 36 16 41 34 29 18

393

mediació

bru

tíci

a

olo

rs

Eò

i

1

1 2 1 1

6 0

mediació

Segu

ges

6

ó E

con

òm

ic

psi

co-s

oci

al

1 1 1 1 1

1 2 1 2 1

3 2 1 2

12 8

ó

iments i stions

49 90 64 44 53 72 46 37 95 59 47 34

690

altr

es

To

tal

1 8 1 9 10

3 10 2 10 4 14 4 13 1 6 1 7 1 10 1 8 5

19 110

Total

83 138 113 90 99

129 95 59

143 103 84 57

1.193

Fam

iliar

lab

ora

l

2 2 2 2 1 5 5

1 2

22 0

soro

lls

4 5 4 4 4 2 3 4

3 3 5 41

36

Gràf

Gràf

fic 3.3.1

fic 3.3.2

– Activita

– Tipus d

ats de la o

de mediac

oficina de

cions de l

e mediac

l’any 201

ió per me

1 desglos

esos

ssades.

37

3.4

La tatem

Tamde a

Des de l’

4 – Aten

asca de l’Ops, poden

S’han ivíctime

En aqurobator

El darreseguintde majo

El 2011departa

mbé cal dir altres pobla

de l’inici d’any 2011

nció a l

Oficina d’At observat

increments de violènests darre

ris, menorser any s’hat la mateixor risc. 1 han incrament de S

que aqueacions, se

d’aquesta se han ob

la víctim

Atenció a lt les següe

at de mancia domèer any, ss i Gent Gan incremxa tendèn

ementat lServeis So

esta Oficinant assesso

Oficina d’Abert 879 e

ma

la Víctimaents tendè

anera conèstica, ’ha inclòsran,

mentat elscia d’incre

es relacioocials,

a d’atenciorades i de

Atenció a expedient

, ha anat ències :

ntinuada l

s en la m

s acompanement de

ns directe

ó a la vícterivades .

la víctimats.

evoluciona

es actuac

emòria le

nyaments aprotecció

es amb els

ima , ha a

fins el 31

ant al llarg

cions amb

es víctime

a les vícti a les víct

s membre

ates a víct

1 de Desem

g del

b les

es de

mes, times

s del

times

mbre

38

M

Accidents fe

Accidents Iferits i/o

Víctimes vgènere a

trucades, Víctimes vgènere i

Trucades,Víctimes vgènere i

ExpedieVíctimes vgènere i

DiligDetinguts

de violèncidom

Víctimes vgènere i

Cooracompa

Ordres ded’apro

Expedie

Víctimes d

Me

Person

Atenció Pe

IncidentsServei

Trucades, amb treb

Servei

Altres seges

To

Tau

otiu

trànsit ambrits2

Intervenciono familiars violència deamb GPS : entrevistesviolència de domèstica. , entrevistesviolència de domèstica. ents nous violència de domèstica. gències per delictea de gènere

mèstica violència de domèstica. dinació

anyaments e prohibicióopament. ents nous

de robatoris

enors

nes Grans

ersonalitzad

s tramesos as Socials

entrevistesballadors des Socials

eguiments i stions

otal

la 3.5.1 –

Gen

er

b 28

ns 3

e

s 8

e s

24

e 7

e 5

s e i 0

e 19

ó 2

s 7

15

10

da 25

a 17

s, 93

22

285

– Estadíst

Feb

rer

Mar

ç

46 46

4 4

5 1

61 36

5 7

4 4

1 0

20 17

5 2

11 9

11 7

3 11

28 31

19 28

123 124

11 9

357 336

tica any 2

ç

Ab

ril

Mai

g

6 41 6

5 1

6 8

6 47 5

8 1

6 7

4 3

7 7 1

4 5

4 5

6 1

1 5 1

1 26 3

8 26 2

4 108 11

4 2

6 307 40

2011

Mai

g

Jun

y

Juli

ol

6 33 3

2 1 3

8 13 3

6 54 4

1 7 8

7 2 8

3 1 4

7 15 5

5 4 2

5 4 2

0 4 3

5 4 4

0 34 2

0 20 3

17 164 11

3 27 2

05 387 30

Juli

ol

Ag

ost

St

b

0 39 4

3 9 4

3 6 1

43 51 5

8 10

8 8

4 5

5 15 2

2 1 0

2 4

3 1 6

4 3

0 30 3

3 26 5

10 121 14

2 21 1

00 350 39

Set

emb

re

Oct

ub

re

42 37 4

4 4

15 9

55 53 5

5 14

2 10

1 7

25 22 2

0 2

1 5

6 7

3 2

32 28 4

50 21 5

40 126 1

13 30 3

94 377 4

Nov

emb

re

Des

emb

re

42 40

11 11

3 8

54 48

9 10

11 6

2 2

28 11

3 2

7 9

10 3

7 10

44 35

51 18

135 161

38 33

455 407

39

Tota

l

490

71

85

582

101

73

30

201

32

68

83

77

363

329

1522

253

4360

AccidAccidVíctimVíctimVíctimVíctimDetinVíctimOrdreVíctimMenoPersoAtencIncideTrucaAltresTotal

Tau

EXVíctidomè

Tau

Gràf

ents trànsit aents Interven

mes violènciames violènciames violènciames violènciaguts per deli

mes violènciaes de prohibicmes de robators

ones Grans ció Personalitents tramesoades, entreviss seguimentsl

la 3.5.2 –

XPEDIENTS mes violènèstica

la 3.5.3 –

fic 3.5.1

0

20

40

60

80

100

120

140

160

20

amb ferits2 ncions ferits de gènere a de gènere i de gènere i de gènere i ctes de violè de gènere i ció d’apropamoris

tzada os a Serveis Sstes, amb tres i gestions

– Compar

NOUS ncia de gène

– Estadíst

– Expedie

005 2006 2

MOTIU

i/o familiars mb GPS : trudomèstica. Tdomèstica. Edomèstica. Dncia de gènedomèstica. C

ment. Expedie

Socials eballadors de

rativa d’a

ere i

tica expe

ents anys

2007 2008 2

EXPE

ucades, entreTrucades, entExpedients noDiligències ere i domèsticCoordinació aents nous

Serveis Soci

activitats

2005

97

edients no

s 2005 a

2009 2010 2

EDIENTS N

evistes trevistes ous

ca companyame

ials

anys 201

5 2006

118

ous

2011.

2011

NOUS

20157831753109646

ents 5476

426110441

424

10-2011

2007 20

80 7

Víctimes viogènere i dom

10 20179 4903 71 78 85 39 58200 1016 73 6 30 4 2016 32 68 83 77 26 36312 32942 152214 25345 4360

008 2009

79 156

olència demèstica

1 % 0 -15,37 -14,46 -52,252 7,98%1 1,00% -23,96 -34,781 272,22 -57,89 68,00% 83,00% 77,00%3 -14,799 -46,242 46,07%3 -38,890

9 2010 2

102

40

% % %

% % % %

2% % % % % % % % %

2011

101

Gràf

VÍC

1. S

Delsdiferi altr

TVÍ

fic 3.5.2

CTIMES

Sexe

s 101 exprents tipusres relacio

TOTAL ÍCTIMES

101

EXPEDIEViolència Violència

– Expedie

pedients, s de vincleons familia

DON

95

EX

ENTS NOUS de gènere domèstica

ents nous

6 són hoes que es pars (mare,

ES %

5

XPEDIENT

TIPUS

s per tipu

omes i 95poden don fill, avi, c

% VÍCTIMESDONES94,05

TS NOUS

us

5 dones, nar, havenunyat...)

S HO

PER TIPU

TOTAL 85 10

Cal tennt parelles

OMES

6

US

Violencia d

Violencia d

ir present homosex

%VÍCTIMHOME

5,94

de genere

doméstica

t els uals,

MES S

41

Gràf

2. E

Pel qnasc1935de 4

fic 3.5.3

dat

que fa a l’cut entre 5 . S’han 4 anys :

– Expedie

’any de nal’any 199distribuït

ANY

E

ents nous

aixement d6 al 2000en els seg

DE NAIXEM1926-19301931-19351936-19401941-19451946-19501951-19551956-19601961-19651966-19701971-19751976-19801981-19851986-19901991-19951996-2000

EXPEDIEN

s per sex

de les víct0 i les mégüents gru

MENT TO0 5 0 5 0 5 0 5 0 5 0 5 0 5 0

TS NOUS

xe

times, les s grans vups d’edat

OTAL VÍCT0 2 3 1 1 3 3 7

11 14 23 16 8 7 2

S PER SEX

víctimes man néixer t, efectuan

IMES

XE

Vict

Vcti

més jovesr l’any 193nt els inte

tima Home

ima Dona

s han 31 al rvals

42

Gràf

Comde le

3. L

Pel qpaïs

fic 3.5.4

m es pot obes persone

loc de na

que fa als os d’orige

1926-1931-1936-1941-1946-1951-1956-1961-1966-1971-1976-1981-1986-1991-1996-

An

y d

e n

aixe

men

t

– Víctime

bservar, des nascude

aixement

llocs de nn són els s

LLOC

AlemaBrasil ColòmEquadGàmbHondMarroMoldàNicaraRepúbRússiaUcraïnVeneçXile

0

-1930-1935-1940-1945-1950-1955-1960-1965-1970-1975-1980-1985-1990-1995-2000

es per any

d’interval aes entre 1

naixementsegüents

C DE NAIXE

anya

mbia dor bia ures c

àvia agua blica Dominica na çuela

5

Nú

ys de nai

amb el gru1976 i 198

t de les víc:

EMENT

cana

10

úmero de Vict

VÍCTIMES

ixement.

up més no0,

ctimes nas

TOTALVÍCTIME

1 3 6 3 2 14 7 1 1 2 3 1 1 3

15

times

ombrós de

scudes a l

L ES

20

víctimes

’estranger

25

és el

r, els

43

Comessetota47,5

Pel naix

Gràf

VIN

A pagèneque repr

m es pot ent els païl de víctim

52 % del t

que fa axements só

fic 3.5.5

CLE

artir del viere dels d representresenten e

49

observar, sos d’orige

mes amb potal.

a les víctión els seg

LLOC DGirona i dResta terr

Estranger

TOTAL

– Proced

incle, donde violènciten 84,15

el 15,84 %

Girona i d

les víctimen amb mpaís d’orig

imes de üents :

DE NAIXEMdemarcacióritori espany

r

ència de

cs, podema domèsti

5 % del t%

PROCE

emarcació

mes són més víctimegen estran

la resta

MENT VÍ

yol

les víctim

m diferencica, essentotal i els

EDENCIA V

Resta territo

de 14 naes Hondunger és de

de l’estat

ÍCTIMES35 17

49

101

mes.

iar els expnt els de v de violèn

VICTIMES

17

ori espanyol

acionalitares i Marr

e 48, que

espanyo

% 34,65% 16,83%

48,51%

100%

pedients dviolència dncia domè

S

7

Estranger

ats difereroc. El nomrepresent

ol els lloc

de violèncide gènere èstica 16,

35

ents, mbre ta un

s de

ia de 85, que

44

AGR

1. S

Delsrepr

AGR

2. E

Pel ql’anydistr

RESSOR

Sexe

s 101 exresenten u

TOTAL RESSORS/R

101

dat

que fa a ly 1996 alribuït en e

AN

RS/RES

pedients, un 6,93 %

RES

DON

7

l’any de nl 2000 i ls següent

NY DE NAIX1926-191931-191936-191941-191946-191951-191956-191961-191966-191971-191976-191981-191986-191991-191996-20

7 són d i els home

NES AGR

7

naixement el més gts grups d

XEMENT 930 935 940 945 950 955 960 965 970 975 980 985 990 995 000

dones i 9es un 93,0

% RESSORS/R

DONES

6,93

dels agreran va né

d’edat, agr

TOTA

94 homes07 % del t

RES HOM

9

essors/reséixer l’anyrupats en i

AL AGRESS1 0 0 1 0 2 7 6

23 14 16 16 10 4 1

, és a dtotal dels a

MES

AGR

4

, el més jy 1926 aintervals d

SORS/RES

dir, les dagressors/

% RESSORS/

HOMES

93,07

jove va nél 1930. S

de 4 anys

ones /res.

/RES

éixer S’han :

45

Gràf

Comels d

Il·lu

fic 3.5.6

m es pot ode 1966 a

ustració 3

192193193194194195195196196197197198198199199

An

y d

e n

aixe

men

t

– Agresso

observar e 1970 de 2

3.5.1 – Ag

0

6-19301-19356-19401-19456-19501-19556-19601-19656-19701-19756-19801-19856-19901-19956-2000

ors per a

els interva23.

gent de l’

5

Núm

AG

ny de na

als amb m

’Oficina d

10

mero de Agre

RESSORS/R

ixement.

major nom

d’Atenció

15

essors/res

RES

bre d’agre

a les Víct

20

essors/res

times

25

s són

46

3. L

Pel qels p

Comessede vdel t

Pel naix

loc de na

que fa als països d’or

LAlAnArBrCEqFrGHMPoRRUXi

m es pot obent el país víctimes atotal.

que fa axements só

LLGiroRes

Est

TOT

aixement

llocs de nrigen són e

LOC DE NAlemanya ngola rgentina rasil olòmbia quador rança uinea ondures

Marroc ortugal ússia omania craïna ile

bservar, e d’origen amb país d

als agressón els seg

LOC DE NAona i demarsta territori e

ranger

TAL

naixementels següen

AIXEMENT

ls agressoamb més d’origen es

sors/res düents :

AIXEMENTrcació espanyol

t dels agrents :

T TOTA

ors/res sónagressorsstranger é

de la res

AGRE

essors/res

AL AGRESS1 1 4 1 5 2 1 2 5 9 3 1 3 2 3

n de 15 na/res és el

és de 43,

ta de l’e

ESSORS/ES41 14

46

101

nascudes

SORS/RES

acionalita Marroc. Eque repre

stat espa

S % 41%14%

46%

100%

s a l’estran

ats difereEl nombre esenta un

anyol llocs

% %

%

%

nger,

ents, total 44%

s de

47

Gràf

Il·lu

4

fic 3.5.7

ustració 3

46

G

– Proced

3.5.2 – De

PRO

Girona i dem

ència del

enúncies

OCEDEN

marcació

ls agresso

de la pol

NCIA AG

Resta terr

ors.

licia de pr

RESSOR

14

ritori espan

roximitat

RS/RES

yol Estra

t 2011

anger

41

48

3.5.MUN

Es vprogdèficpoteintegsitua

Els o

La p

.2 - EL PNICIPAL DE

va crear l’grama estcits emocienciar les gritat. Totació de vio

objectius e

Apropaconfian

Disminuque no

Augmen Aprend

problem Dotar le

protegir Augmen

seus re Dotar le

agressió Donar

confian Per la p

47 done

procedènci

Per dem Per der Per der Per der D’altres

PROGRAMAE GIRONA

’any 2010tà pensat onals prov capacitatt plegat enolència vis

es concret

r-les a l’eça uir la sens es pot obntar l’autore i/o m

mes i de pres dones r-se davanntar la concursos peres dones ó estratègieça en ellesposada enes, de les

a assisten

manda de ivació de livació de livació de ps serveis e

A DE REF

per a les per donvocats perts físiquesncaminat acuda.

en en els

estament

sació d’inslidar el pe

oestima i smillorar elsresa de dede diferennt d’una sinfiança, prsonals pod’ habilita

es que less mateixes marxa dequals 27 v

nts va ser:

la pròpia il’OAV la casa d’apisos pontespecialitza

FORÇ FÍSI

s dones var-les-hi r la situacis perquè a trobar re

següents:

policial p

seguretat erill físic enseguretat es estils ecisions nts tècniquituació d’aer tal de f

oden assumats físiqu

s situïn es. el Programvan ser les

interessad

acollida t ats com S

IC I EMOC

íctimes deeines enció de violèpuguin

ecursos pe

per tal de

de les don el que vien sí mated’afrontam

ues de deagressió físfer-les-hi mir la situues que le

n una po

ma es vans que fina

da

IAD, CIE

CIONAL D

e violènciacaminadesència i, al

tenir curersonals pe

e guanya

ones maltuen imme

eixes ment, de

fensa perssica veure queació.

es ajudin a

osició de m

n entrevistlment hi v

E LA POL

a masclists a cobrirmateix tera de la er remunt

r-nos la

tractades, erses.

resolució

sonal per

e elles am

a repel·lir

major pod

tar un totavan partici

LICIA

ta. El r els mps, seva

tar la

seva

atès

ó de

auto

b els

r una

der i

al de par.

49

Les és amés

Pel qespaUcra

AVA

Pel qconshan de le

edats de dir, done

s nombrós

que fa a laanyol, els aïna, Brasi

ALUACIÓ

que fa a lastatar l’ev assistit a es integra

les particies nascude era el de

a procedènllocs d’oril i Hondur

a valoracióolució cap les sessionts del gru

pants estaes entre e les nascud

ncia de lesgen eren res.

ó dels prop a les finons, i el bup envers

aven compls anys 19des l’any 1

s integranels següe

ofessionalsnalitats probon clima els monit

preses ent971 i 19921977.

nts del pronts : Rom

s encarregoposades de relacióors.

tre els 19 2, destaca

grama, a ania, Mar

ats del cude totes

ó entre les

i els 40 ant que el

més de l’eroc, Colòm

urs, s’ha ples dones

s participa

anys, grup

estat mbia,

pogut s que ants i

50

3.5

L’anagen

El aqueambde MConf

El gespemésen probsolusituaformuna al bpatrles d’es

La rgràfDestespe

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

5 - Guàr

y 2011, ents coman

Caporal esta rb la gestióMediació i flictes.

guàrdia deecialitzant s en l’aten

individublemes pcions preació partic

ma de tre continuïtarri i amb

rullen els bassociaciocoles, als

relació de ica. El totacar el baecífica “Est

64

0

20

40

60

80

00

20

40

60

80

00

Barri Vell E

rdies de

el grup dendats direc

comparresponsabó de l’Ofi Resolució

e barri es cada vegnció als veualitzar podem doecises a ccular. Aquballar impat dels ab la metobarris conons, als tdirectors d

visites aotal de viarri de Satabliment

42

98

Eixample MontilivPalau

e barri

e Guàrdiesctament pe

rteix ilitat icina ó de

s va gada eïns,

els onar cada esta plica gents dologia deeguin pertreballadod’instituts

ls comerçsites efec

ant Narcís Segur” i q

Visites a

178

vi /u

SantNarcís

s de Barrer un capo

e treball. rsonalmenrs dels c i d’altres

ços per bactuades e en la queque va gen

als comerços

90

52

SantEugènia

G.Sàb

i va tenir oral.

Es tracta t als botig

centres m centres ed

arris es pntre tots e es va dunerar 144

per barri

20

bat V.Alegre /Vilarroja

una plan

de què eguers, als

municipals, ducatius.

ot veure els barri

ur a termevisites.

93

54

Mercadal Can Gdel P

ntilla de 1

els agents president als dire

en la segs és de e la camp

4

115

GibertPlà

Pont Major

0-13

que ts de ctors

güent 806. anya

51

Es dcents’haestaprobalgu

Dintescod’as

Esta(20%emediàrirepa

Dentr

Dengo

ReA

Infose

AnocoReCo

Tau

destaca entres educan pogut sblert con

blemes enuns casos p

tre dels coolar que cosistir al ce

adísticame%), tambesos (10%iament i arin (58 %

ACTUA

núncies rànsit

5

núncies ossos unions

AAVV. ormes i erveis omalies munic. unions

ol.legis

la 3.4.1 –

ntre les ratius on hi seguir protacte am els que perquè mi

ntactes amonsisteix eentre esco

nt, han abé les reu%), així

que pass%).

ACIONS I

Gen

er

Feb

rer

514 608

3 3

5 17

43 43

16 48

6 14

– Actuaci

eunions i ha adolesoblemàtiqub alguns els seus fllorin el se

mb els IESen avisar alar en l’ho

augmentatunions amcom les sen a alt

ACTIVIT

Mar

ç

Ab

ril

1074 776

2 3

15 35

157 104

38 49

16 10

ons i acti

els contascents, sobues d’alum pares pefills estaveeguiment q

S, s’ha conals pares iorari estab

t les reunmb agents

anomalietres depa

TATS POLI

Mai

g

Jun

y

875 544

3 4

17 7

98 90

53 32

14 17

ivitats de

actes, les bre tot alsmnes, s’haer explicaen implicaque fan co

nsolidat el al menor lert.

nions ambs veïnals s i desprtaments

ICIA DE P

Julio

l

Ag

ost

522 432

3 3

3 4

36 56

25 14

2 3

e policia d

què s’ha IES. Duraan evitat

ar-los persats i conscom a proge

programa escolaritz

b els cent (130%), erfectes qmunicipa

PROXIMI

Set

emb

re

Oct

ub

re

779 590

5 6

8 6

104 75

35 36

27 18

de proxim

n fet ambant aquest baralles, sonalmentcienciar-loenitors.

a d’absentzat en el d

tres educ els infoque obsels perquè

ITAT 2011

No

vem

bre

Des

emb

re

0 976 52

9 7

14 3

70 47

24 22

9 7

mitat 201

b els t any s’ha t els os en

tisme deure

atius rmes erven è els

1

To

tals

21 8211

7 51

3 134

7 923

2 392

7 143

1

52

Dentr

Dengo

ReuA

Infose

Anocom

ReCo

Tau

Denúncies

Denúncies

Informeserveis 2

Informeserveis 2

Tau

ACTUAC

G

núncies rànsit

7

núncies ossos unions

AAVV. ormes i erveis

6

omalies munic.

3

eunios ol.legis

la 3.4.2 –

Gen

er

s 2011 51

s 2010 10

es i 2011

4

es i 2010

64

la 3.4.3 –

CIONS I A

Gen

er

Feb

rer

774 861 9

0 3

4 8

64 100

30 56

11 13

– Actuaci

Gen

er

Feb

rer

14 608 1

04 627 1

3 43

4 100

– Denúnc

ACTIVITA

Mar

ç

Ab

ril

976 663 8

1 2

6 5

80 92

12 20

5 10

ons i acti

DENÚNC

Mar

ç

Ab

ril

1074 776

1075 767

157 104

80 92

cies e info

ATS POLIC

Mai

g

Jun

y

877 872

2 0

3 3

74 98

25 18

12 30

ivitats de

CIES -INF

Mai

g

Jun

y

875 544

945 669

98 90

74 98

ormes tra

CIA DE PR

Julio

l

Ag

ost

519 168

4 4

6 1

61 65

16 9

11 4

e policia d

FORMES

Julio

l

Ag

ost

522 432

390 321

36 56

61 65

amitat 20

ROXIMIT

Set

emb

re

Oct

ub

re

642 562

3 6

12 3

77 45

23 19

9 6

de proximS

etem

bre

Oct

ub

re

779 590

707 820

104 75

77 45

10- 2011

TAT 2010

No

vem

bre

Des

emb

re

811 342

4 3

3 4

49 35

14 5

7 2

mitat 2010

No

vem

bre

Des

emb

re

976 521

811 342

70 47

49 35

1

Tota

ls

8067

32

58

840

247

120

0

Tota

ls

8.211

8.478

923

840

53

Gràf

Gràf

fic 3.1.1

fic 3.1.2

– Denúnc

– Inform

cies de la

mes i serv

a policia d

veis de po

de proxim

olicia de p

mitat 2011

proximita

1

at 2011

54

AA

Esc

TauGiro

GràfGiro

G

ener

A.VV 5

coles 6

la 3.4.4–ona.

fic 3.1.3 ona

REU

Feb

rer

Mar

ç

17 1

14 1

Reunion

– Reunio

UNIONS A

Mar

ç

Ab

ril

15 35

16 10

ns amb es

ons amb e

AMB ESCO

Mai

g

Jun

y

17 7

14 17

scoles i as

escoles i

OLES I AA

Julio

l

Ag

ost

3 4

2 3

ssociacio

associac

A.VV

Set

emb

re

Oct

ub

re

8 6

27 18

ns de veï

ions de v

No

vem

bre

Des

emb

re

14 3

9 7

ïns de

veïns de

Tota

ls

134

143

55

3.6

La PComaban

Duraels dhan

Ges

Gràfi

Veh

0

2040

60

80100

120

140160

180

Barr

6- Gesti

Policia Mumunitat, fandonats en

ant l’any 2diferents b estat tras

tió i cont

ic 3.6.1 – V

hicles reti

TurismeFurgó / MotocicBicicleteTOTAL

164

rri V

ell

Eixam

ple

Mon

tili

ió de ve

unicipal d el seguimn la via pú

2011 s’hanbarris de laslladats al

trol de ve

Vehicles co

rats al di

Vehicles es o remolc camió o remletes o cicloes

Vehicle

4

167

ilivi /

Palau

Sant N

arcí

S

ehicles

e Girona,ment dels ública.

n controlaa ciutat dedipòsit mu

ehicles ab

ontrolats pe

ipòsit per

retirats al petit

molc gran omotors

es controlat

171

133

cís

Sant E

ugèn

ia

G

V

aband

, des de vehicles q

t i gestione Girona. Dunicipal pe

bandonats

er abandon

r Abandon

dipòsit pe

ts per aban

86

5

G.Sàb

at

V.Ale

gre

/ Vila

rroja

Font

de

l

onats

la Unitatque, per d

nat un totaDe tots elser abando

s per bar

ament i pe

nament

r ABANDO

ndonament

52

13

e la

Pòlvor

a

Deves

a- G

ü

t de Relaiferents ca

al de 879 s vehicles nament.

ri.

r barri

ONAMENT 9

43

1

i per barri

20 17

üell

Mer

cada

l

Pont

acions amauses, qu

vehicles econtrolats

93 7

46 39

185

79

1

ont M

ajor

Can G

ibert

mb la eden

entre s 185

21

t

56

Gràf

Veh

Gràf

fic 3.6.2

hicles ced

TurismFurgó oMotocicTOTAL

fic 3.6.3

46

0

10

20

30

40

50

60

70

80

– Vehicle

its pels s

Gestióes o remolc pecletes o cicL

– Vehicle

Vehicle

39

Turismes

es retirat

seus titula

ó de Vehicl

etit lomotors

es entreg

es retirats al

7

; 71

F

Vehicles e

ts al dipò

ars

es entrega

gats com

l dipòsit per

Furgó o remolc p2

entegats com

sit per ab

ats com a C

a cedits.

r ABANDONA

93

petit;

Mc

m a CEDITS

bandonam

CEDITS

AMENT

Turismes o re

Furgó / camió

Motocicletes o

Bicicletes

Motocicletes o ciclomotors; 13

ment.

71

2

13

86

emolc petit

ó o remolc gran

o ciclomotors

57

Veh

Gràf

hicles des

AbandoCedits TOTAL

fic 3.6.4

sballestat

Veh

onats

– Vehicle

s

hicles que h

es desbal

an estat DE

llestats.

ESBALLESTATS

99 86

185

58

3.7

1.- I

La pConf

Al find’amtracta

Per tsegü

Aqueconfldese

7 – Com

“El cogrup és la

Jeann

INTRODU

present meflictivitat Juv

nals del cursmpliar els tè

ament dels

tant, amb lüents profes

Coordina Represe Represe Represe Represe Represe Represe Represe Represe

esta línia delictes que

encadenen.

missió d

onflicte e i la nece lluita dom

ne Elium

UCCIÓ

emòria recvenil de la c

s anterior, eècnics que casos.

la nova estssionals:

ació del gruentant EAP entant Serveentant: Consentant Serveentant CME entant PMGentant Justícentant del D

e treball dees genere

de confl

entre la nessitat de minant d

ull les actciutat de Gir

els componhi participe

tructura del

up - sotsinsp

eis Socials dsorci Benesei Municipa

cia Juvenil

Departament

e proximitat en entre el

lictivita

necessitat ser vist c

de l’adoles

tivitats portrona durant

ents del gruem, amb l’

l grup de t

pectora de l

de l’Ajuntamstar Social Gl d’Educació

t de Salut

ens ha pels menors

at juven

t de pertàcom a únscent”

tades a tet el curs 201

up de trebaúnic propò

treball, la c

la Policia M

ment de GirGironès-Saló Ajuntame

rmès poderi els mot

nil 2010

ànyer a unic i indivi

erme per l10 - 2011.

ll vàrem vesit d’anar m

comissió es

Municipal de

rona lt:

ent Girona

r copsar deius que, d

0-2011

un vidual

la Comissi

ure la necemés enllà

stà formada

e Girona

e primera mde rerefons

1

ó de

essitat en el

a pels

mà els s, els

59

2.- R

D’enuna cels c

Engus’hanpartic

3.- C

En ccurs 2009

El tointervmés

En cde durepet

Tamtret ddural’ano

casos

REUNIONS

çà de la pocadència m

components

uany, com en celebrat cipació de t

CASOS TRA

comparació és descen

9.

otal de casvencions fed’una ocas

concret, 5 muplicitat és tida.

bé a diferènde casos ennt els curs

onimat que p

0

20

40

60

80

100

120

140

160

20

s

S DEL GRUP

osada en mmensual d’os de l’equip

en l’any anles 8 trob

tots els prof

ACTATS

amb la línident. Amb

sos tractatetes, i s’incsió.

menors, 4 ninferior a la

ncia del cun què els g2009-2010

proporciona

006-2007

P DE TREBA

marxa de la ctubre a jules poden re

terior, en nbades progfessionals im

a ascendenun total de

s no estanlouen els m

ois i 1 noiaa del curs an

rs anterior, grups s’han parlàvem

a actuar de

2007-2008

ALL

Comissió, liol. En cas eunir de for

no donar-seramades emplicats.

nt dels darre 57 casos

n comptabmenors que

a han estatnterior quan

en el prese format de de grup esforma conju

2008-20

cursos

les reunionde necess

rma extraord

e cap supòsen les qua

rers anys, lse situa pe

bilitzats de e per un mo

supervisatsn es van tra

ent no s’ha manera estables que unta.

09 200

s

ns del grup itat i/o d’exdinària.

sit de reunióls hi ha h

a projeccióer sota de la

forma perotiu o altre

s 2 vegadesactar 7 nois

detectat acpontània. Cactuaven s

09-2010

de treball txtrema urgè

ó extraordiagut semp

ó d’aquest da del curs 2

rsonal, sinós’han tract

s. Aquesta i noies de f

ctivitat de gCal recordasota l’empa

2010-2011

tenen ència,

nària, pre la

darrer 2008-

ó per tat en

dada forma

grups, ar que ara de

60

3.1

La mserve

DuramenoabanJuve

De laencaexpeGene

D’altprofe

Així del mresul

La Pde coEl detreba

Un dun dcentrl’escodesa

- DERIVAC

major part deis socials i

ant el períoors han estns d’iniciar lenil.

a totalitat deara està inedient oberteral d’Atenc

ra banda, essional hi h

mateix, a lamateix centltat. Una ha

Policia Municonflictes, prenominadorall s’ha opta

dels casos he primària re educatiuola de prim

aparèixer la

CIONS I SE

de les vegi dels serve

ode avaluattat ingressala intervenc

els 57 casotervenint. Et a fiscalia ció a la Infà

4 dels 57havia trebal

a Comissió tre educatiua estat una b

cipal ha interèvia anàlisr comú d’amat per la me

ha estat enti l’altre de

u. En aquesmària. En le

causa mo

EGUIMENT

ades, el lidis policials

, Justícia Jts en un ce

ció de la co

s, en 3 l’EAEn un d’aqi en un alt

ncia i l’Adol

7 eren menlat amb ant

han arribatu els qualsbaralla i l’al

ervingut direi conjunta d

mbdues intediació.

tre 2 nois, esecundàriast darrer s

es dues ocaotivadora de

TS

deratge de .

Juvenil ha entre. Val amissió ja ha

AIA (Equip quests, a mtre tambélescència )

nors no coterioritat.

t 2 casos des, segons etre el furt d’

rectament edel problemervencions e

els quals pe. L’altre haupòsit hi h

asions la mel conflicte.

les actuac

intervingut dir que d’aavien rebut

d’Atenció amés d’inter

s’ha informper despro

oneguts pe

e resolució els mateixo’un ordinad

en 2 ocasionma amb els c

era l’ús de

ertanyien a ca estat entrhavia un pr

mediació ha

cions segue

en 10 casquests 10, tractament

a la Infànciarvenir l’EAImat a la Dtecció.

r la comis

de conflicteos centres, or.

ns per mitjàcentres edula violència

centres edure 3 noies, oblema arrdonat bons

eix en man

sos dels qua excepció t des de Ju

a i AdolescèIA, la men

DGAIA ( Dir

ssió ja que

es treballat han dona

à de la resoucatius impla i com a lín

ucatius difertotes del m

rossegat des resultats

ns de

uals 2 d’un,

ustícia

ència) nor té recció

e cap

s des t bon

olució licats. nia de

rents, mateix es de al fer

61

3.2

Per sdes d’alte

Malgdia aconflhan d

Per persoconjuafect

Tot ipràctuna probsigui

L’expneceuna vque acab

Els indic

Altradelicaugm

- TIPOLOG

segon any del curs 2

ercats.

grat tot, les a dia de l’lictes és undisminuït de

aquest moonalitzant untes de dtats i la imp

que no s’htica d’aquespeça clau.lemes que per l’ús de

periència quessitat de tvegada queel problema

bi implicant

delictes cocadors més

dada que ctes contra lmentat de 2

GIA DELS C

consecutiu2008-2009

agressionsactivitat dea de les fitee 21 a 19.

otiu, cada els casos

diversos replicació del c

han reduït st tipus de . Gràcies aes genere

la violència

ue ens ha treballar lese comença a treballat ea més alum

ontra el paelevats, am

cal destacala llibertat s a 6, tots pe

CASOS

u, no s’ha den què e

s a petita ee la Comises que tamb

vegada qi aplicant

presentantscentre educ

de forma sreunions ena aquesta n per qualsa o per la co

aportat tres problemàta sorgir. D’en el seu in

mnes.

atrimoni, qumb una xifra

ar en relaciósexual. En laer assetjam

detectat cas va tenir

scala segusió. L’ús dbé ens hem

ue es dett-hi solucios de la Cocatiu ha esta

significativa,ns demostreparticipaciósevol tipus omissió d’il

eballar ambtiques del j’aquesta mnici té un m

ue inclouena gairebé idè

ó a cursos a memòria

ment.

p baralla tuun inusua

eixen teninde la violènm proposat

tecta algunons multidiomissió amat el recurs

, els resultaen que la imó és més f

de conflict·lícits penal

b aquest cojovent el manera acon

més bon pro

n furts i roèntica a la d

passats és del curs an

umultuària, al nombre

t una forta ncia per a reduir, tot i

n tipus d’asciplinàries

mb els paremés utilitza

ats que hemmplicació defàcil trobar tivitat dels s.

ol·lectiu ensés aviat po

nseguim un onòstic i ta

obatoris, ésdel curs pas

la desaparnterior parlà

objectiu md’aquests

presència la resolucque les ba

agressió ses. Les reues i els meat.

m obtingut e les famílila solució

adolescent

s ha fet veuossible, és millor resumbé evitem

s un altre ssat.

rició de casoàvem que h

marcat tipus

en el ió de ralles

eguim nions enors

de la es és

ó dels ts, bé

ure la a dir, ltat ja

m que

dels

os de avien

62

Tamamb no s’

4.- C

Per pcas dno ointervabse

L’actcarachabitd’aqucentr

bé en el cusenyals d’i

’ha detectat

CONCLUSI

primera vegd’absentism

obstant, no venció de

entistes al c

tivitat de la cteritza per tuals dels uells casos res educatiu

rs anterior identitat qut cap activit

IONS

gada des qume escolar a

es descartcasos d’a

entre educa

Comissió huna major grup. Això de major c

us i de les f

es va conste els vincuat conflictiv

ue va comearran de la a la possibalumnes satiu

ha seguit l’itinteracció dha permès

complexitat famílies.

tatar l’activilen a un gr

va relaciona

ençar l’activposada en

bilitat de coi presente

tinerari inicidels membrs poder teen els qua

tat i la presrup, mentreda amb ells

itat de la Cmarxa d’un

ompartir entn problem

at a finals dres de la Conir millors ls s’ha cerc

sència de joe que en el s.

omissió, nona comissió tre ambduees de con

de l’exercicomissió foraresultats e

cat la implic

oves adolescurs 2010-

o s’ha tracta específica

es comissionflictivitat i

ci anterior qa de les reuen el tractacació també

cents -2011

at cap . Això

ons la són

ue es nions

ament é dels

63

La vanysde coimplia la p

Ambque al’ús d

Aquebased’un socia

La recentraquedifereobtenpreve

Els dprobamb per a

iolència és s, per aquesonflictes, sicats han deprevenció.

la vista poaquest seràde la violènc

esta però ée inculcant a

treball unilal del barri.

elació de cres educatiuella incidènents profesnir millors enció tant d

diferents actlemàtiques els joves d

a contrarest

potser un st motiu s’egui la medie ser els qu

osada en laà un dels cacia i augme

és una fita daltres miradateral de la

confiança ius i la Comcia que so

ssionals peresultats.

de futurs de

tors socialsexistents,

de la ciutat,tar i fer fron

dels fenòmesmercen eació, la facie busquin a

a potenciacamins que hentar el diàle

d’abast lentdes i formesa Comissió,

l’aposta dissió, perm

orgeixi, taner tal de tre

Aquesta éelinqüents c

s cada vegad’aquestes i com a tat a aqueste

mens a trebaesforços en ilitació, la nalternatives

ció d’aqueshaurà d’ajudeg.

t i costós, js de gestio sinó que s

de treball cmet que els mnt dins comeballar-la dés una eincom de jove

ada són més noves tenal, també s’es noves sit

allar amb inl’ús d’einesegociació .

s positives a

stes estratèdar, en la m

ja que s’haonar el confs’ha d’implic

conjunt quemurs escola

m fora de de la formana molt imes conflictiu

s conscientndències enhan d’adapuacions.

ntensitat dus per a la g... Creiem q

als conflictes

ègies de resmesura poss

a de fer el tflicte. Per tacar també e

e està emears siguin pl’entorn es

a més eficaportant pes

ts d’aquestan els confli

ptar les estr

urant els progestió alternque els mats existents

solució, pesible, a dism

treball des ant, no es tel teixit esc

ergent entrpermeables scolar, arribaç i eficien

er a treball

a evolució eictes relaciratègies a s

opers nativa teixos o per

nsem minuir

de la tracta colar i

re els i tota

bi als nt per lar la

en les onats

seguir

64

3.8

Els aprojfer phan patracteprescomque donaciutaen ta pfer normcivisconval llaany 31.4actu

ASS

1234567891111111

8 – Agen

agents cívecte d’inspatent la i anarullant i fee sència, a el result estaant entre adania tatasques c

prevenció guardar

mes sme vivència qarg d’aqu han es408 uacions.

SIGNACIÓ

1. BARRI V2. STA. EU3. STA. EU4. SANT N5. SANT N6. EIXAMP7. EIXAMP8. PONT M9. TAILÀ- 10.SANT P11.VILARR12.MONTIL13.MERCAD14.PARC M15.MERCAT16.PRESEN

DEVESA

nts cívi

vics, que verció labontegració ant ent de

així tats ant la ant om de les de

i que est

stat

Ó D’AGEN

VELL UGÈNIA SEUGÈNIA SENARCÍS NONARCÍS SUPLE PLE SUD MAJOR GERMANSPONÇ- FONROJA LIVI DAL

MIGDIA T DE LA PNCIA D’UNA I CAN GI

ics

van néixer oral i conti en els ca

TS CÍVIC

ECTOR PLAECTOR MAORD UD

S SÀBAT NTAJAU

LAÇA DEL NA PARELIBERT.

el mes deinuant amrrers, parc

CS PER BA

AÇA DEL BARISTES

LLEÓ LLA EN EL

e desembmb la línia cs i barr

ARRIS

BARCO

LS MERCA

re del any del 2010 is de la ciu

ATS SETMA

y 2008 com en que eutat pels

ANALS D

m un es va qual

E LA

65

El paals mGibe

Les

12

34

5

6

789

El tqualmuncurscom1.73via p

Comquand’actcomclar dels el tciutal’augplan2010consdive

atrullatge mercats seert els dijo

funcions d

1. proximi2. detecció

desperfde com

3. canvi d4. informa

convivè5. informa

hi hagi 6. informa

a acció 7. recollida8. atenció 9. crear cl

total d’actls han enicipals, 7sades, unicats p

32 incidènpública.

m es desprntitat tuacions, parativa senyal d’i Agents Cteixit sociat i quegment ntilla, aqu0 han ausiderablemrses actua

es fa de fetmanals tous.

dels agent

itat al ciutó de condfectes del panyia i v’hàbits en ació al ciència ació a la pocomissió d

ar sobre le pedagògica d’incidèn de queixeima que a

tuacions desdevingu7.322 d’in

421 policials i ncies a la

rèn de la total

la gràfica és un ncidència Cívics en al de la

e davant de la

uest any ugmentat

ment les acions:

forma uniptan de la D

s cívics so

adà ductes incmobiliari, andalisme conductesutadà de

olicia d’aqd’un delictes accions ca i en capncies es i suggerafavoreixi e

durant el t actuacinformacion

personal aDevesa de

on:

cíviques: a actituds

e en zoness incíviquel contingu

uells casote correctesp cas sanc

riments el civisme

2009 ha ions relans a ciuta

a excepcióe dimarts i

aparcameinadequads verdes es ut de l’o

s que es c

s i els seuscionadora

e

estat de cionades adans, 20

dels serv dissabtes

nts incorrdes dels a

rdenança

cregui més

s beneficis

25.148, amb les

03 peticio

veis que ess con el de

rectes, gramos d'ani

municipa

s greus o q

s, sempre

15.420 des ordena

ons ciutad

s fan e Can

afits, mals

al de

quan

com

e les ances anes

66

Tau

Tau

Gener

Febrer

Març

Abril

Maig

Juny

Juliol

Agost

Setembre

Octubre

Novembre

Desembre

TOTAL

la 3.8.1

Gener

Febrer

Març

Abril

Maig

Juny

Juliol

Agost

Setembre

Octubre

Novembre

Desembre

TOTAL

la 3.8.2

2010 SOM.

750

1.370

1.079

983

463

724

2.636

1.669

2.044

2.200

2.589

3.255

12955

– Serveis

2010 SOM.

750

1.370

1.079

983

1.533

2.275

2.791

2.702

3.039

1.289

2.589

3.255

23.662

– Serveis

SERVEIS FI.C. P

146

261

246

217

698

127

1.025

1.338

1.109

1.185

517

666

6296 1

s realitzat

SERVEIS FI.C. P

146

261

246

217

394

484

508

781

642

1.130

517

666

5992 1

s realitzat

FETS PER MP. C. C.

2 1

2 8

2 8

13 3

6 24

12 1

37 7

42 7

26 5

19 4

9 2

9 1

191 41

ts per me

FETS PER MP. C. C.

2 1

2 8

2 8

13 3

12 1

23 3

3 4

3 1

17 1

7 2

9 2

9 1

102 25

ts per me

MESOS ANP. C.I.

1 42

8 37

8 62

9 206

4 39

7 31

7 169

2 213

5 213

0 276

8 112

6 159

14 1.469

esos any

MESOS ANP. C.I.

1 42

8 37

8 62

9 206

7 80

2 120

5 134

2 166

9 147

0 132

8 112

6 159

55 1397

esos any

NY 2009 TOTALS

4

9 2

2009

NY 2010 TOTALS

2

2

2

4

3

2010

S MENSUAL

951

1.678

1.397

1.458

1.230

911

3.944

3.334

3.447

3.720

3.255

4.105

29.430

S MENSUAL

951

1.678

1.413

1.458

2.036

2.934

3.481

3.664

3.864

2.578

3.255

4.105

31.408

L

L

67

Tau

GràfOM: OINCID

Gener

Febrer

Març

Abril

Maig

Juny

Juliol

Agost

Setembre

Octubre

Novembre

Desembre

TOTAL

la 3.8.3

fic 3.8.1 ORDENANÇADÈNCIES VIA

2010 SOM.

3.013

3.321

2.863

2.644

1.697

2.447

3.193

3.335

2.293

2.857

1.960

1.066

30.689

– Serveis

– CompaA MUNICIPALA PÚBLICA, C

SERVEIS FI.C. P

618

677

539

487

644

553

1.049

1.335

1.226

1.256

1.105

575

10.064 2

s realitzat

arativa anL, IC: INFORCP: COMUNI

FETS PER MP. C. C.

10 1

7 14

12 2

17 1

7 4

10 2

36 3

48 34

28 3

19 1

11 3

10 0

215 20

ts per me

nys 2010RMACIÓ CIUTICAT POLICIA

MESOS ANP. C.I.

5 168

4 164

2 108

2 107

4 62

1 127

0 269

4 267

8 255

5 191

3 141

0 86

08 1.945

esos any

-211 de sTADANA, PC:AL

NY 2011 TOTALS

4

2

4

5

4

5 4

2011

serveis re PETICIONS

S MENSUAL

3.824

4.183

3.544

3.267

2.414

3.158

4.577

5.019

3.840

4.338

3.220

1.737

43.121

ealitzats. S CIUTADANE

L

ES,I:

68

Il·lustrració 3.8.1 – Agennts cívics

69

4.

4.1

L'anrespdescvíctivíctiun dhemun d

Els ahave

En lvícti

A

222222222

Taula

.- Po

1- Estud

y 2011, l'pecte a l'acens corremes. Així,mes, a l'a

descens dm passat ddescens de

accidents er 2 i a l'a

la taula smes de la

Any

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 a 4.1 - Evol

licia

di de l'a

accidentaany anterespon tant, si a l'anyany 2011 'un 5,06 %e 1022 de

el 13,41 %

amb víctimny 2012 h

egüent po ciutat am

POBLACIÓ

84.723 87.330 91.136 93.119 95.899 96.916 97.026 96.236 97.841

lució de l'a

de c

acciden

litat ha erior en el als accide

y 2010 es n'han ting%, i amb ee l'any 20

%.

mes mortahan estat t

odem obsmb relació a

VEHICL

27.3059.8461.9365.2966.0266.9466.1265.3865.26

ccidentalita

circu

ntalitat

experiment total de ents amb van produ

gut lloc uel que resp010 a 885

als es matambé 2.

servar quia la seva

LES ACCVÍC

07 43 32 94 23 46 27 80 65 at amb víct

ulació

tat un des sinistres víctimes cuir un totan total depecta als a a l'any 2

nté la cot

n és l'índpoblació i

C. AMB CTIMES

A

516 569 502 534 468 426 450 474 450

times 2003

ó

scens a te( -10,75

com als acal de 474 450, el qaccidents s011, ho q

ta, ja que

ex d'accidel seu par

ACC. X 1000HAB.

6.09 6.52 5.51 5.73 4.88 4.40 4.64 4.93 4.60

-2011

enir en com % ). Aqccidents saccidents

que repressense víct

que repres

l'any 201

dentalitat rc mòbil.

0 ACC. 1000 V

9.009.518.118.187.096.366.817.256.89

mpte quest sense amb senta times senta

10 va

amb

X EH.

0 1 1 8 9 6 1 5 9

70

AmferitAmmor

Tota

%(1

%(2

Taula(*)La(1) E(2) E

Gràf

Si aciuta

El tomés

En lfreqsuccquè l'encvehi

2004

mb ts

571

mb rts

3

al 574

1)

2)

a 4.2 - Evola mortalitaEvolució deEvolució de

fic 4.1 - C

l'any 20at de Giron

otal d'accis o menys

la taula süentment ceeixen a dos vehicalç o col·cle.

4 2005

568

3

571

-8.83

0.00

lució de l'aat ha passatel percentatel percentat

Comparat

10 s'haviena, durant

dents han greus, i 8

següent p provoca la ciutat, cles en mlisió pel d

2006

536

0

536

-6.62

-6.16

ccidentalitat de 3 víctimtge amb reltge amb rel

tiu del tot

en produïtt l'any 201

n estat 1.385 han es

podem ob víctimes,és la col·l

moviment arrere i a

2007

464

4

468

-18.47

-12.69

at amb víctmes a l'anylació a l'anylació a l'any

tal d'acci

t dos acci11 han ha

337, i d'astat única

bservar co, i per tlisió latera creuen lequells acc

2008

423

3

426

-25.78

-8.97

times 2004y 2004 a 2 vy 2004. y anterior.

idents am

dents amagut tamb

aquests, 4ment amb

om el tiputant el mal o enveses seves cidents en

2009

449

1

450

-21.60

5.63

-2001 víctimes a l

mb víctim

b víctimesé un total

50 han esb danys ma

us d'accidmés nombtida, és atrajectòrie què l'imp

2010 2

474

2

476

-17.07 -

5.78 -

l'any 2011

es

s mortals de dos.

stat amb faterials.

ents que brós dels dir, aquees, seguitplicat és u

2011

450

2

452

21.25

-5.04

.

a la

ferits

més que

ell en t per n sol

71

Tau

Co

TIP

FLaP

La

la 4.3 – T

Co

ol·lisió fron

PUS D’ACCIUn sol vehiAtropellam

Frontal o topateral / enve

Posterior / enateral / frega

Altres Total

Tipologia

PR

ol·lisió fron37

ntó-latera579

IDENT icle

ment pada estida ncalç ament

dels acci

RINCIPALS

ntal

l o envest

TOTAL193 91 37

579 331 52 54

1.337

idents

S TIPUS D

ida

AM

D’ACCIDEN

Co

Un s

B MORTS 0 1 0 1 0 0 0 2

NTS

ol·lisió per 331

sol vehicle 193

AMB FE66 83 15

16395 13 15

450

encalç

implicat

ERITS SE

3

0

ENSE FERIT127

7 22

415 236 39 39

885

72

TS

En lambreprmoto

De l74,0% hels c

TMoCicFu

CAu

Tauimp

Gràfacci

'apartat db víctimesresenten eocicletes (

'anàlisi de06 % delshan estat eciclomotor

Tipus

urismes otocicletes clomotors urgonetes Camions utobusos Altres Total

la 4.4 - Cplicats en

fic 4.2 - Cidents

e vehicless (757), el 65,48 %(100).

els informe presumpels vehiclers (vegeu t

Par

c M

òb

il

45.484 9.060 5.223 3.623 448 216

1.211 65.2

Comparat accident

Comparat

s observemla major

%, i en se

es dels agetes causaes de duetaula segü

%

69,69 13,88 8,00 5,55 0,69 0,33 1,86

265

iva del pats amb víc

tiu del pe

m que del ria han eegon lloc,

ents de Ponts han es rodes, 9

üent).

To

tal i

mp

licat

s %

495 65100 1385 1135 4,5 0,11 1,26 3,

757

arc mòbilctimes

ercentatg

total d'imestat turis amb el

olicia Munistat vehic9,67 % les

%

Víc

tim

es m

ort

als

,39 0 ,21 0 ,23 0 62 0 66 0 45 2 43 0

l de Giron

e de vehi

mplicats ensmes (4913,23 %,

icipal es dcles turisms motocicl

%

0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

100,00 0,00

2

na i tipus

icles imp

n els accid95), els q han esta

esprèn qumes i un 1letes i 8,0

Pre

sum

pte

ca

usa

nt

314 41 34 15 4 7 9

424

s de vehic

licats en

dents quals t les

ue un 17,69 02 %

%

74,06 9,67 8,02 3,54 0,94 1,65 2.12

4

cles

73

Un impl

D'un(22,comambels cde la

En lacond

Grup

<1015202530354045505560657075>

TPerceTaula

altre aspelicats en e

n total de 86%) i represes en

b edats comconductorsa mitat de

a taula segductors im

p d’edat

<10 0-14 5-19 0-24 5-29 0-34 5-39 0-44 5-49 0-54 5-59 0-64 5-69 0-74 5-80 >80

Total entatge a 4.5 - Edat

ecte que els acciden

2.126 conepresentenntre 30 i 3mpreses es amb eda

els implicat

güent veiemplicats co

TOTAL 13 2

129 288 249 280 265 234 187 154 105 74 63 34 29 20

2.126

t dels cond

cal destats de tràn

ductors, 1n la taxa 39 anys (2entre 20 i ats comprts en accid

em represem dels pre

GLOBAL

HOMES 9 1

103 210 193 214 197 183 141 116 79 64 54 31 25 20

1640 77,14%

uctors

acar és lnsit.

1.640 són més alta

25,63 % d29 anys (

reses entrdents (50

entats els esumptes

DONES4 1 26 78 56 66 68 51 46 38 26 10 9 3 4 0

486 22,86%

'edat i e

homes (7 (637) elsdel total) 537), (25

re 20 i 39 0,89 %).

diferents causants

PRE

TOTAL10 1 73

171 134 133 131 125 96 86 59 50 36 19 23 16

1.163

l sexe de

7,14%) i 4s conductoseguits de

5,26%). A anys, rep

grups d'eddels accid

ESSUMPTES

L HOME6 1 60

12810310795

10077 63 43 44 32 17 20 16

91278,42

els condu

486 són dors amb eels condu

Això vol dirpresenten

dat tant dents

S CAUSANT

ES DON401

8 43 37 2

30 2

12164230

2 252% 21,5

ctors

ones edats ctors r que més

els

TS

NES 4 0 3

43 31 26 36 25

9 23

6 6 4 2 3 0 51 58%

74

Gràfgrup

Gràfsexe

fic 4.3 - Cps

fic 4.4 - Ce

Comparat

Comparat

tiu de con

tiu de con

nductors

nductors

implicats

implicats

s en accid

s en accid

dents per

dents per

r

r

75

Tau

Il·lu

EDAT

<10 10-14 15-19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 65-69 70-74 75-80 >80

Total

la 4.6 - E

ustració 4

TOTA

12 10 9 2

13 7 7 7 9 5

11 3 2 0 7 2

106

Edat dels

4.1- Imat

AL

6

atropella

ge d'un a

MORTS

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1

ats

accident d

FE

1

de trànsit

ERITS

12 10 9 2 13 7 7 7 9 5 8 3 2 0 6 2

102

t

NO FERIT

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 0 0 3

TS

76

D

Velocit

No resp

Princi

Distracció

tat inadeq

ectar la pr

ipals caus

uada

rioritat

ses dels a

atropellam

No resp

Canvi

ments

pectar distsegureta

o invasió d

Altres

tància de t

de carril

77

En laccid

00.004.008.012.016.020.0

Tau

DILDIM

DIMDIJ

DIVEDISSDIUM

Tau

GEFE

MAMJ

JUAG

SETOCT

NOVDES

TO

Tau

es tres tadents per

1 - 04.00 1 - 08.00 1 - 12.00 1 - 16.00 1 - 20.00 1 - 24.00

la 4.7 - E

LLUNS MARTS ECRES JOUS

ENDRES SABTE MENGE

la 4.8 - E

ENER BRER

MARÇ ABRIL MAIG UNY

ULIOL GOST EMBRE TUBRE

VEMBRE EMBRE OTAL

%

la 4.9 - E

aules segü franges h

TOTAL

70 95 280 362 344 186

Evolució d

TOTAL

209 206 182 202 246 162 130

Evolució d

TOTAL

111 117 124 104 137 108 98 94 118 123 90 113

1.337

Evolució d

üents podeoràries, di

AMB M

de l'accid

AMB MORT

0 0 2 0 0 0 0

de l'accide

AMB MORT

1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2

0,15

de l'accide

em observies de la s

ORTS A

0 0 1 0 1 0

dentalitat

RTS AMB

entalitat

RTS AMB

3

entalitat

var quina etmana i

AMB FERITS

13 22

110 124 114 67

t per fran

B FERITS T

70 74 65 71 88 46 36

per dies

B FERITS

44 41 34 42 50 31 27 39 33 36 33 40

450 33,66

per meso

ha estat mesos.

S TOTAL V

12

11216

nges horà

TOTAL VÍCT

70 74 67 71 88 46 36

de la set

TOTAL VÍCT

45 41 35 42 50 31 27 39 33 36 33 40 452

33,81

os

l'evolució

VÍCTIMES

13 22 11 24 15 67

àries

TIMES

tmana

TIMES

dels

SENSE FERITS

57 73

169 238 229 119

SENSE FERITS

139 132 115 131 158 116 94

SENSE FERITS

66 76 89 62 87 77 71 55 85 87 57 73

885 66,19

78

Gr

Grà

Gràf

ràfic 4.5 -

àfic 4.6 - C

fic 4.7 - C

- Compara

Comparat

Comparat

atiu sobr

tiu sobre

tiu sobre

re l'accide

e l'acciden

l'acciden

entalitat

ntalitat p

ntalitat pe

per frang

er dies de

er mesos

ges horàr

e la setm

s

ries

mana

79

Les condsenycanvo es

En laorigi

causes mductors (2yals d'stopvi improcetupefaent

a taula seinat la ma

CarrerAg

Av. dAv. Jose

Av. Jose

Av. JoseAv. Llu

Av. MAv. RaAv. San

Av. SaAv. Sa

BarBarBarBarBarBar

CC

Crta Crta S

Crta SaCrta Sa

EmiEmi

JaJa

Marqués Joan

MMM

Passeig PassePasse

Pg Sant P

més freqüe70), no de

p i cediu eedent de cs (46), i n

egüent es joria dels

r principal gudes

de França p Tarradella

p Tarradella

p Tarradellauís Pericot Montilivi

amon Folch nt Francesc ant Narcís ant Narcís rcelona rcelona rcelona rcelona rcelona rcelona

Carme Creu Palamós

Sant Feliu ant Gregori

anta Colomali Grahit li Grahit

aume I aume I Caldes Mon Maragall

Migdia Migdia Migdia

de la Deveseig d'Olot eig d'Olot Joan Bosco

Pedret

ents dels aeixar un inl pas (14arril (99),o respecta

poden ob accidents

TR

as

as

as

a

nt.

sa

o

accidents nterval de 46), no res, velocitatar priorita

bservar les.

RAMS DE CA

entre

Rtda.Sta.E

Rtda.AssaCat

Rtda.Tarr

Santa EuOvie

Av. ÀlvarezPare C

CreMarqués C

CardeAccés Au

BarcelPl. Països C

Ramon Pl. Marquès

Bisbe LorEmili G

Marqués C

BarcelPont del D

han estat seguretatspectar prit inadequat en pas d

s causes q

ARRER

e c.

Eugènia

amblea. t. radellas

ugènia do z Castro

Claret u

Caldes M. ener utopista

lona Catalans Folch s Camps

enzana Grahit Caldes M.

lona Dimoni

t: les dist (189), noioritat en gada (61), de vianants

que presum

i c.

Rtda.Asse.Ca

Rtda.Tarr

Rtda.Vila de

OvieCtra. Santa

Pare CCre

Marquès CCarde

Accés AuAvellan

Pl. Països CLa Cre

Pl. MarquésPl. Calvet i

Emili GMarquès C

Riu Card

Pont del DAgud

straccions o respectageneral (1 alcoholès (43).

mptament

.

emblea at. radellas

e Perpinyà

do a Coloma Claret eu Caldes M. ener utopista neda

Catalans eueta s Camps i Rubalc.

Grahit Caldes M. rdener

Dimoni des

dels ar els 101), mies

t han

total 2 23

10

4

9 15 3 11 5 3 4 3 11 8 8 5 7 23 13 11 5 6 12 4 10 18 10 4 7 5 6 3 14 13 7 3 10

80

Tau

Pl. CalvePl. C

Pl. PaïsG

JoaquiPon

RafaRambla XPl.Marqu

RotonRotondRotond

Rtda AssRtda. PlRtda. PRotond

RotondaRtda. SaPl. PoetRtda.Vi

Rda. AccR

SantaSantaVitòri

Pau VilA

Total

la 4.10 –

t i RubalcavCatalunya

os CatalansGüell im Vayreda nt Major ael Masó Xavier Cugaés de Campda Devesa

da Fontajau da Mas Gri semblea Calaça Europalaça de Salt

da de Pedreta del Rellotganta Colomata Marquinaila Perpinyàcés AutopistRutlla a Eugènia a Eugènia ia Gasteiz la i Dinarés Altres en trams

Accident

va

s

at ps

t. a t t ge a a ta

ts per car

Pl. MarquèsRtda.Sta.E

rrers

s Camps Eugènia

Rtda.Sta.ETrav.Sta.E

Eugènia Eugènia

14 6 9 25 7 8 15 7 5 3 9 17 18 4 5 10 7 8 8 7 18 4 7 11 9 3

577 1.136

81

Pont Av. JRotoAv. JAv. JCreuBarcAv. JAv. RTuyeBarcReggSant Sant Av. SCtra.AgudBarcBarcBarcPassRiu CPassSantaAltre

Tota

Tau

TOTTotal

Total

Total

de la BarcaJosep Tarradonda RellotgJosep TarradJosep Tarrad elona

Jaume I Ramon Folcet Santamarielona

gio Emili Isidre Isidre

Sant Narcís Santa Colo

des elona elona elona

seig d'Olot Cardener seig d'Olot a Eugènia

es

al en cruï

la 4.11 –

TALS l accidents e

l accidents e

l accidents

Ca dellas

ge dellas dellas

h ia

oma

ïlles

Accident

en trams de

en cruïlles

CRUÏLLE

ts per cru

e carrer

ES DELSRamAntoAvingRotoRotoMigdSaraMiquRotoCasteMarqRotoRiu TRiu FRamRotoEnricLorenRotoEmiliGüelRiu FAv. SAv. S

uïlles i tot

S CARREbla Xavier Cni Varés i Maguda de Frannda Fonatajanda Assembia gossa el Blay nda Rellotgeell de Solterr

qués de Caldnda Mas Gri

Terri Freser on Muntanernda Santa C

c Marqués i Rnzana nda Mas Gri Grahit l

Freser Sant NarcísSant Narcís

tals

ERS ugat artinell nça au

blea de Cat.

e ra es de Mont.

r Coloma Ribalta

1

2

1.13201

1.33

3 2 3 2 3 6 3 3 4 3 3 4 3 3 4 4 3 2 3 3 3 3 3 3 25

201

36 1 37

82

Gràf201

Gràf200

fic 4.8 – C1

fic 4.9 – C08-2011

Compara

Compara

tiu del to

tiu del to

otal d’acc

otal d’atro

idents –

opellame

Quadrien

nts – Qua

nni 2008-

adrienni

83

Il·lu

ustració 44.2- Proteecció d’essdevenimments i accident dee trànsit.

84

4.2circ

EstacEstacEstacEstacEstacEstacEstacEstacEstacEstacEstacEstacEstacEstacEstacEstacEstacEstacAltre

Tota

Totade c

Il·lu

MancSupeTotal

2- Denculació

cionar fora dcionar en llocionar en llocionar obstacionar en docionar en secionar a mecionar destocionar en pacionar en recionar en vocionar en pacionar en zocionar en zocionar en gucionar en uncionar en zocionar on im

es

al

al denúncicirculació

ustració 4

ca de tiquet erar límit hol denúncies

núncies

Tipdels perímeoc prohibit oc on és proaculitzant ooble filera entit contrar

enys de 5 m.orbant la soas de viananebaix de vororera, passearada de traona d'estaciona de càrreual n mateix llocona temporampedeix la v

ies per inf

4.3 - Cont

en zona blarari zona bla en zona bla

s a

pus d’infraetres autoritz

ohibida la padestorbant

ri al sentit ú. de la canto

ortida de vehnts rera per a dieig, andana,ansport púbonament re

ega i descàr

c més de trealment prohvisibilitat de

fracció de

trol de trà

ava ava ava

l'Orde

acció zats

arada t la circulaci

únic de circuonada destohicle estacio

scapacitats, zona enjarlic

eservat rrega i horar

es dies conshibida el trànsit o e

e l'Ordenan

ànsit poli

nança

ió

ulació de la orbant la circonat

s rdinada, etc.

ri

secutius

ls senyals

nça munic

icial

muni

via culació

.

cipal

icipal

Totals 1.278 2.138 2.895 4.370 281 19

154 18

1.304 6

5.166 794

3.700 6.966 974

1.796 386 42 22

32.309

56.495

15.594 8.592

24.186

de

5

85

4.3

No utNo utCircuCircuCondNegaNo dNo oNo oNo oNo oNo oNo oNo oNo reNo reCircuCircuCircuCircuCircuEmetCondCondAvanEfectAltreTotal*Dife

TOT

*Dife

3 – Den

Tipus dtilitzar el cotilitzar el coular amb excular en un cduir sota elsar-se a la proonar dades beir els senbeir un conbeir el senybeir el senybeir el senybeir un senybeir un senyespecta unaespectar la pular en sentular un vehicular sense eular dues peular amb vehtre sorolls pduir de formduir un vehinçar un altretuar canvi d

es l

erència resp

TAL DENÚ

erència resp

úncies

d’infraccionductor o ponductor o pcés de velociclomotor a

s efectes deova d'alcohdel vehicle

nyals i les orductor el llu

yal d'stop o yal de circulayal de limitacyal de prohiyal d'obliga

a línia longitprioritat de it contrari acle per zona

els llums d'eersones en uhicles a motper sobre de

ma negligentcle sense ll

e vehicle dede sentit de f

ecte a l’altre

ÚNCIES TR

ecte a l’altre

Reglam

ó passatger elpassatger elcitat mb excés dbegudes al

olèmia sol·licitade

rdres de l'agum vermell dcediu el pasació i/o direció de pes dibició o restció

tudinal contpas dels vial'establert

a de vianantencreuamenun ciclomottor amb silee les limitact o temeràriaibertat de me forma antiforma impro

e any 2010 -

RAMESES

e any + 640

ment Ge

l cinturó de l casc de pro

e passatgerlcohòliques

es pels afectgent d'un semàfos ecció prohibde càrrega otricció

tínua anants en u

ts nt encesos tor no autorenciador ineions establea

moviments reglamentàocedent

- 2.239 ( - 23

A L’AJUN

( + 1,02% )

eneral

seguretat otecció

rs s i/o psicòtro

tats en un a

or

bida o dimension

na zona sen

ritzat eficaç o sensertes

ria

3,92% )

NTAMENT

de Circ

ops

ccident

ns

nyalitzada

se

T

culació

Total53296

2.65193157 41823872

1.079235224318225282911231924138537144

137.12

63.6

s 2

6 51 9 5

2 1

2 73 2 2 3 2

5 8 9

3 9 4 8 7

4

1 21

616

86

Gràf200

Il·lusiste

fic 4.3.1 08-2011

ustració 4ema de t

– Compa

4.3.1 Duraràmit de

ratiu de l

ant l’any denúncie

les denún

2011 s’hes mitjan

ncies de t

han fet prçant PDA

trànsit – Q

roves ambA’s

Quadrien

b un nou

nni

87

4.3

TipuNo pNo pNo pNo hRelacAltreTotal*Dife

3 – Den

us d’infraortar o no teortar o no teortar o no teaver passatcionades am

es l denúncies erència res

úncies

acció enir rebut denir llicèncienir llicèncit la inspeccmb el transp

specte a l’

del Ser

e l'asseguraa o permís da o permís d

ció tècnica dport (tacògra

’altre any

rvei Ca

ança de conduccde circulacide vehicles afs, temps d

talà de

ció ó o targeta (ITV) de conducci

e Trànsi

ITV

ió, etc.)

it

Tota3756

1.128012

2.1

als 78 69 51 8

0 2 38

88

4.5

NormNormviatgNormTacòcondTotal*Dife

5 – Den

mativa sobremativa sobregers mativa sobreògrafs, tempductors, excl denúncies erència res

úncies

e transport de transport c

e transport eps de descancés de pes, e de transpospecte a l’

de tran

de mercadecol·lectius d

escolar . ns dels etc. rts ’altre any

nsports

eries de

s

38

89

4.6

TipuAbanAlcohCeditIndocEstacEstacEstacEstacEstacEstacEstacEstacEstacEstacEstacImpliOrdreEstacTrobAltreTota*Dife

Il·lu

6 – Veh

us d’infrandonats a laholèmies ts cumentat cionar dificucionar en docionar en gucionar en llocionar en pacionar en pacionar en pacionar en recionar en zocionar en zocionar sobreicats en acce judicial i/ocionar en rear-se en req

es al erència res

ustració 4

icles re

acció a via pública

ultant la circoble filera ual oc prohibit arada de buarada de taxas de viananeservat de dona de càrreona de vianae la vorera

cidents o altre organeservat quisitòria

specte a l’

4.6.1 - Ve

etirats d

a

culació

s xis nts iscapacitats

ega i descàrants

nisme oficia

’altre any

ehicle reti

de la vi

s rrega

al

irat pel se

ia públ

ervei de g

ica

grua

Total18112685435

1.4137746

2.0125924208659

2.09372466109775758887

10.0

s 1 6

5 5 19 7 6 11 9

4 8 9 90 2 6 9

7 5

8 7 54

90

VE

CFuTu

MotCic

Bi

GràfiQuad

DIADillunDimar

DimecrDijou

DivendDissab

Diumen

HICLES

Camions rgonetes urismes tocicletes

clomotors icicletes Altres Total

ic 4.6.1 – Cdrienni 200

A ns rts res s res

bte nge

TOTA

3 66

9.5110527681 11

10.05

Comparatiu 08-2011

VEHIC

AL

2 5 6

54

del total d

CLES RETI1.673 1.924 1.918 1.919 1.807 514 299

%

0,03 0,66 94,61 1,04 2,75 0,81 0,11

100,00

e vehicles

IRATS

DIFERRES

20

-

-

-

retirats de

11111

2

RÈNCIA PECTE 010 -2

-11 572 -19 150 -25 -9 788

la via públ

% 16,64 19,14 19,08 19,09 17,97 5,11 2,97

%

-40,00-14,29-5,67 -15,32-35,21-23,58-45,00-7,27

lica –

0 9

2

8 0

91

Il·lu

ustració 44.6.2 – Innfracció d

d’estacionnament

92

4.7

ExtrEs

ExtrEs

ExtraEs

N

ExtraEs

N

*Difer*Difer

7 – Alco

PROVE

Positives racció de sanega a fer-lNegatives Subtotal

PROVE

Positives racció de sanega a fer-lNegatives Subtotal

PROVE

Positives acció de sanega a fer-lNegatives Subtotal

PROVE

Positives acció de sannega a fer-laNegatives

TOTAL rència respectrència respect

oholèmi

ES

8ang la

31

ES

5ang la

5

ES

2ng a

3.94.2

ES

4ng a

4.04.4

te a l'any 201te a l'any 201

ies

AC

DE

86 2 1 35 24

INF

DE

51 0 4 1 56

CONTRO

DE

95 5 2 985 287

RESU

DE

32 7 7 021 467 0 referent a d0 referent al t

CCIDENTS

ENÚNCIES

86 2 1 0 89

FRACCIONS

ENÚNCIES

51 0 4 0 55

OLS PREVEN

ENÚNCIES

295 5 2 0

302

UM GENERA

ENÚNCIES

432 7 7 0

446 denúncies i atetotal de prove

ATES(se

detin82

08

S ATES

(sedetin

90301

NTIUS ATES

(sedetin

3

4

AL ATES

(sedetin

1

1estats + 128 es realitzades

STATS ense nguts) 86 2 1 0 89

STATS ense nguts) 9 0 3 0 2

STATS ense nguts) 37 5 0 0 42

STATS ense nguts) 32 7 4 0 43 ( + 27,77%) + 2,167 (+

ATESTA(amb deting

0 0 0 0 0

ATESTA(amb deting

0 0 1 0 1

ATESTA(amb detin

0 0 2 0 2

ATESTA(amb detin

0 0 3 0 3

94,26%)

TS guts)

TS guts)

ATS guts)

ATS guts)

93

GràfQua

Gràf200

fic 4.7.1 adrienni 2

fic 4.7.2 08-2011

– Compa2008-201

– Compa

ratiu del 11

ratiu del

total de p

total de p

proves ef

proves po

fectuades

ositives –

s –

– Quadrieenni

94

4.8

Av. L

GI 533 (C

C

crta.

C. E

Pont

Av

Fon

Ctra.

C-255

P

P

Altres p

*Difer*Difer

Il·lus

8 – Velo

LLOC

Lluís Perico

Ctra. Sta. Co

C. Oviedo

Sant Grego

Emili Grahit

t de Fontaja

v. de França nt de l'Abat de Barcelon

5 (Campdor

Pg. d'Olot Pont Major punts de con

TOTAL rència respectrència respect

stració 2 - U

ocitat

ot oloma)

ori t au na rà)

ntrol

te a l'any 201te a l'any 201

Unitat de m

LIMITACLA V40 km50 km40 km50 km50 km50 km50 km40 km50 km50 km50 km40 km50 km

0 referent al t0 referent al t

motoristes

CIÓ DE VIA m/h m/h m/h m/h m/h m/h m/h m/h m/h m/h m/h m/h m/h

total de vehictotal de vehic

VEHICCONTRO

3.0714.87.181.555.2215.12.431.3914.71.6311.11.5310.990.8

les controlats les denunciats

CLES OLATS D77 25 87 55 24 44 32 92 19 33 42 31 42 03 s

VEHICLEDENUNCIA

165 697 11 255 277 532 328 50 461 39 24 42 66

2.947

ES ATS

95

Gràfi

Gràfi

ic 4.8.1 – C

ic 4.8.2 – C

72000

74000

76000

78000

80000

82000

84000

86000

88000

90000

92000

Comparatiu

Comparatiu

2008

78535

del total d

del total d

2009

78673

85

e vehicles

e vehicles

2010

5362

denunciats

controlats

2011

90803

s – Quadrie

– Quadrien

To

enni 2008-2

nni 2008-20

otal

2011

011

96

5.5.1

El senostrllibert

Per t9.085

A la s

AldarAldarAldarIncenIncenIncenVigilàVigilàVigilàVigilàVigilàVigilàEscoVigilàVigilàIdentAlarmAlarmAlarmAlarmAlarmCons

Altre

TOTA

.- Po1 - Segu

ervei de Policra ciutat, provtats de tots e

tant, dels 555 han estat re

següent taula

rull / conflicterull / conflicterull / conflictendi no provocndi no provocndi en zona fància / protecància / protecància / protecància / protecància / protecància / protecrtes d'autorit

àncies preveància i controificacions / e

ma disparadama disparadama disparadama disparadama disparadasum / posses

es

AL

licia uretat C

cia Municipava d'aquest eels ciutadans

5.823 serveiselacionats a

a es pot veur

e / baralla ene / baralla ene / baralla encat en bé púbcat en bé privforestal cció / controlcció / controlcció / controlcció / controlcció de bénscció de bénstats ntives especol de grups cescorcoll / ana en organisma en organisma en habitatga en comerç a en vehicle ssió de subst

de sCiutada

al de Girona esforç és l'ins.

s originats ptot el que fa

re quins han

MOTtre particulartre particulartre familiarsblic vat

de reunionsde festes mde manif. esde mercatspúblics privats

cials onflictius tecedents peme o institucme o instituce particularo indústria

tàncies estup

seguana

aposta decincrement de

per les difere referència a

estat els mé

TIU rs en lloc privrs en lloc o e

s o manifestamajors

sportives, re

ersones i/o vció pública ció privada

pefaents

ureta

didament peserveis relac

ents trucadea la segureta

és significatiu

vat espai públic

acions

ligioses i artí

vehicle

at

er augmentarcionats en de

es rebudes at ciutadana.

us.

ístiques

r la seguretaefensa dels d

a la sala de

TOT11770050721776789545726941272

1.246935676325301132729

2.897.18

at a la drets i

l 092,

AL 7 0 0 2 7 7 9 4 7 6 4 7 46 9 6 3 5 0 3 7 9 99 89

97

Il·lus

Il·lus

stració 5.2.

stració 5.2.

.1 - Imatge

.2 -Imatge

e de serveis

de serveis

s de segure

de seguret

etat

tat

98

5.2

El se

L’eq

DuraSegu

2 - Equi

ervei es di

quip A va

ant dues uretat Ciu

22/01/1 16/02/1 16/04/1 19/04/1 Setman

per la z 20/04/1 03/05/1 10/05/1 11/05/1 21/05/1 Setman 28/05/1 09/06/1

Posterio 10/06/1 Dies 0

movime 01/07/1 Les setm

la zona 30/07/1

Amèrica 14/09/1

la Gene 14/09/1 26/10/1 Del 28

de Sant 10/12/1

ip de co

videix en

portar a

setmanestadana de

12 Contro12 Protecc11 Dispos11 Netegena del 11 zona Deve11 Dispos11 Disposi11 Disposi11 Disposi11 Reforç na del 23 a11 Disposi11 Conceorment rea11 Servei 7 i 10/0ent 15 M. 11 Disposimanes el 0 de Sant N11 proteca, per la z11 Serveieralitat . 11 Servei 11 Controld’octubre

t Narcís. 11 Disposi

ontenci

dos equip

terme el

s del 17 ae la zona D

ol del Partició de l’Ajusitiu Barçaes especialal 17 de sa Güell. sitiu dels aitiu Barça itiu per la itiu per la torn de nial 29 de mitiu Final Cntració daalitzen maper barri d

06/11 C

itiu del Ple04 al 10 iNarcís. cció de la ona de bai de protec

de la Supel d’estrang fins 06 d

itiu Barça

ió de m

s/grups.

s següen

al 22 de Devesa- Gü

it Vila-rojauntament a /Madrid ls amb Mu abril i s

actes de la/Madrid e possible celebracióit ,degut amaig, protChampionsavant l’Ajanifestacióde Germa

Concentrac

e extraordi del 18 al

visita de carri vell. cció de vis

er-Copa dgeria amb de novemb

/Madrid.

asses

nts servei

gener i düell

a Pont Majper Acte r

ser S.A. aetmana 2

a final de laliminació fcelebracióó del Campa l’acampaecció de l’s. juntamentó pels carrens. ció davan

inari del n 24 del 07

congressis

sita a P-10

’Europa de Cos Naciobre Serve

s:

del 31 al

or de Futbreivindicat

al sector es5 al 01 de

a Copa definal Cham

ó del camppionat de da a plaça’Ajuntame

t pel movers de Giro

t de l’Aj

ou consist7/11 serve

stes dels E

0 per part

e futbol. onal de Poi especials

06 de fe

bol iu i ple.

st. e maig, s

el Rey. mpions. pionat de llliga pel Fa Catalunyent

viment 15ona.

juntament

tori. ei específic

Estats Unit

de Càrrec

licia. s fires i fe

ebrer

ervei

liga. CB. ya.

5 M.

t pel

c per

ts de

cs de

estes

99

L’eq

Il·lus

quip B va

20/01/1 22/01/1

Major/C

stració 5.2.

27/01/1 21 i 22/ 25/03/1 26/03/1

desapa 19/04/1 19/04/1 Setman

Policia M 20/04/1

copa de

portar a

11 Desnon11 Camp fCan Gibert

.1 - Grup de

11 Protecc/02/11 Pro11 Visita d11 Una reguda. 11 Protecc11 Proteccna del 18 aMunicipal 11 Protecel rei.

terme el

nament c/ futbol Vilat del Pla.

e Falcons

ció especiaotecció espdels SAR p

unitat

ció al serveció de l’Ajual 24/04. Pde Gironació dels a

s següen

Avellanerrroja parti

al de l’estapecial del

prínceps deen tasq

ei municipuntament Per queixe, es va reaactes de

nts servei

r 1 1º 2ª it amb inc

ació de Re Fòrum Gae Girona. ues de

pal de recode Gironaes reiteradalitzar concelebració

s:

mati idents ant

nfe i d’autastronòmic

recerca

ollida d’esc.

des de veïnntrol del seó per hav

teriors Pon

tobusos c.

de per

combraries

ns al Cap ector devever guanya

nt

rsona

s,

de la esa,. at la

100

Il·lu

Setmanque tre

03/05/1 04/05/1 03/06/2 Setman

realitze Setman

pels sec Dissabt

Estats U Del 28/ Dijous

protecc Divendr

disposit

ustració 5

na del 02 ballen a la11. Protec11. Protec2001. És dna del 27n rondes a

na del 25/ctors de Dte 30/07, Units d’Am/10 al 06/115/12, la

ció a la mares 16/12tiu de prot

5.2.2 – Eq

al 08/05 a zona del ció de l’Ajció de l’Aj

dona prote7/06 al 0a peu pels/07 al 31/

Devesa i Eidues unit

mèrica. 11, es vana unitat anifestació 2, la unitatecció de A

quip de fa

. Per qu parc Centuntamentuntament

ecció a l’ed03/07i sets barris de/07. Es coxample entats Falcon

n fer la proBravo de dels funcat Bravo Alfa 0 i el

alcons en

eixes reitetral. t. t. difici de l’Atmana de

e St. Narcísontinuen n lloc de Sns fan pro

otecció de e Falcons,ionaris. de Falco

president

tasques

erades de

Ajuntamenel 11/07 s Sud i Derealitzant

St. Narcís. otecció a a

les fires d, van hav

ns, van ede la Gen

de motor

e professio

nt de Gironal 17/07

evesa Güe rondes a autoritats

de St. Narcver de d

estar dinseralitat.

ristes.

onals

na 7. Es ll. peu

dels

cís. donar

s els

101

6.6.1

Efeco adprotaltre

Cal deusde cfelicserv

Il·lu

.- Po1- Secci

ctua tasqudministrateccions e

es serveis

esmentar s anys d'ecasos moitacions i

veis.

ustració 6

licia ió d'Inv

es pròpiestius; proteespecials policíacs d

que els rexperièncialt elevat, guardon

6.1.1 – Ag

Judvestiga

s de d'invecció de lamb risc d'investiga

esultats da ha asso essent ms pel seu

gents del

icial ció i Se

vestigació les autori ; coordiació i infor

'aquesta solit un nivmereixedou treball.

SIS en ta

egureta

d'il·lícits ptats munnació am

rmació.

secció queell de res

ors de div Enguany

asques a

at (SIS)

penals icipal;

mb els

e amb olució verses han act

dministra

)

tuat en 2

atives.

2.137

102

ActiviAgresAmenCoopDanyActuaEstafFurtsGrafitIdentIncenPoliciLesioManifMenoOcupPlensProstProteReceRecuRequRobaRobaRobaRobaintimiSalutServeVendViolèLlei 1ReceApropTOTA

Tau

TIPUS D

itats no autossió Sexualsnaces peració amb ys acions Escolfes / falsificacs ts ificacions

ndis ia Administra

ons festacions i cors escapolitspació habitatgs titució eccions autorerca implicatsuperació vehiueriments judatori i furt d'úatori interior vatoris amb foatoris amb vioidació t Pública eis Varis da de CD’s i Dncia de Gèn/1992

eptació piació indeguAL

la 6.1.1 –

E SERVEIS

ritzades/ OMs

Estrangeria

es ció documen

ativa

concentracios/ Menors ges

ritats s fets delictiuicles dicials s vehicles vehicle rça olència i/o

DVD’s ere

uda

– Serveis

MCSC

ntació 2

1

ons

us

2

realitzat

TO

TA

L

SA

NC

ION

S

21 315 4 3 119

29 202

9 31200

25 18 54 8 70 11 25 11

33 8 84 14 6

34 46

39 81 31 11 2

2.137 149

ts per la u

SA

NC

ION

S

INF

OR

ME

S

1 1

2 1

8 2 1

41

11 1

2 2

11 14

9 96

unitat SIS

DIL

IGÈ

NC

IES

3 1 3 6

19 145

2 11 3 1 4 1 2 66 11 5

16 26 5 19

352

S.

DE

NU

NC

IAT

S

1

3

4 105

2 6

1

122

DE

TIN

GU

TS

3 3 3

29 38 3 2 3 1

32 8 7

14 24 5 14

191

103

6.2

TipuCitacCitacNotifiContrPreciEsbriInformAltresTotal* Di

Il·lu

2 - Auxi

us de servcions judicialscions judicialscacions d'arrol d'arrestosntaments i dnaments de mes socioecos l ferència re

ustració 6

ili a l'A

vei s a agents s a particularrestos s desprecintam

domicilis onòmics

especte l’a

6.2.1 – Ag

dminist

rs

ments

any 2010

gents de

tració d

l’Oficina

de Just

d’Atenció

tícia

ó al Ciuta

Totals 1.4461.90413510257629815

1.2675.743

adà.

6 4

7 3

104

6.3

En lapena

DanyApropFurt RobaRobaRobaRobaRobaRobaRecuEstreAtracAltresEstafSostrSostrRecuAltresTotalDroguAltresTotalAtemDesoAmenAltresTotalCondNegaCondCondTotalHomiSuïciLocalAltresTotalBaralBaralLesioViolèAltres

3 - Ates

a taula següls instruïts pe

ys piació indegu

atori de vehicatori a l'interioatori en activiatori en habitatori en instituatori en instituuperació de vebada cament s robatoris afa racció de bicracció-pèrduauperació de ds contra la prl contra la pues s contra la sal contra la s

mptat a l'autorobediència-innaça de boms contra l'ordl contra l'ord

duir sota els ear-se a la produir sense peducció temeràl contra la sicidi imprudedi / intent delització cadàs contra la vil contra la vlles- lesions lles / lesions

ons per impruncia de gènes contra la in

stats pe

ent podem er la Policia

ATESTATS

uda

cle or de vehicleitat comerciatatge o propieució pública ució particulavehicle sostre

mb violència

icleta a de docume

documentaciropietat

propietat

alut pública salut públicaritat o als seu

nsults-amenamba dre públic dre públic efectes alcoh

ova d'alcoholermís i/o llicèària

seguretat deent (accident e suïcidi àver da

vida entre particuentre familia

udència (accere ntegritat física

er delic

veure com hMunicipal de

PER

e al o industrialetat particula

ar et

a o intimidaci

entació ó

a us agents aces agents

hol - estupefaèmia

ència i/o punt

el trànsit no de trànsi

ulars ars c. no de tràns

a

ctes i fa

ha estat la de Girona dura

l ar

ó

faents

ts

t)

sit)

altes

diferent tipoant l'any 201

TOTA

L A

TES

TATS

597 7

1.231 127 222 40 81 18 0 70 51 17 62 51 31

1.029 125 34

3.793 9 7

16 26 69 0

120 215 139 7

163 8

317 1 2 2 5

10 84 18 1 50 18

logia dels at1.

IMPLICATS

DET

ING

UTS

DEN

UN

CIA

TS

7 330 042 203 513 05 09 55 00 08 03 13 218 73 150 20 30 17 16

126 298 30 68 926 210 620 01 11

37 180 133 45 153 3

11 291 00 20 01 02 214 474 140 028 200 5

testats per i

S SEX

DEN

UN

CIA

TS

HO

MES

3 37 0 0 05 171 5 6 0 13 0 3 5 12 0 4 0 0 0 8 1 3 2 4 7 24 5 14 2 2 3 1 1 0 6 19

95 321 3 11 6 4 9 15 2 24 2 62 0 0 17 105 81 191 39 124 4 6 53 140 3 4 99 274 0 1 2 1 0 0 0 1 2 3 7 49 4 15 0 0 0 46 5 1

il·lícits

XE

DO

NES

3 0 76 2 0 2 2 1 0 0 1 1 1 4 0 2 1 4

100 0 2 2 4 10 0 13 27 15 1 18 2

36 0 1 0 0 1 12 3 0 2 4

105

TotalAmenCoacAltresTotalAgresAbúsAssetExhibAltresTotalIncenIncenIncenIncenTotalAltreDetinAplicaTotal

Gràf

l contra la innaces ccions s contra la llil contra la llssió sexual

s sexual tjament sexu

bicionisme i ps contra la llil contra la llndi provocat ndi provocat ndi en bé púbndi provocat l incendis

es delictes i nguts conjuntació Llei d'esl atestats pe

fic 6.3.1

ntegritat físi

bertat i seguibertat i seg

ual provocació sbertat sexuaibertat sexuen bé públicen bé privat blic i en bé pen zona fore

faltes tament amb strangeria er delictes i

– Atenció

ica

uretat guretat

sexual al ual

rivat estal

ME

faltes

ó al ciutad

dà.

171 9 38 5

52 2 7 0 0 1

10 0 0 0 0 0

2.235

7.145

46 867 30 331 28 380 01 10 00 01 12 20 00 00 00 00 0

74 61

336 96

6 111 3 9 3 23 2 3 8 35 0 0 1 2 0 0 0 0 1 2 2 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 116

60 1.107

21 1 10 0

11 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

19

189

106

107