arhitectura proceselor în sistemul informațional de sănătate
DESCRIPTION
Arhitectura proceselor în Sistemul Informațional de SănătateTRANSCRIPT
Together bringing the success and valuable results
Arhitectura proceselor în
Sistemul Informațional de
Sănătate
COSTEȚCHI Natalia, Ph. D Experienced SAP Consultant
Business Analyst
Business Architect
09 Octombrie 2014, București
BPM EE Forum National Conference
2 |
1. Povestea lui Daniel – pacient diagnosticat cu boală rară
2. Traseul “As Is” pentru obținerea asistenței transfrontaliere
3. Punctele sensibile si remodelarea procesului pentru obținerea beneficiilor intre toți actorii din Sistemul de Sănătate
4. Arhitectura proceselor clinice “To Be” – un model propus pentru configurarea Dosarului Digital al Pacienților cu Boli Rare
5. Concluzii
Agenda
Together bringing the success and valuable results
BPM EE Forum National Conference
3 |
www.danielpirvu.ro
Daniel – pacient diagnosticat cu boală rară
Together bringing the success and valuable results
BPM EE Forum National Conference
S-a născut o noua stea pe 9 iulie 2012 … Daniel…
4 |
Începând din 17 decembrie 2012 prima internare la sp. “Grigore Alexandrescu” …
Daniel – pacient diagnosticat cu boală rară
Together bringing the success and valuable results
BPM EE Forum National Conference
5 |
Together bringing the success and valuable results
Traseu pacient diagnosticat cu o boală rară ”As Is”,
sindrom Di George, perioada 2012-2014
Pacient diagnosticat cu boală rară în sistemul de sănătate
românesc;
Workshop Boli Rare - Boli fără Frontiere, Noiembrie 2013
BPM EE Forum National Conference
Proces « As Is »
6 |
Together bringing the success and valuable results
Nevoia pacientului, care înregistrează o boală și nu poate fi
diagnosticată sau a fost diagnosticată ca fiind una rară:
• Reducerea timpului de diagnosticare;
• Acces la diagnostic corect;
• Acces la tratament;
• Șanse egale și tratament corect;
• Acces la asistența medicala;
• Nevoie de înțelegerea și susținerea celor din jur;
• Vizibilitatea pacientului cu boli rare;
• Lipsa de informare împiedica diagnosticul si tratamentul;
• Non discriminare;
• Mediu înconjurător sănătos;
• Ajutorul integrării în societate;
• Obținerea unui diagnostic într-un termen cât mai scurt;
• Existenta medicilor instruiți;
• Program național de screening genetic gratuit;
• Sensibilitatea Ministerul Sănătății – finanțare mai buna si continuă;
• Lipsa centrelor de diagnosticare, similare celui NoRo;
• Medicamentația scumpa;
• Asistență psihologică, grupuri de suport.
Nevoile specialiștilor, care se confruntă
afecțiuni rare:
•Laboratoare de calitate în toate județele;
•Informații cu privire la posibilitățile legale;
•Informații cu privire la tratamente;
•Informații cu privire la traseul posibil al pacientului
pentru o anumită boală diagnosticată;
•Centre de diagnosticare;
•Rețea de centre de excelență.
Este nevoie de informare către toate categoriile de părți interesate: pacienți ,
specialiști, autorități, societăți civile și întreaga societate.
O boală rară este boala care afectează mai puţin de 5 din 10.000 de persoane din Uniunea Europeană
(Rec. 2009/C 151/02)
Se apreciază că în România frecvenţa bolilor rare este de 6-8%, la fel ca în restul ţărilor europene,
aceste boli afectează în ţara noastră aproximativ 1.300.000 persoane, cel mai îngrijorător este faptul
că 1.250.000 pacienţi nu au încă diagnosticul corect sau complet şi nici tratament şi îngrijire adecvată
Workshop Boli Rare - Boli fără Frontiere, Noiembrie 2013
Contextul și problematica domeniului bolilor rare
BPM EE Forum National Conference
7 |
Probleme întâlnite în sistemul sanitar românesc:
Together bringing the success and valuable results
Inexistența posibilității informațiilor partajate cu privire la pacient de diverse spitale;
Inexistenta posibilității de a verifica automat interacțiunea medicației și a
efectelor secundare cu afecțiunea complexă a bolii rare;
Inexistența gestionarii electronice a dosarului pentru validarea și autorizarea
tratamentului în străinătate de către CASMB și Ministerul Sănătății.
BPM EE Forum National Conference
8 |
Together bringing the success and valuable results
Internetul Evenimentelor , adaptare după Wil M.P. van der Aalst 2014
Internetul Conținutului (Internet of Content
IoC): toate informațiile create și diseminate de om,
pentru a îmbunătăți cunoștințele pe anumite
subiecte. Exemple de IoC sunt: pagini web
tradiționale, articole de enciclopedie, cum ar fi
Wikipedia, YouTube, e-carti, slideshare, etc.
Internetul Socializării sau Media (Internet
of People IoP): toate datele și informațiile legate
de interacțiunea socială. IoP include e-mail-ul,
facebook-ul, twitter-ul, forumurile, LinkedIn-ul, etc.
Internetul Obiectelor (Internet of Things IoT): toate
obiectele fizice conectate la rețea. IoT include toate obiectele
care au un identificator unic și o prezență într-un mediu de
Internet. Obiectele ar putea avea o conexiune la Internet folosind
identificarea prin radiofrecvență (RFID), Near Field
Communication (NFC), etc.
Internetul Locațiilor (Internet of Locations IoL): se
referă la toate datele care au o dimensiune spațială. Adoptarea
de dispozitivelor mobile pe scară largă (de exemplu,
smartphone-uri), tot mai multe evenimente au atribute
geospațiale.
STATUS:
”Datele colectate
sunt despre orice, la
orice oră și în orice
locație”.
BPM EE Forum National Conference
State of the art
9 |
Together bringing the success and valuable results
Raportare: Ce s-a întâmplat? Analiza pe baza evidențelor istorice;
Diagnostic: De ce s-a întâmplat? Cauză - efect pe baza evidențelor istorice;
Predicție: Ce se va întâmpla? Predictibilitate și emitere ipoteze pe baza evidențelor istorice;
Recomandare: Care este cel mai bun scenariu? Previziuni scenarii bazate pe evidente istorice.
State of art al domeniului & Tendințe
BPM EE Forum National Conference
10 |
Relația între TIC și Domeniile care constituie Sistemul de e-Health
BPM EE Forum National Conference
Together bringing the success and valuable results
Sistemul Informațional de Sănătate / e-Health
11 |
Together bringing the success and valuable results
Deoarece sistemul de sănătate conține o multitudine de actori cu diverse preocupări, obiective și sarcini
individuale, însa toate conduc către un scop comun – asigurarea și asistența de sănătate, este nevoie de a
proiecta un cadru comun de modelare, în care toate părțile participante să contribuie la realizarea unui
sistem integrat, către beneficiul comun al cetățeanului pe deoparte, și restul actorilor implicați, pe de alta
parte
O arhitectură de întreprindere (Enterprise Architecture - EA):
Identifică procesele de afaceri care sunt executate ;
aliniază cu viziunea și misiunea organizației;
definește în ce mod TIC permite desfășurarea acestor procese.
Scopul EA este de a optimiza și a transforma procesele fragmentate,
informațiile, aplicațiile și tehnologiile sistemului într-un mediu eficient,
integrat și de susținere pentru realizarea strategiei Întreprinderii.
Întreprinderea în acest context este orice grup de organizații care au un set comun de obiective și/sau
pleacă de la aceeași viziune. În acest sens, o întreprindere poate fi o agenție guvernamentala, o
corporație, o unitate de business din companie, un singur departament, sau companii multinaționale,
care sunt înregistrate și localizate în mai multe țări, arii geografice.
BPM EE Forum National Conference
Arhitectura Sistem Informațional bazat pe Tehnologii de Comunicații
și Informatice de Sănătate / e-Health
12 |
Arhitectura de Întreprindere e-Health bazată pe abordarea holistica a
sistemului de sănătate din România
Together bringing the success and valuable results
Arhitectura de Întreprindere pentru Sistemul de e-Health
BPM EE Forum National Conference
13 |
Architectura din punct de vedere Business
Together bringing the success and valuable results
Arhitectura de Business (BA) definește structura, obiectivele organizației și furnizează o
înțelegere comună și integrată asupra proceselor de funcționare ale organizației aliniate la
obiectivele strategice și acțiunile tactice pe care le întreprinde compania în vederea
desfășurării activității.
Arhitectura Sistemica a Afacerii
BPM EE Forum National Conference
14 |
Together bringing the success and valuable results
Intersecția între discipline
Soluții bazate pe colaborare transdisciplinara / Orientate pe procese:
Business Process Modeling (BPM)
Business Process Management (BPMg)
Workflow Management (WfMg)
BPM EE Forum National Conference
Arhitectura proceselor clinice: Viziunea Trandisciplinara
15 |
Arhitectura de Întreprindere e-Health bazată pe abordarea holistica
a sistemului de sănătate din România
Together bringing the success and valuable results
Metodologia de dezvoltare a Sistemului eHealth
Ciclul de viață BPM
BPM EE Forum National Conference
16 |
Flux de lucru: Dosar Digital Pacient Boli Rare – Proces «To Be»
Together bringing the success and valuable results
Crearea unui flux de lucru: Proces orientat din punct de vedere al structurii
organizatorice Arhitectura Workflor Engine, sursa SAP
BPM EE Forum National Conference
17 |
Perspectiva HTML ale proceselor clinice și DDPBR
Together bringing the success and valuable results
BPM EE Forum National Conference
18 |
Sistem informațional gestionare boli rare –
Dosar Digital Pacient Boli Rare
Together bringing the success and valuable results
Arhitectura Sistemului Informațional DDPBR
BPM EE Forum National Conference
19 |
Noul concept de îngrijire medicală se focalizează pe valoarea serviciilor și folosește
instrumente informatice online fiind un catalizator pentru îmbunătățirea:
Siguranței;
Eficienței;
Calității îngrijirii medicale,
reunind toate părțile interesate și elementele constitutive în acest proces:
Pacienți;
Medici;
Furnizori servicii medicale;
Autorități,
etc.
Concluzii (1)
Paradigma A- Sistem de sănătate bazat pe servicii medicale;
Paradigma B –Sistem de sănătate bazat pe nevoile pacientului
Together bringing the success and valuable results
BPM EE Forum National Conference
20 |
Concluzii (2)
Together bringing the success and valuable results
EAeH oferă sistemului de sănătate un cadru în care:
prestarea serviciilor medicale;
schimbul de informații de sănătate;
maparea datelor , a proceselor clinice și de afaceri;
definirea ”sursei veridice” de date standardizate
reprezintă o baza eficientă de măsurare a obiectivelor stabilite față de rezultate înregistrate în
sistemul de sănătate sau a unui domeniu specific selectat.
Beneficiul final obținut din implementarea unei EAeH este înrolarea tuturor parților participante la
un sistem de sănătate digital complex interconectat și integrarea fluxului de lucru clinic într-un
mod:
Transparent;
Coerent;
Standardizat
și care va reduce întârzierile pure și așteptările lungi ale pacienților pentru beneficierea
tratamentului transfrontalier conform legislației în vigoare.
BPM EE Forum National Conference
21 |
Mulțumesc !
Î & R
Together bringing the success and valuable results
Date de contact:
Natalia Costetchi, Ph.D
Experienced SAP Consultant ♦ Business Analyst ♦ Business Architect
mobile: +40 722 504390
mailto: [email protected]
http://ro.linkedin.com/in/nataliacostetchi
BPM EE Forum National Conference