around dow brasil - dezembro 2012

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EDIÇÃO 05 Out Nov Dez 2012 NEA Nova plataforma de tecnologia da informação é implementada na América Latina Londres 2012 Jogos Olímpicos estreitam relacionamento com parceiros e clientes Imagem: Thinkstock Ideias sustentáveis Responsabilidade socioambiental é um dos pilares de desenvolvimento de negócios da Dow

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As iniciativas e histórias de quem faz a diferença na Dow estão reunidas na revista Around Dow. A publicação trimestral apresenta a verdadeira transformação da Dow, que acontece por meio da vivência dos valores e competências no dia a dia. Feita para o público interno, ela expressa nosso jeito de ser!

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Page 1: Around Dow Brasil - Dezembro 2012

EDIÇÃO 05 Out • Nov • Dez • 2012

NEANova plataforma de tecnologiada informação é implementada na América Latina

Londres 2012Jogos Olímpicos estreitam relacionamento com parceiros e clientes

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Ideias sustentáveis

Responsabilidade socioambiental

é um dos pilares de desenvolvimento

de negócios da Dow

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MENSAGEM PARA VOCÊ

Prezados Funcionários,

Ao longo dos últimos anos, a Dow tem alcançado

importantes conquistas relacionadas a sustentabilidade.

A empresa comemora o sucesso de ações desenvolvidas

com o intuito de mobilizar clientes, fornecedores

e funcionários em prol de um mundo em que a

responsabilidade socioambiental seja uma aliada

das empresas rumo ao crescimento dos negócios.

Tendo em mente que a sustentabilidade se fi rma

como um pilar formado por progresso social, equilíbrio

do meio ambiente e crescimento econômico, nesta

edição da Around Dow, os leitores poderão conhecer

melhor a atuação da Dow em cada uma destas frentes.

As novas embalagens de sementes da Dow

AgroSciences, o produto para revestimento Telhados

Brancos™ e a embalagem 100% PE Stand Up Pouch são

exemplos de projetos na área de equilíbro ecológico

promovidos pela Dow.

A iniciativa de contratação de jovens aprendizes com

defi ciência e os esforços contínuos da Dow para a inclusão

destes profi ssionais no mercado de trabalho refl etem a

nossa preocupação com o pilar de progresso social.

Por fi m, projetos como o Núcleo Dow de Formação em

Sustentabilidade e o investimento na nova plataforma

global Diamond Systems, conhecido como projeto NEA,

mostram o nosso compromisso em oferecer suporte

VOCÊ SABIA?

Que a Dow conta com uma rede de sustentabilidade

com participação de mais de 350 colaboradores?

A Latin America Sustainability Network (LASN) é um grupo

interno, criado em agosto de 2011, com o objetivo de

conectar pessoas interessadas no tema. A rede é usada

para compartilhamento de conhecimento e experiências,

e conta com a participação de especialistas internos e

externos. Os encontros são realizados a cada três meses,

via conference call, e o próximo está marcado para o dia

8 de novembro às 15 horas (horário de Brasília). Todos

os colaboradores da Dow estão convidados a participar

das ações promovidas pela rede de sustentabilidade, e

os interessados devem enviar e-mail para Juliana Zellauy

([email protected]).

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Luiz Galhardi

Diretor de Business Services da Dow América Latina

EXPEDIENTE

A Around Dow é uma publicação da área de Comunicação Corporativa da Dow Brasil destinada aos funcionários. Os textos só podem ser reproduzidos mediante aprovação ou autorização da Companhia. O objetivo é ajudar os funcionários a entenderem melhor as áreas de negócios, as questões e os eventos que envolvem a atuação da empresa, fornecendo informações que possam colaborar com o sucesso de todos. Todas as manifestações expressadas pelos funcionários nessa publicação representam as opiniões próprias deles e não necessariamente correspondem ao posicionamento da Companhia. Gerência de Comunicação Corporativa: Daniela Grelin. Coordenação Editorial: Ana Letícia Lage (MTb 58.437) e Laura Nagle. Produção Editorial: In Press Porter Novelli - Saulo Bordon (redação e edição) e Renata Cavalcante (redação), Maria Clara Stoqui (projeto gráfi co), Design-se (layout). Tiragem: 3.100 exemplares. Publicação produzida em papel certifi cado pela FSC e com tinta de soja.

ao crescimento dos negócios

bem como a nossa preocupação

em compartilhar conhecimentos,

fortalecendo a utilização de

práticas de sustentabilidade

na cadeia integrada por meio da

participação dos nossos parceiros.

O engajamento de todos nós

nas ações internas relacionadas a sustentabilidade

se refl ete externamente em forma de reconhecimento

do mercado, como a conquista da nomeação da Dow

pela revista Época como uma das vinte empresas

modelo em sustentabilidade no Brasil, no Prêmio Época

Empresa Verde. Estamos, ainda, concorrendo ao maior

prêmio de sustentabilidade do Brasil, o Guia Exame de

Sustentabilidade. Estamos otimistas diante dos desafi os

que nos levam a alcançar um outro patamar de excelência

e reconhecimento no mercado.

Em meio às novidades, vamos continuar trabalhando

para elevar o pilar de sustentabilidade da empresa. Cabe

a todos nós a função de buscar, cada vez mais, maneiras

criativas para estimular este crescimento! Boa leitura!

Mande seus comentários, sugestões ou perguntas para o e-mail PublicAffairs.

A Around Dow

é sua!

Page 3: Around Dow Brasil - Dezembro 2012

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DESTAQUE

Da Cerimônia de Abertura até a de Encerramento,

o orgulho em fazer parte dos Jogos Olímpicos Londres

2012 como Parceira Mundial e Companhia Química

Ofi cial contagiou a Dow e contribuiu para fortalecer

relacionamentos estratégicos. Nossa participação não

se limitou às soluções desenvolvidas para diversas

aplicações – Envelopamento do Estádio Olímpico, piso

da Riverbank Arena (o campo de hóquei), entre outros.

Durante os Jogos, a Dow desenvolveu um programa

de hospitalidade para os principais clientes de todo o

mundo e formadores de opinião diretamente envolvidos

com a construção dos Jogos Olímpicos no Brasil.

“Foi um trabalho realizado para reforçar a marca da

Dow e promover a geração de novos negócios, permitindo

que nossos atuais e futuros parceiros nos conheçam

melhor”, destaca Sandro Sato, Gerente Comercial e

de Novos Negócios do time de Operações Olímpicas

da Dow na América Latina. Além de participarem de

eventos esportivos acompanhados pelo time da Dow,

esses convidados puderam, por exemplo, acessar uma

maquete virtual de um Parque Olímpico com tela touch

screen, que mostrava onde a Dow pode estar presente

nos Jogos com soluções que permitem maior efi ciência

energética, rapidez na obra, entre outros benefícios.

Também foram promovidas visitas aos locais do Parque

Olímpico onde havia tecnologia da Dow aplicada.

Outra iniciativa que teve destaque foi o Brazil Day

in London. O evento, organizado pela Dow, reuniu

mais de 85 representantes de diversas entidades,

como a Prefeitura do Rio de Janeiro, Comitê Olímpico

Internacional, Comitê Olimpico Brasileiro, arquitetos,

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yReuso consciente Com tecnologia Dow, os painéis de poliéster que envolveram o Estádio Olímpico terão destino nobre: a empresa de reciclagem Axion Recycling será responsável por encaminhar o material textil para projetos de reciclagem e reuso no Reino Unido, Brasil e Uganda. No Brasil, o destino dos painéis será o Instituto Bola Pra Frente, localizado no Rio de Janeiro. Os materiais serão utilizados na construção de parte das novas instalações da ONG no bairro carioca de Santa Cruz. O layout dos painéis será mantido, preservando as imagens que inspiraram atletas e espectadores do maior evento esportivo do mundo.

construtoras e clientes para celebrar o início da jornada

de Londres 2012 para Rio 2016™. “Em um clima de

confraternização, apresentamos as operações da Dow

no Brasil e algumas de nossas melhores práticas, assim

como as soluções que podemos oferecer para os Jogos

Olímpicos Rio 2016™”, conta Sandro. Isso foi feito por

meio de um Gallery Walk, exibido durante o coquetel,

que mostrou diversas soluções da Dow para os Jogos

Olímpicos. O menu, que celebrava a culinária britânica

e brasileira, teve seu ponto alto durante o jantar, em que

o prato principal foi picanha trazida diretamente

do programa Pecuária Sustentável da Dow.

Além do Brazil Day in London, também foram realizadas

ações temáticas sobre Sochi, na Rússia, sede dos Jogos

Olímpicos de Inverno de 2014, além da China, que

receberá os Jogos Olímpicos da Juventude no mesmo ano,

e a Coreia do Sul, casa dos Jogos de Inverno em 2018.

Unidos pelosjogos olÍMPicos

PAT R O C I N A D O R M U N D I A L

Page 4: Around Dow Brasil - Dezembro 2012

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PANORAMA

Dow fornece poliol para os novos assentos dos aeroportos da InfraeroOs 40 mil novos assentos que estão sendo instalados

em 63 aeroportos do Brasil foram feitos com o material

poliol da divisão de Poliuretanos da Dow – solução

utilizada na formulação de espumas fl exíveis. A

produção dos assentos é de responsabilidade da

Frisokar, especializada em componentes para cadeiras

e poltronas que, devido ao seu diferencial tecnológico,

foi a empresa escolhida pela Tecno2000 – vencedora

da licitação pública da Infraero para o projeto. O

processo de modernização dos aeroportos teve

início em 2011 e um dos primeiros terminais do país

a receber a novidade foi o Aeroporto Internacional

Salgado Filho, de Porto Alegre (RS), seguido pelo

Galeão, no Rio de Janeiro (RJ). Até o fi nal deste ano, os

aeroportos de Fortaleza, Recife, Natal, Florianópolis,

Brasília, Salvador, Curitiba, Belém, João Pessoa, entre

outros, também terão novas cadeiras instaladas.

Programa de Aplicação ResponsávelDurante o mês de agosto foram realizados no Mato Grosso os treinamentos do Programa de Aplicação Responsável

(PAR 2012), trabalho de orientação e disseminação das boas práticas agrícolas aos produtores. O programa inclui

palestras sobre uso correto de Equipamento de Proteção Individual (EPI), descarte de embalagens, condições climáticas

adequadas e qualidade na aplicação de defensivos agrícolas. Além das palestras, foram executadas atividades práticas

sobre inspeção periódica de pulverizadores (IPP) e redução do risco de deriva. Este é o segundo ano do programa, que

foi expandido para outros estados. Serão realizados treinamentos no Mato Grosso do Sul, Paraná, Rio Grande do Sul,

Goiás e Distrito Federal.

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PANORAMA

DAS de cara novaDesde o dia 1º de outubro, a Dow AgroSciences adotou uma plataforma corporativa totalmente renovada. As novidades

foram desenvolvidas sob o propósito da empresa, “a ciência a serviço das necessidades de um mundo em crescimento”.

Seguindo alinhamento global, a logomarca da Companhia passa a ter o emblemático diamante da Dow, fortalecendo a

relação com a marca da matriz. A letra usada no nome da marca também sofreu pequenas alterações, e o verde da Dow

AgroSciences será usado como cor de apoio para a comunicação das plataformas de negócio. O novo logo contribui para

a criação de uma identidade única globalmente e, ao mesmo tempo, aproxima-se da marca da Dow.

Novos negóciosO time de Desenvolvimento de Novos Negócios acaba

de lançar um site destinado a sugestões e discussões

sobre o tema. A página faz parte do Idea Central,

ferramenta por meio da qual os funcionários podem

submeter ideias para os negócios da Companhia.

Agora, além de ideias relacionadas às atuais áreas de

atuação da Dow, é possível utilizar o Idea Central para

sugerir um novo negócio ou oportunidades de cross

business. A novidade integra um grupo de ferramentas

que tem como objetivo estimular o pensamento

inovador e contribuir para o crescimento da Dow

nas regiões em que atua. Algumas das iniciativas

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XVIII Fórum Internacional de LogísticaA Diamond Value Chain Consulting (DVCC), unidade de

negócios de consultoria da Dow especializada em supply

chain, foi uma das palestrantes do evento, ocorrido entre

20 e 22 de agosto, no Rio de Janeiro (RJ). Flávio Alves, líder

de Projetos da DVCC, apresentou o case “O Desafi o de

Alinhar a Área Comercial com Manufatura e Distribuição”,

do cliente Neoplastic, empresa especializada na produção

de embalagens plásticas, com sede em Franco da Rocha (SP).

O case mostra o mapeamento de fl uxo de atendimento feito

pela consultoria, que foi idealizado e implementado com

sucesso para otimizar os processos internos do cliente.

A apresentação também teve participação do diretor

industrial da Neoplastic, Sandro dos Santos.

já existentes neste sentido são o Innovation@Dow

Challenge, que promove a busca colaborativa de soluções

para os desafi os da empresa, e o Innovation Award, que

concede reconhecimento aos projetos mais inovadores

já implementados. O conteúdo inserido no portal

fi ca disponível por um mês para que colegas possam

comentar e adicionar sugestões. As ideias são fi ltradas

e selecionadas até que cheguem às mãos do time de

Desenvolvimento de Novos Negócios, que trabalhará para

transformá-las em produtos e soluções. Participe! Sua

ideia pode dar origem ao novo negócio da Dow! Acesse

por meio da keyword Idea Central na intranet.

Page 6: Around Dow Brasil - Dezembro 2012

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Fonte de juventude

Em um mercado de trabalho cada vez mais

competitivo, as empresas investem continuamente

em programas de recrutamento e seleção para

atrair os melhores talentos. Os candidatos, por sua

vez, se beneficiam destas iniciativas, importantes

principalmente para quem está começando a carreira.

Na Dow, um dos esforços para recrutar novos talentos

é o programa Jovem Aprendiz, responsável pelo

desenvolvimento profissional de dezenas de

estudantes desde 2007.

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kCONEXÃO RH

Sucesso dentro da Companhia, o programa Jovem

Aprendiz é visto como uma gratificante oportunidade

de desenvolver pessoas. “O crescimento do projeto é

um indicador de que estamos indo na direção certa.

O desempenho dos jovens no dia a dia de trabalho

vem sendo muito positivo”, afirma Patrícia Cosentino,

gerente de Recrutamento e Seleção.

Neste ano, o programa ainda conta com uma

novidade: alinhado à meta da Dow de promover um

ambiente de diversidade e inclusão, a iniciativa passou

a incluir a contratação de jovens com alguma deficiência

física ou intelectual nas unidades da empresa em São

Paulo – Rochaverá e BPSC. A primeira turma de 2012

teve sete jovens, e a segunda, iniciada em agosto, conta

com seis participantes.

Os jovens do projeto são, em sua maioria, de

bairros carentes da cidade de São Paulo. “A única

exigência para participar é que estejam cursando ou

tenham concluído o ensino médio”, conta Patrícia. Os

candidatos chegam à Dow por meio do Núcleo Rotary de

Aprendizagem Profissional (Nurap), ONG que promove

capacitação profissional há 25 anos. Antes de começar

a trabalhar, eles passam por um mês de treinamento

na Microlins, escola profissionalizante eleita pela Dow

como parceira neste projeto. Ao final deste curso, os

jovens recebem o certificado de formação de auxiliar

administrativo. Durante os dois anos de participação

no programa, os jovens continuam visitando a ONG para

a realização de cursos como, por exemplo, o de redação

e o de etiqueta corporativa.

Para Graziella Batista, gerente de Desenvolvimento da

Dow, o caráter social do programa é motivo de orgulho:

“Sei que estamos oferecendo uma oportunidade

única para estes jovens, e é especial fazer parte desta

iniciativa”. Para que a participação no projeto seja

bem sucedida, ela destaca a importância não apenas

do treinamento dos aprendizes, mas também dos

líderes e colaboradores que os receberão no ambiente

de trabalho. “Isso vale para quem vai trabalhar com

jovens com deficiência ou não, nosso objetivo é que

todos se sintam bem-vindos e possam aproveitar suas

experiências na Dow de forma positiva”.

Page 7: Around Dow Brasil - Dezembro 2012

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CONEXÃO RH

Leiliane Andrade – Auxiliar Administrativa (20 anos)Leiliane está na Dow há mais de três anos, sendo dois deles como Jovem Aprendiz.

Quando terminou sua participação no programa, ela foi contratada como estagiária e, em seguida, como auxiliar administrativa na área de Corporate Compliance, no BPSC. Hoje, suas principais atividades incluem o controle de procurações, pagamentos e depósitos. “Me sinto realizada com o reconhecimento que recebi. Tenho uma gratidão muito grande pelo projeto e pela empresa que acreditou no meu potencial”, afirma.

Desde o momento em que ingressou na Companhia, Leiliane tentou absorver todo o aprendizado possível. “Procuro sempre observar a postura dos outros profissionais e presto atenção ao feedback que recebo”, diz. Ela conta que se sentiu acolhida pela empresa desde o começo e fala sobre os desafios que enfrentou: “entender as responsabilidades que cada pessoa tem nos diversos processos, em uma empresa do tamanho da Dow, foi o meu maior desafio”.

Bruno Roberto da Silva – Auxiliar Administrativo (18 anos)Há cinco meses como Jovem Aprendiz, Bruno é deficiente físico e entrou na Dow

na primeira turma deste ano. Ele trabalha como auxiliar administrativo do Center of Excellence, no BPSC, e conta que está saboreando cada momento desta experiência. “Esperei ansiosamente pelo meu primeiro dia de trabalho durante o período de preparação, e aqui tenho encontrado sempre palavras de motivação para seguir em frente.” O dinamismo das atividades que desempenha é um dos aspectos favoritos no dia a dia: “não temos uma rotina repetitiva. Isso é bom para o nosso aprendizado, e acho que essa é a verdadeira finalidade do programa”.

Bruno tem encarado o desafio do primeiro emprego de frente e vem tirando lições proveitosas que vão além das obrigações diárias. Ele afirma que está aprendendo a socializar e tem gostado de conviver com pessoas de diferentes realidades, culturas e pontos de vista. “A Dow trabalha bem o lado social do colaborador, e isso não só é fundamental para o meu desenvolvimento profissional, como também para o pessoal.”

João Marcos Barroso Pereira – Auxiliar Administrativo (19 anos)Desde março deste ano, João é auxiliar administrativo na área de Recursos Humanos

da Dow. Deficiente visual, ele está animado com a oportunidade: “sempre gostei de RH e estou feliz de trabalhar nesta área. Inclusive, vou começar a cursar Psicologia em breve”. Enquanto não começa a faculdade, ele destaca o que vem aprendendo no dia a dia e o que trouxe como bagagem dos treinamentos que fez antes de ingressar na empresa. “Os cursos foram além do básico, trouxeram conteúdo sobre como funcionam as empresas e o mundo dos negócios, foi bem interessante.”

Embora ainda esteja dando os primeiros passos na Dow, João afirma que se esforça já pensando na possibilidade de ser efetivado pela empresa ao final do programa. “Tem sido bastante prazeroso conviver e aprender com as pessoas da Dow. Todos me motivam e me dão suporte o tempo todo para que eu possa me desenvolver pessoal e profissionalmente”, completa.

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Page 8: Around Dow Brasil - Dezembro 2012

CAPA

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Base sustentável

O desenvolvimento de negócios que levem em

conta a responsabilidade socioambiental é um dos

grandes desafios enfrentados pelas empresas de todo

o mundo. Diminuir os impactos sobre a natureza é

fundamental para o crescimento no mercado atual.

Para a Dow, estabelecer práticas mais sustentáveis no

seu dia a dia já faz parte da cultura da empresa. O pilar

de sustentabilidade da Dow estabelece a base para o

avanço das mais diversas iniciativas relacionadas ao

tema, que vão desde o lançamento de produtos mais

sustentáveis até o engajamento de colaboradores,

clientes e fornecedores.

Como resultado desses esforços, a Dow presenciou

nos últimos anos um crescimento no número de

projetos e produtos mais sustentáveis.

Alguns dos exemplos são o

Programa de Aplicação

Responsável, descrito

na seção Panorama desta edição, e o Projeto Pecuária

Sustentável, que visa aumentar a produtividade nas

fazendas pecuaristas por meio do uso de técnicas

avançadas de manejo e alimentação do gado. Entre

os produtos da Dow que ajudam na redução do impacto

ambiental, destacam-se:

• O revestimento Telhado Branco™, que reduz a

temperatura do interior das casas e, portanto, gera

economia de energia, entre outros benefícios;

• O 100% PE Stand Up Pouch, embalagem monomaterial

de polietileno, de fácil reciclagem e que usa até 10%

menos matéria-prima e energia que os Stand Up Pouch

multimateriais;

• O JOINLLAST™ 8000, sistema polimérico bi-componente

que apresenta durabilidade até três vezes superior

a produtos similares, o que reduz a necessidade de

trocas, manutenção e os danos às pessoas e ao

meio ambiente.

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Page 9: Around Dow Brasil - Dezembro 2012

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Visão Geral da SustentabilidadeOs colaboradores de qualquer área da Dow que tenham interesse em saber mais sobre o pilar de sustentabilidade

da Companhia podem contar com o treinamento online “Sustainability Overview”, disponível, em inglês,

no My Learning com o código cP9274 - em breve, será oferecido também em português. Já o treinamento

“Sustentabilidade na Dow”, presencial, tem turmas agendadas em São Paulo, Franco da Rocha e Guarujá.

As inscrições podem ser feitas no My Learning, pelo código 330805.

Conhecimento compartilhado

Para que o pilar de sustentabilidade da Dow

se fortaleça cada vez mais, é preciso não apenas

engajar colaboradores, mas também fornecedores e

parceiros externos. Pensando nisso, a empresa vem

desenvolvendo projetos em conjunto com a The Nature

Conservancy (TNC), maior organização de conservação

ambiental do mundo. Um dos exemplos de parceria foi

o projeto desenvolvido na planta da Santa Vitória Açúcar

e Álcool, em Santa Vitória (MG), em busca de melhores

práticas na produção de cana-de-açúcar.

A ideia de engajar parceiros externos também

levou a Companhia a criar o Núcleo Dow de Formação

em Sustentabilidade, em parceria com o Uniethos,

instituto que apoia empresas na adoção de práticas

mais sustentáveis. Juntos, a Dow e o Uniethos criaram

um programa de desenvolvimento para os fornecedores

da Dow. A primeira turma teve início em agosto. O

programa tem duração de um ano, com 32 horas de

aulas presenciais. “É um benefício tanto para a Dow

quanto para nossos fornecedores, pois conseguimos

levar as melhores práticas do mercado até eles e, assim,

alinhar nossos processos e estratégias”, acredita Lori

Putt, diretora de Compras da Dow.

O projeto é pioneiro, e foi usado como benchmark

no Supplier’s Day, evento de supply chain promovido

pela Whirlpool, fabricante das marcas Brastemp e

Consul, em julho. Na ocasião, a ideia foi apresentada

e a empresa concedeu à Dow o Prêmio Melhores Práticas

de Sustentabilidade.

Novas ideias e novos negócios

O sucesso de projetos como o Núcleo Dow de

Formação em Sustentabilidade abre um espaço

promissor para a busca de novas oportunidades de

engajamento com parceiros externos. Com o objetivo

de gerar novos negócios, nasceram iniciativas que

envolvem duas grandes parceiras da Dow no Brasil:

a PepsiCo e a Unilever.

Saiba mais sobre estes e outros projetos no relatório de Sustentabilidade da Dow Brasil.

Acesse www.dow.com/brasil/empresa/sustentabilidade

O contato com a PepsiCo teve início durante a

conferência Rio+20, em junho. Com a presença de

representantes locais e globais das duas empresas, a

Dow propôs uma reunião para discutir projetos focados

em sustentabilidade. “Temos visões semelhantes e

podemos colaborar em várias frentes”, acredita Bruno

Pereira, líder do projeto na Dow. Depois desta conversa,

foram identifi cadas oportunidades em áreas como

ingredientes, ciências agrícolas, tratamento de água

e embalagens. “Por enquanto, estamos começando a

transformar estas ideias em projetos concretos. São

iniciativas promissoras, que surgiram por meio da

discussão em torno da sustentabilidade”, afi rma Pereira.

A união entre a Dow e a Unilever aconteceu de

forma semelhante. No fi nal do último semestre, as

empresas se reuniram para discutir sobre possibilidades

de desenvolvimento de negócios mais sustentáveis.

Samir Moyses, líder do projeto, afi rma: “a partir de uma

iniciativa de Sustentabilidade estão sendo geradas

ações cross-business com potencial sucesso para ambas

as empresas. Adicionalemnte, esta parceria abriu portas

para a identifi cação de várias frentes para trabalho em

conjunto em todo o portfólio deste cliente”. Já foram

encontradas oportunidades nas áreas de alimentação,

cuidados pessoais, limpeza e logística.

Page 10: Around Dow Brasil - Dezembro 2012

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O pioneirismo é marca registrada em todos os

negócios da Dow, e essa característica se destaca ainda

mais quando o assunto é a produção mais verde. A Dow

AgroSciences Sementes e Biotecnologia é a primeira

empresa agrícola brasileira a utilizar papel Kraft Premium

em 100% de suas embalagens de sementes. A inovação

prevê redução de 30% no consumo de água e de 100%

no uso de cloro no processo de fabricação, além da

diminuição de resíduos sólidos e da carga orgânica

enviada para as estações de tratamento de efl uentes.

As embalagens, desenvolvidas em parceria com a Klabin,

agora são utilizadas pelas três unidades comerciais

da empresa – Dow AgroSciences, Morgan Sementes e

Biotecnologia e Agromen Tecnologia.

“Começamos a mudança com as sementes de

milho, no início do ano, mas em junho as embalagens

sustentáveis passaram a ser usadas em todos os

produtos”, conta Ana Regina Silva, engenheira

agrônoma, líder da unidade de Jardinópolis (SP) da Dow

AgroSciences e responsável pelo projeto. Ela afi rma que

a ideia partiu da Klabin e que teve um grande suporte da

liderança da Dow. Diante do resultado positivo,

NOVASembalagens da

DAS

a novidade foi estendida às embalagens de soja, sorgo

e gramíneas. “Não se trata apenas de vantagem para

a empresa, mas também de um ganho para o planeta,

com a diminuição do impacto ambiental de nossas

operações”, acredita.

O papel Kraft Premium é 100% reciclável e seu período

de decomposição na natureza é curto – de três a seis

meses. O material é mais sustentável por ser produzido

com celulose deslignifi cada com oxigênio, em um

processo totalmente livre de cloro. O uso deste tipo de

celulose também reduz a utilização de outros produtos

químicos nocivos ao meio ambiente, como sulfato de

magnésio e soda cáustica líquida.

Segundo dados da Klabin, a cada 6,2 mil sacas

substituídas são economizados 22 metros cúbicos de

água e cinco quilos de carga orgânica por tonelada

deixarão de ser enviadas para as estações de tratamento

de efl uentes. Outra vantagem é a origem da matéria-

prima utilizada, proveniente de fl orestas plantadas de

pinus, certifi cadas pelo Forest Stewardship Council (FSC

ou, em português, Conselho de Manejo Florestal), além

da certifi cação industrial ambiental ISO 14001.

FORA DA CAIXA

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O pioneirismo é marca registrada em todos os

NOVASembalagens da

DAS

a novidade foi estendida às embalagens de soja, sorgo

Page 11: Around Dow Brasil - Dezembro 2012

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Empresas de todos os segmentos de mercado estão

sempre em busca de soluções inovadoras para os

desafi os de seus negócios. Este pensamento foi a base

para a criação do slogan “Desafi e. Nós Solucionamos”,

usado pela Dow em sua participação na 30ª Rio Oil &

Gas, realizada de 17 a 20 de setembro no Rio de Janeiro

(RJ). O principal evento da indústria de petróleo e gás da

América Latina e segundo maior do setor no mundo teve

número recorde de visitantes: 60 mil pessoas de todo o

mundo. A Dow esteve presente com um Business Center

de 245 metros quadrados, seguindo as diretrizes de

criação de sua campanha global “Solucionismo”.

A Rio Oil & Gas foi um dos projetos-piloto a utilizar a nova

identidade visual e arquitetura de marca da Companhia.

Seguindo o conceito “One Dow, One Team”, os negócios

Dow Oil & Gas, Dow Microbial Control, Dow Water &

Process Solutions e Dow Coating Materials promoveram

seus portfólios para o segmento de petróleo e gás,

interagindo e fortalecendo o relacionamento com clientes

atuais e em potencial, além dos principais parceiros.

“Ter a chance de participar de uma feira tão importante

como a Rio Oil & Gas de forma colaborativa representa

uma grande conquista para nosso posicionamento de

mercado neste segmento. Lançamos nossas soluções de

forma integrada para um público formador de opinião em

nosso setor” afi rma Regina Oliveira, Diretora Comercial

da Dow Oil & Gas para a América Latina. “Nosso Business

Center facilitou reuniões e seminários com representantes

estratégicos do governo brasileiro, mídia especializada,

clientes e mais de 30 professionais da Petrobras, que

participaram de várias atividades durante os quatro dias

do evento”, concluiu Regina.

Conheça os lançamentos da Dow que foram destaque na Rio Oil & Gas

• DEMTROL™: linha de desemulsifi cantesde alto desempenho, utilizados na emulsão do petróleo bruto;

• ROMAX™: clarifi cadores que ajudam a remover petróleo residual da água antes que seja liberadano oceano;

• NEPTUNE™: sistema de isolamento térmico para aplicações submarinas que otimiza o escoamento de petróleo;

• IntegraPac™: linha de skids de ultrafi ltração, tecnologia utilizada nas refi narias para geração de água potável, pré-tratamento da osmose reversa e reuso de água;

• FILMTEC™ SR90: tecnologia usada na perfuração de poços em águas profundas para remover íons de sulfato da água do mar;

• AQUCAR™: microbiocida para tratamento deágua em campos de petróleo e gás; evita corrosão, acidez e entupimento de sistemas de perfuração;

• OUDRA™: linha de resinas especiais que oferecem durabilidade a revestimentos industriais como plataformas, tanques e tubulações.

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DESAFIADAPronta Para ser

A Dow também participou da Conferência Rio Oil &

Gas, evento simultâneo em que a empresa apresentou

cinco palestras, ministradas por Geert van der Kraan

(Especialista de P&D de Dow Microbial Control na Europa

e Oriente Médio), Thiago Alonso (TS&D Dow Oil & Gas na

América do Sul) e Juliana Francisco (TS&D de Dow Coating

Materials na América do Sul).

CLIENTE EM FOCO

Page 12: Around Dow Brasil - Dezembro 2012

12

NOSSA EMPRESA

Estoques, volume de produção, emissão de notas fiscais, recebimentos e pagamentos, suprimentos de escritório.

Em uma empresa como a Dow, a lista de funções que dão suporte ao dia a dia das operações é imensa. Nessa hora,

a tecnologia mostra sua cara e reforça seu papel facilitador. Com objetivo de oferecer aos colaboradores e parceiros

o que há de mais moderno e seguro, desde o dia 2 de outubro, as unidades da Dow no Brasil e em outros nove países

da América Latina passaram por uma importante mudança: a implementação do Next Enterprise Architecture (NEA),

a nova geração do Diamond Systems, um upgrade do sistema operacional da Companhia.

Primeira região da Dow no mundo a implementar a mudança, a América Latina substituiu a plataforma anterior,

SAP 2.0, pela versão mais recente, SAP ECC 6.0 no projeto piloto que será usado como referência em outras regiões

da Dow no mundo. No Brasil, o sistema já era usado desde 2011 pela área de Advanced Materials, e agora abrange

todos os negócios.

Para executar a mudança, foram necessários meses de desenvolvimento do projeto, seguidos por um intenso

período de testes. A novidade envolve todas as áreas da Dow, como explica o diretor de projetos Gilberto Alarcon:

“A nova ferramenta traz para a empresa a mais recente tecnologia do mercado, o que contribui para tornar mais

eficientes todos os fluxos de operação”.

Com todas as informações armazenadas em um servidor baseado em um ambiente virtual, ao contrário do servidor

físico de antes, o novo sistema proporciona interação mais amigável com os usuários, explica Gilberto. Com nova

identidade visual, o SAP 6.0 também traz novidades em relação a processos. “Operações como emissão de notas

fiscais e ordens de produção permanecem iguais em sua essência, mas serão executadas de maneira diferente.”

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NOSSA EMPRESA

Tire suas dúvidasA implementação do SAP ECC 6.0 foi concluída com sucesso. No entanto, mesmo após todos os testes e treinamentos,

é possível que ainda existam dúvidas a respeito da nova plataforma. Nestes casos, os funcionários podem contar com

o suporte dos representantes do time do NEA: “estamos preparados para dar o suporte necessário aos colaboradores

da Dow a se adaptarem à plataforma”, esclarece Alarcon. Mais informações sobre o novo sistema estão disponíveis na

intranet da Dow; basta procurar pela keyword NEA.

Desenvolvimento em etapas

Por conta da grandeza do projeto, o NEA foi

desenvolvido de forma segmentada, em quatro fases.

O primeiro passo foi reunir experts globais da Dow para

definir quais seriam as principais funcionalidades do

novo sistema. Depois deste brainstorming, veio a fase

chamada de building design: “os mesmos especialistas

começaram a desenhar o projeto, com todas as nuances

necessárias para as operações de cada negócio da

Dow”, conta Gilberto.

Com a plataforma desenhada, o NEA entrou em

sua terceira a fase, em que o SAP 6.0 foi testado pelos

seus desenvolvedores. “Foi um período longo, em

que começamos a simular como o sistema reagiria no

cenário real para, assim, identificarmos todos os pontos

de reajustes”, lembra o diretor. Esta fase teve duração

de três semanas e contou com a colaboração de 420

pessoas da Dow, concentradas no mapeamento de

todos os fluxos de operações.

O último passo foi o user acceptance test, em que a

ferramenta final foi testada com usuários treinados que

ainda não haviam tido acesso a ela. Gilberto explica:

“nesta fase, foram feitas simulações de grande parte

das operações e processos diários da empresa, para

todos os usuários, de acordo com as atribuições de cada

área”. Após a conclusão deste ciclo, o NEA estava pronto

para ser colocado em prática.

Treinamento e capacitação

Todos os colaboradores da Dow que operam o SAP 6.0

passaram por treinamentos presenciais e on-line antes

da implementação da plataforma. Alarcon afirma: “o

feedback das pessoas tem sido bastante positivo durante

a fase de capacitação”. Vale lembrar que os colaboradores

treinados tiveram acesso a conteúdos desenvolvidos

especificamente para suas áreas de atuação.

Da esquerda para a direita: Gilberto Alarcon, o diretor global do NEA Glen Mutscher e o Diretor de Business Services da Dow América Latina Luiz Galhardi

Marcos Nakasone, líder de Implementação Regional do NEA (sentado), ao lado de Glen Mutscher

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VIVA VIDA

Todos nós sabemos que a prática regular de exercícios é um dos principais elementos

na manutenção da saúde. “A atividade física faz bem a todas as pessoas, pois previne

doenças como colesterol, diabetes, hipertensão, sobrepreso, e ainda melhora o sono

e a produtividade”, destaca Viviane Sanches, enfermeira e coordenadora do Programa

de Promoção de Saúde da Dow no Brasil. Ciente destes benefícios, a Dow oferece aos

seus funcionários incentivos que visam acabar com o sedentarismo. Algumas unidades

da Companhia contam com academias de ginástica, disponíveis gratuitamente para

os colaboradores. Em outras localidades a Dow oferece coparticipação no valor das

despesas com a prática de atividade física.

Seja por saúde ou estética, muitos colaboradores da Dow têm desfrutado destas

vantagens. O técnico de operação José Carlos Pestana da Silva, que trabalha no

Complexo Industrial de Aratu, em Candeias (BA), é um deles. “Sempre fi z artes marciais,

e há quatro anos faço musculação e corrida na academia que a Dow me ajuda a pagar”,

conta. Ele elogia a iniciativa: “com a vida atribulada que a maioria das pessoas leva,

o incentivo à prática de exercícios é muito importante”.

Entrar para este time é fácil. Os interessados em utilizar as academias da Dow devem

procurar o serviço de saúde de sua unidade. A única exigência é a apresentação de um

atestado médico – em alguns locais, o exame pode ser feito pelos próprios profi ssionais

de saúde da Companhia. Depois, os professores da academia fazem uma avaliação

física para defi nir os treinamentos adequados para cada um. Quem

deseja participar do programa de reembolso deve procurar o serviço de

saúde da localidade onde o benefi cio está disponível.

A ATIVIDADE FÍSICAINCENTIVO

Novidades no GuarujáA academia da unidade

da Dow no Guarujá

(SP) está cheia de

novidades. Em abril, ela

foi reinaugurada após

um período de reforma

e segue passando por

melhorias. Lúcio Ribeiro,

líder dos Serviços de

Saúde do Brasil, conta

que as instalações

foram transferidas para

um prédio anexo ao

Complexo Industrial.

“Além de ampliar o

espaço, adquirimos

aparelhos mais

modernos para a sala

de musculação, novas

esteiras e bicicletas”.

A academia, que

fi ca aberta 24 horas

por dia, ganhou um

sistema de controle de

acesso por catracas e

câmeras de segurança.

Ele afi rma que já viu

muitos colaboradores

abandonarem o

sedentarismo por

conta da academia

da Dow: “temos aulas

de spinning e aeróbica,

além de aulas extras

de outras modalidades

que acontecem

periodicamente”,

fi naliza.

deseja participar do programa de reembolso deve procurar o serviço de

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COMPROMISSO COM A COMUNIDADE

A proteção do planeta é um valor corporativo da

Dow e a cultura de sustentabilidade é parte da rotina

de trabalho. Portanto, além de operações responsáveis,

é preciso buscar a conscientização da sociedade como

um todo. Alinhada a esta estratégia, a Companhia

engajou a comunidade de seu entorno em uma iniciativa

de recuperação e preservação de uma área verde de

350 mil metros quadrados próximo à unidade da Dow

AgroSciences de Franco da Rocha (SP).

A iniciativa faz parte do Projeto de Recuperação

Ambiental, desenvolvido em conjunto com a Companhia

Ambiental do Estado de São Paulo (Cetesb). Em dois

anos, a área receberá cerca de 40 mil mudas de espécies

nativas da Mata Atlântica. “O projeto incluiu a escolha de

uma área com alto valor ambiental, preparação do solo,

plantio e manutenção de cerca de oitenta espécies de

plantas que protegerão nascentes que compõem a bacia

hidrográfica do sistema Cantareira, o que possibilitará a

restauração de um corredor ecológico na região”, explica

Mário Belém, especialista em Meio Ambiente.

Para garantir o compromisso de todos e como

parte de seu programa de atuação responsável, a DAS

vem utilizando o projeto como uma ferramenta de

conscientização ambiental. Para isso, levou o tema

do reflorestamento ao Painel Consultivo Comunitário,

reconhecido na região pela realização de projetos

voltados a cidadania e educação. O painel conta com a

participação de formadores de opinão, representantes de

empresas e líderes regionais na condução dos projetos.

“Em 2012, foi escolhido o tema ‘Plantar para Preservar’,

salientando a importância da recuperação de áreas

verdes para a região”, conta Magali Betta, coordenadora

dos Projetos de Relacionamentos com a Comunidade e de

Recuperação Ambiental em Franco da Rocha.

Para rerforçar a mensagem, atividades intensas

estão sendo desenvolvidas durante o ano com crianças

e representantes da comunidade: oficinas, como a de

hortas e vasos ecológicos com garrafas pet , visitações a

viveiros e palestras de educação ambiental. Em setembro,

líderes da Dow e membros da comunidade puderam

conhecer de perto o projeto, plantar mudas e participar

da Caminhada da Primavera. A iniciativa do projeto já

soma mais de 1400 horas dedicadas.

“É importante que nossos vizinhos saibam o que está

sendo feito em prol de sua comunidade, de forma clara e

objetiva. Procuramos fomentar o interesse pelas questões

ambientais e salientar o papel social de cada cidadão. O

objetivo é sensibilizar o público participante dos eventos

para que atuem como agentes transformadores”, finaliza

Everson Medeiros, Líder de Operações Brasil e Líder do

Site de Franco da Rocha.

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