Perfil Profissional Impactos sobre o Comportamento

Organizacional

Eduardo Gontijo; Jardel Henrique;Kenjy Vasconselos;Rafael Andrade;Sabrina Mascarenhas;Tamires Mara;Tamires Coimbra;

Membros do grupo

Roteiro da ApresentaçãoObjetivos

Introdução

Desenvolvimento

Conceito de Perfil Profissional

CHA e CHAVE

Tipos de Perfis

Perfil Administrador

Perfil Empreendedor

Marketing Pessoal

Gestão de Talentos

“Novo Profissional”

Conclusão

Abordar o conceito de perfil profissional e o que ajuda em sua definição;

Apontar os perfis profissionais destacando o empreendedor;

Levantar as transformações que vêm ocorrendo com esse “novo’’ profissional;

Abordar as características básicas para atuação;

Analisar o comportamento da organização com relação ao perfil profissional;

Refletir sobre o perfil de profissional “ideal” que as organizações almejam encontrar no mercado.

Objetivos

Com o advento da globalização, processos de reengenharia, crises externas, acabam ocorrendo reduções dos tamanhos das empresas, reestruturações, assim como cortes de funcionários. A área de Recursos Humanos vem sofrendo transformações significativas, passando a assumir novos e importantes desafios focados em escolher, atrair, reter e principalmente desenvolver seus talentos humanos preservando a autoestima e a motivação das pessoas que trabalham nas organizações.

Todos os profissionais de hoje devem, a todo momento, desenvolver suas competências e habilidades, visando plena capacitação profissional, num mundo altamente competitivo e qualificado, aliando qualidade, eficiência e produtividade. Investir em nós mesmos, permitindo aumentar conhecimento e aplicá-lo em nosso trabalho ou a favor da comunidade. Hoje o profissional deverá possuir algumas características básicas: Ser proativo, flexível,propenso a mudanças e claro sempre levar em conta seus valores e coerência destes com relação às organizações.

“Nenhum homem é bom o suficiente para governar outras pessoas sem o consentimento deste’’.

Abraham Lincoln

Introdução

Todo e qualquer profissional hoje em dia enfrenta competitividade,instabilidade econômica e cobrança de resultados no cenário corporativo e,todavia, ainda é esperado que mantenha um equilíbrio emocional.

Os profissionais atuais enfrentam dificuldades para lidar com imprevistos, mas lidam bem com mudanças. Possuem dificuldades de concentração e foco, talvez em virtude dos inúmeros estímulos inerentes aos novos tempos. Esses profissionais são muitos ágeis,mas desmotivam-se rapidamente também por não atingirem suas metas na velocidade que gostariam. A falta de concentração pode ser uma dificuldade fisiológica ou uma limitação de organização e administração do tempo. Esta característica pode gerar grande desgaste emocional aos profissionais, tendo em vista que o cenário atual acentua cada vez mais esta tendências nas organizações.

Assim,o primeiro passo de todos devem seguir é dirigido ao próprio autoconhecimento, visando contribuir com a melhoria das relações na organização.

Desenvolvimento

“Perfil profissional diz respeito às características físicas, pessoais,

intelectuais, técnicas, atribuídas à um determinado cargo ou função a ser exercida em uma empresa, acrescida da experiência

profissional necessária para o efetivo exercício dessa função.”

Lair Alberto (2004)

Perfil Profissional

É possível perceber que para ser qualificado para um determinado trabalho não basta ter apenas competência, o ideal é uma junção desta com habilidade e atitude, que correlacionadas formam a competência empresarial.

As três características marcadas formam o CHA, que destaca o que as empresas precisam em termo de competência e desempenho das pessoas.

CHA

Conhecimento:O conjunto de todas as informações, princípios e verdades que formam o saber da pessoa. É entendida como o que e porque fazer.

Habilidade:Capacidade de desempenhar uma ação ou ato, que pode ser resultado de um treinamento ou inato. Definido como saber fazer.

Atitude:Um sentimento ou emoção que influencia a escolha das ações e as respostas a estímulos. Também é definida como sendo uma predisposição ou tendência de responder, positivamente ou negativamente, a determinados fatos, idéias, objetos, pessoas ou situações. 

CHA

Com o aprimoramento e estudos foram adicionados duas novas características ao CHA e assim ele se tornou CHAVE.

O “V” representa os  Valores.

“E” da Chave significa Entorno, o ambiente onde a competência do profissional encontra as condições para ser exercida.

De CHA para CHAVE

Perfil administrador: Aquele que controla, que se preocupa com os registros, contabiliza e analisa os dados que normalmente vêem do passado. Perfil técnico: É o “faz-tudo”, aquele que monta e desmonta as coisas, que percebe defeitos e propõe consertos.• Interesse: aqui e agora.• Tem visão “microscópica”.

Os Três Perfis Profissionais

‣ Perfil empreendedor :É aquele que pode não ser tão organizado e nem sempre sabe como executar suas ideias, mas que está sempre com o “pé no futuro”.‣ As empresa precisam de empreendedores

pois necessitam o tempo todo de boas ideias para inovar e para equacionar seus desafios.

Tem a visão de “luneta”.

Profissional colaborador: Integrar-se com o pessoal de outros setores e funções que irá

utilizar seus trabalhos para alcance dos resultados. Administrar o tempo:Planejar o tempo, assim, preparado para pensar antes de agir. Responsabilidade social:Precisa estar dentro da sociedade.Tudo que tiver relacionado com a

organização que impactará na sociedade, o administrador por sua vez deve minimizar esses impactos, para melhoria da empresa ou sociedade.

Visão dinâmica:Perceber o todo, participar de ações que complementa o grupo. Ser um eterno aprendiz; Empreendeorismo: Pode ser atuação no seu próprio negócio ou para outros.

Aprendizado e montagem na direção de organizações inovadoras.

Características do perfil profissional do administrador:

O novo ambiente empresarial provoca a necessidade das empresas se tornarem organizações de aprendizagem. Para isso,uma serie de mudanças culturais devem acontecer,sobretudo no papel que o administrador representa nas organizações. Por outro lado, a necessidade de mudança, confronta com resistências provocadas pelo modelo institucional de ensino, que limita a iniciativa, a criatividade e o livre arbítrio dentro das empresas.

O quadro no próximo slide faz um comparativo do modelo de administrador do passado e do futuro:

O Desafio do Administrador do Futuro:

Administrador do Passado

Administrador do Futuro

Aprendiam quando alguém lhe ensinava. Procuram deliberadamente aprender.

Achavam que o aprendizado ocorria principalmente na sala de aula.

Reconhecem o poder do aprendizado decorrente da experiência de trabalho.

Responsabilizavam o chefe pela carreira deles.

Sente-se responsáveis pela própria carreira.

Não eram considerados responsáveis pelo próprio desenvolvimento.

Assumem a responsabilidade pelo seu próprio desenvolvimento.

Acreditavam que sua formação já estava completa ou só precisava de pequenas reciclagens.

Encaram a educação como uma atividade permanente para a vida toda.

Não percebiam a ligação entre o que aprendiam e os resultados profissionais.

Percebem como o aprendizado afeta os negócios.

Deixavam o aprendizado a cargo da intuição.

Decidem intencionalmente o que aprender.

“Uma área importante é a tomada de decisão. Nos últimos trinta anos,ela se torna pólo central no perfil profissional atual”.

Peter Drucker (2002)

As decisões devem ser tomadas abordando todo um coletivo, fazendo com que a organização entenda a decisão e colha frutos da mesma.Toda decisão por mais simples que seja é vista como ponto de partida para uma nova decisão, seja ela aumentar produtividade, demitir, admitir, ganhar mercado,recuar etc.Esse conjunto de decisões refletirá no todo da organização.

‘’O Melhor de Peter Drucker Sobre Administração’’:

“ Empreendedorismo é a habilidade de se conceber e estabelecer algo partindo de muito pouco ou quase nada.”

Barreto (1998)

Enfatiza a grande importância do trabalho, além da capacidade de maximizar recursos.

Conceito de Empreendedorismo

“O empreendedor é a pessoa que inicia ou opera um negocio para realizar uma ideia ou

projeto pessoal assumindo riscos e responsabilidades e inovando continuamente”

Chiavenato (2004)

Conceitos

Três Grandes Perfis Empreendedores Desbravador:

Quer empreender para ganhar mais dinheiro, mas não possui experiência e renda. Demanda conteúdo básico e prático sobre diversos temas, como finanças pessoais.

Empolgado:

Quer empreender para ter mais independência pessoal. É mais jovem do que a média. Possui interesse em educação à distância e conteúdo inspiracional.

Provedor:

Composto principalmente por mulheres e pessoas mais velhas, com baixa escolaridade e renda pessoal. Neste caso, são necessários engajamento através de eventos locais ou na comunidade e conteúdos mais simples.

Automotivação; Percepção; Criatividade; Flexibilidade; Energia; Iniciativa; Perseverança; Resistência à frustração; Disposição para assumir riscos; Fazer acontecer.

Características do Perfil Empreendedor

Importância do Perfil Empreendedor

Nada se desenvolve sem pessoas empreendedoras;

Percepção de oportunidades;

Garantia da evolução nos negócios.

“Marketing é um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam, através da criação, oferta e troca de produtos de valor com os outros”.

Phillip Kotler (1998)

Marketing

O Marketing Pessoal surge para atender as atuais exigências do mercado que reclama cada vez mais por profissionais capacitados para suprir suas necessidades. É usada como forma de se ter um diferencial na carreira. Para se realizar um Marketing Pessoal original,é preciso ter disciplina, autoconhecimento e estabelecer metas para alcançar o auto desenvolvimento. Essas ações são geradas a partir de um plano que define objetivos, metas e estratégias.

Marketing Pessoal

Certifique-se de quem é você;

De quem você quer ser;

Tendo isso em mente:

Analise e melhore o conteúdo e a embalagem;

Relacione-se ;

“Você é um produto perfeito. Se não fizer seu marketing corre o risco de ficar na prateleira pegando poeira, mofando e desvalorizando-se, até perder a validade.”

Edmundo Vieira Cortez (A Magia do Marketing Pessoal)

Os “talentos” de uma pessoa podem ser definidos como os dons, as habilidades, o conhecimento, a experiência, a inteligência, o discernimento, as atitudes, o caráter, os impulsos inatos e a capacidade de aprender e desenvolver-se.

Na organização é utilizado como definição de uma habilidade específica no domínio de uma atividade, sendo inato ou adquirido.

Engloba também os jovens em formação ou recém-formados, recrutados e selecionados através dos Programas de Estágio e Trainees, que apresentam grande potencial.

Talento na Organização

No entanto o “talento” consiste em algo que pode ser descoberto e desenvolvido a cada dia, e é importante o incentivo ao desenvolvimento deste, através de ferramentas de Gestão de Pessoas e o feedback, que visam a melhoria contínua do desempenho para atingir os objetivos planejados de maneira mais efetiva.

Tal prática provavelmente se traduz em resultados positivos, que resultam na valorização deste talento e no incentivo para que esse se desenvolva e se torne capital intelectual da organização.

Gestão de Talentos O cenário mundial está focado na

competitividade demandando as organizações, especialmente seus gestores terem um diferencial no mercado.

Para obter os diferenciais necessários a gestão deve permear as atitudes ,a ética,a liderança e a competitividade humana.

Os dirigentes devem ter gestores e equipes que trabalhem deforma a compartilhar seus talentos individuais e assim as organizações/empresas devem repensar na melhoria da qualidade do gerenciamento de pessoas,pois não é de hoje que o fator humano faz a diferença.

Técnicas de Gestão de Talentos

Processo de Capacitação de Pessoas; Desenvolvimento de Pessoas;

Avaliação do resultados e acompanhamento de pessoas.

“Em linguagem empresarial simples, avaliar potenciais significa antever quão “longe” ou “alto” um determinado individuo é capaz de

se chegar desde a sua atual posição.”NETO (2002)

As vantagens da avaliação de desempenho:

• Descobrir o surgimento de novos talentos;

• Facilitar o auto desenvolvimento do colaborador;

• Identificar as necessidades de aperfeiçoamento.

Aplicar um modelo de gestão com ênfase na parte pessoas é

fundamental para a empresa ter continuidade no mercado. Pois

é através de pessoas que a empresa consegue atingir seus

objetivos organizacionais.

Gestão de Talentos

As empresas não esperam mais que os profissionais possam ser classificados como generalistas ou especialistas.Na verdade,a atual dinâmica do mercado exige a convivência das duas características,para que cada uma seja utilizada quando necessário ou até simultaneamente em situações mais extremas.Ou seja,os profissionais mais modernos precisam ser especialistas em relação a uma determinada técnica ou área de negócio,mas,ao mesmo tempo,generalistas para conseguir explorar novas oportunidades em atividades que nem sempre dominam.

Segue alguns perfis:

• Ousado: a ponto de dar amplos poderes a seus funcionários;• Criativo: para produzir um vasto potencial de inovação;• Inteligente: a ponto de bolar estratégias para convencer os superiores.• Empreendedor,proativo,perceptivo,comunicativo,assertivo,humanista;• Clareza tecnológica;compreender o ambiente altamente tecnológico;

Mercado busca “novo” perfil profissional:

O presente trabalho veio demonstrar que: O perfil do profissional apresentado deve estar atento as mudanças, interagindo

com todos os setores da organização. Levando em conta a visão,missão e valores dessa unidade, sem deixar de lado a coerência com o que ele pensa . Integrar-se a empresa e falar uma linguagem clara e objetiva, trabalhar com o Marketing Pessoal e tentar manter o equilíbrio emocional e imprevistos constantes, mantendo-se atualizado, com conhecimento individual específico sem deixar de lado a questão generalista, ter habilidade e principalmente atitude, além de saber lidar com suas fraquezas.

Os impactos desse profissional são inevitáveis dentro da organização onde,pois ele vai somar levando sua competência que incorporando a unidade, vai ajudar a obter excelentes resultados, se tornando capital intelectual da empresa, ou se destacando no meio empresarial, caso abra seu próprio negócio.

As mudanças acontecem num piscar de olhos, e como é impossível prever o futuro do mercado com precisão,o que podemos fazer é analisar o presente e estimar boas dicas para o futuro.

Dessa forma, segue alguns conselhos:‣ Faça o que você gosta e ame o que faz;‣ Seja dedicado, persistente, lute por aquilo que você acredita;‣ Trabalhe, trabalhe muito, mas trabalhe sabendo aonde quer chegar;‣ Defina um objetivo claro para sua vida pessoal e profissional;‣ Acredite e faça com que essa seja sua energia vital.

Conclusão

Drucker,Peter Ferdinand,1909-Fator humano e desempenho:o melhor de Peter F. Drucker sobre administração/trabalho de Carlos A.Malferrari. -- São Paulo: Pioneira ,Thomson Learning,2002

Cortez, Edmundo Vieira, - A magia do marketing pessoal – Editora Alaúde, 2005

http://www.rempresarial.com.br/site/index.php?option=com_content&view=article&id=414:perfil-empreendedor&catid=4:interatividade&Itemid=4 Acessado em 10/03/2014 às 14h32min

http://www.administradores.com.br/mobile/artigos/marketing/empreendedorismo-uma-nova-visao-enfoque-no-perfil-empreendedor-35960/ Acessado em 13/03/2014 às 16h08min

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Referências