as mudanças na área de conteúdo interativo: o que os gestores precisam saber? as mudanças na...
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As mudanças na área de conteúdo interativo:
o que os gestores precisam saber?
As mudanças na área de conteúdo interativo:
o que os gestores precisam saber?
ESPM/2005
Open source - Eric S. Raymond
MODELO CATEDRAL MODELO BAZAR
Estrutura tradicional da comunicação:
1.Nosotros, el medio, 2003. Chris Willis e Shayne Bowman
1
UNIDIRECIONAL
Open source - Eric S. Raymond
MODELO CATEDRAL MODELO BAZAR
Comunicação em rede:
2.Nosotros, el medio, 2003. Chris Willis e Shayne Bowman
2
MODELO BOTTOM-UP
Ferramentas de publicação + Política editorial
Por que “open source”?
FONTE ABERTA
QUAL O CÓDIGO-FONTE DA COMUNICAÇÃO?
Ferramentas de publicação + Política editorial
JORNALISMO - OhmyNews
CORPORATIVISMO - blogs e outras ferramentas
Como tirar proveito?
JORNALISMO - OhmyNews
CORPORATIVISMO - blogs e outras ferramentas
EVERY CITIZEN IS A REPORTER
O caso coreanoEVERY CITIZEN IS A
REPORTER
Fundado em 22/02/2000 pelo jornalista Oh Yeon Ho
“All people have the right to know and the right to obtain information.”
OhmyNews International
Fundado em agosto/2004
Hoje: 300 cidadãos repórteres de 42 países
Recebe cerca de 55 artigos por semana
Média de visitantes únicos: 500 mil a 1 milhão por dia
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Por que na Coréia do Sul?País pequeno
Geração 386 reprimida pelo Massacre de Kwangju (1980) e Regime Militar (1950)
Infraestrutura de banda larga em 75% do país “We were late to industrialization, but let’s lead in digitalization.”
Frustração da população frente ao domínio do mercado editorial por três grandes grupos de comunicação filiados à vertente conservadora
E os jornalistas?“Alguém deve editar os artigos dos cidadãos repórteres!”
critérios de publicação
posição na página
agenda setting
“A reporter is not a special kind of person. A reporter is any citizen who wants to take news and convey it to another person.”
gatekeeper que ouve
Blogs e empresas
Ferramenta informal de comunicação interna
Mensagem de caráter pessoal
Direcionado a colegas, clientes, mercado alvo, fornecedores, parceiros, etc.
Altamento recomendado por reportagens recentes da Veja, Business Week e NYT
9 milhões de blogs no mundo e são criados 40 mil a cada dia
Ferramenta de CRM, RH e RRPP
uso publicitário: foco no cliente, boca-a-boca
Alguns cases de sucesso
YAHOO
MICROSOFT: + de 1.000 blogs internos
IBM: 3.600 blogs internosComeçou em dez/2004 e registrou crescimento de 600% de blogs desde então
GM: Fastlane, o blog de Bob Lutz, o vice-presidenteImportante canal na captação da reação do consumidor
Automobear: blog de imprensa da GM
Blog do Itaulab
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