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Asegurando la Continuidad de su Negocio

Luis Javier Torres

Principal Solution Architect

Oracle México ([email protected])

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Continuidad de Operación

• Garantizar la disponibilidad de la información y las aplicaciones

• Garantizar la integridad de la información y el acceso a la información correcta

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Logrando la mayor disponibilidad

• Prevenir caídas antes de que ocurran

• Tolerancia a caídas para que sean transparentes al negocio

• Recuperación rápida si una caída llega a ocurrir

Page 4: Asegurando la Continuidad de su Negocio Luis Javier Torres Principal Solution Architect Oracle México (luis.torres.herrera@oracle.com)

Arquitectura de Información

Portal

Orquestación de Procesos de Negocio

Servidores de Aplicación

Infraestructura

Monitoreo deActividades

Repositorios de Datos

Inteligencia deNegocio

Aplicaciones de Oficina

Compradas

AplicacionesPropias

Aplicacionesde nicho

Seg

urid

ad

Am

bien

te d

e D

esar

rollo

de

Apl

icac

ione

s

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Oracle TimesTen In-Memory Database

Applications

Applications

Una Base de Datos en memoria optimizada para la capa de aplicación para tiempos de respuesta mucho mejores y cache de datos en tiempo real

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Hedge Fund AnalyticsTop 5 Hedge Fund en N. America

Model#1

Model#1

Model#2

Model#2

……Model

#N

Model#N

On-demand loadof selected data

Real-time Market Data Updates……

Real-timeModeling ofCurrentMarket vs. History

Hedge-Fund Traders

Uso de Oracle TimesTen Rápida ejecución de analíticos

Métricas de Rendimiento Respuesta de un Modelo < 30 sec (vs. ~10 min)

Configuración Solaris con aplicaciones en C++ Sybase RDBMS con datos históricos Carga en demanda desde el RDBMS

Valor de Oracle TimesTen Profits: $10M trades típico Ventaja competitiva: tiempo = big $$$ Flexibilidad

Historical market data

Page 10: Asegurando la Continuidad de su Negocio Luis Javier Torres Principal Solution Architect Oracle México (luis.torres.herrera@oracle.com)

Causas de no disponibilidad de los sistemas

Tiempo fueraTiempo fueraPlaneadoPlaneado

InterrupciónInterrupción por fallaspor fallas

MantenimientoMantenimientode la BDde la BD

MantenimientoMantenimientodel Sistemadel Sistema

ErroresErroresHumanosHumanos

Falla de DatosFalla de Datos

Falla deFalla deEquipos y SitioEquipos y Sitio

Page 11: Asegurando la Continuidad de su Negocio Luis Javier Torres Principal Solution Architect Oracle México (luis.torres.herrera@oracle.com)

Tolerancia a caídas a bajo costo

Tiempo fueraTiempo fueraPlaneadoPlaneado

InterrupciónInterrupción por fallaspor fallas

MantenimientoMantenimientode la BDde la BD

MantenimientoMantenimientodel Sistemadel Sistema

ErroresErroresHumanosHumanos

Falla de DatosFalla de Datos

Falla deFalla deEquipos Equipos y Sitioy Sitio

Grid ClustersGrid Clusters

Page 12: Asegurando la Continuidad de su Negocio Luis Javier Torres Principal Solution Architect Oracle México (luis.torres.herrera@oracle.com)

Protección a Fallas del SistemaTipos de Cluster

A-ZA-Z

Fail Over Cluster

A-A-EE

F-F-KK

L-L-RR

S-S-ZZ

Shared Nothing / MPP Shared Data / Share Disk

DataDataA-ZA-Z

El software de cluster conoce el estado de cada nodo

Solo un nodo esta activo

Cuando se cae el nodo activo

El software de cluster lo detecta

Y levanta el nodo secundario

Tiempo largo de recuperación

Los usuarios detectan la caída

La BD se particiona

Cada nodo tiene control sobre su información únicamente

Buena opción para un DW

La caída de un nodo no afecta a los demás

La información correspondiente al nodo caído no queda disponible automáticamente

Si se agregan mas nodos se tiene que volver a particionar la BD

El software de cluster conoce el estado de cada nodo

Cada nodo tiene acceso a toda la información

Sirve para cualquier tipo de aplicación

En caso de caída de un nodo los demás se reparten el trabajo sin interrupción

Es posible agregar mas nodos en línea

Page 13: Asegurando la Continuidad de su Negocio Luis Javier Torres Principal Solution Architect Oracle México (luis.torres.herrera@oracle.com)

Aplicación AAplicación BAplicación CAplicación DAplicación E

Cluster Activo-Activo busca:• Consolidar información• Alta disponibilidad ( 99.99% )• Soportar más usuarios

( escalabilidad )

Ventajas:• En caso de caída de un Server, los

restantes Servers toman los usuarios y la carga automáticamente (TAF y AWM)

• Se aprovecha siempre el hardware en el cluster (Balanceo de cargas)

• Permite soportar más usuarios• Es posible agregar en línea mas

nodos para balanceo de cargas, previsión de fallas

• Aplicación en línea de parches de actualización

Protección a fallas del sistema Oracle Real Application Clusters (RAC)

Activo Activo Activo

Shared CacheShared Cache

Granjas de Servidores Low-End

Permiten la implementacion

A bajo costo

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Fallas de Software y HardwareCluster y Farms de Application Server

J2EE AppJ2EE App

OAS10OAS10gg

J2EE AppJ2EE App

OAS10OAS10gg

J2EE AppJ2EE App

OAS10OAS10gg

J2EE AppJ2EE App

OAS10OAS10gg

J2EE AppJ2EE App

OAS10OAS10gg

LB

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Page 16: Asegurando la Continuidad de su Negocio Luis Javier Torres Principal Solution Architect Oracle México (luis.torres.herrera@oracle.com)

Recuperación de Desastres a bajo costo

Tiempo fueraTiempo fueraPlaneadoPlaneado

InterrupciónInterrupción por fallaspor fallas

MantenimientoMantenimientode la BDde la BD

MantenimientoMantenimientodel Sistemadel Sistema

ErroresErroresHumanosHumanos

Falla de DatosFalla de Datos

Falla deFalla deEquiposEquipos y y SitioSitio Centros de RespaldoCentros de Respaldo

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Soluciones de Continuidad de Negocio a Nivel Datos

• Remote Mirroring.• Clusters Extendidos.• Replicación de Datos.

• Bases de Datos en Standby.

Objetivos Protección de Datos

Mantener la disponibilidadReducir el tiempo de inactividad

Reducir el costo de implementación

Page 18: Asegurando la Continuidad de su Negocio Luis Javier Torres Principal Solution Architect Oracle México (luis.torres.herrera@oracle.com)

Una Base de Datos

Site A

N1 N3 N4

Site B

Stretch Cluster

ClusterInterconnect

Application Access

Application Access

Clusters Extendidos

N2

Remote Mirroring

Page 19: Asegurando la Continuidad de su Negocio Luis Javier Torres Principal Solution Architect Oracle México (luis.torres.herrera@oracle.com)

Replicación de Datos Oracle Data Guard

Broker

Base de Datosde Producción

Base de Datos LógicaStandby Abierta para

Reportes

AplicaSQLRetraso

Opcional

Transforma Redo a SQL

Indices & VMsAdicionales

Base de Datos Física Standby

RetrasoRetrasoOpcionalOpcional

DIGITAL DATA STORAGE

DIGITAL DATA STORAGE

Backup

Aplica RedoEnvió de RedoSinc o Asinc

StandbyRedo Logs

Online Redo Logs

ARCH

Archived Redo Logs

StandbyRedo Logs

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Recuperación de DesastresApplication Server Guard

J2EE AppJ2EE App

OAS10OAS10gg

J2EE AppJ2EE App

OAS10OAS10gg

J2EE AppJ2EE App

OAS10OAS10gg

HTTPSvrHTTPSvr HTTPSvrHTTPSvr HTTPSvrHTTPSvr

J2EE AppJ2EE App

OAS10OAS10gg

J2EE AppJ2EE App

OAS10OAS10gg

J2EE AppJ2EE App

OAS10OAS10gg

HTTPSvrHTTPSvr HTTPSvrHTTPSvr HTTPSvrHTTPSvr

Data GuardData Guard

App Server App Server GuardGuard

PrimarioPrimario Standby FisicoStandby Fisico

HW LBRHW LBR

• CreaCrea• InstancíaInstancía• SincronizaSincroniza• Switch OverSwitch Over• Modos: Delayed Modos: Delayed

& Zero Loss& Zero Loss

Page 21: Asegurando la Continuidad de su Negocio Luis Javier Torres Principal Solution Architect Oracle México (luis.torres.herrera@oracle.com)

Resistencia en Almacenamiento a bajo costo

Tiempo fueraTiempo fueraPlaneadoPlaneado

InterrupciónInterrupción por fallaspor fallas

MantenimientoMantenimientode la BDde la BD

MantenimientoMantenimientodel Sistemadel Sistema

ErroresErroresHumanosHumanos

Falla de DatosFalla de Datos

Falla deFalla deEquipos yEquipos y SitioSitio

Almacenamiento ExternoAlmacenamiento Externo

Page 22: Asegurando la Continuidad de su Negocio Luis Javier Torres Principal Solution Architect Oracle México (luis.torres.herrera@oracle.com)

Protección a fallas en almacenamientoAdministración Automática de Almacenamiento - ASM

Resistencia a Fallas usando Almacenamiento de Bajo

Costo

ASM Administra el espacio y los file systems asignados a la BD optimizando E/SImplementa el concepto de “pool” de almacenamientoHabilita el alojamiento de recursos con rebalanceo automáticoProvee tolerancia a fallas vía “mirroring”

Page 23: Asegurando la Continuidad de su Negocio Luis Javier Torres Principal Solution Architect Oracle México (luis.torres.herrera@oracle.com)

Prevención y Recuperación de Corrupciones

Tiempo fueraTiempo fueraPlaneadoPlaneado

InterrupciónInterrupción por fallaspor fallas

MantenimientoMantenimientode la BDde la BD

MantenimientoMantenimientodel Sistemadel Sistema

ErroresErroresHumanosHumanos

Falla de DatosFalla de Datos

Falla deFalla deEquipos yEquipos y SitioSitio

Corrupción de DatosCorrupción de Datos

Page 24: Asegurando la Continuidad de su Negocio Luis Javier Torres Principal Solution Architect Oracle México (luis.torres.herrera@oracle.com)

Validación de Datos de punta a punta H.A.R.D.

• H.A.R.D. – Hardware Assisted Resilient Data• Previene la corrupción introducida en la

ruta de E/S entre la BD y el almacenamiento físico

• 10g HARD provee• Chequeo a todo tipo de archivos y

tamaños de bloque• DB, log, archivo, backup, etc.

• A.S.M. habilita HARD sin usar “RAW devices”

• Soportado por los mayores vendedores de almacenamiento

A.S.M.A.S.M.

OracleOracle

SAN & Virtualization

Bloques validados e información de protección se agrega al bloque

Información de protección validada por el dispositivo de almacenamiento

Volume ManagerVolume Manager

Operating SystemOperating System

Host Bus AdapterHost Bus Adapter

SAN InterfaceSAN Interface

Storage DeviceStorage Device

Page 25: Asegurando la Continuidad de su Negocio Luis Javier Torres Principal Solution Architect Oracle México (luis.torres.herrera@oracle.com)

Protección a Falla de DatosRecuperación basada en disco

• Economías de Disco cercanas a la cintaEconomías de Disco cercanas a la cinta• Disco permite acceso random a cualquier dato Disco permite acceso random a cualquier dato • Estrategia de Recuperación Re-arquitectadaEstrategia de Recuperación Re-arquitectada

• El acceso Random permite respaldar y recuperar El acceso Random permite respaldar y recuperar solo los cambiossolo los cambios

• Respaldo y Recuperación baja de horas a Respaldo y Recuperación baja de horas a minutosminutos

2000’s - 200 GB

1980’s - 200 MB

Incremento 1000x

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Reducción de Ventanas de Respaldo y Recuperación

• Automatización total de respaldo y recuperación basadas en disco

• Define y Olvida

• Respaldos nocturnos incrementales rolan el área de respaldo y recuperación

• Bloques Cambiados son rastreados en la BD de producción

• Nunca se necesita un Full scan• Dramáticamente mas rápido (20x)• Blocks validados para prevenir

corrupción de copia de respaldo

• Uso de arreglos de discos ATA de bajo costo para área de recuperación

Dos sistemas Independientes de Discos

Flash Recovery

Area

Incremento Nocturno

Aplicado yValidado

Archivo SemanalA Cinta

Base de Datos

Page 27: Asegurando la Continuidad de su Negocio Luis Javier Torres Principal Solution Architect Oracle México (luis.torres.herrera@oracle.com)

Colapsando el costo de errores humanos

Tiempo fueraTiempo fueraPlaneadoPlaneado

InterrupciónInterrupción por fallaspor fallas

MantenimientoMantenimientode la BDde la BD

MantenimientoMantenimientodel Sistemadel Sistema

ErroresErroresHumanosHumanos

Falla de DatosFalla de Datos

Falla deFalla deEquipos yEquipos y SitioSitio

Alteracion de Integridad y Alteracion de Integridad y ConfiabilidadConfiabilidad

Page 28: Asegurando la Continuidad de su Negocio Luis Javier Torres Principal Solution Architect Oracle México (luis.torres.herrera@oracle.com)

Error Humano

• El objetivo es rapidamente analizar y reparar • Para daño localizado

• Se necesita análisis y reparación quirúrgico• Ejemplo – borrado de orden equivocada

• Para daños extendidos • Se necesita un regreso completo para evitar estar fuera de

línea prolongadamente• Ejemplo – job batch borra las ordenes de este mes

Errores Humanos

Otras Causas

Simple Mayor causa de caídas

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Recuperación de Errores HumanosBase de Datos Flashback

• Una nueva estrategia para recuperación en un punto en el tiempo

• Flashback Log captura viejas versiones de bloques cambiados• Se ve como un respaldo continuo• Reaplica log para restaurar BD a la hora• Restaura solo bloques cambiados

• Es rápido - recupera en minutos, no en horas• Es fácil – comando único de restaura• Recuperación a todos los niveles

• Base de Datos, Tabla, Renglón

Boton “rewind” para la Base de DatosArchivosde Datos

FlashbackLog

Nueva versión del bloque

Escritura a Disco

RMAN> Flashback Database to ‘2:05 PM’

Page 30: Asegurando la Continuidad de su Negocio Luis Javier Torres Principal Solution Architect Oracle México (luis.torres.herrera@oracle.com)

Navegación en el Tiempo con Flashback

Select * from Emp VERSIONS BETWEEN ‘2:00 PM’ and ‘3:00 PM’ where …

Select * from DBA_TRANSACTION_QUERY where xid = ‘000200030000002D’;

Flashback Row Versions – ver todas las versiones de un renglon entre 2 tiempos y las transacciones que cambiaron esa fila

Flashback Transaction Query – ver los cambios hechos por una transaccion

Select * from Emp AS OF ‘2:00 P.M.’ where …

Flashback Query – ver datos en un punto del tiempo

Tx 1

Tx 2

Tx 3

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Flashback Database versus Recuperación Clásica a un Punto-en el-TiempoRecuperación es 100 veces mas rápida con Flashback

Flashback

Recovery

Restore

0

100

200

300

400

500

600

700

10 100 1,000 10,000

Tie

mp

o (

min

uto

s)

Tamaño de BD (GB)

2 3 4 651

114

250

627

Tiempo de Corrección = Tiempo del Error + f(DB_SIZE)

Page 32: Asegurando la Continuidad de su Negocio Luis Javier Torres Principal Solution Architect Oracle México (luis.torres.herrera@oracle.com)

Corrección de errores humanosApplication Server Flashback

Auto-Archivos de Sistema

– Cambios al Sistema

Flashback Cluster– Restaura Cluster de App & HTTP

Servers a algun Tiempo Pasado

Flashback App Server– Restaura un App Server

especifico

Flashback Application – Restaura una Aplicación

especifica

<<

<<

<<

RepositoryRepository

Page 33: Asegurando la Continuidad de su Negocio Luis Javier Torres Principal Solution Architect Oracle México (luis.torres.herrera@oracle.com)

Tiempos Fuera por Mantenimientos

Tiempo fueraTiempo fueraPlaneadoPlaneado

InterrupciónInterrupción por fallaspor fallas

MantenimientoMantenimientode la BDde la BD

MantenimientoMantenimientodel Sistemadel Sistema

ErroresErroresHumanosHumanos

Falla de DatosFalla de Datos

Falla deFalla deEquipos yEquipos y SitioSitio

ReconfiguraciónReconfiguración

ActualizacionesActualizaciones

Page 34: Asegurando la Continuidad de su Negocio Luis Javier Torres Principal Solution Architect Oracle México (luis.torres.herrera@oracle.com)

Cambios al Sistema – Capacidad en Demanda

• CPU• Agregar/remover CPUs en SMP en línea

• Nodos de Cluster• Agregar/remover nodos del cluster en línea• No se necesita movimiento de datos

• Memoria• Crecer y reducir shared memory y buffer

cache en línea• Auto afinación de memoria en línea

• Disco• Agregar/remover discos en línea• Automáticamente rebalancear• Mover datafiles

Page 35: Asegurando la Continuidad de su Negocio Luis Javier Torres Principal Solution Architect Oracle México (luis.torres.herrera@oracle.com)

Rolling Patch Upgrade usando RAC

Initial RAC Configuration Clientes en A, Patch B

OraclePatch

Upgrades

OperatingSystem

Upgrades

Upgrade Complete

HardwareUpgrades

Clients Clients

Clientes en B, Patch A

Patch

1 2

34

A B A B

A BA B

B

APatch

Page 36: Asegurando la Continuidad de su Negocio Luis Javier Torres Principal Solution Architect Oracle México (luis.torres.herrera@oracle.com)

Tiempos Fuera por Reorganización

Tiempo fueraTiempo fueraPlaneadoPlaneado

InterrupciónInterrupción por fallaspor fallas

MantenimientoMantenimientode la BD y Appde la BD y App

MantenimientoMantenimientodel Sistemadel Sistema

ErroresErroresHumanosHumanos

Falla de DatosFalla de Datos

Falla deFalla deEquipos yEquipos y SitioSitio

Redefinición y Redefinición y ReorganizaciónReorganización

Page 37: Asegurando la Continuidad de su Negocio Luis Javier Torres Principal Solution Architect Oracle México (luis.torres.herrera@oracle.com)

• Todas las operaciones de indización pueden ser hechas en línea• Crear nuevos índices, mover índices, defragmentar índices

• Tablas pueden ser Reorganizadas & Redefinidas en línea• Contenidos de la tabla son copiados a la nueva tabla

• Defragmenta y permite cambiar ubicación, tipo de tabla, particionamiento• Contenidos pueden ser transformados cuando son copiados

• Se pueden cambiar columnas, tipos, tamaños

Source Table

Update Tracking

Transform CopyTable

TransformUpdates

GUI interface to make it

Simple

Result Table

Continuous Queries & Updates

Store Updates

Redefinición en Línea

Page 38: Asegurando la Continuidad de su Negocio Luis Javier Torres Principal Solution Architect Oracle México (luis.torres.herrera@oracle.com)

Soluciones Oracle de Alta Disponibilidad

Fallas del Sistema

Fallas de Datos

Cambios al Sistema

Cambios a Datos

Fallas

Tiempo fuera

planeado

Real Application Clusters

ASMFlashback

RMAN & Oracle Secure BackupH.A.R.D

Data GuardStreams

Online ReconfigurationRolling Upgrades

Online Redefinition

Oracle M

AA

Best P

ractices

Page 39: Asegurando la Continuidad de su Negocio Luis Javier Torres Principal Solution Architect Oracle México (luis.torres.herrera@oracle.com)

Maximum Availability Architecture

• Conjunto de mejores practicas para Alta Disponibilidad

Objetivo – Minimizar la complejidad en el diseño del Sistema optimo de alta disponibilidad

Basada en Tecnologías Oracle Database, Application Server, Grid Control, Oracle

Applications, Collaboration Suite

Evoluciona con las nuevas versiones y características

http://www.oracle.com/technology/deploy/availability/htdocs/maa.htm

Page 40: Asegurando la Continuidad de su Negocio Luis Javier Torres Principal Solution Architect Oracle México (luis.torres.herrera@oracle.com)

Continuidad de Operación

• Garantizar la disponibilidad de la información y las aplicaciones

• Garantizar la integridad de la información y el acceso a la información correcta

Page 41: Asegurando la Continuidad de su Negocio Luis Javier Torres Principal Solution Architect Oracle México (luis.torres.herrera@oracle.com)

Seguridad de la Información

EncripciónEncripción

Seguridad ySeguridad yPrivacidadPrivacidad

Seguridad Seguridad de Datosde Datos

Seguridad Seguridad de Redde Red

““Escucha”Escucha”

ManipulaciónManipulación

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Seguridad de la Información

Prevenir la “escucha” y la manipulación en la Prevenir la “escucha” y la manipulación en la transmisión y recepción de informacióntransmisión y recepción de información

EncripciónEncripción

Seguridad ySeguridad yPrivacidadPrivacidad

Forzar seguridad a nivel detallado, Forzar seguridad a nivel detallado, Segrega datos por atributoSegrega datos por atributo

Protección principalmente de datos ultra-Protección principalmente de datos ultra-sensitivossensitivos

Seguridad Seguridad de Datosde Datos

Seguridad Seguridad de Redde Red

““Escucha”Escucha”

ManipulaciónManipulación

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Seguridad de DatosEncripción

Cifrado en el servidor de base de datos

La situación de confidencialidad de la información almacenada en el servidor de base de datos y las aplicaciones se resolverá por medio de los permisos de la base de datos, y para la información que deba viajar cifrada desde o hacia la base de datos, se hará uso de Oracle Advanced Security.

Oracle Data Encryption (incluído en Enterprise Edition) permite cifrar la información dentro de la base de datos, de manera que si la información se llegase a ver por un usuario no autorizado, lo único que vería sería basura.

Inventarios Almacén Veracruz

Inventarios Almacén Central

Ordenes de Compra Guadalajara

Ordenes de Compra Vallejo

Oracle DB

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Oracle DB puede forzar que todos los accesos de los usuarios a la información sean sólo a través de las aplicaciones y no a través de conexiones como SQLnet u ODBC; para es necesario utilizar en la base de datos la característica de “Secure Application Role”.

A cada usuario de la aplicación es necesario asociarlo a este tipo de rol y generar un procedimiento que verifique que el usuario se haya conectado desde el servidor de aplicación para habilitar el rol. En caso de que la conexión no provenga del servidor de aplicación, no se habilitará el rol, y el usuario no obtendrá la autorización para acceder a la información.

Seguridad de DatosSeguridad y Privacidad

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Segmentacion de AccesoOracle Database Vault

• HR DBA ve datos de Fin.

• HR DBA realiza acciones no autorizadas durante produccion

DBA

• Database DBA ve datos de RH

HR DBA HR

Autorizacion multi-factor

create procedure…

3pm Monday HR Realm

HR

select * from HR.empCumplimiento y proteccion interna

Fin

FIN DBAElimina los riesgos de seguridad de las consolidaciones

Fin Realm

Fin

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Seguridad de Red“Escucha” y Manipulacion

Advanced Security Option permite enviary recibir la información cifrada en todoslos protocolos

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Integración de SoluciónProteccion de Punta a Punta

AS propaga AS propaga la Identidad a la BDla Identidad a la BD

OIDOIDIdentidades, RolesIdentidades, Roles& Autorizaciones& Autorizaciones

Autentifica Autentifica UsuarioUsuario

Cluster de ASCluster de AS

RAC de BDRAC de BD

• Recupera Recupera Autorizaciones Autorizaciones para Usuariospara Usuarios

• Conecta usuarios Conecta usuarios a esquema de la a esquema de la aplicación aplicación

Cliente se Cliente se AutentificaAutentifica

al App Serveral App Server

IM

Propagación de Identidad de AS a la BD permite:

•VPD – control de acceso detallado

Usuario A

Usuario B

Usuario A

Usuario B

Page 49: Asegurando la Continuidad de su Negocio Luis Javier Torres Principal Solution Architect Oracle México (luis.torres.herrera@oracle.com)

AQ&