1.- Entorno personal de los grupos

� Principales variables relacionadas con las características de los miembros del grupo y sus consecuencias para el funcionamiento grupal. � Características biográficas

� Aptitudes y capacidades

� Personalidad

� Opiniones, actitudes

� Apariencia física

Características biográficas

� Edad: � Más edad: interacción más selectiva,

mayor capacidad de percepción, incremento de la participación social en el seno de los grupos.

� Menos edad: menos competición ( con niños)

Características biográficas

� Sexo: � Hombres: más orientados a la tarea, más

competición, conductas instrumentales, conductas de autoafirmación.

� Mujeres: más expresivas, orientadas a conductas socio-emocionales, comportamientos más cooperativos.

� Mixtos: hombres participan más, mujeres mayor uso de la CNV, más conformidad en mujeres que en hombres.

Características de personalidad

� Las personas autoritarias se conforman más a la opinión de la mayoría.

� Las personas orientadas a las personas impulsan la moral y la cohesión grupal.

� Las personas con necesidad de ascender socialmente favorecen el funcionamiento del grupo.

� Cuando alguien inspira confianza resulta probable que emerja como líder y ayude al grupo a alcanzar sus objetivos.

� Las personas que exhiben un comportamiento no convencional o elevada ansiedad tienden a inhibir el funcionamiento del grupo.

2.- Entorno social de los grupos

� Entorno social externo que rodea a los grupos� Cultura de la sociedad ( Individualismo- colectivismo)

� Cultura individualista: individuos independientes, se implican menos en los grupos, bajo compromiso grupal, más grupos de pertenencia.

� Cultura colectivista: individuos interdependientes, alto compromiso grupal, mayor conformidad grupal, más implicación en los grupos, menos grupos de pertenencia.

� Entorno social interno, que se ha venido estudiando como Composición del grupo

Composición del Grupo

� Tamaño del grupo, ¿ Cúal es el tamaño óptimo de un grupo? Las personas prefieren grupos pequeños.

� Ventajas Tamaño Grande:

� Aumento de recursos del grupo, más rendimiento, más eficaces en determinadas tareas.

� Más eficaz en tareas aditivas pero conjuntivas. � Mayor diferenciación de roles, desarrollo de actitudes más tolerantes, mayor

sinergia.� Mayor legitimidad versus el exogrupo

� Inconvenientes Tamaño Grande:

� Problemas de coordinación y organización, holgazanería social, pérdida de motivación, problemas de comunicación, solapamiento de tareas y contenidos.

� Disminución de la participación, actitudes más conformistas, aparición de subgrupos con mayor facilidad, disminución de actitudes cooperativas, mayor insatisfacción de los participantes.

Composición grupal

� Como consecuencia de procesos sociales y psicológicos, se ha centrado en estudiar grupos naturales. Se prefiere la homogeneidad a la diversidad. Se mantienen y perduran en la medida en que se perciben similares. La diferencia interpersonal produce marginalidad o expulsión del grupo. Si se da diversidad la razón es: mayor información y el grupo da significado a la pertenencia.

� Como contexto, como el escenario donde tienen lugar procesos psicosociales, por tanto la composición modera otros fenómenos. Poca investigación.

� Como causa, que puede influir sobre la estructura, la dinámica o el rendimiento grupal.

Composición grupal como causa

� Las variables más estudiadas lleva a hablar de homogeneidad / heterogeneidad grupal.

� La década de los 90 ha dado lugar a mucha investigación sobre esta temática grupal.

� La heterogeneidad relativa a los procesos del grupo.

� La heterogeneidad relativa al rendimiento del grupo.

Heterogeneidad relativa al proceso del grupo

� Descenso del volumen y frecuencia de la comunicación entre los miembros y mayor formalización del tipo de relaciones.

� Aparición de más conflictos.

� Creación de subgrupos caracterizados por similitud de afinidades.

� Dificultades en la cohesión grupal por las diferencias interpersonales en relación a personalidad, capacidades, etc.

Heterogeneidad grupal relativa al rendimiento grupal

� Son más productivos, desde el aspecto de capacidades y habilidades.

� Son más creativos, eficaces en solución de problemas y toma de decisiones.

� La diversidad de las características de personalidad favorecen mayor rendimiento.

Homogeneidad grupal

� Produce mayor satisfacción entre los miembros del grupo.

� Se alcanza mayor cohesión grupal.

� Existencia de menor grado de conflictos.

� Son menos eficaces para el aprendizaje y la formación.

� Más eficaces para el apoyo psicosocial.

� Se produce menor nivel de cambio personal.

En Definitiva

� La composición homogénea pone el acento en el nivel de satisfacción y la cohesión grupal.

� La composición heterogénea hace hincapié en el aprendizaje, la productividad o el cambio.

Modelo de Composición grupal de Moreland y cols. (1996)

� Conceptos de saliencia, visibilidad e integración social.� Identificar las características individuales de los miembros que

son importantes para el grupo.� Esta identificación se hace comprobando la saliencia de tales

características, es decir, la importancia que poseen para los otros miembros del grupo.

� Condiciones que determinarán el nivel de visibilidad de las mismas en el grupo.

� Integración social depende de las reglas transformacionales, es decir, si son de carácter aditivo o interactivo.

� Si son de carácter aditivo la transformación será menor.� Si son de carácter interactivo la transformación social será mayor.

Ejemplo de composición grupal

� Grupo de pacientes colostomizados� Criterios de inclusión:

� Pacientes visitados por el servicio de CE y de Oncología del Hospital…

� Pacientes ostomizados oncológicos.� Pacientes con pronóstico favorable a medio plazo.� Pacientes que reciban o no tto quimioterápico o radioterápico.� Hombres y mujeres entre 40-70 a.� Aceptación y motivación en participar.

� Criterios de exclusión: � Ausencia de patología psiquiátrica asociada severa o de carácter

orgánico.� Pacientes colostomizados por patología inflamatoria o traumatismo� Pacientes jóvenes o adolescentes.� Pacientes con pronóstico desfavorable a medio plazo

Posición, Estatus y Roles

� Posición: caracterización global de las diferencias vinculadas con un miembro.

� Estatus: evaluación de cada posición por los miembros del grupo en cuanto al prestigio, importancia o valor que posee para el grupo.

� Rol: conjunto de conductas esperadas, que se vinculan con una determinada posición en el grupo.

Roles de grupo

� Roles en los grupos (cfr. Benne & Sheats, 1948)� Rol Función� Roles de tarea� Iniciador/contribuidor Recomienda nuevas ideas

sobre el problema en cuestión, nuevas formas de lidiar con el problema o posibles soluciones todavía no consideradas.

� Buscador de información Enfatiza la búsqueda de hechos pidiendo información a las otras personas.

� Buscador de opiniones Busca datos más cualitativos, tales como actitudes, valores y sentimientos

� Dador de información Proporciona información para tomar decisiones, incluyendo hechos derivados de la experiencia.

� Dador de opinión Proporciona opiniones, valores y sentimientos.

Roles de Grupo

� Elaborador Da información adicional -ejemplos, sugerencias- sobre afirmaciones dadas por otros.

� Coordinador Muestra la relevancia de cada idea y su relación con el problema general.

� Orientador Reenfoca la discusión siempre que es necesario.

� Evaluador/crítico Evalúa la calidad de los métodos, lógica y resultados del grupo.

� Estimulador Estimula el grupo para que éste continúe trabajando cuando la discusión se debilita.

� Técnico de procedimientos Responsable por los detalles operacionales, tales como los materiales y maquinaria.

Roles de Grupo

� Registrador Registra datos y mantiene registros.� Roles socio- emocionales� Animador Recompensa a los otros con concordancia,

entusiasmo y elogios.� Armonizador Media en los conflictos entre los miembros

del grupo.� Compromisario Cambia su posición en un tema para reducir

el conflicto en el grupo.� Facilitador Suaviza la comunicación a través del

establecimiento de normas y asegura la igual participación de todos los miembros.

� Colocador de estándares Expresa o pide la discusión de patrones para la evaluación de la calidad de los procesos de grupo.

� Observador del grupo/comentadorApunta los aspectos positivos y negativos de la dinámica del grupo y exige cambios si es necesario.

Roles de Grupo

� Seguidor Acepta las ideas ofrecidas por los otros y funciona como una audiencia para el grupo.

� Roles individuales� Agresor Expresa desaprobación de actos,

ideas, sentimientos de los otros; ataca el grupo� BloqueadorNegativista; Resiste a la influencia del grupo; se

opone al grupo sin necesidad.� Dominador Reclama autoridad o

superioridad;manipulador.� Evasor y autoconfesor Expresa intereses personales,

sentimientos y opiniones no relacionados con los objetivos del grupo.� Buscador de ayuda Expresa inseguridad, confusión,

autodesaprobación.� Buscador de reconocimiento Busca atención para sí mismo;

autoengrandecimiento.� Invocador de interés especial Permanece alejado del grupo por

actuar como representante de otro grupo social o categoría.

Roles de Grupo

� Sbandi (1980) Comportamientos de grupo

� I-Comportamientos que reducen el miedo

� II-Comportamientos cuyo efecto es producir miedo

� III-Comportamientos para conseguir una meta

� IV-Comportamientos que frenan la marcha del grupo hacia la meta.

� V-Comportamientos que contribuyen al apaciguamiento del grupo.

� VI-Comportamientos que crean situaciones tensas

Normas de Grupo

� “Escala de valores que define un rango de conductas y actitudes aceptables y no aceptables para los miembros de una unidad social.”

� Están implicadas en las actitudes, formas de ver el mundo. Norma=actitud

� Las normas emergen a través de la interacción en el grupo y de la influencia recíproca entre los miembros del grupo.

� Poder de las normas de grupo sobre el individuo ( Porqué?)� Dependencia informativa

� Presencia de un objetivo grupal importante

� Anticipación de consecuencias positivas o negativas

Normas de Grupo

� Los primeros patrones que surgen en la interacción en un grupo cristalizan como normas de grupo. “Diez primeros minutos”

� Tipos de normas:� Compartir beneficios y costes� Prevención de conflictos� Regulación de contactos exogrupales� Expresión de valores esenciales del grupo

� Funciones de las normas:� Conformidad, control..� Marcos de referencia de actuación� Funcionamiento eficaz grupal� Emocionalidad del grupo ( reductor del miedo)� Identidad grupal o distintividad

� Desviación de las normas:� Modelo de cálculo social de Homans� Modelo de sistema de créditos de Hollander