assemblee generale assemblee generale annuelle … · le positionnement, l’offre commerciale et...
TRANSCRIPT
ASSEMBLEE GENERALE ANNUELLE
ORDINAIRE
18 JUIN 2010
ASSEMBLEE GENERALE
ANNUELLE
DU 16 JUIN 2011
Ordre du Jour
Introduction
Le Rapport de Gestion à l’Assemblée Générale
Ordinaire Annuelle
Le Rapport du Président sur le fonctionnement du
Conseil d’Administration et les procédures de
contrôle interne
Rapports des Commissaires aux Comptes
Lecture et Vote des Résolutions
ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
Le Groupe
Welcoop,
actionnaire de
référence de
Pharmagest
SOMMAIRE
1. Organigramme
2. Chiffres clés
3. Architecture des filiales
4. Welcoop Vision
5. Welcoop Solution
6. Conclusion
12/01/2012
Organigramme
Qui est Welcoop ?
• Création en 1935
• Coopérative Libérale de Santé rejointe par 2 650 pharmaciens
• Welcoop SA au travers de 900 pharmaciens actionnaires
12/01/2012
Groupe
Welcoop, les
chiffres clés
12 000 clients groupe
12/01/2012
2 650 sociétaires
900 actionnaires
1 811 collaborateurs
939 millions d’€ de CA
Architecture de
la Coopérative
12/01/2012
Welcoop
Vision
• Replacer le pharmacien au cœur de la santé
• Impliquer le pharmacien dans l’élaboration de produits et services
• Anticiper les besoins et les nouvelles missions du pharmacien au
travers de réflexions et d’échanges
• Welcoop Days, 80 réunions en région sur différents thèmes : Nouvelles Missions du Pharmacien : du dépistage au suivi de la patientèle, en quoi et comment le
LGPI peut vous aider à y répondre
Le positionnement, l’offre commerciale et le merchandising des Compléments Alimentaires
DASRI : Comment s’organisera la collecte des déchets ?
• Welcoop Forum, restituer de l’information aux pharmaciens au
travers d’événements (voyage d’exception au Laos Cambodge, …)
• Le livre vert « Notre métier, c’est votre santé »
12/01/2012
Insertions presse, quelques exemples
Révél
ation
du
positio
nneme
nt
stratég
ique
du
Group
14
DANS UNE VILLE,IL Y A UNE LUMIÈRE QUI NE S'ÉTEINT
JAMAIS
Vous le savez bien, on tombe toujours malade au mauvais moment, souvent le soir ou
le week-end et de préférence un jour férié. On a alors besoin d’un conseil, d’un test de
grossesse, de soulager le bobo du petit ou de la petite.
C’est pour cela que nos officines ouvrent tôt, ferment tard et organisent un système de
gardes la nuit et le week-end afin d’assurer un service non-stop.
C’est pour cela que nos officines sont 100% informatisées et 100% modernes afin de
vous offrir un service plus rapide et un suivi plus simple. Mais surtout ce sont des
femmes et des hommes toujours disponibles pour vous donner le bon conseil et une
écoute permanente.
Chez Welcoop, coopérative libérale de santé, forts de nos 2650 pharmaciens, nous
nous battrons pour que cela soit toujours vrai.
Notre travail, c’est votre santé
OÙ SERA LA SANTÉ DE DEMAIN ?
AU COIN DE LA RUE.
Vous la croisez dans chaque village, dans chaque quartier. Il y en a toujours une au
coin de la rue. La Croix Verte signale toujours la présence d’une pharmacie. Sa
présence garantit à tous un accès aisé aux médicaments et aux produits de santé. La
Croix Verte sera toujours là, fidèle au poste, même quand les autres s’en vont.
Car, pour nous, il ne s’agit pas simplement de vendre du médicament, mais d’être le
premier recours du patient en cas d’interrogation sur sa santé. Et ce avant même
d’appeler son médecin, car notre rôle peut être déterminant pour inciter le patient à
consulter à temps le médecin adéquat ou le service d’urgence.
La Croix Verte incarne la valeur forte du système sanitaire français : la santé
accessible aisément et de façon universelle, quels que soient le statut social ou l’état
pathologique du malade.
Chez Welcoop, coopérative libérale de santé, forts de nos 2650 pharmaciens, nous
nous battrons pour que cela soit toujours vrai.
Notre travail, c’est votre santé
Welcoop
Solution
• Des outils et une expertise pour répondre aux besoins des
pharmaciens
• Un pôle services : Pharmagest, Pharmamerch, D.Medica Services
• Un pôle produit, Pharmacap : Marque Verte, Marque Verte Pro et
Cristers
Quelques exemples
• Pharmagest : Ma Pharmacie Mobile (suivi du patient…)
• Marque Verte : référencement d’une gamme de compléments
alimentaires
12/01/2012
Conclusion
• Notre vocation : Groupe Conseil Santé
• Notre structure : Coopérative Libérale de Santé
• Notre devise : Notre travail, c’est votre santé
• Nos 2 piliers
– Welcoop Vision : Livre vert, Welcoop Forum / Days (échange et écoute)
– Welcoop Solution : Notre offre de produits et de services
• Nos valeurs : expertise, proximité, anticipation, optimisme
• Notre combat : se soigner mieux demain grâce au pharmacien
12/01/2012
La voie pour soigner mieux à un meilleur coût passe par une meilleure
organisation de notre système de santé.
Le système d’information entre les professionnels de santé et les
patients sera la clef de cette meilleure organisation.
Les pharmaciens sont les professionnels de santé les mieux équipés
en systèmes d’information interopérables.
12/01/2012
Pharmagest Interactive a donc un rôle primordial à jouer
Le Rapport de Gestion
P 101
ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
En France, l’évolution du réseau officinal s'inscrit dans un contexte
politique et réglementaire en plein bouleversement :
• loi HPST,
• mise en place du libre accès
• débat sur le nombre optimal de pharmacies
• réflexions sur la prescription officinale
• dégradation de l’économie de l’officine
• négociations en cours sur la marge
• mise en place d’une rémunération mixte alliant marge commerciale et
acte pharmaceutique
• etc.
22
Contexte économique
de l’année 2010
ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
Prise de conscience des pouvoirs publics de la nécessité d’adapter le modèle économique de l’officine
• Mesures prises
o Prolongation de 2 ans de l’expérimentation sur l’intégration du médicament dans le forfait de soins des EHPAD (PLFSS 2011)
o Accélération des regroupements d’officines afin de renforcer la viabilité du réseau (PLFSS 2008)
o Et plus particulièrement la Loi HPST de 2009 définissant le nouveau rôle du pharmacien :
– Prévention
– Education Sanitaire
– Education thérapeutique
– Suivi de patients chroniques
– Dépistage
• Mesures en cours de réflexion
o Renforcement des actions de santé publique auxquelles les pharmaciens participent
o Préservation du maillage officinal sur l’Hexagone
o La « consultation officinale » rémunérée est évoquée dans le cadre de la loi HPST
23
Contexte économique
de l’année 2010
ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
Dès novembre 2010, la Secrétaire d’Etat chargée de la santé, Mme Nora Berra, annonce au Sénat que l’IGAS (Inspection Générale des Affaires Sociales) se verra confier une mission pour étudier la situation économique des pharmaciens ainsi que leur mode de rémunération.
Cette étude a débuté en février 2011 et l’IGAS a d’ores et déjà auditionné Pharmagest à ce sujet.
• Pharmagest, par son offre de produits et de services innovants et une politique réussie de diversification dans les métiers liés à la santé, et plus particulièrement à l’officine, apporte, à travers ses solutions, un grand nombre de réponses permettant au pharmacien de prester de nouveaux services et d’en mesurer l’impact
24
Contexte économique
de l’année 2010
ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
Activité de l’Année 2010
Groupe PHARMAGEST
ASSEMBLEE GENERALE OFDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
Pharmacie France
Activité historique du Groupe qui représente 84,8 % du CA global 2010, contre 88,3 % en 2009
Hausse de 7,8 % du chiffre d’affaires en 2010
• Ventes de configurations en croissance de 6,8 %
• CA récurrent en progression de 13,9 %
• Produits développés (licences et offres satellites) en léger recul de 1,13 %
(en fort recul sur le S1 2010, Pharmagest surperforme cependant au S2 avec un pic au T4 de 19,1 %)
Plus de 6.700 officines équipées du LGPI Global Services au 31/12, soit près d’une pharmacie sur trois en France
26 ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
Pharmacie France
Les produits de l’offre satellite au LGPI démontrent leur cohérence à
travers l’intérêt que leur portent les pharmaciens :
• Désormais 157 Groupements et 666 officines ont souscrit à l’offre de gestion du
back-office centralisé Officentral.
• Véritables moteurs de la modernisation du réseau, les groupements sont
appelés à jouer un rôle majeur au sein du circuit officinal dans les années à
venir
• Avec plus de 3.800 clients ayant souscrit l’offre d’accès sécurisé à Internet,
Offisecure, Pharmagest équipe désormais près de 40 % de son parc clients.
• L’offre Pharmagest de communication sur le lieu de vente, Offimedia, a progressé de
18 % en 2010, portant le nombre de clients équipés à 1.600. Aussi, Pharmagest a
récemment contracté avec un Groupement 400 licences de sa version Offimedia
Par ailleurs, Pharmagest a obtenu l’agrément CNDA pour le
développement de la Version 1.40 Sésam Vitale pour ses logiciels fin
2010
27 ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
Pharmacie France
Ma Pharmacie Mobile : un dispositif offert à toutes les pharmacies de
France, 100 % gratuit.
Pharmagest, pionnier dans le domaine de la prise en charge des
patients, offre à tous les pharmaciens et leurs patients, un ensemble
de services de santé inédits, dans un contexte
De nouvelles missions attribuées aux pharmaciens dans le
contexte de la Loi HPST
De mobilité grandissante des patients
Une application Smartphone qui offre aux pharmaciens des services totalement
inédits et en prise directe avec leur quotidien :
L’envoi d’une ordonnance à son pharmacien
De suivre ses traitements
L’historique de dispensation
De trouver une pharmacie ouverte à proximité
Le suivi d’observance
La pharmacovigilance
Proposée gratuitement par le pharmacien à ses patients, les possesseurs d’iPhone
auront la possibilité « d'emmener leur pharmacie partout avec eux »
Cette innovation permet de renforcer la relation de proximité et d'écoute du
pharmacien avec son client.
28 ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
Pharmacie France
Lancement en deux étapes : Décembre 2010 : auprès des pharmaciens avec mise en place d’un annuaire
comportant des informations (adresse, horaires d’ouverture, etc.) de l’ensemble des
pharmacies de France
A ce jour, Près de 2.000 pharmaciens ont activé les services MaPharmacieMobile
Février 2011 : auprès du Grand Public
A ce jour, l’application a été téléchargée à près de 20.000 reprises
29
ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011 30
Pharmacie France
PHARMAGORA 26-28 mars 2011 Pharmagest s’est vu décerner le Caducée
d’Or de l’Innovation dans le domaine des
nouvelles technologies pour son application
Ma Pharmacie Mobile
BELUX
12 % de parts de marché en Belgique (20 % en Wallonie, 6 % en
Flandres) et 40 % au Luxembourg
L’activité est en phase de stabilisation avec un chiffre d’affaires en
progression de 2,3 % :
• Ventes de configurations en croissance de 45,7 %
• CA récurrent en recul de 20,5 %
• Produits développés (licences et offres satellites) en progression de 10,4 %
625 clients en Belgique, 37 clients au Luxembourg • dont 277 clients équipés des solutions nouvelles Sabco Optimum et
Ultimate (LGPI belge)
31 ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
BELUX
SABCO implémente avec succès les nouveautés réglementaires dans
ses solutions Depuis janvier 2010, le Guide de Bonnes Pratiques Pharmaceutiques
Officinales annexé à l’Arrêté Royal du 21/01/2009 impose au pharmacien
de constituer un Dossier Pharmaceutique pour chaque patient, sous
réserve d’accord de celui-ci. SABCO a adapté l’ensemble de ses solutions
en conformité avec les exigences de ce dossier.
En février 2010, Sabco est une des deux sociétés éditrices de logiciels
retenues pour travailler sur le projet pilote de la prescription électronique
« Recip-e ». D’ici 2012, la Belgique devrait faire partie des pays européens
ayant déjà validé la dématérialisation des ordonnances ce qui conférera à
Sabco une avantage certain
L’ensemble des clients est passé au Nouveau Système de Rémunération
(NSR) en avril 2010.
32 ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
BELUX
Organisation :
• Sabco a finalisé la restructuration de son organisation afin de
déployer les process du Groupe en matière d’outils de reporting,
d’organisation des services commerciaux, clients et assistance ainsi
qu’administratives suivant les modèles éprouvés du Groupe.
• La R&D collabore étroitement avec la R&D France et a adapté des
offres annexes aux Logiciels de gestion aux marchés belges et
luxembourgeois afin de pouvoir proposer une offre complète aux
clients SABCO
33 ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
Les laboratoires OTC et
parapharmacie confirment leur intérêt
dans nos services de dynamisation des
ventes et dispositifs de communication
auprès du grand public.
Chiffre d’affaires soutenu par la
prestation de commande directe
Offidirect
Montée en puissance des dispositifs
d’information en cours de vente pour
les produits éthiques à usage
particulier ou sorties de réserve
hospitalière.
L’activité Laboratoires historique a progressé de 66,9 % en 2010
Laboratoires
34 ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
AVANT: Communication Services APRES: Communication Réseaux
Nouveau positionnement dynamique de l’activité 2010-2011
Objectif : Passerelle entre tous les partenaires de l’officine souhaitant communiquer
vers le patient (association de patients, organismes de formation, groupements,
prestataires de service, syndicats, ARS …)
Pour une mise en avant du savoir-faire de Pharmagest et de sa connaissance du
réseau officinal transformant la relation commerciale en une relation privilégiée
avec tous les membres de l’officine.
Laboratoires
35
Des campagnes réussies en partenariat avec les associations de patients, les
groupements, les laboratoires
Enquêtes de prévention et dépistage
Projet de 7 opérations de dépistage et
prévention en 2011
2 opérations de dépistage et prévention en
2010
Près de 1000 officines mobilisées
Laboratoires
De nouveaux services
36 ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
Rappel des fondamentaux du marché de l'hébergement de personnes âgées
Des fondamentaux solides vieillissement de la population
solvabilité de la demande.
un secteur qui bénéficie d'un environnement réglementaire porteur réforme du système tarifaire,
médicalisation des établissements
implication croissante des pouvoirs publics pour la prise en charge du grand âge
Malta informatique : croissance solide du Chiffre d’affaires 2010 : + 54.3 % • CA récurrent en progression de 124,0 %
• Produits développés (licences et offres annexes) en progression de 43,5 %
L’année a été marquée par • La migration de la quasi-totalité des clients équipés des anciennes solutions vers TITAN
• Un gain de 87 nouveaux clients équipés de Titan dont certains établissements de taille importante (+ 200 lits)
• La couverture géographique technique et commerciale a été renforcée et couvre désormais l'ensemble de la métropole
• Un renforcement du niveau de la qualité des services et logiciels
Malta Informatique : une excellente performance
Maisons de Retraite
37 ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
L’investissement en R&D est une constante forte dans l’activité de Malta et l’ensemble des modules a bénéficié de nombreuses évolutions métiers.
L’offre produits s’est enrichie • d’un nouveau module de validation pharmaceutique destiné aux
pharmaciens
• de l'intégration aboutie des codes barres TITAN ZAPETTE sur les sachets dose des robots de reconditionnement
TITAN devient la seule solution du marché capable de proposer un circuit du médicament complet pour EHPADs
Et en 2011 sera réalisé une « connexion » entre LGPI et TITAN
Malta Informatique : R&D
Maisons de Retraite
38 ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
Nouveaux Savoir Faire
ASSEMBLEE GENERALE OFDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
En septembre 2010, Pharmagest a pris une participation à hauteur de 41,6 % au capital de la société DIATELIC
Activité principale : génération d’alertes automatiques, par intelligence artificielle, auprès des professionnels de santé, dans la cadre du suivi thérapeutique des malades
L’offre extrêmement innovante permettant de répondre au principal problème posé par la télésurveillance qui est la quantité d’informations générées est le fruit du travail de spécialistes issus de la recherche en systèmes expert
DIATELIC : de la télémédecine efficace et
opérationnelle
Nouveaux Savoir Faire
40 ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
Insuffisance cardiaque
Icalor Plateforme Collaborative Régionale
Amélioration de la prise en charge
Prise en charge coordonnée
Diminution des hospitalisation
Plateforme de partage Comptes rendus
Rapport pour les Prescripteurs en ligne
Suivi optimisé
Meilleur collaboration prescripteurs/prestataires
Patient
Insuffisance Respiratoire Diabète
Maisons du Diabète Dossier médical diabète
Prise en charge coordonnée
Mutualisation multi-pathologies
Gestion et suivi de l’ETP
Diatélic DP Dialyse Péritonéale
Diatélic HD hémodialyse
Dianémie anémie & dosage EPO
Transplantelic Dossier greffe - Télésurveillance greffés
Détection précoce, RCP, ETP
Insuffisance rénale
ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
En décembre 2010, Pharmagest a pris une participation à hauteur de 49 % au capital de la société start-up INTECUM
L’activité principale de ce jeune bureau d’études composé de 6 salariés et créé en 2008 : la robotisation d’officines et la dispensation de médicaments sur le lieu de vente
La société a mis au point le robot « Sellen » qui révolutionne le monde des robots de pharmacie par ses avantages : Gain de place
Positionnement prix agressif
Standardisation mécanique
Un marché important, estimé à au moins 4.000 pharmacies en France sur un segment de nouveau marché.
INTECUM
Nouveaux Savoir Faire
42
INTECUM
Un robot placé au cœur de l’officine
Nouveaux Savoir Faire
43
HEALTHLEASE
Nouveaux Savoir Faire
Mai 2010 : Prise de participation à hauteur de 35 % du capital de la société
Healthlease
• Avec Healthlease, Pharmagest propose désormais un catalogue de
services de financement d’équipements informatiques et/ou d’autres
biens professionnels
Au 31/12/10, Healthlease à réalisé (sur 6 mois d’activité) :
• Un chiffre d’affaires de 14.010 K€
• Un résultat net de 81 K€
44 ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
ASSEMBLEE GENERALE OFDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
Résultats financiers
au 31 décembre 2010
P 49
Chiffres clés Résultats financiers au
31 décembre 2010
46 ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
Consolidé par activité
L’activité « Pharmacie France » représente 84,8 % du chiffre d’affaires total en
2010 contre 88,3 % 2009.
L’activité « Pharmacie Belux » représente 3,1 % du chiffre d’affaires total en 2010
contre 3,4 % en 2009.
L’activité « Maisons de Retraite » représente 2,3 % du chiffre d’affaires total en
2010 contre 1,7 % en 2009.
L’activité « E-Labos » représente 9,8 % du chiffre d’affaires total en 2010 contre 6,6%
en 2009.
Résultats financiers au
31 décembre 2010
47 ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
Compte de résultats
en M€
31/12/10
31/12/09
VARIATION
CHIFFRE D'AFFAIRES 91,55 81,62 + 12 %
RESULTAT OPERATIONNEL 16,81 14,24 + 18 %
RESULTAT NET 11,04 9,61 + 15 %
RESULTAT NET PDG 10,72 9,40 + 14 %
RESULTAT DE BASE PAR ACTION 3,56 € 3,14 € + 13 %
Résultats financiers au
31 décembre 2010
48 ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
Bilan
En M€ déc-10 déc-09 déc-10 déc-09
ACTIFS NON COURANTS 42,33 41,35 CAPITAUX PROPRES 51,04 44,24
Dont R&D 5,54 5,31 Dont part du groupe 50,33 43,63
Dont Ecarts acquisition 26,88 26,88
Autres actifs non courants 9,91 9,16 PASSIFS NON COURANTS 7,33 9,46
Dont dettes à LT 4,47 6,78
Autres passifs non courants 2,86 2,68
ACTIFS COURANTS 42,60 38,88
Dont comptes clients 12,21 10,14 PASSIFS COURANTS 26,56 26,53
Dont trésorerie 4,70 8,19 Dont dettes à CT 2,64 3,47
Dont titres disponibles à la vente 21,96 15,99 Dont dettes fournisseurs 6,59 7,15
Autres actifs courants 3,73 4,56 Autres passifs courants 17,33 15,90
TOTAL 84,94 80,23 TOTAL 84,94 80,23
Résultats financiers au
31 décembre 2010
49 ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
(*) Hors titres disponibles à la vente 21,96 M€ au 31/12/10
(**) Dont R&D – 1,27 M€
Tableau de flux résumé
En M€
Trésorerie nette (*) 31/12/2009 + 8,19
Capacité d'autofinancement +12,78
Investissements (**) - 2,90
Opérations sur fonds propres + 0,26
Variation du BFR - 6,07
Dividendes - 4,43
Emprunts - 3,12
Trésorerie nette (*) 31/12/2010 + 4,70
Résultats financiers au
31 décembre 2010
50 ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
RATIOS
2008 2009 2010
CASH FLOW 11,5 M€ 11,9 M€ 12,8 M€
GEARING (*) 0,85 % - 31,49 % - 38,31%
R.O.E. 24% 22% 22 %
(*) endettement net y compris titres disponibles à la vente
Résultats financiers au
31 décembre 2010
51 ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
CAPITALISATION
BOURSIERE
Au 31/12/2010, la capitalisation boursière
atteignait 144,6 M€.
Au 03/06/2011, elle était de 148,9 M€
52 ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
PERSPECTIVES
P 33
ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
PHARMACIE FRANCE
54 ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
Un levier de croissance en chiffre d’affaires et en marge brute significatif
Perspectives
Pharmacie France
55 ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
Perspectives
Pharmacie France
Poursuite de la progression du chiffres d’affaires et de rentabilité grâce à
la mise sur le marché de produits nouveaux et innovants :
En partenariat avec la société Xiring
• Paypharma : une solution de paiement par carte bancaire, directement
intégrée dans le logiciel LGPI, permettant au pharmacien une
optimisation et sécurisation de la gestion de son officine
• Prium-Service +, permettant d’automatiser le processus de mise à jour
d’une Carte Vitale en cours de facturation et donc d’optimiser l’acte de
délivrance au comptoir
Par ailleurs, et afin de s’adapter toujours plus aux besoins des
pharmaciens, Pharmagest mets actuellement en place un système
d’e-learning afin de pouvoir développer une offre de services
56 ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
PHARMACIE BELUX
57 ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
Perspectives
Pharmacie BELUX
Un travail permanent d’évolution des logiciels aboutissant au lancement de
nouvelles fonctionnalités, toujours en anticipant le marché, et plus
particulièrement un module « Home » (maisons de repos et de soins)
proposant la gestion électronique des commandes et factures entre le
Home et l’officine, le transfert automatique du schéma de médication
(prescription des patients du Home vers la pharmacie référente, etc.
Le renforcement de notre présence en Flandres avec une agence à Gand
et la finalisation de l’embauche d’équipes néerlandophones
L’intégration des offres satellites aux Logiciels de Gestion afin de proposer
une offre complète aux pharmaciens belges et luxembourgeois
Doit permettre d’accélérer la conquête de nouveaux clients
58 ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
LABORATOIRES &
PARTENAIRES SANTE
59 ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
Activité commerciale
• Contexte favorable depuis le début de l’année 2011 avec une prospection active et de nouveaux partenariats
• Renforcement de l’équipe commerciale
• Acquisition de nouveaux clients et fidélisation des grands comptes
Perspectives
Activité Laboratoires
Poursuite de la progression du Chiffre d’affaires grâce à :
• Lancement de nouveaux services évoluant vers la prévention, le dépistage (enquêtes) et l’observance (applications MaPharmacieMobile), conformément à la Loi HPST et prospection de nouvelles cibles : sociétés savantes, ARS, associations de patients
• Création d’une offre Mutuelles : Un marché de plus en plus attractif pour ses acteurs et une concurrence qui s’accroît : Besoin de gain de productivité & besoin de différenciation
• Nouvelles fonctionnalités de télétransmission : PharmaML, Offidirect et dispositifs de profiling, prospection de nouvelles cibles : Laboratoires OTC et parapharmacie
• Opportunités sur les génériques en raison des pertes de brevets prévues en 2010
• Création de solutions sur mesure ( remontées statistiques, études, observatoires)
• Stratégies de marketing relationnel multi canal (médecins, pharmaciens, patients) et eCRM
60 ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
Activité Maisons de Retraite
61 ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
• Le niveau d’expertise atteint, associé à des opérations
commerciales d’envergure et la notoriété de l’offre, doit
permettre de continuer sur la voie de la croissance
organique et du gain de nouveaux clients
• Aussi, la signature de contrats avec plusieurs Groupes
d’EHPADs significatifs ayant souscrit au déploiement de
TITAN sur les deux années à venir, ainsi que la forte
progression de la récurrence procurent une excellente
visibilité
• Malta poursuit ses efforts en R&D afin de renforcer sa
gamme de logiciels existants et d’étudier le développement
d’un nouveau module
• Malta reste ouvert à toute croissance externe
Perspectives
Activité Maisons de Retraite
62 ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
CONCLUSION
ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
Dans le contexte économique actuel, Pharmagest prévoit • Une progression mécanique de son activité historique
• Une activité Maisons de retraite en croissance
• La signature de nouveaux contrats et la pérennisation des contrats existants pour l’activité Laboratoires
• Une évolution positive en Belgique et au Luxembourg
En termes de croissance externe, Pharmagest reste attentive à d’éventuelles pistes internationales, mais a définit également deux axes de développement en France : • Les services et technologies à destination des pharmaciens leur
permettant de remplir pleinement leurs nouvelles missions
• Les domaines technologiques permettant de développer de nouveau produits en vue d’une amélioration de la rentabilité des pharmacies.
Conclusion
64 ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
MENTIONS LEGALES
ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
Informations relatives au capital social
(au 31/03/2011)
P 106
ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
P 106 à 117
ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
Autorisation de rachat d’actions
Information sur les délais de paiement des
fournisseurs
Les informations sociales
Analyse des risques
Mandats et rémunérations des dirigeants
ASSEMBLEE GENERALE OFDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
AFFECTATION DU
RESULTAT P 118
Affectation du résultat
• Bénéfice de l’exercice 7 921 392,43 €
• Report à nouveau 6 843 363,65 €
• A la disposition des actionnaires 14 764 756,08 €
• Dividendes 4 552 237,50 €
• Solde affecté au report à nouveau 10 212 518,58 €
Le dividende par action est de 1,50 €
Dividendes + 7,1 %
Le paiement sera effectué à partir du 1er septembre 2010 auprès de la banque BNP chargée de la gestion des titres
Politique de distribution de dividendes maintenue et en croissance de 7,1 %. Le Conseil d’Administration propose un dividende de 1,50 € par action au vote de l’Assemblée Générale annuelle.
ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
Le rapport du Président sur
les travaux du Conseil et sur
les procédures de contrôle
interne
P 128
ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
Composition du Conseil d’Administration Composition du Conseil d’Administration (au 01/01/2011)
Suite aux décisions prises par les Conseils d’Administration du 9 novembre et du 17
décembre 2010, la composition du Conseil d’Administration de Pharmagest
Interactive est la suivante depuis le 1er janvier 2011 : Thierry CHAPUSOT Président du Conseil d’Administration
Dominique PAUTRAT Directeur Général, Administrateur
Thierry PONNELLE Denis SUPPLISSON
Directeur Général Délégué, Administrateur Directeur Général Délégué, non Administrateur
Groupe WELCOOP Représenté par Hugues MOREAUX, Administrateur, Pharmacien
Daniel ANTOINE François JACQUEL
Administrateur, Pharmacien Administrateur, Pharmacien
William LE BELLEGO Administrateur
Michel DUSSERRE Administrateur Indépendant
Philippe VIVIER Administrateur Indépendant
P 129
ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
Lecture des rapports des Commissaires
aux Comptes :
Le Rapport général sur les Comptes consolidés
Le Rapport général sur les Comptes sociaux
Le Rapport spécial sur les conventions réglementées
Le rapport sur les travaux du Conseil et le contrôle interne
P 88 et suivantes
+ P 141
BATT AUDIT MAZARS
Commissaire aux Comptes Commissaire aux Comptes
Isabelle SAGOT Jean-Brice de TURCKHEIM
ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
Questions / Réponses
ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
Lecture et Vote des
Résolutions P 124
ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE ANNUELLE DU 16 JUIN 2011
75