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Assessment: ¿Obligación, deber o responsabilidad? 2
El Assessment Espiritual: ¿Qué creemos y cómo creemos? 3
Los diez principios del Curriculum Mapping 4
El Proceso de Avalúo en el curso de Historia: Visión General 5
Proceso de Acreditación Departamento de Administración 6
Temas:
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Volumen 2, Issue 2
Agosto, 2014 PERSPECTIVA HACIA UNA EDUCACIÓN DE EXCELENCIA
El “assessment” es un proceso que
nunca se detiene.
La enseñanza y re-enseñanza es
constante.
Cada gota…
Cuando miramos el presente y contemplamos a los estudiantes que comienzan su
caminar en la Universidad y observamos a los que ya están culminando nos da una
sensación de que el tiempo avanza sin darnos cuenta,pero a la misma vez nos da la
oportunidad de volver a retomar lo que se quedó. Entonces…¿de qué nos sirve
volver a empezar si no dejamos constancia de lo que hemos realizado y cómo lo
hicimos? ¿Cómo evitar los errores que necesariamente no tenemos que volver a
cometer si no tenemos evidencia? ¿Cómo podemos alegrarnos de lo realizado y de
que los estudiantes aprendieron si no tenemos datos que nos indiquen que las lec-
ciones fueron aprendidas?
El norte es asegurar que los egresados completen su grado con las competencias
necesarias para enfrentar el mundo laboral de manera eficiente. Solo a través de
un plan de assessment podemos demostrar que hemos logrado lo propuesto. Con
cada plan de acción, con cada instrumento de evaluación, con cada estrategia que
se implementa acercamos al estudiante a su meta académica con éxito.
Gota a gota lograremos romper la barrera del desconocimiento y los llevaremos a
ver su sueño realizado. Asi llegaremos...con cada gota.
Prof. Hilda L. Ortiz, Directora de Planficación
Assessment: ¿Obligación, deber o responsabilidad? Por: Elaine Figueroa
Colaboración: Lucy Ortiz
Hoy día el assessment es una de las actividades más neu-
rálgicas que debe enfrentar cualquier institución universi-
taria para alcanzar con éxito las acreditaciones, tanto pro-
fesionales como institucionales. Pero a la misma vez es la
parte más problemática de cualquier institución universi-
taria. El assessment se ve como difícil, cuesta arriba y
muy trabajoso y muchas personas entienden que no tiene
razón de ser pues solo tiene importancia para quien lo
pide. Otras personas piensan que el assessment lo hacen
diariamente en el salón de clases y que no hay necesidad
de estar con tantos procesos e informes para llevar a cabo
el mismo. Pero…cuando se toma la decisión de formar parte de una
institución universitaria se hace un compromiso para que
la Misión y Visión de la Institución y del Programa Aca-
démico sea lograda y que el estudiantado obtenga, a tra-
vés de sus años de estudios, las destrezas y habilidades
que debe tener un egresado en el campo profesional que
ha elegido. Es por eso que todo lo que se hace para el
programa académico y por los estudiantes debe reflejar y
garantizar que estos aspectos se cumplan o que se suba
algún peldaño para ser alcanzado. Todos los que componen una institución, facultad y admi-
nistración, deben participar activamente para llegar a la
meta trazada de ofrecer servicios de calidad y excelencia
académica, asegurando que han ayudado al estudiante en
todos los aspectos necesarios. De esta manera se le ofrece
al estudiante que confió en el prestigio de la Institución y
la excelencia del profesorado, las herramientas para com-
petir en el tan cambiante mundo laboral. Si no se evalúa
la ejecutoria de la Institución y del estudiantado, ¿cómo se
podría observar si el estudiante tiene las competencias necesarias para ejercer su profesión?, ¿cómo se podría
mejorar la calidad de la enseñanza?, ¿cómo se podría me-
jorar los servicios ofrecidos?, ¿cómo se conocerá si la
Misión y Visión de la Institución se han alcanzado? Se-
gún la página electrónica www.wordreference.com
(2014), la palabra obligación se define como aquello que
hay que hacer o se está obligado a hacer, o cuidado al ha-
cer o decidir algo.
Deber se define como estar obligado a hacer algo, obliga-
ción ética o legal, y responsabilidad es el cumplimiento de
las obligaciones. Todas las definiciones anteriores tienen el
término obligación, por lo tanto, ver el assessment como
una obligación no es incorrecto, se debe ver esta obliga-
ción desde una perspectiva positiva, donde se le saque el
mayor provecho a cada una de las actividades y se pueda demostrar el servicio de calidad y la excelencia académica. Cuando unimos estas tres (3) palabras llegamos de manera
invariable, a los valores, esa cualidad, virtud o utilidad que
hacen que algo o alguien sean apreciados
(www.wordreference.com). Esta es la finalidad del assess-
ment, que la enseñanza, el profesorado y los servicios ofre-
cidos a través del personal administrativo sean apreciados
por los estudiantes y por la comunidad externa, y así man-
tener los más altos estándares de educación a través de
nuevas e innovadoras modalidades de enseñanza, aumen-
tando día a día el prestigio de la Institución. El assessment
es una obligación, es un deber y es una responsabilidad,
que nos lleva a hacer cambios en la enseñanza, a amar lo
que se ha elegido como profesión, a amar al estudiante a
través de la educación, a ser valientes, pues el valor es la
cualidad del valiente.
Por: Rafael Hiraldo Román, Ph.D., EMDR., FT, CFS
El avalúo espiritual, nace del trabajo de los capellanes en el contexto hospitalario. Con el mismo, se pretende, ayudar tanto a quien provee el cuidado pastoral como a quienes lo reciben. Hay varios instrumen-tos desarrollados y en esta ocasión, examinaremos los componentes de los instrumentos utilizados en dicha tarea. El Dr. George Fitchett, a quien tuve el honor de conocer hace unos siete (7) años, nos ofrece una gran herramienta en este campo en su texto: Assessing Spiri-tual Needs (Minneaspolis: Ausburg Fortress, 1993). Fitchett, nos indica que hay nueve (9) acercamientos de evalúo pastoral: evalúo implícito, inspirado, intuiti-vo, idiosincrático, avalúo basados en las acciones tradicionales de la persona pastoral, normativo, global, psicológico y explícito ( Fitchett, pp.12-14). Debo añadir, que existen otros modelos, de los que resalta el Modelo 7x7 de Fitchett, el de Paul Pruyser, los cuales son ejemplos del acercamiento explícito, basa-do en elementos tanto teológicos como pastorales. Ambos modelos, van más allá de la limitación de la objetividad científica y ofrecen mayor flexibilidad y juicio clínico, su mayor limitación es que no proveen datos empíricos y/o criterios medibles lo cual no nos permite evaluar su efectividad. Otro modelo es el de Elizabeth McSherry, Spiritual Profile Assessement (SPA), que fuera desarrollado por The North American Nursing Diagnosis Association. Cuando se utilizan en conjunto con los modelos descritos se utilizan el Rokeach´s Ultimate Values Test y el Holmes´Personal Health Inventory, la tarea de realizar el avalúo espiritual se facilita. Debemos añadir el Westberg´s Spirituality Stressor Tally, modificado para lograr nuestra meta. La herramienta conocida como, Spiritual Injury Scale (SIS) o Index, al ser utilizada nos provee ocho (8) ítems que nos arrojan
información clave en el desarrollo del plan de asesoramiento pastoral: a) culpa, b) coraje o resentimiento, c) tristeza o pena, d) pérdida de significa-do o propósito, e) desesperación o desesperanza, f) sentir que la vida/Dios han sido injustos, g) dudas o dejaré de creer y h) miedo a la muerte. Como podemos observar, la tarea de determinar el tipo y la necesidad de cuidado pastoral es compleja y se apoya no solamente en la oración y la fe; si no que además se nutre de herramientas científicas que han surgi-do del trabajo directo con los individuos dentro de una amplia varie-dad de contexto sobresaliendo el con-texto hospitalario.
La importancia del conocimiento académico en la labor de la capella-nía Se suele escuchar el viejo adagio: para prueba un botón basta..., lo antes expuesto, nos indica que el conoci-miento de las Escrituras, el desarrollo de las disciplinas espirituales, se complementan, a la misma vez que facilitan el cuidado pastoral al ser estructurados desde un entendimiento más clínico y objetivo. Boisen, como es ya conocido nos indicaba que el ser humano es un documento viviente, documento que para ser leído, entendido e interpretado correctamen-te es necesario el desarrollo de destrezas como el escuchar, el no imponer mis necesidades e urgencias por encima de las del paciente. Entiendo, que, una buena formación académica nos provee la oportunidad de crecer, conociendo y reconociendo nuestras limitaciones, prejuicios, exclusivismo religioso y afán por satisfacer urgencias y carencias per-sonales en la labor de cuidado pasto-ral en sus diversos contextos. Dentro de esta realidad esbozo, algunos componentes que deben estar inclui-dos al momento de hacer el avalúo espiritual.
El primer paso es tomar la información demográfica. Dicha información es clave al momento de desarrollar las estrategias de intervención, basados en edad, etnia, estado civil, otros. El segundo paso, son las preguntas relacionadas con nuestro evalúo espiri-tual. Entre las que se encuentran, ¿Con qué frecuencia asiste a una igle-sia? ¿Dónde se le puede proveer las contestaciones, nunca, en días espe-ciales, una vez en semana etc...? Re-cordemos que la idea es indagar y no juzgar o condenar las actitudes o costumbres religiosas de la persona.
Algunas preguntas de seguimiento, pueden ser entre otras: Aparte de asistir de manera regular o no a actividades de índole religiosa. te consideras ser: una persona no religio-sa, una persona en contra de la religión, poco religioso, profundamente religiosa... (destaco que existe el Organized Religious activity (ORA) Score ).
Lo antes expuesto, busca ejemplificar la necesidad de equiparnos bien para proveer un cuidado pastoral de calidad y dentro de un marco profesional. Los estudios en capellanía, como las unidades de Educación Pastoral Clínica (CPE) y el Grado Asociado en Ciencias en Artes en Capellanía Institucional, que comenzará a ofrecer-se en el Recinto de Fajardo de la Universidad Interamericana de Puerto Rico, son algunas de las oportunida-des de poder completar estudios en un área que goza de mucha popularidad y a la cual queremos ayudar a desarro-llar desde un entendimiento bio-psico-espiritual. En otras palabras buscar el desarrollo de un entendimiento espiritual, biológico y psicológico del cuidado pastoral.
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El Assessment Espiritual: ¿Qué creemos y cómo creemos?
V O L U M EN 2 , ISS U E 2
Janet Hale en su libro A Guide to
Curriculum Mapping: Planning, Imple-
menting, and Sustaining the Process
Corwin, 2008). Presenta los principios
fundamentales del Curriculum
Mapping.
1- El curriculum mapping es un proceso polifacético, continuo, diseña-do con el fin de mejorar el aprendizaje de los estudiantes. 2- Todas las decisiones curriculares están guiadas por los datos de las evaluaciones y redundan en el mejor beneficio de los estudiantes. 3- Los planes curriculares representan tanto el aprendizaje planificado como el operacional. 4- Los mapas curriculares se crean y se acceden utilizando tecnología del siglo XXI.
5- Los maestros son líderes en diseño curricular y en los procesos de toma de decisiones relacionados con el currículo.
6- Los administradores animan y apoyan ambientes de colaboración entre maestros y maestros líderes. 7- Se llevan a cabo revisiones curricu-lares continuamente. 8- Se realizan indagaciones y se fomenta el diálogo basado en los mapas curriculares y otras fuentes de datos. 9- Los planes de acción ayudan en el diseño, la revisión y el refinamiento de los mapas. 10- El curriculum mapping interno en la organización facilita la sostenibilidad del proceso.
Los administradores animan y apoyan
ambientes de colaboración entre
maestros y maestros líderes.
Se llevan a cabo revisiones
curriculares continuamente.
El proceso de curriculum mapping
descrito anteriormente es reflexivo y
compartido. Estimula a los maestros a
pensar, escribir, reflexionar, discutir,
revisar el currículo, examinar lo que se
está haciendo y qué resultados se
están obteniendo. Es a través de este
proceso de reflexión que se logra con
el conocimiento necesario para hacer
realidad los cambios necesarios. Este
es, quizás, su efectividad y
mayor beneficio.
Referencias Hale, Janet A. y Dunlap, Richard, F., Jr. (2010). An Educational Leader’s Guide to Curriculum Mapping: Creating and Sustaining Collaborative Cultures. Thousand Oaks, CA: Corwin. Hale, Janet. (2008). A Guide to Curriculum Mapping: Planning, Implementing and Sustaining the Process. Thousand Oaks, CA: Corwin. Udelhofen, Susan. (2005). Keys to Curriculum Mapping: Strate-gies and Tools to Make it Work. Thousand Oaks, CA: Corwin. Gabriel, John G. (2005). Teach-er’s perceptions of the efficacy of curriculum mapping as a tool for planning and curriculum alignment. Disertation. Jacobs, Heide Hayes. (2004). Getting Results with Curriculum Mapping. Alexandria, VA: ASCD.
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Los diez principios del Curriculum Mapping (Mapa
Curricular) Por: Janet Hale
Adaptado por la Dra. Paula Sagardía, Decana de Estudios
El proceso de Avalúo en el curso de Historia: Visión General
Prof. Marcos Camacho
La facultad de Historia del Departamento de Humanidades está cons-
ciente de la importancia del avalúo dentro del proceso educativo. Ello
quedó remarcado tras las visitas de acreditación de la Middle States
Association (MSA) para 2003 y 2013.
La visita de MSA para 2003 dejó clara la necesidad de desarrollar una
“cultura de assessment” en el recinto. No obstante, las gestiones de los
cursos de Historia sobre el particular se centraron en acciones más bien
individuales, por la libre y en donde no había una idea clara de qué
hacer. Consciente de que el avalúo sería uno de los aspectos a ser
atendidos por MSA en 2013, el área de Historia comenzó a desarrollar
un plan para lograr el desarrollo de un proceso de avalúo ordenado,
efectivo y útil tanto para el docente en su carácter individual como
para el en conjunto. La situación previa al mes de agosto de 2010 y las
acciones correctivas tomadas se resumen como sigue:
1-Necesidad de una mayor y mejor coordinación. Muchas decisiones
se tomaban de manera unilateral. En muchas ocasiones el profesorado
desconocía si existía un plan de avalúo. A partir de agosto de 2010,
toda decisión que afecte el proceso de avalúo se adopta tomando en
consideración a la Facultad del Área de Historia, aprobándose las
decisiones por consenso o por mayoría. A esto se suma la celebración
de reuniones periódicas con los profesores del Área, el envío de boleti-
nes informativos a través del correo electrónico y el diseño de un Plan
de Avalúo enfocado en los cursos de Historia de mayor demanda: Pro-
ceso histórico de Puerto Rico (GEHS 2010), Proceso histórico de los
Estados Unidos (HIST 3010), Civilización Occidental Antigua y
Medieval (GEHS 4020) y Civilización Occidental Moderna y Contem-
poránea (GEHS 4030). Con ello se aspira a una mayor participación de
profesores en el proceso.
2-Ausencia de informes de resultados en la Oficina de Planificación.
La tendencia era a no entregar informes en vista de la confusión y
desconocimiento general. Una vez se estableció de manera conjunta un
Plan de Avalúo y se contó con una mayor participación de la Facultad
en el proceso, se comenzaron a recopilar resultados en informes
provistos por profesores y siguiendo las pautas trazadas por la Oficina
de Planificación, así como el propio Plan de Avalúo. No obstante, este
es un aspecto en el que hay que mejorar, como se verá más adelante.
3-Instrumentos de medición inadecuados. Las pruebas utilizadas desde
el 2007 se descartaron por varias razones: no estaban diseñadas toman-
do en cuenta el dominio de destrezas y competencias (sólo se
centraban en conocimientos generales); y resultaban demasiado
extensas para el tiempo lectivo.
4-Para el 2010 se inició un proceso conducente a la eliminación de
dichas pruebas y el diseño de otras que cumplieran con los parámetros
esperados de un instrumento de medición del aprendizaje utilizable en
una institución de educación superior: lenguaje serio, entendible y libre
de estereotipos; diseñadas por los profesores del área de Historia
de nuestro recinto; estructuradas sobre una Planilla de Especifica-
ciones en la que se determinan las destrezas a considerar y el peso
de cada una en el contenido de la prueba y extensión aceptable (50
ejercicios). Tras reuniones sucesivas en las que participaron profe-
sores del área, se diseñaron las nuevas pruebas para los cursos
mencionados, excepto la del curso GEHS 4020, la cual se diseña-
rá este semestre. Este es uno de los aspectos a los cuales se le ha
brindado mayor atención. La necesidad de instrumentos de medi-
ción válidos y que arrojen resultados confiables resulta indispen-
sable para la toma de decisiones dirigidas a mejorar la calidad del
proceso de enseñanza-aprendizaje.
5-No existía un medio que permitiera recopilar información acerca
de la percepción estudiantil hacia el contenido del curso y la labor
de los profesores. Para ello, los profesores de Historia diseñaron
un Cuestionario de Satisfacción Estudiantil. Mediante una serie de
criterios (20 en total) y una escala Lickert, los estudiantes aportan
información acerca de aspectos tales como si se alcanzaron los
objetivos del curso, grado de pertinencia del contenido,
integración de otras materias al contenido, si les agradó el curso y/
o lo recomendarían, si el profesor demostró dominio del conteni-
do o si utilizó técnicas de enseñanza variadas, entre otros
aspectos.
6-A partir de 2010 y a través de reuniones de los profesores del
área se ha exhortado a cada profesor para que entregue (al
principio semestralmente, luego anualmente) un informe de avalúo
a la Oficina de Planificación con copia al Departamento de
Humanidades. Los informes de resultados deben seguir las pautas
trazadas por la Oficina de Planificación y el Plan de Avalúo
diseñado y aprobado por los profesores de Historia. Este aspecto
es uno en el que hay que hacer hincapié, pues si bien a partir de
2010 ya se cuenta con informes. Es indispensable que cada profe-
sor cumpla con la entrega de dichos informes para así tener una
visión conjunta de los esfuerzos que se están realizando grupal-
mente (como Área) así como aquellos aspectos a mejorar en la
enseñanza y acciones correctivas. A partir de 2010 y a través de
reuniones de los profesores del área se ha exhortado a cada profe-
sor para que entregue (al principio semestralmente, luego
anualmente) un informe de avalúo a la Oficina de Planificación
con copia al Departamento de Humanidades. Los informes de
resultados deben seguir las pautas trazadas por la Oficina de
Planificación y el Plan de Avalúo diseñado y aprobado por los
profesores de Historia. Este aspecto es uno en el que hay que hacer
hincapié, ya que hay informes desde el 2010, pero es indispensable
que la facultad cumpla con la entrega de los informes, para así
tener una visión conjunta de los esfuerzos que se están realizando
grupalmente (como Área) así como aquellos aspectos a mejorar en
la enseñanza y acciones correctivas.
V O L U M EN 2 , ISS U E 2
Proceso para la Acreditación del
Departamento de Administración de
Empresas Prof. Ana D. Trujillo,
Departamento de Adminisración de Empresas
Desde el año académico 2012-2013 el
Departamento de Administración de
Empresas está dirigido a lograr la
acreditación de la ACBSP. En marzo
de 2014 se sometió la Solicitud a la
Candidatura, la cual fue aceptada.
Actualmente se está redactando el
documento Institutional Overview, el
cual se espera someter para octubre de
2014.
La ACBSP (Association of Collegiate
Business Schools and Programs) es
reconocida por establecer, promover y
reconocer estándares educativos que
contribuyan al mejoramiento continuo
de la calidad en la educación en admi-
nistración de empresas y por acreditar
escuelas y programas que se adhieran a
estas normas. La ACBSP certifica que
los procesos de enseñanza y aprendiza-
je cumplen con los rigurosos estánda-
res establecidos.
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Le enseñé a Fido como
silbar
Yo no lo
escucho
silbando Te dije que le
enseñé, no que lo
haya aprendido
a hacer
El assessment nos ayuda a distinguir
entre enseñar y aprender.
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