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Association française des ingénieurs et responsables
de maintenance
ACHETER POUR ECONOMISER
UN PARADOXE NON !
Gilbert BRIGANDET
CCI de BEAUNE le 9 octobre 2003 Gilbert BRIGANDET 2
ACHETER POUR ECONOMISER UN PARADOXE NON !
GESTION
DES STOCKS
&
DES ACHATS TECHNIQUES
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LA FONCTION ACHATS TECHNIQUES
SA POSITION DANS LA MAINTENANCE
SON COUT GLOBAL
LES ACTIONS POUR MINIMISER LE COUT
GLOBAL
LES REACTIONS A MAITRISER
SON PLAN DE PROGRES
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LE COUT GLOBAL DE LA FONCTION MAINTENANCE
C’EST LA SOMME DE 5 COMPOSANTES :
COUT DES INTERVENTIONS MAINTENANCE : CIM
COUT DES DEFAILLANCES MAINTENANCE : CDM1
COUT DES DEFAILLANCES MATERIEL : CDM2
COUT DES STOCKS MAINTENANCE : CSM
AMORTISSEMENT DES SURINVESTISSEMENTS MAINTENANCE :
ASM
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LE COUT DESINTERVENTIONS MAINTENANCE
C’EST LE COUT DES ACTIVITES DE MAINTENANCE :
GESTION MOYEN ET LONG TERMES
REFLEXION MOYEN ET LONG TERMES
REALISATION DES INTERVENTIONS :
( PREVENTIF – CORRECTIF – CURATIF & REPARATIF )
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LE COUT DESDEFAILLANCES
LE COUT DE DEFAILLANCE (CDM) CORRESPOND
AUX CONSEQUENCES DES DYSFONCTIONNEMENTS
DES MATERIELS AYANT ENTRAINE :
UNE PERTE DES QUANTITES BONNES
PRODUITES
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LE COUT DESDEFAILLANCES
NOUS TROUVONS ESSENTIELLEMENT LES COUTS POUR REALISER
LA PRODUCTION BONNE NON FAITE :
SURCOUT MAIN D’ŒUVRE DE PRODUCTION
SURCONSOMMATION D’ENERGIE
PERTES MATIERE
VENTES PERDUES SI SATURATION
CES COUTS N’APPARAISSENT PAS DIRECTEMENT DANS
LES COMPTABILITES ANALYTIQUES D’OU DES
DIFFICULTES POUR LES METTRE EN RELIEF
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LE COUT DESSTOCKS MAINTENANCE
ACTUELLEMENT LE COUT ANNUEL DE STOCKAGE
D’UN ARTICLE EST DE
20 à 25%DE SA VALEUR MOYENNE D’INVENTAIRE
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AMORTISSEMENT DES SURINVESTISSEMENTS MAINTENANCE
DE 50% à 70% DU COUT GLOBAL MAINTENANCE SE
DECIDENT A LA CONCEPTION.
PRENDRE EN COMPTE LES CONTRAINTES DE MAINTENANCE
DANS LES PROJETS D’INVESTISSEMENT ENTRAINE
UN COUT DE SURINVESTISSEMENT QUI SE DECLINE
SOUS FORME D’AMORTISSEMENT :
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COUT GLOBAL FONCTION MAINTENANCE
CES 5 COMPOSANTES ONT
DES EVOLUTIONS CONTRADICTOIRES :
A CHAQUE FOIS QUE L’ON VEUT
FAIRE BAISSER LE COUT D’UNE COMPOSANTE,
IL Y A DES RISQUES IMPORTANTS
DE FAIRE MONTER LE COUT DES AUTRES.
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COUT GLOBAL FONCTION MAINTENANCE
UN COUT GLOBAL MINIMUM
NE S’OBTIENT PAS
EN MINIMISANT CHACUNE DES COMPOSANTES
MAIS
PAR L’ANALYSE DES ORIGINES DU COUT GLOBAL
ET LA MISE EN ŒUVRE D’ACTIONS
ENTRAINANT DES GAINS SUPERIEURS AUX
PERTES LIEES AUX REACTIONS.
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IMPACTS DE LA FONCTION ACHATS TECHNIQUES DANS LA FONCTION MAINTENANCE
. EN MOYENNE DANS LE MILIEU INDUSTRIEL,
LES ACHATS
REPRESENTENT :
PIECES ET FOURNITURES : de 50% à 60% du coût des
interventions maintenance
PRESTATIONS : variable selon la politique de sous-
traitance retenue mais de 10% à 30%
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LE BESOIN EN ACHAT TECHNIQUE
LE PROCESSUS D’ACHAT PERMET D’ACHETER LE PRODUIT OU
SERVICE CORRESPONDANT
LE MIEUX AUX BESOINS DE L’ENTREPRISE
AUX CONDITIONS OPTIMALES DU MARCHE
LE PROCESSUS EST RELATIVEMENT LONG IL EST DONC
SOUHAITABLE DE NEGOCIER DES QUE CELA EST POSSIBLE
DES MARCHES ANNUELS
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LE BESOIN EN ACHAT TECHNIQUE
A. MOYEN
EN FONCTION DES STRUCTURES DE L’ENTREPRISE
UNE FONCTION ACHAT CENTRALEDES ACHATS PAR SERVICES
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LE BESOIN EN ACHAT TECHNIQUE
B. RESULTAT
L’OBJECTIF EN TERMES D’ECONOMIES PEUT SE SITUER A ENVIRON 3 % DU PORTEFEUILLE
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LE BESOIN EN ACHAT TECHNIQUE
C. IDENTIFICATION DU BESOIN
PHASE ESSENTIELLE POUR LA FUTURE UTILISATION DU BESOIN
LE ROLE DE L’ACHETEUR DANS L’ENTREPRISE SERA D’AIDER LE DEMANDEUR A DEFINIR PRECISEMENT SON BESOIN
DISCUSSION INTERNE EVALUATION DU BESOIN AU PLUS JUSTE
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LE BESOIN EN ACHAT TECHNIQUE
EVITER LA SOUS QUALITE
EVITER LA SUR QUALITE
ELEMENTS POUR CERNER LE BESOIN :
QUOI ? POUR QUOI FAIRE ? COMMENT ? COMBIEN ? QUAND ? OU ? QUELLES PERFORMANCES ? SOUS QUELLES CONTRAINTES ?
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LE BESOIN EN ACHAT TECHNIQUE
CAHIER DES CHARGES
IL DOIT SE SITUER ENTRE DEUX LIMITES :
D’UNE PART : SUFFISAMENT CLAIR ET EXPLICITE AFIN D’ETRE COMPRIS PAR LES FOURNISSEURS SANS EQUIVOQUE POSSIBLE
D’AUTRE PART : PAS TROP PRECIS AU NIVEAU TECHNIQUE AFIN DE PERMETTRE AU FOURNISSEURS DE VALORISER LEURS COMPETENCES TECHNIQUES PAR L’INNOVATION
ET AUSSI : PLUTOT EXPRIMER LE BESOIN SOUS LA FORME DE FONCTIONNALITES ATTENDUES DU PRODUIT QUE SUR LES CARACTERISTIQUE DU PRODUIT
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LA CONSULTATION
A. L’APPEL D’OFFRE
IL SERA LE PLUS EXHAUSTIF POSSIBLE ET DEVRA COMPRENDRE :
LA FOURNITURE
LA DEFINITION DU BESOIN
SES SPECIFICITES
LES CONDITIONS GENERALES D’ACHATS
LES CONDITIONS PARTICULIERES D’ACHATS
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LA CONSULTATION
B. LA RECHERCHE DE FOURNISSEURS LES CONNUS
LEUR FICHIER
LEUR DOSSIER
LEUR FICHES CONTACTS
L’ECHANTILLOTHEQUE
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LA CONSULTATION
B. LA RECHERCHE DE FOURNISSEURS LES POTENTIELS
L’UTILISATION DES MOTEURS DE RECHERCHE
LES ANNUAIRES DE RECHERCHE
LES ANNUAIRES FOURNISSEURS
LES SITES D’APPEL D’OFFRES
LES SITES DE DIFFUSION
LES FORUMS DE DISCUSSION
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LA CONSULTATION
C. SA PRESENTATION
LE DOCUMENT DE CONSULTATION REGROUPERA A LA
FOIS L’EXPRESSION DU BESOIN DE L’ENTREPRISE ( LE
CAHIER DES CHARGES ) ET LA SOLUTION PROPOSEE PAR
LE FOURNISSEUR EN TERMES DE QUALITE, PRIX, ET
AUTRES CONDITIONS
IMPOSER UN DOCUMENT TYPE DE REPONSE A REMPLIR
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LE CHOIX
A. L’ANALYSE DES PROPOSITIONS COMPARER UNIQUEMENT CE QUI EST COMPARABLE
LES OFFRES DOIVENT REPONDRENT :
D’UNE PART
EN TOUT POINT TECHNIQUEMENT AU CAHIER DES
CHARGES
EN TOUT POINT A LA REGLEMENTATION EN VIGUEUR
EN TOUT POINT A LA SPECIFICITE DE L’ENTREPRISE
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LE CHOIX
A. L’ANALYSE DES PROPOSITIONS COMPARER UNIQUEMENT CE QUI EST COMPARABLE
LES OFFRES DOIVENT REPONDRENT :
D’AUTRE PART
LA CAPACITE D’ADAPTATION DU FOURNISSEUR
SA CAPACITE FINANCIERE
SA CAPACITE DE PRODUCTION
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LE CHOIX
B. LA NEGOCIATIONELLE SE DECOMPOSE EN TROIS PHASES :
PREPARATION
CE QUI DOIT ETRE NEGOCIE
CE QUE L’ON VEUT OBTENIR
CE QUE L’ON PEUT CONCEDER
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LE CHOIX
B. LA NEGOCIATIONELLE SE DECOMPOSE EN TROIS PHASES :
DEROULEMENT
CONNAITRE
CONVAINCRE
CONCLURE
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LE CHOIX
B. LA NEGOCIATIONELLE SE DECOMPOSE EN TROIS PHASES :
SUIVI : VERIFIER LES RESPECTS DES :
DELAI
QUANTITE
QUALITE
PRIX
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LA FORMALISATION DE L’ACCORD
LE CONTRAT D’ACHAT EST UN CONTRAT COMMERCIAL
QUI PRECISE PAR ECRIT LES ENGAGEMENTS DE
CHACUNE DES PARTIES PRENANT PART A L’ECHANGE
DIFFERENTS TYPES DE CONTRATS
CONTRAT ACHAT VENTE
CONTRAT D’ENTREPRISE
CONTRAT DE TRANSPORT
CONTRAT DE LOCATION
CONTRAT CADRE
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LA FORMALISATION DE L’ACCORD
A. LE CONTENU DE LA COMMANDE ELLE COMPRENDRA LES ELEMENTS SUIVANTS :
LES PARTIES QUI S’ENGAGENT
LES INTENTIONS DES PARTIES
L’OBJET DU CONTRAT
LA DUREE DU CONTRAT
LA QUANTITE
LE NIVEAU DE QUALITE
LE PRIX
LE DELAI DE LIVRAISON
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LA FORMALISATION DE L’ACCORD
B. LE SUIVI
IL PORTERA SUR LES POINTS SUIVANTS :
DELAIS DE LIVRAISON
QUANTITE COMMANDEE
QUALITE CONVENUE
PRIX NEGOCIES
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LA FORMALISATION DE L’ACCORD
C. LA LIVRAISON
ELLE SERA VALIDEE PAR UN CONTROLE
QUANTITATIF ET QUALITATIF
TOUTE ANOMALIE CONSTATEE FERA L’OBJET
D’UNE NOTIFICATION ECRITE
IL EN SERA DE MEME POUR LES ANOMALIES
LORS DE L’UTILISATION
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LA FORMALISATION DE L’ACCORD
D. LITIGE
CE SERA L’ACHETEUR QUI INTERVIENDRA
DES QU’IL Y AURA LITIGE ( INTERLOCUTEUR
DU FOURNISSEUR )
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LA FORMALISATION DE L’ACCORD
E. LES CONDITIONS GENERALES
ELLES CONSTITUENT UN CADRE LEGAL QUI REGIT LES
RELATIONS DE L’ENTREPRISE AVEC L’ENSEMBLE DES
FOURNISSEURS AVEC LESQUELS AUCUN CONTRAT D’ACHAT
N’EST SIGNE
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LA FORMALISATION DE L’ACCORD
E. LES CONDITIONS GENERALES LEUR CONTENU
ACCEPTATION
COMMANDE
ACCUSE DE RECEPTION DE COMMANDE
CONFIDENTIALITE
ENGAGEMENTS DU FOURNISSEUR
FACTURATION ET PAIEMENT
LIVRAISONS
ATTRIBUTION JURIDIQUE