atelier d'innovation @ le cube "construisons ensemble le travail de demain"
DESCRIPTION
Le numérique a conféré à nos objets de nouvelles propriétés. Ils peuvent agir de façon autonome, intel- ligente et collective. Pourtant, nos modèles de société n’ont pas tous évolué dans ce sens, et le milieu du travail reste encore très réticent quant à l’intégration de ces nouveaux outils dans son organisation. En découvrant les concepts du BYOD (Bring Your Own Device) et Home Office, découvrez les enjeux et problématiques liées à l’introduction des pratiques numériques dans notre sphère professionnelle.TRANSCRIPT
CONSTRUIRE ENSEMBLE LE TRAVAIL DE DEMAIN
WIFI Cube
Mot de passe 10.cube.open1
!
#FCE2014
Etude Crédoc Diffusion des technologies de l’information et de la communication dans la société française - Juin 2012.
Taux d’équipement en ordinateur et de connexion Internet dans les ménages (en %)
50
58
66
74
82
90
2008 2010 2012
61
7578
69
7681
Ordinateur Internet
L’USAGE DU NUMÉRIQUE
#FCE2014
L’USAGE DU NUMÉRIQUE
85%des Français pensent que
le numérique est utile dans :
Cette utilité croît partout et particulièrement dans : le commerce, la culture, l’économie, la sécurité des personnes et l’agriculture.
#FCE2014
l’industrie les médias la médecine la communication les sciences
64 % 54 %31 %
travaillent sur écran
utilisentInternet
possèdent un outilde mobilité
LES SALARIÉS
des entreprises sont connectées à Internet97%
L’USAGE DU NUMÉRIQUE
#FCE2014
Les technologies numériques font apparaître de nouvelles pratiques dans l’entreprise, qui peuvent lui être bénéfique mais qui peuvent aussi la déstabiliser.
#FCE2014
L’USAGE DU NUMÉRIQUE
1. L’INDIVIDU À LA RECHERCHE DU BONHEUR
ORGANISATION SCIENTIFIQUE DU TRAVAIL
Frederick Winslow Taylor
Ouvriers
Contremaitres
Ingénieurs
#organisation pyramidale #rendement#travail à la chaine
La robotique remplace l’humain dans le travail manuel d’exécution.
EVOLUTION DU MODÈLE TAYLORIEN
#FCE2014
1928 2007
Le numérique est créateur de nouveaux métiers (développeurs, webdesigners, community managers…)
EVOLUTION DU MODÈLE TAYLORIEN
#FCE2014
Le Web s’est affranchi du modèle pyramidal pour un modèle horizontal (logiciel libre, Wikipedia…).
EVOLUTION DU MODÈLE TAYLORIEN
La beauté du web est qu’il a démocratisé à la fois les outils d’invention et les outils de production.Chris Andersonancien directeur en chef du magazine Wired
#FCE2014
• Epanouissement personnel
• Réalisation de soi
• Construction d’un parcours professionnel!
• Recherche d’autonomie au travail
A LA RECHERCHE DE L’AUTONOMIE
#FCE2014
LE BYOD
« BRING YOUR OWN DEVICE »Apporter son propre matériel informatique
71%des salariés utilisent pour travailler au moins une solution personnelle non mise à disposition par l’entreprise.
#FCE2014
LE BYOD
+ récent et performant car non bridé par l’entreprise.
+ d’autonomie, de mobilité et de productivité.
+ de liberté.
#FCE2014
BÉNÉFICES POUR L’ENTREPRISE
• Economie sur les achats de terminaux informatiques
• Facilité la prise en main et l’apprentissage des outils aux salariés
• Flexibilité et mobilité des employés
LE BYOD
#FCE2014
!
RISQUES POUR L’ENTREPRISE
• Protection et sécurité des données.!
• Considération légale et humaine.
LE BYOD
#FCE2014
ELABORATION D’UNE CHARTE ENTRE SALARIÉ ET ENTREPRISE
• Décrire les règles de gestion de sauvegardes et les mesures de sécurité minimale.
• Prévoir les situations de crise comme le vol de l’équipement.
• Prévoir un cadre juridique.
LE BYOD
#FCE2014
D’AUTRES SOLUTIONS À EXPLORER
Individu libre de ses choix
Individu soumis au choix de l’entreprise
Entreprise non propriétaire
des outils
Entreprise propriétaire des outils
LE BYOD
Bring yourown device
Choose yourdevice
Connect yourown device
#FCE2014
2. L’ENTREPRISE ET LES NOUVELLES PRATIQUES DE TRAVAIL
Le workshifting (nomadisme en français) consiste à mettre à disposition des employés leur environnement de travail où qu’ils se trouvent et quel que soit le terminal informatique qu’il utilise.
LA TENDANCE : LE WORKSHIFTING
Ils peuvent ainsi travailler en situation de mobilité exactement de la même façon qu’au bureau.
#FCE2014
• Réduction des coûts de surface des bureaux.
• Moins de déplacements pour les employés.
• Choix du cadre de travail.
• Liberté pour l’employé.
• Choix des outils les plus adéquats.
LA TENDANCE : LE WORKSHIFTING
AVANTAGES
#FCE2014
• L’Internet Haut Débit et sa propagation sur le territoire
• Les réseaux privés virtuel (VPN)
• Le Cloud-Computing
• Portabilité des équipements
LA TENDANCE : LE WORKSHIFTING
ÉVOLUTIONS TECHNOLOGIQUES
#FCE2014
LES TIERS-LIEUX
Le concept : the Third Place du sociologue américain Ray Oldenburg,développé dans son livre The Great Good Place paru pour la première fois en 1989.
#FCE2014
LES TIERS-LIEUX
LE PARFAIS TIERS-LIEU SELON RAY OLDENBURG• Gratuit ou peu cher
• Présence de collations (nourriture et boisson)
• Très accessible à tous
• Accueillant et confortable
• On y trouve des habitués
• Propice aux nouvelles rencontres #FCE2014
L’ANTI CAFÉ
CAFÉ CRAFT
76 rue Quincampoix
24 Rue des Vinaigriers
LES TIERS-LIEUX
A l’origine, lieu pour les indépendants pour échanger, créer un réseau : créer un lieu de socialisation comme dans une entreprise.
LE COWORKING
#FCE2014
premier espace de coworking ouvert en 2005 à San Francisco
LE COWORKING
THE HAT FACTORY
#FCE2014
Les entreprises rejoignent progressivement les espaces de coworking afin de mutualiser les ressources :
LE COWORKING
• Infrastructure (les locaux, WIFI, ligne téléphonique)
• Matériels (photocopieuses, consommables…)
• Humaines (partage d’un webdesigner, d’un comptable… pour plusieurs entreprises)
#FCE2014
• Réduction du temps de transport
• Choix des collègues (coworkers), de l’identité et de l’ambiance de l’espace de coworking.
• Chacun peut choisir le cadre de travail qui lui ressemble.
LE COWORKING
AVANTAGES
#FCE2014
Le Numa
Le Labo de l’Edition
Le CoWorkCube
Le Laptop
• En 2012, 27 espaces de coworking en Ile-de-France.
• La tendance s’implante également en province (Nantes, Toulouse, Nancy, Rennes, Montpellier…)
• Les espaces se rassemblent en réseau (Les Cantines)
• Certains grands espaces de coworking en ville proposent des espaces de coworking en pleine campagne pour travailler au vert.
LE COWORKINGLES TENDANCES
#FCE2014
• Accords Européens droits et devoirs sur le télétravail(Accord-cadre européen sur le télétravail - 2002)
• Lois française visant à définir légalement le télétravail (Loi Warsmann - 2012)
LE COWORKING
LES TENDANCES
#FCE2014
• Le Fabrication Laboratorie (FabLab) est un concept créé au MIT par Niel Gershenfeld il y a une dizaine d’année.
• Atelier de fabrication communautaire pour donner la possibilité de fabriquer des objets manufacturés comme à l’usine.!
Steve Jobs et Steve Wozniak en 1976
LE FAB-LAB
#FCE2014
LE FAB-LAB
Modèle alternatif de production, de travail par le partage professionnel, la convivialité et la collaboration.
LES VALEURS
#FCE2014
« Nous voulons polliniser le territoire avec des FabLab et lancer un grand mouvement d’alphabétisation numérique »
LE FAB-LAB
Fleur Pellerin, ancienne ministre déléguée à l’Economie Numérique. Juin 2013
#FCE2014
Le FacLab
La Nouvelle FabriqueLa Casemate
• Apprendre ensemble : learning by doing
• Réaliser son prototype. Le fablab favorise l’entrepreunariat
• Créer du tissus social!
USAGES DU FABLAB
LE FAB-LAB
#FCE2014
3. LE NUMÉRIQUE GÉNÉRATEUR DE TENSION ?
Les technologies numériques permettent un contrôle en temps réel et quasi omniprésent :
•des objectifs de résultat
•des objectifs de moyens
RETOUR À UNE NOUVELLE FORME DE TAYLORISME ?
#FCE2014
RETOUR À UNE NOUVELLE FORME DE TAYLORISME ?
Autonomie grâce au numérique ou augmentation du contrôle??
#FCE2014
Le BYOD et le workshifting brouillent la frontière entre sphère privée et sphère professionnelle.
•Accroissement des rythmes de travail
•Burn-out
BROUILLAGE DES FRONTIÈRES
#FCE2014
BROUILLAGE DES FRONTIÈRES
Liberté de travailler où et quand on veut ou disponibilité en tout temps pour son travail ?
?
#FCE2014
Effets des technologies numériques encore peu étudiés, peu de recul.
•Ondes électromagnétiques
•Fatigue visuelle
•Trouble Musculo-Squelettique (TMS)
EFFETS SUR LA SANTÉ
#FCE2014
EFFETS SUR LA SANTÉ
Des effets sur la santé sont encore mal connus mais le numérique apporte-t-il d’autres effets plus bénéfiques ?
?
#FCE2014
Une génération Y (18-35 ans) à l’aise face à ces technologies numériques.
Les autres générations se sentent exclues, dépassées.
FRACTURE GÉNÉRATIONNELLE
#FCE2014
FRACTURE GÉNÉRATIONNELLE
?Comment repenser les dispositifs de formation dans l’entreprise à l’ère du collaboratif ?
#FCE2014
La mobilité des salariés entraînerai une perte d’appartenance. De l’esprit corporate.
L’usage des technologies numériques est individuelle donc les collègues ne communiquent plus entre eux.
PERTE D’APPARTENANCE ET PERTE DE LA COMMUNICATION ENTRE COLLÈGUES
#FCE2014
PERTE D’APPARTENANCE ET PERTE DE LA COMMUNICATION ENTRE COLLÈGUES
? Quels outils pour reconstruire l’esprit d’équipe et la gestion de projets ?
#FCE2014
CONCLUSION
• Les technologies numériques vont continuer à transformer le monde du travail.
• L’entreprise doit s’adapter à ces technologies et aux nouveaux modèles de productions.
• Repenser le management, le dialogue social, le code du travail.
#FCE2014
L’ÂGE DE LA MULTITUDE
Nicolas Colin & Henri Verdier!
Un monde nouveau, né de la révolution numérique, consacre le règne de milliards d’individus désormais instruits, équipés et connectés. Ensemble, ils forment une puissante multitude qui bouleverse l’ancien ordre économique et social. Loin d’être l’affaire des seules entreprises technologiques, l’économie numérique est au contraire dominée par ceux — entreprises, administrations, associations — qui ont su s’allier à cette multitude. Après la révolution numérique, l’enjeu stratégique est de susciter, de recueillir et de valoriser la créativité des individus.
Chris Anderson!
Imprimantes 3D, découpeuses laser, logiciels et matériels open source sont désormais à la portée de tous et fabriquer des objets, chez soi comme à son bureau, va rapidement devenir aussi courant que de retoucher des photos… La démocratisation des outils de production va-t-elle déclencher une nouvelle révolution industrielle, portée par les Makers?
MAKERSLA NOUVELLE RÉVOLUTION INDUSTRIELLE
Jeremy Rifkin!
Ce livre développe la thèse d’une troisième révolution industrielle, un nouveau paradigme économique qui va ouvrir l’ère post-carbone, basée notamment sur l’observation que les grandes révolutions économiques ont lieu lorsque de nouvelles technologies de communication apparaissent en même temps que des nouveaux systèmes énergétiques (hier imprimerie, charbon ou ordinateur ; aujourd’hui Internet & les énergies renouvelables).
LA TROISIÈME RÉVOLUTIONINDUSTRIELLE
Fabien Eychenne!
Après l’internet et le numérique qui ont bouleversé la distribution traditionnelle, quelque chose est en train d arriver qui pourrait révolutionner la conception, l industrie et la production : ce sont les fablabs. Les fablabs sont des lieux de fabrication numérique ouverts qui regroupent un ensemble de machines à commande numérique. Ils permettent à chacun, quel que soit son niveau de connaissance préalable, de produire rapidement et à la demande presque tous les objets, même de haute technologie.
FAB-LABL’AVANT GARDE DE LA NOUVELLE RÉVOLUTION INDUSTRIELLE
