atenciÓn al cliente...técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario 30. si no...
TRANSCRIPT
![Page 1: ATENCIÓN AL CLIENTE...Técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario 30. Si no encuentras tu curso puedes ponerte en contacto con nosotros a través de mail o](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022013010/5f0688357e708231d4187500/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: ATENCIÓN AL CLIENTE...Técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario 30. Si no encuentras tu curso puedes ponerte en contacto con nosotros a través de mail o](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022013010/5f0688357e708231d4187500/html5/thumbnails/2.jpg)
ATENCIÓN AL CLIENTE
Atención al Cliente10
Atención de Quejas y Reclamaciones12
Atención Telefónica12
Calidad en el Servicio al Cliente10
Documentación e informes en consumo30
Gestión al cliente/consumidor/usuario30
Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo60
Información y atención al cliente/consumidor/usuario60
Inglés profesional para actividades comerciales60
Organización de un sistema de información de consumo60
Sistemas de información y bases de datos en consumo30
Técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario30
![Page 3: ATENCIÓN AL CLIENTE...Técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario 30. Si no encuentras tu curso puedes ponerte en contacto con nosotros a través de mail o](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022013010/5f0688357e708231d4187500/html5/thumbnails/3.jpg)
Si no encuentras tu curso puedes ponerte en contacto con nosotros a través de mail otelefónicamente ten en cuenta que nuestro catálogo se va renovando diariamente, ademáspodemos hacer una formación a su medida.