atención ciudadana
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Atención ciudadana, eGovermentTRANSCRIPT
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Atención Ciudadana Campañas en Medios Sociales
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¿Tus redes sociales generan problemas?
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¿Estás escuchando las necesidades de los ciudadanos?
¿Qué hablan
de ti?
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Tu plan ¿no ha resultado?
Ó
Te llaman o se acercan a ti, cuando el problema ya es una CRISIS
¿Todos satisfechos?
Te llaman y …..
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Has considerado que:
• El ciudadano NO sabe a quién recurrir.
• Los trámites ante Gobierno son gratuitos, pero los gestores SI los cobran.
• Regularmente buscamos consejo de nuestros amigos.
• En las últimas estadísticas dicen 9 de cada 10 internautas acceden a una red social, ENTONCES:
• Localiza al ciudadano, en el momento que tiene la necesidad que tú puedes atender.
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Cambia la estrategia
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Cambia los resultados
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¿Que haces con quienes hablan bien de ti?
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Nosotros te ayudamos
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Nosotros te asesoramos ¿cómo lograr
resultados positivos para tu entidad,
usando nueva tecnologías de
comunicación?, escogiendo los medios y
dispositivos ideales para cumplir tus
objetivos de difusión, gestión y
administración de comunidades digitales.
Angélica Calderón