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•Autores: Ozeas Fontana e Delmo Antonio de Bortoli
•Unidade a que pertence: R-DAC
•Chefia imediata: Maria José P. Fernandes
MAPEAMENTO E ACOMPANHAMENTO DE LIGAÇÕES
CLANDESTINAS EM ÁREAS IRREGULARES NA REGIÃO DA GRANDE VITÓRIA
• Implantação do Comitê de Perdas na CESAN para a Região Metropolitana – Abril 2008;
• Grande número de ligações clandestinas em áreas irregulares e seu impacto sobre a adequada apuração do VU - Volume Utilizado nessas áreas;
• Implantação da Metodologia de Análise e Solução de Problemas de Perdas (MASPP) a partir da priorização de ações do Plano Diretor de Perdas - 2013.
Oportunidades Percebidas
Oportunidades Percebidas
Clientes da Grande Vitória = 362.249 – 100%
Clandestinos = 3.573 – 0,98%
Grupo selecionado
Viana: 83
Vila Velha: 285
Cariacica: 651
Serra: 2.554
Objetivos
Fonte: Mapa Estratégico 2014 - 2018
Metodologia • Levantamento de Dados: Identificação/ Mapeamento;
• Envio de ofícios às Prefeituras;
• Utilização de mão de obra própria, veículos e Sistema de informações já disponibilizados pela CIA (SICAT, INFOGEO e GIS).
As dificuldades encontradas são: o impedimento legal; morosidade, falta de levantamento topográfico e documentação dos loteamentos por parte das Prefeituras; projetos aprovados que não tiveram sua execução de acordo com o projeto aprovado.
Como ganho qualitativo podemos citar as parcerias com as: Prefeituras de Serra, Vila Velha, Cariacica e Viana, diversas Associações de Moradores e EDP Escelsa em casos específicos.
MAPEAMENTO Exemplo: Área Irregular – Viana:
4. Bairro Guaritas (Rua Volta do Violão)
Total de ligações clandestinas/irregulares: 15
Solução adotada
MAPEAMENTO Exemplo: Área Irregular – Vila Velha
3. Interlagos II
Total de ligações clandestinas/irregulares: 60
Solução adotada
MAPEAMENTO Exemplo: Área Irregular – Cariacica:
1. Bairro Rio Branco II
Total de ligações clandestinas/irregulares: 30
Solução adotada
MAPEAMENTO Exemplo: Área Irregular – Serra:
2. Cantinho do Céu
Total de ligações clandestinas/irregulares: 217
Solução adotada
Características da iniciativa
Importância do tema e do objetivo
• Redução de perdas; aumentando o número de Ligações Ativas de água (LA) e aumentando Volume Utilizado (VU);
Relação custo-benefício
• A exemplo, temos o Bairro Balneário de Carapebus, sendo implantado o projeto para interligação de água e esgoto, com o custo do projeto em R$ 629.679,43. Considerando que serão implantadas 820 (oitocentos e vinte) ligações, e considerando que a Tarifa Média P/Grupo-Consumo - 14 - Residencial mais esgoto - R$ 79,38, o retorno do investimento se dará em menos de 10 (dez) meses.
Resultados Alcançados
3.573 ligações clandestinas mapeadas na Grande Vitória.
Em Balneário de Carapebus/Serra, parceria (Protocolo de Intenções) entre CESAN, EDP Escelsa, Prefeitura de Serra e Associação de Moradores do Bairro.
Atualmente existem 820 ligações clandestinas e com a regularização, teremos 1670 ligações ativas de água.
Houve um incremento de 71% no número de Ligações Ativas (LA).
Com estes resultado a CESAN terá um aumento de R$ 65.091,60 no faturamento mensal e anual de R$ 781.099,20.
Resultados Alcançados Retorno do Investimento Cronograma Custo do Projeto Retorno do Investimento em 12 meses
Serra nº imóveis R$
Previsão de
conclusão R$ R$
Bairro: Jardim Bela Vista - Condomínio Rural "Agrovila Ribeiro" 27 2.143,26R$ R$ 25.719,12R$
Bairro: Nova Carapina II 23 1.825,74R$ R$ 21.908,88R$
Bairro: Nova Zelândia 10 793,80R$ R$ 9.525,60R$
Bairro: Palmeiras (antigo Palmares) 120 9.525,60R$ R$ 114.307,20R$
Bairro: Praia de Capuba 50 1.984,50R$ R$ 23.814,00R$
Bairro: Vila Nova de Colares 20 1.587,60R$ R$ 19.051,20R$
Bairro: Serra Dourada - Lot Capivari 239 18.971,82R$ R$ 227.661,84R$
Bairro Residencial Jacaraipe 180 14.288,40R$ R$ 57.153,60R$
Lagoa de Jacaraipe 60 4.762,80R$ R$ 781.099,20R$
Bairro Balneário de Carapebus 820 65.091,60R$ 629.679,43R$ 781.099,20R$
Bairro Colina da Serra 217 8.612,73R$ dez/14 51.925,37R$ 103.352,76R$
total 1766 140.185,08R$ 681.604,80R$ 1.682.220,96R$
Cariacica nº imóveis R$
Previsão de
conclusão R$ R$
Bairro: Santana – Rua Mario Valentim 12 476,28R$ R$ 5.715,36R$
Bairro: Castelo Branco – Rua Ipanema e Rua Espirito Santo 20 1.587,60R$ R$ 19.051,20R$
Bairro: Vila Merlo – Rua Creilton de Freitas 8 317,52R$ R$ 3.810,24R$
Bairro: Nova Esperança – Rua Caetes 18 714,42R$ R$ 8.573,04R$
Bairro: Prolar – Rua 8 8 317,52R$ R$ 3.810,24R$
Bairro: Flexal 1 8 317,52R$ R$ 3.810,24R$
Bairro: Nova Canaã 10 396,90R$ R$ 4.762,80R$
Bairro: Oriente 4 158,76R$ R$ 1.905,12R$
total 88 4.286,52R$ R$ 51.438,24R$
Vila Velha nº imóveis R$
Previsão de
conclusão R$ R$
Bairro: Argolas – Rua Senador Monjardim 10 793,80R$ R$ 9.525,60R$
Bairro: Interlagos II 60 4.762,80R$ R$ 57.153,60R$
total 70 5.556,60R$ R$ 66.679,20R$
Viana nº imóveis R$
Previsão de
conclusão R$ R$
Bairro: Marcílio de Noronha – Rua Paris 14 1.111,32R$ R$ 13.335,84R$
Bairro: Guaritas (Primavera) 15 595,35R$ R$ 7.144,20R$
Bairro: Ribeira 10 396,90R$ R$ 4.762,80R$
total 39 1.547,91R$ R$ 18.574,92R$
Mapeamento de Ligações Clandestinas em Áreas Irregulares
Processo em andamento
Em execução/obra
Considerações Finais
Maior Agilidade na interação com as Prefeituras e unidades da Cesan
Compartilhamento do conhecimento através da disponibilização das informações em rede (Intranet: Documentos > R-GRC > R-DAC
Operação e criação de novas ferramentas dentro dos sistemas de informação (INFOGEO e GIS);
Oportunidade de intensificar as ações de monitoramento junto às Prefeituras, visando agilizar as respostas aos questionamentos da CESAN com relação à regularidade das áreas;
Considerações Finais
A metodologia do procedimento poderá ser utilizada para mapeamento de ligações clandestinas em áreas regulares
Melhoria no atendimento e acompanhamento das demandas geradas pelas Comunidades que hoje estão localizadas em áreas irregulares
Através dos resultados deste processo é possível alterar o quantitativo que será utilizado para apurar o volume social para abater no índice de perdas.
Obrigado!
Ozeas Gomes Fontana
Gestor de Divisão de Atendimento ao Cliente
E-mail: [email protected]
Telefone: 2127-5380