Avance Proyecto

Estandarización de Centros EmpresarialesAgosto 2010

¿En dónde estamos?¿En dónde estamos?

Abril-Agosto 2010

Análisis de Modelos de Operación por parte de cada Centro Empresarial:

Revisión y retroalimentación.

1.Catálogo de Servicios.

2.Descripción de Procesos de Servicios Estandarizados.

3.Guía de Recursos Humanos.

¿Dónde?

En las Hojas de Control de Cambios

Documentos Entregados

Fueron entregados y expuestos en el Seminario de Vallarta (abril 2010) los documentos siguientes:

Documentos Entregados

Es indispensable que los Centros

Empresariales los lean, analicen y

retroalimenten, con base en su

experiencia y buenas prácticas, siendo

el objetivo final el buen desempeño de

Centros y Delegaciones Empresariales

en sus localidades, así como la

satisfacción plena de asociados y

usuarios.

Estos documentos compendian los Modelos de Operación y

Servicio.

Resultado de la Resultado de la RetroalimentaciónRetroalimentación

Regiones participantes

•Chihuahua, Chihuahua•Delicias, Chihuahua•Navojoa, Sonora•Ensenada, Baja California•Pachuca, Hidalgo•Celaya, Guanajuato•Distrito Federal•Veracruz, Veracruz•Chetumal•Guasave, Sinaloa•Matamoros, Tamaulipas

Regiones Participantes

Algunos comentarios Algunos comentarios recibidosrecibidos

• Identidad Corporativa

• Prórroga

• Servicios acertados

• Asesoría en Trámites en Pasaporte Mexicano

• Carta de Recomendación al Consulado Americano

• Mayor información Universidad en Línea

• Mayor información de Desarrollo Empresarial

• Se ha implementado un departamento Jurídico, Sistemas y Diseño

y Publicidad, obteniendo excelentes resultados

• Convenios de capacitación

• Proyecto de gran ayuda

• Envío de propuesta de solicitud de afiliación

• Implementación de cambios

• Tropicalización

• Catálogo de especialistas, conferencistas y consultores para el

servicio de capacitación

• Formato para diagnóstico de necesidades de capacitación

• Catálogo de precios

• Propuestas de mejora para servicio de eventos especiales

• Implementación de un boletín diario

• Realizar la promoción de las convocatorias de proyectos

empresariales en conjunto con México Emprende de la

localidad

• Manejo de Outsourcing

Conformación de la Conformación de la Comisión de Trabajo Comisión de Trabajo

Las comisiones son instancias de apoyo que se Las comisiones son instancias de apoyo que se

integran mediante grupos de trabajo permanentes para integran mediante grupos de trabajo permanentes para

el estudio de problemas comunes y propuestas de el estudio de problemas comunes y propuestas de

solución.solución.

La comisión de trabajo COPARMEX, podrá conformarse de

manera general como se menciona a continuación:

1.Coordinador General.

2.Coordinadores de Proyecto.

3.Invitados.

4.Secretario (Tentativo, ver funciones).

5.Asesor (Tentativo, ver funciones).

Fecha LímiteFecha Límite1º de septiembre1º de septiembre

¡MUCHAS GRACIAS!¡MUCHAS GRACIAS!