avant- propos - formations santé sécurité et conditions

Formations certifiantes 2 à 9

Formations de prise en charge de la personne âgée 23 à 32

Formations santé 11 à 22

Formations du personnel & des cadres de santé 34-46

Sommaire

A qui s’adressent les formations de CDA ?

Nos programmes s’adressent aux personnels des établissements paramédicaux et médico-sociaux (EHPAD SSR, Cliniques, Maisons de retraite, Hôpitaux, Foyers d’hébergement, UNA ASSAD, Associations...) mais aussi aux bénévoles d’associations.

Quelle est notre démarche ?

Nos formations s’articulent autour de 4 pôles :

1 Ecouter Mettre en pratique l’écoute active, c’est-à-dire prêter attention à ce que dit quelqu’un pour l’entendre et le comprendre.

2 Comprendre il s’agit de prendre de la distance par rapport au quotidien, développer une vision globale des processus.

3 Apprendre il s’agit d’acquérir des compétences individuelles tant techniques que personelles.

4 Mettre en pratique Les nouvelles compétences et évaluer à terme les bénéfices de la formation en pratiquant.

Avant-propos

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CDA FORMATIONS /// www.cdaformations.fr /// [email protected] /// 01 48 08 36 48

A- Formations certifiantes A01 Professionnalisation des ASH (Assistant(e) de Services Hospitaliers) ..................2-4 A02 Assistante de soins en gérontologie ........................................................................5-8

A01 Professionnalisation des ASH (Assistant(e) de Services Hospitaliers)

“Grâce à cette formation, je me sens mieux

dans mon travail ”Claudine, Val-de-Marne

Module 1 : CONNAISSANCE DE LA PERSONNE AGEE ET DES PATHOLOGIES LIEES /// 2 jours

• Le métier d’ASH : fonction et rôle dans l’accompagnement des personnes âgées – comment inscrire sa pratique dans l’équipe

• Approche de la personne âgée et échange d’expériences

• Les étapes et les manifestations du vieillissement

• Prise en compte de la personne âgée à travers son histoire de vie

• Les besoins fondamentaux de la personne âgée

• Textes : La dignité de la personne

• Approche des maladies liées au vieillissement et démences (Alzheimer etc )

• Approche des attitudes aidantes, sensibilisation à la maltraitance/bientraitance

• Comment avoir une réponse adaptée et efficace

• Les comportements difficiles - reconnaissance de la douleur

Module 2 : MAINTIEN DE L’AUTONOMIE ET PRISE EN COMPTE DE LA DEMENCE A TRAVERS LES GESTES QUOTIDIENS /// 2 jours

• Favoriser l’autonomie, prendre en compte les besoins• Comment adapter son comportement pour préserver

l’identité de la personne âgée• Apprendre à concourir au maintien de l’autonomie de la

personne âgée dans l’accompagnement de ses gestes quotidiens

• FORMATION ThéORIque eT péDAgOgIque • DuRée : 112 heuReS / 14 jOuRSPublic : L’ensemble du personnel /// Objectifs : Développer et renforcer ses compétences.

Les programmes de certification ont pour

objet de renforcer les compétences

des stagiaires, mais aussi de stimuler leur

développement par un renforcement du potentiel de chacun.

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CDA FORMATIONS /// www.cdaformations.fr /// [email protected] /// 01 48 08 36 48 CDA FORMATIONS /// www.cdaformations.fr /// [email protected] /// 01 48 08 36 48

• Comprendre les attitudes verbales et non verbales• Comment stimuler : les fonctions intellectuelles,

sensorielles, physique pour maintenir l’autonomie ; travail sur les cinq sens.

• Savoir individualiser l’accompagnement de la personne dans le respect de sa singularité, comprendre son système de valeurs, ses goûts, ses habitudes, son rythme

• Apprendre comment appréhender dans son comportement : gestes et communication face à la démence

Module 3 : RELATION D’AIDE ET D’ACCOMPAGNEMENT /// 2 jours

• Savoir accompagner une personne en fin de vie : rôle de l’ASH

• Le concept d’accompagnement • Comprendre le travail de deuil et ses phases • Appréhender les besoins de la personne en phase

terminale, reconnaître la souffrance• Aborder les notions de confort et de communication face à

la douleur• Appréhender les besoins psychologiques et spirituels• Savoir prendre en compte la famille, les proches

Module 4 : ANIMER AU QUOTIDIEN /// 2 jours

• Approche de l’importance de l’animation et son rôle pour un projet de vie

• Apprendre à concevoir, organiser, initier et animer des activités de loisir en favorisant l’autonomie et en minimisant l’échec

• Savoir personnaliser l’animation selon les participants • Savoir dynamiser son intervention, acquérir des

compétences et des techniques pour animer les différents ateliers (mémoire, peinture, dessin, chant, musique, jardinage),

• intégrer l’animation dans les tâches quotidiennes • Générer un travail d’équipe: utiliser l’analyse des activités

et mettre en place une démarche collective autour de l’animation

Module 5 : ENTRETIEN / HYGIENE DES LOCAUX / HYGIENE DES MAINS /// 2 jours

• La prévention des infections : mesures générales et prévention

• L’hygiène corporelle• L’hygiène des locaux et les techniques d’entretien• Connaissance des produits et matériels• La pratique du nettoyage en fonction du type de surface• inventaire et classification des tâches à accomplir• Rationalisation du travail• Entretien des locaux • L’hygiène des mains : Les mécanismes de contamination

- Les visées de l’hygiène : définitions – Préserver les acteurs - Préserver le milieu – Techniques d’asepsie et d’antisepsie - Les techniques d’hygiène des mains : pourquoi, quand,

où avec quoi, comment. Produits antiseptiques – classification – Protocole officiel

- Quelle technique pour quel geste - La tolérance cutanée.

Module 6 : PRESTATIONS HOTELIERES /// 2 jours

• Les principes de base de la diététique

• Etude de la modification des besoins de l’organisme suivant les maladies, les pathologies particulières

• L’hygiène et la sécurité alimentaire de base• La place du repas dans la journée• Pour une attitude « soignante » autour du repas• L’organisation du temps repas

Module 7 : SITUATIONS D’URGENCE /// 2 jours

• Protection immédiate et adaptée (soi-même, la personne âgée, les tiers, des dangers et risques, notamment de suraccidents en présence d’un danger réel, vital et immédiat)

• Le dégagement de la victime • Alerte (rapide et précise, les différents moyens de

communication, quand, qui, comment alerter, les numéros de service d’urgence, l’alerte à la population)

• Le message d’alerte• Le bilan de la victime (que dire, faire, comment)• La victime qui s’étouffe• La victime qui saigne abondamment• La victime est inconsciente et respire• La victime est inconsciente et ne respire pas• La victime se plaint d’un malaise• La victime présente une plaie• La victime présente une brûlure• La victime présente une atteinte des os et des

articulations• Réanimation cardio-pulmonaire avec défibrillation

automatisée externe

MODULE SUPPLEMENTAIRE ET FACULTATIF

CONSOLIDATIONS DE CONNAISSANCES AVANT CERTIFICATION /// 2 jours

• Retour sur ce que les stagiaires ont mis en œuvre pour - Comprendre le vieillissement - Maintenir l’autonomie à travers les actes de la vie

quotidienne - Respecter l’individualité du résident à travers ses

valeurs, ses goûts, ses habitudes, son rythme - Accompagner la personne soignée dans le respect de

son identité - Mettre en application les pratiques qui favorisent au

maximum le maintien de l’autonomie physique, de l’autonomie intellectuelle et sensorielle

- Respecter les protocoles communs (de soin, d’hygiène…)• Quelles rencontres les stagiaires ont-ils fait avec la

démence ? - Compréhension de la démence Alzheimer - Comment les stagiaires ont-ils adapté leurs gestes

au quotidien et leur pratique aux conséquences de la démence

• Retour sur ce que les stagiaires ont mis en œuvre pour : - Adapter leur attitude, leur mode de communication, leur

mode d’accompagnement, en prenant en compte les phénomènes liés à la démence

- Comprendre où commence la maltraitance et selon certaines pathologies

- Clarifier les aspects réglementaires et éthiques - Appliquer les bonnes pratiques de bientraitance et/ou

éviter la maltraitance


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- Développer leur capacité à créer un climat de confiance réciproque,

- Améliorer la compréhension et la communication, améliorer la circulation de la parole entre soignant

- Evaluation écrite en trois parties : - 1ère partie : questionnaire sur les attitudes au quotidien

– réponses à choix multiple (cocher une ou plusieurs bonnes réponses)

- 2e partie : questionnaire sur quelques notions fondamentales – réponses à choix multiple (cocher une ou plusieurs bonnes réponses)

- 3e partie : questionnaire à partir de dessins représentant de mauvaises attitudes et comportements dans des situations du quotidien.

il s’agira de noter en quelques mots a) ce qui est incorrect (ce qu’il ne faut pas faire)

b) ce qui serait correct (ce qu’il faudrait faire).

BILAN – RéFLEXION AUTOUR DE LA MISE EN PLACE DES ACQUIS

Moyens et méthodes• Supports de cours, alternance d’apports théoriques et

d’analyses d’expériences.• Pédagogie d’apprentissage• Echange avec les stagiaires

Benefice visé :• La certification.


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Dispositif de FormationLe dispositif retenu pour cette formation est le suivant :

• Formation de 140 heures suivant le référentiel de l’annexe 7 de la circulaire N° DGAS/DSS/DHOS/2009/195 du 06 Juillet 2009 relative à la mise en œuvre du volet médico-social du « Plan Alzheimer et maladies apparentées 2008 – 2012.

• Cette formation est dispensée dans le cadre de la formation continue et donne lieu à une attestation de suivi de l’intégralité de cette formation. Elle est délivrée par des organismes habilités conformément à un cahier des charges national.

Les objectifs de cette formation « assistant de soins en gérontologie », s’articulent autour des soins de réhabilitation et d’accompagnement et doivent permettre l’acquisition de compétences déclinées en 5 Modules :

1) Concourir à l’élaboration et à la mise en œuvre du projet individualisé dans le respect de la personne,

2) Aider et soutenir les personnes dans les actes de la vie quotidienne en tenant compte de leurs besoins et de leur degré d’autonomie,

3) Mettre en place des activités de stimulation sociale et cognitive en lien notamment avec les psychomotriciens, ergothérapeutes et psychologues,

4) Comprendre et interpréter les principaux paramètres liés à l’état de santé,

5) Réaliser des soins quotidiens en utilisant les techniques appropriés.

Référentiel de formation Assistant de soins en gérontologieCette formation est destinée aux aides-soignantes, aides médico-psychologiques et auxiliaires de vie sociale en situation d’emploi auprès de personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer.

La recherche de sens dans les troubles du comportement des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer, l’appui des compétences et les capacités résiduelles, ainsi qu’une communication adaptée doivent être priorisées dans cette formation.

Celle-ci doit permettre aux professionnels d’acquérir les compétences mentionnées dans le référentiel de la fonction d’Assistant de soins en gérontologie afin d’offrir aux professionnels des outils contribuant à un accompagnement optimal des personnes malades et de leurs aidants.

Sa durée est de 140 heures. Elle s’appuie autant que possible sur l’analyse des pratiques en valorisant l’expérience professionnelle dispensée dans les différents lieux d’exercices. Les volumes horaires indiqués, pour les domaines de formation 1 à 5, peuvent donner lieu à des ajustements (dans la limite de 7 heures) par les établissements de formation en fonction de l’adéquation de leur projet pédagogique aux besoins de formation repérés.

• FORMATION ThéORIque eT péDAgOgIque • DuRée : 140 heuReS

Public : Aides soignantes ou Aides médico-psychologiques et toute personne intéressée par suivre la formation ASG - Groupe maximum de 15 personnes.

Dates : à convenir /// Durée journalière : 7 heures (9h00- 12h30 ; 13h30-17h00)

A02 Assistante de soins en gérontologie

Module 1 : CONCOURIR à L’éLABORATION ET à LA MISE EN œUVRE DU PROjET INDIVIDUALISé DANS LE RESPECT DE LA PERSONNE /// 35 HEURES

• Maladie d’Alzheimer et maladies apparentées

- Définition

- Données épidémiologiques et socio-économiques

- implications socio-économiques

- Analyse et reconnaissance des troubles cognitifs

- Le Diagnostic

• La maladie et son évolution : Les différents stades de la maladie : Présentation, Classification, Prévalence, Incidence, Indicateurs de santé.

- Notion de démence

- Les différentes démences

- Les troubles du comportement

- Dépendance et autonomie

- Les troubles cognitifs inhérents aux différentes maladies :

• Troubles de la mémoire (amnésie)

• Troubles de l’attention

• Désorientation dans le temps et dans l’espace

• Troubles du raisonnement, du jugement

• Troubles de l’organisation, planification,

anticipation, apathie

• Troubles du langage (aphasie)

• Troubles des gestes (apraxie)

• Troubles de la reconnaissance (agnosie)

• Troubles de la non reconnaissance de la maladie

(anosognosie)

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• Les droits de la personne : les grands principes

- Droits et protection des personnes

- Les principes d’humanité, de respect et de dignité

- Le principe d’autonomie

- La citoyenneté

• Les textes législatifs et réglementaires, notamment

- Le respect des droits à travers la loi du 2 Janvier 2002

- La réglementation sur les majeurs protégés

- Notion de personne de confiance

• Réflexion sur l’éthique de l’accompagnement

• Les devoirs du Professionnel

- Discrétion professionnelle

- Secret professionnel

- Secret partagé

- Signalement et suspicion de maltraitance

• Le projet individualisé

- Approche des méthodes et techniques d’élaboration et de mise en œuvre du projet individualisé (démarche, protocole ou projet de soins) pour une personne qui ne peut plus s’exprimer de manière cohérente.

- Recueil des éléments relatifs au vécu de la personne : Habitudes de vie, croyances, coutumes, facteurs anxiogènes pour la personne, valeurs de vie (ordre, travail…), observation d’une situation, professionnelle (à domicile, en institution) collecte et sélection des informations

- Analyse des informations recueillies

- Prise en compte des compétences de la personne, de son degré d’autonomie, de ses capacités repérées, présentation de l’échelle des activités de la vie quotidienne.

- Participation à l’élaboration du projet individualisé en liaison avec l’encadrement et la personne et définition des priorités d’action en fonction des besoins.

- Planification, organisation et adaptation de l’intervention en lien avec l’encadrement et / ou le réseau d’intervenants et la personne.

- Participation à l’évolution du projet individualisé

- Le compte rendu de l’intervention.

• L’importance fondamentale du travail avec la Famille / L’aidant

- Rôle de la famille / L’aidant

- La particularité de la relation entre l’aidant principal et le malade

- Communication adaptée

- Que dire ?

- Comment ?

- Aide aux aidants et solutions de répit

• Connaissances des réseaux et des différentes structures et services d’accueil

• Le maintien à domicile et l’entrée en institution

- Différentes formes de maintien à domicile

- Leur spécificité

- Leurs limites

- Question de l’entrée en institution : causes et conséquences

• Le travail en équipe pluri-professionnelle

- Le travail avec l’infirmière, le psychomotricien, l’ergothérapeute, le psychologue… : coordination du travail en équipe pluridisciplinaire

- Les rôles et limites de compétences

- L’apport spécifique de chacun des professionnels

- Les transmissions, la continuité des soins

- Les réunions : d’équipe, de coordination.

Module 2 : AIDER ET SOUTENIR LES PERSONNES DANS LES ACTES DE LA VIE QUOTIDIENNE EN TENANT COMPTE DE LEURS BESOINS ET DE LEUR DEGRé D’AUTONOMIE /// 21 HEURES

• La relation d’aide :

- L’instauration d’une relation visant au maintien de l’autonomie et du lien social

- Notion d’isolement social

- La nature de la relation de confiance,

- L’empathie (définition, principes et obstacles)

• Particularités de l’accompagnement d’une personne atteinte de la maladie d’Alzheimer

- Le partage d’information

- Limites de responsabilité (finances…)

- La connaissance de soi et l’autoprotection

- La prévention de l’usure et le recours à l’aide

- Problèmes de sécurité, prévention et gestion des risques et des chutes

• L’accompagnement lors des différents moments de la journée, supports à la relation en veillant à l’orientation dans le temps et dans l’espace et à la prise en compte de la vie affective :

- Le lever, le coucher, la nuit, le rythme jour/nuit et compréhension des changements de rythmes

- Les réactions humaines physiques et psychologiques pour le patient et la famille, les émotions

- La toilette et l’habillage chez une personne désorientée

- Les soins d’hygiène, de confort, l’incontinence, l’élimination…

- Les techniques de bien être

- L’entretien du cadre de vie, le respect des rythmes et des habitudes de vie

- La sieste, le repos

- Les aides techniques adaptées (lunettes, prothèses auditives…)


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• L’alimentation et l’état nutritionnel

introduction : la perte de poids (causes, impact de la maladie, conséquences…)

intérêt de la surveillance de l’état nutritionnel

Evaluation de l’état nutritionnel et dépistage de la dénutrition

Le repas : élaboration de menus adaptés, alimentation et respect des cultures et des rites

- L’aspect thérapeutique

- L’aspect convivial

- Les sens du repas, installation, gestes et postures adaptés,

- Organisation du repas (domicile institution)

- Troubles de la déglutition

- Refus alimentaire

• L’accompagnement lors des activités complexes

- Déplacements, transports, démarches administratives courantes

- Activités de loisir

- Usage du téléphone

- Les tâches domestiques et des tâches ménagères

- L’environnement, sécurité et prévention des accidents domestiques

- Les crises, fugues et déambulation.

Module 3 : METTRE EN PLACE DES ACTIVITéS DE STIMULATION SOCIALE ET COGNITIVE EN LIEN NOTAMMENT AVEC LES PSYCHOMOTRICIENS, ERGOTHéRAPEUTES OU PSYCHOLOGUES /// 28 HEURES

• Vie collective

Dynamique de groupe

Gestion des relations

Gestion des conflits

• La famille :

- L’évolution sociologique de la famille

- Les situations de handicap et la famille

- Vieillissement et famille (dont liens intergénérationnels conflits familiaux)

- Les relations des professionnels avec les familles : enjeux personnels et partenariat

- Les représentations psychosociales du handicap, du vieillissement et de la démence.

- Socialisation et inscription dans la vie citoyenne, les différentes dimensions de l’accessibilité, techniques éducatives et projet d’activité.

• L’importance d’une communication adaptée

Causes

Difficultés

Les différents modes de communication

La communication adaptée

• Définition et objectifs des principales activités

Activités cognitives

Activités motrices

Activités sociales

Activités sensorielles

• Organisation générale des activités

Notions d’apprentissage et de pédagogie (outils et stratégies)

Travail de réflexion sur l’impact de la désorientation dans la vie quotidienne,

Approche des objectifs d’une action d’animation (par exemple : favoriser la dignité, la recherche de responsabilité, la sensation d’utilité, favoriser le lien social…)

Donner du sens aux actions menées,

Protocole et personnalisation des activités,

Méthodes (par exemple : appropriation de la méthodologie de construction de microprojet)

Techniques d’animation et projet d’animation

Evaluation

Module 4 : COMPRENDRE ET INTERPRéTER LES PRINCIPAUX PARAMèTRES LIéS à L’éTAT DE SANTé /// 28 HEURES Analyse et compréhension des manifestations de la maladie

• Notions essentielles en :

Anatomie et physiologie du corps humain : les organes des sens, les systèmes neuromusculaire, osseux, cardio-circulatoire, respiratoire, uro-génital, digestif, endocrinien.

Anatomie et physiologie de la peau et des muqueuses.

• Situations pathologiques et conséquences sur l’état clinique de la personne : la maladie aiguë, la maladie chronique, les situations d’urgences, les situations de fin de vie, la douleur et son expression, la souffrance, le deuil.

• Notion de maladie

Lien entre santé et maladie

Maladie somatique et maladie psychique

Les processus pathologiques

• Démarche d’observation d’une situation : signes cliniques, changement de l’état clinique, alerte et urgence :

Signes d’alerte

Surveillance des signes cliniques : couleur de la peau et des téguments, vomissements, selles, urines.

Observation de la douleur et du comportement (échelles d’hétéro-évaluation)

• Evaluation

Techniques et outils d’évaluation (NPi, MMSE…)


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Causes d’un changement brutal de comportement

Niveau d’autonomie

• Les signes psychologiques et comportementaux : repérage, compréhension, éléments favorisants et conduites à tenir

Signes dépressifs/ anxiété/ apathie

impulsivité/ irritabilité

Agitation/ agressivité (par exemple, opposition aux soins)

idées délirantes/ hallucinations/ troubles de l’identification

Désinhibition/ exaltation

Troubles moteurs/ déambulation /errance (par exemple : risque de chute)

Troubles du sommeil/ de l’appétit/ sexualité

Fonction cognitivo-comportementales

Module 5 : RéALISER DES SOINS QUOTIDIENS EN UTILISANT LES TECHNIQUES APPROPRIéES /// 28 HEURESSituation de soins :

• Notions élémentaires sur les principales pathologies gériatriques associées :

intrication des pathologies

Nature et particularités de leur prise en charge dans le cas d’association avec la maladie d’Alzheimer

Poly médicamentation

• Notions de pharmacologie :

Classes et formes des médicaments non injectables ;

Modes d’administration des médicaments et conséquences de la prise sur l’organisme.

Rôle de l’assistant de soins en gérontologie dans l’administration des médicaments

• Démarche de soins

Protocole de soins

Règles d’hygiène et de sécurité dans les soins.

Règles de prise en charge d’une personne inconsciente

Lavage antiseptique des mains

Hygiène de l’environnement

• Techniques de soins appropriées à la maladie d’Alzheimer

- Soins appropriés en cas de troubles du comportement : les thérapeutiques non médicamenteuses et notamment les techniques cognitivo-comportementales d’usage des psychotropes et moyens de contention

- Soins d’hygiène

- Soins de confort

- Elimination

• Dimensions éthiques

- Notions de maltraitance et de bientraitance

- Consentement de la personne et refus d’aide et de soins, opposition

- Acharnement thérapeutique et abandon thérapeutique

- Douleurs et soins palliatifs

• Problème de fin de vie


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CDA FORMATIONS /// www.cdaformations.fr /// [email protected] /// 01 48 08 36 48 9

Mes notes


B- Formations Santé B01 Gestion du stress et des insomnies : reconnaître, anticiper et gérer le stress ...............11 B02 Sophrologie & relaxation .......................................................................................................11 B03 La sclérose en plaques .........................................................................................................12 B04 La douleur induite par les soins ...........................................................................................12 B05 Les différents pansements « vasculaires » .........................................................................13 B06 Connaître le circuit du médicament - Maîtriser les risques d’erreurs médicamenteux .......13 B07 Les escarres ...........................................................................................................................14 B08 Prise en charge des traumatises crâniens .........................................................................14 B09 Prise en charge des états végétatifs chroniques : ........................................................15 B10 Néphrologie & Dialyse ...........................................................................................................15 B11 Prise en charge de patients alcooliques..............................................................................16 B12 Les infections nosocomiales ................................................................................................16 B13 Éthique et soins .....................................................................................................................17 B14 La prise en charge de patients hémiplégiques ...................................................................17 B15 La communication avec les patients aphasiques ...............................................................18 B16 La consultation d’annonce concernant les patients atteints de cancer ..........................18 B17 Les névroses & Psychoses ...................................................................................................19 B18 Les conduites addictives .......................................................................................................19 B19 La prise en soins du patient cardiaque ................................................................................20 B20 Education et soins en diabétologie .......................................................................................20 B21 Pédicure / Podologie..............................................................................................................21 B22 Bientraitance et éthique en services de soins ....................................................................21 B23 Gérer l’agressivité et la violence : la prévention des conflits .............................................22 B24 Les troubles musculo-squelettiques ...................................................................................22

“Je suis encore plus efficace à l’issue de ma formation”

Sophie, Basse Normandie

Formations spécifiques et

ciblées apportant des connaissances

qui viennent en complément du

savoir acquis tout au long de son parcours

professionnel.

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Gestion du stress et des insomnies : Reconnaître, anticiper et gérer le stress

Sophrologie & Relaxation

Objectifs Comprendre les mécanismes du stress, du sommeil et mettre en place les leviers pour y faire face. Comprendre et mieux gérer les situations conflictuelles et résoudre les problématiques pouvant déboucher sur des risques psychosociaux dus au stress.

• Formation théorique et pédagogique • Durée : 2 journées

Public• Personnel et Responsables travaillant au cœur des

services de santé et organismes médico-sociaux qui, dans le cadre de leurs activités, doivent faire face au stress et à des situations émotionnelles chargées.

Programme général de la formation• identifier ses « drivers » et son « scénario personnel »

grâce à L’ Analyse Transactionnelle• Travail sur l’écoute, la reverbalisation et l’étude

phénoménologique du corps : Repérer les postures en rapport avec les situations de conflit et de stress

• Stress et insomnies : identification et développement• Apprentissage de techniques représentant l’assertivité • Travail sur l’identification du stress : Stimulation (ou

stress « positif ») au « Burn-out » • Le Triangle Dramatique : Comment ne pas y entrer • Savoir différencier le stress, le trac, la peur, l’angoisse et

l’anxiété• Développer et renforcer la confiance en soi, source

d’efficacité professionnelle• Développer son aisance à manager, à désamorcer et

recadrer les situations de conflits• Les attentes professionnelles et le stress : Modèles de

Karazek, Siegrist…• Travail sur l’inventaire des symptômes de stress et les

copings• Les cycles du sommeil• Comment mieux dormir et récupérer• Symptômes d’une mauvaise récupération

Moyens & Méthodes• Jeux de rôles, échanges, études de cas .Utilisation des

techniques d’Analyse Transactionnelle et de Sophrologie, exercices basés sur les différents niveaux de respiration : Stress et écoute

• Moyens vidéo et projection de films retraçant différentes situations de stress.

• Exercice du MSP 25 (échelle de Mesure du Stress Psychologique).

Bénéfice visé• Rendre la personne plus efficace dans son travail et dans

sa vie quotidienne et comprendre les stratégies mises en place par son entourage.

• Diminuer les arrêts ainsi que les accidents de travail: Savoir gérer son stress et son sommeil.

• Transmettre un message plus facilement. Optimiser ses capacités à travailler avec les autres

• Tirer parti de vos états émotionnels et ceux de vos proches.

• Grâce à cette formation, les stagiaires développent et renforcent un ensemble de bénéfices et de plus-values pour le patient ou le résident, de sa prise en charge jusqu’à sa sortie de l’établissement.

ObjectifsS’initier aux techniques de Sophrologie et de Relaxation et expérimenter les différentes méthodes afin de les appliquer dans le champ professionnel : Faire le choix de la pensée positive permanente. Renouer avec un sommeil « réparateur »


Public• L’ensemble du personnel de l’établissement : Social,

éducatif et médical.

Programme général de la formation• La Sophrologie : Base et définition• Étude du schéma corporel• Étude phénoménologique et langage du corps• Connaissance des 5 systèmes de base

• Training Autogène de Schultz• Exercices de visualisation • Exercices de respiration• Exercices de Relaxation• Le micro sommeil ou comment récupérer très

rapidement• indications, contre indications

Moyens & Méthodes• Exercices pratiques et apports théoriques• Échanges sur les ressentis

Bénéfice visé• Améliorer sa condition d’écoute • Améliorer son pouvoir de concentration• Savoir apprécier des moments de détente sans

culpabiliser• Retrouver le sommeil « réparateur »• Savoir utiliser les techniques de « Lacher-Prise »

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La sclérose en plaques

La douleur induite par les soins

ObjectifsA travers la vie quotidienne, identifier les caractéristiques de la maladie et les différentes façons de les traiter. Connaître les répercutions psychosociales de la Sep. Développer son écoute à l’égard des personnes atteintes de Sep.


Public• Professionnels de santé confrontés à cette maladie

dans le cadre de sa pratique professionnelle

Programme général de la formation Aspects théoriques de la sclérose en plaques

• Définition clinique, formes et séquelles

• État des connaissances physiopathologiques

• Évolution clinique

Aspects psychologiques de la vie quotidienne

• Approches psychologiques de la SEP

• Vivre avec une sclérose en plaques au quotidien

• La réadaptation et le maintien à domicile

Aspects socioprofessionnels

• Les aspects législatifs : textes de loi

• Rééducation, réadaptation professionnelle :

Kinésithérapie, Ergothérapie, Orthophonie…

• Aspects médicaux

• La recherche et les aspects scientifiques.

• Troubles neurologiques et sexuels

• Les associations et les établissements d’accueil : Aides et accompagnement du malade et de la famille

Moyens & Méthodes• Exposés et apports de connaissances théoriques,

expériences vécues, analyses de cas. Débats

Bénéfice visé• Mieux connaître la maladie, tant sur le plan médical que

psychologique. Prendre en compte les répercussions familiales ou sociales consécutives à l’évolution de la maladie.

ObjectifsSensibiliser le personnel à la gestion de la douleur en général. Comprendre la douleur notamment ressentie par les personnes âgées.


Public• L’ensemble du personnel soignant d’un établissement

de santé : hôpitaux, cliniques, maisons de retraite, centres spécialisés, EHPAD…

Programme général de la formation1ère jOuRNée :

• Présentation et attentes

• Connaissances générales sur la douleur et en particu-lier sur la douleur chronique

• Généralités, douleur aiguë et douleur chronique : les différents types de douleurs

• Aspects psycho-sociaux

• Préparation de cas cliniques en groupes : présentation et commentaires

• Evaluation de la douleur et particularités de l’évalua-tion chez le sujet âgé non communiquant : doloplus et

algoplus

2ème jOuRNée

• Physiologie de la douleur

• Positionnement et douleur

• Meopa

• Le traitement des douleurs neuropathiques

• Les traitements non médicamenteux

• Les co-analgésiques

• Les 3 paliers de l’OMS

• Evaluation finale

Moyens & Méthodes• Apports théoriques

• Réflexion autour de témoignages, applications

concrètes et exercices

Bénéfice visé• Amélioration des connaissances sur la douleur en

générale et chez la personne âgée en particulier

• Renforcer ses connaissances dans la prise en charge de

la douleur

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Les différents pansements « vasculaires »

Connaître le circuit du médicament Maîtriser les risques d’erreurs médicamenteux

Objectifspermettre aux professionnels de santé d’adapter le pansement aux différents types de plaies, ainsi que d’optimiser la surveillance de l’évolution des plaies vasculaires pour réduire le temps de cicatrisation.


Public• Tout personnel travaillant ou amené à travailler auprès

de patients ayant des plaies vasculaires : auxiliaires de vie, aides-soignants, infirmiers et tout personnel intervenant en établissement spécialisé (rééducateur, kinésithérapeute…)

Programme général de la formation• Rappels anatomique et physiologique sur la peau.• Apports théoriques sur le mécanisme d’apparition des

plaies vasculaires, évolution et complications de ces plaies.

• Apports théoriques sur les différents types de plaies et la cicatrisation.

• Les différents types de pansements. Quels pansements

pour quelles plaies ?

• La surveillance des plaies vasculaires : enjeu, risques et bénéfice.

• Création d’une fiche de suivi.

• Réflexion autour de procédures de soins.

Moyens & Méthodes• Apports théoriques.

• Échanges avec le groupe sur les difficultés rencontrées pour la surveillance et la réalisation des pansements « vasculaires ».

• Échanges afin de favoriser une réflexion autour des plaies vasculaires, les complications et les risques.

• Travail de groupe pour mettre en forme une fiche de suivi de pansement et réflexion autour de procédures standardisées.

Bénéfice visé• Réactualisation des connaissances sur les plaies

vasculaires, leurs risques, leurs complications et la cicatrisation.

• Réactualisation des connaissances des différents types de pansement.

• Efficacité de la surveillance des plaies vasculaires afin de réduire le temps de cicatrisation.

ObjectifsIdentifier et analyser chaque étape du circuit médicamenteux ainsi que les risques d’erreurs médicamenteux. Connaître le cadre réglementaire et répondre aux exigences de l’hAS. Optimiser la traçabilité des médicaments tout au long du circuit. Anticiper les erreurs lors de la prescription et garantir le bon médicament au bon patient au bon moment.

• Formation théorique et pédagogique• Durée : 2 journées

Public• équipe pluridisciplinaire intervenant dans le circuit

du médicament : médecin, infirmier, cadre de santé, préparateur en pharmacie, pharmacien.

Programme général de la formation• Connaître les différentes étapes du circuit du

médicament• La gestion des médicaments• La traçabilité• Rôle de chaque intervenant dans le circuit du

médicament• Les différents types d’erreurs recensés et leurs causes• La démarche qualité de la prise en charge

médicamenteuse de patient de la HAS• Les textes de références sur lesquels s’appuie la HAS• Le contrat bon usage (CBU)• Les règles de prescription médicale et l’intérêt du choix

de l’outil• L’organisation de la préparation médicamenteuse en

poste de soins infirmiers• Vérification et suivi du traitement : information du

patient

Moyens & Méthodes• Apports théoriques• Échanges entre rôle des différents professionnels,

situations rencontrées…• Analyse de situation d’erreurs médicamenteuses afin

d’identifier les causes et conséquences et d’élaborer une stratégie préventive (outils : prescription médicale dans dossier soins, procédure, suivi de surveillance médicamenteuse…)

• Cas concrets proposés par le formateur et/ou les participants

Bénéfice visé• Actualiser les connaissances théoriques sur l’impact

du risque médicamenteux• Mesurer les enjeux des risques d’erreurs• intégrer le cadre réglementaire en vigueur et les

exigences de l’HAS.

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Les escarres

Prise en charge des traumatisés crâniens

ObjectifsFormer à la prévention des escarres. Comprendre les causes et conséquences de la problématique des plaies (escarres, ulcères…). Connaître les mécanismes et les facteurs prédisposants et déclenchants des plaies de décubitus. Savoir définir les protocoles de soins et l’évaluation.Adopter les gestes préventifs les plus efficaces.

• Formation théorique et pédagogique

• Durée : 2 journées

Public• professionnels de santé : Infirmières, aides

soignants…

Programme général de la formation• La Peau : Rappel d’anatomie et de physiologie

• Les différentes fonctions de la peau

• La localisation des escarres et ulcères

• Les facteurs de risque: prévention et évaluation

• Escarres : les 4 stades

• Les 3 types d’escarres

• L’hygiène et les soins de prévention

• Les deux formes de mobilisation (position)

• Nutrition et escarres

• Dénutrition de la personne âgée et les causes de

dénutrition

• Prise en charge nutritionnelle

• Le choix du matériel par rapport au patient

Moyens & Méthodes• Apports théoriques, exposés, support vidéo

• Applications concrètes : Exercices

• Validation des acquis : test de fin de formation

Bénéfice visé• Mieux connaître les escarres : Savoir prendre en compte

les facteurs de risque par la prévention.

ObjectifsTransmettre aux professionnels des soins, des outils efficaces de prise en charge et de soutien des traumatisés crâniens en s’appuyant sur l’évolution constante des connaissances et des savoirs faire.parvenir à réaliser un accompagnement p s y c h o l o g i q u e a d a p t é à l ’ é t a t neuropsychologique du patient en tenant compte des conséquences du traumatisme.




de victimes d’un traumatisme crânien : rééducateur, psychologues, auxiliaires de vie, infirmières…et tout professionnel intervenant en établissement spécialisé

Programme général de la formation• La notion d’accompagnement psychologique et la part

que peuvent y prendre les différents professionnels intervenants auprès du traumatisé crânien

• Rappel des concepts de base de la neuropsychologie

• Les cas de polytraumatismes et les séquelles

amnésiques

• La place de l’accompagnement psychologique et la rééducation fonctionnelle

• Les réactions psychiques post traumatiques : déni, dénégation, deuil, atonie… et leur prise en charge spécifique.

• Les cas particuliers des agressions et des violences chez l’adulte

• Le rôle de l’entourage et l’intégration des proches ou de la famille dans la démarche thérapeutique

• Accompagner le parcours institutionnel d’une personne TC de son admission jusqu’à la sortie

Moyens & Méthodes• Travail pratique sur des études de cas amenés par le

formateur et les stagiaires

• Données théoriques• Échanges avec le groupe

Bénéfice visé• Amélioration des connaissances concernant la prise en

charge des traumatisés crâniens

• Réactualiser ses connaissances sur les conséquences tant médicales, psychologiques, psychiatriques que familiales, sociales ou professionnelles induites par un TC.

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Prise en charge des états végétatifs chroniques : EVC

Néphrologie & Dialyse

Objectifs évaluer les aptitudes des personnes en état végétatif chronique. Définir un projet de rééducation puis un projet de vie. Organiser un confort de vie physique et psychique. Favoriser l’autonomie du patient.



Public• Tout personnel devant accueillir des personnes en état

« pauci relationnel » ou en état végétatif chronique : kinésithérapeute, infirmières, aide soignants et d’une manière générale, tout professionnel de santé intervenant en établissement spécialisé

Programme général de la formation• Rappels médicaux• Définition de l’état végétatif chronique ou pauci

relationnel• Épidémiologie• Problématiques et besoins• Filières de soins : prévenir les complications (escarres,

infections urinaires…)

• Élaborer un projet de vie en développant l’autonomie

• Valoriser les capacités relationnelles du patient

• Évaluer la pertinence d’un projet de rééducation

• Développer sa qualité d’écoute

• Accueil et soutien aux familles

• Point sur les derniers travaux de recherche concernant les EVC.

Moyens & Méthodes• Alternance d’apports théoriques et de mises en situation

• Travaux sur des exemples proposés par le formateur et par les stagiaires.

Bénéfice visé• Amélioration des connaissances concernant la prise

en charge des EVC

• Réactualiser ses connaissances sur les consé-quences tant médicales, psychologiques, psychia-triques que familiales, sociales, ou professionnelles induites par un EVC.

• Travailler sur sa propre résonance personnelle face aux EVC.

ObjectifsAcquérir la connaissance de la prise en charge du patient dans la globalité des maladies rénales primitives et secondaires (dépistage, prévention, traitement). Savoir détecter et prévenir toute anomalie de la fonction rénale. Savoir organiser l’information et l’éducation au patient dans le but d’une meilleure adaptation de l’offre de soins et prévenir les complications liées à l’insuffisance rénale chronique.


Public• L’ensemble du personnel infirmier et aides-soignants

Programme général de la formation• Rappel d’anatomie et de physiologie du rein• Pathologie du rein et suivi médical de l’insuffisant rénal• insuffisance rénale et chronique• insuffisance rénale terminale et épidémiologie• Utilisation des médicaments chez l’insuffisant rénale• Différents modes de traitements de l’insuffisant rénal

chronique• L’information pré-dialyse

L’HéMODIALYSE• Les principes et les solutions de l’hémodialyse• Les abords vasculaires• Les complications liées au traitement par l’hémodialyse• Point sur l’anatomie et la physiologie du péritoine • Techniques de dialyse péritonéale.

L’INSUFFISANCE RéNALE CHEz L’ENFANT• Suivi médical de l’enfant• Nutrition de l’enfant dialysé• Rôle de l’équipe soignante en dialyse pédiatrique• Rôle infirmier de la prise en charge des patients insuffi-

sants rénaux • Quelques mots sur la transplantation rénale• Quelques mots sur la nutrition.

Moyens & Méthodes• Apports théoriques• Supports de cours• Échanges avec le groupe sur des exemples.

Bénéfice visé• Amélioration des connaissances en néphrologie, dialyse

et hémodialyse chez l’adulte et chez l’enfant• Renforcer ses connaissances dans la prise en charge

des maladies rénales.

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Prise en charge de patients alcooliques

Les infections nosocomiales

ObjectifsSensibiliser le personnel à la prise en charge d’un patient alcoolique. Comprendre et acquérir les connaissances en alcoologie afin d’accompagner la personne alcoolique et en souffrance sociale. Développer la qualité liée à la prise en charge des patients alcooliques.


Public• L’ensemble du personnel soignant d’un établissement

de santé : hôpitaux, cliniques, centres spécialisés…

Programme général de la formation• Caractéristiques de l’alcoolisme en général

• Définition des termes utilisés en alcoologie

• Causes et facteurs liés à l’alcoolisme

• La gestion des crises

• Les comportements face à la maladie

• Aspects médicaux et démarches addictives

• La souffrance des équipes soignantes face à un patient

alcoolique

• Aspects psychologiques et sociaux liés à la prise en

charge d’un patient alcoolique

• Les réseaux de soins

Moyens & Méthodes• Apports théoriques

• Réflexions autour de témoignages et de cas concrets

• Jeux de rôles

Bénéfice visé• Améliorer et renforcer ses connaissances sur la prise

en charge d’un patient alcoolique

• Acquérir et comprendre les différents éléments favori-

sant l’alcoolisation

• Travailler sur sa résonance personnelle et ses repré-

sentations vis-à-vis des personnes alcooliques

• Savoir parler de l’alcool avec un patient alcoolique sans

jugement personnel.

ObjectifsMise en œuvre de recommandations portant sur les précautions d’usage, le matériel, la vaccination des professionnels de santé et le dispositif lié à la prise en charge des accidents exposant au sang (AeS).



Public• L’ensemble des professionnels de santé.

Programme général de la formation• Législation en vigueur et avis d’experts

• Comment considérer les précautions d’usage ?

• La prévention : pour qui ? Pourquoi ? Comment ?

• L’utilisation appropriée des « gants »

• Un point sur la vaccination du personnel soignant

• Amélioration de la sécurité liée aux gestes exposant à

des risques élevés d’exposition au sang

• importance de la déclaration des « accidents exposants

au sang »

• Le dispositif de prise en charge des AES : traitements,

suivi, surveillance, sérologie, effets indésirables

• Les supports d’information (sida info service, iNPES…)

Moyens & Méthodes• Supports de cours, échanges en groupes, analyses et

statistiques, recommandations.

Bénéfice visé• Renforcer la prévention du risque infectieux associé aux

soins pour les patients et les professionnels de santé.

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Éthique et soins

La prise en charge de patients hémiplégiques

ObjectifsDévelopper ses capacités de réflexion éthique. Mieux comprendre les évolutions récentes liées aux soins, identifier les conflits éthiques dans les situations de soins.



Public• L’ensemble du personnel de santé et de soins mais

également le personnel des services administratifs, assistants sociaux, professions paramédicales…

Programme général de la formation• Les fondements de l’éthique : Données philosophiques

• Notions d’éthique et de demande d’éthique

• Rapport de Monsieur Jean Leonetti : Problèmes Éthiques et questions de société

• Évolution dans les relations Soignants- Soignés

• Éthique et Douleur

• Soins et Éthique des Soins : Convictions et croyances

• Éthique et Début de vie

• Éthique et situations de Fin de Vie

• Éthique et démarches de prévention

• Éthique et soins palliatifs

• Les enjeux éthiques et juridiques des relations soignantes

• Éléments juridiques concernant la responsabilité civile professionnelle

Moyens & Méthodes• Supports de cours, alternance d’apports théoriques et

d’analyses d’expériences.

• Échange avec les participants sur la place de l’Éthique au sein de leur profession face aux soins et aux patients.

Bénéfice visé• Connaître l’importance des problèmes Éthiques en

santé face aux enjeux économiques et de société.

ObjectifsDonner les moyens au personnel soignant de renforcer leurs compétences en ce qui concerne la stimulation et l’activation des personnes hémiplégiques.


Public• Toute personne ayant à prendre en charge des

patients hémiplégiques : Cadres de santé, IDE, ASH, Aides-Soignants…

Programme général de la formation Rappels de connaissances concernant l’AVC dans la

prise en charge d’un patient hémiplégique

• Les représentations au niveau de l’équipe de prise en charge

Soins spécifiques de rééducation et de réadaptation du patient hémiplégique

• Bases et connaissances sur la maladie

• Données générales sur la problématique actuelle en termes de données épidémiologiques

• Repères généraux sur la récupération (neurologique, fonctionnelle…) en fonction des déficiences

Conséquences fonctionnelles de la lésion et inci-dences sur le plan des soins

• installation du patient par rapport aux éléments de repères concernant la stimulation des activités motrices

• Sollicitation et positionnement du patient : consé-quences directes dans la pratique des soins

• Troubles sensitifs et points de vigilance

Les complications neuro-orthopédiques potentielles : épaules douloureuse, syndrome épaule-main…

Les troubles associés potentiels et leurs incidences

• Troubles de la déglutition : Evaluation clinique et proto-cole de réalimentation

• Les troubles urinaires

• Les troubles de la communication : aphasies

• Les apraxies : comprendre et donner un sens aux apraxies pour une meilleure communication avec les soignants.

Communication des repères généraux sur la récupération (spontanée, neurologique et fonctionnelle), en fonction des déficiences.

Moyens & Méthodes• Exposés théoriques et communication transversale sur

la base de comportements observables

• Apports pédagogiques

Bénéfice visé• Bénéficiez de repères théoriques, techniques et

pratiques concernant la prise en charge de patients hémiplégiques.

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La communication avec les patients aphasiques

La consultation d’annonce concernant les patients atteints de cancer

ObjectifsTransmettre aux professionnels des soins, des outils efficaces de prise en charge et de soutien des patients aphasiques. parvenir à réaliser un accompagnement psychologique adapté à l’état neuropsychologique du patient en tenant compte des conséquences du traumatisme (accident vasculaire, hémorragie cérébrale ou processus tumoral).



Public• Tout personnel travaillant ou amené à travailler

auprès des patients aphasiques : Auxiliaires de Vie, Aides-Soignants, Infirmiers et tout Professionnel intervenant en établissement Spécialisé (Rééducateur, kinésithérapeute, Psychologue…)

Programme général de la formation • Rappels anatomiques et théoriques : étiologie,

présentation des différentes formes d’aphasie, évolution et perturbations liées à l’aphasie

• Les éléments, les attitudes et stratégies soignantes ainsi que les outils favorisants la communication avec le

patient aphasique

• Les conséquences psychologiques et émotionnelles de l’aphasie perçues par le patient

• La notion d’accompagnement psychologique et la part que peuvent y prendre les différents professionnels intervenants auprès d’un patient aphasique

• La place et rôle de l’orthophoniste auprès des patients et dans l’équipe soignante

• Le rôle de l’entourage et l’intégration des proches ou de la famille dans la démarche thérapeutique

Moyens & Méthodes• Données théoriques

• Échanges avec le groupe sur les difficultés rencontrées dans la communication avec les patients aphasiques

• Travail sous forme d’atelier : analyse de situations rencontrées par les soignants et recherche de solutions d’amélioration

Bénéfice visé• Amélioration des connaissances concernant la prise en

charge des patients aphasiques• Réactualiser ses connaissances sur les causes et les

conséquences tant médicales, psychologiques, que familiales et sociales induites par l’aphasie.

• Maintenir des relations avec les patients aphasiques et leur famille au sein d’un établissement de soins.

ObjectifsInformer le patient sur la maladie dont il est porteur. Apporter au patient la garantie que la stratégie thérapeutique proposée a été choisie en concertation entre plusieurs professionnels et répond en tout point à sa maladie.



Public• L’ensemble des professionnels de santé.

Programme général de la formation• S’assurer des conditions matérielles favorables

(confidentialité, connaissance des personnes présentes)

• Comment apprécier le degré d’autonomie du patient d’après les éléments recueillis au cours de l’anamnèse : les différentes composantes de l’annonce du cancer

• Les contenus de l’information : ses caractéristiques et leurs impacts émotionnels

• Les processus psychologiques ! Le choc de l’annonce et ses conséquences

• Les mécanismes d’adaptation psychologiques face à la maladie grave.

• Le temps radical / le temps d’accompagnement soignant / l’accès à une équipe impliquée dans les soins de support / le temps d’articulation avec le médecin de ville

• Le rôle du médecin traitant

• La résilience

Moyens & Méthodes• Travail sur le questionnement

• Exposés théoriques

• Cas pratiques

• Échanges

Bénéfice visé• Connaître le dispositif d’annonce visant à améliorer

l’accès à l’information des patients : mesure 40 du plan cancer. Définir les conditions de l’annonce du diagnostic au patient.

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Les Névroses & Psychoses

Les conduites addictives

ObjectifsAcquérir des connaissances en général et en particulier sur les maladies mentales. Les conséquences sur la communication avec les personnes souffrant de maladies mentales.



Public• L’ensemble du personnel de santé et de soins mais

également le personnel des services administratifs, assistants sociaux, professions paramédicales…

Programme général de la formation• Les représentations des maladies mentales

• Définitions d’une maladie mentale

• Les structures psychiques : Savoir différencier les

névroses, psychoses et états limites

Les Névroses : - Hystérique - Phobique - Le Trouble Obsessionnel Compulsif• Les attitudes thérapeutiques

• Les Psychoses - La Schizophrénie - La psychose maniaco-dépressive - La paranoïa• Tableau clinique

• L’implication au niveau des soins et la particularité des relations avec les personnes présentant des troubles psychiques : Les patients alcooliques, les toxicomanes…

• Travail sur les attitudes du personnel soignant et aidant.

Moyens & Méthodes• Supports de cours, et support vidéo

• Analyse de cas concrets et partage d’expériences

Bénéfice visé• Acquérir des connaissances sur les pathologies

mentales, savoir différencier les névroses des psychoses. Communiquer correctement.

ObjectifsRendre les participants à cette formation capable de reconnaître les différentes addictions et leurs symptômes pour mieux les repérer. Connaître les différents comportements liés à ces addictions. Savoir et pouvoir construire une relation avec une personne addicte.



Public• Toute personne ayant à prendre en charge des

patients hémiplégiques : cadres de santé, IDE, ASH, Aides Soignants…

Programme général de la formation• Approche générale des conduites addictives

• Actualisation des connaissances dans le domaine de l’addictologie

• Rappels sur la législation

• Modèles de comportement : Usages et abus de substances

• Les causes et mécanismes de l’addiction

• La notion de dépendance et de perte d’autonomie

• Les produits et les effets, troubles du comportement induits

• La relation aux personnes présentant des conduites

addictives

• Le regard vers le Patient-Consommateur

• La prise en charge du patient addicte

• L’accompagnement des proches

• La réponse aux besoins psychologiques

• Approche du sevrage

• et après...

Moyens & Méthodes• Travail sur l’évolution des textes


• Cas pratiques

• Échanges

Bénéfice visé• Connaître et savoir prendre en compte la conduite

addictive

• Savoir travailler en réseaux et avec les différents relais

médicaux et médico-sociaux

• Construire une relation dans la durée avec les patients

présentant des conduites addictives

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La prise en soins du patient cardiaque

Education et soins en diabetologie

Objectifspermettre aux professionnels de santé une prise de soins de sécurité et de qualité des patients cardiaques. permettre aux professionnels de santé de prévenir et détecter rapidement les complications des patients ayant une pathologie cardiaque. Faciliter l’accompagnement des patients porteurs d’une pathologie cardiaque.




de patients ayant des plaies vasculaires : auxiliaires de vie, aides-soignants, infirmiers et tout personnel intervenant en établissement spécialisé (rééducateur, kinésithérapeute…).

Programme général de la formation

• Rappels rapides anatomiques et physiologiques de l’appareil cardiaque.

• Rappel sur les pathologies cardiaques et plus particulièrement les insuffisances cardiaques droite et gauche, les troubles du rythme, l’infarctus du myocarde : causes, physiopathologie, traitement et complications.

• Quelles surveillances pour quelles pathologies ?

• Mise en évidence des problèmes de santé prévalent des patients cardiaques : soins et surveillance associés.

Moyens & Méthodes• Apports théoriques.

• Échanges avec le groupe sur les difficultés de prise en soins des patients cardiaques.

• Travaux de groupe pour favoriser un conflit sociocognitif afin de proposer une prise en soins de sécurité et qualité.

Bénéfice visé• Réactualisation des connaissances des soignants

prenant en soins les patients atteints de pathologie cardiaque.

• Amélioration de la prise en soins des patients atteints de pathologie cardiaque.

Objectifseduquer et suivre les patients diabétiques :objectif : l’indépendance des patients diabétiques


Public• Cadres, IDE, personnels soignants et plus

généralement, tout professionnel de santé accueillant des patients diabétiques.

Programme général de la formation•• Rappel de la définition du diabète

• Le diabète insulinodépendant ou diabète sucré de type 1 et diabète non insulinodépendant ou diabète de type 2

• Malnutrition et diabète

• Le choix d’une alimentation équilibrée

• Diagnostic et dépistage : les moyens de dépistage du diabète

• Prise en charge du patient diabétique

• Le choix de la communication et les attitudes relationnelles

• La démarche éducative du patient

• Mise en place d’un plan éducatif pour le patient

• L’orientation et la surveillance nutritionnelle

• L’observation diététique

• L’hygiène et les soins des pieds.

Moyens & Méthodes• Travail sur le questionnement


• Cas pratiques

• Échanges

Bénéfice visé• Actualiser les connaissances théoriques et pratiques

liées à la prise en charge d’un patient diabétique et les soins nécessaires à sa santé.

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Pédicure / Podologie

Bientraitance et éthique en services de soins

ObjectifsConnaître l’anatomie et la physiologie du pied et d’une manière générale des membres inférieurs. Réalisation des soins du pied. Connaître les appareillages pour corriger une déformation ou un défaut statique



Public• Auxiliaires de vie, aides à domicile, personnel soignant,

aidants familiaux, infirmières

Programme général de la formation • Anatomie et physiologie du pied et des membres

inférieurs (hanches, genoux, chevilles)

• Méthodologie appliquée au pied

• Etudes des différentes pathologies médicales

• Hygiène

• Généralités sur les principaux troubles statiques et

morphologiques du pied

• Troubles des membres inférieurs et répercussions

• Les malformations du pied

• Les maladies des ongles

• Point sur les problèmes vasculaires et dermatologiques

Moyens & Méthodes• Exposés, apports théoriques,

• Échanges et applications sur des cas concrets

• Exercices en fin de formation

Bénéfice visé• Acquérir les outils nécessaires à la connaissance du

« pied » et des membres inférieurs

• Connaître les différentes affections du pied

• Savoir utiliser les corrections adaptées

• Détenir un apport de connaissance suffisant pour détecter certaines anomalies des membres inférieurs et du pied en particulier.

ObjectifsSensibiliser les stagiaires aux notions de Bientraitance, de Maltraitance et d’ethique.



Public• IDE, ASH… et d’une manière générale, l’ensemble du

personnel d’une clinique et de tout établissement de soins.

Programme général de la formation• Bientraitance et Maltraitance : Qu’est-ce que c’est ?

• Apprendre à repérer les situations de Maltraitance

• Les origines

• L’aspect juridique

• Les référentiels de l’Éthique en Bientraitance : Savoir identifier les lignes de conduite cf. rapport Léonetti)

• L’agressivité du patient et du résident

• La Compréhension et la Communication au sein de la relation Soignant/ Soigné/ Famille

• Ou commence la Maltraitance : Savoir l’identifier

• Moyens à mettre en œuvre au sein de l’institution pour

prévenir et enrayer la Maltraitance

• Actions préventives et/ou curatives

• Aide à la création de groupes de parole au sein de l’éta-

blissement.

Moyens & Méthodes• Moyens audio visuels, DVD, supports de cours,

échanges en groupes, travail en commun sur une base

d’exemples vécus.

Bénéfice visé• Acquérir les outils de prévention « authentique » avec

les personnes âgées

• Sensibiliser les stagiaires aux notions de « mal-

soignance et maltraitance »

• Savoir anticiper les situations qui pourraient devenir

maltraitantes

• Utiliser les attitudes adaptées : appréhender les

différentes étapes de « La Fin de Vie »

• Différencier entendre et écouter sentiments puis

ressentis.

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Gérer l’agressivité et la violence : la prévention des conflits

Les troubles musculo-squelettiques

ObjectifsComprendre et prévenir les phénomènes d’agressivité, de violence et de naissance d’un conflit. Repérer les différentes manifestations de l’agressivité et de la violence. Adapter son mode de communication face à un public agressif. Apprendre à détecter les mécanismes de l’agressivité : enjeux, pouvoir…la défense de son territoire!


Public• Cadres hospitaliers, auxiliaires de vie, personnel

soignant et toute personne ayant à animer des équipes et appeler à collaborer avec des personnalités difficiles.

Programme général de la formation • Définition de l’agressivité, de la violence et du conflit en

particulier

• Pourquoi l’agressivité : Mécanismes et scénarios

• L’agressivité : Pourquoi faire ? Apprendre à déceler les stratégies d’agression

• Apprendre à repérer les comportements et les attitudes manifestant de l’agressivité

• La communication non verbale et le paralangage au sein des rapports conflictuels

• La collection de « timbres » pourquoi la restituer et comment ne pas le faire

• Les principaux facteurs de conduites agressives : Facteurs endogènes et exogènes

• Désamorcer à temps une situation de crise et sortir d’une situation de blocage

• Travailler avec les autres en connaissant ses propres traits de caractère

• Apprendre à mettre en place des étapes de résolution constructive de conflit et d’agressivité

• Travail sur les postures en situation de conflit

Moyens & Méthodes• Supports de cours, échanges en groupes, travail en

commun sur des exemples de scénarios d’agressivité, exercice et test portant sur l’agressivité

Bénéfice visé• Amener d’avantage de fluidité dans une communication

de groupe

• Acquérir des outils d’analyse des différentes situations d’agressivité menant aux situations conflictuelles

• Tirer profit des différentes situations de communication afin d’arriver aux objectifs fixés.

ObjectifsDéfinir les troubles musculo-squelettiques en milieu de travail. Repérer les facteurs déterminants qui vont favoriser une augmentation de ces troubles.Conseiller la structure dans le domaine de la prévention et mettre en place une démarche de prévention.



Public• Cadres de santé, IDE, Aides soignants, les

responsables de département « Ressources Humaines »

Programme général de la formation• Épidémiologie des troubles musculo-squelettiques

• Rappel d’anatomie

• Conditions de travail et risques

• Caractéristiques des différentes pathologies

• Symptômes cliniques

• Physiopathologie

• Maladie professionnelle reconnue : La réalité du

problème

• Prévention et rôle du médecin de travail

• Diagnostic ergonomique

• Méthodologies de conduite d’actions de prévention

• informations et pistes de prévention aux postes de

travail.

Moyens & Méthodes• Supports de cours, échanges en groupes, exemples

d’actions conduites en entreprises.

Bénéfice visé• Mieux se connaître, retrouver la confiance en soi et être

plus réceptif. La « Productivité » des salariés se trouve

améliorée. ils auront une plus grande confiance en eux.

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C- Formations prise en charge de la personne âgéeC01 Communiquer avec les personnes âgées ......................................................................................24

C02 Le plan alimentaire chez la personne âgée ...................................................................................24

C03 Comprendre et accompagner les personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer et troubles apparentés ....................................................................................................................25

C04 Savoir communiquer et échanger avec les familles .....................................................................25

C05 Accompagner une personne âgée en fin de vie et approche familiale........................................26

C06 La toilette relationnelle ....................................................................................................................26

C07 L’isolement de la personne âgée et ses conséquences ...............................................................27

C08 Gestes et postures dans le cadre de manutention de patients et de résidents fragilisés .........27

C09 Le toucher massage.........................................................................................................................28

C10 La sexualité et la vie affective de la personne âgée ......................................................................28

C11 Autonomie de la personne âgée .....................................................................................................29

C12 Savoir communiquer lors d’un décès .............................................................................................29

C13 Dépression et symptômes dépressifs chez la personne âgée .....................................................30

C14 Prévention des chutes ......................................................................................................................31

C15 Approche des huiles essentielles : initiation a l’aromatherapie ..................................................31

“Ma formation a considérablement amélioré mes relations avec les résidents”

Martine, Hérault

Prendre soin du résident,

c’est s’adapter à sa singularité et la respecter.

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C01

C02

Communiquer avec les personnes âgées

Le plan alimentaire chez la personne âgée

ObjectifsTransmettre correctement un message. prendre en charge la personne âgée par une communication positive. Approfondir les différents aspects de la communication chez la personne âgée. Apprendre à gérer les situations difficiles.


• Durée : 1 journée

Public• Auxiliaires de vie, aides à domicile, personnel

soignant, aidants familiaux et d’une manière générale, tous professionnels de santé travaillant en milieu gériatrique.

Programme général de la formation• Observation de la situation de communication

• Les principes de communication adaptés à la personne âgée.

• Les facteurs non verbaux qui influencent la communica-tion

• La prise en compte de situations délicates• La pratique de l’empathie

Moyens & Méthodes• Supports de cours, échanges en groupes,


• Expériences vécues

• Moyens vidéo et analyse de cas concrets

Bénéfice visé• Savoir gérer les situations dans lesquelles nous

sommes exposés. Savoir gérer un ensemble de situations qui peuvent avoir pour effet d’être en transfert. Etre mieux à l’écoute des personnes âgées.

ObjectifsIdentifier les différents facteurs qui influencent le comportement alimentaire chez la personne âgée. Connaître les moyens de prévention de la dénutrition et de la déshydratation. Acquérir les connaissances relatives à l’hygiène alimentaire. Savoir faire du repas un moment stimulant et convivial.



Public• Le personnel des établissements : EHPAD, maisons de

retraite, SSR, cliniques, hôpitaux.

Programme général de la formation• 1) L’alimentation et l’équilibre alimentaire suivant les

recommandations du ministère de la santé en 2001 (pnns) et la loi du 27 juillet 2010 relative à la politique publique de l’alimentation : les établissements médico-sociaux sont tenus de respecter les règles relatives à la qualité nutritionnelle des repas.

• Définition et principe de l’équilibre alimentaire adapté à la personne âgée : les besoins nutritionnels de la personne âgée

• Définir les besoins nutritionnels et hydriques de la personne âgée

• Définir les causes du déséquilibre alimentaire et de la dénutrition

• Recenser les situations ou symptômes permettant de favoriser la consommation alimentaire

• 2) Situations cliniques particulières et conséquences nutritionnelles : infections, maladies cardiovasculaires, diabète, maladie d’alzheimer…

• Les principes de l’hygiène alimentaire et la prévention des intoxications alimentaires

• L’évaluation de la déglutition et la « fausse route »

• 3) Le temps du repas : la notion de plaisir, d’échanges ainsi que les dimensions physiologiques, psychologiques, sociales et culturelles

• Aide à l’alimentation et à la stimulation

Moyens & Méthodes• Apports théoriques et exercices pratiques liés aux

techniques culinaires

• Exercices pratiques : animations alimentaires, travail sur la présentation du plat et de l’assiette.

Bénéfice viséParfaitement adaptée à tout personnel médical et paramédical, cette formation permet de connaître les principales causes et conséquences de la malnutrition et de la dénutrition chez les personnes âgées et de stimuler les sens de la personne âgée.

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Comprendre et accompagner les personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer et troubles apparentés

Communiquer avec les personnes âgées

Le plan alimentaire chez la personne âgée

Savoir communiquer et échanger avec les familles

Objectifs Acquérir ou améliorer ses connaissances sur le syndrome démentiel et plus particulièrement sur la maladie d’Alzheimer et sur les modes d’approches de cette maladie. Apprendre, identifier, différencier, analyser, adapter et accompagner les aidants et les soignants.


Public• L’ensemble des professionnels et les bénévoles de l’aide

et de l’accompagnement concernés par la prise en charge des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer.

Programme général de la formation • Présentation de la maladie d’Alzheimer : symptômes,

diagnostic, causes, évolutions.

Autour du Patient• Les Pathologies démentielles

• Diagnostic et prise en soins

• Troubles psychologiques et comportementaux

• Troubles du comportement alimentaire

• Confusion aiguë chez la personne âgée

• La crise d’agitation aiguë, la déambulation

• Les troubles du sommeil

• L’Apathie.

• Dépression et symptômes dépressifs

• Le refus de soins : Les interventions non médicamenteuses

• Savoir protéger la personne atteinte de la maladie d’Alzheimer et protéger l’aidant

• identifier les difficultés de la personne atteinte de la maladie d’Alzheimer à se faire comprendre

• Recréer des liens avec les activités quotidiennes : Savoir être et savoir faire dans le soin relationnel

• Outils d’évaluation

• Aspects juridiques

Moyens & Méthodes• Échanges, études de cas, jeux de rôles, projection de DVD,

supports de cours.

Bénéfice visé• Développer des attitudes d’aide et de mobilisation auprès

des malades dans les différents actes de la vie quotidienne : Repas, toilette, coucher

• Pouvoir ajuster le support et le cadre de l’animation aux capacités du malade, tout en prenant en compte son histoire et les traits de sa personnalité.

• Aider les participants à organiser soit une animation globale et collective, soit une animation plus individuelle à travers des ateliers spécifiques adaptés à chaque patient.

ObjectifsComprendre les familles : acquérir une connaissance plus approfondie de la dynamique familiale et de ses enjeux. Connaître les règles d’une communication bienveillante. Apprendre à gérer les situations difficiles et les décès. Savoir communiquer avec la famille et acquérir des méthodes pour faciliter l’accompagnement.


Public• Professionnels de santé travaillant en EHPAD et

toutes structures médico-sociales : Veilleuses de nuit, ASH, IDE…

Programme général de la formation• Définition de la communication • Apprivoiser le langage du corps et les émotions• La place du non-verbal dans la communication • Différencier gestes symboliques, gestes culturels,

gestes non conscients• Les composantes du non-verbal : voix, image, regard,

proxémique, posture, silences...

• Développer les compétences relationnelles en favorisant les différents modes d’expression

• Comment établir une bonne communication avec les familles• Comprendre quels sont les principaux modèles de

relations entre résident/soignant/famille• L’accueil et le soutien à la famille lors du décès• Savoir donner à la famille la place qui lui revient. Le

vécu de la famille.• Approche des phases de reproche et de situations

inachevées• La douleur mentale de la famille et du soignant • Accompagner les émotions de la famille: l’empathie• Apprendre à gérer ses propres émotions• …Les paroles à dire et à ne pas dire…

Moyens & Méthodes• Supports de cours, échanges en groupes,• Exposés théoriques et expériences vécues• Analyse de cas concrets.


sommes exposés. Etre mieux à l’écoute des familles. Savoir trouver les mots appropriés à une situation de décès.

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Accompagner une personne âgée en fin de vie et approche familiale

La toilette relationnelle

ObjectifsApporter une meilleure connaissance des problématiques posées par la mort. Apporter les connaissances concernant les manières de prendre en compte et de réduire la douleur des patients et de la famille et de la personne âgée en particulier.


Public• Personnel des maisons de retraite, auxiliaires de

vie, personnel des associations, aidants familiaux, personnel soignant, paramédical et l’ensemble du personnel médico-social.

Programme général de la formation• Approche et révision des soins palliatifs, la lutte

contre la douleur, les outils d’évaluation de la douleur, les traitements de la douleur

• Les soins actifs jusqu’au bout• Réhabilité le contact physique et psychologique avec

le mourant : accompagner et soulager la souffrance. Les différentes étapes psychologiques

• Comment reconnaître et respecter les attentes, les demandes et les droits des personnes en fin de vie

• Les différentes formes de communication du mourant• Les 5 grandes classes de besoins de la personne

mourante• L’importance d’un environnement calme• Le soignant face à la mort : le travail de deuil du

soignant• Faire face à la mort : faire face à l’agonie de la

personne, peurs fondamentales de la personne âgée mourante

• Le deuil : notions de « perte », annonce du décès à la famille

• Accompagner les émotions de la famille, l’entourage et gérer les siennes

• Aspects culturels de la mort.

Moyens & Méthodes• Création d’un groupe de parole, exercices et études

de cas réels, jeux de rôles• Supports de cours et dvd laissé en fin de formation,

débriefing.

Bénéfice visé• Permettre d’accompagner la personne mourante et

la famille• Acquérir les méthodes pour faciliter l’accompagnement• Travailler les techniques d’écoute et de reformulation.

Objectifsetre capable de réaliser des toilettes en tenant compte de « la personne » et établir une véritable relation d’échange pendant ce moment privilégié. Situé le moment de la toilette dans une approche humaniste.


Public• Personnel de soins d’EHPAD, Cliniques, Hôpitaux,

Centres Spécialisés, SSR…

Programme général de la formation• Définition de la Toilette : Origine, Hygiène, les

préalables, les principes de base et les données culturelles de la toilette

• Les différents types de toilettes et le savoir faire des soignants

• Quelques notions d’Anatomie : La Peau• L’approche progressive ou comment solliciter le

résident pour la toilette• Toucher la personne, Assurer les soins en respectant

la pudeur du résident• Respecter le schéma corporel de chacun : L’attente

de la personne âgée

• Personnaliser la relation avec le Résident et veiller au bien être et au respect de ce dernier

• Le rôle de la communication non verbale pendant la toilette

• L’organisation de la toilette et les préventions : irritations, plaies, escarres…

• Préserver l’autonomie du résident sans le mettre en échec

• Les bonnes attitudes : Neutralité, Empathie, mise en Confiance

• Les dimensions du soin (Technique, Relationnel, Educatif)

• La place de l’écoute dans l’acte de faire la toilette• Les précautions à prendre pour les résidents frappés

de la maladie d’Alzheimer• Travailler sur les sentiments d’apaisement au travers

des gestes• Accompagner sans aggraver la dépendance : Les

outils pour ne pas infantiliser.

Moyens & Méthodes• Échanges et apports théoriques et pratiques sur la

(ou les) toilette(s)• Rédaction d’un Livret du Stagiaire concernant la

toilette

Bénéfice visé • Faire de la toilette un moment privilégié grâce à

différentes techniques.

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L’isolement de la personne âgée et ses conséquences

Accompagner une personne âgée en fin de vie et approche familiale

La toilette relationnelle Gestes et postures dans le cadre de manutention de patients et de résidents fragilisés

Objectifs prévenir tout isolement des personnes âgées par une vigilance accrue grâce aux indicateurs de prévention et à la mise en place d’un accompagnement personnalisé au sein de la vie sociale et relationnelle.


Public• Professionnels de santé travaillant en milieu

gériatrique : EHPAD, Maison de retraite, Associations d’Aides à domicile…

Programme général de la formation• Définition de l’isolement

• Personne âgée : Conséquences de l’isolement

• Les conséquences de l’isolement sur le plan physique

• Les conséquences de l’isolement sur le plan psychique

- Sentiment d’inutilité et dépression

• La prévention de l’isolement

• La personne âgée et le ressenti des crises familiales

• Les ressentis de la souffrance de la personne âgée et

de la famille

• Environnement familial et social au cours de la vie ou

du parcours de vie

• intérêts du maintien à garder les liens relationnels et

familiaux

• La socialisation de la personne âgée

• Le positionnement de la personne âgée face au

triangle dramatique du Sauveteur, de la Victime

et de l’Agresseur

• Le choix des animations, d’éveil, pour rompre

l’isolement.

Moyens & Méthodes• Exposés théoriques, expériences vécues, analyse de

cas concrets.

Bénéfice visé• Acquérir des connaissances afin de développer des

réflexes pour rompre l’isolement d’une personne

âgée. Acquisition de méthodologies.

ObjectifsFormer à la prévention de risques liés à la manutention de résidents fragilisés en fonction de leur pathologie. Montrer au personnel de soins, les gestes, les postures à adopter pour prévenir les risques physiques. prévenir les risques de chutes des résidents et du personnel.



Public• Auxiliaires de vie, Aides à domicile, Personnel

soignant, Aidants familiaux et d’une manière générale, l’ensemble du Personnel de soins.

Programme général de la formation• Anatomie du rachis et ses déformations

• Biomécanique du rachis et mécanisme causal

• Les principes de manutention : sécurité physique et diminution de la fatigue. Les bons gestes et les bonnes postures.

• Moyens mnémotechniques des bons gestes professionnels

• Ergonomie hospitalière

• Vieillissement de l’appareil locomoteur

• Syndrome de régression psychomotrice

• Gymnastique préventive et assouplissante

• Education gestuelle spécifique (manière, type).

Moyens & Méthodes• Exposé, support vidéo, apports théoriques et

pédagogiques

• Applications concrètes représentant le temps le plus important de la formation

• Validation des acquis : tests en fin de formation.

Bénéfice visé• Acquérir les outils de prévention des risques liés à la

manutention de personnes fragilisées

• Sensibiliser les stagiaires aux notions de « mécanique » du rachis sur un public spécifique

• Utiliser les attitudes adaptées : savoir se protéger des accidents possibles liés à la manipulation.

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Le toucher massage

La sexualité et la vie affective de la personne âgée

ObjectifsAccompagner le patient vers la détente, l’apaisement. Savoir instaurer une relation de confiance. etre en mesure de transformer les gestes professionnels en moment de présence et d’écoute. Savoir s’adapter aux besoins spécifiques des personnes (âgées ou pas) et aux conditions matérielles des divers contextes professionnels. gérer une séance et l’expression des ressentis.



Public• Personnel soignant de l’établissement

Programme général de la formation• Manœuvres de bases simples adaptées aux différentes

parties du corps

• Observation du langage du corps : Étude phénoménologique du corps

• Affiner ses perceptions tactiles

• Développer ses capacités d’observation et de

concentration

• La relation soignant/soigné : Quel cadre, quel positionnement

• Étude de l’impact des interactions

• Comprendre les enjeux émotionnels et relationnels spécifiques à l’accompagnement par le toucher

• Développer ses compétences à identifier son niveau de disponibilité physique, psychique et émotionnel. Apprendre à relâcher ses propres tensions avant d’établir la relation soignant/soigné

• indications, contre indications.

Moyens & Méthodes• Exercices pratiques et apports théoriques

• Analyse des situations professionnelles et études de cas.

Bénéfice visé• Améliorer sa compréhension autour du schéma

corporel

• Analyser les besoins de la personne. Travailler sur la notion de relâchement musculaire

• Réfléchir autour de la notion du toucher.

ObjectifsComprendre et mieux interpréter les conduites affectives et sexuelles de la personne âgée. Comprendre le besoin de vie affective et sexuelle de la personne âgée. Acquérir les connaissances de la sexualité des séniors


Public• Personnel et responsables travaillant au cœur des

services de santé et organismes médico- sociaux recevant ou hébergeant des personnes âgées : Cliniques, Hôpitaux, Maisons de retraite, SSR…

Programme général de la formation• La personne âgée : sujet de soins ou objet de soins ?

• Les manifestations de la sexualité de la personne âgée

• Le vieillissement « normal » et le vieillissement « pathologique »

• La sexualité de la femme et de l’homme âgée : du désir au plaisir

• Les organes de la sexualité et leur vieillissement

• La demande et les attentes affectives de certains

résidents en institution

• Les attitudes du personnel pour aborder certains

comportements dits « ambigus » vis à vis des résidents

et du personnel lui-même

• La difficulté de communiquer avec la famille

• La réflexion en équipe : donner du sens aux éléments

troublants

• La notion de respect et d’éthique dans notre relation

professionnelle auprès des résidents.

Moyens & Méthodes• Apports théoriques et pédagogiques. Échange et

analyse du vécu des stagiaires. Débriefing.

Bénéfice visé• Connaître le thème afin de pouvoir gérer ses

inquiétudes et les inquiétudes des familles

• Valoriser la prise en charge de la personne âgée en

tenant compte de sa sexualité.

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Autonomie de la personne âgée Le toucher massage

La sexualité et la vie affective de la personne âgée

Savoir communiquer lors d’un décès

Objectifs À travers la vie quotidienne, maintenir le plus longtemps possible les acquis de la personne âgée, restaurer la partie gestuelle et stimuler la partie psychosensorielle.



Public• Professionnels de santé travaillant en milieu

gériatrique : EHPAD, Maison de retraite…

Programme général de la formation• Définition de l’autonomie

• Evaluation de l’autonomie - Autonomie physique - Autonomie psychique - Autonomie sociale et relationnelle

• Les outils d’évaluation de l’autonomie

• Les échelles d’évaluation

• La grille d’évaluation de l’autonomie selon les besoins

• La grille d’évaluation des actions

• La restauration ou le maintien de l’autonomie

• Maintenir l’autonomie résiduelle

• Restaurer l’autonomie après un épisode aigu

• Les actions d’aide a l’autonomie de la personne âgée

• Aide à l’hygiène corporelle et à l’habillement

• Aide à la motricité

• Aide à la prévention des complications (escarres, alitement…)

• Aide à l’élimination et à la prévention de l’incontinence

• Aide à la nutrition

• Aide à l’hydratation

• Aide à la stimulation intellectuelle et au maintien des relations de la personne âgée.

Moyens & Méthodes• Exposés théoriques, expériences vécues, analyse de cas

concrets.

Bénéfice visé• Acquérir les outils inhérents à l’autonomie de la

personne âgée. Sensibiliser les stagiaires au terme « autonomie ».

ObjectifsComprendre les familles : acquérir une connaissance plus approfondie de la dynamique familiale et de ses enjeux. Connaître les règles d’une communication bienveillante. Apprendre à gérer les situations difficiles et les décès. Savoir communiquer avec la famille et acquérir des méthodes pour faciliter l’accompagnement.

• Formation théorique et pédagogique• Durée : 1 journée

Public• Personnel des cliniques, travaillant à l’accueil

du public

Programme général de la formation• L’accueil et le soutien à la famille lors du décès : les

paroles à dire, ne pas dire, la gestuelle et attitudes appropriées lors de l’accueil

• Temps d’échanges et temps de paroles, travail sur cas concrets – Exposés de situations difficiles par chaque stagiaire.

• Mise en situation par la formatrice : travail et échange entre stagiaires - Les outils pour un meilleur entretien

• La manière et les techniques pour demander les

documents à la famille en tenant compte de leur chagrin• La communication : Les facteurs non verbaux qui

influencent la communication• L’accompagnement psychologique du personnel face au

deuil – Les outils • Exercices d’écoute : Etude de cas. Travail sur l’empathie• Apprendre à gérer ses propres émotions : Pouvoir

échanger en groupe pour aborder le deuil face aux familles

• Les Règles de communication : Les facteurs favorisant le dialogue avec les familles, l’écoute active, la reformulation,

• Savoir identifier les besoins de la famille dès que possible. quels sont les besoins décelés : le besoin d’informations, le besoin de soutien, le besoin de confort, le besoin de proximité, le besoin d’assurance : Etude de cas concrets

Moyens & Méthodes• Supports de cours, échanges en groupes,• Exposés théoriques et expériences vécues• Analyse de cas concrets

Bénéfice visé• Savoir gérer les situations dans lesquelles est exposé le

personnel de l’accueil • Apprendre à être à l’écoute des familles. Savoir trouver

les mots appropriés à un décès.

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C13 Dépression et symptômes dépressifs chez la personne âgée

ObjectifsObjectifs : Adapter les outils d’aide au repérage et au diagnostic de la dépression chez la personne âgée. élaborer une stratégie de prise en charge qui s’appuie sur les recommandations de bonnes pratiques existantes.



Public• Cadres de santé, IDE, Personnels soignants,

Assistantes de vie et, d’une manière générale, toute personne intervenant en EHPAD auprès de personnes âgées.

Programme général de la formationDéFINITIONS ET DESCRIPTION CLINIQUE

• Quelques chiffres : à domicile, en EHPAD ou en Maisons de retraite

• Définitions des différents épisodes dépressifs

1) Formes cliniques de la dépression chez la personne âgée

• Dépression masquée, hostile, anxieuse, délirante, mélancolique, à début tardif, dépression et troubles cognitifs

2) Diagnostics associés

• Apathie et dépression

• Affections somatiques, perte d’autonomie et dépression

• Alcoolisme et dépression

• Latrogénie et dépression

• Dépression, crise du vieillissement et deuil

• Troubles anxieux et dépression

QUAND ET COMMENT REPéRER UNE SYMPTOMATOLOGIE DéPRESSIVE CHEz LE SUjET âGé?

3) Quand penser à la dépression chez la personne âgée ?

• Entrée en institution : facteurs de risques, signes d’alerte

4) Outils de dépistage de la dépression

• Pour l’ensemble des patients, y compris présentant une détérioration intellectuelle légère ou moyenne : l’échelle de dépression gériatrique ou mini gds (geriatric dépression scale)

• Pour les patients présentant une détérioration intellectuelle sévère : l’inventaire neuropsychiatrique (npi-es) est destiné aux équipes soignantes.

DéMARCHE DIAGNOSTIQUE

5) Evaluation globale

• Histoire de la maladie

• Evaluation psychologique et cognitive grâce à des outils

spécifiques : (mmse)

• Examen clinique complet avec recherche des

pathologies somatiques

• Examens para cliniques : examens biologiques et autres

(EEG, ECG…)

6) Evaluation du risque suicidaire

• Le suicide de la personne âgée

• Les indicateurs de la crise suicidaire

QUELLE PRISE EN CHARGE DE LA DéPRESSION ?

7) Principes généraux de la prise en charge thérapeutique

• Les 3 objectifs de la prise en charge

• Les modalités de la prise en charge

• Quand recourir au spécialiste ?

• Quand hospitaliser ?

8) Traitements médicamenteux

• indications du traitement médicamenteux

• Critères de choix

• Les différentes classes pharmacologiques

• Durée et suivi du traitement médicamenteux

9) Prise en charge psychologique et socio familiale.


Documents de travail :

• A) arbre décisionnel : (repérage, démarche

diagnostique, identification des signes d’alerte et

stratégie de prise en charge)

• B) résumé des critères diagnostiques de l’épisode

dépressif (selon de dsm-iv)

• C) médicaments à l’origine ou aggravant un syndrome

dépressif

• D) mini gds

• E) inventaire apathie

• F) inventaire dépression.

Bénéfice visé• Connaître les moyens de repérage des différentes

dépressions rencontrées chez les sujets âgés

• Connaître les démarches diagnostiques

• Connaître les bonnes pratiques de prise en charge

• Mieux communiquer avec les personnes âgées.

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Dépression et symptômes dépressifs chez la personne âgée C14 La prévention des chutes

Objectifs Cibler la population à risques ainsi que les causes principales d’accidents chez les personnes âgées institutionnalisées. Réduire le nombre d’accidents dus aux chutes pour le personnel de soins.evaluer les facteurs de risques et acquérir les réflexes simples et efficaces de prévention.



Public• Le personnel des établissements de soins et de

santé travaillant en milieu gériatrique.

Programme général de la formation1) Cibler la population à risques

• Savoir estimer le risque en fonction de l’age, de la situation de vie et du potentiel intellectuel

• Connaître les principales causes et conséquences des chutes des personnes âgées et du personnel de soins

• Les facteurs aggravants pour les personnes âgées

2) L’analyse des chutes chez le personnel soignant

• La prévention : Qui, Quand et Comment

• Les facteurs aggravants pour le personnel soignant

3) Analyse des participants

• Les abords immédiats du lieu de vie

• Les lieux de chutes les plus fréquents : Couloirs, douche, chambre…

• Proposition d’actions correctives simples et réalisables sur place

• La stimulation de la personne âgée

• La sécurisation de la personne âgée

• La vigilance du personnel soignant

Moyens & Méthodes• Exposés théoriques et exercices pratiques sur les

lieux de vie

• Réduire le nombre d’accidents chez les personnes âgées et d’arrêts de travail pour le personnel soignant : Travailler dans un esprit de prévention.

Bénéfice visé• Acquérir les outils inhérents à l’autonomie de la

personne âgée. Sensibiliser les stagiaires au terme « autonomie ».

ObjectifsDévelopper un outil thérapeutique supplémentaire. Comprendre l’aromathérapie, utilisation des huiles essentielles en milieu de soins. Connaître les possibilités et les non possibilités de l’usage des huiles essentielles.



Public• Professionnel de santé

Programme général de la formation• L’aromathérapie un art ancien : Historique

• Notion de Chémotype : H.E.C.T

• Les plantes aromatiques

• La différence entre : Essence ; Huile essentielle ; Hydrolat ; Huile grasse

• Les différents procédés d’extraction : Distillation, à froid

• Critères de qualité : Comment sont classées les HE

• Modes d’utilisation des H.E

• Le pouvoir psychique et émotionnel des huiles essentielles

• Les précautions d’utilisation et précautions d’emploi

• Les bienfaits et les contre indications

• Les dangers des HE : Liste des huiles essentielles à risque et présentation

• Les huiles essentielles prêtes à l’emploi

• Conservation des huiles essentielles

• Les huiles grasses aromatiques

• Les huiles essentielles dans l’alimentation et huile végétale

• Ou se procurer les huiles Essentielles dont on a besoin

• Exercices olfactifs

Moyens & Méthodes• Echanges et apports théoriques, Travaux de groupe sur

des exercices pratiques

Bénéfice visé• Savoir utiliser les huiles essentielles

• Mieux les connaître

• Connaître les dangers.

C15 Approche des huiles essentielles : initiation à l’aromathérapie

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Mes notes


D- Formations : personnel et cadres de santé D01 La loi HPST : Hôpital, Patients, Santé, Territoires ...............................................................34D02 Le passeport bureautique .....................................................................................................34 D03 Evaluation externe des établissements, services sociaux et médico-sociaux ...................35D04 Animer une réunion ...............................................................................................................36D05 Développer vos compétences managériales en établissement de santé ...........................36D06 Evaluation du personnel ........................................................................................................37D07 Accompagnement des seniors à la préparation de la retraite professionnelle ..................37D08 Professionnaliser le rôle de tuteur .......................................................................................38D09 H.A.C.C.P. ...............................................................................................................................38D10 Analyse transactionnelle .......................................................................................................39D11 Hygiène des locaux ................................................................................................................40D12 L’éducation thérapeutique du patient ...................................................................................40D13 Etablir des relations trans-générationnelles saines ...........................................................41D14 Travailler en équipe pluridisciplinaire...................................................................................41D15 La responsabilité juridique du personnel de santé ..............................................................42D16 Le métier de Gouvernante .....................................................................................................43D17 L’évolution de la fonction administrative au poste d’accueil en clinique ............................43D18 Famille et soins .....................................................................................................................44D19 Gérer les risques de légionelle en établissement de santé.................................................44D20 Ecrits professionnels et prise de notes ..........................................................................................45D21 Accompagnement à la gestion du changement ............................................................................45D22 La prévention des risques psychosociaux ......................................................................................46D23 Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences .............................................................46

“Je suis plus en phase avec les enjeux de mon métier”

Déborah, Haute-Vienne

Ces formations améliorent la qualité des soins spécifiques

aux résidents et patients.

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D01 La loi HPST Hôpital, Patients, Santé, Territoires

ObjectifsConnaître la Loi hpST qui, par sa volonté de modernisation et d’amélioration des soins, a placé le patient au cœur de la réforme. Concevoir et organiser les parcours de personnes dans une logique de décloisonnement à l’échelle des territoires de santé afin de guider la recomposition de l’offre des structures sanitaires et médico-sociales.


Public• Les Directeurs d’établissements médico-sociaux.

« Pour ce qui est de l’avenir, il ne s’agit pas de le prévoir mais de le rendre possible ».

A. de Saint-Exupéry.

Programme général de la formation 1) Ouverture des établissements et services à et sur

leur environnement (cf. ANESM - Bonnes Pratiques. Pratiques du décloisonnement pour générer un parcours individualisé par la coordination des acteurs autour de la personne).

• Concevoir des parcours de santé cohérents• Définir et analyser les territoires afin d’y positionner

les établissements et les services• Rechercher et dégager les organisations et principes

transversaux à modéliser pour la coordination des parcours

• Développer les interactions infra territoriales et extraterritoriales pour assurer une gouvernance fluide et efficace (sinon efficiente)

2) L’analyse des chutes chez le personnel soignant

• Travailler l’Amont et l’Aval des prises en charge afin d’anticiper la coordination des personnes

• Relativiser le « tout institution » au profit de l’adaptation et du maintien à domicile dans l’esprit du « Parcours coordonné »

• intégrer la culture de l’évaluation des parcours en sus de celle des « bonnes pratiques » à tous les niveaux de la prise en charge

• intégrer l’évaluation médico-économique de ce parcours intégré pour pérenniser son opérationnalité

• Définir un projet de territoire pour aboutir à un contrat local de santé

• Connaître et intégrer les thématiques prioritaires du HCAAM

Moyens & Méthodes• Exposés théoriques sur la loi HPST

• Travaux de groupe et échanges des vécus liés aux obligations

Bénéfice visé• Décloisonner l’action des acteurs des champs

sanitaire et médico-sociaux, au service des personnes soignées et accueillies.

ObjectifsMaîtriser les fonctionnalités de base, traitement de texte, création de graphique et de tableaux, connaître les formules afin d’automatiser les calculs, création de projet sur powerpoint…


Public• Tout utilisateur débutant ou non désirant s’initier

ou renforcer ses connaissances : Windows, Word, Excel, Powerpoint…

Programme général de la formationWindows : • La gestion du bureau, des icônes et de la barre des tâches• Le bouton démarrer et les menus déroulants• La gestion du panneau de configuration• L’arborescence des dossiers système• La gestion des dossiers et des fichiers personnels• L’archivage de son travail

• La sauvegarde des documents• Création d’un raccourci sur le bureauWord : • Se familiariser à l’environnement Microsoft Word• Concevoir un document• La correction du texte• Mise en forme d’un document• Création d’un tableau• Affiner la présentation d’un tableau• Mettre en page un document et imprimerExcel :• Se familiariser à l’environnement Microsoft Excel et

gérer ses classeurs• Apprendre les différentes formules de calculs• Manipuler les classeurs• Concevoir et mettre en forme des tableaux• Représenter graphiquement un tableau

Bénéfice visé• Acquérir une connaissance générale de plusieurs

logiciels permettant de maitriser rapidement les outils informatiques.

D02 Le passeport bureautique

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D03 Evaluation externe des établissements, services sociaux et médico-sociaux

La loi HPST Hôpital, Patients, Santé, Territoires

Objectifsporter une appréciation globale sur les activités et la qualité des prestations délivrées par rapport aux missions et aux besoins de l’établissement. porter un regard sur la réactualisation régulière de l’organisation, observer les pratiques sur le terrain.


• Durée : à déterminer

Public• Tout établissement, services sociaux et médico-

sociaux

Programme général de la formation 1) Définir le cadre évaluatif

• identifier les missions, les orientations de l’organisme gestionnaire, le contexte et le territoire où se déploient les activités et les évolutions

• Rappeler les repères de bonnes pratiques concernant spécifiquement l’établissement ou le service inclus dans les recommandations de l’ANESM

• Caractériser le profil de la population effectivement accompagnée et son évolution

• Spécifier les objectifs de l’accompagnement notamment ceux relatifs à la : - Promotion de l’autonomie et de la qualité de vie

- Personnalisation de l’accompagnement

- Garantie des droits et de la participation

- Prévention et gestion des risques inhérents à la situation des usagers

2) Recueillir et analyser des informations fiables et pertinentes

• identifier les missions, les orientations de l’organisme gestionnaire, le contexte et le territoire

• Choisir puis analyser des informations pertinentes

• Confronter la situation observée au cadre de référence défini

• Apprécier la capacité d’adaptation de l’établissement ou du service au regard des évolutions constatées

• Apprécier la pertinence des activités déployées au regard des effets pour les usagers

• Décrire le niveau de réalisation des objectifs principaux

• Porter un avis sur les conditions de réalisation : Moyens, Matériels et Humains, gestion des ressources humaines, intégration des ressources du territoire, articulations et coordination interne et externe, cadre de vie…

3) Réaliser la Synthèse

• Elaborer des préconisations

• Rédiger le rapport d’évaluation

Moyens & Méthodes• Suivant le cahier des charges fixé par le décret

n° 2007-975 du 15 Mai 2007. Observation des pratiques à un moment clé. Techniques s’inscrivant dans la démarche globale d’amélioration de la qualité.

• Visites et entretiens individuels ou collectifs des professionnels, des usagers et de leurs proches

• Sur le plan méthodologique, toutes les approches de l’évaluation associent 3 dimensions :

- L’élaboration des critères d’évaluation par la mise en évidence du problème à traiter, des objectifs poursuivis, des publics cibles, des résultats attendus

- La collecte d’informations systématiques et diversifiées sur le programme, les activités

- Une appréciation critique portée en référence aux critères et aux préconisations en vue d’une décision

Bénéfice visé• La Démarche d’évaluation externe contribue à

l’objectif général d’amélioration de la qualité des activités des ESSMS à travers notamment une appréciation globale de celle-ci.

(Suivant habilitation de l’organisme CDA Formations : décision n° H2010-03-426 du 09 Février 2010)

Le passeport bureautique

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D04 Animer une réunion

ObjectifsConnaître et mettre en œuvre différents types de réunions, comprendre le rôle de l’animateur, déterminer la position d’un animateur face à son groupe, savoir adapter son langage selon le niveau du groupe et des participants. Savoir fixer un ordre du jour. Annoncer, Développer, Terminer, Conclure, Se séparer.


Public• Toute personne désirant communiquer ou donner

des instructions, recueillir des informations, faire passer un message ou des informations et connaître les attentes des participants

Programme général de la formationLes différents types de réunions et le rôle de l’animateur de réunion

• Par rapport à leur travail, quels types de réunions peuvent-ils animer ?

• Classement de réunions par types

Les qualités de base d’un animateur de réunion

• Savoir accueillir les participants

• Centraliser les échanges

• Savoir compléter le travail du groupe

• Expérimenter : Mettre en place des jeux de rôle

La position de l’animateur de réunion face à son groupe

La Communication non verbale : Des stagiaires, de l’Animateur

Les étapes dans la planification d’une réunion

La préparation d’une réunion

• Se préparer et préparer la réunion

• Mise en place d’outils

• Expérimenter au préalable la réunion sans oublier les objectifs

Adapter son langage aux différents types de groupes

• Quels types de personnes, de caractères (personnes introverties ou extraverties…)

Bénéfice visé• Acquérir une connaissance générale de plusieurs

logiciels permettant de maitriser rapidement les outils informatiques.

ObjectifsDévelopper des connaissances et des compétences managériales. Assumer son leardership en toute circonstance.


Public• Toute personne amenée à manager une équipe au

sein d’un établissement de santé : Clinique, EHPAD, Maison de retraite

Programme général de la formation• L’équipe et le rôle du manager• Se positionner en tant que manager• Mettre en évidence les besoins psychologiques d’une

personne ou d’un groupe• Le management interne et la motivation du personnel

depuis Abraham MASLOW jusqu’à Robert DiLTS• La difficulté d’être reconnu• Savoir gérer le rapport hiérarchique• Mettre en place des relations de confiance• Définir les rôles de chacun : Pouvoir et

responsabilités du manager : leurs limites• Apprendre à résoudre les problèmes de

comportement et de conflits entre les personnes d’un même service ou d’une même structure

• Savoir faire respecter les consignes• Privilégier l’écoute, la reformulation et susciter

l’accompagnement dans la décision

• Travailler les techniques de gestion du temps• Savoir déceler les « jeux psychologiques » mis en

place par son entourage• Apprendre à gérer son stress pour ne pas le

communiquer• Repérer les différents axes d’amélioration des

méthodes de travail et les mettre en œuvre• Apprendre à conduire un entretien individuel et

collectif de recadrage ou d’accompagnement au changement

• Apprendre à dire « Non » en étant « Assertif »• Accompagner la dynamique des équipes au sein

d’une nouvelle organisation• Assumer son rôle

Moyens & Méthodes• Echanges d’expériences des stagiaires• Exercices pratiques et apports théoriques• Moyens vidéo et projection de DVD• Création de son scénario de « Manager »• Outils de base de l’Analyse Transactionnelle, PCM

(Process Communication Manager), PNL• Livret du participant qui permet de suivre le

déroulement de la formation et de prendre des notes

Bénéfice visé• Les participants stagiaires prennent conscience

de leurs points forts et faibles en matière de management. ils apprennent à maîtriser les outils de base du management. ils repartent de leur formation avec une charte de résolutions en fonction de leur scénario ainsi que leur « parcours optimal ».

D05 Développer vos compétences managériales en établissement de santé

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Animer une réunion

Développer vos compétences managériales en établissement de santé

D06 Evaluation du personnel

ObjectifsMettre en place les indicateurs d’évaluation du personnel dans le but d’accompagner la structure vers une stratégie définie par la Direction


Public• L’ensemble du personnel d’une structure

Programme général de la formation• Journée préparatoire sur site pour la mise en place de

l’évaluation

• Echanges avec les dirigeants ou chefs de services sur la stratégie d’accompagnement en fonction des objectifs visés

• Evaluation des « fiches de poste » par salarié

• Etude du « travail au quotidien » par rapport à la fiche de poste

• Les 6 phases du déroulement de l’entretien

• Modalités et périodicité de l’entretien d’évaluation

• Exercice de Management / Espace d’échanges / Outils de progrès

• Evaluation des résultats professionnels

• Création et mise en place des objectifs à partager : Capitalisation des acquis, objectifs de progrès, objectifs de changement, objectifs d’évolution professionnelle, objectifs sur la période à venir

• Pièges à éviter

• Bilan / besoins

Moyens & Méthodes• Entretien préalable avec les dirigeants afin

d’accompagner le personnel et la structure vers un objectif souhaité.

• Travail en face à face, d’écoute, d’analyse et de reformulation guidé par rapport à des axes de progrès.

Bénéfice visé• Accompagner le personnel vers une construction

personnelle et professionnelle liée aux activités d’une structure grâce à l’évaluation. Le rendre plus autonome, responsable.

• Déceler les points forts et améliorables qui vont dans le sens des objectifs visés.

ObjectifsComprendre et mieux gérer les situations de départ en retraite en fonction des différents niveaux de responsabilités professionnels. Identifier les problématiques pouvant déboucher sur des situations personnelles à risques.


• Durée : 3 journées décomposées sous la forme de 2 journées + 1 journée un mois après

Public• Le personnel de toutes entreprises : Société, Maisons

de retraite, Cliniques, EHPAD… concerné par une préparation progressive au départ à la retraite

Programme général de la formation• identifier ses « drivers » et son « scénario personnel

actuel » grâce à L’Analyse Transactionnelle

• Un autre scénario de vie est possible ! Bâtir son scénario idéal

• irritabilité et transferts ; La responsabilité des proches dans la décision

• Les réticences dans les choix personnels

• La place de la réflexion au service de l’action

• Apprendre à lever les doutes

• Travail d’approche d’un « Projet de vie personnel »

• « Les croyances personnelles et son rideau de fumée » !

• La transmission du Savoir « Faire » au profit du Savoir « Etre »

• Entretenir une « Pensée Positive Permanente » au cœur de cette nouvelle vie qui commence

• Renforcer la confiance et la nouvelle image de soi

• Le rapport au temps et le nouveau rythme « Nycthéméral »

Moyens & Méthodes• Exercices, jeux de rôle, échanges, études

de cas .Utilisation des techniques d’Analyse Transactionnelle, Echelle d’Anxiété d’Hamilton.

• Echange sur les attentes de chacun

• Création d’un groupe de parole pendant la formation

Bénéfice visé• Rendre la personne autonome dans la décision du

départ en retraite

• Valoriser l’image novatrice d’une entreprise qui accompagne ses seniors vers la retraite

• Ne plus « subir » mais « choisir » un autre parcours de vie

• Eviter l’effondrement physique et intellectuel

• Assurer une transition en douceur entre la vie professionnelle et la retraite

• La personne ne s’isolera pas et restera active physiquement, intellectuellement et socialement

D07 Accompagnement des seniors à la préparation de la retraite professionnelle

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D08 Professionnaliser le rôle de tuteur

ObjectifsIIdentifier le rôle et les fonctions de tuteur. elaborer et mettre en œuvre un plan de professionnalisation, transférer le savoir faire et les compétences. Appliquer des méthodes et des outils pédagogiques opérationnels à des personnes au sein d’une structure.


• Durée : Au total 3 jours : 2 journées +1 journée

Public• Toute personne ayant à encadrer des salariés

en phase d’acquisition de compétences ou dans le cadre d’une évolution de poste au sein d’une structure.

Programme général de la formation1) Comment transférer son savoir faire ?

• Délimiter le rôle et les missions du tuteur

• La fonction du tuteur, sa place dans l’entreprise

• Concevoir, transmettre, accompagner, évaluer

• Construire les étapes de la démarche d’intégration d’un nouvel arrivant

• Comprendre les mécanismes d’apprentissage de l’adulte

• Etablir un processus pédagogique

• Construire une grille d’évaluation

• Faire la différence entre attentes et besoins

2) Comment améliorer sa pratique ?

• Prendre conscience des difficultés naturelles de communication

• identifier les conséquences des différences de perception

• S’approprier les outils permettant d’atténuer les difficultés de communication

• Structurer la transmission de son savoir faire

• identifier les compétences à acquérir pour occuper le poste

• Evaluer en permanence les acquis du stagiaire

• Transmettre les valeurs et la déontologie de sa profession

3) Construire un entretien

• identifier les différentes variables de la situation d’entretien

• identifier les différents types d’entretien et les attitudes requises

• Reconnaître ses attitudes spontanées dans les relations interpersonnelles

• Préparer un entretien, définir ses objectifs clairs et une stratégie d’action

• Se mettre en situation de conduire l’entretien

• Analyser sa propre pratique de conduite d’entretien

4) Inscrire la Fonction de Tuteur au sein de la Structure

• Effectuer les retours sur ses pratiques

• identifier les partenaires et les interlocuteurs du tuteur

• Valoriser, affirmer et promouvoir la fonction de tuteur

• Evaluer un stagiaire et communiquer ses évaluations

Moyens & Méthodes• Méthodes pédagogiques et approche participative

sans négliger les apports théoriques fondamentaux. Exploitation de cas concrets, réflexion individuelle et en groupe de 2 à 3 personnes pour restitution croisée associant un travail personnel fondé sur l’écoute

• Jeux de rôle, tests

• Evaluation en fin de formation

Bénéfice visé• Analyser ses propres compétences pour savoir les

partager au sein d’une structure.

• Transmettre son savoir « Métier »

• Positionner son rôle de tuteur comme une « vraie » fonction

• Acquérir et transmettre des compétences par la théorie, les compétences « terrain » et l’expérience

• Apprendre à communiquer pour faciliter l’apprentissage.

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D09 H.A.C.C.P

Objectifseliminer ou minimiser les causes potentielles de défaut ou de défaillance liées à l’hygiène alimentaire avant que la définition du produit soit figée.


Public• Personnel d’Ehpad, Directeur d’établissement,

responsables de restauration, personnel de cuisine…possédant déjà des notions d’hygiène alimentaire.

Programme général de la formation• Rappels et réactualisation des connaissances HACCP• Analyse des risques à chacune des étapes allant de la

réception des produits (denrées alimentaires) jusqu’à la distribution des repas.

• Présentation de la réglementation : arrêtés ministériels, réglementation européenne

• L’évolution de la traçabilité et des obligations de notification

• Les principales causes d’intoxication alimentaire

• Observer le travail du personnel et remédier aux anomalies

• Contrôler les livraisons et réceptionner les matières premières

• Optimiser la gestion des stocks et le rangement• Point sur la cuisson et le refroidissement• Contrôle des chambres froides• Point sur le nettoyage et la désinfection• Mettre en pratique une vraie gestion des déchets• Maîtriser les points clefs en matière d’Hygiène

Moyens & Méthodes• Vidéo• Echanges et apports théoriques et pratiques• initiation d’un plan HACCP et des procédures

afférentes

Bénéfice visé• Connaître et maitriser les risques liés aux différentes

étapes d’élaboration et de distribution des repas. Connaître les bonnes pratiques de l’hygiène alimentaire

• Déceler les points forts et améliorables qui vont dans le sens des objectifs visés.

ObjectifsConstruire de bonnes relations solides au sein d’un service. Savoir se positionner, être assertif et assumer ses propres choix. Comprendre les enjeux du fonctionnement d’un service et d’une structure.


Public• Toute personne désirant comprendre son mode

de communication ou identifier un mode de communication complexe au sein d’un service ou d’une organisation

Programme général de la formation• Accueil des participants. Présentation du contenu de la

formation et son déroulement• Les bases de l’Analyse Transactionnelle depuis Eric

Berne jusqu’à nos jours• Théories des organisations• Proposition de scénarios des états du MOi : Parent,

Adulte et Enfant : Exercices• La structuration du temps et les 6 modes de

structuration du temps• Comment éviter les pièges relationnels• Le système émotionnel : Emotions authentiques,

sentiments rackets, timbres et élastiques

• Les transferts

• Les jeux psychologiques et le triangle Dramatique de Karpman

• Strokes et signes de reconnaissances

• Travail sur les Mots, la Voix, les Gestes et Expressions, les Postures et Attitudes (Exemple : l’Empathie)

• Mettre en place une attitude d’écoute active : Le miroir des émotions

• Chaque stagiaire identifie son Scénario et travaille son Parcours Optimal de communication

Moyens & Méthodes• Apports théoriques et échanges sur le fonctionnement

de chaque stagiaire en termes de relation à l’autre et à soi. Travail sur des exemples de fonctionnements de structures afin d’en améliorer le fonctionnement en termes de communication

Bénéfice visé• Acquérir des connaissances nécessaires à une

communication saine. Mieux comprendre et agir sur les relations. Analyser les dessous des relations soignant/soigné.

• De par cette formation qui est « non jugeante », les stagiaires repartent avec une modélisation de leur scénario le plus souvent utilisé : « A développer, renforcer ou atténuer ».

D10 Analyse transactionnelle

Professionnaliser le rôle de tuteur

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D11 Hygiène des locaux

ObjectifsSavoir préparer et organiser son travail, contrôler les matériels et équipements avant leur mise en œuvre. Connaître la fonction et l’emploi des produits et des matériels d’entretien.Acquérir les techniques d’entretien adaptées aux locaux à entretenir. Réaliser des travaux de remise en état, protection et traitement de surface : L’entretien courant des locaux.


Public• Le personnel des établissements de soins et de

santé : Agents de services hospitaliers, aides soignants, auxiliaires de vie…

Programme général de la formation1) Définition de l’hygiène et de l’asepsie• Rappel historique sur l’hygiène en collectivité• Le monde microbien et les modes de transmission• Rappel des consignes d’affichages liées à l’hygiène

des locaux 2) Les connaissances technologiques de base

• Le principe général du nettoyage• L’étude des surfaces• Les salissures et leur élimination• Les composants des produits utilisés dans les

opérations de nettoyage et d’entretien3) Les techniques d’entretien des locaux et des

surfaces• Les différents produits d’entretien• Les différents matériels et machines d’entretien• Les différentes techniques d’entretien : le lavage,

l’essuyage, le balayage, l’aspiration, le détachage…• L’entretien et la désinfection des différentes surfaces

(carrelage, moquette, tissu, papier, bois, marbre…)

Moyens & Méthodes• Exposés théoriques• Exemples et contre exemples• Echange sur les pratiques et mise en application

afin de prendre conscience des points forts et améliorables

Bénéfice visé• Réactualiser ou acquérir des techniques de

nettoyage en général afin de faire face aux agressions bactériennes et appliquer des techniques modernes d’hygiènisation des locaux.

ObjectifsAcquérir les bases théoriques et méthodologiques de la démarche éducative en vue de mettre en œuvre des programmes auprès des patients.



Public• Cadres hospitaliers, Auxiliaires de vie, Personnels

soignants, Infirmières et toute personne ayant à animer des équipes et à collaborer avec des personnalités difficiles.

Programme général de la formation• Connaître les concepts de santé publique, promotion

de la santé, prévention, éducation pour la santé, éducation thérapeutique

• intégrer les méthodes pédagogiques utilisées en formation de façon à les transférer sur le terrain, auprès des patients

• Savoir utiliser les techniques de communication, d’écoute active, d’entretien individuel (exploratoire et d’explications)

• Comprendre la démarche de l’analyse des pratiques

• Savoir comment proposer une ETP (Education Thérapeutique du Patient)

• Apprendre à élaborer un programme ETP

• Créer des outils d’évaluation du programme ETP

• Affiner l’idée du concept d’accompagnement, de la posture à adopter

• Connaître différents lieux/ressources en matière d’ETP de façon à continuer à s’informer et s’actualiser.

Moyens & Méthodes• Alternance de réflexions en groupes et de travaux en

sous groupes. Les temps de débats sur les différents concepts permettront d’aborder la théorie de façon stimulante

• Les codes de communication initiés lors de cette formation pourront être transférables sur le terrain immédiatement et aideront à comprendre la posture d’accompagnant auprès du patient.

• Les théories abordées devront être reprises lors des temps d’analyse des pratiques afin de faire le lien entre théorie et pratique et acquérir des techniques liées à l’ETP

Bénéfice visé• Connaître les différentes étapes de l’ETP. Acquérir

et faire le lien entre techniques d’accompagnement et élaboration d’un programme adapté de suivi du patient.

D12 L’éducation thérapeutique du patient

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Hygiène des locaux

L’éducation thérapeutique du patient

D13 Etablir des relations trans-générationnelles saines

ObjectifsRétablir une communication d’Adulte au sein des services de soins. Aborder et résoudre les conflits multi-générationnels pour un environnement respectueux.


Public• L’ensemble du personnel des établissements

médico-sociaux : Cliniques, EHPAD, Hôpitaux…

Programme général de la formation• Se parler et s’écouter pour se comprendre

• Exemple d’irrespect générationnel : Savoir l’identifier, le repérer et le consigner

• Aborder la diversité générationnelle

• Adapter la diversité culturelle

• Accéder aux informations pour travailler ensemble et se respecter

• Les qualités de base d’une bonne compréhension

• Centraliser les échanges et les informations

• Ne pas être dans le jugement

• Savoir être complémentaire au sein d’un groupe

• Participer aux réunions et être Proactif (ve)

• Mettre en place des outils de communication transversale

• Expérimenter au préalable les supports de transmission de communication trans-générationnelle en relation directe avec les protocoles de soins

• Savoir identifier les différents types de caractères et les classer au sein d’une grille PCM

• Evaluation et synthèse de la formation

Moyens & Méthodes• Echanges sur les confrontations et les pratiques

liées aux communications et aux relations trans-générationnelles au sein des établissements : Création de « grilles de résonnance » liées à la communication.

• Outils de PCM (Process Communication Management) et d’Analyse Transactionnelle

Bénéfice visé• Mettre en place des moyens de communications

efficaces pour que les différentes générations d’un même établissement puissent travailler en « bonne intelligence » et par la même occasion dans un environnement relationnel sain.

Objectifsparticiper à la mise en œuvre de nouveaux comportements. etre pro-actif au sein d’une organisation. Comprendre la nécessité et l’intérêt du travail en équipe.



Public• Cadres de santé et d’une manière générale, toute

personne travaillant en équipe désirant connaître un nouvel élan professionnel

Programme général de la formation• Définir les objectifs du travail en équipe

pluridisciplinaire

• Déterminer les avantages et les difficultés à travailler avec les autres

• Ecouter, connaitre et comprendre les contraintes de chaque métier

• Réunir les conditions d’un travail en commun

• Déterminer ses freins et ses ressources à travailler en commun

• Optimiser son mode de communication

• Reconnaître une situation bloquée et comprendre

pourquoi

• Développer un esprit de groupe pour l’établissement

• Pratiquer l’empathie et ne pas être dans le jugement



• Exercices pratiques

• Evaluation du travail en groupe

Bénéfice visé• Comprendre et contribuer à améliorer l’organisation

au sein du travail

• Collaborer efficacement vers un nouveau modèle de

travail accepté par l’ensemble des acteurs

• Savoir s’accorder sur des règles de fonctionnement

d’une équipe et définir un mode d’organisation

D14 Travailler en équipe pluridisciplinaire

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D15 La responsabilité juridique du personnel de santé

ObjectifsIdentifier ses obligations vis-à-vis de la prise en charge des personnes hospitalisées.Situer ses responsabilités au regard d’autres intervenants de la santé. Clarifier le rôle et la mission de l’infirmière. Connaître et maitriser le risque juridique lié à son activité professionnelle.

Objectifs opérationnelsSavoir agir en responsabilité au regard de son propre champ de compétences. Analyser ses pratiques professionnelles quotidiennes pour en apprécier le risque juridique, pénal, administratif. Inscrire son action au sein d’une pratique éthique et professionnelle.



Public• Personnel de soins : Cadre de santé, Infirmières,

Aides soignantes exerçant en Cliniques, EHPAD, Hôpitaux, Centres spécialisés, SSR…

Programme général de la formation1) Les principes de la responsabilité professionnelle

• Les sources du droit

• Les différentes juridictions (judiciaire, pénale, civile, administrative)

• Les responsabilités professionnelles soignantes (décrets de compétences, faute, erreur, dommage, lien de causalité…)

• La responsabilité pénale (infractions, non assistance à personne en danger, mise en danger d’autrui…)

• La responsabilité disciplinaire (publique, privée, l’ordre infirmier…)

• La procédure judiciaire, le système d’indemnisation des accidents ou incidents liés à la prise en charge soignante

• Les sanctions possibles : différents degrés de sanctions au regard du niveau de faute commise

2) Respect de la sphère de compétences

• Préciser le rôle propre et rôle prescrit de l’infirmier

• Différentes responsabilités liées à l’organisation d’un service de soins

• Le travail en collaboration (médecins, aides soignantes, kinésithérapeute, pharmacien…)

• Différence entre collaboration et délégation

• Les nouvelles compétences infirmières à venir (évolution du diplôme infirmier, master des pratiques avancées) et nouvelles responsabilités

3) Obligations professionnelles et droits des personnes hospitalisées

• Responsabilité soignante par rapport à l’information concernant le patient (consentement, maltraitance constatée…)

• Notion de secret professionnel, de confidentialité, de secret partagé, de discrétion professionnelle

• Les droits des personnes hospitalisées (loi du 04 Mars 2002, loi Léonetti…)

Moyens & Méthodes• Apports théoriques et pédagogiques

• Echanges autour de situations relatées par les participants

• Analyse de ses pratiques

• Exercices d’analyse de situation théorique (causes, conséquences, améliorations possibles…)

• Vidéo de condamnation soignante : Analyse des causes et des sanctions

• Organisation des deux journées basée sur l’alternance entre les apports théoriques et les pratiques

Bénéfice visé• Connaître l’environnement juridique lié à une

profession de santé.

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La responsabilité juridique du personnel de santé D16 Le métier de Gouvernante

ObjectifsAcquérir ou apporter des connaissances complémentaires, des méthodes et des outils indispensables à ce poste de travail et notamment la mise en place d’indicateurs de qualité.



Public• Personnel occupant déjà un poste de

«gouvernante» au sein d’un EHPAD ou d’une Maison de Retraite ou souhaitant le devenir.

Programme général de la formation• Le rôle de la gouvernante : Définition des missions

• Le rôle de l’équipe : La complémentarité entre les différents professionnels et notamment le travail du soignant

Le métier de gouvernante :

• La gestion des équipes

• Encadrer, accompagner et mobiliser les individualités

• identifier ses qualités naturelles et ses axes d’orientation

• S’affirmer dans ses relations en situation

professionnelle

• La qualité de service : L’accueil, les comportements

appropriés, la cadre environnemental, la propreté et

la réponse aux besoins des patients et du personnel

en général

• La gestion des évènements

• Savoir conduire un entretien individuel de recadrage :

Savoir écouter et orienter

• Les notions d’hygiène

Moyens & Méthodes• Supports de cours et mise en place d’outils

indispensables à l’évaluation de la qualité.

• Mélange de théories et de pratiques


Bénéfice visé• Cette formation permet aux gouvernantes de

développer des stratégies de communication

efficaces au sein de leur équipe, de fédérer leurs

équipes sur les objectifs à atteindre et assurer le suivi

de leurs activités.

ObjectifsConnaître la réglementation applicable au dossier du patient, maitriser les dossiers et leur évolution. Savoir gérer les entrées, les sorties et la tenue d’un dossier administratif.



Public• Le personnel des services administratifs concernés

par l’évolution de leur fonction.

Programme général de la formation• Finalités et tenue du dossier administratif d’un

patient

• Gestion des admissions : Entrées, sorties et gestion des dossiers

• Rappel de l’historique du dossier du patient

• Objectif du dossier administratif : informations recueillies lors de la prise en charge

• Dossier administratif et éthique : outil lié au respect des droits fondamentaux de la personne

• Communication et non communication

• L’identitovigilance ou système de surveillance et de gestion des risques d’erreur liés à l’identification des patients

• Les qualités du personnel de l’accueil : Le rôle du paralangage (l’écoute, le sourire, la posture…)

• Optimisation de la fonction commerciale au poste d’Accueil

• Demain, la gestion du dossier du patient : Tenue, archivage et communication (incidences pratiques)

• La traçabilité du dossier du patient : Enjeux et confidentialité

• La fonction administrative et le dossier du patient

• L’archivage du dossier du patient

Moyens & Méthodes• Supports de cours et support vidéo


Bénéfice visé• Acquérir des connaissances d’une part sur l’évolution

administrative de la tenue des dossiers des patients et d’autre part développer et (ou) renforcer les connaissances liées aux processus de développement des ventes de prestations hôtelières.

D17 L’évolution de la fonction administrative au poste d’accueil en clinique

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D18 Familles et soins

ObjectifsApprendre à communiquer avec les familles sur les situations difficiles ainsi que pour les patients atteints de maladies neurodégénératives. Savoir communiquer avec la famille et acquérir des méthodes pour faciliter l’accompagnement des soins.


Public• Professionnels de santé travaillant en Ehpad et

toutes structures médico-sociales : ASH, IDE…ainsi que l’ensemble du personnel intervenant en soins à domicile.

Programme général de la formation• Présentation sommaire des maladies

neurodégénératives• La communication : La préservation des liens avec la

famille• La communication verbale et non verbale• Apprendre à communiquer avec les familles et les

aidants naturels• Le champ relationnel avec la famille (définition de la

famille)• Le respect des rôles de chacun

• Les différents rites : Approches des religions et rites (toilette) à faire et à ne pas faire

• L’association de la famille aux soins• Connaître et comprendre les relations triangulaires• Savoir éviter les confusions de rôles• Comprendre et analyser la souffrance de la famille• Comprendre les relations du patient avec la famille

sans jugement : Protection de la personne malade des « excès familiaux »

• Apprendre et reconnaître les situations d’agressivité• Donner les outils nécessaires afin de garder son

calme face à la demande agressive• Le comportement des intervenants : Les paroles à

dire et à ne pas dire• Rester digne dans son attitude, respecter la personne

désorientée, la comprendre pour se libérer

Moyens & Méthodes• Supports de cours, échanges en groupes et analyses

de cas concrets• Exposés théoriques et expériences vécues


sommes exposés. Etre mieux à l’écoute des familles et des patients notamment désorientés. Savoir trouver les mots et les gestes appropriés à une situation difficile.

ObjectifsCommuniquer des informations concernant la bactérie légionelle et la maladie associée, les facteurs de contamination ainsi que les mesures de sécurité à prendre. Acquérir les notions de bases sur la gestion du risque. Fournir des connaissances pratiques afin d’effectuer un prélèvement et des analyses sur le terrain.



Public• Responsables d’établissement de santé, CHSCT,

services généraux, cadres, hygiénistes, personnel de services et toute personne concernée par le suivi et la maintenance des circuits d’eau.

Programme général de la formation• Légionella et légionellose : la bactérie,

l’environnement pathogène et les micro-organismes

• La réglementation

• Le code du travail et les autorités compétentes, la législation des installations classées visées par la rubrique 2921 (circuit primaire fermé)

• Les facteurs de contamination et les mesures de sécurité sur le terrain

• Réseaux d’eau sanitaire, installations de refroidissement, les installations à risque

• La gestion des risques et les stratégies de lutte

• identification et gestion des facteurs de risques au sein d’une installation

• Les traitements et la lutte contre la légionella au sein d’un établissement de santé

• La surveillance et les méthodes d’analyse : Le plan de surveillance

• Les prélèvements : Connaissances des bases pratiques pour réaliser un prélèvement d’eau

• Les méthodes d’analyses de légionelles et l’interprétation des résultats

Moyens & Méthodes• Travail sur l’évolution des textes et de la

réglementation (cf. Juillet 2010)

• Exposés théoriques et pratiques

• Cas pratiques en situation réelle

• Echanges en groupe

Bénéfice visé• Connaître et savoir prendre en compte les risques

liés aux infections en fonction de la réglementation.

D19 Gérer les risques de légionelle en établissement de santé

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Familles et soins

Gérer les risques de légionelle en établissement de santé

D20 Ecrits professionnels et prise de notes

ObjectifsAcquérir et utiliser les techniques de rédaction des écrits professionnels les plus utilisés au sein des structures. etre capable de synthétiser, d’analyser, structurer et rédiger des écrits professionnels les plus courants. Savoir prendre des notes.



Public• Personnel de santé en général, Assistants Médico-

Psychologiques et toute personne ayant à rédiger des documents et à prendre des notes…

Programme général de la formation• Les différentes spécificités de chaque type d’écrits :

Les règles de présentation

• Les différentes procédures d’élaboration d’une lettre

• Repérer les informations à retenir en fonction des thèmes abordés, des centres d’intérêts et des problèmes posés

• Fonctions, types et présentation de différents documents : du message à la lettre

• Savoir construire des paragraphes, des phrases et utiliser le vocabulaire adapté en fonction de la personne et de sa fonction

• Bases de rédaction : La Lettre, la Note de service, la Note d’information, la Note de Synthèse, le Compte rendu et le Rapport

• Savoir bâtir un plan lié à la prise de note et aux écrits professionnels

• Prise de notes et classement des informations par association d’idées

• Etre précis et concis

Moyens & Méthodes• Supports de cours,

• Analyse de cas concrets

Bénéfice visé• Acquérir et améliorer les techniques de prise de

notes, de rédaction de lettres et de documents spécifiques, de rapports…

ObjectifsApprendre à être capable de contribuer à libérer les potentiels, le sien et celui de ses collaborateurs, de manager efficacement les projets de changement et accompagner l’établissement dans son évolution.



Public• L’ensemble du personnel des établissements

de soins et de santé, le personnel des services administratifs…

Programme général de la formation1) La personne face à elle-même en situation de

changement

• Action et réaction : Comprendre pour agir

• Le potentiel : S’autoriser une autre dimension

• L’enjeu « Savoir faire », « Savoir dire » et « Savoir être » positif !

2) Le Groupe et les projets de changement

• Chaque acteur et son rôle

• Les 8 problématiques du changement

3) L’établissement et la pérennisation du changement

• intégrer le processus du changement... c’est un état

d’esprit

• Manager en « trois dimensions »

• Le nouvel indicateur de performances : Passer de « la

Ressource Humaine » à « l’Etre Humain »

Moyens & Méthodes• Apports théoriques : Power Point

• Applications concrètes : Exercices et jeux de rôle

• Validation des acquis : Tests en fin de formation

Bénéfice visé• Comprendre et accompagner la structure dans son

évolution.

D21 Accompagnement à la gestion du changement

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D22 La prévention des risques psychosociaux

ObjectifsRepérer les facteurs à l’origine des RpS et agir en conséquence.Identifier et exploiter les indicateurs de dysfonctionnement liés aux conditions de travail.



Public• Personnel et Responsables travaillant au cœur

des services et désirant être sensibilisés à cette problématique que sont les Risques Psychosociaux.

Programme général de la formation• Le dispositif, le contexte réglementaire ainsi que les

obligations

• Définition des Risques Psychosociaux

• Savoir identifier la typologie des RPS : le Stress, les Violences, le Harcèlement

• Savoir identifier les RPS

• Repérer les facteurs à l’origine des risques et agir

en conséquence : Changements organisationnels,

conflits interpersonnels…

• Actionner l’alerte et mobiliser au mieux les

personnes et les ressources

• Le rôle de chacun (CHSCT, médecin, RH…)

• Les enjeux de la santé mentale au travail

Moyens & Méthodes• Exercices, jeux de rôle, échanges, études de cas

• Travail sur le MSP 25

• Moyens vidéo et débriefing de fin de séance

Bénéfice visé• Apporter un éclairage à ce vaste sujet technique

engageant la responsabilité professionnelle

• Porter un regard différent face aux RPS

• Elaborer une démarche de prévention : structurer

une veille sociale afin de prévenir les situations à

risques.

ObjectifsAnticiper les évolutions d’activités et leurs effets sur les emplois et les structures grâce à la gestion prévisionnelle des emplois et des Compétences.placer la gpeC au cœur d’une démarche « projet » en tenant compte de l’historicité et de la culture de la structure



Public• Cadres, Responsables de formation, du

recrutement, des ressources humaines, Directeurs d’établissements, Responsables Métiers, Responsables de services…

Programme général de la formation• Rappel de la loi du 18 Janvier 2005

• Le sens stratégique d’une GPEC

• Création et mise en place des indicateurs de GPEC à l’appui des outils de Management

• identifier les enjeux de la GPEC : Emplois → Compétences

• identifier les étapes

• Repérer la position des salariés en place au sein de la structure en fonction des emplois occupés

• Former une commission GPEC

• Proposer un plan continu et évolutif lié à la GPEC

Moyens & Méthodes• Travail de groupe afin de lever les difficultés liées aux

« Croyances »

• Outils de base opérationnels en lien avec ceux développés par la branche professionnelle ou la structure

Bénéfice visé• Acquérir une vision stratégique du métier et des

emplois ressources favorisant la structuration à court, moyen et long terme grâce à des outils appropriés.

D23 Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences

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La prévention des risques psychosociaux

Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences

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