avtomatizaciya mlm biznesa

Автоматизация MLM бизнесаЦель анализа предметной области : помощь в учете дистрибьюторов и расчете вознаграждений(бонусов) в MLM-компании Естественная Проблема существующего бизнес процесса: с ростом дерева дистрибьютеров и продаж, ручной расчет будет сложным или невозможным

Словарь терминов:

Сетевой маркетинг - реализация товарови услуг основанная на создании сети неза-висимых дистрибьюторов, каждый из ко -торых, помимо сбыта продукции, такжеобладает правом на привлечение партнё -ров, имеющих аналогичные права. Приэтом доход каждого участника сети состо-ит из прибыли за реализацию продукции и дополнительных вознаграждений (бону-сов), зависящих от объёма как своих про -даж , так и совершённых привлечённымидистрибьюторами. Синоним MLM (multi level marketing)-многоуровневый марке -тинг, еще одно название сетевого марке -тинга.

Дистрибьютор - независимый предприни-матель, заключающий контракт на реализа-цию распространяемых MLM-компаниейпродуктов или услуг.

Спонсор(информационный) - дистри - бьютор MLM-компании, осуществляющийнабор в группу и подготовку других ди -стрибьюторов.

Дерево - для каждого дистрибьютора - это схема расположения всех дистрибью -торов в структуре, родоначальником кото-рой он является

Маркетинг-план - это один из важней -ших инструментов компании сетевого мар-кетинга. Фактически, это документ, соглас-но которому компания производит выпла-ту денег независимому дистрибьютору за его труд.

ЛО - личный объем - сумма(в ПС илив грн.) личных закупок товара дистрибью-тером за определенный период.

ГО - групповой объем - сумма (в ПС или в грн.) закупок товара всеми членами груп-пы дистрибьютора, включая и его.

ПС (пункт стоимости) - условная единицаприсвоенная каждому продукту и не свя -занная ни с одной из мировых валют, с по-мощью которой рассчитывается вознагра-ждение(бонусы) и определяется статус ди-стрибьютора. Курс (грн / ПС ) - плавающий, устанавливается на 1-е число каждого месяцаи отражается в журнале курса. Применение ПС не позволяет влиять изменению закупочной стоимости товаров на маркетинг-план MLM-компании.

Бонус - финансовое вознаграждение на -числяемое дистрибьютору (статус не нижеКонсультант) MLM-компанией в послед -ний день каждого месяца в процентном со-отношении к групповому объему(ГО) за -купки товара дистрибьютором в течениерасчетного месяца. Расчет Бонусов производится соглас-но маркетинг-плана MLM-компании. Дистрибьютор имеет право оплачиватьБонусами приобретаемый товар (но не бо-лее 50% стоимости товара). При достиже -нии ЛО = 8000 ПС (за весь период) - ди -стрибьютор имеет право получать Бонусналичными.

Скидка — процент, на величину которогоснижается дистрибьюторская цена товара, реализуемого дистрибьютору (статус нениже - Постоянный клиент).

Аутентификация — проверка подлинно -сти предъявленного пользователем иденти-фикатора.

Индивидуальный код дистрибьютора (ИКД) - девятизначный номер, которыйприсваивается каждому дистрибьюторупри его регистрации в Компании.

ИДЕНТИФИКАЦИОННЫЙ НОМЕР (Identi�cation number, ID) - индивидуальный девятизначный номер, который присваивается каждому дистрибьютору при его регистрации в Компании в качестве дистрибьютора. Одновременно с получением ID дистрибьютор получает ранг Консультанта.

ГРУППОВОЙ ОБЪЕМ (Personal Group Volume - лично-групповой объем, PGV) - сумма личного объема PV дистрибьютора и личных объемов всей его группы (без учета объемов дистрибьюторов, достигших ранга экзекьютива и их групп).

Покупатель

Товарныйномер

Наименование товара

Ед.изм. Цена, ПС Цена, грн.

Т.901 Крем нежный

Фиторегулятор с Арникой горной

Антиоксидантный дневной крем

шт

шт

шт

50 200,00

Прайс - лист (на 01.01.2016 г.)

Курс ( / ПС ) : 4,00 грн.

Эскиз документа Прайс-лист товаров для Покупателя

Клиент

Постоянный клиент

Консультант

Лидер

ЛО ≥ 100 ПС

(за 2 месяца)

ГО ≥ 600 ПС

(за 6 месяцев)

ГО ≥ 21000 ПС

Алена

Аня

Таня

- приобретение товара по цене дистрибьютора на протяжении 6 календарных месяцев с момента послед-ней закупки;- построение собственной группы; - приобретение товара соскидкой.

- приобретение товара по цене ди-стрибьютора на протяжении 6 кален-дарных месяцев с момента последнейзакупки;- построение собственной группы;-приобретение товара соскидкой.;- получение бонусов, начисляемых согласно Таблицы премий

- приобретение товара по цене дистрибьютора на протя-жении 6 календарных месяцев с момента последней за -купки;- построение собственной группы;- приобретение товара со скидкой.;- получение бонусов, начисление которых проводится согласно Таблицы премий;- получение премий, начисляемых согласно Таблицы премий Лидера:

Чем больше привлечен-ных дистрибьютеров,тем больше бонусов бу- дет начислено

ГОСаша= ЛОСаша + ГОАлена+ГОМаша + ГОКатя (1)

Чем выше статус, тем больше прав и соот-ветственно больше доход дистрибьтора

Покупатель

Достаточно

найти спонсора и

зарегистрироваться

Преимущества:




- приобретение товарапо розничной цене;- стартовый взнос

Условие для повы-шения статуса

{

-приобретение товара по цене дистрибьютора на протяжении 2-х меся-цев с момента подписаниядоговора-регистрации

Курс ( / ПС ): 1ПС = N грн. -плавающий, устанавливаетсяна 1-е число каждого месяца иотражается в журнале курса

ГО, ПС Премия, %

100 3400 6

1200 9

3500 12

8000 15

14000 1821000 22

Кол-во группдостигших 22% уровня

Премия, %

0

1

2

3

4

5

6

7

1

1

1

1

1

1

1

1

11

5

5 5

5 5 5

5 5 5 5

5 5 5 5

5 5 5 5

5 5 5 5

5

555

5 5

2

2

2

2

2

Премия 1% - от оборотагруппы 30000 ПСПремия 5% - от оборотагруппы 22% (если личная группа выполняет не менее 8000 ПС)“Золотая премия” 2% - от оборота 3-х или болеегрупп 22%(от 2-го уровня)

“Бриллиантовая премия” 1%-от оборота 6-ти групп 22 %(от 2-го уровня)

Маркетинг - план

Саша

Т.902

Т.903

Т.904 Защитный питательный крем

65 260,00

70 280,00

80 320,00шт

Каталог товаров компании А.Т.В.

1 - й уровень дистрибьютеров,спонсором к-рых является Маша

Исходные данные - ЛО (личный объем) дистрибьютора за расчетный месяц

ЛО = 400 ПС

ЛО = 240 ПС

ЛО = 90 ПС ЛО = 220 ПС ЛО = 85 ПС

ЛО = 120 ПС

ЛО = 150 ПС

Алгоритм расчета личного бонуса (ЛБ) для дистрибьютора Саши

ЛО = 100 ПС

ЛО = 80 ПС

ЛО = 70 ПС

ЛО = 300 ПС

ЛО = 400 ПС

ЛО = 240 ПС

ЛО = 90 ПС ЛО = 220 ПС ЛО = 85 ПС

ЛО = 120 ПС

ЛО = 150 ПС

ЛО = 100 ПС

ЛО = 70 ПС

ЛО = 300 ПС

ЛО = 80 ПС

2-й уровень

3-й уровень

Вычисляем групповой объем (ГО) дистрибьютеровпредпоследнего (в данном примере - 2-го) уровняпо формуле: ГО = ЛО + Σ ЛОi (1) ,

где n - количество человек подписанных дистрибьютором

Если у дистрибьютора нет группы, то ГО = ЛО

ГО = 400 ПС

ГО = 240 ПС

ГО = 220 ПСГО = 90 ПС ГО = 85 ПС

ГО = 150 + 100 + 70 + 80 = 400 ПС

ГО = 120 ПС

2-я итерация

ЛО = 400 ПС

ЛО = 250 ПС

ЛО = 350 ПС

ЛО = 300 ПС

ГО = 240 ПС

ГО = 220 ПСГО = 90 ПС ГО = 85 ПС

ГО = 120 ПС

ГО = 400 ПС

ГО = 400 ПС

ГО = 250 + 90 + 220 + 85 = 645 ПС

ГО = 400 + 400 + 240 = 1040 ПС

ЛО = 300 ПС

ГО = 1040 ПС

ГО = 645 ПС

ГО = 870 ПС

ГО = 300 + 1040 + 645 + 870 = 2855 ПС

БГ = ГО х Курс(грн/ПС) х Премия(%) (3)

Бонус личный(БЛ) = Бонус групповой(БГ) - Σ(БГ первого уровня) (4)


БГ = 1040 * 3 * 0,06 = 187 грн.

ВНИМАНИЕ !

Условия для начисления бонусов:- статус ≥ “Консультант”- ЛО(за месяц) ≥ 100 ПС

БГ = 645 * 3 * 0,06 = 116 грн.

БГ = 156 грн.

БГ = 97 грн.

БГ = 131 грн.

БГ = (2855 * 3 / 1,2) * 0,09 = 771 грн.

БЛ = 771 - (187 + 116 + 157) = 311 грн.

ЛО = 400 ПС

ЛО = 250 ПС

ЛО = 350 ПС


i = 1

n

Рассчитываем групповой объем (ГО) дистрибьютеровследующего (в данном примере - 1-го) уровня по формуле:ГО = ЛО + Σ ГОi (2) Если уровень 1 - й, тогда рассчитываем бонус групповой (БГ) для каждой группы по формуле:

1 ПС = 3 грн.Премия(%) - значение из Таблицы премий маркетинг-плана

Аналогично предыдущей итерации рассчитываем ГО и БГдля группы Маши.И последний шаг - расчитываем личный бонус Маши:

ЛО = 400 ПС

ЛО = 250 ПС

ЛО = 350 ПС

январь февраль март

250

500

750

1000

1250

3

6

9

1500

3000~~

400012

Шкалапремий, %

Объем закупок и бонусы, ПС

Алена

Катя

БГ БГ

ГО

БГ

БГ

ГОГО

ГО

ЛО

БЛ

Алена

Катя

БГ БГ

ГО

БГ

БГ

ГОГО

ГО

ЛО

БЛ

Алена

Катя

Маша

ГО

БГ

БГ

ГО

ГОГО

ЛО

БЛ

Диаграмма расчета бонусов для дистрибьютора Саши

Алена Маша Катя СашаНаименование параметра

Групповой объем (ГО) Премия Бонус групповой (БГ)

Личный объем (ЛО)

Бонус личный (БЛ)Бонус личный (БЛ)

Расчетный месяц

Январь

Курс (грн/ПС) = 3.00

Февраль


Март


1000 ПС 1100 ПС 1200 ПС 3500 ПС 6 % 6 % 9 % 12 %

60 ПС 66 ПС 108 ПС 420 ПС

200 ПС

186 ПС 558 грн

1300 ПС 800 ПС 1200 ПС 3800 ПС 9 % 6 % 9 % 12 % 117 ПС 48 ПС 108 ПС 456 ПС

500 ПС

183 ПС 549 грн

200 ПС 200 ПС 3500 ПС 4100 ПС 3 % 3 % 12 % 12 % 6 ПС 6 ПС 420 ПС 492 ПС

200 ПС

60 ПС 210 грн

Таблица расчета

Групповой объем (ГО) Премия Бонус групповой (БГ)



Групповой объем(ГО) Премия Бонус групповой (БГ)



Пример расчета бонусов для дистрибьютора Саши за 3 месяца

БГ = ГО х Премия(%) (2)

БЛСаша= БГСаша - (БГАлена+БГМаша + БГКатя ) (3)

ГОСаша= ЛОСаша + ГОАлена+ГОМаша + ГОКатя (1)

Групповой объем (ГО) покупки товара за месяц Сашей рассчитывается по формуле:

Бонус групповой (БГ) каждой группы дистри-бьюторов рассчитывается по формуле:

где значение Премия (%) определяется из таблицы премий маркетинг-плана

Бонус личный (БЛ) дистрибьютора Саши определяется по формуле:

На данной схеме представлен анализ предметной области системы «Автоматизация MLM - бизнеса», необходимой компании «A.T. В.».Это сетевая компания специализирующаяся на продажах косметической продукции, изготовленной на соках и маслах свежих растений.

0,00,20,40,60,81,0

Цена, ПС

время , дни

Розничная цена

Ценадистрибьютора

{Скидка Клиент

Постоянныйклиент и выше

Диаграмма изменения цены приобретения товара для клиентов компании в течение расчетного месяца

Покупатели

Маша

Алена

Аня

Миша

Катя

ВитяТаня

Дистрибьюторы

Учет

Бонус

Расчет

Структура

тот, кто выше в иерархии, тот получает больше

тот, кто ниже в иерархии, тот получает меньше

Спонсор

Дерево дистрибьютора Саши

ДОХОДМаши = ПРИБЫЛЬот реализации + БОНУС

Расчет

Саша

Спонсор

Роль_ВЛАДЕЛЕЦ

Роль_ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ

Роль_СУПЕРПОЛЬЗОВАТЕЛЬ

Создает документ “Структура дистрибьютора”Оформляет покупку товара по заявке

дистрибьютора или покупателя

Роль_АДМИНИСТРАТОР

Оформляет документы при поступлении

товара на склад от поставщика

Вводит скидки на товар

Выпо

лняе

т ф

ункц

ии П

ольз

оват

еля

при

нео

бход

имос

ти

Вводит деньги на личный счет клиента

Прозводит операции расчета бонусов

и статуса дистрибьютора

31

каждый последний день месяцаВводит новый товар или производит

изменения в существующем

Регистрирует нового дистрибьютора,

вносит изменения в данные ранее за-

регистрированного дистрибьютора

Структура

дистрибьютора

содержит стуктуру дистрибьютораобъем его закупок и объем закупоккаждого члена группы заопределенный период.

Снимает бонус с бонусного счета клиента, в том

случае когда бонус выдается деньгами на руки

Просматривает (распечатывает)

Итоговые показатели за день или

за другой период

Устанавливает роли сотрудникам

компании

Анализирует продажи товаров, какой из

товаров продается больше, какой больше

приносит прибыли и т.д.

Создает документ “Справка дистрибьютора”

Делает распечатку «Движения товара» за день

т.е. что ушло со склада по кодам и по количеству

в конце каждого рабочего дня

Сотрудники компании А.Т.В. и их роли

Оформляет документы при возврате

товара на склад дистрибьютором

Саша

Таня

Аня

Алена


Делает заявку на покупку товара

Запрашивает документ “Структура дистрибьютора”Только спонсор

Подписывает д

оговор регистрации,

чтобы стать

дистрибьютором

Приобретает

товар

напрямую

через

интернет-

магази

н

Запрашивает документ “Справка дистрибьютора”

Клиенты компании А.Т.В.

Продает товар

Привлекает для работы

дистрибьютором


январь февраль март

250

500

750

1000

1250

3

6

9

1500

3000~~

400012

Шкалапремий, %

Объем закупок ибонусы, ПС

Алена

Катя

Саша

Маша

БГ БГ

ГО

БГ

БГ

ГОГО

ГО

ЛО

БЛ

Алена

Катя

Саша

Маша

БГ БГ

ГО

БГ

БГ

ГОГО

ГО

ЛО

БЛ

Алена

Катя

Саша

Маша

ГО

БГ

БГ

ГО

ГОГО

ЛО

БЛ

Диаграмма расчета бонусов для дистрибьютора Маша

Маша

Маша Маша

Организовывают тренинги,

семинары для покупателей

с целью рекламы товаров и

привлечения новых дистри-

бьюторов

Участвуют в мероприя-

тиях, организованных

дистрибьюторами

0,00,20,40,60,81,0

N, грн.Диаграмма изменения курса ( / ПС)

Дата

3.00

4.00

01.0

1.15

01.0

2.15

01.0

3.15

01.0

4.15

01.1

2.15

~~~~

а.т.в.

T.901 - Крем нежный

Предназначен для ухода за кожей

любого типа, особо чувствительной

и склонной к раздражениям. Натураль-

ные растительные масла прекрасно

увлажняют кожу, повышают ее упругость

а.т.в.

а.т.в.

Цена: 50 ПС

Косметика А.Т.В. на соках и маслах свежих растений

Косметика А.Т.В. на соках и маслах свежих растений

T.903 - Фиторегулятор с Арникой горной

Рекомендуется для чувствительной, склонной

к раздражению кожи. Значительно уменьшает

проявления угревой сыпи. Особо показан

при хрупких сосудах, расширенных подкож-

ных капилярах, гематомах. Обладает легким

отбеливающим эффектом.

Цена: 70 ПС

T.904 - Защитный питательный крем

Предназначен для любого возвраста и типа

кожи (детям с 3-х лет). Эффективно защищает

кожу от воздействия неблагоприятных внеш-

них факторов: ветра, мороза, солнца, сига-

ретного дыма.

Цена: 80 ПСT.902 - Антиоксидантный дневной крем

а.т.в.

Крем предназначен для ежедневного ухода

за нормальной, а также склонной к сухости

кожей, требующей дополнительного увлаж-

нения и питания. Прекрасно защищает от

действия всевозможных внешних факторов:

мороза, дождя, сигаретного дыма, пересу-

шенного кондиционером воздуха.

Цена: 65 ПС

СашаСаша

Саша

Саша

Саша

Саша

Маша

Маша

Саша

Саша

Саша

Саша

Склад_N

A.T. В.

A.T. В.

A.T. В.

A.T. В.

A.T. В.

A.T. В.

A.T. В.

A.T. В.

A.T. В.

Роль_ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ

Роль_АДМИНИСТРАТОР

Оформляет продажу товара

(формирует документ ЗАКАЗ)

Производит аутентификацию

дистрибьютора по ИКД

личноE-mail или др. web-сервисы

БАНК

по телефону

Способы связи между дистрибьюторами и сотрудниками компании

Оплата за товар производится

дистрибьюторами в лю

бых от-

делениях банков на расчетный

счет компании А.Т.В

Оплачивают товар ди-стрибьютору наличными

Процессы реализации товаров компанией А.Т.В.

Оформляет документы при

поступлении товара на склад

или офис компании

A.T. В.

A.T. В.

A.T. В.

A.T. В.

A.T. В.

A.T. В.A.T. В.

Офискомпании

Выда

ча то

вара

A.T. В.

Экспресс- почта

A.T. В.

Склад_2

Документ ЗАКАЗ

Заполняется сотрудником компании при приобретении товара дистрибьютором или

Покупателем.

Информация, отображаемая в документе:

- Номер Заказа;

- дата Заказа.

Только для дистрибьютора:

- Ф.И.О. клиента;

- ИКД клиента ;

- ИКД спонсора;

- статус;

- оплата (со счета, с бонусного счета, наличными).

- перечень приобретаемого товара в виде таблицы(для всех):

Номер

товараНаименование

товара

Ед.изм.

Цена, ПССкидка

ПС

Цена

с уч. скидки

ПС

Кол - во

00006

00012

00008

Биод

ПарфюмЛак

шт

шт

шт

4

8

500

3

600

500

3

540

60

Остаток

49

8 1

10

ЗАКАЗ

Выдача товара A.T. В.


Поставщик Компания А.Т.В.

Адрес г. Киев

Р/счет

МФО

ЕДРПОУ

Тел./факс

№ от “ ” г.Получатель

Плательщик

Основание ___________________________________________

Ф.И.О., адрес

Ф.И.О., адрес

№ договора, № заказа

№Наименование товара

Ед. изм. Кол-во Цена Сумма

ИтогоНДС

Всего с НДС

Всего с НДС (прописью)

Отпустил(а) Получил(а)

НАКЛАДНАЯ

Производят доставку товара


Таня


Саша

Миша

Катя

Оплачивают товар

Делают заявку на покупку товара

Дистрибьюторы Могут производить оплату за товар

наличными в кассе компании

Маша

Алена

Аня

Вводит деньги на лич-ный счет дистрибьютора

3700ЛИЧНЫЙ СЧЕТДокумент Личный счет служит для

внесения и снятия наличных с лич-

ного счета дистри бьютора, а также

снятие наличных из заработанных

бонусов.Информация, отображаемая в документе:

- № документа;- дата изменения Документа;

- ИКД клиента;- текущий остаток:

- деньгами; - бонусами;- операции: - сумма снятия(выбор деньги или

бонусы);

- сумма внесения.

4000

250

500

777

999

бонус

бонус

бонус

Формирует отимальные маршрутыи способы доставки товара в офис (или на склад)

Контролирует срок годности товара, своевременно и оптимально распреде-ляет по складам товар с проблемнымсроком годности

Примерный перечень информации, необходимой службе логистики:


Код товара Ед.

изм.

Склад_1 Склад_NКонечная дата экспл. товара

00012

00008

Парфюм

Лак

шт

шт

Офис

Оста- ток

Реализа-ция за последн.3 месяца

Оста- ток

Оста- ток



а.т.в.а.т.в.

а.т.в.

а.т.в.а.т.в.

а.т.в.

А.T.В.

а.т.в.

а.т.в.

ПРОСРОЧЕНО

Возврат товара, нереализованного

до окончания его срока годности

Склад_1

A.T. В.

A.T. В.

ПРО

СРО

ЧЕН

О

A.T. В.

A.T. В.

A.T. В.

A.T. В.

A.T. В.

A.T. В.

Приходная накладная


Код товара

Ед.изм.

Цена с НДС Сумма с НДС

Кол - во

00006

00012

00008

Биод

Парфюм

Лак

шт

шт

шт

4

101500

9

1800

1500

36

18000

Остаток

49

18

1

10

ПРИХОД

Заполняется сотрудником компании при поступлении товара на склад или

в офис компании. Информация, отображаемая в документе:

- номер документа;- дата документа;- место поступления (№ склада или офис);

- поставщик;- перечень поступившего товара в виде таблицы:

А.T.В.

а.т.в.

а.т.в.ПРОСРОЧЕНО

а.т.в.

а.т.в.

ПРОСРОЧЕНО

Склад_N

A.T. В.

A.T. В.A.T. В.

A.T. В.A.T. В.

A.T. В.

A.T. В.A.T. В.

A.T. В.

A.T. В.

A.T. В.A.T. В.

A.T. В.

A.T. В.A.T. В.

A.T. В. Оф

иском

пании

A.T. В.

Экспресс- почта

A.T. В.Склад_2

Склад_1

A.T. В.A.T. В.

A.T. В.A.T. В.

A.T. В.A.T. В.

Роль_ЛОГИСТКак собрать заказ (крем - 7 шт)из остатков на складах и с раз-ным сроком годности

а.т.в. а.т.в.а.т.в.

а.т.в.а.т.в.

а.т.в.

а.т.в.

ЗАКАЗ Офискомпании

А.T.В.

а.т.в. а.т.в.а.т.в.

Склад_2

а.т.в. а.т.в.

Склад_1

А.T.В.

а.т.в. а.т.в.

Роль_БУХГАЛТЕР-КАССИР

Приобретают товар вофисе компании

ГО = 350 + 120 + 400 = 870 ПСБГ = 870 * 3 * 0,06 = 157 грн.

Скидки- 5%

-15% -10%

- 3%

Пасха

РождествоСотрудником компаниивводится % скидки и период ее действиядля всех товаров илидля определенноготовара

- 7%

Жу р н а лЗ А К А З О В

КНИГАрегистрации

дистрибьюторов

Документ ЗАКАЗЗаполняется сотрудником компании при приобретении товара дистрибьютором или

Покупателем.

Информация, отображаемая в документе:- Номер Заказа;- дата Заказа.

Только для дистрибьютора: - Ф.И.О. клиента; - ИКД клиента ; - ИКД спонсора; - статус; - оплата (со счета, с бонусного счета, наличными). - перечень приобретаемого товара в виде таблицы(для всех):

Номер товара


Ед.изм.

Цена, ПС Скидка ПС

Цена с уч. скидки ПСКол - во

00006

00012

00008

Биод

Парфюм

Лак

шт

шт

шт 4

8

500

3

600

500

3

54060

Остаток

49

8

1 10

ЗАКАЗ

Приходная накладная


Код товара

Ед.изм.

Цена с НДС Сумма с НДСКол - во

00006

00012

00008

Биод

Парфюм

Лак

шт

шт

шт 4

10

1500

9

1800

1500

36

18000

Остаток

49

18

1 10

ПРИХОДЗаполняется сотрудником компании при поступлении товара на склад или в офис компании.

Информация, отображаемая в документе:- номер документа;- дата документа;- место поступления (№ склада или офис);- поставщик;- перечень поступившего товара в виде таблицы:

" & ' ( ) * +

ВIДОМIСТЬ

Проводит оплату товара

3 2 5 6 7 8 9

ВIДОМIСТЬ

YUMK

Выделение

YUMK

Выделение

avtomatizaciya mlm biznesa

Documents