az érzelmi intelligencia és a szervezeti kultúra kapcsolata
DESCRIPTION
Organizational culture and emotional intelligence may influence each other directly. www.eifejlesztes.huTRANSCRIPT
![Page 1: Az érzelmi intelligencia és a szervezeti kultúra kapcsolata](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061616/556723fdd8b42a221e8b51d7/html5/thumbnails/1.jpg)
Balázs LászlóEKF, PTE
![Page 2: Az érzelmi intelligencia és a szervezeti kultúra kapcsolata](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061616/556723fdd8b42a221e8b51d7/html5/thumbnails/2.jpg)
Kutatási előzményekKutatási kérdésekOperacionalizálás
Érzelmi intelligencia Szervezeti kultúra A lehetséges kapcsolódási pont azonosítása
Hipotézis
![Page 3: Az érzelmi intelligencia és a szervezeti kultúra kapcsolata](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061616/556723fdd8b42a221e8b51d7/html5/thumbnails/3.jpg)
Higgs –Dulewicz
A szervezeti kultúra az EQ mely összetevőit támogatják vagy utasítják el?
![Page 4: Az érzelmi intelligencia és a szervezeti kultúra kapcsolata](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061616/556723fdd8b42a221e8b51d7/html5/thumbnails/4.jpg)
Higgs–Guire (2001) a szervezeti kultúrának azok az elemei,
amelyek támogatják az érzelmi intelligenciát, kapcsolatban vannak e az egyéni érzelmi intelligencia magasabb szintjeivel?▪ van kapcsolat az EQ és a szervezeti kultúra
azon elemei között amelyek támogatják az egyéni érzelmi intelligenciát. Az eredmények arra utalnak, hogy kapcsolat van a szervezeti kultúra
![Page 5: Az érzelmi intelligencia és a szervezeti kultúra kapcsolata](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061616/556723fdd8b42a221e8b51d7/html5/thumbnails/5.jpg)
Hogyan ragadható meg az EQ és a CC kapcsolata?
Milyen viszony van a két jelenség között?
Befolyásolja e a CC az EQ-t?Befolyásolja e az EQ a CC-t?
![Page 6: Az érzelmi intelligencia és a szervezeti kultúra kapcsolata](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061616/556723fdd8b42a221e8b51d7/html5/thumbnails/6.jpg)
CC EQ?
![Page 7: Az érzelmi intelligencia és a szervezeti kultúra kapcsolata](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061616/556723fdd8b42a221e8b51d7/html5/thumbnails/7.jpg)
• EI értelmezések: – Salovey – Mayer (1990)– Goleman (1995)– Mayer & Salovey (1997)– Bar-On (1997)– Cooper–Sawaf (1997)– Goleman (1998)– Weisinger (1998)– Higgs – Dulewicz (1999)– Petrides – Furnham (2001)(2005-ig)
![Page 8: Az érzelmi intelligencia és a szervezeti kultúra kapcsolata](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061616/556723fdd8b42a221e8b51d7/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Az érzelmi intelligencia és a szervezeti kultúra kapcsolata](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061616/556723fdd8b42a221e8b51d7/html5/thumbnails/9.jpg)
Szervezeti kultúra A kultúra három rétege (Schein 1985)▪ A kultúra látható jelei▪ Írott, beszélt nyelv, berendezés, öltözködés,
történetek, anekdoták, design megjelenése
▪ Értékek és ideológiák szintje▪ Morális elvek, szabályok, értékek, amelyekkel
azonosulnak
▪ A kultúra mély rétegei▪ Szervezeti identitás, a szervezetben dolgozók
alapkarakter vonásai, közösség/csapat összetartó ereje (puha tényezők)
![Page 10: Az érzelmi intelligencia és a szervezeti kultúra kapcsolata](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061616/556723fdd8b42a221e8b51d7/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Az érzelmi intelligencia és a szervezeti kultúra kapcsolata](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061616/556723fdd8b42a221e8b51d7/html5/thumbnails/11.jpg)
Konfliktuskezelési minták Thomas – Kilman konfliktuskezelési
minták▪ Önmegvalósítás▪ Együttműködés▪ Versengő▪ Alkalmazkodó▪ Kompromisszum kereső▪ Probléma megoldó▪ Elkerülő
![Page 12: Az érzelmi intelligencia és a szervezeti kultúra kapcsolata](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061616/556723fdd8b42a221e8b51d7/html5/thumbnails/12.jpg)
CC EQKonfliktuskezelési minták
![Page 13: Az érzelmi intelligencia és a szervezeti kultúra kapcsolata](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061616/556723fdd8b42a221e8b51d7/html5/thumbnails/13.jpg)
Balázs LászlóEKF, PTE