badania mobile. karty na stół #briefmobile

24
BADANIE MOBILE KARTY NA STÓŁ MAŁGORZATA WOŁEJKO TOMASZ KĄKOL SPICY MOBILE

Upload: brief

Post on 13-Aug-2015

457 views

Category:

Data & Analytics


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Badania mobile. Karty na stół #BriefMobile

BADANIE MOBILE

KARTY NA STÓŁ MAŁGORZATA WOŁEJKO

TOMASZ KĄKOLSPICY MOBILE

Page 2: Badania mobile. Karty na stół #BriefMobile

MOBILE

TO

KANAŁ

REKLAMOWY

JAK

ROZUMIEMY

MOBILE

PRZEDE

WSZYSTKIM

???

www.spicymobile.pl 1

Page 3: Badania mobile. Karty na stół #BriefMobile

|| MOBILE DOSTARCZA NAJWIĘCEJ DANYCHO UŻYTKOWNIKU

#WIEK

#ZNAK ZODIAKU

#PŁEĆ

#lifestyle#BANK

#ULUBIONE

#ZNAJOMI

#MARKI

#MIEJSCA

#RODZINA

#WAGA

#MUZYKA #CHOROB

A

#ZAKUPY

#P R A C A

#ROZRYWKA

#samochód

#DZIECI

www.spicymobile.pl 2

Page 4: Badania mobile. Karty na stół #BriefMobile

Charakterystyka

:: Różne wyniki na podstawienie zbieranych deklaracji i danych

:: O jakości wyników decyduje wiele zmiennych

:: Powszechnym jest, że realizacja badań nie jest trudna

Co to oznacza dla typowego marketera?

:: Wiele różnych danych jest gorsze od braku danych

:: Brak pewności przy podejmowaniu decyzji powoduje brak decyzji

:: Błędne decyzje powodują wstrzymanie działań zamiast

wyciąganie wniosków na przyszłość

www.spicymobile.pl 3

|| BADANIA RYNKU MOBILE

Page 5: Badania mobile. Karty na stół #BriefMobile

/ Badania na świecie /

www.spicymobile.pl 4

Page 6: Badania mobile. Karty na stół #BriefMobile

Flurry, Inmobi czy Google – pasywne dane zbierane są równolegle z realizowanymi kampaniami reklamowymi.

(*) zaznacz właściwe

#1 TAK JAK ROBIĄ TO PLATFORMY SSP

www.spicymobile.pl 5

|| MOBILE !JAK MOŻNA GO BADAĆ / MIERZYĆ /

ANALIZOWAĆ (*)

Page 7: Badania mobile. Karty na stół #BriefMobile

#2 TAK JAK ROBIĄ TO GIGANCI W ŚWIECIE BADAŃ

Pasywne danezbierane są w

podporządkowanybadaniom sposób

(*) zaznacz właściwe

www.spicymobile.pl 6

|| MOBILE !JAK MOŻNA GO BADAĆ / MIERZYĆ /

ANALIZOWAĆ (*)

Page 8: Badania mobile. Karty na stół #BriefMobile

#3 TAK JAK ROBIĄ TO MAŁE FIRMY „BUTIKOWE”

(*) zaznacz właściwe

www.spicymobile.pl 7

|| MOBILE !JAK MOŻNA GO BADAĆ / MIERZYĆ /

ANALIZOWAĆ (*)

Page 9: Badania mobile. Karty na stół #BriefMobile

www.spicymobile.pl 8

/ Mobience – pierwsze pasywne badanie mobile w

Polsce /

Page 10: Badania mobile. Karty na stół #BriefMobile

:: Wielkość panelu: 2500 panelistów:: Demografia: płeć, wiek, wykształcenie, wielkość miejscowości, operator:: Uniwersy: NetTrack, Millward Brown

Rekrutacja prowadzona jest::: na access panelach badawczych – paneliści co miesiąc otrzymują wynagrodzenie za udział wbadaniu Mobience.:: w mobilnych sieciach reklamowych, w formie reklamy display:: z wykorzystaniem baz mailingowych i SMSowych.

Zarządzanie panelem::: kategoryzacja panelistów (aktywny, nieaktywny, przejściowy, wygaszony) oraz komunikacjaw zależności od kategorii:: systematycznie organizowane konkursy dla panelistów

www.spicymobile.pl 9

|| PANEL

Page 11: Badania mobile. Karty na stół #BriefMobile

KOMUNIKACJA I

SPOŁECZNOŚCI

:: Połączenia:: SMS, MMS:: Klienci pocztowi:: Sieci społeczne:: Komunikatory

:: Zasięg, częstotliwość, zaangażowanie, zachowanie wewnątrz aplikacji

APLIKACJE

:: Siła sygnału / zasięgu:: Odebrane/nieodebrane rozmowy:: Lokalizacja:: Jakość połączenia

SIEĆ

AUDIO I WIDEO

:: Muzyka:: Wideo:: Radio:: Galerie:: YouTube:: Wyszukiwarki:: Telewizja mobilna

REKLAMA I INTERNET

:: Streaming:: Wi-Fi / 3G / 4G:: Internet, adresy URL, przepływy:: Długość i głębokość wizyt:: Przepustowość łącza:: Rodzaj przeglądanych treści (kategorie):: Wolumen danych:: Statystyki sesji w internecie:: Wyświetlone reklam i kliknięcia

URZĄDZENIE I SIEĆ

:: Cechy urządzenia:: Kamera:: GPS:: Użycie kalendarza:: Gry:: Mapy i nawigacja:: Naciskane przyciski:: Roaming:: Proces ładowania :: Żywotność baterii:: Użycie pamięci:: Podłączenia do USB:: Wydajność procesora

ZWYCZAJE I PROFIL

UŻYTKOWNIKÓW

:: Spotkania:: Ruch – przemieszczanie:: Lifestyle – ustawienia budzika, ilość kontaktów:: Zwyczaje związane z komunikacją/ podróżami:: Słowa kluczowe w wyszukiwarce

www.spicymobile.pl 10

|| MOŻLIWOŚCI APLIKACJI BADAWCZEJ

Page 12: Badania mobile. Karty na stół #BriefMobile

www.spicymobile.pl 11

/ Mobience – wyniki badania /

Page 13: Badania mobile. Karty na stół #BriefMobile

www.spicymobile.pl 12

|| APLIKACJA BUDZIK

ŹRÓDŁO: BADANIE MOBIENCE, N=2190, 6-12 KWIETNIA 2015

ZASIĘG

Page 14: Badania mobile. Karty na stół #BriefMobile

ZASIĘG MIESIĘCZNY

www.spicymobile.pl 13

|| MEDIA

ŹRÓDŁO: BADANIE MOBIENCE, N=1739, KWIECIEŃ 2015

Page 15: Badania mobile. Karty na stół #BriefMobile

WŚRÓD UŻYTKOWNIKÓW APLIKACJI BANKOWYCH

www.spicymobile.pl 14

|| TYGODNIOWY ZASIĘG APLIKACJI ZAKUPOWYCH

ŹRÓDŁO: BADANIE MOBIENCE, UŻYTKOWNICY APLIKACJI BANKOWYCH N=386, POPULACJA N=2190, 6-12 KWIETNIA 2015

Page 16: Badania mobile. Karty na stół #BriefMobile

www.spicymobile.pl 15

|| DANE GEOLOKALIZACYJNE

ŹRÓDŁO: BADANIE MOBIENCE, MIESZKAŃCY MIAST POWYZEJ 500 TYS., N= 538, KWIECIEŃ 2015

Page 17: Badania mobile. Karty na stół #BriefMobile

www.spicymobile.pl 16

/ Mobience – case study /

Page 18: Badania mobile. Karty na stół #BriefMobile

UDZIAŁ CZASU WG. AKTYWNOŚCI NA

UŻYTKOWNIKA

UŻYTKOWNICY APLIKACJI (15-34)

UŻYTKOWNICY WWW (15-34)

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

7% 7%

11% 11%

11% 13%

24% 23%

47% 46% aplikacje (in-stalowane)

aplikacje (pre-instalowane)

www

połączenia

SMSyS M S y

p o ł ą c zen i aw w w

a p l i k a c j e ( p r e i n s t a l o w a n e)

a p l i k a c j e ( i n s t a l o w a n e)12:00:00 AM

12:28:48 AM

12:57:36 AM

01:26:24 AM

UŻYTKOWNICY APLIKACJI (15-34)UŻYTKOWNICY WWW (15-34)

ŹRÓDŁO: BADANIE MOBIENCE, UŻYTKOWNICY APLIKACJI N=753, UŻYTKOWNICY WWW [PRZEGLĄDAREK] N=660, 6-12 KWIETNIA 2015

www.spicymobile.pl 17

|| TYPY AKTYWNOŚCI W GRUPIE UŻYTKOWNIKÓW W WIEKU 15-34

ŚREDNI DZIENNY CZAS WG. AKTYWNOŚCI NA UŻYTKOWNIKA

Page 19: Badania mobile. Karty na stół #BriefMobile

ZASIĘG, ŚREDNI DZIENNY CZAS KORZYSTANIA Z APLIKACJI PRZEZ UŻYTKOWNIKA

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

12:00:00 AM

12:04:19 AM

12:08:38 AM

12:12:57 AM

12:17:16 AM

12:21:36 AM63%

59%54%

49%44%

zasięg

Zasi

ęg

ap

likacj

i

Śre

dn

i d

zien

ny c

zas

na u

żytk

ow

nik

a

ŹRÓDŁO: BADANIE MOBIENCE, UŻYTKOWNICY APLIKACJI N=753, UŻYTKOWNICY WWW [PRZEGLĄDAREK] N=660, 6-12 KWIETNIA 2015

www.spicymobile.pl 18

|| NAJPOPULARNIEJSZE APLIKACJE W GRUPIE UŻYTKOWNIKÓW W WIEKU 15-34

Page 20: Badania mobile. Karty na stół #BriefMobile

ZASIĘG

ŹRÓDŁO: BADANIE MOBIENCE, UŻYTKOWNICY WWW PORTALU N=1186, 6-12 KWIETNIA 2015

www.spicymobile.pl 19

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 240

0.02

0.04

0.06

0.08

0.1

0.12

0.14

0.16

0.18

0.2

dni powszednie weekend

|| ZASIĘG PORTALU HORYZONTALNEGO - WWW

Page 21: Badania mobile. Karty na stół #BriefMobile

8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 2412:00:00 AM

12:00:43 AM

12:01:26 AM

12:02:09 AM

12:02:52 AM

12:03:36 AM

12:04:19 AM

12:05:02 AM

12:05:45 AM

12:06:28 AM

WEEKDAYS

PORA DNIA

8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 2412:00:00 AM

12:01:26 AM

12:02:52 AM

12:04:19 AM

12:05:45 AM

12:07:12 AM

12:08:38 AM

12:10:04 AM

WEEKENDS

PORA DNIA

CZAS POSIŁKU

CZAS POSIŁKU

ŚREDNI DZIENNY CZAS DZIAŁANIA APLIKACJI NA UŻYTKOWNIKA

www.spicymobile.pl 20

CZAS POSIŁKU

CZAS POSIŁKU

|| UŻYTKOWNICY APLIKACJI RESTAURACYJNEJ

ŹRÓDŁO: BADANIE MOBIENCE, UŻYTKOWNICY APLIKACJI RESTAURACYJNEJ, N=96, 6-12 KWIETNIA 2015

Page 22: Badania mobile. Karty na stół #BriefMobile

06:00 07:00 08:00

LICZBA PANELISTÓW

WIADOMOŚCI [SMS] 375 524 635

FACEBOOK 356 555 737

MESSENGER 133 201 271

ŹRÓDŁO: BADANIE MOBIENCE, 6:00 N=1518, 7:00 N=1751, 8:00 N=1895, 6-12 KWIETNIA 2015

www.spicymobile.pl 21

6:00 7:00 8:00

25%

30%34%

23%

32%

39%

9%11%

14%

WIADOMOŚCI [SMS] FACEBOOK MESSENGER

ZASIĘG APLIKACJI

|| 3 PIERWSZE URUCHAMIANE APLIKACJE...…MIĘDZY 6:00 A 8:00 RANO

Page 23: Badania mobile. Karty na stół #BriefMobile

www.spicymobile.pl 22

:: Pomiar pasywny (MOBIENCE) to AS W RĘKAWIE!

:: W 2015 co dziesiąta złotówka wydawana na reklamę w internecie trafi do kanału mobile.

:: Badania rynku mobile staną się codziennym narzędziem pracy

|| PODSUMOWANIE – KARTY NA STÓŁ !!!

Page 24: Badania mobile. Karty na stół #BriefMobile

www.spicymobile.pl 23

/ Dziękujemy /