bahan membangun kerja sama tim gol iii
DESCRIPTION
bahan prajabTRANSCRIPT
MEMBANGUN KERJA MEMBANGUN KERJA SAMA TIM SAMA TIM
GOL. IIIGOL. III
3 SESI – 9 JAM 3 SESI – 9 JAM
TUJUAN PEMBELAJARAN
UMUM
PESERTA DIHARAPKAN MEMILIKI PENGETAHUAN, KETERAMPILAN DANSIKAP AGAR DAPAT BERPERAN AKTIFDAN POSITIF DALAM KELOMPOK KERJADIORGANISASI MASING-MASING UNTUKMENCAPAI TUJUAN ORGANISASI SECARAPRODUKTIF
TUJUAN PEMBELAJARANKHUSUS
1. MENJELASKAN HAKIKAT KELOMPOK, TUJUAN MEMBENTUK KELOMPOK, JENIS-JENIS KELOMPOK, SERTA HAMBATAN UMUM KERJA KELOMPOK
2. MENJELASKAN TAHAPAN PERKEMBANGAN KELOMPOK DAN DIMENSI TUGAS DALAM KELOMPOK
3. MENJELASKAN POLA KOMUNIKASI DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN DALAM KELOMPOK
4. MENJELASKAN MANAJEMEN KONFLIK DALAM KELOMPOK
5. MENJELASKAN ASPEK-ASPEK YANG TERCAKUP DALAM UPAYA MEMBANGUN KELOMPOK YANG BERFUNGSI SEBAGAI TIM YANG EFEKTIF
STRATEGI PEMBELAJARANSTRATEGI PEMBELAJARAN
Pengantar:
• Hakikat kelompok
• Tujuan membentuk kelompok
• Tahap perkembang-an dan aktivitas kelompok
• Komunikasi dan Pengb. Keputusan
• Manajemen Konflik
• Membangun Tim Yang Efektif
Praktik dan Permainan Peran melalui Permainan-Permainan-Ice Breaking-Drum track-A Frame-Trolly-Ball Pipe-Transfer water-Transfer Balls-Eggs Drops-Dll.
FEED BACK
Indikator dalam Membangun Kerja Sama Tim
KERJA TIM
•CERAMAH
•DISKUSI
•TANYA JAWAB
•PRAKTIK
TEAM : TOGETHER EVERONE ACHIEVE MORE
Bersama setiap orang mencapai lebih banyak dan lebih baik
PRIDE : PERSONAL RESPONSIBILITY IN DELIVERING
Tanggung jawab pribadi untuk memberikan yang terbaik
Hakikat KelompokHakikat Kelompok
PENGERTIAN KELOMPOK:PENGERTIAN KELOMPOK:
MERUPAKAN SEKUMPULAN MERUPAKAN SEKUMPULAN DUA ORANG ATAU LEBIH YANG DUA ORANG ATAU LEBIH YANG SALING BERINTERAKSI DALAM SALING BERINTERAKSI DALAM
SATU KESATUAN MENCAPAI SUATU SATU KESATUAN MENCAPAI SUATU TUJUAN YANG TELAH DITETAPKAN TUJUAN YANG TELAH DITETAPKAN BERSAMA DLM. WADAH TERTENTUBERSAMA DLM. WADAH TERTENTU
TUJUAN MEMBENTUK KELOMPOKTUJUAN MEMBENTUK KELOMPOK
MENSINERGIKAN KEKUATAN GUNA MENSINERGIKAN KEKUATAN GUNA
MENCAPAI TUJUAN DENGAN MENCAPAI TUJUAN DENGAN
PELAKSANAN PEMBAGIAN TUGAS DAN PELAKSANAN PEMBAGIAN TUGAS DAN
FUNGSI DALAM SUATU ORGANISASIFUNGSI DALAM SUATU ORGANISASI
ALASAN BERGABUNG DALAM ALASAN BERGABUNG DALAM KEL.KEL.
RASA AMANRASA AMAN
MEMILIKI STATUSMEMILIKI STATUS
PENGHARGAAN DIRIPENGHARGAAN DIRI
PERSAHABATANPERSAHABATAN
PENGARUHPENGARUH
KINERJA UNGGULKINERJA UNGGUL
JENIS-JENIS KELOMPOKJENIS-JENIS KELOMPOK FORMALFORMAL, KEL. YANG SENGAJA DIBENTUK UNTUK , KEL. YANG SENGAJA DIBENTUK UNTUK
MELAKSANKAAN TUGAS DAN FUNGSI ORGANISASI MELAKSANKAAN TUGAS DAN FUNGSI ORGANISASI DAN KEWENANGAN MASING-MASINGDAN KEWENANGAN MASING-MASING
INFORMAINFORMAL, KEL. YANG TERBENTUK BEGITU SAJA L, KEL. YANG TERBENTUK BEGITU SAJA BERDASARKAN PERTEMENAN, KEPENTINGAN, MINATBERDASARKAN PERTEMENAN, KEPENTINGAN, MINAT
DISFUNGSIONALDISFUNGSIONAL, KELOMPOK YANG BERDIRI ATAS , KELOMPOK YANG BERDIRI ATAS SEJUMLAH INDIVIDU YANG MELAKSANAKAN TUGAS SEJUMLAH INDIVIDU YANG MELAKSANAKAN TUGAS DAN DAN FUNGSI MASING-MASINGDAN DAN FUNGSI MASING-MASING
FUNGSIONALFUNGSIONAL, YANG TERDIRI DARI ATAS ORANG-2 , YANG TERDIRI DARI ATAS ORANG-2 YANG MEMPUNYAI HUBUNGAN TERTENTU DAN SATU YANG MEMPUNYAI HUBUNGAN TERTENTU DAN SATU SAMA LAIN SALING BERGANTUNGSAMA LAIN SALING BERGANTUNG
PRODUKTIF,PRODUKTIF, KEL. YANG BERFUNGSI SECARA EFEKTIF KEL. YANG BERFUNGSI SECARA EFEKTIF DAN EFISIENDAN EFISIEN
HAMBATAN KINERJA HAMBATAN KINERJA KELOMPOKKELOMPOK
RENDAHNYA :RENDAHNYA : KOMPETENSI ANGGOTAKOMPETENSI ANGGOTA MOTIVASI ANGGOTAMOTIVASI ANGGOTA HUBUNGAN (KOMUNIKASI)HUBUNGAN (KOMUNIKASI) KEPEMIMPINANKEPEMIMPINAN (KETERBATASAN) TEKNOLOGI(KETERBATASAN) TEKNOLOGI FAKTOR KEPRIBADIAN ANGGOTAFAKTOR KEPRIBADIAN ANGGOTA KOMITMENKOMITMEN
1. PIKIRAN KELOMPOK
2. KEENGGANAN SOSIAL
MENURUT PATT WILLIAMMENURUT PATT WILLIAM SALING KETERGANTUNGANSALING KETERGANTUNGAN DALAM MENGAHADAPI TANTANGANDALAM MENGAHADAPI TANTANGAN KEBERSAMAANKEBERSAMAAN SALING PERCAYASALING PERCAYA RINCIAN/PEMBAGIAN TUGAS JELASRINCIAN/PEMBAGIAN TUGAS JELAS TRAMPIL MEMECAHKAN MASALAHTRAMPIL MEMECAHKAN MASALAH KETERBUKAANKETERBUKAAN MEMEMAHAMI PERBEDAANMEMEMAHAMI PERBEDAAN ADANYA PENGAKUANADANYA PENGAKUAN
KEKUATAN DAN KUALITAS KELOMPOK DALAM KERJA TIM
SIMULASI SIMULASI
SIMULASI DAPAT DILAKUKAN DENGAN SIMULASI DAPAT DILAKUKAN DENGAN MENGGUNAKAN PERMAINAN:MENGGUNAKAN PERMAINAN:
1. ANGIN PUYUH1. ANGIN PUYUH
2. TUPAI2. TUPAI
TUJUANTUJUAN : MEMBENTUK KELOMPOK DAN ARTI : MEMBENTUK KELOMPOK DAN ARTI PENTINGNYA KELOMPOK. PENTINGNYA KELOMPOK.
BAB 2BAB 2TAHAPAN PERKEMBANGAN DAN TAHAPAN PERKEMBANGAN DAN
AKTIVITAS KELOMPOK AKTIVITAS KELOMPOK
TAHAP PERKEMBANGAN TAHAP PERKEMBANGAN KELOMPOKKELOMPOK
FORMINGFORMING,, (PERTAMA) (PERTAMA)TAHAP INI MASING KEL PADA TAHAP TAHAP INI MASING KEL PADA TAHAP MENCARI BENTUK. SALING TARIK MENCARI BENTUK. SALING TARIK MENARIK KEPENTINGAN, KELOMPOK MENARIK KEPENTINGAN, KELOMPOK TIMBUL RAS OPTIMIS DAN PESIMIS, TIMBUL RAS OPTIMIS DAN PESIMIS, MASIH BERSIFAT SKEPTIS, KETAKUTAN MASIH BERSIFAT SKEPTIS, KETAKUTAN AKAN KETIDAKMAMPUAN DAN AKAN KETIDAKMAMPUAN DAN KETIDAKSESU-AIAN, MASIH KETIDAKSESU-AIAN, MASIH MENETUKAN APA YANG AKAN MENETUKAN APA YANG AKAN DIKERJAKANDIKERJAKAN
STORMINGSTORMING, (KEDUA), (KEDUA)
KELEMPOK SUDAH TERBENTUK TETAPI MASIH KELEMPOK SUDAH TERBENTUK TETAPI MASIH
BESAR KECURIGAAN DI MASING-MASING BESAR KECURIGAAN DI MASING-MASING
ANGGOTANYA (DITANDAI DENGAN SALING ANGGOTANYA (DITANDAI DENGAN SALING
MENYALAHKAN, MENGHINDAR, MENYALAHKAN, MENGHINDAR,
BERARGUMENTASI DEFENSIF, ADANYA BERARGUMENTASI DEFENSIF, ADANYA
KETEGANGAN, MASIH MENGELUH ATAS BEBAN KETEGANGAN, MASIH MENGELUH ATAS BEBAN
KERJA).KERJA).
NORMING (KETIGA)NORMING (KETIGA)
KELOMPOK MEMBENTUK NILAI-NILAI DAN KELOMPOK MEMBENTUK NILAI-NILAI DAN ATURAN UNTUK KEBERSAMAAN DITANDAI ATURAN UNTUK KEBERSAMAAN DITANDAI DENGAN MULAI MAU MENERIMA PERBEDAAN, DENGAN MULAI MAU MENERIMA PERBEDAAN, MENGADAKAN REKONSILIASI, KONFLIK DPT MENGADAKAN REKONSILIASI, KONFLIK DPT DIKENDALIKAN, LEBIH HARMONIS DIKENDALIKAN, LEBIH HARMONIS “SENSE “SENSE TOGETHERNESS”, TOGETHERNESS”, MEMBERIKAN KRITIK YANG MEMBERIKAN KRITIK YANG KONSTRUKTIF, MERASAKAN DIALAM KONSTRUKTIF, MERASAKAN DIALAM ANGGOTA TIM, SALING AKRAB, MEMAHAMI ANGGOTA TIM, SALING AKRAB, MEMAHAMI KEWAJIBAN, ATURAN DAN NORMA, ANGGOTA KEWAJIBAN, ATURAN DAN NORMA, ANGGOTA MENGUTAMAKAN UNTUK BEKERJA SAMAMENGUTAMAKAN UNTUK BEKERJA SAMA
PERFORMINGPERFORMING
KELOMPOK MERASAKAN DALAMSATU TUJUAN KELOMPOK MERASAKAN DALAMSATU TUJUAN DAN DALAM KESAMAAN ARAH DALAM DAN DALAM KESAMAAN ARAH DALAM HARMONISASI GERAK LANGKAH DITANDAI HARMONISASI GERAK LANGKAH DITANDAI DENGAN KEMATANGAN KEPUTUSAN DAN TIDAK, DENGAN KEMATANGAN KEPUTUSAN DAN TIDAK, TAHU KEMANFAATAN YANG DIHARAPKAN TAHU KEMANFAATAN YANG DIHARAPKAN DARINYA, MEMBICARAKAN PENYEMPURNAAN, DARINYA, MEMBICARAKAN PENYEMPURNAAN, MENGEMBANGKAN SOLUSI., MENCOBA MENGEMBANGKAN SOLUSI., MENCOBA MELAKUKAN PERUBAHAN, DENGAN CIRI MELAKUKAN PERUBAHAN, DENGAN CIRI – ANGGOTA LEBIH MENGERTI SATU SAMA LAIN,ANGGOTA LEBIH MENGERTI SATU SAMA LAIN,– MAMPU MENGENDALIKAN DIRIMAMPU MENGENDALIKAN DIRI– TRAMPIL DALAM BEKERJATRAMPIL DALAM BEKERJA– MELAKSANAKAN FUNGSI MANAJEMEN DENGAN MELAKSANAKAN FUNGSI MANAJEMEN DENGAN
BAIKBAIK– MENIKMATI RASA SUASANA PERSAHABATANMENIKMATI RASA SUASANA PERSAHABATAN
TAHAP BUBARTAHAP BUBAR
SETIAP KELOMPOK DAPAT BUBAR SETIAP KELOMPOK DAPAT BUBAR DIKARENAKAN:DIKARENAKAN:– PERUBAHAN NILAIPERUBAHAN NILAI– PERBEDAAN TUJUANPERBEDAAN TUJUAN– PERUBAHAN PERSEPSIPERUBAHAN PERSEPSI– PERKEMBANGAN DAN KEMAJUANPERKEMBANGAN DAN KEMAJUANMISALMISAL
SATUAN TUGASSATUAN TUGAS KOMITEKOMITE KEPANITIAAN DSBKEPANITIAAN DSB
TAHAP PERKEMBANGAN TIMTAHAP PERKEMBANGAN TIMR.Y. CHANGR.Y. CHANG
PERKEMBANGAN/PERGERAKAN TIM PERKEMBANGAN/PERGERAKAN TIM
YANG DINAMIS ADALAH:YANG DINAMIS ADALAH:
– MENETAPKAN ARAH (DRIVE)MENETAPKAN ARAH (DRIVE)
– BERGERAK (STRIVE)BERGERAK (STRIVE)
– MEMPERCEPAT GERAK (THRIVE)MEMPERCEPAT GERAK (THRIVE)
– SAMPAI (ARRIVE)SAMPAI (ARRIVE)
MENETAPKAN ARAHMENETAPKAN ARAH(DRIVE)(DRIVE)
MEMFOKUSKAN PADA MISIMEMFOKUSKAN PADA MISI MENENTUKAN STRATEGIMENENTUKAN STRATEGI MENETAPKAN TUJUANMENETAPKAN TUJUAN SKALA PRIORITASSKALA PRIORITAS PROSEDUR KERJAPROSEDUR KERJA PERATURANPERATURAN
BERGERAK (STRIVE)BERGERAK (STRIVE)
TUJUAN TIM HARUS MENJADI TUJUAN TIM HARUS MENJADI
KESEPAKATANKESEPAKATAN
TANGGUNG JAWAB ANGGOTA TIM TANGGUNG JAWAB ANGGOTA TIM
DITENTUKAN DAN JELASDITENTUKAN DAN JELAS
TIM HARUS ARIF DAN BIJAKSANA TIM HARUS ARIF DAN BIJAKSANA
MASING-MASING ANGGOTA SALING MASING-MASING ANGGOTA SALING
MENGISI KEKURANGAN DAN MENGISI KEKURANGAN DAN
KELEBIHANKELEBIHAN
MEMPERCEPAT GERAK MEMPERCEPAT GERAK
MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJAMENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA
UMPAN BALIK DALAM MEMECAHKAN UMPAN BALIK DALAM MEMECAHKAN
MASALAH (KONFLIK, KERJA SAMA, MASALAH (KONFLIK, KERJA SAMA,
PEMB. KEP. YANG EFEKTIF)PEMB. KEP. YANG EFEKTIF)
PENGUASAAN WILAYAH CEPAT DAN PENGUASAAN WILAYAH CEPAT DAN
EFEKTIFEFEKTIF
SAMPAI (ARRIVE)SAMPAI (ARRIVE)
TUJUAN TERCAPAITUJUAN TERCAPAI PRESTASI DIPEROLEHPRESTASI DIPEROLEH MENINJAU KEMBALIMENINJAU KEMBALI KONSOLIDASIKONSOLIDASI
DIMENSI AKTIVITAS KEL.DIMENSI AKTIVITAS KEL.
AKTIVITAS TUGAS, SEMUA KEL. MAU AKTIVITAS TUGAS, SEMUA KEL. MAU
MELAKSANAKAN:MELAKSANAKAN:– BERINISIATIFBERINISIATIF
– MENCARI INFORMASIMENCARI INFORMASI
– MEMBERIKAN INFORMASIMEMBERIKAN INFORMASI
– MENGIHTISARKANMENGIHTISARKAN
– MENETAPKAN STANDARMENETAPKAN STANDAR
AKTIVITAS PEMELIHARAANAKTIVITAS PEMELIHARAAN
– MEMOTIVASI KELOMPOKMEMOTIVASI KELOMPOK
– MENGHARMONISASIKANMENGHARMONISASIKAN
– MENGIKUTIMENGIKUTI
– MENJAGAMENJAGA
SIMULASISIMULASI
1.1. PUZZEL PERSON :PUZZEL PERSON :
- USIA- USIA
- TINGGI BADAN- TINGGI BADAN
- BERAT BADAN- BERAT BADAN
- WARNA PAKAIAN (CELANA/BAJU/T.SHIRT)- WARNA PAKAIAN (CELANA/BAJU/T.SHIRT)
- BERDASARKAN HOBY- BERDASARKAN HOBY
2.2. KELOMPOK ANGKA (1,2,3,4.DST) DIIKUTI ATRIBUT DAN KELOMPOK ANGKA (1,2,3,4.DST) DIIKUTI ATRIBUT DAN YEL-YELNYAYEL-YELNYA
TUJUAN : PEMBENTUKAN KELOMPOK SESUAI DENGAN YANG TUJUAN : PEMBENTUKAN KELOMPOK SESUAI DENGAN YANG TELAH TELAH DIPUTUSKAN BERSAMA MELALUI DISKUSI DIPUTUSKAN BERSAMA MELALUI DISKUSI KELOMPOK.KELOMPOK.
BAB 3KOMUNIKASI DAN
PENGAMBILAN KEPUTUSAN DALAM KELOMPOK
1. KOMUNIKASI DALAM KELOMPOK:
BENTUK INTERAKSI ANTAR ORANG UNTUK UNTUK MENENTUKAN BAGAIMANA
SESEORANG BERPERILAKU DAN MENGIDENTIFIKASI DIRI DALAM SUATU
KELOMPOK
PROSES DAN KOMPONENKOMUNIKASI
PENYAMPAIAN PESAN
PENGIRIM
MEDIA
PENERIMA PESAN
INFOR-MASI
FEED BACK
POLA KOMUNIKASI
DALAM KELOMPOK
KOMUNIKASI POLA KOMANDO (instruktif)
B DC
A
POLA KOMUNIKASI DUA ARAH
B FEDC
A
POLA KOMUNIKASI TERBUKA
E B
D
A
C
HAMBATAN HAMBATAN KOMUNIKASIKOMUNIKASI
DISTORSIDISTORSI PENGHILANGAN SEBAGIAN PENGHILANGAN SEBAGIAN
INFORMASIINFORMASI TERLALU BANYAK INFORMASITERLALU BANYAK INFORMASI PENENTUAN WAKTUPENENTUAN WAKTU PENERIMAAN PESANPENERIMAAN PESAN HAMBATAN FISIKHAMBATAN FISIK
PENINGKATAN
EFEKTIVITAS KOMUNIKASI
1.MENYIMAK2.MENULIS3.MELAKSANAKAN
RAPAT
2. PROSES PENGAMBILAN
KEPUTUSAN DALAM KELOMPOKCARA PENGAMBILAN KEPUTUSAN DALAM KELOMPOK ADALAH UNTUK MENGIDENTIFIKASI ALTERNATIF PENINGKATAN PRODUKTIVITAS KELOMPOK.MODEL PENGAMBILAN KEPUTUSAN ADALAH DENGAN:
1. KEPUTUSAN KURANG TANGGAPAN
2. KEPUTUSAN BERDASARKAN KEWENANGAN
3. KEPUTUSAN MINORITAS
4. KEPUTUSAN MAYORITAS
5. KEPUTUSAN BULAT
PEDOMAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN DENGAN KONSENSUS
1. HINDARKAN ARGUMEN SECARA MEMBABI BUTA2. JANGAN MENGUBAH SUDUT PANDANG. UNTUK
MRNGHINDARI KONFLIK3. HINDARI PENGGUNAAN PROSEDUR MENGHINDARI
KONFLIK4. UPAYAKAN MELIBATKAN ORANG BANYAK5. HINDARKAN MENGUTAMAKAN HASIL KEPUTUSAN
MENANG – KALAH6. ADAKAN DISKUSI DENGAN MELIBATKAN BANYAK
ORANG
KEKUATAN DAN KELEMAHAN KEKUATAN DAN KELEMAHAN PENG.KEPTSAN KELOMPOKPENG.KEPTSAN KELOMPOK
KEKUATAN/MASLAHATKEKUATAN/MASLAHAT– INFORMASIINFORMASI– ALTERNATIFALTERNATIF– PEMAHAMANPEMAHAMAN– PENERIMAANPENERIMAAN– KOMITMENKOMITMEN
KELEMAHANKELEMAHAN– TEKANAN SOSIAL UNTUK KOMPROMITEKANAN SOSIAL UNTUK KOMPROMI– DOMINASI PERSEORANGANDOMINASI PERSEORANGAN– PERTIMBANGAN WAKTUPERTIMBANGAN WAKTU
TEKNIK PENINGKATAN PENG. KEPUTUSAN KELOMPOK
1. CURAH GAGASAN, ANGGGOTA MENGEMUKAKAN GAGASAN DAN ALTERNATIF SEBANYAK MUNGKIN:
• TIDAK BOLEH ADA KRITIK
• SELURUH GAGASAN BOLEH DIKEMUKAKAN
• KUANTITAS DICARI
• MENUMPANG GAGASAN
2. KELOMPOK NOMINAL, PERBEDAAN ANGGOTA 2. KELOMPOK NOMINAL, PERBEDAAN ANGGOTA YANG YANG SANGAT TAJAM YANG MEMUNCULKAN EMOSI SANGAT TAJAM YANG MEMUNCULKAN EMOSI
– MENGHIMPUN GAGASANMENGHIMPUN GAGASAN– MENCATAT GAGASANMENCATAT GAGASAN– PEMUNGUTAN SUARAPEMUNGUTAN SUARA– KLARIFIKASIKLARIFIKASI– PEMUNGUTAN SUARAPEMUNGUTAN SUARA– PENYEMPURNAAN GAGASANPENYEMPURNAAN GAGASAN
3. TEKNIK DELPHI3. TEKNIK DELPHI
– PENGAMBILAN KEPUTUSAN DALAM SITUASI DI PENGAMBILAN KEPUTUSAN DALAM SITUASI DI MANA PARA ANGGOTANYA TIDAK DAPAT MANA PARA ANGGOTANYA TIDAK DAPAT BERTEMU LANGSUNG, LANGKAH YANG BERTEMU LANGSUNG, LANGKAH YANG DIAMBIL:DIAMBIL: PENYEBARAN ANGKET/KOESIONER KEP. PADA PENYEBARAN ANGKET/KOESIONER KEP. PADA
ANGGOTAANGGOTA PENGEMBALIAN ANGKET/KOESIONERPENGEMBALIAN ANGKET/KOESIONER TANGGAPAN PANELTANGGAPAN PANEL GAGASAN PANEL DILONTARKAN KEMBALIGAGASAN PANEL DILONTARKAN KEMBALI TANGGAPAN ANGGOTATANGGAPAN ANGGOTA PENGULANGAN KEMBALI SAMPAI DENGAN PENGULANGAN KEMBALI SAMPAI DENGAN
KONSENSUS KEPUTUSAN DIAMBILKONSENSUS KEPUTUSAN DIAMBIL
SIMULASISIMULASI
PERMAINAN YANG DIGUNAKAN A.L.:PERMAINAN YANG DIGUNAKAN A.L.:PESAN BERANTAIPESAN BERANTAI GAMBAR BERANTAIGAMBAR BERANTAI TRANSFER WATER (MEMINDAHKAN BOLA)TRANSFER WATER (MEMINDAHKAN BOLA) PIPA BOLAPIPA BOLA
TUJUAN : MENINGKATKAN HUBUNGAN TUJUAN : MENINGKATKAN HUBUNGAN MELALUI MELALUI DISKUSI DALAM RANGKA DISKUSI DALAM RANGKA PENGAMBILAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN YANG TEPAT KEPUTUSAN YANG TEPAT UNTUK UNTUK MENCAPAI TUJUAN MENCAPAI TUJUAN KELOMPOK.KELOMPOK.
BAB 4BAB 4MANAJEMEN KONFLIKMANAJEMEN KONFLIK
MANAJEMEN KONFLIK = MENGELOLA MANAJEMEN KONFLIK = MENGELOLA KONFLIKKONFLIK
PENGERTIAN KONFLIK:PENGERTIAN KONFLIK:TERJADINYA KETIDAKSEPAKATAN DALAM SATU TERJADINYA KETIDAKSEPAKATAN DALAM SATU KELOMPOK ATAU SITUASI SOSIAL TERHADAP KELOMPOK ATAU SITUASI SOSIAL TERHADAP TOPIK TERTENTU MENGAKIBATKAN PERTIKAIAN TOPIK TERTENTU MENGAKIBATKAN PERTIKAIAN EMOSIONAL DAN MENIMBULKAN FRIKSI ANTAR EMOSIONAL DAN MENIMBULKAN FRIKSI ANTAR ANGGOTA KELOMPOK ANGGOTA KELOMPOK
JENIS-JENIS KONFLIK
1. KONFLIK SUBSTANTIF (MENDASAR)KONFLIK TERJADI DISEBABKAN TIDAK ADANYA KESEPAKATAN YANG MENDASARATAS TUJUAN YANG INGIN DICAPAI
2. KONFLIK EMOSI (HUBUNGAN. PROSONAL)KONFLIK TERJADI KARENA ANGGOTA
MENGALAMAI MASALAH HUBUNGAN ANTARPRIBADI (MARAH, EMOSI DLL)
TINGKAT KONFLIK
KONFLIK DENGAN:
1. DIRI SENDIRI2. ORANG LAIN3. ANTAR KELOMPOK4. ANTARORGANISASI
SIFAT KONFLIK
1. KONFLIK DESTRUKTIF
JENIS KONFLIK YANG DAPAT MERUSAK KINERJA ORGANISASI, DAN MENGAKIBATKAN KERUGIAN ORGANISASI
2. KONFLIK KONSTRUKTIF
JENIS KONFLIK YANG DAPAT MENIMBULKAN MASLAHAT/ MANFAAT BAGI KINERJA ORGANISASI, DAN MENGAKIBATKAN KEUNTUNGAN ORGANISASI
PENANGGULANGPENANGGULANGAN KONFLIK AN KONFLIK
PENDEKATAN TIDAK LANGSUNG, PENDEKATAN TIDAK LANGSUNG, – Fokuskan pada tujuanFokuskan pada tujuan– Laporkan pada pimpinanLaporkan pada pimpinan– Mendesain ulang organisasiMendesain ulang organisasi– Pembentukan sikap anggota kelompokPembentukan sikap anggota kelompok
PENDEKATAN LANGSUNG, DAPAT PENDEKATAN LANGSUNG, DAPAT DIGUNAKAN DENGAN METODE:DIGUNAKAN DENGAN METODE:– KONFLIK KALAH - KALAHKONFLIK KALAH - KALAH– KONFLIK MENANG - KALAHKONFLIK MENANG - KALAH– KONFLIK MENANG - MENANGKONFLIK MENANG - MENANG
SIMULASISIMULASI
PERMAINAN YANG DIGUNAKAN:PERMAINAN YANG DIGUNAKAN: SPIDER WEB (JARING LABA-LABA)SPIDER WEB (JARING LABA-LABA) EGS DROPS, DAN SEJENISNYAEGS DROPS, DAN SEJENISNYA
TUJUAN : KELOMPOK UNTUK MENGATASI TUJUAN : KELOMPOK UNTUK MENGATASI KONFLIK ATAU PERBEDAAN POLA KONFLIK ATAU PERBEDAAN POLA
PIKIR PIKIR MENJADI MOTIVASI DALAM MENJADI MOTIVASI DALAM MENCAPAI MENCAPAI TUJUAN TUJUAN KELOMPOKKELOMPOK
BAB 5BAB 5MEMBANGUN TIM YANG EFEKTIFMEMBANGUN TIM YANG EFEKTIF
PENGERTIAN TIM:PENGERTIAN TIM:
SEKELOMPOK ORANG DENGAN KEAHLIAN YANG SALING SEKELOMPOK ORANG DENGAN KEAHLIAN YANG SALING MELENGKAPI YANG BEKERJA SAMA UNTUK MENCAPAI MELENGKAPI YANG BEKERJA SAMA UNTUK MENCAPAI TUJUAN BERSAMA YANG BERTANGGUNG JAWAB TUJUAN BERSAMA YANG BERTANGGUNG JAWAB DENGAN MEMBERIKAN YANG TERBAIK.DENGAN MEMBERIKAN YANG TERBAIK.
SEKELOMPOK SEKELOMPOK ORANGORANG
SINERGISINERGI MEMILIKI SATU MEMILIKI SATU TUJUANTUJUAN
KESELURUHAN . KESELURUHAN . JUMLAHJUMLAH
KERJA SAMAKERJA SAMA FLEKSIBILITASFLEKSIBILITAS
BEKERJA BEKERJA BERSAMABERSAMA
MELAPOR PADA MELAPOR PADA SATU ATASANSATU ATASAN
MELAYANI MELAYANI PELANGGAN PELANGGAN
TERBAIKTERBAIK
SKENARIO TIM EFEKTIF
JENIS-JENIS TIMJENIS-JENIS TIM
TIM REKOMENDASI, DIBENTUK UNTUK MASALAH TIM REKOMENDASI, DIBENTUK UNTUK MASALAH KHUSUSKHUSUS
TIM PELAKSANA, MELAKSANAKAN TUGAS DAN TIM PELAKSANA, MELAKSANAKAN TUGAS DAN FUNGSINYAFUNGSINYA
TIM FASILITASI, MEMFASILITASI PELAKSANAN TIM FASILITASI, MEMFASILITASI PELAKSANAN PEKERJAAN (KORDINATOR)PEKERJAAN (KORDINATOR)
MEMBINA KERJA TIM
TUJUAN
1. TRANSFORMASI RASA MEMILIKI
2. MENUMBUHKAN RASA SALING PERCAYA
3. MENGEMBANGKAN BAURAN KETERAMPILAN
4. MENINGKATKAN KREATIVITAS
5. MEMPERJELAS NILAI-NILAI PERILAKU ANGGOTA
PROSES PEMBINAAN TIM:
1. PENGENALAN MASALAH/ PELUANG
2. PENGUMPULAN DAN ANALISIS DATA
3. PENYUSUNAN RENCANA TINDAKAN
4. PELAKSANAAN TINDAKAN
5. PENILAIAN HASIL
MEMBINA PRESTASI TIMMEMBINA PRESTASI TIM
1.1. Membuat Peraturan sebagai Landasan Membuat Peraturan sebagai Landasan Kerja TimKerja Tim
2.2. Hindari Masalah yang Dapat DiprediksikanHindari Masalah yang Dapat Diprediksikana.a. Memilih orang yang tidak kompeten dalam Memilih orang yang tidak kompeten dalam
timtimb.b. Pertemuan tim yang tidak efektifPertemuan tim yang tidak efektif
3.3. Bekerjasama secara KolaboratifBekerjasama secara Kolaboratif4.4. Membangun KepercayaanMembangun Kepercayaan
a.a. Tepati janji Tepati janji b.b. Berikan informasi yang akurat dan terkini Berikan informasi yang akurat dan terkini c.c. Laksanakan tugas dengan sungguh sungguh Laksanakan tugas dengan sungguh sungguh d.d. Libatkan orang lain dalam pengambilan Libatkan orang lain dalam pengambilan
keputusankeputusan
5. Pacu Kreativitas5. Pacu Kreativitas6. Pengambilan Keputusan6. Pengambilan Keputusan
a.a. Keputusan KompromisKeputusan Kompromisb.b. Keputusan KonsensusKeputusan Konsensus
7. Manajemen Konflik7. Manajemen Konflika.a. Sadari bahwa adanya Sadari bahwa adanya
pertentangan adalah merupakan pertentangan adalah merupakan hal yang biasahal yang biasa
b.b. Jangan emosi dan dengarkan Jangan emosi dan dengarkan dengan baik pendapat anggotadengan baik pendapat anggota
c.c. Bersikaplah dewasa dan Bersikaplah dewasa dan profesionalprofesional
lanjutan….lanjutan….
8. Lakukan Evaluasi Teratur8. Lakukan Evaluasi Teratura.a. Evaluasi kerjasama timEvaluasi kerjasama timb.b. Evaluasi peraturan timEvaluasi peraturan timc.c. Rayakan adanya kemajuan Rayakan adanya kemajuan
9. Jadilah Pemimpin yang Efektif9. Jadilah Pemimpin yang Efektifa.a. Delegasikan wewenangDelegasikan wewenangb.b. Dorong partisipasi anggota Dorong partisipasi anggota c.c. Jangan bergaya memerintah Jangan bergaya memerintah
10. Jangan Mudah Menyerah10. Jangan Mudah Menyerah
lanjutan….lanjutan….
HAMBATAN KINERJA HAMBATAN KINERJA TIMTIM
KARENA ADANYA KOMPLEKS TIM PADA :KARENA ADANYA KOMPLEKS TIM PADA :– SITUASI TERTENTUSITUASI TERTENTU– PERAN ANGGOTAPERAN ANGGOTA– KOMPLEKS INISIATORKOMPLEKS INISIATOR– PENCARI INFORMASIPENCARI INFORMASI– PEMBERI INFORMASIPEMBERI INFORMASI– PENGIKHTISARPENGIKHTISAR– MOTIVATORMOTIVATOR– PENGHARMONISANPENGHARMONISAN– PENENTU STANDARPENENTU STANDAR– PENGIKUTPENGIKUT– PENJAGAPENJAGA– SINDROM APOLO (ORANG YANG KOMPETEN/AHLI YANG SINDROM APOLO (ORANG YANG KOMPETEN/AHLI YANG
BERKINERJA SANGAT BURUK)BERKINERJA SANGAT BURUK)
SINDROM APOLOSINDROM APOLO(AHLI TAPI KINERJA BURUK)(AHLI TAPI KINERJA BURUK)
BANYAK WAKTU UNTUK BERDEBATBANYAK WAKTU UNTUK BERDEBAT KESULITAN MENGAMBIL KEPUTUSANKESULITAN MENGAMBIL KEPUTUSAN CENDERUNG BERTINDAK SENDIRI-CENDERUNG BERTINDAK SENDIRI-
SENDIRISENDIRI TAKUT MENEGHADAPI TANTANGANTAKUT MENEGHADAPI TANTANGAN
KRAKTERISTIK TIM YANG BERKINERJA KRAKTERISTIK TIM YANG BERKINERJA UNGGULUNGGUL
KEBERSAMAAN TUJUANKEBERSAMAAN TUJUAN TANGGUNG JAWAB BERSAMATANGGUNG JAWAB BERSAMA KEPEMIMPINAN YANG MEMBERDAYAKEPEMIMPINAN YANG MEMBERDAYA RESPONSIFRESPONSIF INOVATIF DAN KREATIFINOVATIF DAN KREATIF KOMUNIKAIFKOMUNIKAIF BERFOKUS PADA TUGASBERFOKUS PADA TUGAS PEMECAHAN MASALAHPEMECAHAN MASALAH
MENJADI ANGGOTA TIM YANG MENJADI ANGGOTA TIM YANG BERNILAIBERNILAI
ADANYA KONTRIBUSI ANGGOTAADANYA KONTRIBUSI ANGGOTA MENGENALI ANGGOTA TERBAIKMENGENALI ANGGOTA TERBAIK MENJADI MITRA KERJA YANG TERBAIKMENJADI MITRA KERJA YANG TERBAIK
SIMULASISIMULASI
SIMULAI PADA BAB INI MENGGUNAKAN SIMULAI PADA BAB INI MENGGUNAKAN PERMAINAN :PERMAINAN :
- DRUM TRACK (LOMBA DRUM)- DRUM TRACK (LOMBA DRUM)
- A. FRAME (EGRANG)- A. FRAME (EGRANG)
- GENTONG BOCOR/PIPA BOCOR- GENTONG BOCOR/PIPA BOCOR
TUJUAN : MENINGKATKAN KINERJA TUJUAN : MENINGKATKAN KINERJA KELOMPOK KELOMPOK UNTUK LEBIH EFEKTIF UNTUK LEBIH EFEKTIF DAN EFISIEN DAN EFISIEN DALAM MENCAPAI DALAM MENCAPAI TUJUANNYATUJUANNYA
BAB 6BAB 6PENUTUPPENUTUP
UNTUK DAPAT MEREALISASIKAN MEMBANGUN KERJA UNTUK DAPAT MEREALISASIKAN MEMBANGUN KERJA SAMA TIM YANG MEMILIKI BAIK MAKA PERLU SAMA TIM YANG MEMILIKI BAIK MAKA PERLU DILAKUKAN ADANYA PENEKANAN TERHADAP DILAKUKAN ADANYA PENEKANAN TERHADAP KEBERSAMAAN DALAM MENCAPAI TUJUAN, TANGGUNG KEBERSAMAAN DALAM MENCAPAI TUJUAN, TANGGUNG JAWAB BERSA-MA TERHA-DAP TUGAS YANG DIHADAPI, JAWAB BERSA-MA TERHA-DAP TUGAS YANG DIHADAPI, MEMILIKI KEPEMIMPINAN YANG MEMBERDAYAKAN MEMILIKI KEPEMIMPINAN YANG MEMBERDAYAKAN POTENSI SUMBER DAYA YANG TERSEDIA, RESPONSIF POTENSI SUMBER DAYA YANG TERSEDIA, RESPONSIF TERHADAP KEPEKAAN YANG TERJA-DI DALAM TERHADAP KEPEKAAN YANG TERJA-DI DALAM ORGANISASI, SELALU MELAKUKAN KARYA-KARYA ORGANISASI, SELALU MELAKUKAN KARYA-KARYA YANG INOVATIF DAN KREATIF SESUAI PERKEMBANGAN YANG INOVATIF DAN KREATIF SESUAI PERKEMBANGAN IPTEK, MEMILIKI SIFAT YANG KOMUNIKATIF, IPTEK, MEMILIKI SIFAT YANG KOMUNIKATIF, BERORIEN-TASI PADA TUGAS, DAN MAMPU BERORIEN-TASI PADA TUGAS, DAN MAMPU MENGHASILKAN PEMECAHAN MASALAH YANG BAIK MENGHASILKAN PEMECAHAN MASALAH YANG BAIK SESUAI DENGAN TIDAK MENIMBULKAN SESUAI DENGAN TIDAK MENIMBULKAN PERMASALAHAN BARU.PERMASALAHAN BARU.
SEKIAN,
TERIMA KASIH