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Der ständige Wettlauf…

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Konzept zur Erhöhung der Motivation von Mitarbeitern und der Erarbeitung einer Veränderungskompetenz

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Page 1: Bcm motivationskonzept

Der ständige Wettlauf…

Page 2: Bcm motivationskonzept

Der ständige Wettlauf…

Sowohl in der Privatwirtschaft als auch in Behörden und Institutionen befinden wir uns in einem ständigen Wettbewerb mit anderen Marktteilnehmern.

Ein Wettbewerb wird aber nie von Maschinen gewonnen, nie von Konzepten oder einer guten Marke. Ein Wettbewerb wird immer von Menschen gewonnen. Daher ist es wichtig, dass Sie und Ihre Mitarbeiter ständig Neues lernen und besser werden, um neue Ideen oder Projekte erfolgreich umsetzen zu können.

Aber wie sieht es in der Praxis aus?

Page 3: Bcm motivationskonzept

Umsetzung von Zielen

20 % starten

80 % warten

Nach dem Pareto-Prinzip setzen nur 20 % der Mitarbeiter und Führungskräfte die Ziele mit großer Leidenschaft um.

Page 4: Bcm motivationskonzept

Umsetzung von Zielen

Bei jeder neuen Zielsetzung stoßen wir auf ein Phänomen: Nur 20 % der Mitarbeiter und Führungskräfte setzen diese Zielsetzung mit großer Leidenschaft und hoher Energie um. 80 % der Mitarbeiter begeben sich in eine Wartestellung.

Ist erkennbar, dass die Zielsetzung sehr gut funktioniert, wird die Warteposition nach und nach verlassen und mehr Mitarbeiter machen mit, was letztlich dann zu einer verspäteten Zielerreichung führt. Ist erkennbar, dass die Zielerreichung schwierig zu sein scheint, wird die Zielerreichung von den wartenden Mitarbeitern boykottiert ("Ich habe ja immer schon gesagt, dass das nicht klappen kann").

Page 5: Bcm motivationskonzept

16%

Emotionale Bindung zum eigenen Arbeitsplatz

Gallup Engagement Index2001-2011

2001

69%

15% 12% 13% 11% 13%

69% 70% 69% 69% 68% 68% 67% 66% 66%

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

15% 16% 18% 18% 18% 19% 20% 20% 23% 21%

63%

13% 13% 13%

2011

14%

23%

geringe

hohe

keine

12%

Basis: Arbeitnehmer ab 18 JahreQuelle: Gallup Institut

Grafik: www.berkemeyer.net

Page 6: Bcm motivationskonzept

Gallup Engagement Index

Aktuelle Untersuchungen zur Arbeitszufriedenheit in deutschen Unternehmen und Institutionen wie z.B. der Gallup-Studie (siehe auch http://www.berkemeyer.net/news/gallup-studie) bestätigen dieses Phänomen.

Der Grund dafür, dass die Mitarbeiter nicht mitziehen, liegt lt. Gallup in einer mangelnden emotionalen Anbindung der Mitarbeiter an das eigenen Unternehmen. Nach der Studie waren im Jahr 2011 nur noch 14 % der Mitarbeiter emotional sehr stark mit ihrem Unternehmen verbunden, 63 % hatten nur eine geringe Bindung und 23 % überhaupt keine Bindung.

Die Folge: Immer, wenn es schwierig wird, versucht nur ein kleiner Teil der Mitarbeiter im Unternehmen, die Zielsetzung mit einem hohen emotionalen Einsatz zu erreichen. Die unzufriedenen Mitarbeiter machen nicht mit.

Page 7: Bcm motivationskonzept

Umsetzung von Zielen?

Externe Kompensation- Hobby- Sport

Mitarbeiterenergie fließt nicht mehr in die Ziele

Motivation und Eigenverantwortung werden behindert

Flucht aus der Wirklichkeit- Alkohol- Drogen- TV

Krankheit

Intellektuelle Fluchtroute- Rechtfertigung- Schuldzuweisung

Vermeidung- von Verantwortung- von Kontakten

Page 8: Bcm motivationskonzept

Umsetzung von Zielen?

In diesem Prozess kündigen unzufriedene Mitarbeiter i.d.R. nicht, sondern begeben sich in einen selbst gewählten "Container".

Während die Energie dieser Mitarbeiter ursprünglich auf die Umsetzung von Zielen gerichtet war, geht diese jetzt in verschiedene "Fluchtrouten". Die beliebteste: Die "intellektuelle Fluchtroute". Hier wird keine Verantwortung mehr für sich und das Unternehmen übernommen, sondern mit Rechtfertigung und Schuldzuweisung auf fehlerhaftes Verhalten oder mangelndes Engagement reagiert.

Die Folge: In der Organisation werden zwar die Probleme ausführlich erörtert, aber keine Lösungen mehr entwickelt.

Wie kann man nun diesen Teufelskreis durchbrechen und sich "gegen den Trend" besser entwickeln als der Wettbewerb?

Page 9: Bcm motivationskonzept

Die Qualität der Einstellungder Mitarbeiter

und des Managements entscheidet über Erfolg

oder Misserfolg

Page 10: Bcm motivationskonzept

Die Qualität der Einstellung…

Zunächst ist die Erkenntnis wichtig, dass die Einstellung der Mitarbeiter und Führungskräfte der Schlüssel zum Unternehmenserfolg ist.

Natürlich sind die Produkte, das Marketingkonzept und die organisatorischen Maßnahmen notwendige und wichtige Bausteine zum Erfolg. Dies alles nützt aber nur wenig, wenn die Mitarbeiter und Führungskräfte nicht mitziehen.

Wie kann man nun die Arbeitsteams in den einzelnen Organisationen entwickeln?

Page 11: Bcm motivationskonzept

Lösung: Entwicklungskonzept

Persönlichkeits-entwicklung

KommunikationF

üh

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om

pe

te

nz

S o z i a l e K o m p e t e n z

Me

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ch

e K

om

pe

ten

z

S t r a t e g i s c h e K o m p e t e n z

Kunden-orientierung

Coaching

Veränderungs-kompetenz

Page 12: Bcm motivationskonzept

Lösung: Entwicklungskonzept

BERKEMEYER change management bietet ein umfangreiches Konzept zur Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter und Führungskräfte. Dieses Konzept zielt auf eine erfolgreiche Veränderungskompetenz und beginnt mit der persönlichen Entwicklung. Hier gründet sich die Voraussetzung für das erfolgreiche Arbeiten in den einzelnen Arbeitsteams. Ein Mitarbeiter, der nicht mit sich selbst klarkommt, wird sich langfristig nicht produktiv in die Organisation einbringen können.

Nach den Maßnahmen zur Persönlichkeitsentwicklung werden die gewonnenen Erkenntnisse dann mit Kommunikationsseminaren in den Teams umgesetzt – eine gute Kommunikation ist immer der Schlüssel zur Bewältigung von Problemen. Mit Trainings zur Kundenorientierung wird hierauf die gewonnene Kompetenz der Mitarbeiter und Führungskräfte am Markt umgesetzt.

Zum Schluss wird die erfolgreiche Umsetzung des Konzepts durch Coachingmaßnahmen nachhaltig abgesichert.

Page 13: Bcm motivationskonzept

Veränderung durch VIVA-Seminar

.

Strategie des aktiven Handelns

.

1. Selbst-verantwortung

2. Wahlfreiheit

3. Spiel u.Spielregeln

4. Energie

6. Kommunikation 5. Kreativität

7. Bewusstsein

Page 14: Bcm motivationskonzept

Veränderung durch VIVA-Seminar

Wie beginnt nun die Zusammenarbeit mit BERKEMEYER change management?

Zunächst muss die Einstellung der Führungskräfte und Mitarbeiter verändert werden, dann verändert sich automatisch, als Folge der veränderten Einstellung, das Verhalten der Menschen. Es entstehen neue Chancen für die Mitarbeiter und für das Unternehmen.

Dieser erste Veränderungsimpuls erfolgt durch das VIVA-Seminar, das den Startpunkt der Zusammenarbeit setzt.

Page 15: Bcm motivationskonzept

Veränderung durch VIVA-Seminar

Im VIVA-Seminar werden gemeinsam mit den Teilnehmern die 7 Handlungsprinzipien des Erfolges erarbeitet:

1. Das Prinzip SelbstverantwortungDie Mitarbeiter sind für die Lösung der Unternehmensprobleme und ihrer eigenen Probleme selbst verantwortlich.

2. Das Prinzip WahlfreiheitDie Mitarbeiter haben die freie Wahl, sich aus vollem Herzen für das Unternehmen zu entscheiden und nutzen diese Wahl.

3. Das Prinzip Spiel und Spielregeln Umgang mit Erfolg und Niederlage. Geschriebene und ungeschriebene Spielregeln im Unternehmen.

Page 16: Bcm motivationskonzept

Veränderung durch VIVA-Seminar

4. Das Prinzip EnergieAnalyse der Quellen der eigenen Lebensenergie und der eigenen Grundmotivatoren.

5. Das Prinzip KreativitätEntwicklung der eigenen Schöpferkraft zur Lösung von persönlichen oder beruflichen Problemen.

6. Das Prinzip Kommunikation Offener und positiver Umgang mit Kollegen, Führungskräften, Mitarbeitern und Kunden.

7. Das Prinzip Bewusst-SeinBewusstes Arbeiten und Leben als Erkenntnisgewinn aus dem VIVA-Seminar.

Page 17: Bcm motivationskonzept

Haben Sie Interesse an meinem Entwicklungskonzept?

PersönlichkeitsentwicklungKommunikationKundenorientierungCoaching

Robert BerkemeyerBrauckweg 844579 Castrop-Rauxelfon 02305 5379875mobil 0173 2865790

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BERKEMEYERchange management

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