bedienungsanleitung viesmann · 2 bitte befolgen sie diese sicherheitshinweise genau, um gefahren...

Bedienungsanleitungfür den Anlagenbetreiber

VIESMANN

Fernüberwachung und Fernbedienung von Heizungsanlagen

VITOCOM 100

5606 977 2/2013 Bitte aufbewahren!

2

Bitte befolgen Sie diese Sicherheitshinweise genau, um Gefahren und Schä-den für Menschen und Sachwerte auszuschließen.

Erläuterung der Sicherheitshinweise

GefahrDieses Zeichen warnt vor Perso-nenschäden.

! AchtungDieses Zeichen warnt vor Sach-und Umweltschäden.

HinweisAngaben mit dem Wort Hinweis enthal-ten Zusatzinformationen.

Zielgruppe

Diese Bedienungsanleitung richtet sichan die Bediener der Heizungsanlage.Dieses Gerät ist nicht dafür bestimmt,durch Personen (einschließlich Kinder)mit eingeschränkten physischen, senso-rischen oder geistigen Fähigkeiten odermangels Erfahrung und/oder mangelsWissen benutzt zu werden, es sei denn,sie werden durch eine für ihre Sicherheitzuständige Person beaufsichtigt odererhielten von ihr Anweisungen, wie dasGerät zu benutzen ist.

! AchtungBeaufsichtigen Sie Kinder.Stellen Sie sicher, dass Kindernicht mit dem Gerät spielen.

GefahrUnsachgemäß durchgeführteArbeiten an der Heizungsanlagekönnen zu lebensbedrohendenUnfällen führen.■ Arbeiten an Gasinstallationen

dürfen nur von Installateurenvorgenommen werden, dievom zuständigen Gasversor-gungsunternehmen dazuberechtigt sind.

■ Elektroarbeiten dürfen nur vonElektrofachkräften durchge-führt werden.

Verhalten bei Gasgeruch

GefahrAustretendes Gas kann zuExplosionen führen, dieschwerste Verletzungen zurFolge haben.■ Nicht rauchen! Offenes Feuer

und Funkenbildung verhin-dern. Niemals Schalter vonLicht und Elektrogeräten betä-tigen.

■ Gasabsperrhahn schließen.■ Fenster und Türen öffnen.■ Personen aus der Gefahren-

zone entfernen.■ Gas- und Elektroversorgungs-

unternehmen und Fachbetriebvon außerhalb des Gebäudesbenachrichtigen.

■ Stromversorgung zumGebäude von sicherer Stelle(außerhalb des Gebäudes)unterbrechen lassen.

Sicherheitshinweise

Für Ihre Sicherheit

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Verhalten bei Abgasgeruch

GefahrAbgase können zu lebensbedro-henden Vergiftungen führen.■ Heizungsanlage abschalten.■ Aufstellort belüften.■ Türen in Wohnräumen schlie-

ßen.

Verhalten bei Brand

GefahrBei Feuer besteht Verbrennungs-und Explosionsgefahr.■ Heizungsanlage abschalten.■ Absperrventile in den Brenn-

stoffleitungen schließen.■ Benutzen Sie einen geprüften

Feuerlöscher der Brandklas-sen ABC.

Verhalten bei Störungen an der Hei-zungsanlage

GefahrStörungsmeldungen weisen aufDefekte an der Heizungsanlagehin. Nicht behobene Störungenkönnen lebensbedrohende Fol-gen haben.Störungsmeldungen nicht mehr-mals in kurzen Abständen quittie-ren. Heizungsfachbetriebbenachrichtigen, damit dieser dieUrsache analysieren und denDefekt beheben kann.

Bedingungen an den Heizungsraum

GefahrVerschlossene Zuluftöffnungenführen zum Mangel an Verbren-nungsluft. Dadurch kommt es zuunvollständiger Verbrennungund Bildung von lebensbedroh-lichem Kohlenmonoxid.Vorhandene Zuluftöffnungennicht zustellen oder verschlie-ßen.Keine nachträglichen Änderun-gen der baulichen Gegebenhei-ten vornehmen, die Auswirkun-gen auf den sicheren Betriebhaben können (z.B. Leitungsver-legung, Verkleidungen oderTrennwände).

GefahrLeicht entflammbare Flüssigkei-ten und Materialien (z.B. Benzin,Lösungs- und Reinigungsmittel,Farben oder Papier) können Ver-puffungen und Brände auslösen.Solche Stoffe nicht im Heizungs-raum bzw. nicht in unmittelbarerNähe der Heizungsanlage lagernoder verwenden.

Sicherheitshinweise

Für Ihre Sicherheit (Fortsetzung)

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! AchtungUnzulässige Umgebungsbedin-gungen können Schäden an derHeizungsanlage verursachenund einen sicheren Betriebgefährden.■ Umgebungstemperaturen grö-

ßer 0 °C und kleiner 35 °Cgewährleisten.

■ Luftverunreinigungen durchHalogenkohlenwasserstoffe(z.B. enthalten in Farben,Lösungs- und Reinigungsmit-teln) und starken Staubanfall(z.B. durch Schleifarbeiten)vermeiden.

■ Dauerhaft hohe Luftfeuchtig-keit (z.B. durch permanenteWäschetrocknung) vermeiden.

Abluftgeräte

Bei Betrieb von Geräten mit Abluftöff-nungen ins Freie (Dunstabzugshauben,Abluftgeräte, Klimageräte) kann durchdie Absaugung ein Unterdruck entste-hen. Bei gleichzeitigem Betrieb desHeizkessels kann es zum Rückstromvon Abgasen kommen.

GefahrGleichzeitiger Betrieb des Heiz-kessels mit Geräten mit Abluft-führung ins Freie kann durchRückstrom von Abgasen lebens-bedrohende Vergiftungen zurFolge haben.Ergreifen Sie geeignete Maßnah-men für die ausreichende Zufuhrvon Verbrennungsluft. SetzenSie sich ggf. mit Ihrem Heizungs-fachbetrieb in Verbindung.

Zusatzkomponenten, Ersatz- undVerschleißteile

! AchtungKomponenten, die nicht mit derHeizungsanlage geprüft wurden,können Schäden an der Hei-zungsanlage hervorrufen oderderen Funktionen beeinträchti-gen.Anbau bzw. Austausch aus-schließlich durch den Fachbe-trieb vornehmen lassen.

Sicherheitshinweise

Für Ihre Sicherheit (Fortsetzung)

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Betriebssicherheit und HaftungBestimmungsgemäße Verwendung..................................................................... 7Betriebssicherheit................................................................................................. 7■ Haftung............................................................................................................. 8

Zuerst informierenSystemvoraussetzungen...................................................................................... 9■ Heizungsanlage................................................................................................ 9■ Mobilfunknetz.................................................................................................... 9Erstinbetriebnahme.............................................................................................. 10Fachbegriffe......................................................................................................... 10Ihr Gerät ist voreingestellt.................................................................................... 11

Wo Sie bedienenFunktionen............................................................................................................ 12Anzeige- und Bedienelemente............................................................................. 12■ Ohne Abdeckung.............................................................................................. 12■ Mit Abdeckung.................................................................................................. 14■ Bedeutung der LED-Anzeigen.......................................................................... 14Sicherheit............................................................................................................. 16

Wie Sie bedienenSMS-Befehle........................................................................................................ 18Antwort-SMS........................................................................................................ 18Beispiel-SMS........................................................................................................ 18

BedienfunktionenBetriebsarten-Umschaltung eingeben.................................................................. 19Weiterleiten von Meldungen................................................................................. 20

Weitere SMS-BefehleSMS-Befehle (Kurzübersicht)............................................................................... 21SMS-Vorlagen im Mobiltelefon erstellen.............................................................. 21Zugangscode ändern........................................................................................... 22Löschen bisheriger Eingaben............................................................................... 23Auslieferungszustand wiederherstellen................................................................ 23

Vitocom in Betrieb nehmenSIM-Karte wechseln............................................................................................. 24■ Abdeckung abnehmen...................................................................................... 24■ SIM-Karte einlegen........................................................................................... 24■ Abdeckung schließen........................................................................................ 26■ Vitocom wieder in Betrieb nehmen................................................................... 26

Inhaltsverzeichnis

Inhaltsverzeichnis56

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6

PIN eingeben........................................................................................................ 27PUK eingeben...................................................................................................... 28Inbetriebnahme-SMS senden............................................................................... 28■ Antwort-SMS..................................................................................................... 29

GeräteeinstellungenMobiltelefonnummern ändern............................................................................... 30Faxnummer.......................................................................................................... 31■ „faxnr“................................................................................................................ 31Sprache einstellen................................................................................................ 31Aktuelles Datum eingeben................................................................................... 32Informationstexte eingeben.................................................................................. 32

GuthabenüberwachungGültigkeit der SIM-Karte....................................................................................... 34■ Enddatum der SIM-Karte eingeben ................................................................. 34■ Laufzeit der SIM-Karte...................................................................................... 35■ Guthaben der SIM-Karte eingeben (Prepaid)................................................... 35■ Kosten SMS-Versand eingeben (Prepaid)........................................................ 35■ Kosten für die Faxausgabe eingeben............................................................... 36■ Guthaben-Warnung (Prepaid)........................................................................... 36

AbfragenZugangscode abfragen........................................................................................ 37Abfrage aktueller Einstellungen............................................................................ 37

Was ist zu tun?Störungen mit LED-Anzeige................................................................................. 39Störungen ohne LED-Anzeige.............................................................................. 40Störungsmeldungen............................................................................................. 40

AnhangBegriffserklärungen.............................................................................................. 42

Stichwortverzeichnis......................................................................................... 45

Inhaltsverzeichnis

Inhaltsverzeichnis (Fortsetzung)

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Das Gerät ist ausschließlich vorgesehenfür die Fernbedienung von Anlagen mitViessmann Wärmeerzeugern und für dieFernüberwachung von Anlagen mitViessmann Wärmeerzeugern undFremdanlagen. Das Gerät darf bestim-mungsgemäß nur in Verbindung mitVitotronic Regelungen unter Berücksich-tigung der zugehörigen Montage-, Ser-vice- und Bedienungsanleitungen instal-liert und betrieben werden.

Die Stromversorgung erfolgt ausschließ-lich über das mitgelieferte Steckernetz-teil.

Die bestimmungsgemäße Verwendungsetzt voraus, das ein ausreichenderEmpfangspegel vorhanden ist und dieSIM-Karte von Viessmann freigegebenund vom Mobilfunkanbieter freigeschal-tet ist. Die Meldeziele müssen ordnungs-gemäß eingerichtet sein.

Betriebssicherheit

GefahrInsbesondere Herzschrittma-cher, Hörhilfen und Defibrillato-ren können gestört werden durchFunksignale der Vitocom (beiKommunikation über das Mobil-funknetz).Falls solche Geräte verwendetwerden, ist die unmittelbareNähe zu der betriebsbereitenVitocom zu vermeiden.

Die Vitocom 100 leitet ausschließlichStörungen der verbundenen VitotronicRegelungen und der an den konfigurier-ten Eingang der Vitocom angeschlosse-nen Komponenten weiter.

Weitere Informationen zu denübertragenen Meldungen:Montage- und Serviceanleitungder Vitotronic Regelungen oderder Wärmeerzeuger

Der Funktionsumfang steht nur dann zurVerfügung, falls folgende Bedingungenerfüllt sind:■ Die Vitotronic Regelungen und die

Vitocom 100 müssen korrekt ange-schlossen und konfiguriert sein.

■ Die SIM-Karte muss freigeschaltetsein.

■ Die Meldeziele der Vitocom 100 müs-sen korrekt eingerichtet sein.

■ Damit auch bei Netzausfall Meldun-gen versendet werden können, emp-fehlen wir die Netzversorgung derVitocom 100 über eine USV (bauseits)herzustellen.

Hinweis■ Die Heizungsanlage und die Funkti-

onsfähigkeit der Meldewege müssenin regelmäßigen Abständen überprüftwerden.

■ Zur weiteren Erhöhung der Betriebssi-cherheit der Heizungsanlage empfeh-len wir, ergänzende Maßnahmen zuplanen, z.B. zum Frostschutz oder zurÜberwachung von Wasserschäden.

Betriebssicherheit und Haftung

Bestimmungsgemäße Verwendung56

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Haftung

Viessmann haftet nicht für entgangenenGewinn, ausgebliebene Einsparungen,mittelbare oder unmittelbare andere Fol-geschäden, die aus der Benutzung derVitocom 100 entstehen sowie für Schä-den aus unsachgemäßer Verwendung.Die Haftungsbegrenzung findet keineAnwendung, wenn der Schaden vonViessmann vorsätzlich oder grob fahr-lässig herbeigeführt wurde oder wenneine zwingende Haftung nach dem Pro-dukthaftungsgesetz besteht.Es gelten die Allgemeinen Verkaufsbe-dingungen von Viessmann, die in derjeweils aktuellen Viessmann Preislisteenthalten sind.SMS, E-Mail und Fax sind Dienstleistun-gen von Netzbetreibern, für dieViessmann nicht haftet. Insoweit geltendie Geschäftsbedingungen der jeweili-gen Netzbetreiber.

Betriebssicherheit und Haftung

Betriebssicherheit (Fortsetzung)

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Heizungsanlage

■ Die Vitocom 100, Typ GSM2 ist ein-setzbar für 1 Heizungsanlage mit oderohne nachgeschaltete Heizkreise.

■ Die Regelung ist über KM-BUS an derVitocom 100 angeschlossen.

■ Netzsteckdose 230 V/50 Hz

Mobilfunknetz

■ Ausreichendes GPRS-Funksignal fürMobilfunknetz an der Antenne derVitocom 100, gegebenenfalls vor derMontage mit Mobiltelefon überprüfen.

■ Freischaltung der SIM-Karte min.3 Tage vor Inbetriebnahme beantra-gen.Weitere Informationen zur Freischal-tung/Anmeldung siehe beiliegenderUmschlag.

■ Je nach Bestellung die mitgelieferteSIM-Karte oder eine geprüfte SIM-Karte verwenden.

Anforderungen an die SIM-Karte:■ SMS-fähig■ Bidirektionale SMS-Kommunikation

(Senden und Empfangen)

Für den Einsatz in der Vitocom vonViessmann geprüfte SIM-Karten:■ T-Mobile (Standard bei Vitocom 100

mit SIM-Karte)■ Vodafone■ E-Plus

HinweisDie SIM-Karten wurden an einem Refe-renzort geprüft. Der einwandfreieBetrieb in unterschiedlichen Regionenkann nicht garantiert werden.

Meldewege/Meldeziele

■ Mobiltelefon zum Empfang und Ver-senden von Meldungen als SMS.Es sind bis zu 2 Mobiltelefone als Mel-deziele möglich.

■ Faxgerät zum Empfang von SMS über„SMS-to-Fax-Gateway“.Es ist max. 1 Fax als Meldeziel mög-lich.

Wichtige Hinweise für die System-grenzen

■ Der Funktionsumfang derVitocom 100 wurde nur für diegeprüften SIM-Karten (für den Ein-satz in der Vitocom 100 zum Zeitpunktder Freigabe dieses Dokuments)geprüft. Die einwandfreie Funktion derVitocom 100 kann nur mit geprüftenSIM-Karten garantiert werden.

■ Die Faxfunktion der Vitocom 100 istnur geprüft mit der bei Viessmannerhältlichen T-Mobile SIM-Karte.

Zuerst informieren

Systemvoraussetzungen56

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10

■ Der SMS-Versand ist eine Dienstleis-tung des Mobilfunknetzbetreibers. BeiVeränderungen durch den Mobilfunk-netzbetreiber wird keine Haftung fürden Funktionsumfang derVitocom 100 übernommen.

■ Der Funktionsumfang derVitocom 100 ist nicht mit allen Mobil-telefontypen getestet. Obwohl beiallen getesteten Mobiltelefonen keineEinschränkung festgestellt werdenkonnte, kann die einwandfreie Funk-tion der Vitocom 100 nicht für alle ver-fügbaren Mobiltelefone garantiert wer-den.

Erstinbetriebnahme

Die Erstinbetriebnahme der Vitocomsowie die Einweisung in die Bedienungmüssen von Ihrem Heizungsfachbetriebvorgenommen werden.

Fachbegriffe

Zum besseren Verständnis der Funktio-nen Ihrer Vitocom 100 werden einigeFachbegriffe näher erläutert.Diese Fachbegriffe sind folgenderma-ßen gekennzeichnet:

Weitere Informationen finden Sieim Kapitel „Begriffserklärungen“im Anhang.

Zuerst informieren

Systemvoraussetzungen (Fortsetzung)

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Ihre Vitocom 100 ist werkseitig vorein-gestellt.Ihr Heizungsfachbetrieb hat bei der Erst-inbetriebnahme weitere Einstellungenfür Sie vorgenommen.

Betriebsbereitschaft

Falls die hier aufgeführten Bedingungenerfüllt sind, ist die Vitocom 100 betriebs-bereit. Sie können die Vitocom 100bedienen (siehe Seite 19):■ Ihr Heizungsfachbetrieb hat das Gerät

montiert.■ Ihr Heizungsfachbetrieb hat die KM-

BUS-Leitung der Vitocom 100 an derRegelung angeschlossen.

■ Die SIM-Karte ist eingelegt und diePIN ist eingegeben.

■ Die Netzspannung ist angeschlossen.■ Die Feldstärkeanzeige „2“ leuchtet

oder blinkt, je nach Feldstärke (sieheSeite 14).

■ Die LED-Anzeigen VerbindungsstatusMobilfunknetz „3“ und Betriebszus-tandsanzeige „4“ leuchten grün.

Stromausfall

Bei Stromausfall bleiben alle Einstellun-gen erhalten.

Nur bei Prepaid-SIM-Karten:Falls ein Enddatum für die Gültigkeit derSIM-Karte („enddat“, siehe Seite 34)eingegeben wurde, wird nach demStromausfall eine Warn-SMS an die 1.und 2. Mobiltelefonnummer gesendet.Die Warn-SMS fordert auf, das aktuelleDatum neu einzugeben („akdat“, sieheSeite 32).

Zuerst informieren

Ihr Gerät ist voreingestellt56

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Funktionsübersicht

EB

C

A

D

F

A Viessmann WärmeerzeugerB Verbindungsleitung (KM-BUS)C Vitocom 100D Antenne mit SMA-Anschluss

E MobiltelefonF Faxgerät (nur für Empfang, siehe

Seite 31)

Über Ihr Mobiltelefon können Sie perSMS mit der Vitocom 100 kommunizie-ren.

Die Vitocom 100 erfüllt folgende Funkti-onen für Ihre Heizungsanlage:■ Fernschalten■ Fernabfragen■ Fernüberwachen

HinweisBeachten Sie die Systemvoraussetzun-gen (siehe Seite 9).

Anzeige- und Bedienelemente

Ohne Abdeckung

Abdeckung abnehmen sieheSeite 24.

Wo Sie bedienen

Funktionen

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A

A TypenschildSIMCARD Position SIM-Karte„S1“ PIN-Drehschalter (siehe

Seite 27)„T1“ Wartungstaster (nur für den

Heizungsfachbetrieb)„T2“ Bestätigungstaster (siehe

Seite 27)„T3“ Ohne Funktion„T4“ Reset-Taster (siehe

Seite 23)„1“ Anzeige PIN-Eingabe

(grüne LED)

„2“ Feldstärkeanzeige (gelbe,grüne und rote LED)

„3“ Anzeige VerbindungsstatusMobilfunknetz (gelbe undgrüne LED)

„4“ Betriebszustandsanzeige(grüne und rote LED)

„5“ Anzeige DatenübertragungService-Schnittstelle (grüneLED)

Wo Sie bedienen

Anzeige- und Bedienelemente (Fortsetzung)

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14

Mit Abdeckung

3 4 T12

„T1“ Wartungstaster (nur für den Hei-zungsfachbetrieb)

„2“ Feldstärkeanzeige (gelbe, grüneund rote LED)

„3“ Anzeige VerbindungsstatusMobilfunknetz (gelbe und grüneLED)

„4“ Betriebszustandsanzeige (grüneund rote LED)

Bedeutung der LED-Anzeigen

Anzeige PIN-Eingabe „1“Blinkt grün Nur bei PIN-Eingabe (siehe Seite 27).Leuchtet grün Feldstärkeanzeige „2“Blinkt gelb/blinkt rot/leuchtet rot

Anzeige der Feldstärke (siehe Seite 15)Fehler SIM-Karte (siehe Seite 40)

Blinkt grün Nur bei PIN-Eingabe (siehe Seite 27).Leuchtet grünAnzeige Verbindungsstatus Mobilfunknetz „3“Blinkt gelb/leuchtetgelb

■ Verbindungsaufbau zum Mobilfunknetz oder Verbindungs-störung (siehe Seite 39)oder

■ Fehler SIM-Karte (siehe Seite 40)Leuchtet grün Nur bei PIN-Eingabe (siehe Seite 27).Blinkt grünBetriebszustandsanzeige „4“

Wo Sie bedienen


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15

Leuchtet rot Wartung aktiv. Diese Funktion aktiviert Ihr Heizungsfachbe-trieb vor Wartungsarbeiten. Die Wartungsfunktion endet auto-matisch nach 8 Stunden.

Blinkt langsam rot ■ Störung an der Heizungsanlage■ Fehler Digital-Eingang DI1■ Fehler SIM-Karte (siehe Seite 40)

Blinkt schnell rot ■ Interne Störung der Vitocom 100■ Fehler SIM-Karte (siehe Seite 40)

Blinkt nach demEinschalten längerals 5 min grün

Störung bei der Initialisierung der Vitocom 100 (siehe Sei-te 39)

Leuchtet grün „Normaler Betrieb“, keine Störung an Heizungsanlage undVitocom 100

Blinkt langsam grün Vitocom 100 wird initialisiert, nach Einstecken des Netzteilsoder Drücken des Reset-Tasters „T4“.oderPIN-Eingabe (siehe Seite 27).

Blinkt schnell grün Software-Update wird installiert. Das Gerät darf nicht vomStromnetz getrennt werden.

Feldstärke (Empfangsqualität)

Ein dauerhafter Betrieb ist nur möglich,falls die Feldstärkeanzeige „2“ grünleuchtet.

Feldstärkeanzeige„2“

Blinktrot

Leuch-tet rot

Blinktgelb

Leuch-tet gelb

Blinktgrün

Leuch-tetgrün

Aktuelle Feldstär-ke

1 – 16 % 17 – 32 % 33 – 50 % 51 – 66 % 67 – 84 %

85 – 100 %

Wo Sie bedienen


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SMS-Versand anzeigen

Funktion der Vitocom 100 LED-AnzeigeVersand einer SMS vorberei-ten

Verbindungsstatus Mobil-funknetz „3“

LED blinkt gelb (Ver-bindungsaufbau)

Versand der SMS erfolgt Verbindungsstatus Mobil-funknetz „3“

LED leuchtet gelb (ste-hende Verbindung)

Erfolgreich abgeschlossenerVersand der SMS

Verbindungsstatus Mobil-funknetz „3“

LED wird ausgeschal-tet

Versand der SMS nicht erfolg-reich

Betriebszustandsanzeige„4“

LED blinkt rot

Sicherheit

Zur Sicherheit gegen unbefugten Zugriffauf Ihre Heizungsanlage über dieVitocom 100 wird das Gerät durch 3Codes geschützt:

PIN


■ Die PIN gehört zu der eingelegtenSIM-Karte und wird in derVitocom 100 gespeichert.

■ Die PIN ist 4-stellig und kann nicht perSMS verändert werden.

■ Eine einmal eingegebene PIN bleibtdauerhaft erhalten, auch nach einemStromausfall.

PUK


Falls die PIN mehrmals falsch eingege-ben wurde, muss die PUK der SIM-Karteeingegeben werden, siehe Seite 28.

Zugangscode

■ Der Zugangscode gehört unabhängigvon der verwendeten SIM-Karte zurVitocom 100.

■ Im Auslieferungszustand ist der 4-stel-lige Zugangscode auf 1111 voreinge-stellt.

Wo Sie bedienen


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■ Sie können ihn per SMS mit demBefehl „code“ (siehe Seite 22) ver-ändern. Neue Zugangscodes sendetdie Vitocom 100 unmittelbar nach Ein-gabe automatisch per SMS an beidehinterlegten Mobiltelefonnummernund an das Faxgerät (falls Nummerangegeben).

■ Den Zugangscode müssen Sie einge-ben zu Beginn jeder SMS-Nachrichtan die Vitocom 100 (nicht bei Befehl„password“).

HinweisFalls Sie den Zugangscode nicht mehrkennen, können Sie ihn über den Befehl„password“ abfragen, siehe Seite 37.

HinweisZur erhöhten Zugriffssicherheit empfeh-len wir nach Inbetriebnahme derVitocom 100 und nach Ausführung desSMS-Befehls „password“ den Zugangs-code zu ändern (siehe Seite 22).

Wo Sie bedienen

Sicherheit (Fortsetzung)

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Die Vitocom 100 wird ausschließlich miteinem Mobiltelefon über SMS-Meldun-gen bedient.Zum Senden einer SMS an dieVitocom 100, sind folgende Grundlagenzu beachten:■ Der Zugangscode muss immer zu

Beginn des SMS-Befehls stehen.■ Mehrere SMS-Befehle können in einer

SMS zusammengefasst werden, aus-genommen „reset“-Befehle.

■ Ein Leerzeichen þ ist zwischen demZugangscode und einem oder mehre-ren Befehlen erforderlich.

■ Die Texteingabe für einen SMS-Befehlist auf 70 Zeichen begrenzt. Falls dieEingabe länger ist, wird der Text nachdem letzten zulässigen Zeichen abge-schnitten.

■ SMS-Befehle dürfen in Groß- undKleinschreibung erfolgen.

Antwort-SMS

■ Jede in der Vitocom 100 eingegan-gene SMS wird mit einer Antwort-SMSquittiert.– „OK“: Befehl erfolgreich– „ERROR“: Befehl nicht ausgeführt

(Fehler)■ Die Antwort-SMS (Quittierung) wird

von der Vitocom 100 immer an beideMobiltelefonnummern „mobnr1“,„mobnr2“ (falls eingegeben) und andie Faxnummer „faxnr“ (falls angege-ben) gesendet.

■ Das Ausgeben von SMS auf ein Fax-gerät unterstützen nicht alle Mobil-funknetzbetreiber. Mit der überViessmann erhältlichen SIM-Karte istdiese Funktion verfügbar.Für die Faxausgabe entstehen zusätz-liche Kosten, über die der Mobilfun-kanbieter Auskunft geben kann.

■ Falls der Umfang der Antwort-SMSgrößer als 70 Zeichen ist, wird der Ant-wort-Text in mehreren Antwort-SMSgesendet.

Beispiel-SMS

3 Befehle zusammengefasst in einerSMS1. Ändern des Zugangscodes

■ akzeptiert2. Ändern der Mobiltelefonnummer 2

■ akzeptiert3. Ändern der Betriebsart (0 = nur

Warmwasser) von Heizkreis 4■ Fehler

(nur 3 Heizkreise zugelassen)

SMS vom Anwender1111þcodeþ2345þmobnr2þ017198765432þbahk4þ0

Antwort-SMS als Bestätigung undFehlermeldung2345 CODE 2345 OK MOBNR2017198765432 OK BAHK4 0 ERROR

Wie Sie bedienen

SMS-Befehle

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Die Betriebsarten von max. drei Heiz-kreisen („...hk1“ für Heizkreis 1, usw.)können mit der Vitocom 100 umgeschal-tet werden.

Regelung für angehobenen Betrieb:Das Schalten der Betriebsart der Hei-zungsanlage über einen angeschlosse-nen Uhrenthermostat (falls vorhanden)hat Vorrang.

Regelung für witterungsgeführtenBetrieb:Bei aktivem Ferienprogramm ist keineUmschaltung möglich.

SMS-Befehl

Zugehöri-ge Befeh-le

Regelung für angehobenenBetrieb

Regelung für witterungsge-führten Betrieb

bahkxþ Betriebsart für Heizkreisx = 1:

Betriebsart für Heizkreisx = 1, 2 oder 3:

0 Nur Warmwasser Nur Warmwasser 1 Dauernd Normal Dauernd Reduziert 2 Dauernd Normal Dauernd Normal 3 Dauernd Normal Heizen nach Zeitprogramm 4 Dauernd Normal Heizen nach Zeitprogramm 5 Abschaltbetrieb Abschaltbetrieb

Beispiel:Einstellen der Betriebsart 5 für denHeizkreis 1.

SMS vom Anwender1111þbahk1þ5

Antwort-SMS von der Vitocom 1001111 BAHK1 Abschaltbetrieb OK

Bedienfunktionen

Betriebsarten-Umschaltung eingeben56

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20

An der Heizungsanlage anstehendeMeldungen, z. B. Sensor- oder Brenner-störungen werden über KM-BUS an dieVitocom 100 übertragen. DieVitocom 100 übermittelt diese Meldun-gen an die hinterlegten Meldeziele.

HinweisIn einem LON-System wird nur dieRegelung überwacht, die mit dem KM-BUS an die Vitocom 100 angeschlossenist.

Inhalte der Meldungen■ Meldungsart■ Meldungscode■ Meldungstext

Informationen zu den Meldungen sieheMontage- und ServiceanleitungVitotronic Regelungen oder Wärmeer-zeuger.

Folgendes wird automatisch über dasMobilfunknetz als SMS gemeldet:■ Störungen■ Ablauf der SIM-Karte■ Falls ein Datum für den Ablauf der Gül-

tigkeit der SIM-Karte („enddat“) einge-geben wurde: Nach einem Stromaus-fall wird eine SMS mit der Aufforde-rung zur Eingabe des aktuellenDatums „aktdat“ gesendet.

Beispiel:„aktdat“ wurde durch einen Stromaus-fall gelöscht. Wenn die Stromversorgungwieder vorhanden ist, sendet dieVitocom 100 folgende Warn-SMS an„mobnr1“ und „mobnr2“:

Warn-SMS als Aufforderung:1111þAKTDAT bitte unbedingt einge-ben

Bedienfunktionen

Weiterleiten von Meldungen

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Mit folgenden Befehlen für dieVitocom 100 geben Sie per SMS die ent-sprechenden Werte ein oder ändern vor-eingestellte Werte.

SMS-Befehl Bedeutungcode Zugangscode ändern (siehe Seite 22)sprache Sprachvarianten (siehe Seite 31)info Informationstext Heizungsanlage (siehe Seite 33)mobnr1 Eigene Mobiltelefonnummer (siehe Seite 30)mobnr2 2. Mobiltelefonnummer (sieheSeite 30)faxnr Faxnummer für Ausgabe des SMS-Meldetexts (siehe Seite 31)bahkx Umschalten der Betriebsart für Heizkreis 1 bis 3 (siehe Seite 19)vwert Auflade-Betrag der SIM-Karte (Prepaid, siehe Seite 35)smswert Kosten einer SMS (Prepaid, siehe Seite 35)faxwert Kosten für die Ausgabe einer SMS auf einem Faxgerät (siehe Sei-

te 36)aktdat Aktuelles Datum (siehe Seite 32)enddat Ablaufdatum (Prepaid, siehe Seite 34)ditext Informationstext Digital-Eingang (siehe Seite 33)reset 0 Neustart der Vitocom 100.

Kein Löschen von eingegebenen Parametern (siehe Seite 23)reset 1 Zurücksetzen aller Einstellungen in den Auslieferungszustand,

ausgenommen PIN (siehe Seite 23)password Abfrage des Zugangscodes (siehe Seite 37)

SMS-Vorlagen im Mobiltelefon erstellen

Speichern Sie die SMS-Befehle als Vor-lagen in Ihrem Mobiltelefon. So könnenSie den entsprechenden SMS-Befehlunterwegs ohne Bedienungsanleitungschnell und jederzeit senden.

Weitere SMS-Befehle

SMS-Befehle (Kurzübersicht)56

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22

Wichtiger HinweisErstellen Sie min. eine SMS-Vorlage inIhrem Mobiltelefon, die auch den aktuel-len Zugangscode enthält. Falls Sie denZugangscode vergessen haben, könnenSie so jederzeit darauf zurückgreifen.Falls Sie den Zugangscode ändern(siehe Seite 22), unbedingt die SMS-Vorlagen mit dem neuen Zugangscodeaktualisieren.

Beispiel:Heizen und Warmwasser ausschalten(mit Frostschutzüberwachung):Einstellen der Betriebsart 5 für denHeizkreis 1

SMS-Vorlagetext vom Anwender1111þbahk1þ5

Zugangscode ändern

Der Zugangscode verhindert den Miss-brauch und gehört unabhängig von derverwendeten SIM-Karte zurVitocom 100.Im Auslieferungszustand ist der 4-stel-lige Zugangscode auf 1111 voreinge-stellt.Der Zugangscode muss eingegebenwerden zu Beginn jeder SMS-Nachrichtan die Vitocom 100.

Die Vitocom 100 akzeptiert nur 4-stelligeCodes. Längere Eingaben werden auto-matisch abgeschnitten.Für jede Stelle können nur die Zahlen 0bis 9 verwendet werden.

HinweisUnbedingt die SMS-Vorlagen in IhremMobiltelefon ebenfalls mit neuemZugangscode ändern.

Falls Sie den Zugangscode ändern, sen-det die Vitocom 100 eine SMS mit demneuen Code an die Mobiltelefonnum-mern „mobnr1“, „mobnr2“ (falls angege-ben) und an die Faxnummer „faxnr“ (fallsangegeben).

Beispiel:Ändern des Zugangscodes von „1111“auf z.B. „1234“.

SMS vom Anwender1111þcodeþ1234

Antwort-SMS von der Vitocom 1001234 CODE 1234 OK

HinweisFalls Sie den Zugangscode vergessenhaben, können Sie ihn mit dem SMS-Befehl „password“ abfragen(Seite 37).

Weitere SMS-Befehle

SMS-Vorlagen im Mobiltelefon erstellen (Fortsetzung)

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23

SMS-Befehl Bedeutungreset 0 Neustart der Vitocom 100.

Kein Löschen von eingegebenen Parametern.reset 1 Zurücksetzen aller Einstellungen in den Auslieferungszu-

stand, ausgenommen PIN-Code.

HinweisAuf „reset“-Befehle sendet dieVitocom 100 keine Antwort-SMS.

Beispiel:Löschen aller bisherigen Eingaben, aus-genommen des PIN-Codes der SIM-Karte

SMS vom Anwender1111þresetþ1

Beispiel:Schicken Sie anschließend eine erneuteInbetriebnahme-SMS an dieVitocom 100 (siehe Seite 28).

Testen Sie bei erneuter Inbetriebnahmedas automatische Melden per SMS andie Mobiltelefonnummern „mobnr1“,„mobnr2“ (falls angegeben) und an dieFaxnummer „faxnr“ (falls angegeben).Wiederholen Sie dieses zu Ihrer Sicher-heit in regelmäßigen Abständen.

Auslieferungszustand wiederherstellen

Durch Drücken von min. 30 s auf denReset-Taster „T4“ (siehe Seite 12) wirddie Vitocom 100 komplett in den Auslie-ferungszustand zurückgesetzt (auch diePIN wird gelöscht). Es ist eine kompletteInbetriebnahme erforderlich.

Testen Sie bei erneuter Inbetriebnahmedas automatische Melden per SMS andie Mobiltelefonnummern „mobnr1“,„mobnr2“ (falls angegeben) und an dieFaxnummer „faxnr“ (falls angegeben).Wiederholen Sie dieses zu Ihrer Sicher-heit in regelmäßigen Abständen.

Weitere SMS-Befehle

Löschen bisheriger Eingaben56

06 9

77

24

Abdeckung abnehmen

! AchtungDas Berühren von elektrischenKontakten kann zu Geräteschä-den führen.Bei bereits angeschlossenerStromversorgung vor Abnehmender Abdeckung unbedingt dasSteckernetzteil aus der Steck-dose ziehen.

SIM-Karte einlegen


Die SIM-Karte muss SMS-fähig sein undbenötigt keine Sprachunterstützung.Solche Karten können eine Preiserspar-nis haben gegenüber ebenfalls ver-wendbaren Karten mit Sprachunterstüt-zung.

! AchtungDie Mobiltelefonnummer ist festmit der SIM-Karte verknüpft. Mitdem Austauschen der SIM-Karteerhält die Vitocom 100 eineandere Mobiltelefonnummer.Speichern Sie die geänderteMobiltelefonnummer in IhremMobiltelefon ab.

! AchtungMit einer ungeprüften SIM-Kartekann die Funktion derVitocom 100 nicht sichergestelltwerden.Nur die von Viessmann geprüftenSIM-Karten einsetzen (Liste dergeprüften SIM-Karten siehewww.vitocom.info).

Hinweis■ Falls die SIM-Karte bereits in einem

Mobiltelefon benutzt wurde, unbedingtalle gepeicherten SMS von der SIM-Karte löschen.

■ Auf Position der abgeschrägten Eckeachten.

■ Falls eine Micro-SIM-Karte einsetztwird, einen bauseitigen Adapter(Micro-SIM auf SIM) verwenden.

Vitocom in Betrieb nehmen

SIM-Karte wechseln

5606

977

25

1.

2.

4.

3.

5.


SIM-Karte wechseln (Fortsetzung)

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26

Abdeckung schließen

Vitocom wieder in Betrieb nehmen

1. Stecken Sie das Steckernetzteil wie-der in die Steckdose.Die Vitocom 100 wird initialisiert.

2. Bei erstmaliger Inbetriebnahmemit neuer SIM-Karte:Die Betriebszustandsanzeige „4“blinkt grün.Nach ca. 2 min:Die Feldstärkeanzeige „2“ und dieAnzeige Verbindungsstatus Mobil-funknetz „3“ blinken gelb, dieBetriebszustandsanzeige „4“ blinktrot.Geben Sie die PIN der SIM-Karte ein,siehe Seite 27.

3. HinweisDie Vitocom 100 wird nach der Ein-gabe der PIN ausschließlich überSMS-Meldungen mit einem Mobilte-lefon in Betrieb genommen.

Senden Sie die Inbetriebnahme-SMSan die Vitocom 100, sieheSeite 28.

4. Optional:Erstellen Sie SMS-Vorlagen imMobiltelefon, siehe Seite 21.

5. Optional:Fax-Nummer eingeben, sieheSeite 31.



5606

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27

6. Nur Prepaid:■ Aktuelles Datum und Ablaufdatum

der SIM-Karte eingeben, sieheSeite 34.

■ Guthaben der SIM-Karte und Kos-ten einer SMS für die Guthabenü-berwachung der Prepaid-SIM-Karte eingeben, siehe Seite 34.

PIN eingeben


Bei der ersten Inbetriebnahme derVitocom 100 mit einer neuen SIM-Kartemuss die PIN der SIM-Karte eingegebenwerden.

Bei folgender Anzeige ist die PIN-Ein-gabe erforderlich:Die Feldstärkeanzeige „2“ und dieAnzeige Verbindungsstatus Mobilfunk-netz „3“ blinken gelb, die Betriebszus-tandsanzeige „4“ blinkt rot.

Anzeige während der PIN-EingabeEingabe PIN-Stelle LED: grün

„1“ „2“ „3“ „4“1 Blinkt Aus Aus Aus2 Leuchtet Blinkt Aus Aus3 Leuchtet Leuchtet Blinkt Aus4 Leuchtet Leuchtet Leuchtet BlinktPIN ist gespeichert. Leuchtet Leuchtet Leuchtet Leuchtet

1. Bestätigungstaster „T2“ für min. 5 sdrücken.

2. Für jede Stelle der PIN folgendeArbeitsschritte durchführen:■ PIN-Drehschalter „S1“ auf entspre-

chende Zahl der PIN einstellen.■ Bestätigungstaster „T2“ einmal

kurz drücken.

■ Falls während der PIN-Eingabe für ca.30 s keine Eingabe erfolgt, wird diePIN-Eingabe beendet.

■ Die PIN wird in der Vitocom 100gespeichert. Nach Aus- und Einbauder selben SIM-Karte muss die PINnicht neu eingegeben werden.

■ Falls die Vitocom 100 in den Ausliefe-rungszustand zurückgesetzt wird(siehe Seite 23), wird die PIN gelöscht.



5606

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28


Falls die PIN mehrmals falsch eingege-ben wurde, muss die PUK der SIM-Karteeingegeben werden.Bei folgender Anzeige ist die PUK-Ein-gabe erforderlich:Die Feldstärkeanzeige „2“ leuchtet rotund die Betriebszustandsanzeige „4“blinkt rot.

1. Netzspannung ausschalten.

2. Gehäusedeckel öffnen.

3. SIM-Karte aus der Vitocom 100herausnehmen, siehe Seite 24.

4. SIM-Karte in ein Mobiltelefon einle-gen und mit PUK freischalten.

Bedienungsanleitung Mobil-telefon

5. SIM-Karte in Vitocom 100 einlegen,siehe Seite 24.

6. Netzspannung einschalten.

7. PIN eingeben, siehe Seite 27.

Inbetriebnahme-SMS senden

1. Eingabe des ZugangscodesDer Zugangscode schützt dieVitocom 100 vor Missbrauch.Im Auslieferungszustand ist 1111eingestellt.

HinweisWir empfehlen nach Inbetriebnahmeder Vitocom 100 den Zugangscodezu ändern (siehe Seite 22).

2. Sprache eingebenAus der Tabelle auf Seite 31 dasKürzel für die gewünschte Spracheauswählen.Zwischen dem Zugangscode unddem Sprachkürzel ein Leerzeichenþ einfügen.

Schicken Sie folgenden Text an die Ruf-nummer der Vitocom 100:

Inbetriebnahme-SMS in deutscherSprache (de)1111þde

Die Mobiltelefonnummer des Absenderswird von der Vitocom 100 automatischerkannt und gespeichert.


PUK eingeben

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29

Antwort-SMS

Als Antwort erhalten Sie umgehend zweiAntwort-SMS. In beiden SMS sind dieSMS-Befehle aufgelistet. Die Mobiltele-fonnummer des Absenders ist unter„mobnr1“ bereits eingetragen.

1. Antwort-SMS:1111CODEINFOMOBNR1 „01...“MOBNR2BAHKxx=1...3

2. Antwort-SMS:1111SPRACHEVWERTSMSWERTFAXWERTAKTDATENDDATDITEXTFAXNR

Nach der Inbetriebnahme darauf achten,dass die korrekten Mobiltelefonnum-mern der Personen eingetragen sind, diebei Störungen der Heizungsanlagebenachrichtigt werden sollen.Antwort-SMS werden von derVitocom 100 immer an die Mobiltelefon-nummern gesendet und auf einem Fax-gerät ausgegeben (falls Nummer ange-geben).


Inbetriebnahme-SMS senden (Fortsetzung)

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30

Störungen der Heizungsanlage und Ant-wort-SMS werden von der Vitocom 100per SMS an die Mobiltelefonnummern„mobnr1“, „mobnr2“ (falls angegeben)und an die Faxnummer „faxnr“ (fallsangegeben) gesendet.

Falls noch nicht geschehen:Achten Sie nach der Inbetriebnahmedarauf, dass die korrekten Mobiltelefon-nummen der Personen eingetragensind, die bei Störungen der Heizungsan-lage benachrichtigt werden sollen.

Mobiltelefonnummer abfragen oderändern:Die Antwort-SMS wird an die bisherigesowie an die neue Mobiltelefonnummergeschickt.

„mobnr1“

■ Ihre Mobiltelefonnummer■ Änderung per SMS über den Befehl

„mobnr1“

Beispiel:Eingabe Mobiltelefonnummer.

SMS vom Anwender:1111þmobnr1þ01791234567

Antwort-SMS von der Vitocom 1001111 MOBNR1 01791234567 OK

„mobnr2“

■ Die Mobiltelefonnummer Ihres Hei-zungsfach- oder Servicebetriebs.

■ Alternativ die Mobiltelefonnummerdes Hausmeisters oder einer anderenPerson, die mit einer Störmeldungerreicht werden kann.

■ Änderung per SMS über den Befehl„mobnr2“.

■ Es ist nicht zwingend erforderlich, die2. Mobiltelefonnummer einzugeben.

Beispiel:Eingabe Mobiltelefonnummer.

SMS vom Anwender:1111þmobnr2þ01791234567


„mobnr2“ löschen

Als Mobilfunknummer 0 eingeben.

SMS vom Anwender1111þmobnr2þ0


Geräteeinstellungen

Mobiltelefonnummern ändern

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31

Alle von der Vitocom 100 an die Mobil-telefonnummern gesendeten SMS-Mel-dungen können über ein „SMS-to-Fax-Gateway“ des Mobilfunknetzbetreiberszusätzlich auch auf einem Faxgerät aus-gegeben werden.

Wichtige Hinweise■ Die Ausgabe von SMS-Meldungen auf

einem Faxgerät ist nicht in allen Mobil-funknetzen verfügbar (siehe System-voraussetzungen auf Seite 9).Mit derüber Viessmann erhältlichen T-MobileSIM-Karte ist diese Funktion geprüft.

■ Es kann nur eine Fax-Nummer einge-geben werden.

■ Durch die Angabe der Faxnummerwerden alle SMS-Meldungen auch aufdem Faxgerät ausgegeben.

■ Für die Faxausgabe können erheblichhöhere Kosten entstehen. Informatio-nen beim Mobilfunkanbieter.

„faxnr“

■ Der Faxnummer müssen Sie die Vor-wahl des zu verwendenden „SMS-to-Fax-Gateways“ voranstellen, z. B. 99für T-Mobile (siehe Systemvorausset-zungen, Seite 9). Näheres erfahrenSie beim Mobilfunknetzbetreiber.

■ Falls Sie für die Faxnummer 0 ange-ben, wird die hinterlegte Faxnummergelöscht.

Beispiel:SMS vom Anwender1111þfaxnrþ9903413089811

Antwort-SMS von der Vitocom 1001111 FAXNR 9903413089811 OK

„faxnr“ löschen

Als Faxnummer 0 eingeben.

SMS vom Anwender1111þfaxnrþ0

Antwort-SMS von der Vitocom 1001111 FAXNR 0 OK

Sprache einstellen

Mit dem Befehl „sprache“ wird die Spra-che der Meldetexte festgelegt.

Mögliche Sprachvarianten:cs tschechischda Dänischde Deutsch

en Englisches Spanischet Estnischfr Französischhu Ungarischit Italienischlv Lettisch


Faxnummer56

06 9

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32

lt Litauischnl Niederländischpl Polnischru Russischsk Slowakischsv Schwedisch

Beispiel:Einstellen der Sprache „Deutsch“.

SMS vom Anwender1111þspracheþde

Antwort-SMS von der Vitocom 1001111 SPRACHE de OK

HinweisAbfrage siehe Seite 37.

Aktuelles Datum eingeben

Aktuelles Datum eingeben oder ändern.

Die Angabe des Datums ist möglich infolgenden Formaten:■ T.M.JJ oder T.M.JJJJ■ TT.MM.JJJJ oder TT.MM.JJ

Beispiel:SMS vom Anwender1111þaktdatþ11.02.2013

Antwort-SMS von der Vitocom 1001111 AKTDAT 11.02.2013 OK

Beispiel:Meldung bei falscher Eingabe:Es wurde ein aktuelles Datum „aktdat“eingegeben, das zeitlich hinter dem End-datum „enddat“ liegt.Die Vitocom 100 sendet folgende Warn-SMS:

Warn-SMS als Fehlermeldung1111ENDDAT 10.02.2013 ERRORAKTDAT 11.02.2013 ERROR

Informationstexte eingeben

Informationstexte dienen zur Benen-nung der Heizungsanlage oder der überden Digital-Eingang angeschlossenenGeräte. Diese Texte werden zur eindeu-tigen Zuordnung, z. B. innerhalb einerStörmeldung, per SMS übertragen.

Die Texteingabe ist auf max. 30 Zei-chen begrenzt, danach wird der Textabgeschnitten.


Sprache einstellen (Fortsetzung)

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33

„info“

Benennung Ihrer Heizungsanlage (z. B.Name des Anlagenbetreibers, Standortder Anlage).

Beispiel:Eingabe des Wortes „Heizungsanlage“

SMS vom Anwender1111þinfoþHeizungsanlage

Antwort-SMS von der Vitocom 1001111 INFO Heizungsanlage OK


„ditext“

Benennung des am Digital-Eingangangeschlossenen Geräts oder dessenFunktion.

Beispiel:Überwachen des Ölstands.

SMS vom Anwender1111þditextþÖlstand niedrig

Antwort-SMS von der Vitocom 1001111 DITEXT Ölstand niedrig OK



Informationstexte eingeben (Fortsetzung)

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34


Hinweis zur Prepaid-SIM-KartePrepaid-SIM-Karten können abhängigvom Guthaben und vom Mobilfunkanbie-ter nach einem bestimmten Zeitraumihre Gültigkeit verlieren. Nach Ablaufdieses Zeitraums können Sie diese SIM-Karten erst dann wieder nutzen, wenndiese vom Mobilfunkanbieter freige-schaltet werden, z. B. bei der Aufladungmit weiterem Guthaben.

Hinweis zur SIM-Karte mit VertragDie Gültigkeit von SIM-Karten mit Mobil-funkvertrag erlischt bei Kündigung mitdem Vertragsende.Falls der Mobilfunkvertrag gekündigtwerden soll, kann diese Funktion zurErinnerung an das Ablaufdatum genutztwerden.

! AchtungEine ungültige SIM-Kartebewirkt, dass die Fernüberwa-chung der Heizungsanlage undweiterer angeschlossener Kom-ponenten außer Betrieb ist.Geben Sie das Ende des Gültig-keitszeitraums mit „enddat“ anund die Vitocom 100 sendetrechtzeitig vor Ablauf der Gültig-keit in festgelegten Zeitabstän-den 3 Warn-SMS.

Enddatum der SIM-Karte eingeben

Für die Überwachung des Gültigkeits-zeitraums müssen Sie das Ablaufdatumin der Vitocom 100 hinterlegen. Fallsauch das aktuelle Datum „aktdat“ korrektangegeben ist, sendet die Vitocom 60,30 und 10 Tage vor Erreichen desAblaufdatums eine Warn-SMS.

Die Angabe des Datums ist möglich infolgenden Formaten:■ T.M.JJ oder T.M.JJJJ■ TT.MM.JJJJ oder TT.MM.JJ

Beispiel:SMS vom Anwender1111þenddatþ10.02.2015

Antwort-SMS von der Vitocom 1001111 ENDDAT 10.02.2015 OK

Guthabenüberwachung

Gültigkeit der SIM-Karte

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35

Laufzeit der SIM-Karte

Vor dem Ablauf der Gültigkeitsdauersendet die Vitocom 100 eine Warn-SMSan beide Mobiltelefonnummern„mobnr1“, „mobnr2“ (falls eingegeben)und an die Faxnummer „faxnr“ (fallsangegeben). Diese Meldung wird gesen-det bei noch folgender Gültigkeits-dauer:■ Noch 60 Tage■ Noch 30 Tage■ Noch 10 Tage

Beispiel:Warn-SMS1111 Laufzeit nur noch 30 Tage

HinweisFalls ein Informationstext („info“) ange-geben wurde, wird dieser in der Warn-SMS hinter dem Zugangscode ange-zeigt.

Beispiel:Warn-SMS mit Informationstext1111 Heizungsanlage MustermannLaufzeit nur noch 30 Tage

Guthaben der SIM-Karte eingeben (Prepaid)


Betrag eingeben, mit dem die SIM-Karteaufgeladen wurde.■ Angabe als Zahl mit Dezimalstellen

ohne Einheit.■ Komma oder Punkt als Trennzeichen

eingeben.

Beispiel:Eingeben eines Guthabens von25,00 Euro der SIM-Karte (Prepaid).

SMS vom Anwender1111þvwertþ25,00

Antwort-SMS von der Vitocom 1001111 VWERT 25,00 OK

Kosten SMS-Versand eingeben (Prepaid)

Zur Überprüfung des Guthabens einerPrepaid-SIM-Karte.

Preis für den Versand einer SMS einge-ben:■ Angabe als Zahl mit Dezimalstellen


eingeben.

Beispiel:Eingeben der Kosten von 19 Cent füreine SMS.

SMS vom Anwender1111þsmswertþ0,19

Antwort-SMS von der Vitocom 1001111 SMSWERT 0,19 OK


Gültigkeit der SIM-Karte (Fortsetzung)

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36

Kosten für die Faxausgabe eingeben

Kosten für die Ausgabe einer SMS-Mel-dung auf einem Faxgerät eingeben:■ Angabe als Zahl mit Dezimalstellen


eingeben.

Beispiel:Eingeben der Kosten von 79 Cent füreine SMS, ausgegeben auf einem Fax-gerät.

SMS vom Anwender1111þfaxwertþ0,79

Antwort-SMS von der Vitocom 1001111 FAXWERT 0,79 OK

Guthaben-Warnung (Prepaid)

Falls das Guthaben den vorgegebenenBetrag unterschreitet, sendet dieVitocom 100 eine Warn-SMS an beideMobiltelefonnummern „mobnr1“,„mobnr2“ (falls eingegeben) und an dieFaxnummer „faxnr“ (falls angegeben).Diese Meldung wird gesendet bei Rest-guthaben für die folgende Anzahl vonmöglichen SMS-Meldungen:■ Noch 30 SMS■ Noch 20 SMS■ Noch 10 SMS

Beispiel:Warn-SMS1111 Guthaben für nur noch 30 SMS


Gültigkeit der SIM-Karte (Fortsetzung)

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37

Falls Sie den Zugangscode nicht mehrkennen, können Sie ihn über den Befehl„password“ abfragen. Die Vitocom ant-wortet per SMS an die erste Mobiltele-fonnummern.

Beispiel:SMS vom Anwenderpassword

Antwort-SMS von der Vitocom 1001111 SAFECODE 1111

Abfrage aktueller Einstellungen

HinweisMit Ausnahme des Befehls „password“wird an die Abfragebefehle ein Frage-zeichen ohne Leerzeichen gehängt.

Folgende aktuelle Einstellungen der Vitocom 100 können aus der Ferne abge-fragt werden:sprache? Aktuelle Einstellung der Spracheinfo? Informationstext zur Benennung der Heizungsanlage und des Di-

gital-Eingangs, falls angegebenmobnr1? 1. Mobiltelefonnummer, die bei Störungen benachrichtigt wirdmobnr2? 2. Mobiltelefonnummer, die bei Störungen benachrichtigt wirdfaxnr? Nummer eines Faxgeräts, auf dem gesendete SMS-Texte ausge-

geben werdenpassword Zugangscodesmswert? Kosten für eine SMS, falls angegeben (Prepaid)faxwert? Kosten für die Ausgabe einer Meldung auf einem Faxgerät, falls

angegebenaktdat? Aktuelles Datum, falls angegebenenddat? Ablaufdatum der SIM-Karte, falls angegeben (Prepaid)ditext? Benennung des am Digital-Eingang angeschlossenen Geräts oder

dessen Funktion, falls angegebenvwert? Guthaben der SIM-Karte, falls angegeben (Prepaid)

Beispiel:Abfrage der aktuellen Einstellung von„info“

SMS vom Anwender1111þinfo?

Abfragen

Zugangscode abfragen56

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38

Antwort-SMS von der Vitocom 1001111 INFO Heizungsanlage

Abfragen

Abfrage aktueller Einstellungen (Fortsetzung)

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39

Art der Störung und MaßnahmenFeldstärkeanzeige „2“Blinkt oder leuchtet rot Feldstärke reicht nicht aus (siehe Seite 15)

■ Feldstärke des Mobilfunknetzes an der Antenne mit Mo-biltelefon prüfen.

■ Antenne ausrichten.■ Anderen Montageort für die Vitocom 100 und die Anten-

ne wählen, informieren Sie ggf. Ihren Heizungsfachbe-trieb.

Verbindungsstatus Mobilfunknetz „3“Blinkt langsam gelb Verbindung zum Mobilfunknetz kann nicht hergestellt wer-

den.■ Feldstärke des Mobilfunknetzes an der Antenne mit Mo-

biltelefon prüfen.■ Antenne ausrichten.■ Anderen Montageort für die Vitocom 100 wählen.■ Ggf. SIM-Karte austauschen (siehe Seite 24).

Leuchtet gelb Funkverbindung nicht vorhanden.■ Steckernetzteil ausstecken und nach ca. 15 s wieder

einstecken. Verbindungsversuch wird wiederholt.■ Auslieferungszustand der Vitocom 100 wieder herstel-

len, siehe Seite 23.Betriebszustandsanzeige „4“Blinkt nach dem Ein-schalten länger als5 min grün

Störung bei der Initialisierung der Vitocom 100■ Steckernetzteil ausstecken und nach ca. 15 s wieder

einstecken.■ Ggf. Vitocom 100 austauschen.

Blinkt schnell rot Interne Störung an der Vitocom 100■ Steckernetzteil ausstecken und nach ca. 15 s wieder

einstecken.■ Ggf. Vitocom 100 austauschen.

Blinkt langsam rot Fehler am Digital-Eingang DI1Der Fehler wird an die hinterlegten Meldeziele geschickt.

Leuchtet grün Während der PIN-EingabePIN-Eingabe beenden.

Was ist zu tun?

Störungen mit LED-Anzeige56

06 9

77

40

Fehler der SIM-KarteFeldstärkean-zeige „2“

Anzeige Ver-bindungssta-tus Mobil-funknetz „3“

Betriebszus-tandsanzeige„4“

Art der Störung und Maßnah-men

Blinkt rot Aus Blinkt schnellrot

■ SIM-Karte fehlt oder ist defektoder

■ Feldstärke reicht nicht aus.■ SIM-Karte einlegen (siehe Sei-

te 24)oder

■ Antenne ausrichten.Blinkt gelb Blinkt gelb Blinkt schnell

rotPIN-Eingabe erforderlich.PIN eingeben (siehe Seite 27).

Leuchtet rot Aus Blinkt schnellrot

PUK-Eingabe erforderlich.PUK eingeben (siehe Seite 28).

Störungen ohne LED-Anzeige

Störung MaßnahmenAlle Anzeigen an der Vitocom 100 sindaus.

Netzanschluss der Vitocom 100 prüfen.

Störungsmeldungen

Störungsmeldungen der Heizungsan-lage werden im Display der Regelungdargestellt. Diese Störungsmeldungenbeinhalten einen Störmeldetext undeinen Störmeldecode.Bitte wenden Sie sich bei jeder einge-gangenen Störmeldung an Ihren Hei-zungsfachbetrieb.

Der von der Vitocom 100 gesendeteSMS-Meldetext stellt die Störungsmel-dung in ähnlicher Weise mit den folgen-den Informationselementen dar:■ Betriebszustand der Anlage nach Auf-

treten der Störung, z. B. „Notbetrieb“■ Ursache der Störung, z. B. „Außen-

temperatursensor“■ Anzeige des Störmeldecodes für die

genaue Störungsursache durch diebeiden letzten Zeichen im SMS-Mel-detext, z. B. „10“

Was ist zu tun?

Störungen mit LED-Anzeige (Fortsetzung)

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977

41

HinweisFür die Lokalisierung der Störung istdem SMS-Meldetext der Informations-text der Heizungsanlage oder des digi-talen Eingangs vorangestellt.

Die Störmelde-SMS sendet dieVitocom 100 an die Mobiltelefonnum-mern „mobnr1“, „mobnr2“ (falls angege-ben) und an die Faxnummer „faxnr“ (fallsangegeben).

Beispiel:Störung an der VitotronicCode Störung Störmeldetext10 Fehler Außentemperatursensor Notbetrieb-Außentemp 10

Störmelde-SMS der Vitocom 1001111 Heizungsanlage Notbetrieb-Au-ßentemp 10

HinweisFalls die Störung nach Ablauf von 24 hnicht behoben ist, sendet die Vitocom diegleiche Störungsmeldung erneut.

Was ist zu tun?

Störungsmeldungen (Fortsetzung)

5606

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42

Betriebsart

Mit den Betriebsarten legen Sie fest, obSie Ihre Räume beheizen und Trinkwas-ser erwärmen oder nur Trinkwassererwärmen. Oder ob Sie die Raumbehei-zung ausschalten (mit Frostschutzüber-wachung).

Mögliche BetriebsartenRegelung für angehobenen Betrieb Regelung für witterungsgeführten Be-

trieb■ Nur Warmwasser:

Warmwasserbereitung und Frost-schutzüberwachung

■ Dauernd Normal:Heizen mit normaler Raumtemperaturund Warmwasserbereitung

■ Abschaltbetrieb:Heizen und Warmwasserbereitungausgeschaltet, nur Frostschutzüberwa-chung

■ Nur Warmwasser:Warmwasserbereitung und Frost-schutzüberwachung

■ Dauernd Reduziert:Heizen mit reduzierter Raumtempera-tur ohne Warmwasserbereitung

■ Dauernd Normal:Heizen mit normaler Raumtemperaturund Warmwasserbereitung

■ Heizen nach Zeitprogramm:Heizen mit normaler oder reduzierterRaumtemperatur und Warmwasserbe-reitung, gemäß eingestelltem Zeitpro-gramm

■ Abschaltbetrieb:Heizen und Warmwasserbereitungausgeschaltet, nur Frostschutzüberwa-chung

Feldstärke (Empfangsqualität)

Die Feldstärke gibt an, wie stark dasHandy-Netz an diesem Ort und zu die-sem Zeitpunkt verfügbar ist, also wie gutder Empfang ist. Je schwächer die Feld-stärke ist, desto wahrscheinlicher sindVerbindungsabbrüche und eineschlechte Übertragungsqualität.

Ein dauerhafter Betrieb derVitocom 100 ist nur möglich, falls dieFeldstärkeanzeige „2“ grün leuchtet(Empfangsqualität 100 %).

Heizkreis

Ein Heizkreis ist ein geschlossenerKreislauf zwischen Heizkessel und Heiz-körpern, in dem das Heizungswasserfließt.

Anhang

Begriffserklärungen

5606

977

43

In einer Heizungsanlage können meh-rere Heizkreise vorhanden sein. Z. B. einHeizkreis für die von Ihnen bewohntenRäume und ein Heizkreis für die Räumeeiner Einliegerwohnung.

PIN

Die vierstellige PIN (englisch „PersonalIdentification Number“, deutsch „Per-sönliche Identifikationsnummer“)schützt die SIM-Karte vor Missbrauch.Die PIN muss nach dem Einschalten desGeräts eingegeben werden und erstdann kann die SIM-Karte voll genutztwerden. Nach dreimaliger Eingabe einerfalschen PIN wird die SIM-Kartegesperrt. Um die Karte wieder benutzenzu können, benötigt man den Entsper-rungs-Schlüssel PUK.

PUK

Der achtstellige PUK (englisch „Perso-nal Unblocking Key“, deutsch „Entsper-rungsschlüssel“) dient zum Entsperrender SIM-Karte, falls die PersönlicheIdentifikationsnummer (PIN) mehrfach,üblicherweise drei Mal, falsch eingege-ben wurde. Der PUK ist nicht im Mobil-telefon gespeichert. Der PUK ist an dieSIM-Karte gebunden und kann beimHersteller in Erfahrung gebracht wer-den.

SIM-Karte

Die SIM-Karte (englisch „SubscriberIdentity Module“, deutsch „Teilnehmer-Identitätsmodul“) ist eine Chipkarte, diein ein Mobiltelefon oder in dieVitocom 100 eingesteckt wird und zurIdentifikation des Nutzers im Netz dient.Mit ihr stellen Mobilfunkanbieter Teilneh-mern mobile Telefonanschlüsse undDatenanschlüsse zur Verfügung. DieSIM-Karte wird durch die Eingabe derPersönlichen Identifikationsnummer(PIN) aktiviert.

Anhang

Begriffserklärungen (Fortsetzung)

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977

44

Art der SIM-Karte BedeutungPrepaid-Karten(aus dem Englischen für „vorausbezahlteKarte“ oder „Guthabenkarte“)

Mit dem Begriff Guthabenkarte wird dieNutzung von Dienstleistungen über vo-rausbezahlte Guthabenkonten umschrie-ben.

postpaid-Karten(aus dem Englischen für „nachträglich be-zahlte Karte“).

Bei Postpaid-Zahlungssystemen handeltes sich um Telefonverträge mit nachträg-licher Rechnungslegung (meistens mo-natlich).

SMS

SMS (englisch „Short Message Ser-vice“ deutsch „Kurznachrichtendienst“)ist ein Telekommunikationsdienst zurÜbertragung von Textnachrichten, diemeist „Kurzmitteilungen“, „Nachrichten“oder ebenfalls „SMS“ genannt werden.Mittels dieses Dienstes können Text-Mit-teilungen mit bis zu 160 Zeichen überdas Mobilfunknetz von einem Mobiltele-fon zu einem anderen (oder zurVitocom 100) gesendet werden.

Anhang

Begriffserklärungen (Fortsetzung)

5606

977

45

AAbfrage■ Anlagenbezeichnung......................32■ Informationstext..............................32■ Mobiltelefonnummer.......................30Abfrage aktueller Einstellungen.........37Aktuelles Datum.................................32Allgemeine Verkaufsbedingungen.......8Anlagenzustand nach Störung...........40Antwort-SMS......................................18Anzeige Datenübertragung Service-Schnittstelle........................................13Anzeigeelemente...............................12Auslieferungszustand.........................11■ wiederherstellen.............................23

BBedienelemente.................................12Bedienung..........................................12Befehl■ RESET............................................23Begriffserklärungen............................42Bestätigungstaster.............................13Betriebsart■ umschalten.....................................19Betriebssicherheit................................7Betriebszustandsanzeige.............13, 14

EEingaben löschen..............................23Einstellungen abfragen......................37E-Mail...................................................8Empfangsqualität...............................15

FFax.....................................................31Faxausgabe.......................................18Faxnummer........................................31■ löschen...........................................31Faxversand■ Kosten angeben.............................36Feldstärke..........................................15Fernabfragen.....................................12

Fernschalten......................................12Fernüberwachen................................12Frostschutz..........................................7Funktionen.........................................12Funktionsstörung.........................39, 40Funktionsübersicht.............................12

GGeräteeinstellungen...........................30Glossar...............................................42GPRS...................................................9Guthaben der SIM-Karte....................36Guthabenüberwachung......................34

HHaftung................................................8Handy-Nummer..................................30

IInbetriebnahme..................................26Inbetriebnahme-SMS an dieVitocom 100 senden..........................28Informationstext.................................32Initialisierung................................15, 26

KKosten■ für Faxversand................................36■ SMS-Versand.................................35

LLaufzeit der SIM-Karte.......................35LED-Anzeigen....................................14LON-Serviceanzeige..........................13Löschen bisheriger Eingaben............23

MMeldeziele............................................7Meldungen weiterleiten......................20Meldungsart.......................................20Meldungscode....................................20

Stichwortverzeichnis

Stichwortverzeichnis56

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77

46

Meldungstext......................................20Mobiltelefonnummer■ abfragen.........................................30■ ändern............................................30■ bei neuer SIM-Karte.......................24■ löschen...........................................31

NNetzausfall.........................................20Netzbetreiber.......................................8

PPasswort......................................16, 37PIN...............................................16, 27PUK..............................................16, 28

RReset..................................................23Reset-Taster......................................13

SSIM-Karte■ aufladen..........................................35■ Enddatum.......................................34■ freischalten.......................................9■ Gültigkeit...................................34, 35■ Guthaben..................................35, 36■ Laufzeit...........................................35■ Wert eingeben................................35SMS.....................................................8■ Vorlagen.........................................21SMS-Ausgabe auf Faxgerät...............31SMS-Befehle......................................21■ Einstellungen abfragen...................37■ Kurzübersicht..................................21■ zusammenfassen...........................18SMS-Kosten.......................................35SMS-Versand.....................................18SMS versenden.................................18Sprache festlegen..............................31

Störmeldecode...................................40Störmeldetext.....................................40Störung■ an Heizungsanlage.........................15■ an Vitocom 100...............................15Störungen■ mit LED-Anzeigen...........................39■ ohne LED-Anzeige.........................40Störungsmeldungen...........................40Störungsursache................................40Stromausfall...........................11, 16, 20Systemgrenzen....................................9Systemvoraussetzungen■ Heizungsanlage................................9■ Meldewege.......................................9■ Meldeziele........................................9■ Mobilfunknetzt..................................9

TTypenschild........................................13

VVerbindungsaufbau............................14Verbindungsstatus Mobilfunk-netz........................................13, 14, 39Verbindungsstörung...........................14Verkaufsbedingungen..........................8Voraussetzungen.................................7Voreinstellung....................................11

WWartungstaster...................................13Werkseinstellung................................11

ZZugangscode...............................16, 22■ ändern............................................22■ vergessen?.....................................37Zusammenfassen von SMS-Befehlen18

Stichwortverzeichnis

Stichwortverzeichnis (Fortsetzung)

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977

47

5606

977

48

Ihr Ansprechpartner

Für Rückfragen oder Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten an Ihrer Heizungsan-lage wenden Sie sich bitte an Ihren Heizungsfachbetrieb. Heizungsfachbetriebe inIhrer Nähe finden Sie z.B. unter www.viessmann.de im Internet.

Viessmann Werke GmbH & Co KGD-35107 Allendorf 56

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bedienungsanleitung viesmann · 2 bitte befolgen sie diese sicherheitshinweise genau, um gefahren...

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