Seminariekrant14 oktober 2013 www.bestuurszaken.be/leiderschapsseminarie-middenkader

LEER JONGLEREN MET LEIDERSCHAP

Elke avond met een leeg hoofd naar huis

Bart Van Steenberghe, directeur Administratie bij Agentschap Wegen en Verkeer, deelt maandagnamiddag zijn enthousiasme over de methodiek Getting Things Done® van David Allen. Ze veranderde zijn leven.

OverzichtBart past de principes van David Allen toe in Outlook en organiseert er zijn werk mee. ‘Ik ben veel effi ciënter en mijn inbox is bijna elke avond leeg. Ik heb overzicht en kan zo makkelijk keuzes maken in wat prioritair is en wat niet. Mijn hoofd zit niet meer vol met to do’s, het systeem houdt dat voor me bij. Dat creëert rust en ruimte om ten volle met de inhoud van mijn werk bezig te zijn. Anderen zeggen me dat ik aanwezig en betrouwbaar ben. Ik hoef geen moeite meer te doen om alles goed op te volgen.’

StormloopDe workshop van Bart was als eerste volzet. ‘Veel leidinggevenden voelen zich overspoeld door hun werk. Ze hebben behoefte aan overzicht en orde. Deze methode helpt hen dat te creëren.’

Lopend vuurtjeEen sterk punt van de methodiek is dat je er onmiddellijk mee aan de slag kan. Bij Wegen & Verkeer verspreidt ze zich als een lopend vuurtje. ‘Mensen die de effecten zien, willen het ook leren.’

Tip‘Een heel concrete tip om meteen toe te passen: doe alles wat je in minder dan twee minuten kan doen, onmiddellijk.’

Bart ontwikkelde zelf een handleiding om de principes van David Allen toe te passen in Outlook. Je kan ze vinden op de website van Bestuurszaken. Reageren? @semMiddenkader of lisa@axiomnieuws.net

Gezocht: collega’s om mee te sparren Karl Musschoot is afdelingshoofd communicatie bij de Diensten voor het Algemeen Regeringsbeleid (DAR). Hij focust tijdens het seminarie op onmiddellijk toepasbare inzichten en op netwerken. Zijn recept om het maximum uit het seminarie te halen? Actief deelnemen aan de workshops en op mensen afstap-pen die hij niet kent.

Zuurstof voor mijn afdeling‘De contacten die ik op het seminarie leg, wil ik achteraf benutten. Door de drukte van onze job, komen we niet vaak aan sparren toe. Nochtans is dat erg verrijkend. Als ik zelf bewust tijd maak voor refl ectie en ervaringsuitwisseling, geef ik zuurstof aan mijn afdeling. Dan merk ik dat mijn medewerkers ook minder gestresseerd zijn. Gewoon eens bellen of lunchen met een collega afdelingshoofd en een uitdaging bespreken, maakt al een verschil. Net zoals de initiatieven van AgO zoals het 3D netwerk. Elkaar ontmoeten mag van mij meer gebeuren.’

In beweging komenInhoudelijk kiest Karl bewust voor een evenwicht tussen kijken naar zichzelf als leidinggevende en inspiratie opdoen over hoe hij zijn afdeling richting kan geven. ‘We worstelen met de combinatie van klantgericht en effi ciënt werken: van die sessie verwacht ik veel. Het meest nieuwsgierig ben ik naar de workshop ‘Leiderschap in beweging’, waar we via dans letterlijk in beweging komen. Spannend!’

Wil je reageren, of met Karl sparren?@semMiddenkader of lisa@axiomnieuws.net

Leiding geven? Dat is jongleren!

Goede leidinggevenden zorgen voorgelukkige medewerkers

Voor Katrien Verhegge, Administrateur Generaal van Kind en Gezin, is de belangrijkste opdracht van een leidinggevende een kader van vrijheid en verantwoordelijkheid scheppen voor medewerkers. Zo worden ze gelukkig en presteren ze beter.

Visie dragen en richting geven‘Een breed gedragen visie hebben en ze waarmaken in alles wat je als organisatie doet, wordt steeds belangrijker. Zo weten medewerkers welke richting ze uit moeten. Dat geldt zowel in de overheid als daar-buiten. Een organisatie kan enkel bloeien als alle leidinggevenden doordrongen zijn van visie en waarden. Bij Kind en Gezin hebben we dit vertaald naar ‘Wij samen’. We hebben elkaar nodig om onze missie in de praktijk te brengen.’

Aandacht voor leiderschap loont‘Bij Kind en Gezin hebben we een continue aandacht voor de vier rollen die elke leidinggevende heeft. Ik probeer me zelf ook altijd bewust te zijn van mijn eigen rol als leidinggevende. Ik doe mijn best uit te dragen wat ik verlang van mijn midden-kader. In een gezamenlijk traject dagen we elkaar uit en verdiepen we de rollen. Mijn eigen leiderschap is immers maar zo sterk als het leiderschap van mijn leiding-gevenden. Ik vind het daarom schitterend dat alle afdelingshoofden van Kind en Gezin deelnemen aan het seminarie. Ik geloof echt dat het nieuwe energie en dynamiek kan aanboren om nog sterker als leidinggevende in onze organisatie te staan.’

Vrijheid + verantwoordelijkheid = geluk + prestaties‘Laatst las ik een interview met Laurence Vanhée, de vroegere ‘chief happiness offi cer’ bij de FOD Sociale Zaken. Ik ben het volmondig eens met haar formule ‘Vrijheid + verantwoordelijkheid = geluk + prestaties’. Hoe meer vrijheid en verant-woordelijkheid je aan mensen geeft, hoe gelukkiger ze zullen zijn en hoe beter ze zullen presteren. Bij Kind en Gezin lopen heel wat van die ‘chief happiness offi cers’ rond. Zij scheppen een duidelijk kader van vrijheid en verantwoordelijkheid en stralen dat kader ook zelf in hun gedrag uit. Voor mij is dat de opdracht bij uitstek van elke leidinggevende.’

Met goesting terug naar werkvloer‘Het seminarie is een unieke kans voor leidinggevenden om te refl ecteren over hun rol en uit te wisselen met collega’s van andere organisaties. Voor mij is het geslaagd als elke leidinggevende vol energie naar de werkvloer terugkeert en die energie verder uitdraagt, in visie en gedrag. Ik ben ervan overtuigd dat we samen onderweg zijn om meer gelukkige medewerkers te hebben die uitstekend presteren en met goesting komen werken.’

Reageren? @semMiddenkader of nele.wouters@kindengezin.be

Jongleur Kaat Mortier van Ell circo d’Ell Fuego vertelt waarom jongleren voor leidinggevenden een goed idee is.

Zen en multitasking‘Als je jongleert, moet je rustig en geconcentreerd blijven en veel dingen tegelijk aandacht geven. Pure zen en multitasking! Leidinggevenden kunnen deze vaardigheden goed gebruiken. Ze nemen immers ook verschillende acties en rollen tegelijk op en als het goed gaat, zijn ze in alle omstandigheden een baken van

rust voor hun medewerkers.’

Een balletje laten vallen mag‘Met veel geduld en doorzettingsvermogen baart oefening kunst. Toch laat iedereen wel eens een balletje vallen. Dat gebeurt. Het maakt ons mens en toont hoe moeilijk de evenwichtsoefening wel is.’

Beweging ‘Jongleren is bewust dingen inbeweging zetten. Met je handen en in jegedachten. Men zegt dat jongleren ook

zorgt voor rust en extra ruimte in je hoofd.En voor goesting om in beweging teblijven.’ ‘‘Ik roep alle leidinggevenden opom het te proberen. Wedden dat het eenkick geeft als je een paar balletjes in de lucht kan houden?”

Je kan leren jongleren maandagmorgen in de Van Gessel zaal of op dag 2 in de Sommézaal tijdens ontvangst en receptie.

‘Een manager zorgt vooral dat zijn afdeling draait, dat iedereen zijn

werk doet en zijn rol opneemt. Het is iemand die alles in goede banen

leidt.’Mieke Lotebaert, administratief bedien-de Bestuurszaken afdeling Organisatie

& Beheer

‘Ondernemerschap kan voor de Vlaamse overheid betekenen: verkokering tegenwerken, synergie

bewerkstelligen eninnovatief zijn’

Sami Souguir, algemeen directeurAgentschap Binnenlands Bestuur

v.u.

: Fra

ns C

orne

lis, A

gent

scha

p vo

or O

verh

eid

sper

sone

el, B

oud

ewijn

laan

30,

100

0 Br

usse

l.

14 oktober 2013 www.bestuurszaken.be/leiderschapsseminarie-middenkader

De Vlaamse overheid wil een waardengedreven organisatie worden. En daar speelt het middenkader een onmisbare rol in. ‘Als onze leiders met nog meer goesting initiatief gaan nemen en durven experimenteren, is dit seminiarie geslaagd’, zeggen initiatiefnemers Patricia Van den Bossche en Wim Verheyen.

Patricia Van den Bossche staat bij het Agentschap voor Overheidspersoneel in voor de ontwikkeling van leiderschap. Wim Verheyen is er sinds 1 januari afdelingshoofd Advies en Dienstverlening P&O. Samen met een ploeg van AgO en vrijwilligers uit andere entiteiten, zijn zij de drijvende krachten achter het leider-schapsseminarie. We vroegen hen naar hun hoop en wensen voor het seminarie. Wat is het beste dat kan gebeuren tijdens het seminarie? Patricia: ‘Dat de discussies, prikkelende inzichten en boeiende gesprekken met collega’s de deelnemers bij hun kracht brengen. Het middenkader heeft immers een sleutelrol in de beweging die we met alle Vlaamse ambtenaren richting een waardengedreven organisatie maken.’ Wim: ‘Het zou mooi zijn als dit seminarie ertoe bijdraagt dat we met zijn allen steeds betere leiders worden. Dat heeft een rechtstreeks positief effect op het functioneren van onze medewerkers. Het zwaartepunt ligt nu vaak bij de rol van manager: we verdelen de middelen, plannen en organiseren. Dat is nodig, maar de drie andere rollen van coach, leider en ondernemer zijn even belangrijk: groei stimuleren, visie ontwikkelen, er met passie voor gaan en met lef innoveren.’

Nieuwsteam brengt live seminarienieuws

Op de foto vlnr: Katrien Van Cleynenbreugel (AgO), Mieke De Meester (AgO), Lore Hollevoet (DBZ), Lien Van Laere (Axiomnieuws), Joke Renneboog (DBZ), Lisa Coppin (Axiomnieuws), Brunhilde Borms (AgO), Nele Wouters (K&G), vooraan: Stephan Marchant (AgO)Niet op de foto, maken wel mee nieuws: Ben De Bruyne (AgO), Veerle Depauw (EZ), Filip Dheedene (AgODi), Luc De Meyer (AWV), Nathalie Moerman (DMOW), Dieter Boone (DMOW), Karin De Vriese (DMOW) en John Sevenans (Axiomnieuws)

Meer informatiewww.bestuurszaken.be/leiderschapmanagement@bz.vlaanderen.be

‘We hebben het lef van onsmiddenkader nodig’

Wat is jouw droom voor de deelnemers? Patricia: ‘Mijn droom is dat afdelingshoofden nog meer goesting krijgen in leiding geven en dat ze zich gesteund weten als ze zelf initiatief willen nemen. We hebben de durf van ons middenkader nodig! Als leiders focussen op waar ze wel impact hebben, kunnen ze veel mogelijk maken. Het delen van inspirerende verhalen over leiderschap en bestaande initiatieven kan daaraan bijdragen.’

Wim: ‘Mijn wens is dat de deelnemers naar huis gaan met onmiddellijk toepasbare inzichten. En met het gevoel dat leiding geven leuk en uitdagend is, net zoals jongleren. Verschillende ballen tegelijk in de lucht houden, vergt veel oefening. Het is onvermijdelijk dat er af en toe een balletje op de grond valt. Dat is niet erg.’

Waar ben je zelf het meest nieuwsgierig naar? Wim: ‘Kiezen was moeilijk! Alles rond visie-ontwikkeling boeit me mateloos. Ook naar de ronde tafel met ondernemers kijk ik bijzonder uit.’

Patricia: ‘Ik ben vooral benieuwd naar wat deelnemers helder en toepasbaar vinden in de praktijk en wat hen minder aanspreekt. Welke behoeftes zijn er? Als we dat bij AgO goed weten, kunnen we gepaste initiatieven opzetten.’

Je feedback over de leiderschapsvisie geven? @semMiddenkader of lisa@axiomnieuws.net

MOD afdelingshoofden inspireren elkaar Afdelingshoofd Managementonder-steunende Diensten (MOD) bij Cultuur, Jeugd, Sport en Media (CJSM) BartDierick staat net als zijn collega’s voor grote uitdagingen. In de komende jaren fusioneren MOD’s tot grotere dienstencentra. Dat betekent anders werken en nieuwe teamsamenstellingen. In een MOD netwerk timmeren ze samen aan de weg. Voor Bart is het seminarie een kans om ook met collega’s van andere beleidsdomeinen ervaringen uit te wisselen.

MOD netwerk Bart en zijn collega afdelingshoofden van andere MOD’s hebben niet gewacht op het seminarie om de koppen samen te steken. Ze ontmoeten elkaar maandelijks in een MOD-netwerk. Daar delen ze kennis en informatie en ontwikkelen samen indicatoren en instrumenten: ‘Een goed voorbeeld is een geüniformiseerde tool voor budgetprognose. We brengen de kennis die we in onze eigen entiteiten hebben opgebouwd samen om tot een beter resultaat te komen.’

Verandering is een kans tot groeiBart ziet ook kansen in het delen van ervaringen met collega’s omtrent het inzetten van de vier leiderschapsrollen. Zelf is hij sterk in mensen meekrijgen, uitgaan van hun sterktes en verandering ombuigen tot een kans tot groei. Hij zet ook bewust de rollen van ondernemer, manager en leider in: ‘Innoveren om aan de verwachtingen van onze klanten tegemoet te komen. Steeds schaarser wordende middelen zo effi ciënt mogelijk inzetten. En visie ontwikkelen, want ook de administratie moet een rol opnemen in het ontwikkelen van nieuw beleid.’

Over het muurtje kijken‘Het besef groeit dat over het muurtje kijken verrijkend is. Samen zijn we sterker,’ aldus Bart. ‘We kunnen hier met zijn allen nog meer op inzetten. Daarvoor zijn trekkers nodig. Het zou interessant zijn om alle beleidsdomeinoverschrijdende initiatieven te delen. Want er gebeurt al heel veel! Dat zichtbaar maken kan inspiratie geven.’

Reageren? @semMiddenkader of lisa@axiomnieuws.net

‘Een goed leider is een rechtvaardig iemand met inlevingsvermogen die een verantwoordelijkheid draagt en zijn verantwoordelijkheid ook neemt’

Jens De Backer, vloerbeheerder Boudewijngebouw

Dit is een uitgave van Agentschap voor Overheidspersoneel in kader van het leiderschapsseminarie ‘Jongleren met leiderschap’

Publicatiedatum14 oktober 2013

In samenwerking metDepartement BestuurszakenKind en GezinAxiomnieuws

‘Een coach is iemand die je stimuleert om nieuwe dingen te leren, positief ingesteld is en die ziet dat er coaching nodig is zonder

dat iemand het hem of haar vertelt’Patricia De Houwere, medewerkster Vlaamse Infolijn

Vrijwillige journalisten en fotografen van verschillende entiteiten maken samen met jullie de komende twee dagen live nieuws. We brengen het beste van wat hier gebeurt en graven naar mogelijkheden en kansen. Het nieuws is bedoeld voor deelnemers en voor thuisblijvers zijn, zodat zij niets hoeven te missen.

Elke ochtend krijgt iedere deelnemer een krant.Op www.bestuurszaken.be/seminarie-middenkader en via de seminarieapp is er een constante nieuwsstroom. Wil je mee nieuws maken? Twitter op #semid13. Reageer op onze stukjes en deel ze.