benefit realization: change management needs projectsuccess needs changemanagent
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Change Management ist out. Erfolg will auch gesichert werden. Die Realisierung von Benefits benötigt neue AnsätzeTRANSCRIPT
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Benefit Realisation
Projektmanagement meets Changemanagement
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Unser Motto: Change. Ganz. Einfach.
Organisationsberater seit 2006:
• Change Management & Benefit Realization• Enterprise2.0 und Collaboration Projekte• Innovationsprozesse in der IT• Positionieren der IT und des CIO
Lehrtrainer der Wiener Akademie für OrganisationsentwicklungZertifizierter Coach und OE-Berater Zertifizierter Riskmanager
Management Background:15 Jahre Bereichsleiter IT & Organisation in einem ATX-Konzern
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Projekt -> Umsetzung
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Change: Aus alten Schubladen in neue Kooperationen und Prozesse
€ErleichterungZeitNutzenFreude
Für wen ? Wann ?
?
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Text hier eingebenChange:
• Unfreeze• Change• Freeze
Das klappt leider nicht immer:
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Mythos Lehmschicht!
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Change. Ganz. Schwierig?
Not invented here!
what’s in for me ?
Logik der Hierarchie vs. Autonomie(um Komplexität zu bewältigen können)
Unterschiedliche Geschwindigkeiten
Tabus: hinderliche Bewertungssysteme, KPI’s, hemmende Planungslogiken, Karrierepfade, Verschiebung von Kosten, Headcount, Leistungsdruck, Positionierungen vom Abteilungen, Risiken
Rituale und Artefakte sind der Kit der Organisation-> was bleibt eigentlich stabil ?
Sofort!
NichtHeute !
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Projektdenken
Kommunikationsplan
Kampagnen-Denkenz.B „Kickoff“, Grossgruppen
Energie kann man auch erzeugen (durch Druck, Überzeugen)
Ziele sind schon motivierend
Es gibt einen (Zeit-) Plan
Eine Organisation hat das Recht und die Pflicht zu steuern
Der Projektleiter ist verantworltich
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Change Denken
Prozessdenken(Öffnen->Schliessen->Öffnen….)Konflikte sind nützlich
Motivation wirkt über Gruppen
Muster der Kommunikation verändern
Es dauert eben…..
Eine Organisation kann man nicht steuern wie eine Maschine
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Benefit Realization Prinzipien
Kommunikation hat einen Plan
Kampagnen-Denken
Energie kann man auch erzeugen
Zielen sind motivierend
Der (Zeit) Plan ist alles
Eine Organisation hat das Recht und die Pflicht zu steuern
Kommunikationmuster „brechen“
Prozessdenken (Öffnen / Schliessen)
Energie ist da oder eben nicht
Motivation über Gruppen wirkt
Es dauert eben…..
Eine Organisation kann man nicht steuern
Kommunikationsmuster nutzen und variieren
Kommunikation benötigt Missverständnisse
Energie=Aufmerksamkeit
Klarheit von Zielsystemen. Motivation ist unmöglich
Timing ist alles („Kairos“)
Eine Organisation steuern: wie Rallye Fahren. Stabilität durch driften.
ProjektansatzChange Management
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Benefit Realization
Öffnen:
Umfrage, Interviews , Analyse, Rückspiegeln
Schliessen:Zielklarheit Widerstand und Irritation ansprechenZielsysteme anpassenKommunikations-Kanäle anpassen
Impulse setzen, richtige Öffentlichkeit erzeugen. Energie entsteht durch Aufmerksamkeit.
Zeitplanung und Monitoring
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Fragen ?