benidorm! cambia tus esquemas

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Propuestas Publicitarias Propuestas Publicitarias Eficientes y Creativas Para Benidorm Eficientes y Creativas Para Benidorm 2º CONCURSO DE IDEAS “PEDRO ZARAGOZA”

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Page 1: Benidorm! Cambia tus esquemas

Propuestas Publicitarias Propuestas Publicitarias Eficientes y Creativas Para BenidormEficientes y Creativas Para Benidorm

2º CONCURSO DE IDEAS “PEDRO ZARAGOZA”

Page 2: Benidorm! Cambia tus esquemas

VALORES DE MARCAVALORES DE MARCA

-Marca que pretende transmitir una BUENA IMAGEN, FRESCURA Y VIVACIDAD.

-Pretende ser una marca ATRACTIVA que CAPTURE AL CLIENTE POTENCIAL.

Page 3: Benidorm! Cambia tus esquemas

OBJETIVOS DE LA CAMPAÑAOBJETIVOS DE LA CAMPAÑA-Ruptura con la anterior imagen de destino turístico de sol y playa masificado TRANSMISIÓN DE UNA NUEVA IMAGEN ATRACTIVA Y DINÁMICA.

-Dirigida al público nacional, lo que permita FINALIZACIÓN DE DEPENDENCIA DEL MERCADO BRITÁNICO, un emisor con más ofertas que España y con devaluación de su moneda, la libra, con respecto al euro. Posteriormente, también se podría lanzar allí la campaña.

-Dirigida al turista potencial directo, lo que permita FINALIZACIÓN DE DEPENDENCIA DE TTOO POR PARTE DE ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS.

-Publicitar diversificación y calidad del producto de la ciudad, lo que exige un nivel de calidad que permita AUMENTO DEL GASTO MEDIO DEL VISITANTE ASÍ COMO SU FIDELIZACIÓN.

OBJETIVOS DE LOS MEDIOSOBJETIVOS DE LOS MEDIOS-Que tengan posibilidades reales de ser llevada a cabo - Sencillez en ejecución.

-Que lleguen al mayor número de público posible - Acciones complementarias.

-Que cumplan con criterios de originalidad y creatividad.

-Que la relación coste – impacto sea realmente rentable.

Page 4: Benidorm! Cambia tus esquemas

DIVERSIFICACIÓN DE PRODUCTO DIVERSIFICACIÓN DE PRODUCTO PARA SU PROMOCIÓNPARA SU PROMOCIÓN

GASTRONOMÍAPLAYAS

PARQUES TEMÁTICOS

COMPRASALOJAMIENTO

NATURALEZADESTINO

SOSTENIBLE

VIDA NOCTURNA

Page 5: Benidorm! Cambia tus esquemas

JUSTIFICACIÓN DEL LOGOTIPOJUSTIFICACIÓN DEL LOGOTIPO•Utilización de colores cálidos como naranja y el amarillo, que se acerquen al receptor y que permitan diferenciar a este destino de otros con mar como Comunidad Valenciana o islas del Archipiélago Canario.

•BENIDORM! Se ha añadido exclamación para comunicar alegría y entusiasmo por la marcaEl SOL representa la luz solar que disfruta la ciudad todo el año.

Las PALMERAS otorgan el aire exótico y veraniego propio de la ciudad.

CAMBIA TUS ESQUEMAS tiene una doble interpretación, jugando con la ambivalencia de significado para captar la atención del receptor:

-“CAMBIA TUS ESQUEMAS” es un mensaje descriptivo que se da cuando conoces Benidorm y sus múltiples recursos.

-“CAMBIA TUS ESQUEMAS” es un mensaje que llama a la acción en el receptor, a un cambio de ideas en cuanto a la ciudad que acaba de conocer. “Es Benidorm! Cambia tus esquemas”.

Page 6: Benidorm! Cambia tus esquemas

DESCRIPCIÓN DE LOS MEDIOSDESCRIPCIÓN DE LOS MEDIOSOBJETIVO PRINCIPAL: Llegar al mayor número de nichos de mercado posibles, al menor precio y con la mayor repercusión / influencia en ellos, generando una idea de valor y como consecuencia, un impulso de adquisición del producto. 3 Canales:

- MARKETING 2.0.: renovación imagen de web, gestión de redes sociales: (Facebook y Youtube), introducción de banners de publicidad en portales de reservas como Last Minute, Rumbo, Edreams, Atrápalo, etc. Se consigue mucha viralidad – difusión del mensaje a cualquier punto geográfico a bajo coste.

- STREET MARKETING: Creación de campaña en calle, en los principales puntos de confluencia de las ciudades. Por ejemplo, en Madrid en la Plaza o en la Estación de Sol. Llegamos así a personas o grupos a los que no alcanzamos en el primer punto: colectivos de cualquier edad no acostumbrados al uso de las nuevas tecnologías, por ejemplo, tercera edad.

- PUBLICIDAD CONVENCIONAL: Colectivos de personas a los cuales no es posible llegar al centro de las ciudades, o aquellos que no acceden habitualmente a la red, pueden tener conocimiento de la campaña a través de su aparición en prensa nacional de pago. El receptor sería persona de mediana edad, nivel socioeconómico medio-alto, acostumbrada a leer prensa escrita.

Page 7: Benidorm! Cambia tus esquemas

Pasamos a describir cada una de estas

acciones

¿CONTINUAMOS?

Page 8: Benidorm! Cambia tus esquemas

MARKETING 2.0.MARKETING 2.0.

Muy en auge en los últimos años, las redes sociales permiten la difusión del mensaje sin un coste importante. El panorama ha cambiado y nos tenemos que adaptar. Para ello se han realizado las siguientes acciones:

Lo primero, y más fundamental para que no exista duplicación de identidades corporativas (con su consiguiente confusión en el público y no asociación con una única marca Benidorm), podría ser la unificación de logotipos encontrados en la red en uno solo.

Page 9: Benidorm! Cambia tus esquemas

MARKETING 2.0.MARKETING 2.0.

En cuanto al WEBSITE DE LA CIUDAD, www.milvidasbenidorm.com, está muy bien planteado, es atractivo y muestra muchos recursos.

Se haría necesaria su actualización y adaptación a la nueva imagen.

Asimismo, la inclusión de un apartado o creación de comunidad donde los usuarios simpatizantes de la ciudad puedan interactuar y compartir lugares y experiencias con otros usuarios, fomentando la viralidad y difusión de contenidos por ellos mismos.

Page 10: Benidorm! Cambia tus esquemas

MARKETING 2.0.MARKETING 2.0.

PÁGINA DE FANS EN FACEBOOK: Actualmente ya existe un perfil de página con muy buena labor: 3418 fans con los que interactúa habitualmente, intercambiando información de lugares, eventos, fotos, etc. Únicamente habría que adecuarla a la nueva imagen

Page 11: Benidorm! Cambia tus esquemas

MARKETING 2.0.MARKETING 2.0.CREACIÓN DE UN CANAL PROPIO en el sitio web de alojamiento de videos, YOUTUBE. El producto Benidorm ya tiene varios vídeos cargados en dicha web. Sin embargo, sería conveniente tenerlos todos aglutinados en su canal con su imagen corporativa.

El nuevo vídeo promocional conjuga imágenes de todas las posibilidades de la ciudad con una música pegadiza, desterrando la imagen de ciudad de playa del boom de los 70. La duración del mismo (1:12 min), evita la distracción del receptor.

http://www.youtube.com/user/yolandafdezg#p/a

¿CONTINUAMOS?

Page 12: Benidorm! Cambia tus esquemas

MARKETING 2.0.MARKETING 2.0.

INSERCIÓN DE BANNER DE PUBLICIDAD EN ALGUNO O VARIOS PORTALES DE RESERVAS como Last Minute, Atrápalo, Edreams, Rumbo, etc.

El éxito protagonizado este verano por el destino turístico de Formentera se debió a 2 grandes acciones de Publicidad o Marketing:

-LANZAMIENTO DE VIDEO PROMOCIONAL de una conocida marca de cerveza con una música pegadiza e imágenes de la isla mezcladas con una historia de personajes jóvenes y atractivos.

-INSERCIÓN DE UN BANNER Y MICROSITE de Formentera en la página de viajes Last Minute, lo que supuso una inversión de aprox. 40.000 € (sufragados al 50% por Turespaña y la Consejería de Turismo de Formentera) pero repercutió en altos beneficios y una excelente imagen de la isla. En este momento, ese lugar en el mismo portal lo ocupa Andalucía.

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MARKETING 2.0.MARKETING 2.0.

Situación del banner

Microsite con todas las posibilidades del destino

Banner con link al microsite de Benidorm en el portal o si no lo tenemos, a nuestra web

Page 14: Benidorm! Cambia tus esquemas

STREET MARKETINGSTREET MARKETING

España es uno de los países donde más se ha instalado el uso de redes sociales, pero... ¿y las personas que no se han adentrado en la utilización de estas nuevas tecnologías?

Para llegar a ellos y popularizar la marca y el destino de Benidorm, se plantea realizar ACCIONES DE STREET MARKETING:

La idea consiste en hacer ENTREGA DE REGALOS PROMOCIONALES Y MERCHANDISING a los que se acerquen a un stand habilitado y diseñado con la marca Benidorm. La ubicación de estos stand se realizaría en lugares de paso de miles y cientos de personas, en el centro de las principales ciudades. Por ejemplo, en Madrid se podría situar en la estación de Sol.

Realización de un CONCURSO QUE PLANTEE CUESTIONES DE BENIDORM con el fin de que los participantes conozcan más acerca de los numerosos recursos de la ciudad. Como premio a aquellos que respondan correctamente a las cuestiones, participarán en el sorteo de una estancia de fin de semana para 2 personas en un hotel de Benidorm.

Page 15: Benidorm! Cambia tus esquemas

STREET MARKETINGSTREET MARKETING

REGALOS PROMOCIONALES / MERCHANDISING:

Uno de los requisitos común a estos regalos, es su UTILIDAD.

¿Cuántas veces recibimos folletos y publicidades de hoteles y destinos que tienen una excelente imagen?

¿Cuántos de ellos conservamos?

Y lo más importante, ¿de cuáles recordamos la marca?

Es por ello, que el merchandising de Benidorm se basa en la cualidad de que sean objetos y regalos útiles, con el fin de que sean conservados y utilizados habitualmente por sus receptores, permaneciendo en sus mentes dicha marca.

Estos serían por ejemplo...

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STREET MARKETINGSTREET MARKETING

CALENDARIOS

Page 17: Benidorm! Cambia tus esquemas

STREET MARKETINGSTREET MARKETING

MARCAPÁGINAS Y LIBRETAS

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STREET MARKETINGSTREET MARKETING

CAMISETAS

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PUBLICIDAD CONVENCIONALPUBLICIDAD CONVENCIONAL

Tal y como se señalaba anteriormente, está dirigida a un público de mediana edad y nivel socioeconómico alto, lector de prensa nacional de pago y consumidor de poder adquisitivo notable.

Si la ciudad consigue diferenciarse de la imagen que ha venido teniendo hasta ahora, este visitante potencial podría consumir Benidorm, como mínimo para escapadas de fin de semana.

En las propuestas publicitarias se ha utilizado el ESTILO DIRECTO EN PRIMERA PERSONA, tal y como si los que describen Benidorm y cuentan sus experiencias allí, realmente la hubieran consumido. SEGÚN ÚLTIMOS ESTUDIOS, Y ESPECIALMENTE EN EL SECTOR SERVICIOS, LOS CLIENTES CONFÍAN MÁS EN LAS OPINIONES DE OTROS USUARIOS Y LA REPUTACIÓN QUE DICHA COMPAÑÍA GENERA EN LA SOCIEDAD A TRAVÉS DE LA RED, QUE EN LA PROPIA PUBLICIDAD DE ÉSTA, QUE GENERALMENTE TIENDE A SOBREVALORAR SUS PRODUCTOS EN MUCHAS OCASIONES MINTIENDO.

Page 20: Benidorm! Cambia tus esquemas

PUBLICIDAD CONVENCIONALPUBLICIDAD CONVENCIONAL

ALGUNOS EJEMPLOS

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PUBLICIDAD CONVENCIONALPUBLICIDAD CONVENCIONAL

Page 22: Benidorm! Cambia tus esquemas

JUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTAJUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTA

¿HEMOS CUMPLIDO LOS CRITERIOS DE LAS BASES?

- CREATIVIDAD

- POSIBILIDADES DE REALIZACIÓN

- GESTIÓN INTEGRAL DE MARCA

- INTEGRACIÓN FÓRMULAS PUBLICIDAD ALTERNATIVAS

- INTERACTIVIDAD CON EL PÚBLICO

- RELACIÓN COSTE - IMPACTO

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CONCLUSIONESCONCLUSIONES

- BENIDORM ES UN EXCELENTE PRODUCTO, CONSOLIDADO Y CON MUCHOS ATRACTIVOS COMO CIUDAD DESTACADA DEL MEDITERRANEO Y LA COSTA BLANCA. ¡APROVECHÉMOSLO!

-LA PUBLICIDAD TIENDE A SOCIABILIZARSE. Ha surgido el concepto “Social Media Optimization”. Aquel producto que no cumpla criterios de calidad y atención al cliente, será tenido en cuenta por parte de éste, como una falta de respeto a sus consumidores y lo difundirá por la red con mensajes negativos DEMOCRATIZACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES QUE QUIERAN SOBREVIVIR EN ESTE CONTEXTO.

-SITUACIÓN ACTUAL DE CRISIS = Peligro + OportunidadDe nosotros depende hacer que ese peligro se convierta en oportunidad.•Necesidad de adaptación por las empresas que quieran sobrevivir en un entorno globalizado difícil •Necesidad de reinvención del producto por las empresas que además quieran marcar una diferenciación aumentando su inversión e ingresos•Necesidad de reinvención de procesos

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FUENTES BIBLIOGRÁFICASFUENTES BIBLIOGRÁFICAS

-“Marketing de destinos y nuevos productos” J. Enrique Bigné-“Benidorm, presente y futuro de un producto turístico” J. Sobejano-Revista 80 días-Expreso-Hosteltur

Page 25: Benidorm! Cambia tus esquemas

MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓNMUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN

Era fácil relajarse. Estamos en Benidorm

FOTO DEL PERFIL BENIDORM EN FACEBOOK