berichtenboek voor onderwijsinstellingen adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie...

48
Het Nieuwe Studielink Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Versie: 0.7 Datum: 13-09-2018 Auteur: Jessica Leich

Upload: haquynh

Post on 25-Feb-2019

214 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

Het Nieuwe Studielink Berichtenboek voor onderwijsinstellingen

Versie: 0.7

Datum: 13-09-2018

Auteur: Jessica Leich

Page 2: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

1

Documentbeheersing Versie Datum Beknopte beschrijving van wijzigingen Auteur(s)

0.1 04-04-2018 Eerste opzet Jessica Leich

0.2 15-06-2018 Aanvulling volgende berichten:

3.5 E-mailadres reeds in gebruik

3.6 Account geblokkeerd wegens

overschrijden aantal inlogpogingen

3.7 Niet mogelijk om wachtwoord te resetten

omdat account type DigiD is

7.10 Opengestelde betaalwijze

Proces: Uitschrijving (alle berichten)

Proces: Selectie en Plaatsing (alle berichten)

Berichten die op specifieke datum verstuurd

worden (beide berichten)

Mededeling van de onderwijsinstelling

(MSG22)

De volgende e-mails zijn verwijderd:

5.4 Kopie ID opsturen (opgevoerd door

instelling)

5.5 Je adresgegevens zijn gewijzigd

6.12 Je inschrijving is ingetrokken

6.13 Vooropleidingsniveau niet voldoende

8.8 Studiestaking bevestigd door instelling

Jessica Leich

0.3 03-07-2018 Bericht 3.1 Activeer je Studielink-account

aangepast ivm uitbreiding trigger bericht

Jessica Leich

0.4 19-07-2018 Bericht verwijderd:

5.5 Je adresgegevens zijn gewijzigd

0.5 26-07-2018 Bericht aangepast:

3.5 Emailadres al in gebruik

Jessica Leich

0.6 04-09-2018 Triggers verhelderd / meer uitgebreid

beschreven voor de volgende e-mails:

7.4 Hoogte collegegeld gewijzigd

10.2 Opengestelde betaling

Bericht aangepast:

9.2 Je verzoek tot inschrijving (fixus) is

geannuleerd

Jessica Leich

Page 3: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

2

0.7 13-09-2018 3.8 + 5.2 + 5.3 Opmerking dat deze berichten

pas na livegang gebouwd gaan worden.

Jessica Leich

Page 4: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

3

Inhoud 1. Doel en inhoud berichtenboek ......................................................................................... 6

1.1 Type berichten ............................................................................................................... 6

1.2 Trigger ............................................................................................................................... 6

1.3 Aanpasbare e-mailteksten ........................................................................................ 6

2. Inrichten e-mailteksten via Instellingen Dashboard ............................................... 9

2.1 Standaardblok met opleidingsgegevens ............................................................ 10

2.2 Standaard header en footer ................................................................................... 10

2.3 Talen ................................................................................................................................ 10

2.4 Bericht uitschakelen................................................................................................... 10

3. Proces – Account aanmaken .......................................................................................... 12

3.1 Activeer je Studielink-account ............................................................................... 12

3.2 Nieuw wachtwoord Studielink ................................................................................ 12

3.3 Je Studielink-accounts zijn samengevoegd ...................................................... 13

3.4 Je Studielink-accounts zijn samengevoegd (DigiD) ...................................... 13

3.5 Emailadres al in gebruik ........................................................................................... 14

3.6 Studielink-account geblokkeerd ............................................................................ 14

3.7 Inloggen met DigiD .................................................................................................... 14

3.8 Controleer je gegevens ............................................................................................ 15

4 Proces: Inschrijfverzoek....................................................................................................... 16

4.1 Verzoek tot inschrijving verstuurd naar de onderwijsinstelling ................ 16

4.2 Je verzoek tot inschrijving is geannuleerd (intrekking)............................... 16

5 Proces: Identificatie en verificatie .................................................................................... 18

5.1 Kopie ID opsturen ....................................................................................................... 18

5.2 Wijzigingen persoonsgegevens zelf doorgeven .............................................. 18

5.3 Identificatie geheimhouding gewijzigd ............................................................... 19

5.4 Kopie ID opsturen (bericht wordt niet meer verstuurd) ............................. 19

5.5 Je adresgegevens zijn gewijzigd ........................................................................... 19

5.6 Kopie diploma opsturen ........................................................................................... 20

6 Proces: Wijzigingen op het inschrijfverzoek ................................................................ 21

6.1 Je verzoek tot inschrijving is afgewezen ........................................................... 21

6.2 Hogerejaarsverzoek afgewezen ............................................................................ 21

6.3 Taaltoets vereist .......................................................................................................... 22

6.4 Taaltoets niet meer van toepassing .................................................................... 22

6.5 Aanvullende eisen van toepassing ....................................................................... 23

Page 5: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

4

6.6 Te verrichten werkzaamheden vereist ............................................................... 23

6.7 Resultaat taaltoets ..................................................................................................... 23

6.8 Voldaan aan aanvullende eisen ............................................................................. 24

6.9 Niet voldaan aan aanvullende eisen .................................................................... 24

6.10 Voldaan aan te verrichten werkzaamheden ................................................. 25

6.11 Niet voldaan aan te verrichten werkzaamheden ........................................ 25

6.12 Je inschrijving is ingetrokken (bericht wordt niet verstuurd) ............... 26

6.13 Vooropleidingsniveau niet voldoende voor deze opleiding (bericht

wordt niet meer verstuurd) ................................................................................................ 26

7 Proces: Betaling ...................................................................................................................... 28

7.1 Betaallink voor bevestiging machtiging - bericht dat student doorstuurt

aan derde partij ....................................................................................................................... 28

7.2 Machtiging bevestigd door derde ......................................................................... 28

7.3 Machtiging bevestigd ................................................................................................. 29

7.4 Hoogte collegegeld gewijzigd ................................................................................. 29

7.5 Incassomachtiging bevestigd ................................................................................. 30

7.6 Nieuwe To Do actie: machtiging opnieuw bevestigen .................................. 30

7.7 Incassomachtiging bevestigd door derde .......................................................... 31

7.8 Nieuwe To Do actie: machtiging opnieuw laten bevestigen ...................... 31

7.9 Betalingsverplichting voldaan ................................................................................ 32

8 Proces: Uitschrijving .............................................................................................................. 33

8.1 Verzoek tot uitschrijving verstuurd naar de onderwijsinstelling .............. 33

8.2 Bevestiging uitschrijving .......................................................................................... 33

8.3 Verzoek tot uitschrijving afgewezen ................................................................... 34

8.4 Uitschrijving ongedaan gemaakt .......................................................................... 34

8.5 Annulering verzoek ongedaan gemaakt ............................................................ 35

8.6 Annulering inschrijving ongedaan gemaakt ..................................................... 35

8.7 Datum uitschrijving aangepast.............................................................................. 36

8.8 Studiestaken bevestigd door instelling (bericht wordt niet verstuurd)

36

9 Proces: Selectie en Plaatsing ............................................................................................. 38

9.1 Verzoek tot inschrijving (fixus) verstuurd naar de onderwijsinstelling . 38

9.2 Je verzoek tot inschrijving (fixus) is geannuleerd ......................................... 38

9.3 Maximum aantal verzoeken bereikt: annuleer een van je verzoeken ... 39

9.4 Uiterste aanmelddeadline fixusopleiding verstreken .................................... 39

9.5 Toewijzing rangnummer .......................................................................................... 40

Page 6: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

5

9.6 Accepteer binnen 14 dagen je plaats in Studielink ....................................... 41

9.7 Herinnering accepteer je plaats ............................................................................ 42

9.8 Plaats vervallen ........................................................................................................... 42

9.9 Controleer je verbruikte selectiepogingen voor 1 september [Jaartal

(huidig)] ..................................................................................................................................... 43

9.10 Selectiepoging verwijderd ................................................................................... 44

9.11 Selectiepoging hersteld ........................................................................................ 44

10 Berichten die op een specifieke datum worden verstuurd ................................. 45

10.1 Je kunt je nu herinschrijven ............................................................................... 45

10.2 Opengestelde betaling .......................................................................................... 45

11 Mededeling van de onderwijsinstelling (MSG22) ................................................... 47

11.1 Mededeling van de onderwijsinstelling ........................................................... 47

Page 7: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

6

1. Doel en inhoud berichtenboek In het Nieuwe Studielink is het voor onderwijsinstellingen mogelijk om de inhoud

van bepaalde berichten naar eigen inzicht aan te passen of in zijn geheel uit te schakelen. Het doel van dit berichtenboek is om per procesflow in Studielink

Frontoffice (dat wat de student ziet in Studielink) inzicht te geven in:

- Welke e-mails worden verstuurd vanuit Studielink;

- Welke berichten door de instelling ingericht kunnen worden.

1.1 Type berichten

In dit berichtenboek is per bericht aangegeven om welk type bericht het gaat:

- Niet aanpasbaar: deze teksten zijn alleen door Studielink aanpasbaar en

kunnen niet worden uitgeschakeld.

- Aanpasbaar: deze teksten zijn volledig aanpasbaar voor de

onderwijsinstelling en kunnen wel worden uitgeschakeld.

1.2 Trigger

Per bericht wordt aangegeven welke trigger ervoor zorgt dat het bericht wordt

verstuurd.

1.3 Aanpasbare e-mailteksten

De tekst die in dit berichtenboek worden getoond bij berichten van het type

Aanpasbaar, dienen enkel als voorbeeld voor wat er in dit bericht gezet kan

worden. Deze voorbeeldteksten zullen niet worden vertaald in Engels en Duits.

In de tabel hieronder is aangegeven welke parameters / tags in het bericht

opgenomen kunnen worden en of er een standaard opleidingsblok wordt

meegestuurd.

Page 8: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

7

Onderwerp e-mail Mogelijke tags Standaardblok met

opleidingsgegevens

Voorbeeld in

berichtenboek?

Bevestiging verzoek tot

inschrijving

Datum VTI Ja Ja

Bevestiging verzoek tot

inschrijving (fixus)

Datum VTI Ja

Je kunt je nu herinschrijven Opleidingsnaam

(instelling)

Ja

Uit te voeren toets –

taaltoets

Ja Ja

Taaltoets niet meer van

toepassing

Ja Ja

Uit te voeren toets –

Aanvullende eis

Ja Ja

Uit te voeren toets – Te

verrichten werkzaamheden

Ja Ja

Resultaat taaltoets –

Afgewezen

Ja Ja

Resultaat aanvullende toets

– Goedgekeurd

Ja Ja

Resultaat aanvullende toets

– Afgewezen

Ja Ja

Resultaat te verrichten

werkzaamheden –

Goedgekeurd

Ja Ja

Resultaat te verrichten

werkzaamheden –

Afgewezen

Ja Ja

Vooropleidingsniveau niet

voldoende voor deze

opleiding

Ja Ja

Zelf identificatie regelen via

de instelling

Instellingsnaam Nee Ja

Laten identificeren bij

instelling

Instellingsnaam Nee Ja

Page 9: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

8

Adresgegevens gewijzigd

bij decentrale identificatie

Instellingsnaam Nee Ja

Vooropleiding moet door de

onderwijsinstelling

gecontroleerd worden

Instellingsnaam Nee Ja

Opengestelde betaalwijze Instellingsnaam,

Bedrag

collegegeld,

Administratiekoste

n, Aantal

termijnen,

Incassodatum

termijnen,

Incassodatum

ineens

Nee Ja

Ontvangen collegegeld Instellingsnaam Nee Ja

Hoogte van het collegegeld

is gewijzigd

Instellingsnaam,

Bedrag

collegegeld,

Administratiekoste

n, Aantal

termijnen,

Incassodatum

termijnen,

Incassodatum

ineens

Nee Ja

Verzoek is door instelling

afgekeurd

Datum bericht Ja Ja

Verzoek inschrijving als

hogerejaars – Afgekeurd

Datum bericht Ja Ja

Je inschrijving is

ingetrokken

Huidige datum Ja Ja

Verzoek tot uitschrijven

niet gehonoreerd

Datum bericht Ja

Studiestaken bevestigd

door instelling

Datum bericht Ja

Uitschrijving bevestigd door

instelling

Datum bericht,

Opleidingsnaam

Ja

Page 10: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

9

Uitschrijving ongedaan

gemaakt door instelling

Instellingsnaam Ja

Annulering ongedaan

gemaakt door instelling

Instellingsnaam Ja

Intrekking ongedaan

gemaakt door instelling

Instellingsnaam Ja

Datum uitschrijving

aangepast

Instellingsnaam,

Datum

uitgeschreven

Ja

2. Inrichten e-mailteksten via Instellingen Dashboard In het Instellingen Dashboard onder ‘Instellingen’ > ‘E-mailteksten’ is een

overzicht van de door instellingen in te richten e-mails te vinden. Door op de

knop ‘Gegevens wijzigen’ te klikken, kan het bericht worden gevuld.

Let op: Bij de oplevering van het Dashboard zijn de berichten leeg, het is dus

noodzakelijk dat de instelling de berichten vult, anders worden ze NIET

verstuurd.

Achter de knop ‘Gegevens wijzigen’ staat of het bericht op dit moment wel of niet

wordt verzonden, met andere woorden; is er wel of niet een tekst in het

Nederlandse bericht ingevuld.

Door op de titel van de e-mail te klikken klapt de e-mailtekst open en kan de

inhoud bekeken worden. De titel van de e-mail is tevens het onderwerp van de

e-mail, deze kan niet door de instelling worden aangepast.

De parameters of tags die gebruikt kunnen worden zijn per bericht zichtbaar in

de vorm van een knop. In het voorbeeld hieronder is de beschikbare parameter

‘Datum VTI’.

Page 11: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

10

2.1 Standaardblok met opleidingsgegevens

Bij een aantal van de e-mails zal een standaardblok met opleidingsgegevens

worden toegevoegd aan de e-mail indien deze wordt verstuurd. Dit blok ziet er

als volgt uit:

Dit bericht heeft betrekking op de volgende opleiding:

Opleidingsnaam (instelling) <naam opleiding>

Opleidingsnaam (landelijk) <naam opleiding>

Onderwijsinstelling <naam instelling>

Vestiging <vestiging opleiding> Soort opleiding <soort opleiding>

Inschrijvingsvorm <inschrijvingsvorm>

Opleidingsvorm <opleidingsvorm>

Periode <periode>’

De gegevens tussen < > worden gevuld met gegevens uit de database.

2.2 Standaard header en footer

Alle e-mails die worden uitgestuurd worden voorzien van een standaard header

en footer.

De header is: ‘Beste <roepnaam student>’ en footer is: ‘Met vriendelijke groet,

Studielink’.

Alle instellingse-mails worden voorzien van de volgende footer: ‘Met vriendelijke

groet, Studielink namens <instellingsnaam>’.

De gegevens tussen < > worden gevuld met gegevens uit de database.

Het is dus niet nodig zelf een header of footer in Dashboard in te vullen, want

dan wordt deze dubbel verstuurd.

2.3 Talen

De teksten kunnen in Nederlands, Engels en Duits worden ingevoerd. Als alléén

Nederlands wordt ingevuld, dan ontvangen studenten met een Engelse en Duitse

taalvoorkeur het bericht in het Nederlands. Wordt Engels ook ingevuld, maar

geen Duits, dan krijgen studenten met een Duitse taalvoorkeur het bericht in het

Engels.

Aandachtspunt: Wanneer dezelfde tekst in meerdere taalopties is gekopieerd en

er moet een wijziging in de tekst plaatsvinden, dan moet de wijziging bij alle

taalopties worden doorgevoerd. Dit gebeurt niet automatisch.

2.4 Bericht uitschakelen

Om het bericht uit te schakelen kan de instelling het Nederlandse bericht

leeglaten. Dit zorgt ervoor dat het bericht niet wordt verstuurd.

Overigens hebben studenten tijdens workshops aangegeven dat zij sommige e-

mails (bijvoorbeeld ‘Bevestiging ingediend verzoek’ en ‘Voldaan aan

betalingsverplichting’) op prijs stellen als ‘bewijs’. Advies is om hier rekening

Page 12: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

11

mee te houden wanneer er besloten wordt een e-mail via Studielink uit te

schakelen, door bijvoorbeeld een soortgelijke e-mail vanuit het eigen pakket te

versturen.

Page 13: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

12

3. Proces – Account aanmaken

3.1 Activeer je Studielink-account

Type bericht: niet aanpasbaar

Trigger: email wordt verstuurd:

- na het klikken op ‘Aanvragen account’ wanneer de student voor het eerst zijn

account aanmaakt.

- nadat de instelling via een msg34 een account heeft aangemaakt.

- Nadat de student zijn emailadres heeft aangepast in zijn Dashboard onder

‘Gegevens’.

- Nadat de instelling het emailadres van de student heeft aangepast.

Onderwerp: Activeer je Studielink-account / verifieer je e-mailadres

Inhoud:

Je ontvangt deze e-mail om een van onderstaande redenen:

je hebt een Studielink-account aangemaakt; de onderwijsinstelling heeft een Studielink-account voor je aangemaakt;

je hebt je e-mailadres aangepast; de onderwijsinstelling heeft je e-mailadres aangepast;

Als je nog geen wachtwoord hebt, dan ontvang je hierover nog een aparte e-mail.

Klik op onderstaande link om je account te activeren / je nieuwe e-mailadres te verifiëren:

Activeer account / Verifieer e-mailadres

Opent de link niet? Kopieer en plak onderstaande regel dan in de adresbalk van je internetbrowser: <url>

De activatielink is 2 dagen geldig.

Is de activatielink verlopen? Maak dan een nieuw account aan of log in met je oude e-mailadres om nogmaals je e-mailadres te wijzigen.

3.2 Nieuw wachtwoord Studielink

Type bericht: niet aanpasbaar

Trigger: Email wordt verstuurd:

Wanneer student klikt op de knop ‘Wachtwoord vergeten’.

Wanneer de onderwijsinstelling in het Dashboard het emailadres van de

student heeft aangepast én de student nog niet eerder een wachtwoord

heeft gehad in Het Nieuwe Studielink

Wanneer de onderwijsinstelling middels een MSG34 een account heeft

aangemaakt voor de student.

Page 14: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

13

Onderwerp: Nieuw wachtwoord Studielink

Inhoud:

Je ontvangt deze email omdat:

- je een verzoek hebt gedaan voor een nieuw wachtwoord voor je

Studielink-account, of; - de onderwijsinstelling je e-mailadres heeft aangepast, of;

- de onderwijsinstelling een Studielink-account voor je heeft aangemaakt.

Klik op onderstaande link om je wachtwoord aan te maken.

Nieuw wachtwoord aanmaken

Opent de link niet? Kopieer en plak onderstaande regel dan in de adresbalk van

je internetbrowser:

<url>

Let op, de link is 2 dagen geldig. Maak daarom direct je nieuwe wachtwoord

aan.

3.3 Je Studielink-accounts zijn samengevoegd

Type bericht: niet aanpasbaar

Trigger: Studielink voegt twee accounts van dezelfde student samen zonder

DigiD

Onderwerp: Je Studielink-accounts zijn samengevoegd

Inhoud:

Studielink heeft meer dan een account gevonden onder jouw persoonsgegevens.

De accounts zijn samengevoegd onder het volgende e-mailadres: [Emailadres

student]. Je kunt voortaan inloggen met dit e-mailadres. De overige accounts

zijn opgeheven en kunnen niet meer gebruikt worden.

Om in te loggen ga je naar www.studielink.nl.

Vragen?

Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

3.4 Je Studielink-accounts zijn samengevoegd (DigiD)

Type bericht: niet aanpasbaar

Trigger: Studielink voegt 2 accounts van een student samen. Op minimaal één

van beide accounts had de student al eens ingelogd met DigiD.

Onderwerp: Je Studielink-accounts zijn samengevoegd (DigiD)

Inhoud:

Studielink heeft meer dan een account gevonden onder jouw persoonsgegevens.

De accounts zijn samengevoegd. Je kunt voortaan inloggen met je DigiD. De

overige accounts zijn opgeheven en kunnen niet meer gebruikt worden. Het

Page 15: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

14

volgende e-mailadres is nu in Studielink opgenomen: [Emailadres student].

Om in te loggen ga je naar www.studielink.nl.

Vragen?

Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

3.5 Emailadres al in gebruik

Type bericht: niet aanpasbaar

Trigger: Er is geprobeerd een nieuw Studielink-account (DigiD of Studielink) aan

te maken met een e-mailadres dat al bekend is in Studielink. Studielink stuurt in

dat geval deze e-mail naar het betreffende e-mailadres.

Onderwerp: E-mailadres al in gebruik

Inhoud:

Iemand heeft geprobeerd een Studielink-account aan te maken met het e-

mailadres waarop je deze e-mail ontvangt.

Was je dit zelf?

Als je wilt inloggen met DigiD dan moet je eerst je Nederlandse woonadres in

Studielink zetten. Als je adres in Studielink is aangepast naar een Nederlands

adres kun je op dit account voortaan inloggen met je DigiD. Tot die tijd kun je

alleen inloggen via ‘Inloggen zonder DigiD’.

Heb je geen DigiD, kies dan voor ‘Inloggen zonder DigiD’. Via ‘Wachtwoord

vergeten’ kun je eventueel een nieuw wachtwoord aanvragen.

Was je dit niet zelf?

Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

3.6 Studielink-account geblokkeerd

Type bericht: niet aanpasbaar

Trigger: Zodra de student met een account zonder DigiD 5 keer het verkeerde

wachtwoord heeft ingevoerd, wordt deze email verstuurd.

Onderwerp: Studielink-account geblokkeerd

Inhoud:

Je Studielink-account is geblokkeerd omdat je vijf keer een verkeerd wachtwoord

hebt ingevoerd.

Deblokkeer je account via www.studielink.nl. Klik op ‘Inloggen zonder DigiD’ en

kies voor ‘Wachtwoord vergeten?’.

Vragen?

Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

3.7 Inloggen met DigiD

Type bericht: niet aanpasbaar

Trigger: Een student met een DigiD account kiest voor ‘Inloggen zonder DigiD’

Page 16: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

15

en klikt op ‘Wachtwoord vergeten’. Dit kan bijvoorbeeld voorkomen wanneer een

student zijn DigiD niet meer weet.

Onderwerp: Inloggen met DigiD

Inhoud:

Je hebt een nieuw wachtwoord voor je Studielink-account aangevraagd. Dit kan

niet omdat je met DigiD inlogt.

Weet je je DigiD gebruikersnaam en/of wachtwoord niet meer? Ga dan naar

www.digid.nl.

Vragen?

Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

3.8 Controleer je gegevens

Let op: deze e-mail is nog niet gebouwd voor livegang en zal nog niet worden verstuurd. Ontwikkeling van deze e-mail staat gepland voor Q1 – 2019.

Type bericht: niet aanpasbaar

Trigger: Wanneer er ten tijde van het aanmaken van het Studielink account

mbv DigiD geen verbinding mogelijk was met DUO dan kan de student toch

doorgaan met het aanmaken van het account en het indienen van het verzoek.

Zodra er weer contact is met DUO worden vooropleiding- en persoonsgegevens

die door de student zijn ingevuld, overschreven door de gegevens van DUO. Op

dat moment ontvangt de student deze mail met het verzoek de overschreven

gegevens te controleren.

Onderwerp: Controleer je gegevens

Inhoud:

Je hebt onlangs een Studielink-account aangemaakt. Op het moment van het

aanmaken was er tijdelijk geen verbinding met DUO. Inmiddels is de verbinding

met DUO hersteld en zijn de door jou ingevulde vooropleiding- en

persoonsgegevens overschreven door de bij DUO geregistreerde gegevens.

Controleer deze gegevens de eerstvolgende keer dat je inlogt in Studielink.

Klopt er iets niet aan je persoonsgegevens? Neem dan contact op met de

gemeente waar je ingeschreven bent.

Klopt er iets niet aan je vooropleidinggegevens? Neem dan contact op met de

school waar je de opleiding volgt/hebt gevolgd.

Vragen?

Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

Page 17: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

16

4 Proces: Inschrijfverzoek

4.1 Verzoek tot inschrijving verstuurd naar de onderwijsinstelling

Type bericht: aanpasbaar, onderstaande tekst is een voorbeeld

Trigger: De student doet een nieuw inschrijfverzoek in Studielink, wat een

bericht03 (inschrijfverzoek) naar de instelling tot gevolg heeft.

Onderwerp: Verzoek tot inschrijving verstuurd naar de onderwijsinstelling

Inhoud:

Je verzoek tot inschrijving voor onderstaande opleiding is ingediend op [Datum

VtI] en is doorgestuurd naar de onderwijsinstelling.

Wat moet je nu doen?

Houd je To Do acties in Studielink in de gaten voor aanvullende acties om je inschrijving af te ronden.

Controleer regelmatig de voortgang van je verzoek. Ga hiervoor naar je Studielink Dashboard en kijk onder ‘Opleidingen’.

Controleer de website van de onderwijsinstelling voor eventuele

vervolgstappen om je inschrijving af te ronden. Controleer regelmatig de inbox en de spamfolder van het e-mailadres dat in

Studielink geregistreerd staat.

Vragen? Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

Dit bericht heeft betrekking op de volgende opleiding:

Opleidingsnaam (instelling) <naam opleiding>

Opleidingsnaam (landelijk) <naam opleiding>

Onderwijsinstelling <naam instelling>

Vestiging <vestiging opleiding> Soort opleiding <soort opleiding>

Inschrijvingsvorm <inschrijvingsvorm>

Opleidingsvorm <opleidingsvorm>

Periode <periode>

4.2 Je verzoek tot inschrijving is geannuleerd (intrekking)

Type bericht: niet aanpasbaar

Trigger: De student voert een verzoek tot intrekking in bij Studielink en de

instelling ontvangt bericht 35 met daarin “status = G”. Of de instelling heeft een

msg31 gestuurd met “status = G”.

Onderwerp: Je verzoek tot inschrijving is geannuleerd

Inhoud:

Je verzoek tot inschrijving voor onderstaande opleiding is geannuleerd op

[Datum bericht].

Page 18: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

17

De betalingsverplichting voor deze opleiding is hiermee komen te vervallen.

Indien van toepassing ontvang je restitutie van het collegegeld.

Indien je ook een verzoek tot inschrijving hebt ingediend bij (een) andere onderwijsinstelling(en), zorg er dan voor dat je de betaling van het collegegeld bij deze instelling(en) regelt.

Vragen?

Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

Dit bericht heeft betrekking op de volgende opleiding:

Opleidingsnaam (instelling) <naam opleiding>

Opleidingsnaam (landelijk) <naam opleiding>

Onderwijsinstelling <naam instelling>

Vestiging <vestiging opleiding>

Soort opleiding <soort opleiding>

Inschrijvingsvorm <inschrijvingsvorm>

Opleidingsvorm <opleidingsvorm>

Periode <periode>

Page 19: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

18

5 Proces: Identificatie en verificatie

5.1 Kopie ID opsturen

Type bericht: aanpasbaar, onderstaande tekst is een voorbeeld

Trigger: Student heeft een buitenlands woonadres en heeft een VTI ingediend

(en er is een msg03 verstuurd). Voorwaarde is tevens dat de student deze email

niet al op een eerder moment heeft ontvangen.

Onderwerp: Kopie ID opsturen

Inhoud:

Je persoonsgegevens moeten door [Instellingsnaam] worden gecontroleerd. Stuur daarom een kopie van je identiteitsbewijs (geen rijbewijs) naar je

onderwijsinstelling. Het kan zijn dat er een deadline geldt voor de verificatie van je persoonsgegevens.

Vragen? Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

5.2 Wijzigingen persoonsgegevens zelf doorgeven

Let op: deze e-mail is nog niet gebouwd voor livegang en zal nog niet worden verstuurd. Ontwikkeling van deze e-mail staat gepland voor Q1 – 2019.

Type bericht: niet aanpasbaar

Trigger: DUO ontvangt bericht van de BRP (voorheen GBA) dat de gegevens van

de student niet langer meer zijn opgenomen in de BRP (doorgaans omdat de

student naar het buitenland is verhuisd). DUO stuurt een bericht naar Studielink

dat het niet langer mogelijk is geactualiseerde gegevens te leveren. Studielink

stelt de student op de hoogte dat deze voortaan wijzigingen zelf moet

doorgeven.

Onderwerp: Wijzigingen persoonsgegevens zelf doorgeven

Inhoud:

Studielink heeft bericht ontvangen dat je persoonsgegevens en woonadres niet

meer zijn opgenomen in de Basisregistratie personen (BRP). Dit betekent dat je

gegevens niet bekend zijn bij de hogeschool of universiteit waar je studeert en

bij DUO. Geef wijzigingen in je persoonsgegevens en/of woonadres zelf door aan

deze instanties.

Vanaf het moment dat je weer in Nederland woont en je actuele Nederlandse

adres bekend is bij de Basisregistratie personen (BRP) neemt Studielink dat

adres automatisch over.

Vragen?

Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

Page 20: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

19

5.3 Identificatie geheimhouding gewijzigd

Let op: deze e-mail is nog niet gebouwd voor livegang en zal nog niet worden verstuurd. Ontwikkeling van deze e-mail staat gepland voor Q1 – 2019.

Type bericht: niet aanpasbaar Trigger: DUO ontvangt bericht van de BRP (voorheen GBA) dat de student zijn

status in de BRP heeft omgezet naar BRP gegevens geheim. DUO stuurt een bericht naar Studielink dat het niet langer mogelijk is geactualiseerde gegevens te leveren. Studielink stelt de student op de hoogte dat deze voortaan

wijzigingen zelf moet doorgeven. Onderwerp: Indicatie geheimhouding gewijzigd

Inhoud:

Studielink heeft bericht ontvangen dat je hebt gekozen voor geheimhouding van

je persoonsgegevens in de Basisregistratie personen (BRP). Dit betekent dat je

eventuele wijzigingen in jouw persoonsgegevens en/of woonadres zelf tijdig moet

doorgeven aan de hogeschool of universiteit waar je studeert en aan DUO.

5.4 Kopie ID opsturen (bericht wordt niet meer verstuurd)

Let op: deze e-mail is in HNS niet herbouwd, echter staat deze nog wel tussen de in te richten e-mails in Dashboard Instellingen. Het vullen van deze e-mail zorgt er dus niet voor dat het bericht wordt verstuurd naar de student. Na

livegang zal het bericht in Dashboard Instellingen worden verwijderd.

Type bericht: aanpasbaar, onderstaande tekst is een voorbeeld

Trigger: De onderwijsinstelling heeft een student opgevoerd in Studielink (via msg34) of heeft de gegevens van de student gewijzigd zonder een decentrale verificatie af te geven (msg04). De student is nog niet geïdentificeerd en voldoet

niet aan één van bovenstaande situaties. Onderwerp: Kopie ID opsturen – opgevoerd door instelling

Inhoud:

Je persoonsgegevens moeten door [Instellingsnaam] worden gecontroleerd.

Stuur daarom een kopie van je identiteitsbewijs (geen rijbewijs) naar je onderwijsinstelling. Het kan zijn dat er een deadline geldt voor de verificatie van je persoonsgegevens.

Vragen?

Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

5.5 Je adresgegevens zijn gewijzigd

Let op: deze e-mail is in HNS niet herbouwd, echter staat deze nog wel tussen de in te richten e-mails in Dashboard Instellingen. Het vullen van deze e-mail zorgt er dus niet voor dat het bericht wordt verstuurd naar de student. Na

livegang zal het bericht in Dashboard Instellingen worden verwijderd.

Type bericht: aanpasbaar, onderstaande tekst is een voorbeeld

Trigger: De instelling geeft aan Studielink door dat de student geïdentificeerd is (persoonsverificatie uitgevoerd). De instelling stuurt bericht 04 naar Studielink, met daarin: “Geverifieerd status personalia = C of D”. Hierbij wordt het BRP

adres van de student veranderd van een Nederlands adres naar een buitenlands

Page 21: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

20

adres.

Onderwerp: Je adresgegevens zijn gewijzigd Inhoud:

[Instellingsnaam] heeft je persoons- en/of adresgegevens gewijzigd. Je adres is

gewijzigd van een Nederlands naar een buitenlands adres. Zolang je een

buitenlands adres hebt, moet je wijzigingen in dit adres zelf in Studielink

doorvoeren.

Vanaf het moment dat je weer in Nederland woont en je actuele Nederlandse

adres bekend is bij de Basisregistratie personen (BRP) neemt Studielink dat

adres automatisch over.

Vanuit het buitenland kun je je DigiD blijven gebruiken om in te loggen op

Studielink. Log minstens één keer per jaar in met je DigiD zodat deze niet

verloopt.

Vragen? Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

5.6 Kopie diploma opsturen

Type bericht: aanpasbaar, onderstaande tekst is een voorbeeld

Trigger: Dit is een ‘bulk e-mail’, wat betekent dat op gezette tijden wordt

gekeken of er studenten zijn die deze email moeten ontvangen. Deze wordt

onder de volgende voorwaarden uitgestuurd:

De student heeft voor deze instelling alleen niet-geverifieerde vooropleidingen (dus geen DUO vooropleidingen en geen verificaties van

deze instelling) De student heeft minimaal één actief VtI bij deze instelling (status = V) De student heeft nog geen e-mail ontvangen van deze instelling over

‘kopie diploma opsturen’. De student krijgt deze e-mail maar één keer per instelling.

Onderwerp: Kopie diploma opsturen

Inhoud:

Je vooropleiding moet door [Instellingsnaam] worden gecontroleerd. Stuur daarom een gewaarmerkte kopie van je diploma en cijferlijst naar je

onderwijsinstelling. Het kan zijn dat er een deadline geldt voor de verificatie van je vooropleiding.

Vragen? Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

Page 22: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

21

6 Proces: Wijzigingen op het inschrijfverzoek

6.1 Je verzoek tot inschrijving is afgewezen

Type bericht: aanpasbaar, onderstaande tekst is een voorbeeld Trigger: De instelling geeft aan Studielink door dat het inschrijfverzoek van de

student is afgewezen. De instelling stuurt bericht 31 naar Studielink met daarin: “Status = R”

Onderwerp: Je verzoek tot inschrijving is afgewezen Inhoud:

Je verzoek tot inschrijving is afgewezen door de onderwijsinstelling op [Datum

bericht].

Vragen?

Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

Dit bericht heeft betrekking op de volgende opleiding:

Opleidingsnaam (instelling) <naam opleiding>

Opleidingsnaam (landelijk) <naam opleiding>

Onderwijsinstelling <naam instelling>

Vestiging <vestiging opleiding> Soort opleiding <soort opleiding>

Inschrijvingsvorm <inschrijvingsvorm>

Opleidingsvorm <opleidingsvorm>

Periode <periode>

6.2 Hogerejaarsverzoek afgewezen

Type bericht: aanpasbaar, onderstaande tekst is een voorbeeld

Trigger: De instelling geeft aan Studielink door dat het verzoek om als hogerejaars in te stromen niet is geaccepteerd. De instelling stuurt bericht 31 naar Studielink met daarin: “nonfirstyearaccepted = F”

Onderwerp: Hogerejaarsverzoek afgewezen Inhoud:

Je verzoek tot inschrijving als hogerejaars is afgewezen op [Datum bericht]. Wil je je als eerstejaars inschrijven voor deze opleiding, trek dan het huidige

verzoek in en dien vervolgens een nieuw verzoek tot inschrijving in.

Vragen?

Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

Dit bericht heeft betrekking op de volgende opleiding:

Opleidingsnaam (instelling) <naam opleiding>

Opleidingsnaam (landelijk) <naam opleiding>

Onderwijsinstelling <naam instelling>

Vestiging <vestiging opleiding> Soort opleiding <soort opleiding>

Inschrijvingsvorm <inschrijvingsvorm>

Opleidingsvorm <opleidingsvorm>

Periode <periode>’

Page 23: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

22

6.3 Taaltoets vereist

Type bericht: aanpasbaar, onderstaande tekst is een voorbeeld Trigger: De instelling geeft aan Studielink door dat de student een taaltoets moet doen. De instelling stuurt bericht 31 naar Studielink met daarin:

“statuslanguagerequirement = O” Onderwerp: Taaltoets vereist

Inhoud:

Voor onderstaande opleiding gelden aanvullende eisen waaraan je moet voldoen voordat je ingeschreven kunt worden. De onderwijsinstelling verzoekt je een

taaltoets met goed gevolg af te leggen.

Vragen?

Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

Dit bericht heeft betrekking op de volgende opleiding:

Opleidingsnaam (instelling) <naam opleiding>

Opleidingsnaam (landelijk) <naam opleiding>

Onderwijsinstelling <naam instelling>

Vestiging <vestiging opleiding> Soort opleiding <soort opleiding>

Inschrijvingsvorm <inschrijvingsvorm>

Opleidingsvorm <opleidingsvorm>

Periode <periode>’

6.4 Taaltoets niet meer van toepassing

Type bericht: aanpasbaar, onderstaande tekst is een voorbeeld

Trigger: De instelling geeft aan Studielink door dat de student geen taaltoets (meer) hoeft te doen. De instelling stuurt bericht 31 naar Studielink met daarin: “statuslanguagerequirement = N”

Onderwerp: Taaltoets niet meer van toepassing Inhoud:

In tegenstelling tot eerder bericht, is de taaltoets voor onderstaande opleiding

niet (meer) van toepassing.

Vragen? Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

Dit bericht heeft betrekking op de volgende opleiding:

Opleidingsnaam (instelling) <naam opleiding>

Opleidingsnaam (landelijk) <naam opleiding>

Onderwijsinstelling <naam instelling>

Vestiging <vestiging opleiding> Soort opleiding <soort opleiding>

Inschrijvingsvorm <inschrijvingsvorm>

Opleidingsvorm <opleidingsvorm>

Periode <periode>’

Page 24: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

23

6.5 Aanvullende eisen van toepassing

Type bericht: aanpasbaar, onderstaande tekst is een voorbeeld Trigger: De instelling geeft door aan Studielink dat de student moet voldoen aan aanvullende eisen. De instelling stuurt bericht 31 naar Studielink met daarin:

“statusadditionalrequirement = O” Onderwerp: Aanvullende eisen van toepassing

Inhoud:

Voor onderstaande opleiding gelden aanvullende eisen waaraan je moet voldoen voordat je ingeschreven kunt worden.

Vragen? Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

Dit bericht heeft betrekking op de volgende opleiding:

Opleidingsnaam (instelling) <naam opleiding>

Opleidingsnaam (landelijk) <naam opleiding>

Onderwijsinstelling <naam instelling>

Vestiging <vestiging opleiding> Soort opleiding <soort opleiding>

Inschrijvingsvorm <inschrijvingsvorm>

Opleidingsvorm <opleidingsvorm>

Periode <periode>’

6.6 Te verrichten werkzaamheden vereist

Type bericht: aanpasbaar, onderstaande tekst is een voorbeeld

Trigger: De instelling geeft door aan Studielink dat de student moet voldoen aan eisen te verrichten werkzaamheden. De instelling stuurt bericht 31 naar Studielink met daarin: “statusactivityrequirement = O”

Onderwerp: Te verrichten werkzaamheden vereist Inhoud:

Er gelden voor onderstaande opleiding eisen met betrekking tot te verrichten werkzaamheden.

Vragen?

Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

Dit bericht heeft betrekking op de volgende opleiding:

Opleidingsnaam (instelling) <naam opleiding>

Opleidingsnaam (landelijk) <naam opleiding>

Onderwijsinstelling <naam instelling>

Vestiging <vestiging opleiding> Soort opleiding <soort opleiding>

Inschrijvingsvorm <inschrijvingsvorm>

Opleidingsvorm <opleidingsvorm>

Periode <periode>

6.7 Resultaat taaltoets

Type bericht: aanpasbaar, onderstaande tekst is een voorbeeld

Trigger: De instelling geeft aan Studielink door dat de student de taaltoets niet

Page 25: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

24

met goed gevolg heeft afgelegd. De instelling stuurt bericht 31 of 34 naar

Studielink met daarin: “statuslanguagerequirement = A”

Onderwerp: Resultaat taaltoets

Inhoud:

Voor onderstaande opleiding heb je een taaltoets afgelegd. Het behaalde

resultaat is niet voldoende. Hierdoor voldoe je niet aan de aanvullende eisen

voor inschrijving.

Vragen?

Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

Dit bericht heeft betrekking op de volgende opleiding:

Opleidingsnaam (instelling) <naam opleiding>

Opleidingsnaam (landelijk) <naam opleiding>

Onderwijsinstelling <naam instelling>

Vestiging <vestiging opleiding> Soort opleiding <soort opleiding>

Inschrijvingsvorm <inschrijvingsvorm>

Opleidingsvorm <opleidingsvorm>

Periode <periode>

6.8 Voldaan aan aanvullende eisen

Type bericht: aanpasbaar, onderstaande tekst is een voorbeeld Trigger: De instelling geeft aan Studielink door dat de student heeft voldaan aan de aanvullende eisen. De instelling stuurt bericht 31 of 34 naar Studielink met

daarin: “statusjobrequirement = G” Onderwerp: Voldaan aan aanvullende eisen

Inhoud:

Je hebt voldaan aan de aanvullende eisen voor onderstaande opleiding.

Vragen? Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

Dit bericht heeft betrekking op de volgende opleiding:

Opleidingsnaam (instelling) <naam opleiding>

Opleidingsnaam (landelijk) <naam opleiding>

Onderwijsinstelling <naam instelling>

Vestiging <vestiging opleiding> Soort opleiding <soort opleiding>

Inschrijvingsvorm <inschrijvingsvorm>

Opleidingsvorm <opleidingsvorm>

Periode <periode>

6.9 Niet voldaan aan aanvullende eisen

Type bericht: aanpasbaar, onderstaande tekst is een voorbeeld

Trigger: De instelling geeft aan Studielink door dat de student niet heeft voldaan aan de aanvullende eisen. De instelling stuurt bericht 31 of 34 naar

Studielink met daarin: “statusjobrequirement = A” Onderwerp: Niet voldaan aan aanvullende eisen Inhoud:

Page 26: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

25

Je hebt niet voldaan aan de aanvullende eisen voor onderstaande opleiding.

Vragen?

Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

Dit bericht heeft betrekking op de volgende opleiding:

Opleidingsnaam (instelling) <naam opleiding>

Opleidingsnaam (landelijk) <naam opleiding>

Onderwijsinstelling <naam instelling>

Vestiging <vestiging opleiding> Soort opleiding <soort opleiding>

Inschrijvingsvorm <inschrijvingsvorm>

Opleidingsvorm <opleidingsvorm>

Periode <periode>

6.10 Voldaan aan te verrichten werkzaamheden

Type bericht: aanpasbaar, onderstaande tekst is een voorbeeld Trigger: De instelling geeft aan Studielink door dat de student heeft voldaan aan de te verrichten werkzaamheden. De instelling stuurt bericht 31 of 34 naar

Studielink met daarin: “statusactivityrequirement = G” Onderwerp: Voldaan aan te verrichten werkzaamheden

Inhoud:

Je hebt voldaan aan de eisen die worden gesteld aan de te verrichten

werkzaamheden voor onderstaande opleiding.

Vragen?

Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

Dit bericht heeft betrekking op de volgende opleiding:

Opleidingsnaam (instelling) <naam opleiding>

Opleidingsnaam (landelijk) <naam opleiding>

Onderwijsinstelling <naam instelling>

Vestiging <vestiging opleiding> Soort opleiding <soort opleiding>

Inschrijvingsvorm <inschrijvingsvorm>

Opleidingsvorm <opleidingsvorm>

Periode <periode>

6.11 Niet voldaan aan te verrichten werkzaamheden

Type bericht: aanpasbaar, onderstaande tekst is een voorbeeld Trigger: De instelling geeft aan Studielink door dat de student niet heeft

voldaan aan de te verrichten werkzaamheden. De instelling stuurt bericht 31 of 34 naar Studielink met daarin: “statusactivityrequirement = A” Onderwerp: Niet voldaan aan te verrichten werkzaamheden

Inhoud:

Je hebt niet voldaan aan de eisen die worden gesteld aan de te verrichten

werkzaamheden voor onderstaande opleiding.

Vragen? Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

Page 27: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

26

Dit bericht heeft betrekking op de volgende opleiding:

Opleidingsnaam (instelling) <naam opleiding>

Opleidingsnaam (landelijk) <naam opleiding>

Onderwijsinstelling <naam instelling>

Vestiging <vestiging opleiding> Soort opleiding <soort opleiding>

Inschrijvingsvorm <inschrijvingsvorm>

Opleidingsvorm <opleidingsvorm>

Periode <periode>

6.12 Je inschrijving is ingetrokken (bericht wordt niet verstuurd)

Let op: deze e-mail is in HNS niet herbouwd, echter staat deze nog wel tussen de in te richten e-mails in Dashboard Instellingen. Het vullen van deze e-

mail zorgt er dus niet voor dat het bericht wordt verstuurd naar de student. Na livegang zal het bericht in Dashboard Instellingen worden verwijderd.

Type bericht: aanpasbaar, onderstaande tekst is een voorbeeld

Trigger: De instelling geeft aan Studielink door dat de inschrijving van de

student is ingetrokken. De instelling stuurt bericht 31 naar Studielink, met

daarin: “Status = G”. Dit gebeurt op verzoek van student of onderwijsinstelling.

Onderwerp: Je verzoek tot inschrijving is ingetrokken

Inhoud:

Je verzoek tot inschrijving voor onderstaande opleiding is door de

onderwijsinstelling ingetrokken op [Huidige datum].

Vragen?

Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

Dit bericht heeft betrekking op de volgende opleiding:

Opleidingsnaam (instelling) <naam opleiding>

Opleidingsnaam (landelijk) <naam opleiding>

Onderwijsinstelling <naam instelling>

Vestiging <vestiging opleiding> Soort opleiding <soort opleiding>

Inschrijvingsvorm <inschrijvingsvorm>

Opleidingsvorm <opleidingsvorm>

Periode <periode>

6.13 Vooropleidingsniveau niet voldoende voor deze opleiding (bericht

wordt niet meer verstuurd)

Let op: deze e-mail is in HNS niet herbouwd, echter staat deze nog wel tussen de in te richten e-mails in Dashboard Instellingen. Het vullen van deze e-

mail zorgt er dus niet voor dat het bericht wordt verstuurd naar de student. Na livegang zal het bericht in Dashboard Instellingen worden verwijderd.

Type bericht: aanpasbaar, onderstaande tekst is een voorbeeld

Trigger: De onderwijsinstelling geeft aan Studielink door dat de student deficiënt is. Een bericht msg31 of msg35 van de onderwijsinstelling naar Studielink met

Page 28: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

27

daarin: “Deficiëntie status = D”

Onderwerp: Vooropleidingsniveau niet voldoende Inhoud:

Je verzoek tot inschrijving voor onderstaande opleiding is afgewezen. De

onderwijsinstelling heeft bepaald dat je niet voldoet aan de vooropleidingseisen.

Vragen? Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

Dit bericht heeft betrekking op de volgende opleiding:

Opleidingsnaam (instelling) <naam opleiding>

Opleidingsnaam (landelijk) <naam opleiding>

Onderwijsinstelling <naam instelling>

Vestiging <vestiging opleiding> Soort opleiding <soort opleiding>

Inschrijvingsvorm <inschrijvingsvorm>

Opleidingsvorm <opleidingsvorm>

Periode <periode>’

Page 29: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

28

7 Proces: Betaling

7.1 Betaallink voor bevestiging machtiging - bericht dat student

doorstuurt aan derde partij

Type bericht: niet aanpasbaar Trigger: De instelling stuurt bericht 20 naar Studielink met daarin de hoogte van

het collegegeld en de student heeft aangegeven dat iemand anders betaalt per digitale machtiging.

Onderwerp: Betaallink voor bevestiging machtiging Inhoud:

In Studielink heb je aangegeven dat iemand anders het collegegeld gaat betalen

met een digitale machtiging. De machtiging moet bevestigd worden door degene die betaalt. Stuur dit bericht met betaallink door naar de betreffende persoon (dit

kan alleen vanuit je mailbox, je hebt dit bericht ook als e-mail ontvangen).

Betaallink

Opent de link niet? Kopieer en plak dan de onderstaande regel in de adresbalk

van je internetbrowser:

[Uitgeschreven URL]

De onderwijsinstelling kan het bedrag van de machtiging aanpassen als er

veranderingen optreden in de hoogte van het te betalen bedrag collegegeld als gevolg van wet- en regelgeving of wijzigingen in de inschrijfhistorie.

Vragen?

Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

7.2 Machtiging bevestigd door derde

Type bericht: niet aanpasbaar Trigger: De persoon die de machtiging moet ondertekenen (de “derde”) heeft de machtiging bevestigd.

Onderwerp: Machtiging bevestigd door derde Inhoud:

De digitale machtiging is bevestigd door degene die je collegegeld betaalt. De machtiging is verstuurd naar de [onderwijsinstelling] voor het studiejaar [studiejaar].

Met het bevestigen van de digitale machtiging is een onomkeerbare betalingsverplichting aangegaan met de onderwijsinstelling. Deze

betaalverplichting kan uitsluitend ongedaan worden gemaakt door voor aanvang van het studiejaar het verzoek tot inschrijving te annuleren / in te trekken. Na aanvang van het studiejaar kan uitsluitend nog een verzoek tot uitschrijving

worden ingediend. Hieraan zijn wettelijke termijnen en financiële consequenties verbonden.

Wil je nog veranderingen aanbrengen in je betaalgegevens? Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

Page 30: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

29

De onderwijsinstelling kan het bedrag van de machtiging aanpassen als er

veranderingen optreden in de hoogte van het te betalen bedrag collegegeld als gevolg van wet- en regelgeving of wijzigingen in de inschrijfhistorie.

Vragen? Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

7.3 Machtiging bevestigd

Type bericht: niet aanpasbaar Trigger: De student heeft de digitale machtiging bevestigd. De machtiging is

verzonden naar de onderwijsinstelling. De student krijgt een mededeling dat hij een betaalverplichting is aangegaan.

Onderwerp: Machtiging bevestigd Inhoud:

Je hebt de digitale machtiging bevestigd. De machtiging is verstuurd naar de

[instellingsnaam] voor het studiejaar [studiejaar].

Met het bevestigen van de digitale machtiging ben je een onomkeerbare betalingsverplichting aangegaan met de onderwijsinstelling. Deze betaalverplichting kan uitsluitend ongedaan worden gemaakt door voor aanvang

van het studiejaar het verzoek tot inschrijving te annuleren / in te trekken. Na aanvang van het studiejaar kan uitsluitend nog een verzoek tot uitschrijving

worden ingediend. Hieraan zijn wettelijke termijnen en financiële consequenties verbonden.

Wil je nog veranderingen aanbrengen in je betaalgegevens? Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

De onderwijsinstelling kan het bedrag van de machtiging aanpassen als er veranderingen optreden in de hoogte van het te betalen bedrag collegegeld als gevolg van wet- en regelgeving of wijzigingen in de inschrijfhistorie.

Vragen? Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

7.4 Hoogte collegegeld gewijzigd

Type bericht: aanpasbaar, onderstaande tekst is een voorbeeld Trigger: De instelling geeft aan Studielink door dat de hoogte van het collegegeld gewijzigd is. De instelling stuurt bericht 20 naar Studielink, met

daarin “tuitionamount” > 1.0 NADAT de student de digitale machtiging bevestigd heeft. Dit is bijvoorbeeld het geval indien er in de loop van het collegejaar

veranderingen optreden vanwege veranderingen in de situatie van de student of omdat de student bijvoorbeeld een andere opleiding erbij doet die duurder is.

Voor deze email draait elke zes uur een batchproces dat controleert of er aan de voorwaarden wordt voldaan. De email wordt meestal dus niet onmiddellijk na de msg20 verstuurd, maar binnen 6 uur daaropvolgend.

Onderwerp: Hoogte collegegeld gewijzigd Inhoud:

[Instellingsnaam] heeft de hoogte van je collegegeld gewijzigd. Het nieuwe

Page 31: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

30

collegegeldbedrag is [Bedrag collegegeld]. Dit wordt verrekend met het reeds

betaalde collegegeld.

Als iemand anders het collegegeld betaalt, breng diegene dan van deze wijziging

op de hoogte.

De onderwijsinstelling kan het bedrag van de machtiging aanpassen als er veranderingen optreden in de hoogte van het te betalen bedrag collegegeld als

gevolg van wet- en regelgeving of wijzigingen in de inschrijfhistorie.

Vragen? Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

7.5 Incassomachtiging bevestigd

Type bericht: niet aanpasbaar

Trigger: De student heeft de digitale incassomachtiging afgegeven en deze krijgt de StatusRespons ‘Succes’ van de bank. De validationreference wordt

opgeslagen en naar de instelling gestuurd via de msg47. Onderwerp: Incassomachtiging bevestigd

Inhoud:

Je hebt de digitale machtiging bevestigd. De machtiging is verstuurd naar de

[onderwijsinstelling] voor het studiejaar [studiejaar].

Met het bevestigen van deze betaling ben je een onomkeerbare

betalingsverplichting aangegaan met de onderwijsinstelling. Deze

betaalverplichting kan uitsluitend ongedaan worden gemaakt door voor aanvang

van het studiejaar het verzoek tot inschrijving in te trekken. Na aanvang van het

studiejaar kan uitsluitend nog een verzoek tot uitschrijving worden ingediend.

Hieraan zijn wettelijke termijnen en financiële consequenties verbonden.

Verandert je rekeningnummer? Geef dit dan door via Studielink.

Vragen? Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

7.6 Nieuwe To Do actie: machtiging opnieuw bevestigen

Type bericht: niet aanpasbaar Trigger: De student heeft de digitale incasso machtiging afgegeven en deze

krijgt de StatusRespons ‘Pending’ of ‘Open’ van de bank. De validationreference wordt opgeslagen. De transaction zal periodiek worden vervolgd in het batch-proces tot er een andere status wordt ontvangen. Zodra de status ‘Cancelled’,

‘Expired’ of ‘Failure’ wordt teruggegeven ontvangt de student deze email. Onderwerp: Nieuwe To Do actie: machtiging opnieuw bevestigen

Inhoud:

Het is niet gelukt de digitale machtiging voor betaling van je collegegeld af te

geven. Voer opnieuw je betaalgegevens in via de actie in je To Do lijst.

In je digitale bankomgeving kun je nagaan waarom het machtigen mislukt is.

Neem bij vragen contact op met je bank.

Page 32: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

31

Heb je je verzoek tot inschrijving inmiddels ingetrokken, dan ontvang je dit

bericht ter kennisgeving en hoef je verder geen actie te ondernemen.

Vragen? Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

7.7 Incassomachtiging bevestigd door derde

Type bericht: niet aanpasbaar

Trigger: Een derde heeft de digitale incasso machtiging afgegeven en deze krijgt de StatusRespons ‘Succes’ van de bank. De validationreference wordt

opgeslagen en naar de instelling gestuurd via de msg47. Onderwerp: Incassomachtiging bevestigd door derde Inhoud:

De digitale machtiging is bevestigd door degene die je collegegeld betaalt. De

machtiging is verstuurd naar de onderwijsinstelling.

Met het bevestigen van deze betaling ben je een onomkeerbare

betalingsverplichting aangegaan met de onderwijsinstelling. Deze

betaalverplichting kan uitsluitend ongedaan worden gemaakt door voor aanvang

van het studiejaar het verzoek tot inschrijving te annuleren / in te trekken. Na

aanvang van het studiejaar kan uitsluitend nog een verzoek tot uitschrijving

worden ingediend. Hieraan zijn wettelijke termijnen en financiële consequenties

verbonden.

Vragen?

Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

7.8 Nieuwe To Do actie: machtiging opnieuw laten bevestigen

Type bericht: niet aanpasbaar Trigger: De persoon die het collegegeld gaat betalen heeft de digitale incasso

machtiging afgegeven en deze krijgt de StatusRespons ‘Pending’ of ‘Open’ van de bank. De validationreference wordt opgeslagen. De transaction zal periodiek

worden vervolgd in het batch-proces tot er een andere status wordt ontvangen. Zodra de status ‘Cancelled’, ‘Expired’ of ‘Faillure’ wordt teruggegeven ontvangt de student deze email.

Onderwerp: Nieuwe To Do actie: machtiging opnieuw laten bevestigen Inhoud:

Degene die je collegegeld betaalt, heeft geprobeerd de digitale machtiging te

bevestigen. Dit is niet gelukt. Voer opnieuw je betaalgegevens in via de actie in

je To Do lijst.

In de digitale bankomgeving kan worden nagegaan waarom het machtigen

mislukt is. Neem bij vragen contact op met de bank.

Heb je je verzoek tot inschrijving inmiddels ingetrokken, dan ontvang je dit

bericht ter kennisgeving en hoef je verder geen actie te ondernemen.

Vragen?

Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

Page 33: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

32

7.9 Betalingsverplichting voldaan

Type bericht: aanpasbaar, onderstaande tekst is een voorbeeld Trigger: De instelling geeft aan Studielink door dat het collegegeld betaald is.

De instelling stuurt bericht 19 naar Studielink daarin “tuitionpaid = T”. Onderwerp: Betalingsverplichting voldaan Inhoud:

Je hebt voldaan aan de betalingsverplichting van het collegegeld bij

[Instellingsnaam].

Volgens de wet ben je maar bij één onderwijsinstelling het wettelijk bepaalde

collegegeld verschuldigd. Als je ook een opleiding bij een andere

onderwijsinstelling gaat volgen, vraag dan bij de onderwijsinstelling waar je

wettelijk collegegeld hebt betaald een bewijs van betaald collegegeld (BBC) aan.

Mogelijk geeft het BBC vrijstelling van het betalen van collegegeld aan de andere

instelling.

Deze regeling geldt niet wanneer je instellingscollegegeld betaalt, in dat geval is

het mogelijk dat je twee keer het instellingscollegegeld dient te betalen. Voor

meer informatie, klik hier.

Vragen?

Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

Tip: in het bericht kan eventueel een link worden opgenomen naar een website

of -formulier waar(mee) een BBC aangevraagd kan worden.

Page 34: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

33

8 Proces: Uitschrijving

8.1 Verzoek tot uitschrijving verstuurd naar de onderwijsinstelling

Type bericht: niet aanpasbaar Trigger: De student dient een verzoek tot uitschrijving in bij Studielink of geeft

aan dat hij niet wil herinschrijven. Studielink stuurt bericht 35 “status = U” of 25 status N naar de instelling.

Onderwerp: Verzoek tot uitschrijving verstuurd naar de onderwijsinstelling

Inhoud:

Je verzoek tot uitschrijving is ingediend op [Datum verzoek tot uitschrijving

ingediend]. Je hebt verzocht om uitgeschreven te worden per [Datum wanneer student uitgeschreven wil worden].

Je onderwijsinstelling informeert je over de voortgang van de afhandeling van je verzoek tot uitschrijving en eventuele restitutie.

Indien je nog bij (een) andere instelling(en) ingeschreven bent, moet je daar

mogelijk op een andere manier je betaling regelen. Neem hierover contact op met de betreffende instelling(en).

Wil je nog veranderingen aanbrengen in je verzoek tot uitschrijving neem dan direct contact op met je hogeschool of universiteit.

Gebruik je in Studielink nog het e-mailadres van je hogeschool of universiteit?

Hier heb je mogelijk binnenkort geen toegang meer toe; verander daarom je e-

mailadres in een privé e-mailadres zoals Hotmail of Gmail zodat je ook na

uitschrijving gebruik kunt blijven maken van Studielink.

Vragen?

Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

8.2 Bevestiging uitschrijving

Type bericht: aanpasbaar, onderstaande tekst is een voorbeeld

Trigger: De instelling geeft aan Studielink door dat het verzoek tot uitschrijven is gehonoreerd. De instelling stuurt bericht 31 naar Studielink met daarin: “Status = U”

Onderwerp: Bevestiging uitschrijving Inhoud:

De onderwijsinstelling heeft laten weten dat je per [Datum bericht] bent uitgeschreven of uitgeschreven wordt voor de opleiding [Opleidingsnaam].

Gebruik je in Studielink nog het e-mailadres van je hogeschool of universiteit?

Hier heb je mogelijk binnenkort geen toegang meer toe; verander daarom je e-

mailadres in een privé e-mailadres zoals Hotmail of Gmail zodat je ook na

uitschrijving gebruik kunt blijven maken van Studielink.

Houd er rekening mee dat je uitschrijving gevolgen kan hebben voor je recht op

studiefinanciering en studentenreisproduct. Ga hiervoor naar de website van

DUO.

Dit bericht heeft betrekking op de volgende opleiding:

Opleidingsnaam (instelling) <naam opleiding>

Page 35: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

34

Opleidingsnaam (landelijk) <naam opleiding>

Onderwijsinstelling <naam instelling>

Vestiging <vestiging opleiding> Soort opleiding <soort opleiding>

Inschrijvingsvorm <inschrijvingsvorm>

Opleidingsvorm <opleidingsvorm>

Periode <periode>

8.3 Verzoek tot uitschrijving afgewezen

Type bericht: aanpasbaar, onderstaande tekst is een voorbeeld Trigger: De instelling geeft aan Studielink door dat het verzoek tot uitschrijven

niet is gehonoreerd. De instelling stuurt bericht 31 naar Studielink, met “status = I” en “stopinfo datum gevuld”

Onderwerp: Verzoek tot uitschrijving afgewezen Inhoud:

Je verzoek tot uitschrijving voor onderstaande opleiding is afgewezen.

Dit bericht heeft betrekking op de volgende opleiding:

Opleidingsnaam (instelling) <naam opleiding>

Opleidingsnaam (landelijk) <naam opleiding>

Onderwijsinstelling <naam instelling>

Vestiging <vestiging opleiding> Soort opleiding <soort opleiding>

Inschrijvingsvorm <inschrijvingsvorm>

Opleidingsvorm <opleidingsvorm>

Periode <periode>

8.4 Uitschrijving ongedaan gemaakt

Type bericht: aanpasbaar, onderstaande tekst is een voorbeeld

Trigger: De instelling geeft aan Studielink door dat een eerder door de instelling bevestigde uitschrijving ongedaan is gemaakt. De status van het verzoek tot

uitschrijven bij de student gaat terug naar “Verzoek tot uitschrijving”. (NB: de onderwijsinstelling kan het verzoek tot uitschrijving hierna opnieuw in behandeling nemen of het verzoek, via msg31, afwijzen). De instelling stuurt

bericht 48 naar Studielink met daarin: “Soort herstel = U”.

Onderwerp: Verzoek tot uitschrijving ongedaan gemaakt

Inhoud:

[Instellingsnaam] heeft een eerder doorgevoerde uitschrijving van de hieronder genoemde opleiding ongedaan gemaakt. Dit betekent dat de status van het

verzoek tot inschrijving is teruggezet naar de status die het had voordat de uitschrijving door de onderwijsinstelling werd bevestigd.

Dit bericht heeft betrekking op de volgende opleiding:

Opleidingsnaam (instelling) <naam opleiding>

Opleidingsnaam (landelijk) <naam opleiding>

Onderwijsinstelling <naam instelling>

Vestiging <vestiging opleiding>

Met opmerkingen [JL1]: Bericht nog niet ontwikkeld voor livegang, trigger mogelijk herzien

Page 36: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

35

Soort opleiding <soort opleiding>

Inschrijvingsvorm <inschrijvingsvorm>

Opleidingsvorm <opleidingsvorm>

Periode <periode>

8.5 Annulering verzoek ongedaan gemaakt

Type bericht: aanpasbaar, onderstaande tekst is een voorbeeld Trigger: De instelling geeft aan Studielink door dat een eerder door de instelling uitgevoerde annulering van een verzoek tot inschrijving (status Verzoek tot

inschrijving) onterecht was en ongedaan is gemaakt of dat een eerdere bevestiging van een verzoek tot annuleren ten onrechte is verzonden. De status

van het verzoek bij de student gaat terug naar “verzoek tot inschrijving”. De instelling stuurt bericht 48 naar Studielink met daarin: “Soort herstel = G”

Onderwerp: Annulering verzoek ongedaan gemaakt

Inhoud:

[Instellingsnaam] heeft een eerder doorgevoerde annulering van de hieronder

genoemde opleiding ongedaan gemaakt. Dit betekent dat de status van het verzoek tot inschrijving is teruggezet naar de status die het had voordat de uitschrijving door de onderwijsinstelling werd bevestigd.

Dit bericht heeft betrekking op de volgende opleiding:

Opleidingsnaam (instelling) <naam opleiding>

Opleidingsnaam (landelijk) <naam opleiding>

Onderwijsinstelling <naam instelling>

Vestiging <vestiging opleiding> Soort opleiding <soort opleiding>

Inschrijvingsvorm <inschrijvingsvorm>

Opleidingsvorm <opleidingsvorm>

Periode <periode>

8.6 Annulering inschrijving ongedaan gemaakt

Type bericht: aanpasbaar, onderstaande tekst is een voorbeeld Trigger: De instelling geeft aan Studielink door dat een eerder door de instelling

uitgevoerde intrekking van een Inschrijving (status Ingeschreven vóór startdatum) onterecht was en ongedaan is gemaakt of dat een eerdere bevestiging van een verzoek tot intrekking ten onrechte is verzonden. De status

van het verzoek bij de student gaat terug naar “Ingeschreven”. De instelling stuurt bericht 48 naar Studielink met daarin: “Soort herstel = W”

Onderwerp: Annulering inschrijving ongedaan gemaakt Inhoud:

[Instellingsnaam] heeft een eerder doorgevoerde annulering van de hieronder

genoemde opleiding ongedaan gemaakt. Dit betekent dat de status van het verzoek tot inschrijving is teruggezet naar de status die het had voordat de

uitschrijving door de onderwijsinstelling werd bevestigd.

Dit bericht heeft betrekking op de volgende opleiding:

Opleidingsnaam (instelling) <naam opleiding>

Met opmerkingen [JL2]: Bericht nog niet ontwikkeld voor livegang, trigger mogelijk herzien

Met opmerkingen [JL3]: Bericht nog niet ontwikkeld voor livegang, trigger mogelijk herzien

Page 37: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

36

Opleidingsnaam (landelijk) <naam opleiding>

Onderwijsinstelling <naam instelling>

Vestiging <vestiging opleiding> Soort opleiding <soort opleiding>

Inschrijvingsvorm <inschrijvingsvorm>

Opleidingsvorm <opleidingsvorm>

Periode <periode>

8.7 Datum uitschrijving aangepast

Type bericht: aanpasbaar, onderstaande tekst is een voorbeeld Trigger: De onderwijsinstelling geeft aan Studielink door dat een eerder doorgegeven datum waarop de student wordt / is uitgeschreven is aangepast

omdat de datum in eerste instantie foutief was doorgegeven.

De instelling stuurt bericht 48 naar Studielink met daarin: “Soort herstel = D”

Onderwerp: Datum uitschrijving aangepast Inhoud:

[Instellingsnaam] heeft de datum van uitschrijving aangepast naar [Datum

uitgeschreven].

Dit bericht heeft betrekking op de volgende opleiding:

Opleidingsnaam (instelling) <naam opleiding>

Opleidingsnaam (landelijk) <naam opleiding>

Onderwijsinstelling <naam instelling>

Vestiging <vestiging opleiding> Soort opleiding <soort opleiding>

Inschrijvingsvorm <inschrijvingsvorm>

Opleidingsvorm <opleidingsvorm>

Periode <periode>

8.8 Studiestaken bevestigd door instelling (bericht wordt niet

verstuurd)

Let op: deze e-mail is in HNS niet herbouwd, echter staat deze nog wel tussen de in te richten e-mails in Dashboard Instellingen. Het vullen van deze e-mail zorgt er dus niet voor dat het bericht wordt verstuurd naar de student. Na

livegang zal het bericht in Dashboard Instellingen worden verwijderd.

Type bericht: aanpasbaar, onderstaande tekst is een voorbeeld

Trigger: De instelling geeft aan Studielink door dat het verzoek tot studiestaken

is gehonoreerd. De instelling stuurt bericht 31 naar Studielink met daarin: “Status

= S”

Onderwerp: Uitschrijving einde studiejaar

Inhoud:

De inschrijving voor onderstaande opleiding is gestopt op {37}.

Gebruik je in Studielink nog het e-mailadres van je hogeschool of universiteit? Hier

heb je mogelijk binnenkort geen toegang meer toe; verander daarom je e-

Met opmerkingen [JL4]: Bericht nog niet ontwikkeld voor livegang, trigger mogelijk herzien

Page 38: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

37

mailadres in een privé e-mailadres zoals Hotmail of Gmail zodat je ook na

uitschrijving gebruik kunt blijven maken van Studielink.

Vragen?

Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

Dit bericht heeft betrekking op de volgende opleiding:

Opleidingsnaam (instelling) <naam opleiding>

Opleidingsnaam (landelijk) <naam opleiding>

Onderwijsinstelling <naam instelling>

Vestiging <vestiging opleiding> Soort opleiding <soort opleiding>

Inschrijvingsvorm <inschrijvingsvorm>

Opleidingsvorm <opleidingsvorm>

Periode <periode>

Page 39: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

38

9 Proces: Selectie en Plaatsing

9.1 Verzoek tot inschrijving (fixus) verstuurd naar de

onderwijsinstelling

Type bericht: aanpasbaar, onderstaand bericht is een voorbeeld

Trigger: De student heeft een verzoek tot inschrijving voor een fixusopleiding

ingediend via de Front Office Student en ontvangt een e-mailbericht met een

bevestiging. Het verzoek wordt via een Studielinkmsg03inschrijving naar de

instelling verstuurd, het gegeven Lotingvorm wordt hierbij gevuld met de waarde

‘S’ (Selectie en Plaatsing (opleiding met capaciteitsbeperking)).

Onderwerp: Verzoek tot inschrijving (fixus) verstuurd naar de onderwijsinstelling

Inhoud:

Je verzoek tot inschrijving voor onderstaande opleiding is ingediend op [Datum

VTI]. Volg de status ervan in je Studielink-account.

De onderwijsinstelling voert de selectie uit. Meer informatie hierover vind je op

de website van de onderwijsinstelling. Met dit verzoek tot inschrijving verbruik je

een selectiepoging, tenzij je het verzoek vóór de uiterste aanmelddatum intrekt.

Dit bericht heeft betrekking op de volgende opleiding:

Opleidingsnaam (instelling) <naam opleiding>

Opleidingsnaam (landelijk) <naam opleiding>

Onderwijsinstelling <naam instelling>

Vestiging <vestiging opleiding> Soort opleiding <soort opleiding>

Inschrijvingsvorm <inschrijvingsvorm>

Opleidingsvorm <opleidingsvorm>

Periode <periode>

9.2 Je verzoek tot inschrijving (fixus) is geannuleerd

Type bericht: niet aanpasbaar

Trigger: De student heeft een verzoek tot inschrijving ingetrokken voor een

numerus fixusopleiding of de instelling heeft het verzoek geannuleerd middels

een msg31 status G.

Onderwerp: Verzoek tot inschrijving (fixus) is geannuleerd

Inhoud:

Je verzoek tot inschrijving is geannuleerd op [Datum bericht].

Je hebt een verzoek tot inschrijving voor een fixusopleiding geannuleerd of de

instelling heeft dit gedaan. Door het annuleren van je verzoek tot inschrijving

voor deze opleiding kan je niet verder deelnemen aan de selectie / een eventueel

aangeboden plaats niet accepteren.

Is je verzoek tot inschrijving vóór 15 januari 23:59 uur (CET) geannuleerd? Dan

Page 40: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

39

kun je vóór de uiterste aanmelddatum nog opnieuw een verzoek tot inschrijving

doen voor een fixusopleiding.

Is je verzoek tot inschrijving na 15 januari geannuleerd? Dan is er een

selectiepoging geregistreerd voor deze opleiding, maar doe je niet meer mee met

de selectie. Je kunt niet opnieuw een verzoek tot inschrijving doen voor een

fixusopleiding. Kijk op www.studiekeuze123.nl/opleidingen voor een overzicht

van de opleidingen waarvoor je nog wel een verzoek kunt indienen.

Dit bericht heeft betrekking op de volgende opleiding:

Opleidingsnaam (instelling): [Opleidingsnaam (instelling)]

Opleidingsnaam (landelijk): [Opleidingsnaam (landelijk)]

Instelling: [Instellingsnaam]

Locatie: [Vestiging]

Soort opleiding: [Soort opleiding]

Inschrijvingsvorm: [Inschrijvingsvorm]

Opleidingsvorm: [Opleidingsvorm]

Periode: [Periode]

9.3 Maximum aantal verzoeken bereikt: annuleer een van je

verzoeken

Type bericht: niet aanpasbaar

Trigger: De student heeft meer dan twee actieve fixusverzoeken in het

Studielink-account (mogelijk door samenvoegen accounts, doordat een instelling

een verzoek opvoert voor de student middels msg34 status I of doordat een

hogerejaars verzoek wordt omgezet naar een eerstejaars verzoek) en ontvangt

een e-mail met het verzoek het aantal verzoeken terug te brengen tot twee.

Onderwerp: Maximum aantal verzoeken bereikt: annuleer één van je verzoeken

Inhoud:

Je hebt het maximum van twee verzoeken voor een fixusopleiding overschreden.

Je dient eerst één verzoek tot inschrijving voor een fixusopleiding te annuleren.

* Ga in je Studielink-account naar ‘Opleidingen'.

* Selecteer hier de opleiding die je wilt annuleren door op de rode ‘Annuleren’

knop te klikken.

* Bevestig hierna je annulering.

9.4 Uiterste aanmelddeadline fixusopleiding verstreken

Type bericht: niet aanpasbaar

Trigger: Als de student na de uiterste aanmelddatum een verzoek tot

Met opmerkingen [JL5]: Bericht nog niet ontwikkeld voor livegang, trigger mogelijk herzien

Page 41: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

40

inschrijving wil indienen voor een fixusopleiding, dan is dat niet mogelijk. Er

verschijnt een melding met de mogelijkheid tot het vastleggen van deze poging

door middel van een knop ‘Verstuur e-mail’. Deze e-mail wordt aan de student

gestuurd en hiermee kan deze bij de onderwijsinstelling aantonen dat hij te laat

was. Indien er al een relatie bestaat tussen de onderwijsinstelling en de student,

dan kan de instelling (via het Dashboard) zien dat de student daadwerkelijk een

poging heeft gedaan.

Onderwerp: Uiterste aanmelddeadline fixusopleiding verstreken

Inhoud:

Je hebt geprobeerd een verzoek tot inschrijving in te dienen voor een

fixusopleiding, maar de deadline hiervoor is reeds verstreken. Datum van de

poging tot het indienen van het verzoek is: [Datumtijd van poging VtI].

Dit bericht heeft betrekking op de volgende opleiding:

Opleidingsnaam (instelling): [Opleidingsnaam (instelling)]

Opleidingsnaam (landelijk): [Opleidingsnaam (landelijk)]

Instelling: [Instellingsnaam]

Locatie: [Vestiging]

Soort opleiding: [Soort opleiding]

Inschrijvingsvorm: [Inschrijvingsvorm]

Opleidingsvorm: [Opleidingsvorm]

9.5 Toewijzing rangnummer

Type bericht: niet aanpasbaar

Trigger: De instelling heeft middels het KvA bulkbericht Doorgeven ranking

(msg53) de rangnummers van de studenten naar Studielink gestuurd. Op 15

april worden de door de instelling toegekende rangnummers, door middel van

een bericht, door Studielink bekend gemaakt aan de student. Indien van

toepassing wordt de student verzocht om de persoonsverificatie uit te voeren en

het maximum aantal verzoeken tot inschrijving voor een fixusverzoek terug te

brengen tot twee.

Onderwerp: Toewijzing rangnummer

Inhoud:

Je hebt deelgenomen aan de selectie van de [Opleidingsvorm] opleiding

[Opleidingsnaam (instelling)] bij de [Instellingsnaam] voor het studiejaar

[Studiejaar].

Je rangnummer is: [Rangnummer]

Afhankelijk van je rangnummer kun je een plaats aangeboden krijgen, zie voor

meer algemene informatie www.studiekeuze123.nl/selectie. Krijg je een plaats

Page 42: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

41

aangeboden voor deze opleiding? Dan ontvang je hierover apart een bericht met

aanvullende informatie.

Ben je het niet eens met je rangnummer, neem dan contact op met je

onderwijsinstelling voor een motivering van je rangnummer. De meeste

opleidingen sturen de motivatie van het rangnummer per email toe. Informatie

over het eventueel indienen van bezwaar kun je nalezen op de website van de

onderwijsinstelling.

[indien van toepassing op de situatie van de student] LET OP: Je

persoonsgegevens zijn nog niet geverifieerd. Als je een plaats aangeboden krijgt,

dan kun je deze niet accepteren zolang je persoonsgegevens niet zijn

geverifieerd. Gevolg hiervan is dat je eventuele plaats aan iemand anders

aangeboden wordt. Neem daarom op tijd contact op met de betreffende

onderwijsinstelling.

[indien van toepassing op de situatie van de student] Het maximum aantal

verzoeken dat je per studiejaar voor een fixusopleiding in je Studielink-account

mag hebben is twee. Je hebt het maximum van twee verzoeken voor een

fixusopleiding overschreden en daarom dien je het aantal terug te brengen tot

twee. Dit doe je door één of meerdere verzoeken in te trekken via Studielink. Bij

'Opleidingen' kun je het verzoek tot inschrijving selecteren dat je wilt annuleren.

9.6 Accepteer binnen 14 dagen je plaats in Studielink

Type bericht: niet aanpasbaar

Trigger: Op 15 april start Studielink het proces voor het aanbieden van

plaatsen. Studenten die een actief verzoek tot inschrijving voor een

fixusopleiding hebben en die een rangnummer hebben waarmee ze binnen de

beschikbare capaciteit geplaatst kunnen worden, ontvangen van Studielink

bericht waarin ze een plaats krijgen aangeboden. Er wordt een KvA bericht

Plaatsing (msg54) naar de instelling gestuurd met de status Plaats aangeboden.

Onderwerp: Accepteer binnen 14 dagen je plaats in Studielink

Inhoud:

Je hebt deelgenomen aan de selectie van de [Opleidingsvorm] opleiding

[Opleidingsnaam (instelling)] bij de [Instellingsnaam] voor het studiejaar

[Studiejaar]. Voor deze opleiding heb je een plaats aangeboden gekregen*. In

Studielink kun je via de actie ‘Regel je plaatsing’ je plaats accepteren of

weigeren. Om definitief ingeschreven te kunnen worden moet je nog voldoen aan

de voorwaarden van de onderwijsinstelling, die op hun website staan vermeld.

Let op: Je hebt vanaf de datum en het tijdstip waarop je dit bericht hebt

ontvangen, precies 14 dagen (14 x 24 uur) de tijd om je plaats te accepteren. Na

14 dagen verdwijnt de To Do actie in Studielink en daarmee de mogelijkheid om

je plaats te accepteren.

--- Maak je geen gebruik van de plaats? ---

Wens je geen gebruik te maken van de aangeboden plaats, laat dit dan zo snel

Page 43: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

42

mogelijk weten via de actie in Studielink. Op die manier wordt de plaats niet

onnodig bezet gehouden en kan deze snel aan een andere student worden

aangeboden.

Wanneer je plaats is vervallen, duurt het bijwerken van de status van je verzoek

in Studielink en het versturen van de e-mail over je vervallen plaats maximaal 24

uur.

*Ben je het niet eens met dit besluit, dan kun je bezwaar indienen bij de

onderwijsinstelling. Hoe je dit kunt doen, kun je nalezen op de website van de

onderwijsinstelling.

9.7 Herinnering accepteer je plaats

Type bericht: niet aanpasbaar

Trigger: Studenten die een plaats aangeboden hebben gekregen en de To Do

actie Regel je plaatsing niet hebben uitgevoerd, ontvangen na 7 x 24 uur een

reminder.

Onderwerp: Herinnering accepteer je plaats

Inhoud:

Je hebt de aangeboden plaats voor de [Opleidingsvorm] opleiding [Opleidingsnaam

(instelling)] bij de [Instellingsnaam] voor studiejaar [Studiejaar] nog niet

geaccepteerd. Laat nu weten of je de plaats accepteert of weigert via de actie

‘Regel je plaatsing’.

De termijn voor het accepteren van de plaats is exact 14 dagen (14 x 24 uur)

vanaf de datum en het tijdstip waarop je het bericht met als onderwerp ‘Accepteer

binnen 14 dagen je plaats in Studielink’ hebt ontvangen. Je plaats vervalt

automatisch wanneer je geen tijdige actie onderneemt binnen de gestelde termijn.

9.8 Plaats vervallen

Type bericht: niet aanpasbaar

Trigger: Studenten die een plaats aangeboden hebben gekregen en de To Do

actie Regel je plaatsing niet hebben uitgevoerd, ontvangen na 14 x 24 uur

bericht dat hun plaats is komen te vervallen. Er wordt een KvA bericht Plaatsing

(msg54) naar de instelling verstuurd met de status Plaats vervallen.

Onderwerp: Plaats vervallen

Inhoud:

Je hebt niet binnen de wettelijk gestelde termijn van 14 dagen na dagtekening

de aangeboden plaats geaccepteerd. De aangeboden plaats voor de

[Opleidingsvorm] opleiding [Opleidingsnaam (instelling)] bij de [Instellingsnaam]

voor studiejaar [Studiejaar] is hierdoor automatisch vervallen.

Page 44: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

43

9.9 Controleer je verbruikte selectiepogingen voor 1 september

[Jaartal (huidig)]

Type bericht: niet aanpasbaar

Trigger: Op 15 augustus wordt er een bericht uitgestuurd naar alle studenten

waarvoor verbruikte selectiepogingen aanwezig zijn in het Studielink-account en

een actief of inactief verzoek tot inschrijving hebben voor het studiejaar dat op 1

september aanstaande van start gaat. In het bericht wordt de student verzocht

om de verbruikte selectiepogingen te controleren en indien de gegevens niet

correct zijn om voor 1 september contact op te nemen met de instelling en te

verzoeken om correctie.

Onderwerp: Controleer je verbruikte selectiepogingen voor 1 september [Jaartal

(huidig)]

Inhoud:

Je hebt één of meerdere verbruikte selectiepogingen geregistreerd staan. Je kunt

je maximaal drie keer aanmelden voor de selectie van een fixusopleiding. Dit

aantal kan minder zijn, afhankelijk van de gekozen opleiding. Dit kun je nagaan

bij de betreffende instelling.

Om zeker te weten dat je geregistreerde selectiepogingen kloppen, vragen we je

om deze voor 1 september [Jaartal (huidig)] te controleren.

Als je na het verstrijken van de landelijke deadline voor fixusopleidingen (15

januari), een verzoek tot inschrijving voor een fixusopleiding in je Studielink-

account hebt staan, dan wordt dit verzoek geregistreerd als een verbruikte

selectiepoging. Ben je datzelfde jaar gezakt voor je eindexamen? Dan kan de

selectiepoging worden gecorrigeerd door de onderwijsinstelling.

Controleer je selectiepogingen als volgt:

* Log in op je Studielink-account

* Selecteer de actie 'Controleren verbruikte selectiepogingen'

* Controleer het aantal selectiepogingen

Ben je van mening dat er een onterechte selectiepoging geregistreerd staat,

neem dan voor 1 september [Jaartal (huidig)] contact op met de betreffende

onderwijsinstelling. Na 1 september is het aan de instelling om te bepalen of de

aanvraag nog in behandeling wordt genomen.

Indien de onderwijsinstelling het verzoek om correctie goedkeurt, dan ontvang je

een bevestiging per e-mail. Je kunt dan via de To Do actie je overzicht opnieuw

controleren.

Wordt je verzoek afgewezen, dan ontvang je van de onderwijsinstelling een

bericht met de reden van afwijzing.

Voor een toelichting over selectiepogingen en wat dit inhoudt, kijk op

www.studiekeuze123.nl/selectie.

Page 45: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

44

9.10 Selectiepoging verwijderd

Type bericht: niet aanpasbaar

Trigger: De student heeft een verzoek tot corrigeren van verbruikte

selectiepogingen bij de betreffende onderwijsinstelling ingediend dat

gehonoreerd is. De instelling kan de verbruikte selectiepoging verwijderen,

waarna de student een bericht ontvangt met het verzoek om de To Do actie

Controleren verbruikte selectiepogingen opnieuw uit te voeren. Indien de student

na verwijdering van de selectiepoging geen selectiepogingen meer heeft, zal de

To Do actie Controleren verbruikte selectiepogingen niet verschijnen.

Onderwerp: Selectiepoging verwijderd

Inhoud:

Je selectiepoging voor de [Opleidingsvorm] studie [Opleidingsnaam (landelijk)]

bij de [Instellingsnaam] voor studiejaar [Studiejaar] is verwijderd. Controleer je

overzicht opnieuw. Log hiervoor in op je Studielink-account en selecteer de actie

'Controleren verbruikte selectiepogingen'. Indien je geen verbruikte

selectiepogingen meer hebt dan worden deze niet meer op je Studielink

Dashboard getoond.

9.11 Selectiepoging hersteld

Type bericht: niet aanpasbaar

Trigger: Er is door de instelling een verbruikte selectiepoging toegevoegd in het

Studielink-account van de student waarna deze een bericht ontvangt met het

verzoek om de To Do actie Controleren verbruikte selectiepogingen opnieuw uit

te voeren.

Onderwerp: Selectiepoging hersteld

Inhoud:

Je selectiepoging voor de [Opleidingsvorm] studie [Opleidingsnaam (landelijk)]

bij de [Instellingsnaam] voor het studiejaar [Studiejaar] is hersteld. Dit betekent

dat er een verbruikte selectiepoging toegevoegd is. Controleer je overzicht

opnieuw. Log hiervoor in op je Studielink-account en selecteer de actie

'Controleren verbruikte selectiepogingen'.

Page 46: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

45

10 Berichten die op een specifieke datum worden

verstuurd

10.1 Je kunt je nu herinschrijven

Type bericht: aanpasbaar, dit bericht is een voorbeeld

Trigger: Op de herinschrijfdatum vanaf (ingesteld door de instelling in de broker) wordt een bericht gestuurd naar alle studenten die in aanmerking komen voor herinschrijving.

Onderwerp: Je kun je nu herinschrijven

Inhoud:

Je kunt je nu herinschrijven voor het komende studiejaar voor de opleiding

[Opleidingsnaam (instelling)]. Log in op Studielink en regel je herinschrijving. Houd er rekening mee dat je pas definitief kan worden ingeschreven nadat je aan je betaalverplichting hebt

voldaan.

Controleer daarnaast of je correspondentieadres, telefoonnummer en e-

mailadres nog up-to-date zijn. Onder aan dit bericht is weergegeven hoe je in het huidige / aflopende studiejaar

staat ingeschreven.

DigiD vergeten?

Ga naar www.digid.nl om je wachtwoord te herstellen (direct) of een nieuwe gebruikersnaam en wachtwoord aan te vragen (binnen 3 werkdagen).

Dit bericht heeft betrekking op de volgende opleiding:

Opleidingsnaam (instelling) <naam opleiding> Opleidingsnaam (landelijk) <naam opleiding>

Onderwijsinstelling <naam instelling> Vestiging <vestiging opleiding> Soort opleiding <soort opleiding>

Inschrijvingsvorm <inschrijvingsvorm> Opleidingsvorm <opleidingsvorm>

Periode <periode>

10.2 Opengestelde betaling

Type bericht: aanpasbaar, onderstaande tekst is een voorbeeld

Trigger: Dit bericht is een zogenaamde bulkmail. Dat betekent dat op bepaalde gezette tijden wordt gekeken of er studenten zijn die deze e-mail moeten

ontvangen aan de hand van gestelde voorwaarden. Dit zijn de voorwaarden:

De betaalmodule staat open De betaalperiode is opengesteld

Msg20 is ontvangen De student heeft nog geen e-mail ontvangen over dat hij of zij kan betalen

bij die instelling voor dat collegejaar

Page 47: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

46

De student heeft minimaal één actueel verzoek tot inschrijving bij die

instelling De student heeft nog geen betaalwijze ingevuld, voor die instelling voor

dat collegejaar De instelling heeft nog niet doorgegeven dat de student aan de

betaalverplichting heeft voldaan

De status van het verzoek is nog niet I Wanneer een student meerdere verzoeken heeft bij een instelling zal hij of zij

maar één e-mail ontvangen.

Onderwerp: Nieuwe To Do actie: betaalgegevens invoeren

Inhoud:

Je kunt vanaf nu je betaalgegevens invoeren via de actie in je To Do lijst in

Studielink. Met het invoeren van de betaalgegevens geef je enkel aan op welke manier jij

het collegegeld wilt gaan betalen. Het betekent niet:

- Dat er al collegegeld geïnd zal worden; - Dat je definitief bent ingeschreven; - Dat je in geval van een numerus fixus opleiding een plaats aangeboden krijgt.

Hierover ontvang je apart bericht.

Vragen?

Neem dan contact op met je onderwijsinstelling.

Page 48: Berichtenboek voor onderwijsinstellingen Adresgegevens gewijzigd bij decentrale identificatie Instellingsnaam Nee Ja Vooropleiding moet door de onderwijsinstelling gecontroleerd worden

47

11 Mededeling van de onderwijsinstelling (MSG22)

11.1 Mededeling van de onderwijsinstelling

Type bericht: aanpasbaar Trigger: De instelling verstuurt een mededeling ten behoeve van de student

(MSG22) naar Studielink.

Onderwerp: Mededeling van de onderwijsinstelling Inhoud:

Geheel door instelling te bepalen