1

BESPREKING RESULTATEN ELZ BEVRAGING MEI 2018

Tijdens de stuurgroepvergadering op 18 april 2018 kwamen de gezondheidszorg- en

welzijnsactoren uit de regio Waasland tot een consensus omtrent regio-afbakening en de

toetreding van Lokeren en Moerbeke bij de eerstelijnszone Sint-Niklaas, Temse en

Waasmunster. Echter rezen er nog heel wat vragen omtrent de verder aanpak van de

invulling van de eerstelijnszones. Op 14 mei 2018 ontvingen alle stuurgroepleden ELZ

Waasland een online-bevraging omtrent de toekomstige werking van de eerstelijnszones in

het Waasland. Hieruit zal moeten blijken hoe de partners tegenover de nieuwe manier van

werken, de veranderaanpak, staan. Er werd gepeild naar hoe we het best invulling kunnen

geven aan het veranderteam en het veranderforum. Meer informatie over deze werking, is

terug te vinden op deze website. Voor verslagen en andere documenten kan je terecht op de

website van SEL Waasland.

1. Draagvlak Hoeveel respondenten zijn er en vanuit welke disciplines?

66 respondenten vulden de online-bevraging over de toekomstige werking van de vorming

van de eerstelijnszones in het Waasland in.

Figuur 1 – Het aantal respondenten per discipline.

Hierbij dient vermeld te worden dat elk lokaal bestuur de tijd genomen heeft om de online-

bevraging in te vullen (OCMW, gemeente, LDC,…). Alle lokale besturen, waaronder Beveren,

Kruibeke, Lokeren, Moerbeke, Sint-Gillis-Waas, Sint-Niklaas, Stekene, Temse, Waasmunster en

Zwijndrecht, hebben hun inbreng geleverd.

Van de 66 respondenten, vulden 30 partners de bevraging in voor beide gevormde

eerstelijnszones. 16 voor de eerstelijnszone rond Beveren en 20 voor de eerstelijnszone rond

Lokeren en Sint-Niklaas. De spreiding van de verscheidene disciplines (die de bevraging

invulden) over de eerstelijnszones heen, wordt hieronder weergegeven..

2

Figuur 2 – Weergave van het aantal partners vertegenwoordigd in beide eerstelijnszones.

Figuur 3 – Weergave van het aantal partners vertegenwoordigd vanuit ELZ Beveren, Sint-Gillis-Waas,

Stekene, Waasmunster en Zwijndrecht

3

Figuur 4 – Weergave van het aantal partners vertegenwoordigd vanuit ELZ Lokeren, Moerbeke, Sint-

Niklaas, Temse en Waasmunster

De figuren (Figuur 3,4 en 5) tonen aan dat een groot deel van de werkingsgebieden van de

partners in het Waasland beide zones omvatten.

De optionele partners die de bevraging invulden zijn:

- Algemeen ziekenhuis

- VAPH-sector

- Beroepsgroep vroedvrouwen

- Vrijwilligersverenigingen

- Beroepsgroep diëtisten

- Huis van het kind

Is er voldoende draagvlak? Komen alle disciplines aan bod in de bevraging?

Alle partners werden vertegenwoordigd, zowel kringen, organisaties, lokale besturen als

optionele partners, waaronder het ziekenhuis, de VAPH sector,…

2. Gezamenlijk veranderteam/veranderforum Hoeveel respondenten gaan akkoord met de stelling rond de samenhang in de regio,

namelijk: ‘Bent u het eens dat er een grote samenhang is tussen beide gevormde

eerstelijnszones?’

- 76% van de respondenten gaat akkoord met deze stelling.

- 85% van de respondenten gaat ermee akkoord om één gezamenlijk veranderteam te

vormen.

- 85% van de respondenten gaat ermee akkoord om één gezamenlijk veranderforum te

vormen.

4

9% van alle respondenten geeft het idee aan om te werken met een ‘gemengd systeem’.

Hiermee wordt bijvoorbeeld bedoeld, één veranderteam en twee veranderfora. 3

respondenten schuiven de keuze van één veranderteam en twee veranderfora naar voren en 3

respondenten opteren voor twee veranderteams en één veranderforum.

De respondenten geven redenen aan waarom men wel/niet akkoord gaat met een gezamenlijk

veranderteam of veranderforum.

Heel wat partners gaan akkoord met het voorstel om te werken met één veranderteam en één

veranderforum. Dit om verscheidene redenen, waaronder:

- de kennis en knowhow kan gedeeld worden

- het beperken van de vergaderdruk, efficiëntie

- meer en betere samenwerking tussen beide eerstelijnszones

- samenhang in de regio (door de vele samenwerkingsverbanden, waaronder o.a. het Waas

overleg OCMW) kan hierbij zo sterk mogelijk worden uitgewerkt

- samen sta je sterker, er staan geen muren tussen de verschillende gemeenten

Echter wordt een aandachtspunt om de eigenheid van de eerstelijnszones te behouden

meerdere keren benadrukt. Men mag niet vergeten om wat lokaal speelt ook mee te nemen

en aan bod te laten komen.

Ook de partners die opteren voor twee veranderteams en 2 veranderfora geven een aantal

redenen aan:

- Doorstroming van informatie naar de basis verloopt reeds moeizaam en zal moeilijker

worden in een grotere regio.

- Wanneer men zal werken met een gezamenlijk veranderforum/team zullen kleinere

entiteiten minder inspraakmogelijkheden hebben.

- De eigenheden van de lokale besturen komen zo in het gedrang.

6 respondenten gaven een gemengd systeem aan als optie, aangezien er op die manier eigen

accenten kunnen gelegd worden en voorkomt men eveneens dat de eerstelijnszones te veel

naast elkaar zullen gaan werken.

3. Samenstelling veranderteam Welke disciplines willen een mandaat opnemen?

In onderstaande cirkeldiagrammen blijkt welke disciplines een mandaat kunnen opnemen

vanuit de eigen organisatie, in overleg met de andere organisaties/beroepsgroepen binnen

dezelfde discipline en welke disciplines geen mandaat kunnen opnemen.

5

Figuur 5 – Weergave van de disciplines waar een mandatering mogelijk is vanuit de eigen organisatie.

Figuur 6 – Weergave van de disciplines waar een mandatering in overleg met de partners binnen

dezelfde discipline zal worden voorzien.

6

Figuur 7 – Weergave van de disciplines waar geen mandatering mogelijk is vanuit de eigen discipline.

Kwantitatief komen volgende gegevens voort uit te bevraging:

- 45% van alle respondenten willen iemand laten deelnemen vanuit de eigen

organisatie in het veranderteam

- 47% van alle respondenten wil dit doen in overleg met andere

organisaties/beroepskringen binnen dezelfde discipline

- Bij 12% van alle partners die de bevraging invulden is geen mandatering in het

veranderteam mogelijk. We merken op dat voor het Centrum voor Algemeen

Welzijnswerk, die als verplichte partner werd vermeld, een deelname aan het

veranderteam niet mogelijk is. Zij zullen wel actief deelnemen aan het

veranderforum/de veranderfora.

Welke partners (basiswerkers, optionele, verplichte,…) worden aangegeven om deel te

nemen aan het veranderteam?

Figuur 8 – Weergave van het aantal stemmen per mogelijke partner door de respondenten voor deelname aan

het veranderteam.

7

In bovenstaande figuur (Figuur 8) lezen we de absolute aantallen af. 13 respondenten kozen ervoor om

ook optionele partners te laten deelnemen tot het veranderteam. Er is een duidelijk verschil tussen het

aantal stemmen voor basiswerkers en deze voor beleidsmedewerkers/directiefuncties, tot deelname in

het veranderteam. Men zou opteren voor meer beleidsmedewerkers in het veranderteam, dan

basiswerkers. De respondenten vinden zowel vertegenwoordiging vanuit de GGZ als welzijn belangrijk.

Hoe zien de respondenten hun deelname aan het veranderteam?

Algemeen ziekenhuis: als optioneel lid

Thuisverpleging 1 verpleegkundige die opkomt voor alle verpleegkundigen

(zowel vanuit de organisaties als zelfstandige beroepsgroep)

1 vertegenwoordiger die volgende disciplines dekt:

thuisverpleging, gezinszorg & aanvullende thuiszorg,

huishoudhulp en strijk.

Apothekers: 1 apotheker uit het Waasland en 1 uit Lokeren

Diëtisten: 1 diëtiste werkzaam in de regio, eventueel aansluiting bij

andere zelfstandige beroepsgroep (zoals de vroedvrouwen)

Kinesitherapeuten: een gezamenlijke vertegenwoordiging

Psychologen: een gezamenlijke vertegenwoordiging

Tandartsen: afvaardiging afhankelijk van de agendapunten

Vroedvrouwen: afvaardiging vanuit de vroedvrouwenkring

CAW: geen afvaardiging mogelijk, maar wel actieve deelname aan

het forum

DGAT: gezamenlijke vertegenwoordiging

Binnen VVDG (Vereniging van de diensten voor gezinszorg in

de Vlaamse Gemeenschap) zijn er afspraken gemaakt over

welke organisatie in welk VT zetelt. Voor het Waasland is dit

Familiehulp

DMW: intermutualistische vertegenwoordiging

Diensten oppashulp: gezamenlijke vertegenwoordiging

Gebruiker/mantelzorg(vereniging): niet evident om afvaardiging te voorzien, eventueel

senioren laten vertegenwoordigen door afvaardiging van

seniorenorganisaties

Gemeente en OCMW: 1 vertegenwoordiging per gemeente (één voor gemeente,

OCMW en Huis van het kind)

Gezamenlijke vertegenwoordiging

Geen vertegenwoordiging vanuit het lokaal bestuur in het

veranderteam

GGZ-partner: Vertegenwoordiging na overleg met GGZ-netwerk art. 107

Huis van het kind: Nog te bespreken of een vertegenwoordiging mogelijk zal zijn

Huisartsenkring: 1 vertegenwoordiger per huisartsenkring

1 à 2 artsen vertegenwoordigd

Een gezamenlijke vertegenwoordiger: iemand die breed

luisterbereid, diplomatisch en geëngageerd is.

LDC: 1 vertegenwoordiging uit welzijn, uit woonzorgcentrum en uit

thuiszorg

VAPH: een vertegenwoordiging voor de sector is zeker aangewezen

Woonzorgcentrum: gezamenlijke vertegenwoordiging

Hoe ziet de samenstelling er idealiter uit volgens de respondenten?

31 respondenten geven extra toelichting over hoe de samenstelling er in het ideale geval

moet uitzien. Volgende elementen komen hierbij naar voren:

8

- 9 respondenten geven aan extra aandacht te hebben voor de input van basiswerkers die

zeer waardevol kan zijn, aangezien zij het dichtst bij de doelgroep staan. Belangrijk is wel

dat deze personen de hele beroepsgroep voldoende kan vertegenwoordigen of de

achterban voldoende kan inlichten (via mandatering).

- 4 respondenten rapporteren dat een vertegenwoordiging met enkel verplichte partners

voldoende breed is om een goed veranderteam aan te stellen, maar ook 3 respondenten

geven extra aan zeker ook de optionele partners te betrekken. Als oplossing wordt

evenzeer aangegeven dat optionele partners eventueel betrokken kunnen worden,

afhankelijk van de thema’s die aan bod komen.

- Ook dient men aandacht te hebben tot het betrekken van vrijwilligers en mantelzorgers,

welzijnswerkers,…

- De meningen omtrent de vertegenwoordiging van directieleden is eerder verdeeld.

Hoe zien de respondenten de vertegenwoordiging van de lokale besturen?

34 respondenten geven hierbij extra toelichting:

- Alle lokale besturen een vertegenwoordiging laten opnemen, is niet haalbaar aangezien

men dan snel het maximum aantal leden bereikt.

Als oplossing worden volgende ideeën aangegeven:

o 1 lokale vertegenwoordiger, die in nauw contact staat met 1 bepaalde persoon

van de andere lokale besturen, die het mandaat gekregen heeft om te spreken

voor alle besturen.

o 1 vertegenwoordiger van de OCMW’s uit de ene regio (vanuit de OCWM-raad), 1

vertegenwoordiger gemeentebestuur uit de andere regio

o Zowel een vertegenwoordiging in het veranderteam van zowel een groot als een

klein lokaal bestuur. Alle besturen dienen vertegenwoordigd te worden in het

veranderforum.

- Eén vertegenwoordiger per lokaal bestuur.

- Enkel vertegenwoordiging van de lokale besturen in het veranderforum

- Opletten dat de verschillende segmenten van de lokale besturen vertegenwoordigd zijn:

gemeente, welzijn en zorg.

4. Vergaderduur en -frequentie

De respondenten hebben in de online-bevraging aangegeven welke vergaderwijze hen het meest

haalbaar lijkt, met betrekking tot vergaderduur, -frequentie, en -moment.

Tabel 1 – Overzicht voorkeuren respondenten omtrent vergaderduur, -frequentie en -moment.

Vergaderduur absolute aantallen percentages

2 uur 34 61%

4 uur (halve dag) 19 34%

andere 3 5%

Totaal 56

Vergaderfrequentie

1 maal per maand 42 74%

1 maal per 2 weken 6 11%

andere 9 16%

Totaal 57

Combinaties (duur-frequentie)

1 maal per 2 weken - 4 uur 2 4%

9

1 maal per 2 weken - 2 uur 4 9%

1 maal per maand - 4 uur 17 37%

1 maal per maand - 2 uur 23 50%

Totaal 46

Vergadermoment (meerdere keuzes mogelijk)

voormiddag 12

middag 12

namiddag 12

avond 7

Uit bovenstaande tabel (tabel 1) kunnen we concluderen dat men de vergaderfrequentie en -duur

liefst zo laag mogelijk houdt. Er zal een tijdslijn worden opgemaakt om het verdere traject te kunnen

visualiseren. Dit zal een duidelijker beeld geven op welke momenten er vergaderd zal moeten worden.

Als ideale vergadermoment bestaat er geen consensus en zijn de meningen eerder verdeeld. Hier zal

eveneens rekening mee gehouden moeten worden.

De respondenten geven eveneens andere voorstellen aan, namelijk:

- Een langere duur, met een mindere frequentie om verplaatsingen te beperken

- Een duur van 3 uur/maximaal 1 uur

- Een 6-wekelijkse vergaderfrequentie of 1 keer om de twee maanden

- Aanvankelijk maandelijks vergaderen, maar daarna evolueren naar een mindere frequentie

- Vergaderfrequentie afhankelijk van de noodzaak en de agendapunten, niet vergaderen om

te vergaderen

5. Veranderforum Wat geven de respondenten aan met betrekking tot de rol van een forum?

Er worden 4 grote groepen van antwoorden opgemerkt. De rol van een veranderforum wordt

gezien als:

1. Het creëren van gedragenheid

- Een manier om te komen tot een gedragen visie

- Een manier om alle neuzen in dezelfde richting te krijgen

- Een manier om af te stemmen met elkaar

2. (H)erkenning

- Een manier om input te verkrijgen vanuit elke hoek, waarbij elke actor zijn stem

kan laten horen.

- Een manier om raakvlakken te zoeken

- Een manier om elkaar en elkaars werking leren kennen

3. Actief orgaan

- Een manier om actief mee te werken om de 5 leidende vragen te beantwoorden

- Een manier om de krijtlijnen van de eerstelijnszones uit te tekenen

- Een manier om voorstellen te doen aan het veranderteam

4. Beslissingsorgaan

- Een manier om voorstellen van het veranderteam te analyseren, evalueren en

bijsturen

- Een manier om voorstellen van het veranderteam af- of goed te keuren

- Een manier om voorstellen van het veranderteam af te toetsen in functie van

haalbaarheid, functionaliteit en meerwaarde voor de patiënt.

Wat is hun mening over een burgerforum? En welke vorm zou deze moeten aannemen?

10

Het merendeel van de respondenten geven aan, het betrekken van de burgers binnen de

vorming van de eerstelijnszones, als nuttig en waardevol te beschouwen.

‘Het kan een bijkomend perspectief bieden.’

‘Het kan leiden tot out-of-the-box denken’

‘Het burgerforum kan op die manier ook als communicatiekanaal fungeren’

Er worden bijkomende voorstellen gedaan door de respondenten om de haalbaarheid te

verhogen, aangezien heel wat respondenten aangeven dat het betrekken van burgers geen

evidente opdracht is.

De respondenten geven het volgende aan: ‘Het betrekken van burgers kan best:’

- Via bestaande organisaties (adviesraden, ledenorganisaties, seniorenraden,

vrijwilligersorganisaties,…). Het zou nuttig zijn om de bestaande

gebruikersplatforms in de regio op te lijsten.

- Via een éénduidige vraagstelling, opdat de terugkoppeling kort en bondig kan

gebeuren.

- Via een online-platform

- Pas in een volgende fase plaatsvinden, aangezien het beantwoorden van de 5

vragen nog op een zeer abstract niveau plaatsvindt. Wanneer het concreter wordt,

kan dit zeker.

- Via focusgroepen, opdat de inhoud kan worden afgetoetst

- Eerder als raadgevende rol.

- Eerder om te informeren

- Via het veranderforum. De burgers kunnen hier eveneens betrokken worden

(eventueel door afvaardiging van bestaande gebruikersorganisaties). Het is niet

haalbaar om nog een vergaderstructuur op te zetten.

Hoe de vorm van zo’n burgerforum er moet uitzien werd eveneens beantwoord door de

respondenten. De keuze werd gemaakt tussen: enkel fysieke bijeenkomsten, enkel digitale

vormen of een mix van verscheidene kanalen.

- Een minderheid van de respondenten (11%) gaf aan dat dit uitsluitend via fysieke

bijeenkomsten mogelijk zou zijn. Dit om uitsluiting te voorkomen.

- De meerderheid van de respondenten (66%) gaf de voorkeur aan een mix van

communicatiekanalen.

- 23% van de respondenten opteren voor enkel een digitale vorm. Er werd

aangegeven dat dit eventueel via de website van de gemeente zou kunnen.

Daarnaast worden ook nog andere suggesties gedaan:

- Het betrekken van burgers zou kunnen gebeuren via verschillende instrumenten,

nl. enquête, focusgroepen, debatavonden…

- Indien het zou gaan over informeren van burgers kan dit via:

o Een goede informatiecampagne, lokale aanspreekpunten

o Het verspreiden van communicatie vanuit de verschillende betrokken

organisaties

o Bestaande burgerfora

We kunnen concluderen dat er geen (voldoende) consensus bestaat over het

opzetten van burgerforum en op welke manier dit vorm dient te krijgen.

11

6. Communicatie De respondenten hebben aangegeven welke communicatiekanalen hun voorkeur genieten

m.b.t. de verschillende communicatiegroepen, nl. de algemene communicatie, communicatie

binnen/naar het veranderteam, communicatie binnen/naar het veranderforum.

Tabel 2 – Een overzicht van de meest aangewezen communicatiekanalen per communicatiegroep.

Algemene communicatie Veranderteam Veranderforum

1. Website 1. Informatieverspreiding

via mail

1. Informatieverspreiding

via mail

2. Nieuwsbrief 2. Verslaggeving

(verspreiding via

diverse kanalen)

2. Verslaggeving

(verspreiding via

diverse kanalen)

3. Informatieverspreiding

via mail

3. Website

3. Nieuwsbrief

4. Verslaggeving

(verspreiding via

diverse kanalen)

4. Dropbox of gelijkaardig 4. Website

Uit tabel 2 kunnen we concluderen dat de algemene communicatie het best via algemene

kanalen plaatsvindt, zoals een website. Met betrekking tot het veranderteam en het

veranderforum dient de communicatie directer te gebeuren, namelijk via mail en

verslaggeving.

Ook een tool om bestanden te delen met elkaar wordt aangegeven voor de communicatie

binnen/met het veranderteam.

De respondenten geven eveneens andere voorstellen aan:

- Algemene communicatie:

Sommige partners interpreteerden dit als communicatie naar de bevolking, terwijl andere

dit zagen als communicatie naar de gezondheids- en welzijnspartners in de regio. Dit

bemoeilijkt de interpretatie. Echter komt uit de verdere toelichting volgende aanvullingen

naar vormen.

Met betrekking tot de communicatie naar de burgers, wordt er geopteerd om volgende

kanalen te gebruiken:

o Pers: kranten, TV (TV-Oost)

o Gemeentelijke infobladen

o Adviesraden

o Sociale media

Wat betreft de communicatie naar de gezondheids- en welzijnspartners in de regio,

worden volgende opmerkingen gegeven:

o Geen overkill, maar gerichte en efficiënte communicatie

o Organisaties/verenigingen stimuleren om linken te plaatsen op eigen website en

in eigen nieuwsbrieven.

o Nieuwsbrief (halfjaarlijks/per kwartaal)

- Veranderteam:

Met betrekking tot de communicatie naar en tussen de leden van het veranderteam

worden volgende bijkomende kanalen opgesomd:

o One drive/Sharepoint (i.p.v. dropbox) om documenten te delen

o De verslagen van het veranderteam plaatsen op de website. Dit zal zorgen voor

een open en transparante manier van werken.

12

o Het samengestelde veranderteam dient zelf te beslissen hoe zij verder wensen te

communiceren met elkaar en informatie te delen.

Daarnaast wordt nog meegegeven dat het mogelijk zou moeten zijn om via

videoconference aanwezig te zijn op overlegmomenten.

- Veranderforum:

Alle verslagen dienen geplaatst te worden op de website, dat zal zorgen voor een open en

transparante communicatie.

7. Namen

Welke ideeën geven de respondenten aan? Welke namen worden het vaakst

aangegeven?

Tabel 3 – Een overzicht van alle voorstellen van de respondenten m.b.t. naamkeuze van de eerstelijnszones.

Naam ELZ Beveren, SGW, Stekene, Kruibeke en Zwijndrecht

Naam ELZ Lokeren, Moerbeke, Sint-Niklaas, Temse en Waasmunster

Namen gebaseerd op windrichting om locatie aan te geven

ELZ Noord-Waasland ELZ Zuid-Waasland Noord-Zuid georiënteerd (11 keer)

ELZ Noordelijke Waasland NOWA

ELZ Zuidelijke Waasland ZUWA

ELZ Waasland Noord (4) ELZ Waasland Zuid (3)

ELZ Waas Oost ELZ Waas West Oost-West georiënteerd (6 keer)

ELZ Waasland Oost (3) ELZ Waasland West

ELZ Waasland NOORD OOST (3)

ELZ Waasland ZUID WEST (3) Noord-Oost-Zuid-West georiënteerd (combinatie) (10 keer)

ELZ NO Waasland ELZ ZW Waasland

ELZ Noord Oost Waasland ELZ Zuid West Waasland

ELZ Waasland NoordNoordwaas

ELZ Waasland ZuidZuidwaas

Namen gebaseerd op waterwegen,… om locatie aan te geven

ELZ Polderland ELZ Durme en Waas

ELZ Delta Schelde ELZ Schelde Durme (2)

ELZ Scheldeland

Namen gebaseerd op historische figuren/elementen

ELZ Reinaert (2) ELZ Reinaert (2)

ELZ De Vos ELZ De Raap/Raapjes (cfr. Wapenschild)

Andere

ELZ Waasland (2) ELZ Waasland (2)

ELZ Waas 1 ELZ Waas 2

ELZ boven ELZ onder

ELZ Toegankelijke zorg Waasland

ELZ InEen

ELZ Beveren ELZ Lokeren

ELZ Wase verbinding ELZ Sint-Niklaas – Lokeren – Temse

ELZ Midden Oost-Vlaanderen

13

Uit bovenstaande tabel kunnen we concluderen dat de namen voor de eerstelijnszones

gebaseerd dienen te worden op de verschillende windrichtingen. Er zullen een aantal

voorstellen worden weerhouden en worden voorgelegd aan de stuurgroep. De naam mag

maximum 16 karakters bevatten, waardoor er al een heel aantal voorstellen wegvallen.

8. Kandidaturen

Welke disciplines willen zich kandidaat stellen voor het veranderteam?

Tabel 4 – Een overzicht van de kandidaten voor het veranderteam met vermelding van discipline, organisatie en

functie.

Discipline Organisatie Functie

Beroepsgroep

kinesitherapeuten

Axxon

kinesitherapeutenvereniging

Kinesitherapeut,

bestuurder Axxon

Beroepskring apothekers Wase apothekers Apotheker,

ondervoorzitter

Beroepskring

thuisverpleging

Thuisverpleging Polet Coördinator

Dienst gezinszorg en

aanvullende thuiszorg

Familiehulp Directie

Dienst gezinszorg en

aanvullende thuiszorg

Familiezorg Diensthoofd

Dienst maatschappelijk

werk

Bond Moyson Oost-

Vlaanderen

Maatschappelijk werker

Dienst maatschappelijk

werk

Christelijke Mutualiteit Domeinverantwoordelijke

CM DMW

Dienst maatschappelijk

werk

Bond Moyson Thuiszorgcoördinator

Gemeentebestuur & OCMW Gemeentebestuur Sint-Gillis-

Waas

Deskundige welzijn

Gemeentebestuur & OCMW Gemeente, OCMW & huis van

het kind Beveren

Afdelingshoofd

maatschappelijke

dienstverlening

Huisartsenkring Huisartsenkring ’t Vlaemsch

Hooft

Huisarts, voorzitter

Huisartsenkring Huisartsenvereniging der

durmestreek

Huisarts, voorzitter

Lokaal dienstencentrum OCMW Sint-Niklaas/Zorgpunt

Waasland

Directie

OCMW OCMW Waasmunster Nog te bespreken

OCMW OCMW Moerbeke Voorzitter

Optionele partner:

beroepsgroep

vroedvrouwen

Vroedvrouwenkring Waas en

Dender

Vroedvrouw, voorzitter

Organisatie thuisverpleging WGK, thuisverpleging Teamcoach,

projectmedewerker

Organisatie voor

thuisverpleging

Vzw verpleging aan huis Teamcoördinator

Woonzorgcentrum WZC Vlashof Directie

Woonzorgcentrum Samen Ouder vzw Gedelegeerd

bestuurder/directie

14

Uit het bovenstaand overzicht van partners die zich kandidaat stellen om deel te nemen aan

het veranderteam, kunnen we concluderen dat zowel organisaties, als beroepsgroepen vanuit

zowel zorg als welzijn zich wensen te engageren. We merken op dat de lokale besturen,

gemeente en OCMW’s willen deelnemen aan het veranderteam. Echter missen we nog een

aantal partners, waaronder de geestelijke gezondheidszorg en het centrum voor algemeen

welzijnswerk (CAW). Het CAW gaf reeds aan geen mandaat te kunnen opnemen binnen

het/de veranderteam(s), maar dat zij welk actief zullen deelnemen aan het

veranderforum/veranderfora. De beroepskring van de psychologen dienden nog af te

stemmen wie een mogelijk mandaat zou kunnen opnemen, op die manier zullen zij hopelijk

ook betrokken kunnen worden. Een aantal partners dienen nog af te stemmen wie men zal

afvaardigen in het veranderteam (waaronder de diensten maatschappelijk werk, de diensten

gezinszorg en aanvullende thuiszorg,…). Ook deelname vanuit gebruikers en mantelzorgers,

die momenteel ontbreken in de lijst, is onontbeerlijk en zal verder worden opgevolgd.

9. Voorstellen geformuleerd uit de resultaten van de bevraging

Om te komen tot gedragen beslissingen omtrent deze veranderaanpak, zullen er op de

stuurgroepvergadering van dinsdagavond 19 juni 2018 te Sint-Niklaas een aantal

voorstellen gedaan worden die voortkomen uit deze bevraging.

Opdat alle stuurgroepleden voldoende voorbereid zijn om deze beslissingen te kunnen

nemen, lijsten we hieronder een aantal voorstellen op. De achterban kan dan reeds

geconsulteerd worden, waar men reeds kan discussiëren omtrent de volgende punten.

‘Vorming van de ELZ in het Waasland’

1. Structuur

1 veranderteam

- Spreiding deelnemers over beide ELZ

2 veranderfora (1 voor elke regio)

- Grotere gedragenheid

- Beter bereik lokale zorg- en hulpverleners

- Mogelijkheid om lokaal te toetsen

- Lokale binding/eigenheid respecteren

! Einddoel: 2 eerstelijnszones met elk een eigen zorgraad.

2. Werkwijze

Veranderteam

- Vergaderfrequentie: maandelijkse bijeenkomsten

Mogelijks aangevuld met extra bijeenkomsten indien noodzakelijk

Ad hoc-werkgroepen indien noodzakelijk

- Vergaderduur: gemiddeld 3u

- Overdag afgewisseld met ’s avonds

Veranderforum

- Dynamische samenstelling met deelname vanuit alles disciplines

- Forum waar gedragenheid gecreëerd wordt

15

- Forum dat actief meedenkt en inhoudelijk input geeft aan de eerstelijnszone

- Orgaan dat de voorstellen van het veranderteam groen licht geeft

- Locatie roterend

Burgerforum

- We richten voorlopig geen burgerforum op

- Betrekken van burger blijft wel belangrijk

Resultaten afwachten van resultaten af van Trefdag Zelfzorg van PLAZO die

over het thema van de ELZ gaat.

https://www.plazzo.be/programma2018.html

Communicatie

- Hoofdkanalen

Website

Nieuwsbrief (periodiciteit volgens nieuwswaarde)

Mailings (gericht in functie van VT en VF)

Gedeelde map (cf. dropbox, google docs…) ifv VT

Verslaggeving via verschillende kanalen ter beschikking stellen

3. Samenstelling veranderteam

Deelnemers uit verschillende disciplines rekening houdend met een regionale spreiding.

Voorstel tot deelname uit (telkens 1 deelnemer, tenzij anders vermeld):

1. Beroepsvereniging huisartsen

2. Beroepsvereniging kinesitherapeuten

3. Beroepsvereniging apothekers

4. Beroepsvereniging psychologen

5. Beroepsvereniging / organisaties thuisverpleging

6. Woonzorgcentra (niet OCMW)

7. Diensten maatschappelijk werk van de mutualiteiten

8. Diensten gezinszorg en aanvullende thuiszorg

9. Sector geestelijke gezondheidszorg

10. Mantelzorgers- en gebruikersverenigingen

11. Lokale besturen (2 deelnemers: 1 per ELZ)

12. Gezamenlijke deelname voor overige (zelfstandige) disciplines (tandartsen,

vroedvrouwen, diëtisten, logopedisten, ergotherapeuten…)

TOTAAL: 13 deelnemers

ondersteund door de integratiecoach, de transitiecoach en de medewerkers van LMN

en SEL.

CAW Oost-Vlaanderen gaf aan niet deel te nemen aan het VT, wel aan het VF.

De beroepskring voor de tandartsen gaf aan niet deel te nemen aan het VT, tenzij er

onderwerpen besproken worden gerelateerd aan hun discipline.

16

4. Timing

Timing Wat Opmerkingen

Sept ’18

(medio)

Veranderforums voor beide ELZ Kick Off

Input rond vraag 1: dwang en drang

In zelfde week organiseren

2de helft

sept ‘18

Veranderteam

Okt ‘18 Veranderteam

Nov ’18

(week na

herfstverlof)

Veranderforums Finaliseren vraag 1

Input rond vraag 2 en 3

2de helft

nov ‘18

Veranderteam

Dec ‘18 Veranderteam

Jan ’18

(halfweg)

Veranderteam

Jan/feb ‘18 Veranderforums Finaliseren vraag 2 en 3

Input vraag 4 en 5

Feb ‘18 Finaliseren samenstelling voorlopige

zorgraad

Op basis van voorlopige informatie

gebracht op het

Samenwerkingsplatform

Eerstelijnsgezondheidszorg

5. Naamgeving

Restricties:

Vlot uitspreekbaar

Link met geografische ligging

Maximum 16 karakters

Weerhouden voorstellen uit de bevraging

Beveren, Kruibeke, Sint-Gillis-

Waas, Stekene, Zwijndrecht

Lokeren, Moerbeke, Sint-Niklaas,

Temse, Waasmunster

Waasland Noord Waasland Zuid

Waasland Oost Waasland West

Noord Oost Waasland Zuid West Waasland

Noordoost Waas Zuidwest Waas