BHS ENG

D N E V N I K

media-marketing.com, 2.8.2016.

Evidencijski broj/Article ID: 2056702

Naslov/Title: Iris Žarkov Štambuk: U oglašavanju stalno plovite nemirnim morem

URL: Originalni članak

OTS: 1549

Presscut d.o.o. -- Domagojeva 2, 10000 Zagreb, Croatia -- tel.: +385 1 4550 385, fax.: +385 1 4550 407 -- www.presscut.hr -- helpdesk@presscut.hr

IRIS ŽARKOV ŠTAMBUK: U OGLAŠAVANJU STALNOPLOVITE NEMIRNIM MOREMP R I J E 2 S A T I I N T E R V J U D A N A

Nije jednostavno voditi posao u kojem novi mail ili telefonski poziv možepreokrenuti cijeli vaš dan, vratiti vas na početak, ili vas ubaciti u petubrzinu

This article is also available in: English

Razgovarao: Ekrem Dupanović

Iris Žarkov ŠtambukIris Žarkov Štambuk je Group Account Director u agenciji McCann Zagreb. Ima dugogodišnje iskustvo u

tržišnim komunikacijama, najdulje na agencijskoj strani (18 godina u McCannu), na strani klijenta (Exportdrvo) i

medija (RTL televizija). Vodila je projekte mnogih klijenata iz financijskog, turističkog, farmaceutskog i FMCG

sektora (pića, hrana, odjeća): Mastercard, Belupo, Franck, The Coca-Cola Company, Nestlé, Hrvatska turistička

zajednica, Croatia Osiguranje, Hrvatska poštanska banka, Sandoz, Boots, Atlantic grupa/Neva d.d., Raiffesen bank

Austria d.d. Zagreb, Atlas – turistička agencija, Lufthansa, Pliva (brand: Sumamed), Zagrebačka pivovara…

Kampanje koje je Iris vodila osvojile su brojne nagrade na raznim festivalima i takmičenjima. Kampanja za

Franck Café Cappuccino osvojila je srebrni Effie 2015, kampanja Angal sprej za grlo – brončani Effie 2011, kampanja

za Flexi tekući račun, RBA banke – najefikasnija kampanja u financijskom sektoru u Hrvatskoj 2003/04. Ova je

kampanja donijela McCann Ericksonu titulu agencije godine 2004. Ostvarila je i izuzetne prodajne rezultate te do

danas ostala najnagrađivanija kampanja agencije. RBA web banner za stambene kredite je bio prvi hrvatski finalist

Cannes Lions 2005. Lansiranje Cappy sokova u bočici – projekt koji je dobio niz nagrada na Festu, osvojio je i

PODIJELI

55

SVIĐA MI SE

11

Presscut d.o.o. -- Domagojeva 2, 10000 Zagreb, Croatia -- tel.: +385 1 4550 385, fax.: +385 1 4550 407 -- www.presscut.hr -- helpdesk@presscut.hr

nagradu za dizajn ambalaže – WORLDSTAR koju dodjeljuje World Packaging Organization. Tada razvijen dizajn

bočice i strategija za Cappy sokove centrala Coca – Cola kompanije u Atlanti preporučila je za sva tržišta u svijetu

na kojima se prodaje Cappy.

Povod za ovaj razgovor je stvaranja Cross border kampanje za Mastercard na čemu je Iris Žarkov Štambuk

nekoliko mjeseci radila u Londonu sa timom u kojem je bila team lider. Ali kad već razgovaramo sa osobom

koja ima toliko iskustvo i takve rezultate, onda je to prilika da razgovaramo i o drugim stvarima koje su vezane

za industriju oglašavanja u Hrvatskoj.

Media Marketing:Media Marketing: Agencija McCann Zagreb vodi ozbiljnu grupu hrvatskih klijenata. U agencijiAgencija McCann Zagreb vodi ozbiljnu grupu hrvatskih klijenata. U agenciji

zastupate klijente, kod klijenata vodite računa o interesima agencije. Sa kakvim se sve izazovimazastupate klijente, kod klijenata vodite računa o interesima agencije. Sa kakvim se sve izazovima

susrećete?susrećete?

Iris Žarkov ŠtambukIris Žarkov Štambuk: Niz je izazova, od onih manjih operativnih, npr. kako prilagoditi agencijske resurse

zahtjevima svih klijenata, do onih većih, strateških, npr. kako uspješno održati agenciju ili klijentov brand na

tržištu.

Nije jednostavno voditi posao u kojem novi mail ili telefonski poziv može preokrenuti cijeli vaš dan, vratiti vas

na početak, ili vas ubaciti u petu brzinu.

Brza procjena situacije, snalažljivost, multitasking, pronalaženje rješenja koja će zadovoljiti i agenciju i klijenta

jednostavno prihvatite kao što se izmjenjuju dan i noć i tako živite svaki agencijski dan.

Media MarketingMedia Marketing: Govori se kako su svi u oglašivačkoj industriji danas u strahu. Agencije je strah daGovori se kako su svi u oglašivačkoj industriji danas u strahu. Agencije je strah da

ne izgube klijente pa idu na sigurno, klijente je strah da ne izgube posao, medije da ne izgubene izgube klijente pa idu na sigurno, klijente je strah da ne izgube posao, medije da ne izgube

oglašivače. Imate li vi taj osjećaj?oglašivače. Imate li vi taj osjećaj?

Iris Žarkov ŠtambukIris Žarkov Štambuk: Ne bih rekla da je to stanje u industriji samo danas. Oglašavanje je dinamično,

responzivno na ponašanje potrošača, na promjene u medijima, na događanja u poslovnom okruženju i može

biti niz razloga za gubitak budžeta ili klijenta…stalno plovite nemirnim morem.

U agenciji uvijek postoji rizik gubitka klijenta, čak i kad svom klijentu donosite izvrsne rezultate. Možete izgubiti

globalnog klijenta zbog situacije na globalnim tržištima, bez obzira što je lokalno vaš klijent, zahvaljujući između

ostalog i dobroj komunikacijskoj strategiji, lider. Možete izgubiti klijenta i radi internih promjena na strani

klijenta ili jednostavno izgubite pitch.

Rad u agenciji je poput sporta, nauči vas gubiti i pobjeđivati iz raznih razloga; dobre ili loše igre, dobrih ili loših

sudaca, uigranog ili neuigranog tima…

Na strani klijenta isto nije jednostavno, stalni je pritisak rasti, uprihoditi više, a onda ovisno o klijentu netko

riskira, netko igra na sigurno.

Presscut d.o.o. -- Domagojeva 2, 10000 Zagreb, Croatia -- tel.: +385 1 4550 385, fax.: +385 1 4550 407 -- www.presscut.hr -- helpdesk@presscut.hr

Kod medija također, rast novih medija mijenja sliku tradicionalnih i svi se pokušavaju snaći u uvjetima koji se

mijenjaju.

Media Marketing: Stekli ste jedno rijetko iskustvo. Vodili ste tim koji je za MasterCard u LondonuMedia Marketing: Stekli ste jedno rijetko iskustvo. Vodili ste tim koji je za MasterCard u Londonu

radio na globalnoj platformi za novu kampanju koja je prihvaćena. Kako je to bilo?radio na globalnoj platformi za novu kampanju koja je prihvaćena. Kako je to bilo?

Iris Žarkov ŠtambukIris Žarkov Štambuk: Imala sam neopisivu sreću dobiti poziv da se pridružim timu McCann Worldgroupe koji

koordinira aktivnosti Mastercarda u Europi. Voditelj tima Panos VatsisPanos Vatsis (SVP Global Brand Director Europe

MasterCard), me pozvao da uskočim kao ispomoć na 6-7 tjedana, ali boravak se produžio na 6-7 mjeseci.

Tijekom tog perioda europskom timu McCanna povjeren je zadatak stvaranja Cross border kampanje budući da

putovanja u Europi predstavljaju više od 50% prekograničnih putovanja u svijetu, a meni je dodijeljeno voditi

taj projekt. I tako, kao i svaki accountski posao u agenciji, krenulo je s pisanjem kreativnog briefa,

koordiniranjem kreativaca, prezentacijama klijentu, prezentacijama McCannovom globalnom timu, ukratko

vođenjem procesa razvoja Cross border platforme sve do odobrenja centrale McCanna i Mastercarda iz New

Yorka.

Proces rada sličan je kao i kod nas, jedino što je sve složenije; sam zadatak je složeniji, tim je veći, pri tom i

dislociran (dio u Londonu, dio u Bucharestu), a klijent u Rimu i New Yorku.

Sada, kada se Cross border platforma primjenjuje na raznim tržištima, postajem svjesna širine i važnosti

projekta te moje uloge, odgovornosti i doprinosa u tome.

Surađivati s kreativcima koji su sami za sebe brand u svijetu oglašavanja i dobitnici kanskih lavova zaista je

privilegij, a pritom imati šefa koji je mentor i prijatelj te zadovoljnog klijenta, zaista je veliki užitak, čak i nakon

popriličnog staža u agenciji kad pomislite da ste puno toga već doživjeli.

Media Marketing: Globalnu kampanju ste prilagodili hrvatskom tržištu. To je najveća kampanjaMedia Marketing: Globalnu kampanju ste prilagodili hrvatskom tržištu. To je najveća kampanja

Mastercarda za ovu godinu. U vizuale ste uključili najljepše motive sa Jadrana. Da li se to radilo zaMastercarda za ovu godinu. U vizuale ste uključili najljepše motive sa Jadrana. Da li se to radilo za

svaku zemlju ili ste vi imali privilegiju da je iskoristite i ujedno promovirate ljepote hrvatskogsvaku zemlju ili ste vi imali privilegiju da je iskoristite i ujedno promovirate ljepote hrvatskog

Jadrana?Jadrana?

Iris Žarkov ŠtambukIris Žarkov Štambuk: Globalna Cross border platforma, koju smo razvili u Londonu, nudila je strukturu

kampanje i gotova kreativna rješenja za putovanja, ljeti na more i zimi na skijanje, koja tržišta mogu

jednostavno lokalizirati i koristiti.

Razmišljajući o primjeni Cross border platforme u Hrvatskoj predložili smo klijentu da kreiramo kampanju

koristeći vizuale hrvatske obale uz autentične komunikacijske poruke i klijent nas je podržao.

U samom stvaranju agencija je predložila više kreativnih rješenja, ali izbor je na kraju pao na tri vizuala radi

racionalizacije budžeta i lakše provedbe kampanje.

Presscut d.o.o. -- Domagojeva 2, 10000 Zagreb, Croatia -- tel.: +385 1 4550 385, fax.: +385 1 4550 407 -- www.presscut.hr -- helpdesk@presscut.hr

Isto tako odlučili smo, uz ponuđene naslove u globalnoj platformi, kreirati i nove koji će, u kombinaciji s

lokalnim vizualima, bolje prenijeti „neprocjenjiv“ doživljaj ljetovanja u Hrvatskoj.

Za agencijski tim to je bio izazovniji i teži put, ali kreativniji, pa je to bio motiv upuštanja u ovakvu prilagodbu.

Kako se radi o globalnom McCannovom klijentu mogućnost da zadirete u postavljenu komunikacijsku platformu

je limitirana i kontrolirana, a odobrenja mora dati kreativni direktor Cross border platforme, glavna kreativna

direktorica McCann XBC u New Yorku koja je autorica dugogodišnje Mastercardove Priceless kampanje i Top

Management Mastercarda u CEE regiji i Europi. Od njih su stigla ne samo odobrenja već i pohvale na odličnom

razumijevanju komunikacijske strategije branda i kreativnom doprinosu kampanje, a ja sam osobno stekla

neprocjenjivo profesionalno iskustvo naći se u obje uloge; voditi projekt globalno i sada lokalno.

Media Marketing: Kako sa osmatračnice account direktorice jedne od vodećih hrvatskih agencijaMedia Marketing: Kako sa osmatračnice account direktorice jedne od vodećih hrvatskih agencija

vidite današnju advertising scenu u Hrvatskoj?vidite današnju advertising scenu u Hrvatskoj?

Iris Žarkov ŠtambukIris Žarkov Štambuk: Ono što me veseli je da se nakon više vrlo teških godina osjeća kretanje cijele scene u

pozitivnom smjeru. Vratio nam se optimizam, rastu investicije u oglašavanje, dobili smo prvog hrvatskog lava

(bravo kolegama u Imagu), naše agencije okreću se inozemnim tržištima, javljaju se neka nova partnerstva i

organizacije agencija. Pomaci nisu veliki, ali su pozitivni.

Media Marketing: Za kojeg biste klijenta voljeli raditi, a niste imali priliku? Koga biste željeli vidjeti uMedia Marketing: Za kojeg biste klijenta voljeli raditi, a niste imali priliku? Koga biste željeli vidjeti u

obitelji klijenata agencije McCann Zagreb?obitelji klijenata agencije McCann Zagreb?

Iris Žarkov Štambuk: Iris Žarkov Štambuk: Uvijek kada ugledam dobru kampanju poželim da sam dio tog agencijskog ili klijentovog

tima. Kada sam još za studentskih dana bila na predavanju gospode BenettonaBenettona i OlivieraOliviera ToscanijaToscanija odmah

sam se željela zaposliti kod njih, onda sam imala fazu kada sam „padala“ na Nike, Ikeu, Apple, lani sam „pala“na

Always kampanju Like s girl, a neke želje su mi se i ostvarile, npr. rad na brandovima The Coca-Cola kompanije,

rad na kampanji Hrvatske turističke zajednice, Mastercardu.

U obitelj klijenata McCann Zagreb svi su klijenti dobro došli. Što veća obitelj, to nam je veselije!

Media Marketing: Mladi ljudi sve više zaziru od rada u advertisingu. Tvrde da je agresivan, neiskren iMedia Marketing: Mladi ljudi sve više zaziru od rada u advertisingu. Tvrde da je agresivan, neiskren i

da laže. Kako bi, po vašem mišljenju, industrija mogla privući više mladih, posebno kreativaca?da laže. Kako bi, po vašem mišljenju, industrija mogla privući više mladih, posebno kreativaca?

Iris Žarkov ŠtambukIris Žarkov Štambuk: Nemam osjećaj da zaziru od rada u advertisingu, jer sve više mladih ulazi u područje

advertisinga i to kroz sva polja: kroz kreativu, kroz sve vrste digitalnog oglašavanja, kroz posao, kroz video

produkciju, strateško planiranje, medije… dolazi nova generacija.

Slažem se da drugačije gledaju na advertising, kritični su, direktni, otvoreni, jasni i glasni u iznošenju svojih

stavova i takav pogled nam je uvijek dobrodošao. Dobra izbalansiranost mladih i ljudi s iskustvom u timu uvijek

garantira bolji rezultat nego isključivost samo jedne ili druge opcije.

Presscut d.o.o. -- Domagojeva 2, 10000 Zagreb, Croatia -- tel.: +385 1 4550 385, fax.: +385 1 4550 407 -- www.presscut.hr -- helpdesk@presscut.hr

Mladi žele priliku i prostor da se pokažu i izgrade i treba im otvoriti put, poticati ih i čini mi se da se u zadnje

vrijeme i to pokrenulo. Vi također predstavljate Mlade lidere, na Danima komunikacije prvi put je održano

natjecanja Young Lions, agencije ponovo zapošljavaju,… otvaraju se prilike za njih i vjerujem da će ih mnogi

iskoristiti.

O Z N A K E

P O V E Z A N I Č L A N C IP O V E Z A N I Č L A N C I

P R I J E 4M J E S E C A

P R I J E 4M J E S E C A

I N T E R V J UM C C A N N Z A G R E B

I N T E R V J U D A N A

SIMON FURLAN:DUGAČAK JE PUT DOVELIKOGKRISTALNOGGLOBUSA

I N T E R V J U D A N A

SLAVEN FISCHER:EDUKACIJA,INSIPRACIJA INETWORKING VEĆSU UTKANI U DNADA...

Presscut d.o.o. -- Domagojeva 2, 10000 Zagreb, Croatia -- tel.: +385 1 4550 385, fax.: +385 1 4550 407 -- www.presscut.hr -- helpdesk@presscut.hr

Presscut d.o.o. -- Domagojeva 2, 10000 Zagreb, Croatia -- tel.: +385 1 4550 385, fax.: +385 1 4550 407 -- www.presscut.hr -- helpdesk@presscut.hr

Potrebno je nadograditi Flash PlayerMorate preuzeti i instalirati najnoviju verzijuprograma Adobe Flash Player da biste moglividjeti ovaj sadržaj.

Preuzmite Flash PlayerMokrin House Vid…Postavio/la Mokrin…13.632 prikaz/a

M J E S E C S V E V R I J E M ES E D M I C A

Presscut d.o.o. -- Domagojeva 2, 10000 Zagreb, Croatia -- tel.: +385 1 4550 385, fax.: +385 1 4550 407 -- www.presscut.hr -- helpdesk@presscut.hr

Svaki dan nastojimo pažljivo odabrati bitne vijesti iz svijeta komunikacija i održati Vaš poslovni duh svježim.

NEWSLETTER

Vaš e-mail

Ime

Prezime

Budite prvi među svojim prijateljima koji će rećida im se ovo sviđa

Media Marketing7.460 sviđanja

Označite da vam se sviđa stranica

Kontaktirajte nas

Presscut d.o.o. -- Domagojeva 2, 10000 Zagreb, Croatia -- tel.: +385 1 4550 385, fax.: +385 1 4550 407 -- www.presscut.hr -- helpdesk@presscut.hr

PRETPLATI SE

Presscut d.o.o. -- Domagojeva 2, 10000 Zagreb, Croatia -- tel.: +385 1 4550 385, fax.: +385 1 4550 407 -- www.presscut.hr -- helpdesk@presscut.hr