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Tigma ® Business Intelligence en el Negocio Mario Guedes de Rezende Consultor Asociado 20 / Marzo / 2013

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Brief sobre la importancia de mejorar la calidad de nuestras tomas de decisiones en relación al crecimiento que ha tenido Uruguay y que no se ha acompasado con la calidad en sus procesos empresariales

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Page 1: BI 2012 - BI en el Negocio

Tigma ®

Business Intelligence en el Negocio

Mario Guedes de RezendeConsultor Asociado

20 / Marzo / 2013

Page 2: BI 2012 - BI en el Negocio

Tigma ®

TEMARIO

Uruguay Socioeconómico Datos vs ConocimientoNuevos Desafíos

BI Hoy

Seis pasos para hacer BI

Preguntas

Nuestra Propuesta

Page 3: BI 2012 - BI en el Negocio

Tigma ®

Nuestra Propuesta

Fusionar ideas del Negocio en Proyectos Tecnológicos.

Dirigir Proyectos.

Interactuar entre Tecnología y el Negocio.

Implementar nuevas Tecnologías.

Establecer Vínculos

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Tigma ®

Uruguay Socioeconómico

Nuestra economía ha presentado un crecimiento sostenido durante los últimos años.

PIB Millares $

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Tigma ®

Uruguay Socioeconómico

Nuestra economía ha presentado un crecimiento sostenido durante los últimos años.

PIB per Cápita

en U$S

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Tigma ®

Uruguay Socioeconómico

Nuestra economía ha presentado un crecimiento sostenido durante los últimos años.

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Tigma ®

Uruguay Socioeconómico

Nuestra economía ha presentado un crecimiento sostenido durante los últimos años.

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Tigma ®

Uruguay Socioeconómico

Nuestra economía ha presentado un crecimiento sostenido durante los últimos años.

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Tigma ®

Uruguay Socioeconómico

Nuestra economía ha presentado un crecimiento sostenido durante los últimos años.

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Tigma ®

Uruguay Socioeconómico

Nuestra economía ha presentado un crecimiento sostenido durante los últimos años.

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Tigma ®

Datos vs Conocimiento

Hemos traducido este Crecimiento en Conocimiento dentro de nuestras Organizaciones?

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Tigma ®

Datos vs Conocimiento

Hemos traducido este Crecimiento en Conocimiento dentro de nuestras Organizaciones?

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Tigma ®

Datos vs Conocimiento

Hemos traducido este Crecimiento en Conocimiento dentro de nuestras Organizaciones?

Conocimiento

Información

Datos

Externos

Internos

Externos

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Tigma ®

Datos vs Conocimiento

Hemos traducido este crecimiento en Conocimiento dentro de nuestras Organizaciones?

“Captemos,Gestionemos y

Utilicemos la Información

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Tigma ®

Datos vs Conocimiento

“Ventaja Competitiva es

tener 1% más de información

con un día de anticipación y

saber qué hacer con ella”

Hemos traducido este Crecimiento en Conocimiento dentro de nuestras Organizaciones?

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Tigma ®

Datos vs Conocimiento

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Tigma ®

Datos vs Conocimiento

La creación del conocimiento se genera con la interacción entre el conocimiento tácito y el explícito.

El conocimiento explícito es el conocimiento formal, fácil de transmitir y que suele codificarse en hojas de especificaciones, reglas, fórmulas matemáticas, etc. 

El conocimiento tácito es el conocimiento personal, difícil de formalizar y difícil de transmitir a otros, está formado de conocimientos subjetivos e intuiciones que tiene una persona cuando ha estado inmerso en una actividad durante un largo período.

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Tigma ®

Datos vs Conocimiento

La complejidad de crear conocimiento

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Tigma ®

Datos vs Conocimiento

La complejidad de crear conocimiento

Cerca de 85% de los Gerentes encuestados, indicaron que:

En el 75% de sus decisiones, la Intuición era más importante que los hechos concretos.

En el 60% de los ejecutivos, por lo general, expresaron que no cuentan con suficiente información.

En resumen, las decisiones se forman a través de un proceso subjetivo guiado mas por presentimientos, que por un

entendimiento claro del negocio.

Encuesta IDC, USA & Reino Unido

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Tigma ®

Datos vs Conocimiento

La complejidad de crear conocimiento

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Tigma ®

Datos vs Conocimiento

Hemos traducido este crecimiento en Conocimiento dentro de nuestras Organizaciones?

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Tigma ®

Nuevos Desafíos

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Tigma ®

Nuevos Desafíos

Social Commerce

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Tigma ®

Nuevos Desafíos

Social

Media

De uno a

muchos

Gratuitas

Disponible

El porqué de su Éxito

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Tigma ®

Nuevos Desafíos

Canal de comunicación bi-direccionalCostos muy inferiores a los canales tradicionales de comunicación.Se puede medir el resultado en muy corto plazo sobre las acciones implementadasEl “Boca a Boca” funcionaLos Smart Devices apalancan o masifican estos aspectos.

El porqué de su Éxito

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Tigma ®

Nuevos Desafíos

Human Brain in this century

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Tigma ®

Nuevos Desafíos

1 de cada 8 matrimonios en EUA se reunieron en la red.La Generación ” Y” y la ”Z” consideran el email como del pasado.38 años demoró la Radio en llegar a los 50 Millones de personas.13 años demoró la TV.4 años IExplorer 3 años IpodMenos de un año demoró para llegar a los 200 Millones de personas.

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Tigma ®

Big Data

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Tigma ®

BI Hoy

Big Data

Big Data se refiere a conjuntos de datos que crecen tan rápidamente que no pueden ser manipulados por las herramientas de gestión de bases de datos tradicionales.

Sin embargo, el tamaño no es el único problema, nos enfrentamos a; – es necesario capturar– almacenarlo, – consultar, – gestionar y – analizar toda esta información.

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Tigma ®

BI Hoy

Big Data

Se requiere por:– Imposición legal– Acumulación Operativa– Por requerimientos de Explotación

Estadística

Muchos de estos, un gran número de datos no son estructurados: – grandes masas de documentos, – emails,– otras formas de comunicación

Crecen de forma exponencial

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Tigma ®

BI Hoy

Big Data

Siempre que hagamos una búsqueda, – enviemos un email, – usemos un teléfono móvil, – actualicemos una red social, – usemos una tarjeta de crédito, – vayamos al gimnasio, – activemos el GPS, – demos parte a un seguro o – hagamos la compra en el supermercado

dejamos detrás de nosotros una montaña de datos, huellas digitales y registros que ofrecen una información muy valiosa y cuyo estudio es la ambición de todo analista.

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Tigma ®

BI Hoy

Big Data

Eric Schmidt (ex CEO de Google) nos da una idea de la magnitud de la información que estamos utilizando.

“Entre el nacimiento del mundo y el año 2003, hubo cinco exabytes de información creada. Actualmente creamos cinco exabytes cada dos días“.

“Los datos por sí mismos son incapaces de producir un beneficio”

1 Exabyte = 1024 Petabytes , 1 Petabyte = 1024 Terabytes , 1 Terabyte = 1024 Gigabytes

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Tigma ®

BI Hoy

¿ Qué Hacer ?

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Tigma ®

BI Hoy

Business Intelligence

Hoy es necesario conocer y explotar diferentes esquemas en la manipulación de datos de las organizaciones

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Tigma ®

Seis Pasos para Hacer BIEntienda

su Negocio

Defina el

alcance

Defina un caso de Éxito

Comprometa a la

Organización

Implante

Corrija y

vuelva a

empezar

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Tigma ®

Seis Pasos para Hacer BI

Entienda su

Negocio

Tome el tiempo necesario para determinar como funciona su Negocio.Determine cuales son los drivers que apalancan el movimiento del Negocio.Determine como impactan o pueden impactar las nuevas tecnologías.Recuerde, estos proyectos no son proyectos de IT.

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Tigma ®

Seis Pasos para Hacer BI

Defina el

alcanceDetermine hasta donde incluirá en esta etapa. ¿Qué Funcionalidad requiere?Determine un Costo aproximado del proyecto.Determine una herramienta sobre la cual trabajar.Consiga recursos necesarios.

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Seis Pasos para Hacer BI

Es la decisión más importante.Es necesario motivar a la organización en las nuevas tecnologías.Es la clave de todos los pasos que se puedan generar hacia adelante.

Defina un caso de Éxito

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Tigma ®

Seis Pasos para Hacer BI

Consiga un sponsor, cuanto mas arriba en la organización mejor. Preferentemente que no este en su línea de jerarquía.Genere resultados para su sponsor y permita que él sea su siguiente promotor.

Comprometa a la

Organización

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Tigma ®

Seis Pasos para Hacer BI

Conozca el producto a utilizar.Cree prototipos.Defina niveles de control con las fuentes de datos. Cree confianza en los datos mostrados. La exactitud del dato es clave.Defina un nuevo lenguaje a nivel del Negocio.

Implante

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Tigma ®

Seis Pasos para Hacer BI

Mejore lo bueno y Corrija lo malo del proyecto.Verifique la calidad de los datos.Genere un Nombre propio para el nuevo proyecto. Cree una Marca para el proyecto.Determine la siguiente fase

Corrija y

vuelva a

empezar

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Tigma ®

Resumen Final

BI no es una moda o herramienta de software, es un filosofía de trabajo.

Donde hay una empresa de éxito, alguien tomó alguna vez una decisión valiente.

Peter Drucker1909 - 2005

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Tigma ®

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Tigma ®

Mario Guedes de Rezende

Email : [email protected]

Ejido 1319 Of. 702, Montevideo

Tel.: +598 2908 7952

Móvil : +598 9964 2155

Skype : mguedes1306

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