bibiotheque et mediation numérique

202
[email protected] Bibliothèque 2.0 et médiation numérique Source : http://www.flickr.com/photos/gcattiaux/354581 4747

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Page 1: bibiotheque et mediation numérique

[email protected]

Bibliothèque 2.0 et médiation numérique

Source : http://www.flickr.com/photos/gcattiaux/3545814747

Page 2: bibiotheque et mediation numérique

1.Le web 2.0 ?

1.Du web 2.0 aux médias sociaux

2.Voyage dans les sphères 2.0

3.Homo numericus ?

2.La bibliothèque en ligne

1.Une bibliothèque 2.0 ?

2.Des bibliothèques dans les flux

3.Vers une médiation globale

Page 3: bibiotheque et mediation numérique
Page 4: bibiotheque et mediation numérique

6 ans

2004

Page 5: bibiotheque et mediation numérique

Une plateforme de services en ligne

Page 6: bibiotheque et mediation numérique

Cloud computing

Page 7: bibiotheque et mediation numérique

Bureautique en ligne

Page 8: bibiotheque et mediation numérique

Stockage en ligne

Page 9: bibiotheque et mediation numérique

La richesse est dans les données

Page 10: bibiotheque et mediation numérique

Données ouvertes

Page 11: bibiotheque et mediation numérique
Page 12: bibiotheque et mediation numérique

Le service s’améliore quand le nombre d’utilisateurs augmente

Source :http://www.flickr.com/photos/bobydimitrov/3634524601/

Page 13: bibiotheque et mediation numérique

La participationSource : http://www.flickr.com/photos/rofanator/4350538255

Page 14: bibiotheque et mediation numérique

Adhésion aux contenus

Page 15: bibiotheque et mediation numérique
Page 16: bibiotheque et mediation numérique

Économie de l’attention

Page 17: bibiotheque et mediation numérique

Tirez parti de « l’intelligence collective »

Page 18: bibiotheque et mediation numérique

Emergence des Pro-Am

La notion d’expert ?

Page 19: bibiotheque et mediation numérique
Page 20: bibiotheque et mediation numérique

Un exemple ?

Page 21: bibiotheque et mediation numérique

L’internaute est absent !

Page 22: bibiotheque et mediation numérique

L’internaute est partout !

Page 23: bibiotheque et mediation numérique

Déplacement du centre de gravité vers l’usager

Source :http://www.flickr.com/photos/palagret/211289845/

Page 24: bibiotheque et mediation numérique

Autorité

Popularité

Pertinence

Influence

Page 25: bibiotheque et mediation numérique

Usagers

Échanges

&

partage

Documents

Page 26: bibiotheque et mediation numérique

Facilité

Gratuité

Liberté

Page 27: bibiotheque et mediation numérique

Nicolas VanbremeerschExtrait de De la Démocratie Numérique, Le Seuil, 2009

Page 28: bibiotheque et mediation numérique

Un espace de liberté ?

Page 29: bibiotheque et mediation numérique

Qui se partage le web 2.0 ?

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Page 31: bibiotheque et mediation numérique

Le modèle économique ?

Page 32: bibiotheque et mediation numérique

Source : Jaw Yarow :Here’s How Much A Unique Visitor Is Worth

Page 33: bibiotheque et mediation numérique

La participation ?

Source : http://www.flickr.com/photos/davidden/87705598

Page 34: bibiotheque et mediation numérique
Page 35: bibiotheque et mediation numérique

Qui participe à quoi?

Page 36: bibiotheque et mediation numérique

Où sont mes données ?

Qui les conserve?

Dans quels buts ?

Cloud computing

Page 37: bibiotheque et mediation numérique

1.Le web 2.0 ?

1.Du web 2.0 aux médias sociaux

2.Voyage dans les sphères 2.0

3.Homo numericus ?

2.La bibliothèque en ligne

1.Une bibliothèque 2.0 ?

2.Des bibliothèques dans les flux

3.Vers une médiation globale

Page 38: bibiotheque et mediation numérique

Voyage dans les sphères 2.0

Page 39: bibiotheque et mediation numérique

RssFolksonomie

vidéos photos musique

Sphère sociale

Blogs Wikis

Sphère de partage

Les réseaux sociaux

Sphère de publication

Page 40: bibiotheque et mediation numérique

RSS

Page 41: bibiotheque et mediation numérique

RSS : Really Simple Syndication

Page 42: bibiotheque et mediation numérique

Comment les identifier ?

Page 43: bibiotheque et mediation numérique

Comment les identifier ?

Page 44: bibiotheque et mediation numérique

Comment les lire ?

Page 45: bibiotheque et mediation numérique

Comment les lire ?

Page 46: bibiotheque et mediation numérique

Comment les lire ?

Page 47: bibiotheque et mediation numérique

Comment les lire ?

Page 48: bibiotheque et mediation numérique

Comment les lire ?

Page 49: bibiotheque et mediation numérique

Pourquoi faire ?

Page 50: bibiotheque et mediation numérique

Folksonomie

Page 51: bibiotheque et mediation numérique

Folk + Taxonomie

Indexation sociale

Page 52: bibiotheque et mediation numérique

Taxonomie

Page 53: bibiotheque et mediation numérique

Folksonomie

Page 54: bibiotheque et mediation numérique

Tag

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Page 56: bibiotheque et mediation numérique

Les internautes

Une armée de documentalistes ?Source : http://www.flickr.com/photos/pvcg/3412178261

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Page 61: bibiotheque et mediation numérique

RssFolksonomie

vidéos photos musique

Sphère sociale

Blogs Wikis

Sphère de partage

Les réseaux sociaux

Sphère de publication

Page 62: bibiotheque et mediation numérique

Blogs

Page 63: bibiotheque et mediation numérique

Web Log

Page 64: bibiotheque et mediation numérique

Un site web

Page 65: bibiotheque et mediation numérique

Un blog

Page 66: bibiotheque et mediation numérique

Caractéristiques d’un blog ?

Page 67: bibiotheque et mediation numérique

Les plateformes hébergées Les plateformes

« à installer sur serveur »

Page 68: bibiotheque et mediation numérique

Facile comme un mail

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Page 71: bibiotheque et mediation numérique

Wikis

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Page 73: bibiotheque et mediation numérique

Source : David Liziard

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Page 78: bibiotheque et mediation numérique

RssFolksonomie

vidéos photos musique

Sphère sociale

Blogs Wikis

Sphère de partage

Les réseaux sociaux

Sphère de publication

Page 79: bibiotheque et mediation numérique

Les réseaux sociaux

Page 80: bibiotheque et mediation numérique

« Un ensemble de services permettant de développer des

conversations et des interactions sociales sur internet ou en situation

de mobilité »

Fred Cavazza

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Page 82: bibiotheque et mediation numérique

Source : http://www.qsn-digital.com

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Page 85: bibiotheque et mediation numérique
Page 86: bibiotheque et mediation numérique

Les amis de mes amis …

Page 87: bibiotheque et mediation numérique

Liste d’ami

Page 88: bibiotheque et mediation numérique

Invitation

Page 89: bibiotheque et mediation numérique
Page 90: bibiotheque et mediation numérique

Conversations

Source : http://www.flickr.com/photos/rohitrath/4159943702

Page 91: bibiotheque et mediation numérique

conversation

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Page 93: bibiotheque et mediation numérique

Publier

Partager

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Page 98: bibiotheque et mediation numérique

Communautés d’intérêt

Page 99: bibiotheque et mediation numérique

groupe

Page 100: bibiotheque et mediation numérique

Communuaté de pratique

Page 101: bibiotheque et mediation numérique

Communautés de pratique

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Page 104: bibiotheque et mediation numérique
Page 105: bibiotheque et mediation numérique

1.Le web 2.0 ?

1.Du web 2.0 aux médias sociaux

2.Voyage dans les sphères 2.0

3.Homo numericus ?

2.La bibliothèque en ligne

1.Une bibliothèque 2.0 ?

2.Des bibliothèques dans les flux

3.Vers une médiation globale

Page 106: bibiotheque et mediation numérique

Homo numericus ?

www.intoon.com

Page 107: bibiotheque et mediation numérique

(source GfK)

• Taux d’équipement informatique à 69 %

• 63 % des français ont accès à internet

• 57 % des ménages français ont accès au haut débit

• 60 % se connectent à domicile– 61 % sur son ordinateur

personnel– 12 % sur appareil mobile (+30%)

Source : Source : Eurostat, enquête Technologie de l’information et de la communication/DEPS, 2010

Page 108: bibiotheque et mediation numérique

Internet est la première source d'information pour 80% des internautes français

Source : www.forester.com

Page 109: bibiotheque et mediation numérique

Génération Y ?

Selon le découpage de Strauss & Howe (Strauss & Howe 1997)

Page 110: bibiotheque et mediation numérique

Je vais lire cette année • 8 livres • 2300 pages web • 1281 profils Facebook

Je vais écrire 42 pages dans le cadre de mes études Et 500 pages d’email

Je passe 3h30/jour sur internet et 2h00 sur mon téléphone mobile

Source : Pew Internet

Page 111: bibiotheque et mediation numérique

* Dès l’année prochaine, cette génération sera

plus nombreuse que celle des Baby-boomers

96% de la génération Y*est membre d’un réseau social

Source : www.dix-katre.comSource : Silvère Mercier

Page 112: bibiotheque et mediation numérique

[email protected]

Les utilisateurs des médias sociaux ont majoritairement entre 34 et 44 ans

Correspond aux publics qui ne vont pas dans les bibliothèques !

Source : Silvère Mercier

Page 113: bibiotheque et mediation numérique
Page 114: bibiotheque et mediation numérique

ImmédiatetéAutonomie

Efficacité

Multi-tasking

Mon environnementnumérique

Hiérarchie ?

Partager

Page 115: bibiotheque et mediation numérique

Mobilité

et

convergence

Page 116: bibiotheque et mediation numérique

Une illustration ?

Page 117: bibiotheque et mediation numérique
Page 118: bibiotheque et mediation numérique
Page 119: bibiotheque et mediation numérique

Emergence des Pro-Am

La notion d’expert ?

Page 120: bibiotheque et mediation numérique

Peu d’attentes en terme de culture informationnelle

Source : http://www.flickr.com/photos/chandramarsono/3616516964/

Page 121: bibiotheque et mediation numérique

Autonomie de l’usager ?

Source : http://www.flickr.com/photos/joeshlabotnik/146466626/sizes/l/

Page 122: bibiotheque et mediation numérique

Désintermédiation ?

Source : http://www.flickr.com/photos/animaux/468804830/

Page 123: bibiotheque et mediation numérique

• Enquête Credoc sur la fréquentation des bibliothèques

– recherche d'informations pratiques 26% utilisent Internet et 7% une bibliothèque

– pour l'aide aux devoirs, ils sont 49% à se tourner vers Internet et 19% vers une bibliothèque.

Page 124: bibiotheque et mediation numérique

Ressources documentaires utilisées très souvent ou régulièrement

• Moteurs de recherche : 96 %

• Catalogue de votre bibliothèque : 65 %

(Enquête sur les besoins de formation des doctorants

à l’IST – Bretagne. 2008)

Page 125: bibiotheque et mediation numérique

Désintermédiarisation

Source : http://www.flickr.com/photos/animaux/468804830/

Changement d’intermédiaire

Page 126: bibiotheque et mediation numérique

• Un résultat google

Source : http://www.flickr.com/photos/missha/2209205063/

Page 127: bibiotheque et mediation numérique

Google inverse la logique du catalogue

Page 128: bibiotheque et mediation numérique

De la description au contenu

Page 129: bibiotheque et mediation numérique

Oui mais …

Page 130: bibiotheque et mediation numérique

Web 2.0

InfobésitéMésinformation

Page 131: bibiotheque et mediation numérique

Renversement de la problématique

de la validation informationnelle

Page 132: bibiotheque et mediation numérique

ue

Page 133: bibiotheque et mediation numérique

1.Le web 2.0 ?

1.Du web 2.0 aux médias sociaux

2.Voyage dans les sphères 2.0

3.Homo numericus ?

2.La bibliothèque en ligne

1.Une bibliothèque 2.0 ?

2.Des bibliothèques dans les flux

3.Vers une médiation globale

Page 134: bibiotheque et mediation numérique

La bibliothèque 2.0 n’est pas fondée sur des changement technologiques mais sur des attitudes d’ouverture sur l’usager et à ses usages

Page 135: bibiotheque et mediation numérique

S’ouvrir à l’usager

Source : http://www.flickr.com/photos/criggchef/2665328223/

Page 136: bibiotheque et mediation numérique

Déplacement du centre de gravité vers l’usager

Source :http://www.flickr.com/photos/palagret/211289845/

Page 137: bibiotheque et mediation numérique

segmentation

L’usager est multipleSource : http://www.flickr.com/photos/jdn/2201362379/

Page 138: bibiotheque et mediation numérique

S’ouvrir à ses usages

Page 139: bibiotheque et mediation numérique

Code d’usage du web

>Code d’usage de la bibliothèque

Page 140: bibiotheque et mediation numérique

1.Le web 2.0 ?

1.Du web 2.0 aux médias sociaux

2.Voyage dans les sphères 2.0

3.Homo numericus ?

2.La bibliothèque en ligne

1.Une bibliothèque 2.0 ?

2.Des bibliothèques dans les flux

3.Vers une médiation globale

Page 141: bibiotheque et mediation numérique

La bibliothèque dans les flux

Source : http://www.flickr.com/photos/steve_steady64/1426454467/

Page 142: bibiotheque et mediation numérique

Que mesurer ? = Norme ISO 11620 Indicateurs de performance des bibliothèques

Extrait du rapport 2008 des Bibliothèques Municipales de Lyon

Page 143: bibiotheque et mediation numérique

Usager

Usager internaute

Internaute

Auteur : Lionel Dujol

Page 144: bibiotheque et mediation numérique

« Seuls les bibliothécaires aiment chercher, tous les autres aiment trouver. » Roy TennantSource : http://www.flickr.com/photos/diandra1/4830057281/

Page 145: bibiotheque et mediation numérique

Faire du catalogueun outil de médiation

Source :http://www.flickr.com/photos/hpirator/4166654443/

Page 146: bibiotheque et mediation numérique

Bibliothèque municipale de Saint-Herblain

Page 147: bibiotheque et mediation numérique

http://www.bibliothequediscothequebourglareine.net

AFI OPAC 2.0

Pergame

Page 148: bibiotheque et mediation numérique

Une coquille vide

Atteindre la masse critique ?

Page 149: bibiotheque et mediation numérique

Sommes nous dans l’environnement numérique quotidien des usagers ?

Page 150: bibiotheque et mediation numérique

Disséminer le catalogue

Source : http://www.flickr.com/photos/kubina/157669597/

Page 151: bibiotheque et mediation numérique

www.dole.org/mediatheque/

Archimed

www.bm-saintraphael.fr

Mon univers numérique

Page 152: bibiotheque et mediation numérique
Page 153: bibiotheque et mediation numérique

Aller vers l’usager !Barre d'outils Bfm

Page 154: bibiotheque et mediation numérique

Barre d'outils de ma bibliothèque

Page 155: bibiotheque et mediation numérique
Page 156: bibiotheque et mediation numérique

Mon univers numérique

Page 157: bibiotheque et mediation numérique
Page 158: bibiotheque et mediation numérique

Proposer de nouveaux parcours !

Page 159: bibiotheque et mediation numérique

Applications composites & données ouvertes

Source :http://www.flickr.com/photos/seven13avenue/2080281038/

Page 160: bibiotheque et mediation numérique

La CartoguideMédiathèques Pays de Romans

Page 161: bibiotheque et mediation numérique

Un corpus = une chronologie

Page 162: bibiotheque et mediation numérique

Libérons nos données !

Source : http://www.flickr.com/photos/rs_butner/2727736580/

Page 163: bibiotheque et mediation numérique

Valorisation de ressources web

Source :http://www.flickr.com/photos/lidarose/251573637

Page 164: bibiotheque et mediation numérique
Page 165: bibiotheque et mediation numérique
Page 166: bibiotheque et mediation numérique
Page 167: bibiotheque et mediation numérique

Des grappes de flux

Page 168: bibiotheque et mediation numérique

Disséminer la bibliothèque

Source : http://www.flickr.com/photos/kubina/157669597/

Page 169: bibiotheque et mediation numérique

http://www.pointsdactu.org/

Page 170: bibiotheque et mediation numérique

http://mediamus.blogspot.com/

Page 171: bibiotheque et mediation numérique
Page 172: bibiotheque et mediation numérique
Page 173: bibiotheque et mediation numérique
Page 174: bibiotheque et mediation numérique

Usages mobiles

et données contextuelles

Page 175: bibiotheque et mediation numérique
Page 176: bibiotheque et mediation numérique

1.Le web 2.0 ?

1.Du web 2.0 aux médias sociaux

2.Voyage dans les sphères 2.0

3.Homo numericus ?

2.La bibliothèque en ligne

1.Une bibliothèque 2.0 ?

2.Des bibliothèques dans les flux

3.Vers une médiation globale

Page 177: bibiotheque et mediation numérique

La médiation numérique ?

Page 178: bibiotheque et mediation numérique

La médiation numérique ?

« Tout dispositif mis en œuvre par des professionnels, favorisant l’appropriation, la dissémination et l’accès organisé ou fortuit à tout contenu proposé par une bibliothèque à des fins de formation, d’information et de diffusion des savoirs  »

Source : Silvère Mercier

Page 179: bibiotheque et mediation numérique

La prescription des parcours ?

Page 180: bibiotheque et mediation numérique

Orienter

Page 181: bibiotheque et mediation numérique

Le bibliothécaire est un faiseur de chemin

Page 182: bibiotheque et mediation numérique

L’exemple romanais

Page 183: bibiotheque et mediation numérique

Un projet fédérateur

http://everitoutheque.viabloga.com

Page 184: bibiotheque et mediation numérique

Écrire sur le blog

Écriture web

Ressources web

Signature

Document empruntable

Page 185: bibiotheque et mediation numérique

Recal

é

Page 186: bibiotheque et mediation numérique

La bibliothèque avant la Fnac !

Page 187: bibiotheque et mediation numérique

Back office Blog

BLOG

Coordinateur

Bibliothécaires

Secteurs

Pôles Thématiques

Commentaires

UsagersPartenaires

Billet

validé

Billet

proposé

Billet

discuté

Billet

proposé Billet

proposé

Billet

refusé

Modération àposteriori

Supports de médiation

Page 188: bibiotheque et mediation numérique

Ne pas rester dans les nuages

Page 189: bibiotheque et mediation numérique

Impacter les services en ligne sur « les services réels »

Page 190: bibiotheque et mediation numérique
Page 191: bibiotheque et mediation numérique

Ecosystème informationnel

Médiation globale

Page 192: bibiotheque et mediation numérique

Pratiquer et Expérimenter !

Page 193: bibiotheque et mediation numérique

… mais tributaire des conditions de

travail

Page 194: bibiotheque et mediation numérique

Révolution ?

Page 195: bibiotheque et mediation numérique
Page 196: bibiotheque et mediation numérique

Participer à la médiation sur

internet …

Page 197: bibiotheque et mediation numérique

…dont se chargent pour l’instant les vendeurs et les médias

Page 198: bibiotheque et mediation numérique

La fin de l’hégémonie des collections

Page 199: bibiotheque et mediation numérique
Page 200: bibiotheque et mediation numérique

Un nouveau territoire ?

Page 201: bibiotheque et mediation numérique

Territoires numériquesLa nouvelle frontière

Page 202: bibiotheque et mediation numérique

http://labibapprivoisee.wordpress.com

http://toutifrouti.viabloga.com

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