big data, big impact?

TOEKOMST VAN MARKETING COMMUNICATIE Big data, big impact?

Marco Derksen | @marcoderksen

MARCO DERKSEN @marcoderksen | [email protected]

Ondernemer Oprichter/ partner Upstream, Marketingfacts, Arnhem Direct, Foodlog, SportNext, TravelNext, EnergieNext, Koneksa Mondo Digitaal strateeg Essent, Sanoma, TUI, Samsung, T-Mobile, Vodafone, ING, Rabobank, Knab, DeliXL, WNF, Randstad, Radboud UMC/Reshape, NFU, Cito, NBTC, NOC*NSF, LBL, Achmea, Vivare Onderwijs AOG/RUG, Inholland, HAN, Hanze, HAS, HHS, NHTV, WUR Bestuurder RvT VPRO (2007-2016), Voorzitter IAB (2007-2011), Bestuurslid Luxor Live (vanaf 2009), Privacy Autoriteit DDMA (vanaf 2016)

TRENDS & ONTWIKKELINGEN Technologische en sociologische veranderingen

TRENDS & ONTWIKKELINGEN Verschuiving gebruik social media

TRENDS & ONTWIKKELINGEN Mediagebruik Nederland

TRENDS & ONTWIKKELINGEN Facebook

Bron: Newcom Research

TRENDS & ONTWIKKELINGEN Twitter

Bron: Newcom Research

TRENDS & ONTWIKKELINGEN Verschuiving naar meer mobiel en visueel

TRENDS & ONTWIKKELINGEN Verschuiving naar gesloten persoonlijke netwerken

TRENDS & ONTWIKKELINGEN WeChat laat de toekomst van chat(bots) zien!

TRENDS & ONTWIKKELINGEN The rise of voice search and the personal assistant (Siri, Echo, Google Home)

TRENDS & ONTWIKKELINGEN Waverly Labs

TRENDS & ONTWIKKELINGEN Samensmelting tussen mensen en technologie

TRENDS & ONTWIKKELINGEN Verschuiving naar Internet of Everything

TRENDS & ONTWIKKELINGEN Altijd en overal connected (en toegang tot kennis en kennissen)

TRENDS & ONTWIKKELINGEN Verschuiving naar een nieuwe netwerk- of genetwerkte samenleving

De opkomst van de “connected” consument

Traditional 1.0

Online 2.0

Connected 3.0

TRENDS & ONTWIKKELINGEN

Traditioneel


Online


Connected


Bank niet meer nodig?


Traditioneel


Online


Connected


Traditioneel


Online


Connected


TRENDS & ONTWIKKELINGEN Wat betekent dit voor de toekomst van marketing communicatie?

TRENDS & ONTWIKKELINGEN Hoe bereiken we in de toekomst onze doelgroep?

TRENDS & ONTWIKKELINGEN Hoe bereiken we in de toekomst onze doelgroep?

VOLLEDIG GEAUTOMATISEERD VIA RELEVANTE CONTENT

EN/OF VIA PERSOONLIJKE NETWERK

BIG DATA

> 1 ZETTABYTE (10^21)

BIG DATA (Social) CRM en data driven marketing communicatie

BIG DATA Hype of trend?

BIG DATA Na 9/11 en Snowden nooit meer het hetzelfde

BIG DATA Je hebt wél iets te verbergen

BIG DATA Autoriteit Persoonsgegevens

VoorheenCollegeBeschermingPersoonsgegevens(CBP)

BIG DATA Kansen en bedreigingen

BIG DATA, BIG IMPACT?

BIG DATA, BIG IMPACT? Google

50+ BILLION WEB PAGES 100+ BILLION SEARCHES/MONTH

$80+ BILLION AD REVENUE

BIG DATA, BIG IMPACT? Amazon

$135+ BILLION REVENUE 35% DUE TO RECOMMENDATION

BIG DATA, BIG IMPACT? Amazon Price Tracking

2,5 MILLION DAILY PRICE CHANGES 15-20% OF ITS INVENTORY

BIG DATA, BIG IMPACT? Amazon Fashion Prediction

BIG DATA, BIG IMPACT? Spotify Discover Weekly

BIG DATA, BIG IMPACT? Hitwizard predicts next week’s hits!

BIG DATA, BIG IMPACT? Netflix, Spotify, Blendle, etc

BIG DATA, BIG IMPACT? Facebook Target Advertising

BIG DATA, BIG IMPACT? ProPublica: What Facebook Thinks You Like

BIG DATA, BIG IMPACT? Facebook’s New ‘DeepFace’ Program

BIG DATA, BIG IMPACT? Visualization of Foursquare Checkins Before and After Hurricane Sandy

BIG DATA, BIG IMPACT? Foursquare’s Prediction: Apple Will Sell 13–15 Million iPhones This Weekend

BIG DATA, BIG IMPACT? Foursquare Predicts Chipotle’s Sales Down

BIG DATA, BIG IMPACT? Foursquare

BIG DATA, BIG IMPACT? Locatievoorzieningen op iPhone iOS 10.3

BIG DATA, BIG IMPACT? Google Now

BIG DATA, BIG IMPACT? Big data boer Jacob van den Borne

BIG DATA, BIG IMPACT? Formule 1

100 SENSOREN, 10.000 PARAMETERS 243 TERRABYTES/GRAND PRIX

BIG DATA, BIG IMPACT? IBM Watson

BIG DATA, BIG IMPACT? Algorithmia

BIG DATA, BIG IMPACT? Kaggle

800.000 MEMBERS SINCE 2010 ACQUIRED BY GOOGLE IN 2017

BIG DATA, BIG IMPACT? Samsung Unpacked 2014 @ MWC14

BIG DATA, BIG IMPACT? Oreo Cookie

BIG DATA, BIG IMPACT? Real-time marketing

BIG DATA, BIG IMPACT? Real-time marketing

51 REACTIES!

BIG DATA, BIG IMPACT? Volvo en real-time marketing

TOT SLOT Big data, big impact!

VOLLEDIG GEAUTOMATISEERD VIA RELEVANTE CONTENT

EN/OF VIA PERSOONLIJKE NETWERK

TOT SLOT Vertrouwen en risico’s

TOT SLOT Lies, damned lies, and statistics

TOT SLOT ... be aware of big data pitfalls

TOT SLOT Boeken, documentaires, etc

Bron: Koneksa Mondo

TOT SLOT En voor docenten, 1 mei workshop bij SURF!

SUCCES EN TOT OP TWITTER! Marco Derksen | @marcoderksen

big data, big impact?

Business