bitrix web analytics
DESCRIPTION
Анализ аудитории сайта и оценка эффективности рекламных кампанийTRANSCRIPT
![Page 1: Bitrix Web Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081412/54572881b1af9f37608b4f25/html5/thumbnails/1.jpg)
Анализ аудитории сайта и оценка эффективности рекламных
кампаний
![Page 2: Bitrix Web Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081412/54572881b1af9f37608b4f25/html5/thumbnails/2.jpg)
Методики учета статистики
I этап: Сегментация аудитории на потоки
Статистика Контент События ROI
Аудитория сайта
Статистика Контент События ROI
Статистика Контент События ROI
Статистика Контент События ROI
8000
5000
3000
1000
![Page 3: Bitrix Web Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081412/54572881b1af9f37608b4f25/html5/thumbnails/3.jpg)
Анализ потока посетителей
II этап: Анализ выделенных потоков по 4 составляющим:
1. Статистические данные
2. Внимание к контенту
3. События
4. Финансовые показатели (ROI)
![Page 4: Bitrix Web Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081412/54572881b1af9f37608b4f25/html5/thumbnails/4.jpg)
Статистические данные
• число переходов;• число новых посетителей;• число уникальных посетителей;• уникальные хосты;• число просмотренных страниц;• добавление сайта в избранное;• возвраты посетителей на сайт;• статистика посетителей на возвратах;• динамика потока по дням и графики.
Аналитические коэффициенты:
• активность и внимательность;• новые посетители;• возвраты.
![Page 5: Bitrix Web Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081412/54572881b1af9f37608b4f25/html5/thumbnails/5.jpg)
По выделенному потоку анализируются:
•посещаемость разделов и страниц
•точки входа на сайт
•точки выхода
•пути по сайту
•отрезки путей
Внимание к контенту
Посещаемость разделов
![Page 6: Bitrix Web Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081412/54572881b1af9f37608b4f25/html5/thumbnails/6.jpg)
Анализ событий
Механизм подсчета событий на сайте позволяет зарегистрировать любое действие (событие) посетителя на сайте:
• скачивание файла;
• уход на покупку;
• переход по ссылке;
• клик по баннеру;
• регистрация;
• заполнение анкеты;
• участие в опросе;
• сообщение в форуме.
События настраиваются индивидуально для каждого сайта
![Page 7: Bitrix Web Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081412/54572881b1af9f37608b4f25/html5/thumbnails/7.jpg)
Регистрация – событие на сайте
Для оценки рекламных кампаний по привлечению партнеров регистрация (например, партнера) на сайте учитывается как событие.
В отчете о рекламной кампании указывается, сколько партнеров было привлечено благодаря этой рекламе.
![Page 8: Bitrix Web Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081412/54572881b1af9f37608b4f25/html5/thumbnails/8.jpg)
ROI или рентабельность рекламы
Информация о прибыли, полученной по оплаченным заказам, фиксируется в системе статистики как доход от рекламной кампании.
Затраты на рекламу автоматически вычитаются, и в отчете показывается только чистый доход от рекламной кампании.
Коэффициент ROI* рассчитывается автоматически.
*ROI (Return on Investments) – финансовый показатель эффективности рекламной кампании, процентное соотношение прибыли и затрат.
Расчет ROI – цель анализа рекламных кампаний
![Page 9: Bitrix Web Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081412/54572881b1af9f37608b4f25/html5/thumbnails/9.jpg)
Дополнительные критерии анализа
Дополнительно система статистики анализирует:
• общую посещаемость сайта;
• географию по странам;
• индексацию сайта поисковиками;
• ссылающиеся сайты;
• поисковые фразы;
• сессии и хиты;
• историю посетителя;
• IP посетителя;
• посетителей online;
• стоп-лист.
В системе используется механизм ежедневной очистки устаревших данных.
График индексации сайта поисковиком Google
![Page 10: Bitrix Web Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081412/54572881b1af9f37608b4f25/html5/thumbnails/10.jpg)
Оценка эффективности
Какую рекламу можно анализировать?
• баннеры и рекламные объявления
• публикации новостей вашей компании
• ваши рассылки
• результаты поиска в Yandex, Google, Rambler и других поисковиках
• печатная реклама в журналах, на билбордах и др.
![Page 11: Bitrix Web Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081412/54572881b1af9f37608b4f25/html5/thumbnails/11.jpg)
Баннерная реклама
Перед проведением масштабной рекламной кампании рекомендуется оценить результаты пробной рекламной кампании и определить наиболее эффективные:
• рекламные площадки;• инструменты (размер и расположение баннера);• способы рекламы (контент баннера).
![Page 12: Bitrix Web Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081412/54572881b1af9f37608b4f25/html5/thumbnails/12.jpg)
Новости и пресс-релизы
Эффективность каналов распространения новостей и пресс-релизов определяется по трем критериям:
• Параметры в ссылке
• Ссылающиеся сайты
• Уникальный URL
Поиск эффективных площадок
![Page 13: Bitrix Web Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081412/54572881b1af9f37608b4f25/html5/thumbnails/13.jpg)
Почтовые рассылки
Техническая реализация:
• Изображение в тексте
/img/logo.gif – включает статистику и отдает файл /images/logo.gif
Возможно начало рекламной кампании по открытию письма или создание события в рамках текущей рекламной кампании (открытие письма).
• Специальные ссылки - традиционный вариант выделения рекламной кампании.
![Page 14: Bitrix Web Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081412/54572881b1af9f37608b4f25/html5/thumbnails/14.jpg)
Специальные маркетинговые программы
По договоренности с рекламными площадками:
Размещаем рекламу на площадке.
1. Делаем ссылку с параметрами рекламной кампании.
2. Используя внутреннюю рекламу с таргетингом по данной рекламной кампании, формируем на сайте уникальное торговое предложение.
100% эффективности внутренней рекламы
![Page 15: Bitrix Web Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081412/54572881b1af9f37608b4f25/html5/thumbnails/15.jpg)
Откажитесь от неэффективной рекламы
Эффективная реклама (положительный ROI)
Неэффективная реклама (отрицательный ROI)
График посещаемости по РК
График посещаемости по РК
![Page 16: Bitrix Web Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081412/54572881b1af9f37608b4f25/html5/thumbnails/16.jpg)
Офлайновая и VIP-реклама
Оценка эффективности офлайновой и VIP-рекламы:
1. Выделение рекламного потока по доменному имени.
2. Размещение в офлайн-изданиях рекламы с ссылкой на сайт: a2.company.com либо спец доменное имя: www.promo.com создание рекламной кампании (в качестве критерия выделения потока используется доменное имя), возможен редирект на основной сайт компании с параметрами r1=promo.com&r2=PCmag
3. Анализ эффективности выделенной рекламной кампании.
Оцените затраты на офлайн-рекламу!
![Page 17: Bitrix Web Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081412/54572881b1af9f37608b4f25/html5/thumbnails/17.jpg)
Если продажи не через сайт,как считать деньги?
![Page 18: Bitrix Web Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081412/54572881b1af9f37608b4f25/html5/thumbnails/18.jpg)
Управление эффективностью рекламы
• вовремя отказаться от неэффективнной рекламы
• сменить площадку
• изменить баннер
• управлять аудиторией сайта
• предложить специальные условия
Динамика рекламной кампании
![Page 19: Bitrix Web Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081412/54572881b1af9f37608b4f25/html5/thumbnails/19.jpg)
Работа с аудиторией
Для показа избранного контента определенной аудитории используются специальные параметры управления внутренней рекламой:
рекламная кампания;• страна;
• разделы и страницы сайта;
• посетители (первый раз на сайте или вернулся);
• место размещения баннера на сайте;
• период показа с настройкой по часам и дням недели;
• количество кликов;
• общее число показов баннера;
• число показов для одного посетителя;
• число посетителей, которым будет показан баннер.
Эффективная работа с аудиторией
Внутренняя реклама на сайте как инструмент работы с потоками посетителей
![Page 20: Bitrix Web Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081412/54572881b1af9f37608b4f25/html5/thumbnails/20.jpg)
Маркетологов придумали для того, чтобы синоптики на их фоне не выглядели так бледно.
Профессиональная шутка маркетологов
«Битрикс: Управление сайтом» придуман для того, чтобы маркетологи не выглядели синоптиками.
«Битрикс»
![Page 21: Bitrix Web Analytics](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022081412/54572881b1af9f37608b4f25/html5/thumbnails/21.jpg)
Контактная информация
Москва
Телефоны(495) 999-51-21(495) 363-37-53
Почтовый адрес129626, Россия, г. Москва, ул. Староалексеевская, д. 21, офис 410
Калининград
Телефон(4012) 51-05-64
Почтовый адрес236001, Россия, г. Калининград, Московский проспект, 261
E-mail отдела продаж: [email protected]
Адрес сайта: http://www.bitrixsoft.ru