black and decker da chinh sua

5/10/2018 Black and Decker Da Chinh Sua - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/black-and-decker-da-chinh-sua 1/33

QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ

SỰ THAY ĐỔI CHIẾN LƯỢC VÀ TỔ CHỨC Ở

BLACK & DECKER

GVHD : Th.S NGUYỄN THANH TRUNGLớp : QT1_VB2 K13Nhóm : 07

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINHKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

Tp. Hồ Chí Minh, 10/2011

GLOBAL

STRATEGY

LEADERSHIP



121. Huỳnh Thái Thiện

122. Võ Văn Thịnh

123. Nguyễn Thị Kim Thoa

124. Trần Gia Thông

125. Phạm Anh Thơ

126. Huỳnh Lê Phương Thùy

127. Nguyễn Minh Thùy

128. Nguyễn Quốc Thư

129. Trần Ngọc Minh Thư

130. Hà Trọng Tiến

131. Huỳnh Hữu Tình

132. Lê Nhật Tịnh

133. Nguyễn Cảnh Toàn

134. Lương Minh Triết 135. Nguyễn Gia Trinh

136. Bùi Minh Trí

137. Huỳnh Đình Minh Trí

138. Phạm Minh Trí

139. Lâm Nguyễn Thành Trung

140. Đặng Đức Tuấn

DANH SÁCH THÀNH VIÊN



TIẾN ĐỘ LÀM VIỆC

Mô tả Tráchnhiệm

Tiến độ thực hiện (Tháng 10 năm 2011)

02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14

Nhận đề tài Các thành viênnhóm 7

Chia nhóm phâncông nhiệm vụ

Nhóm trưởng

Đốc thúc tiến độ làm việc

Nhóm trưởng + Tổ trưởng

Nhận bài tổng hợp từ các nhóm

Nhóm trưởng + Tổ trưởng

Góp ý, chỉnh sửa,bổ sung

Các thành viênnhóm 7

Thiết kế, chỉnh sửa slide

Tổ thiết kế

Báo cáoCác thành viênnhóm 7



NỘI DUNG THUYẾT TRÌNH



CƠ SỞ LÝ THUYẾT

Vị tộc Đa cực Khu vực Toàn cầu

Nhiệm vụ cơ bản Lợi nhuận Sự công nhận

của côngchúng

Cả hai Cả hai

Kiểu lãnh đạo Từ trên xuống Từ dƣới lên Thỏa mãnsong phƣơng

Thỏa mãnsong phƣơng

Chiến lƣợc Có tính liên kết

toàn cầu Sự thích ứng có tính QG

Đáp ứng khuvực

Hợp nhất toàncầu & đáp ứng

QG

Cơ cấu tổ chức Theo sản phẩm

Phân chia theokhu vực với sự

độc lập của từng QG

Phối hợp cơ cấu sp & khuvực theo ma

trận

Cơ cấu mạng lƣới tổ chức

toàn cầu

Văn hóa Nƣớc chủ nhà Nƣớc khách Khu vực Toàn cầu

Sản xuất SX hàng lọat SX theo lô Uyển chuyển Uyển chuyển



CƠ SỞ LÝ THUYẾT

Vị tộc Đa cực Khu vực Toàn cầu

Chiến lƣợc Marketing

Theo phong

cánh nƣớc chủ nhà

Theo văn

hóa địa phƣơng

Theo văn

hóa trongkhu vực

Toàn cầu

nhƣng chúý đặc thùđịa phƣơng

Chiến lƣợc lợi

nhuận

Chuyển về nƣớc chủ

nhà

Một phần đầu tƣ trở

lại nƣớc khác

Tái phânphối theo

khu vực

Tái phânphối trên

phạm vitoàn cầu

Họat động quản lí NNL

Từ nƣớcchủ nhà

Sử dụng ngƣời địa phƣơng

Sử dụng ngƣời trong

khu vực

Sử dụng NStrên cơ sở toàn cầu



GIỚI THIỆU BLACK & DECKER




Energy Series Power Tools Hand Tools Outdoor Tool

Home Products Screwdrivers Power Tools Cleaning



Black & Decker phát triển nhanh chóng trong những năm 1950 và 1960 do tên thương hiệu mạnh và hầu như độc quyền trong thị phần dụng cụ chạy bằng điện

dành cho người dùng và chuyên nghiệp. Trong suốt giai đoạn này, Black & Decker đã nhanh

chóng mở rộng ra thị trường quốc tế, chủ yếu bằng cách xây dựng các công ty con ở nước ngoài và cho

công ty con đó quyền phát triển, sản xuất, và tiếp thị những sản phẩm dụng cụ chạy bằng điện của công ty.

Kết quả, vào đầu những năm 1980, công ty có 23 côngty con ở nước ngoài và 2 liên doanh.




Vào lúc đó, Black & Decker điều hành với một tổ chức phân tán.

Tất cả các chức năng kinh doanh (marrketing, côngnghệ, sản xuất, v.v …) được gắn chặt hết mức với thị trường mà nó phục vụ.

Thực tế, mỗi công ty được cho phép tự quản để điều

hành hoạt động kinh doanh của mình.




Đến giữa những năm 1980, những đối thủ cạnh tranh mới bắt đầu tham gia vào thị trường dụng cụ chạy bằng điện, bao gồm Bosch, Makita, và Panasonic … làm vị trí độc quyền của Black &Decker bị xói mòn.

Trong suốt những năm 1980, công ty theo đuổi chiến lược hợp lý hóa. Các nhà máy bị đóng cửa và công ty củng cố việc sản xuất ở chỉ vài nơi thuận lợi cho sản xuất hữu hiệu hơn.

Trong năm 1985, sự tiến bộ vượt bậc đã được thực hiện trong việc thiết kế và tiếp thị các sản phẩm cho thị trường toàn cầu,hơn là chỉ cho các khu vực. Những trung tâm thiết kế tập trungsẽ bảo đảm một số lượng cực lớn sản phẩm toàn cầu cho tương lai… các chương trình mua sắm toàn cầu đã được thiết lập, và lợi

ích cho chi phí đã được hiện thực.




Số lượng trung tâm R&D bị giảm từ 8 xuống còn 2. Sự tự quản của các nhà máy lẻ cũng bắt đầu giảm xuống.Các nhà máy còn lại trong chu trình khép kín phải cạnh tranh với nhau để giành quyền được sản xuất một sản phẩm cho thị trường toàn cầu. Các quyết định chính về nơi nào sản xuất những sản phẩm để phục vụ toàn cầu được thực hiện bởi các giám đốc ở bộ phận

đầu não của công ty. Tuy vậy , các công ty con ở cácquốc gia vẫn duy trì một mức độ tự quản tương đối.




Vào những năm 1990, các nhà bán lẻ đầy sức mạnh như HomeDepot và Lowe’s ở Hoa Kỳ đã tạo ra áp lực về giá ở thị trường dụng cụ chạy bằng điện.

Trong giai đoạn này, Black & Decker đóng cửa một số nhà máy

đã được thành lập lâu đời và bắt đầu di chuyển sản xuất đến những nơi thuận lợi mới ở Mexico và Trung Quốc. Bất kỳ sự tự quản nào còn lại ở các giám đốc các công ty con đều

thực sự bị xóa bỏ. Các giám đốc ở công ty mẹ sẽ trở nên năng nổ nhiều hơn trong việc phân cấp các sản phẩm đến các nhà máy khác nhau dựa vào việc xem xét chi phí điều hành.

Thực tế, các nhà máy của Black & Decker hiện nay phải cạnh tranh lẫn nhau để giành lấy quyền sản xuất sản phẩm, và những nhà máy không làm tốt công việc trong quá trình này sẽ bị đóng cửa.




2001, bắt đầu tái cấu trúc, giảm lực lượng lao động 700 người, còn lại 4.500, đóng cửa những nhà máy được thành lập lâu đời ở Hoa Kỳ và

Anh, và chuyển việc sản xuất đến những nơi có chi phí thấp. 2004, tái tổ chức hoạt động kinh doanh thành hai bộ phận toàn cầu

riêng biệt – một cho người tiêu dùng, và một bộ phận khác cho cácdụng cụ chạy bằng điện chuyên nghiệp mang thương hiệu DeWalt.

Ở thời điểm này, công ty điều hành 36 nơi sản xuất với điều kiện thuận lợi, 18 nơi ở ngoài Hoa Kỳ như Mexico, Trung Quốc, Cộng hòaSéc, Đức, Ý, và Anh. Nó có 7 trung tâm thiết kế và 2 trung tâm R&D căn bản, một ở Hoa Kỳ và một ở Anh.

Những trung tâm thiết kế và R&D ở Hoa Kỳ và Anh chịu trách nhiệm trong việc phát triển sản phẩm mới cho thị trường toàn cầu. Trongsuốt những năm đầu của những năm 2000, những phần sản xuất lớn hơn thành công tập trung chỉ ở 3 quốc gia, đó là Trung Quốc, Mexico,

và Cộng hòa Séc, và trong báo cáo hàng năm của năm 2004, Black &Decker chỉ ra rằng quá trình này có thể sẽ tiếp tục.




C1:PHÂN TÍCH GIAI ĐOẠN 1950 – 1980

Mở rộng ra thị trƣờng quốc tế

Xây dựng nhiều công ty con ở nƣớc ngoài

Đi tiên phong

Thƣơng hiệu mạnh

Hầu nhƣ độc quyền

15



TOÅNG GIAÙM ÑOÁC

P.TGD – SX

Quốc gia A

P.TGD – T.THI P.TGD – N.S P.TGD - TC

Quốc gia B Quốc gia C Quốc gia D

Các chi nhánh độc lập




1. Mô tả việc mở rộng hoạt động kinh doanh ra quốc tế:

• Xây dựng các công ty con ở nước ngoài.

• Cho các công ty con đó quyền phát triển, sản xuất và

tiếp thị những sản phẩm dụng cụ chạy bằng điện của công ty.

• 1956: Hoạt động SX được tổ chức tại Úc và Nam Phi.

•

1960 : các cơ sở sản xuất được xây dựng và mua lại ở Tây Đức, Pháp , Ý, Tây Ban Nha, Canada, Mexico…

• Ngoài ra, các công ty kinh doanh và công ty dịch vụ đã được thành lập ở nhiều quốc gia khác.




* Kết quả:

• Đến năm 1969 43% doanh số bán hàng của B&Dđến từ các hoạt động đối ngoại.

• Vào đầu những năm 1980, công ty có 23 công tycon ở nước ngoài và 2 liên doanh.


1. Mô tả việc mở rộng hoạt động kinh doanh ra quốc tế:



2. Chiến lƣợc công ty đã theo đuổi:• Chiến lược độc quyền hóa sản phẩm (dẫn đầu trong việc

nghiên cứu và phát triển các dòng sản phẩm mới).

• Định hướng tổ chức phân tán.


3. Điểm then chốt trong cấu trúc tổ chức quốc tế màBlack & Decker điều hành ở thời điểm này?

Black & Decker theo đuổi định hướng tổ chức phân tán:

•

Mỗi công ty được cho phép tự quản để điều hành hoạt động kinh doanh của mình.

• Tất cả các chức năng kinh doanh (marrketing, công nghệ, sản xuất, v.v…) được gắn chặt hết mức với thị trường mà nó phục

vụ.



4. Cấu trúc và chiến lƣợc của Black & Decker có ý nghĩa trong môi trƣờng cạnh tranh ở vào thời điểm này?

B&D đi tiên phong trong lĩnh vực nghiên cứu và phát triển thiết bị sử dụng điện, góp phần không nhỏ trong việc giải phóng sức lao động của con người và làm giàu cho cuộc sống. Khi thị trường chưa có nhiều đối thủ cạnh tranh, cần

phải mở rộng thị trường càng nhanh càng tốt nhằm:

Đây là chiến lược hoàn toàn phù hợp, bởi vì:

- Tận dụng “giá hớt váng”.

- Giành lấy thị phần để làm chủ thị thường.




Thị trƣờng • Sự xuất hiện của các đối thủ mới trên thị trƣờng nhƣ :

Panasonic, Makito, Bosch…

• Tạo nên sự cạnh tranh mạnh hơn trên thị trƣờng.

• Làm cho vị trí độc quyền của Black & Decker đã bị xói mòn.

• Xuất hiện các nhà bán lẻ đầy sức mạnh nhƣ Home Depot và

Lowe’s ở Hoa Kỳ .

C2:PHÂN TÍCH GIAI ĐOẠN 1980 – 1990’s

21

THỊ

TRƢỜNG

CHIẾN

LƢỢC TỔ CHỨC



Chiến lược

• Củng cố sản xuất hữu hiệu hơn.

• Toàn cầu hóa vẫn là một mục tiêu chiến lƣợc then chốt.

• Thay đổi chiến lƣợc

marketing.• Sử dụng lợi thế về kỹ thuật để tạo ƣu thế cạnh tranh.

• Thiết kế sản phẩm cho thị

trƣờng toàn cầu.




Cơ cấu tổ chức:• Đóng cửa các nhà máy, chỉ

duy trì sản xuất ở những

nơi thuận lợi.• Giảm bớt quyền của các

nhà máy, duy trì sự tự quản tƣơng đối giữa các

công ty con.• Tạo sự cạnh tranh giữa các

nhà máy và giữa các côngty con.




C3:PHÂN TÍCH GIAI ĐOẠN TỪ 2000 - NAY

Thị trƣờng

•

Cạnh tranh gay gắt • Yêu cầu có sự khác

biệt cao

Chiến lược

Thiết kế, R&D ở Anh và Mỹ Sản xuất ở Trung Quốc,

Mexico, Cộng hòa Séc Kết luận: Áp dụng chiến

lược toàn cầu, tận dụng thế mạnh của từng địa phương để sản xuất cung cấp chothị trường toàn cầu



Cấu trúc

Tái tổ chức kinh doanh 2 mảng: Thiết bị điện giadụng và thiết bị điện chuyên nghiệp: Cấu trúc

toàn cầu theo sản phẩm Thiết kế, R&D ở Mỹ và Anh; sản xuất ở Trung

Quốc, Mexico, Séc: Cấu trúc toàn cầu theo chức năng

Kết luận: Cấu trúc phù hợp với chiến lược toàncầu, phù hợp với môi trường thiết kế, R&D, sản xuất ở các quốc gia mà B&D hoạt động

C3:PHÂN TÍCH GIAI ĐOẠN TỪ 2000 - NAY



2 thập kỷ : 1980 – 2004 Trong 2 thập kỷ , các cty con có quyền tự quyết nằm

ngoài tầm kiểm soát của công ty mẹ phân tán quyền lực khắp nơi trên thế giới

1 số sp không còn phù hợp với thị trường địa phương nên phải đóng cửa nhà máy.

Sự cạnh tranh gay gắt của các công ty bán lẻ tác động đến chiến lược kinh doanh và cơ cấu của B&D.

C4:Tại sao cần đến gần hai thập kỷ mới đem lại những thay đổi về chiến lược và cấu trúc cho

B&D?



Bên cạnh đó vào những năm 1980, cuối thập kỷ 90,đầu năm 2000 xảy ra 1 số cuộc suy thoái gây ảnh hưởng xấu đến nên kinh tế ảnh hưởng của môitrường vĩ mô

Do đó: từ những nguyên nhân trên B&D phải mất nhiều năm để thay đổi và tái cấu trúc lại cơ cấu tổ chức

C4:Tại sao cần đến gần hai thập kỷ mới đem lại những thay đổi về chiến lược và cấu trúc cho

B&D?



- B&D chịu sự tác động của quá trình dịch chuyển quốc tế hóa sang toàncầu hóa trên thế giới:

• Năm1944 thành lập ITO TCH bắt đầu xuất hiện, và suy yếu.

• Năm 1945-1960: kinh tế bắt đầu phục hồi, Hiệp định chung về Thuế

quan và Thƣơng mại ra đời (GATT) Xu thế TCH bắt đầu phục hồi.•Năm 1960-1980: giai đoạn phục hồi Châu Âu và Nhật, Cuộc khủnghoảng dầu lửa năm 1970 ảnh hƣởng đến sức cạnh tranh của Mỹ Xu thế TCH bắt đầu phát triển.

• Năm 1980 đến nay nhiều ngành sản xuất và dịch vụ đã mang bản chất TCH.

-Năm 1950 – 1960 Công ty dựa vào thế lực độc quyền nên mở rộng sản xuất, không chú trọng đến chuẩn hóa, do vậy khi đối thủ cạnh tranh xuất hiện buộc công ty phải thay đổi chiến lƣợc lại cho phù hợp, điều này mất nhiều thới gian. Nếu mà B&D thực hiện ngay từ đầu thì sẽ tiết kiệm đƣợc điều này.

Qua thời gian gần 2 thập kỷ B&D mới đem lại thay đổi về chiến lược và cấu trúc cho công ty. Tại sao phải trải qua một thời giandài như vậy?



Tình hình kinh tế nước Mỹ năm 1970-1980:

Nước Mỹ bị thâm hụt thương mại trong suốt bảy năm của thập kỷ 1970 Thập kỷ 1980: Thâm hụt thương mại vẫn tiếp tục tăng lên. Xuất hiện các nền kinh tế tăng trưởng mạnh ở châu Á, đặc biệt là Nhật Bản Nhiều tập đoàn vững mạnh đã chịu lùi những bước lớn hoặc phải thực hiện những chương

trình chuyển đổi, tái cơ cấu nội bộ một cách sâu rộng. Tình hình kinh tế năm 1990:

– Sự sụp đổ của chủ nghĩa cộng sản ở Liên Xô và Đông Âu vào cuối thập kỷ 1980, mở ra các cơ hội buôn bán rất lớn.

Những tiến bộ về công nghệ đặc biệt là thông tin viễn thông đã mở ra cuộc cách mạng hóa phươngthức hoạt động của nhiều ngành công nghiệp.

Xóa bỏ các rào cản thương mại. Hiệp định thương mại tự do Bắc Mỹ NAFTA) đã tăng cường hơnnữa các mối quan hệ kinh tế giữa Mỹ và những đối tác thương mại lớn nhất của mình là Canada vàMêhicô.

Nền kinh tế tăng trưởng nhanh chóng và lợi nhuận. Tình hình kinh tế năm 2001 đến nay: các doanh nghiệp Mỹ nhận thức môi trường hoạt động của

mình đã thay đổi chiến lược & tổ chức cấu trúc Nắm bắt đƣợc cơ hội Black & Decker đã từng bƣớc thay đổi về chiến lƣợc và cấu trúc cáccơ sở của mình để phù hợp với nền kinh tế toàn cầu.

Qua thời gian gần 2 thập kỷ B&D mới đem lại thay đổi về chiến lược và cấu trúc cho công ty. Tại sao phải trải qua một thời giandài như vậy?



Sử dụng hình thức tập quyền khi : Công ty lớn

Môi trường cạnh tranh gay gắt

1 số đơn vị có tầm quan trong đối với công ty

Mức độ đa dạng hóa sp thấp

Khi cạnh tranh gay gắt xảy ra thì sẽ ảnh hưởng, làm thay đổi chiến lược và cơ cấu tổ chức

Thay đổi cơ cấu tổ chức, chiến lược để phù hợp hơn nhằm cắt giảm chi phí, tránh rủi ro…

Tham gia thị trường toàn cầu, các công ty đa quốc gia phải hoạch định chiến lược hợp lý cho từng giai đoạn, thiết lập cơ cấu tổ chức tối ưu, sử dụng hiệu quả các nguồn lực với

chi phí thấp nhất. Cần phải hoạch định chiến lược dài hạn, dự báo và dự đoán những vấn đề xảy ra trong

tương lai để tránh gặp phải những sai lầm sau khi thực hiện chiến lược ngắn hạn.

Mạnh dạn cắt giảm đầu tư không hợp lý và tăng cường tính cạch tranh trong nội bộ công ty.

BÀI HỌC KINH NGHIỆM RÚT RA TỪ BLACK & DECKER



TÓM TẮT Ý CHÍNH

Những tha đổi ề chiến lƣợc à cấ trúc B&D



Những thay đổi về chiến lƣợc và cấu trúc B&D

2000 Thâm nhập thị trƣờng qua 4 loại chiến lƣợc:quốc tế, địa phƣơng hóa, chuẩn toàn cầu, xuyênquốc gia. Chú trọng đến khác biệt hóa (Dewalt).Với cơ cấu tổ chức thu hẹp và di chuyển sang

các quuốc gia có chi phí sản xuất thấp.

2001-2004

Tiếp tục duy trì chiến lƣợc và cơ cấu tổ chức theo năm 2000.

1990

Duy trì chiến lƣợc “Toàn cầu hóa” kết hợp chiến lƣợc “Táiđịnh vị” với cơ cấu tổ chức thu hẹp, giảm chi phí sản xuất.

1980

1950-1960

Tổ chức phân tán không phù hợp nữa thay vào đó là chiến lƣợc “ Toàn cầu hóa” với cơ cấu tổ chức thu hẹp lại.

Thực hiện chiến lƣợc: độc quyền hóa sản phẩm và cấu trúc tổ chức:

định hƣớng tổ chức phân tán.



XIN CẢM ƠN THẦY VÀ CÁC ANH CHỊ

black and decker da chinh sua

Documents