Ku wyższym standardom na drodzeZbigniew Tabor o wizji i filozofii budowy regionalnej sieci drogowej

Stawiamy na rozwój ludziAndrzej Buła – jak mądrze rozdysponować finanse Opolszczyzny

Jakość wpisana w DnaBezpieczeństwo w budownictwie

piękno brzyDoty a brak strachu…Odkrywanie siebie według Roberta Kroola

www.inframedia.plNr 3–4(91)/2017 (marzec/kwiecień 2017) Cena 26,00 zł (w tym VAT 8%)

34 INFRASTRUKTURA: Ludzie Innowacje Technologie – 3–4/2017

Jak rozumiana jest w Państwa firmie jakość? Czy wpływa ona na politykę LafargeHolcim w Polsce?Chcemy być znanym i uznawanym na rynku dostawcą rozwią-zań. Jedną ze strategii naszej firmy w Polsce jest wyróżnienie się spośród dostawców materiałów budowlanych w sektorze infrastruktury, w którym także pracujemy. Polega to m.in. na oferowaniu klientom rozwiązań najwyższej klasy. Rozwiązań, które są dopasowane do ich potrzeb i których tak naprawdę nasi klienci oczekują. Co ważne, nie mogą być one ryzykowne ani kosztowne dla inwestora. Dlatego też, jeśli chodzi o jakość, je-steśmy bezkompromisowi.

A w jaki sposób wypracowujecie rozwiązania, żeby były do-pasowane do potrzeb klientów?To proste. Jesteśmy blisko naszych klientów, wysłuchujemy ich i rozwiązujemy ich problemy. Ważnym elementem jest po pro-stu zrozumienie, czego klient tak naprawdę potrzebuje. Stąd też prężnie działające w naszej firmie działy handlowy i technicz-ny. W ramach tego drugiego powołaliśmy: Dział Technologii i Jakości, Dział Doradztwa Technicznego oraz Dział Badań i Rozwoju. Ich zadaniem jest rozpoznawanie potrzeb klienta oraz, przede wszystkim, doradztwo, w jakim zakresie rozwią-zań powinniśmy się poruszać podczas realizacji danej inwestycji.

Na czym tak właściwie polega wsparcie oferowane przez Państwa firmę?Rozwiązania, które są przez nas oferowane klientowi, nie tylko spełniają wymagania podstawowe, np. wyspecyfikowane, ale tak naprawdę uwzględniają jego oczekiwania, zidentyfikowane dzięki aktywnemu udziałowi w procesie budowlanym, niejed-nokrotnie już na etapie projektowania. Celem podejmowanych

działań jest ułatwienie procesów inwestycyjnych i przyczynia-nie się do osiągnięcia jak najlepszych wyników przez klienta.

Jaką rolę w Państwa firmie pełni Dział Badań i Rozwoju, o któ-rym Pan wspomniał?Jego głównym celem jest przede wszystkim rozwój komplek-sowych rozwiązań. To również wsparcie oferowane klientom na etapie przygotowania inwestycji i później, podczas realiza-cji. Każde rozwiązanie dopasowujemy do potrzeb klienta i na każdym etapie jesteśmy w stanie go wspierać, przeprowadzając badania kontrolne. Przykładowo przy wykonywaniu elementów wielkogabarytowych możemy zaplanować cały proces: począw-

TeMaT WYdaNia

naszym celem jest wyróżnienie się na rynku. jeśli chodzi o jakość, jesteśmy bezkompromisowi – podkreślił bOgusłAW LAseK, dyrektor ds. jakości betonu i kruszyw w LafargeHolcim w Polsce, w rozmowie z Anną Krawczyk.

Standardy wpisane w DNA

Przykładowe produkty firmy LafargeHolcim w Polsce

Produkt Przeznaczenie

AGILIA™ SOLS A

Energooszczędna wylewka anhydrytowa o dużych właściwościach przewodzenia i oddawania ciepła, optymalizująca wydajność instalacji ogrzewania podłogowego; wykorzystywana w budownictwie mieszkalnym i biurowym.

Artevia™

Beton dekoracyjny o zróżnicowanej kolorystyce i fakturze; alternatywne rozwiązanie dla tradycyjnych kostek brukowych czy asfaltu.

Rolltec™

Beton wałowany o wilgotności zbliżonej do naturalnej wilgotności gruntu, umożliwiający szybką realizację inwestycji.

Źródło: lafarge.pl

35INFRASTRUKTURA: Ludzie Innowacje Technologie – 3–4/2017

szy od zaproponowania technologii, a skończywszy na reali-zacji danego elementu. Na etapie laboratoryjnym zespół R&D może przygotować np. analizę rozkładu temperatur, sposobu betonowania czy też zalecić sposób pielęgnacji dopasowany do konkretnego elementu. Każde takie doświadczenie daje nam wiedzę, którą wykorzystujemy w dalszych pracach nad unowo-cześnianiem oferowanych produktów i usług.

Jakość, która ciągle się przewija w naszej rozmowie, to inno-wacyjne rozwiązania. Jakie zatem innowacje wprowadziliście Państwo ostatnio?Posiadamy całą gamę rozwiązań, które oferujemy naszym klien-tom po to, aby mogli – razem z nami – rozwijać się i wyróż-niać na rynku. Przykładem jest beton przepuszczający wodę. Wodoprzepuszczalna powierzchnia bardzo dobrze sprawdza się na placach manewrowych i parkingach. Wykorzystując ten produkt, można w bardzo prosty sposób odprowadzić do insta-lacji dużą ilość wody (np. w czasie opadów). Ten rodzaj beto-nu doskonale wpisuje się w potrzeby dzisiejszego środowiska i klientów. Kolejnym rozwiązaniem, które można wykorzystać w hydrotechnice, jest beton podwodny. Coraz częściej ma on zastosowanie w umocnieniach podwodnych, na dnach mor-skich czy rzecznych.

A coś dla bardziej tradycyjnych realizacji?Chociażby betony samozagęszczane, które doskonale wypełniają formę. W ten sposób przyspieszamy i ułatwiamy pracę z elemen-tami trudnymi do zabetonowania. Kolejny nasz produkt, beton wypełniający, może zaś w szybki i bezpieczny sposób wypełnić stare kanały, np. burzowe czy odwadniające, bez konieczności ich demontażu. Kolejnym produktem, który także możemy za-stosować do realizacji tradycyjnych, są betony lekkie, wykorzy-stywane przy remontach starych kamienic, ale też przy budo-wie obiektów mostowych, aby zbyt nie obciążać konstrukcji.

Nad jakimi rozwiązaniami pracują teraz Państwa specjaliści?Nasze zespoły techniczne ciągle pracują nad unowocześnianiem obecnych rozwiązań, a także rozwijaniem nowych. Wszystkie wprowadzane przez nas rozwiązania mają zaspokoić potrzeby naszych klientów, a tym samym ułatwić im proces inwestycyj-ny i zoptymalizować koszty budowy.

Oferowane przez Państwa doradztwo obejmuje zarówno firmy wykonawcze, projektantów, jak i inwestorów różnego szczebla?Tak. Na każdym etapie inwestycji współpracujemy zarówno z generalnym wykonawcą, jak i projektantami, inwestorami oraz osobami prowadzącymi nadzór inwestorski. Chcemy być ważnym partnerem na każdym etapie inwestycji i proponować rozwiązania, które będą najlepsze w konkretnym przypadku.

Na co wykonawca inwestycji i inwestor powinni zwrócić uwa-gę, wybierając Państwa produkty?

Przede wszystkim inwestor powinien być otwarty na nowości, które pojawiają się w branży. Taka postawa może naprawdę po-móc w sprawnej realizacji inwestycji. My, jako firma, mamy duże możliwości produktowe i usługowe, które możemy wykorzystać na etapie przygotowania oferty. Znając najlepiej własne rozwią-zania i ich możliwości, możemy wspomóc klienta w przyspie-szeniu procesu inwestycyjnego. Jakość jest dla nas standardem wpisanym w DNA firmy. Z tym że także i klienci powinni zwra-cać uwagę na aspekt jakościowy przy wyborze dostawcy ma-teriałów. Dzięki temu unikniemy generowania ryzyka podczas procesu inwestycyjnego.

A co z kwestią bezpieczeństwa Państwa pracowników? Jak ważne są procedury bezpieczeństwa przy produkcji w Państwa zakładach?Nasza firma dokłada wszelkich starań, aby spersonalizować bez-pieczeństwo pracy. Procedury są jednak tylko procedurami, a wia-domo, że nie każde ryzyko w naszych zakładach pracy i na placu budowy można przewidzieć. Dlatego chcemy, aby wszyscy nasi pracownicy wiedzieli, gdzie jakie ryzyka mogą występować, jak im przeciwdziałać i jakie środki należy przedsięwziąć, aby wykonywać pracę bezpiecznie. Wartością nadrzędną dla nas jest bezpieczeń-stwo pracowników i nas samych. Chociażby z tego powodu moż-na nas spotkać na budowach podczas rozmów z kierownictwem czy nadzorem budowlanym na temat tego, co może stanowić po-tencjalne ryzyko, a jest pomijane przez kierownictwo. Procedury tak, ale bezpieczeństwo i jego personalizacja przede wszystkim!

Dziękuję za rozmowę. ■

Tekst: Katarzyna Jóźwik Zdję

cia:

Laf

arge

Hol

cim

w P

olsc

e, a

rchi

wum

Bog

usła

wa

Lask

a

Kopalnia dubie należąca do Kopalni odkrywkowych surowców drogowych LafargeHolcim

Kopalnia dolomitu LafargeHolcim – radkowice