bokningspersonaldagar trosa 2012
DESCRIPTION
Genomgång med bokningspersonal kring Svenska MötenTRANSCRIPT
Bokningspersonaldagar2012-11-27
Bomans Hotell i Trosa
Agenda• Frågor från dagen• Hur går det för Svenska Möten?• Vad tror vi om 2013?• Conference Manager• Nya krav vid fakturering• Nya mötespresentationer• Onlinebokning• Ny web, Facebook• NPS - Kundundersökningar• Presentkort
Frågor från dagen
Att göra/Uppgifter/GTD
Att Göra / Uppgifter /GTD
• Outlook• www.wunderlist.com• www.toodledo.com• Things, Omnifocus, Etc
Hur går det för Svenska Möten?
2010 2011 20120
50,000,000
100,000,000
150,000,000
200,000,000
250,000,000
92,913,132
136,723,959 144,316,354
37,935,155
43,346,13145,638,973
22,782,299
22,729,20618,730,424
Total bokningsvolym
Sluss
Bokning
Avtal
Januari - oktober
Jan Feb
Mar Apr
Maj Jun Jul Aug
Sep
Okt
Nov
Dec
0
50,000,000
100,000,000
150,000,000
200,000,000
250,000,000
300,000,000
Ack. Bokningsvolym - Svenska Mötens bokning
2010
2011
2012
Jan Feb
Mar Apr
Maj Jun Jul Aug
Sep
Okt
Nov
Dec
0
5,000,000
10,000,000
15,000,000
20,000,000
25,000,000
30,000,000
35,000,000
40,000,000
45,000,000
50,000,000
Bokningsvolym per månad - Svenska Mötens bokning
2010
2011
2012
250 Mkr
Vad tror vi om 2013?
Dystert konjunkturläge
• Mycket svag tillväxt i Europa 2013, framförallt i EURO-området
• Högre tillväxt i Sverige, men oförändrad sysselsättning och högre arbetslöshet
• KI:s konjunkturbarometer för september visar att pessimismen i det svenska näringslivet ökar
• Swedbanks inköpschefsindex under 50 i september (under 50 innebär negativ tillväxt)
KÄLLA:VISITA
Vår marknadsanalys
Rullande fr om januari
Rullande fr om januari
Conference Manager
Conference Manager
Conference Manager
30
CM för er anläggning
Projektledare CM
Karolina Holmberg
Nya krav vid fakturering
Uppdelning av fakturor
• Skanska• Skatteverket• Kronofogden• Region Skåne• Etc
Uppdelning av fakturor
• Logi• Mat• Dryck• Lokal• Etc
Vad säger ni?
En liten påminnelse!
E-fakturorPDF-fakturor
Onlinebokning
Onlinebokning
• Svenska Möten har valt att jobba med Citybreak
• Görs i 3 steg
Onlinebokning
1. Koppla upp anläggningarna2. Integrering av Citybreak på
www.svenskamoten.se- Paket- Tillgänglighet
3. Integrering av Citybreak i vår bokning.
Onlinebokning
• Initialt bara koppling mot rum hos PMS leverantörerna.
• Konferenspaket som inkluderar del i lokal.
• Under Q2 2013 börjar utveckling av lokaldelen. CM Meetings
Onlinebokning
Vad behövs för att komma igång?• Citybreak EasyAccess (Ingår)• Citybreak Channel Management (Ingår)
• Citybreak WE (ingår iFrame integrering av SvM MEDLEMs webbsida) (9 900kr)
• Citybreak Onlinebetalning (krävs inlösenavtal med Dibs) (9 900kr)• Citybreak Light API (för XML integrering av SM MEDLEM webbsida) (9 900kr)
Ramavtalsrabatt, 30% på ovan priser• Månadsavgift: 343kr• Transaktionsavgift: 1,9%
• Integration med PMS system enligt deras prislistor.
• Avtal: medlemsweb.svenskamoten.se
Manual och testslingor:Se medlemswebb
Nya svenskamoten.se
2014
Ny hemsida
• Responsive design• Nytt bildspråk• Nya texter• Koppling till vårt nya budskap
NPS
NPS
Presentkort
Presentkort
Presentkort
• www.svenskamoten.se/presentkort
• Inlösen direkt på medlemswebben
Frågor?
TackHa en trevlig kväll!