boletim institucional turismo bahia – nº06

Goal To Brazil promove a Bahia na França

CVC vai trazer 150 mil turistas à Bahia neste verão

Salvador ganhanovo voo direto para Lisboa08

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280 milhões em açõesvoltadas para o turismona Copa de 2014

Boletim Informativo da Secretaria do Turismo do Estado da Bahia e da Bahiatursa Dezembro/2012

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Páginas 06 e 07.

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Prodetur Nacional:Programa vai desenvolver turismo náutico na Baía de Todos-os-Santos

TURISMO BAHIA DEZEMBRO 2012.indd 1 23/01/2013 16:09:45

No último dia 13 de dezem-bro, a Organização Mundial do Turismo celebrou a via-

gem do bilionésimo turista pela Terra. Um bilhão de viajantes e US$1,2 trilhão movimentados pelo setor no mundo. Como se vê, o turismo, além de ser uma indústria sem chaminé, como diz o governador Jaques Wagner, também representa um grande potencial eco-nômico, e o Brasil tem lugar no futuro dessa atividade, apesar de hoje receber apenas 6 milhões de turistas estrangei-ros por ano. Ainda assim, o setor é res-ponsável por 2,8 milhões de empregos diretos no país, e 3,7% de todas as ri-quezas geradas no Brasil.

Na Bahia, o peso é ainda maior. De acordo com a Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe), em pes-quisa para o Ministério do Turismo, o setor representa 5,7% do PIB total do Estado e movimentou R$ 7,8 bilhões no mesmo período.

O mesmo estudo aponta que a Bahia é o terceiro principal destino tu-rístico e o líder absoluto do Nordeste, com mais visitantes que a soma de to-dos os outros estados.

No entanto, a situação de Salvador estabelece uma falsa impressão sobre o turismo na Bahia. Uma cidade só é boa para os turistas se for boa para seus ha-bitantes. Dados da Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe), apon-tam que o turismo da Bahia cresceu de 9 milhões para 11 milhões de turistas, de 2009 para 2011, incluídos aí os brasi-leiros de outros estados, os baianos via-jando pela Bahia, e os estrangeiros, estes últimos chegando ao número de 558 mil. A própria Câmara de Turismo da Fecomercio registra o crescimento de destinos como Praia do Forte, Morro de São Paulo, Porto Seguro e Maraú. Além disso, o Vale do São Francisco entrou no mapa do turismo da Bahia com o Vapor do Vinho, embarcação de turismo que está transportando, em seus passeios, mais de 2 mil pessoas por mês, à prin-cipal vinícola da região.

Domingos LeonnelliSecretário do Turismo do Estado da Bahia

EDITORIAL

EXPEDIENTETurismo Bahia – Uma publicação da Secretaria do Turismo do Estado da Bahia e da Bahiatursa – End: Avenida Tancredo Neves, 776, Bloco B, 8o andar – Caminho das Árvores Salvador – Bahia - Tel: (71) 3116-4137 – Portal de Internet: www.bahia.com.br – Sites institucionais: www.setur.ba.gov.br – www.bahiatursa.ba.gov.br - Secretário e presidente da Bahiatursa: Domingos Leonelli – Chefe de Ga-binete: João Carlos Oliveira (Setur), Márcia Novais (Bahiatursa) - Superintendente de Investimentos em Polos Turísticos (Suinvest): Clarissa Amaral - Superintendente de Serviços Turísticos: Cássia Magalhaes - Edição e Redação: Clarissa Amaral (Jornalista Responsável – DRT/BA 956), Gabriel Carvalho, Ana Paula Cabral, Adriana Barbosa, Acácia Martins, Fernanda Freitas, Daniel Meira, Erica Almeida e Silvia Maria Nascimento – Fotografias: Rita Barreto, João Ramos e Tatiana Azeviche - Revisão: Tânia Feitosa – Secretárias: Viviane Santos e Cândice Rodrigues – Projeto Gráfico: VLK Design – Editoração eletrônica: Erica Almeida – Estagiários: Monique Adorno, Lais Lopes, Alceu Vinícius, Tainara Figueirêdo, Vanessa Casaes, Juliana Carmo e Giulia Marquezini - Impressão: Empresa Gráfica da Bahia (Egba).

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MUSEUS DO CENTRO ANTIGOOs atrativos dos museus do Centro Antigo de Salvador foram reunidos em novo guia lançado pelas secretarias do Turismo (Setur) e da Cultura (Secult), através do Instituto do Patrimônio Artístico e Cultural (Ipac). A publicação, que está disponível nos idiomas português e inglês, conta com fotos, infor-mações sobre funcionamento e descrições dos acervos de 34 museus da capital baiana e tem distribuição em todos os museus do Centro Antigo e nos postos de informações turísticas da Bahiatursa. A publicação conta ainda com um mapa que mostra as princi-pais ruas, avenidas, largos e praças do cen-tro de Salvador, além de informações sobre a localização de terminais de ônibus, porto marítimo, aeroporto e pontos turísticos, como Mercado Modelo, Elevador Lacerda, Largo do Pelourinho e Farol da Barra. Mais informações pelo telefone (71) 3117-6445.

FEIRA DE SÃO JOAQUIM

A requalificação da Feira de São Joaquim, em Salvador, orçada em R$ 61 milhões, sen-do R$ 32 milhões do Ministério do Turismo e R$ 29 milhões do governo estadual, entrou em sua ultima etapa, com a abertura da lici-tação das obras de infraestrutura e de cons-trução e reforma dos novos boxes e bancas, em outubro. O projeto compreende obras de recuperação do Galpão Água de Meninos e de revitalização da feira, com serviços de implantação de sistemas de água, esgoto, energia elétrica, drenagem, pavimentação e combate a incêndio, assim como a reforma de 426 boxes e substituição de outros 923 por novos, beneficiando mais de 3 mil pes-soas. Também serão implantados novos gal-pões para o comércio de peixes, mariscos, carnes e animais vivos, de acordo com as exigências da Vigilância Sanitária. O projeto de requalificação é da Secretaria do Turismo e está sendo executado pela Conder.

SALÃO NÁUTICO

Já está confirmado: Salvador vai sediar um salão náutico em 2013. O Bahia Boat Show deve ser realizado no mês de setembro, na capital baiana, reunindo um seleto público formado por velejadores, empresas da área náutica e investidores. O evento é mais uma ação da Secretaria do Turismo e Bahiatursa para fomentar o turismo náutico na Baía de Todos-os-Santos e combater os efeitos da sazonalidade no setor, uma vez que será re-alizado num período considerado de baixa estação.

CAPACITAÇÃO PARA AGÊNCIAS DE VIAGEM

A Bahiatursa marcou presença no 14º Workshop Trend, no Bourbon Atibaia Spa Resort, no interior de São Paulo, no final de setembro. O evento reuniu cerca de 150 expositores e mais de sete mil agentes de viagens. Com o intuito de apresentar a ma-gia da “boa terra” ao trade turístico, a em-presa oficial de turismo da Bahia capacitou agentes de viagem sobre o destino Bahia, tirando dúvidas sobre as diversas regiões do Estado e suas potencialidades turísticas. “A Trend é um evento que atinge quase que a totalidade dos agentes de viagem do interior de São Paulo, daí a importância da Bahiatursa em apoiar e investir na apresen-tação da Bahia para o público paulistano”, explicou o diretor de Relações Nacionais da Bahiatursa, Fernando Ferrero.

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Principal call center de infor-mações turísticas do país, o Disque Bahia Turismo com-

pletou quatro anos no Dia Mundial do Turismo, 27 de setembro, com 71 mil atendimentos em três idiomas: inglês, espanhol e português. O serviço é re-ferência para todo o país e será um dos pontos de apoio aos visitantes durante a Copa de 2014, junto com o projeto Guias e Monitores do Carnaval.

Com atendimentos por telefone pelo número (71) 3103-3103 e por chat online hospedado no portal oficial de turismo do Estado, o www.bahia.

Chat é responsável por metade

dos atendimentos

Lançado em 1º de fevereiro de 2012, o chat do Disque Bahia Tu-rismo vem ganhando destaque. A média de atendimentos online é de 1.364 chamados frente às cerca de 1.667 ligações recebidas men-salmente. Os números indicam que o chat é responsável praticamente pela metade dos atendimentos re-alizados pelo Disque Bahia Turis-mo.

O período de maior procura de informações turísticas, via chat, foi durante o primeiro mês de funcio-namento da nova modalidade de atendimento, quando, por conta do Carnaval, foram recebidas 2.052 solicitações de informação.

Disque Bahia Turismo completaquatro anos com 71 mil atendimentos

com.br , e no site institucional da Se-cretaria de Turismo da Bahia (www.tu-rismo.ba.gov.br), o serviço tem média de três mil atendimentos mensais. A demanda é maior durante o Carnaval, as festas juninas e o GP Bahia de Stock Car, quando a estatística atinge o pata-mar de cinco mil chamadas recebidas.

Através do Disque Bahia Turismo é possível se obter informações diversas, com destaque para atrações turísticas, programação cultural – como funcio-namento de museus e locais de vendas de ingressos para festas – e opções de hospedagem e transporte no Estado.

O serviço funciona 24 horas, em três línguas diferentes: português, inglês e espanhol.

Serviço atende 24 horas pelo telefone (71) 3103-3103 e via chat hospedado no portal www.bahia.com.br

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Dezembro/2012Boletim Informativo da Secretaria de Turismo do Estado da Bahia e da Bahiatursa

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O Governo do Estado, atra-vés da Secretaria do Tu-rismo e Bahiatursa lan-

çou, em novembro, o Programa Bahia Turismo Copa, que tem por objetivo reunir todas as ações desenvolvidas para receber os turistas durante os megaeventos esportivos previstos para 2013, 2014 e 2016. Dividido em 10 linhas de atuação, o progra-ma aplicará cerca de R$ 280 milhões, distribuídos em obras de infraestru-tura turística, qualificação profissio-nal, promoção do destino, comuni-cação e aprimoramento dos serviços turísticos.

De acordo com as projeções re-alizadas pela Secretaria do Turismo, somente Salvador deve receber, no período da Copa do Mundo de 2014, cerca de 750 mil turistas, sendo 140 mil estrangeiros (ver quadros abaixo). Para o secretário do Turismo, Domin-

Qualificação e infraestrutura no Programa Bahia Turismo Copa

gos Leonelli, esse fluxo qualificado terá que receber atenção especial, porque se tornará um público multiplicador e dis-seminador da imagem da Bahia. “Isso nos demandará à melhoria dos serviços turísticos e investimentos diversos em infraestrutura”, observa.

O Programa Bahia Turismo Copa representa um conjunto de ações dos órgãos oficiais de turismo em parce-ria com outros órgãos governamen-tais, como a Secopa e as secretarias de Segurança Pública, Saúde e Educação, dentre outros.

O programa está dividido em 10 ei-xos de atuação, que vão desde os inves-timentos em infraestrutura turística, qualificação profissional e capacitação empresarial, receptivo, até a promo-ção e divulgação da Bahia. Dentre as obras já em andamento e com recursos garantidos do Ministério do Turismo e do Governo do Estado estão a requa-

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Obras de infraestrutura turística, qualificação profissional, promoção do destino, comunicação e aprimoramento dos serviços turísticos estão no pacote

lificação da Feira de São Joaquim, a 2ª etapa da Orla de Salvador, a construção de um Palco Móvel no Pelourinho, a re-qualificação da Praça Castro Alves, com implantação de Arena de Espetáculos, e da Rua Chile e entorno, recuperação do Terminal Náutico, recuperação de equipamentos náuticos e implantação de bases de apoio ao turista na Baía de Todos-os-Santos, além da criação de novos roteiros turísticos em Salvador e no seu entorno.

“Vamos também promover a sina-lização rodoviária e turística de Salva-dor, seus portões de entrada de turistas na Bahia, assim como obras de acessi-bilidade no Porto da Barra e nos sete pontos mágicos de Salvador, além de implantar novas unidades do Serviço de Atendimento ao Turista (SAT) e postos móveis de informação turística em di-versos pontos da cidade”, assegura Le-onelli.


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Qualificação e infraestrutura no Programa Bahia Turismo Copa

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Ações em qualificação beneficiarão mais de 10 milAté 2014, a Secretaria do Turismo

vai qualificar cerca de 10 mil profis-sionais do setor. A superintendente de Serviços Turísticos da Setur, Cássia Ma-galhães, explica que os programas de capacitação profissional e empresarial abrangem Salvador e os municípios que fazem parte do entorno na Costa dos Coqueiros e Baía de Todos-os-Santos. “Somente através do Programa Nacio-

Novos serviços ampliam receptivo turísticoAs ações de receptivo ao turista

também estão a todo o vapor. O Projeto Guias e Monitores do Carnaval será re-editado durante a Copa das Confedera-ções e a Copa do Mundo. Em operação, há cinco anos consecutivos, durante o Carnaval, o projeto será adaptado para a realidade dos eventos esportivos e contará com mais de 600 profissionais nos principais pontos turísticos e locais

de grande movimentação, além dos portões de entrada, como aeroporto, rodoviária, porto e sistema ferry-boat.

O Disque Bahia Turismo, principal call center de informações turísticas do país, também será reforçado, tendo o número de idiomas ampliado de três (inglês, espanhol e português) para pelo menos cinco línguas.

Sites, aplicativos para dispositivos

móveis e totens touch scream tam-bém serão disponibilizados gratui-tamente para baianos e turistas du-rante os megaeventos esportivos. “A ideia é mantê-los conectados e ofe-recer todo o suporte de informações turísticas”, afirmou Clarissa Amaral, superintendente de Investimentos em Polos Turísticos da Secretaria do Turismo do Estado.

nal de Acesso ao Ensino Técnico e Em-prego (Pronatec) – Copa serão benefi-ciadas cinco mil pessoas com aulas nos idiomas inglês, espanhol e na Língua Brasileira de Sinais (Libras). Além dis-so, haverá ainda cursos específicos para taxistas, policiais militares, civis e inte-grantes da Guarda Municipal de Salva-dor”, explica a superintendente.

Nas ações de hospitalidade, o go-

verno viabilizou R$ 300 milhões através de linhas de crédito do Ban-co do Nordeste e Desenbahia para ampliação, recuperação e reforma do parque hoteleiro de Salvador. Também haverá apoio aos empreen-dimentos da categoria Cama e Café, para que possam formalizar-se e me-lhor receber os visitantes durante os megaeventos esportivos.

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Nos próximos quatro anos, a zona turística Baía de Todos-os-Santos recebe-

rá um aporte de recursos da ordem de US$ 84,7 milhões para serem apli-cados no desenvolvimento dos seg-mentos turísticos, náutico e cultural. Os investimentos, previstos no Pro-grama Nacional de Desenvolvimen-to do Turismo, Prodetur Nacional - Bahia integram a matriz de inves-timentos aprovada em julho último, pelo Banco Interamericano de Desen-volvimento (BID), organismo parceiro do Governo do Estado na operação de crédito externo que financiará o programa. O processo encontra-se em análise na Secretaria do Tesouro Nacional (STN), órgão do Ministério da Fazenda. A expectativa é de que o contrato seja assinado ainda no iní-cio de 2013.

Num foco mais específico, o pro-grama visa também aumentar o flu-xo turístico na região, ampliar o pe-ríodo de permanência dos visitantes e promover a geração de trabalho e renda para a população local. Serão beneficiados 18 municípios: Salvador, Itaparica, Vera Cruz, Salinas da Mar-garida, São Félix, Cachoeira, Santo Amaro, Muritiba, Candeias, Madre de Deus, São Francisco do Conde, Sau-

bara, Simões Filho, Maragojipe, Jagua-ripe, Aratuípe, Nazaré e Muniz Ferreira.

O pacote de ações prevê uma série de intervenções, distribuídas em nove grandes eixos: implantação e recupera-ção da infraestrutura náutica, restaura-ção de equipamentos e do patrimônio cultural, criação de novos produtos e roteiros turísticos, qualificação profis-sional e empresarial, inclusão produtiva da população local, ações de marketing promocional, além de intervenções para a melhoria da qualidade ambiental da BTS e do fortalecimento da gestão municipal.

Entre outras ações de recuperação da infraestrutura náutica, estão pre-vistas a implantação de quatro bases náuticas que reunirão diversos serviços, como lan house, posto de informações turísticas, banheiros, bar, restaurante e lojas de artesanato, além da oferta de serviços voltados para a prática de esportes náuticos. Serão implantados também outros pontos de apoio ao tu-rista náutico, inclusive com a integra-ção de pontos para abastecimento de combustível, além da recuperação de terminais náuticos e hidroviários, atra-cadouros, píeres, pontes e flutuantes e da implantação de sinalização marítima (balizamento). A localização das inter-venções ainda depende de estudo a ser

Prodetur Nacional vai beneficiar 18 municípios da Baía de Todos-os-Santos, dentre eles Salvador, Cachoeira, Maragojipe e Jaguaripe

Baía de Todos-os-Santos receberá investimentos para desenvolvimento do turismo náutico e cultural

realizado, após assinatura do contrato.No que se refere à recuperação do

patrimônio cultural, estão incluídas a requalificação do entorno da Rua Chi-le, em Salvador; a recuperação do Mu-seu Wanderley de Pinho, em Candeias; a urbanização da Orla de São Félix, e a construção do Centro de Documen-tação e Memória da Cultura Negra do Recôncavo, em Cachoeira.

“Vale destacar que as ações do Pro-detur Nacional – Bahia são transver-sais. Assim, ao projeto de implantação ou recuperação de infraestrutura náu-tica ou cultural, inserem-se ações de capacitação profissional-empresarial das populações locais; de fomento à criação de arranjos produtivos locais; de captação de investimentos privados mais integrados às economias locais; de inovação, por meio da formatação de novos produtos, segmentos, serviços e roteiros; de gestão ambiental; e de pro-moção e divulgação do destino turís-tico”, ressaltou o secretário Domingos Leonelli, acrescentando que todas as ações partem do conceito de sustenta-bilidade e envolvem a participação das comunidades e entidades representati-vas dos movimentos sociais e do trade turístico, através do sistema de gover-nança, previsto na implantação do Dis-trito Cultural e Turístico da BTS.


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Baía de Todos-os-Santos receberá investimentos para desenvolvimento do turismo náutico e cultural

Glossário aborda termos, locais e rotas do Turismo Náutico

A produção associada ao turis-mo também é uma prioridade dentro do Prodetur Nacional

– Bahia. Serão realizadas ações de qua-lificação e inclusão produtiva tanto para os profissionais e empresários que atu-am em serviços turísticos quanto para os fornecedores de insumos para hotéis,

bares e restaurantes. Paralelamente, será implementado um projeto próprio de es-tímulo à formalização de pequenos em-preendedores locais.

As ações de preservação ambien-tal serão realizadas em parceria com a Secretaria de Meio Ambiente (Sema), a Secretaria de Desenvolvimento Urbano

Ações visam ao fortalecimento econômico e ambiental

Redescobrir a Baía de Todos-os--Santos 511 anos depois da chegada de Américo Vespúcio às águas da maior baía navegável do Brasil. Eis o desafio para os amantes do turismo náutico que ganharam, em 1º de novembro, Dia de Todos-os-Santos, um glossário náuti-co especializado na região.

O livro, publicado pela Secretaria do Turismo, reúne cerca de 500 verbetes náuticos. São termos próprios do lin-guajar dos navegantes, definições dos diferentes tipos de embarcações, ins-trumentos, suas respectivas serventias, além de especificidades dos municípios e localidades dessa zona turística.

Rotas náuticas da Baía de Todos-os--Santos (BTS) têm destaque no livro. Ao todo, são 10 trajetos que, além da indicação do grau de dificuldade e tipo

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de embarcação indicada para a rota, vêm acompanhados das coordenadas de na-vegação. Interessados pelo mergulho nas águas da baía também encontram no li-vro um verbete dedicado ao assunto, e a indicação dos locais de naufrágio de 17 embarcações.

As informações aparecem sempre acompanhadas de dados como a profun-didade em que a embarcação se encontra e as condições de visibilidade dos destro-ços.

Entre outros destaques da publicação, estão os pontos turísticos e municípios e localidades turísticas da Baía de Todos--os-Santos, como as ilhas de Maré e dos Frades, e os municípios de Cachoeira e São Francisco do Conde.

Toda a infraestrutura náutica desta zona turística, a exemplo de portos de

(Sedur) e a Companhia Estadual de De-senvolvimento Urbano (Conder) com vistas à implantação de um plano de gestão integrada de resíduos sólidos, além da adoção de indicadores ambien-tais que viabilizarão o monitoramento das condições ambientais da Baía de Todos-os-Santos.

passageiros, atracadouros e mari-nas, está listada no livro, assim como praias, monumentos do patrimônio histórico-cultural, igrejas, museus e reservas ecológicas estão representa-dos em mapas.dos em mapas.


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Destino Bahia recebe megapromoção na França

A forte ligação da Bahia com a Europa e a África foi o foco principal do encontro

realizado em Paris, pelo Governo da Bahia, durante a quarta edição do Goal to Brazil. O evento da Embra-tur, que promove as 12 cidades-sede

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Os investimentos de US$ 84,7 milhões que serão feitos pela Secre-taria do Turismo, por meio do Pro-detur Nacional, para dotar a Baía de Todos-os-Santos de infraestrutura náutica, foram apresentados pelo se-cretário Domingos Leonelli a investi-dores e autoridades na Feira Náutica Grand Pavois, realizada na cidade francesa de La Rochelle. O evento reuniu mais de 100 mil participantes de todo mundo, entre empresários do segmento náutico, fabricantes de embarcações e insumos, velejadores profissionais e amadores, além de vi-sitantes e representantes do Minis-tério do Turismo do Brasil.

Para o diretor da Grand Pavois, Cristophe Vieux, os investimentos do Prodetur, somados às condições cli-máticas, farão da Bahia um dos prin-cipais destinos do turismo náutico

no mundo. O velejador e bicampeão olímpico Robert Sheidt, que partici-pou da abertura do evento, também destacou os investimentos que se-rão realizados na Baía de Todos-os--Santos. “A Bahia apresenta um pio-neirismo com esta iniciativa, e estes investimentos vão gerar frutos para a economia do Estado e serão funda-mentais para os turistas, principal-mente na hora em que eles decidem o destino a ser visitado no mundo”.

Segundo Sheidt, o Brasil é um país que, apesar de ter sido descoberto através da água, esqueceu a sua costa por muito tempo. “Agora, as autorida-des devem implantar uma infraestru-tura, com a construção de marinas, as ações de segurança e a aprovação de leis que deem tranquilidade para os estrangeiros que forem ao Brasil para fazer turismo náutico”.

Estado também participou de Feira Náutica

Acordo garante presença de mais turistas franceses

Um acordo entre a Bahiatursa, a operadora francesa Heliades e a empresa de receptivo Latitude 30ºC, firmado durante a Feira de Turismo Top Resa, em Paris, vai permitir a chegada de 2,3 mil franceses a mais na Bahia, durante os meses de no-vembro deste ano e maio de 2013. Isto representa um incremento de 5% no número de visitantes do país europeu na “boa terra”, estimado em 48 mil pela Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe).

O diretor da Latitude 30ºC, Ge-orges Pouzada, informou que a ope-ração se dará através da aquisição de 80 assentos semanais nos voos da Air Europa, que operam conexões com a França através de Madri, e da Tap, companhia aérea que faz a pon-te Paris-Salvador, através de Lisboa.

da Copa do Mundo de 2014, reuniu cer-ca de 300 convidados entre agências e operadoras de viagem. Com apresenta-ções de capoeira, música e degustação de pratos típicos baianos, Salvador foi a cidade anfitriã do evento, realizado em outubro último.

Dos 5,4 milhões de estrangeiros que o país recebe, cerca de 20% são euro-peus, segundo a Embratur. Já a Bahia re-cebe cerca de 50 mil franceses por ano. O país europeu é o quarto principal emissor de turistas para o Estado, atrás apenas da Argentina, Espanha e Itália.

O potencial náutico da Baía de Todos-os-Santos foi um dos destaques

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Empresários do setor hoteleiro, a exemplo de Sílvio Pessoa, presi-dente do sindicato que representa os hotéis, e Manuel Garrido, da As-sociação Brasileira da Indústria Ho-teleira, acham positiva a iniciativa e disseram que o principal desafio é fazer com que o projeto tenha uma boa taxa de adesão, uma vez que é facultativo.

Durante o evento, que também contou com uma palestra do presi-dente do Conven-tion Bureau de São Paulo, Toni Sando, o analista de Ne-gócios do Ministé-rio do Turismo, Raul Longo, apresentou o novo formato das fichas cadastrais de hóspedes. Segundo ele, o novo modelo terá envio eletrôni-co dos hotéis para os órgãos governa-mentais de turismo, o que facilitará a identificação do per-fil dos turistas que se hospedam nos hotéis brasileiros.

o novo formato das fichas cadastrais de hóspedes. Segundo ele, o novo modelo terá envio eletrôni-co dos hotéis para os órgãos governa-mentais de turismo, o que facilitará a identificação do per-fil dos turistas que se hospedam nos hotéis brasileiros.

A campanha de lançamento do novo Sistema Nacio-nal de Classificação de

Meios de Hospedagem foi lançada em novembro último, pela Secre-taria do Turismo, durante encontro promovido no Centro de Conven-ções da Bahia, em Salvador, com empresários do setor hoteleiro. A iniciativa prevê a volta das estrelas como critério de diferenciação en-tre os estabelecimentos.

Dos estabelecimentos baianos cadastrados, dois já foram classi-ficados de acordo com o novo sis-tema. O Vila Galé Marés, em Gua-rajuba, no município de Camaçari, obteve a nota máxima e se enqua-drou como cinco estrelas, enquanto o Hotel Porto do Sol, em Caetité, no sudoeste do Estado, enquadrou-se como hotel três estrelas. Outros 10 meios de hospedagem na Bahia serão avaliados ainda este ano.

A ferramenta servirá como um bali-zador para os usuários dos hotéis brasi-leiros, durante os megaeventos espor-tivos que serão realizados no Brasil, a Copa das Confederações, em 2013 - a Copa do Mundo, em 2014, e os Jogos Olímpicos, em 2016. Formatado de maneira participativa, o Sistema de Classificação dos Meios de Hospedagem foi elaborado conjuntamente através de uma parceria entre o Minis-tério do Turismo, o Institu-to Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (In-metro), Sociedade Brasileira de Metrologia e represen-tantes do trade turístico.

Na Bahia, o órgão res-ponsável pela classificação dos meios de hospedagem é a Secretaria do Turismo que, juntamente com Instituto Baiano de Metrologia (Iba-metro), encaminhará o pro-cesso para que o Ministério do Turismo possa autorizar a certificação.

O sistema, que adotará as tradicionais estrelas como meio de classificação, funcio-

nará com adesão voluntária e obedece a critérios de infraestrutura, serviços e sustentabilidade. Com as novas regras, hotéis, pousadas e outros meios de hos-pedagem serão classificados de acordo com as seguintes categorias: Hotel - 1 a 5 estrelas; Resort - 4 e 5 estrelas; Hotel Fazenda - 1 a 5 estrelas; Cama e Café - 1 e 4 estrelas; Hotel Histórico - 3 a 5 estrelas; Pousada - 1 a 5 estrelas e Flat - 3 a 5 estrelas.

Bahia lança campanha do novo Sistema de Classificação Hoteleira

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Ferramenta servirá como balizador para os usuários dos hotéis brasileiros durante megaeventos esportivos

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sa, que já atua no mercado português há 65 anos. “A Sata é uma companhia que oferece um bom produto e boas condições de preço para todos os seg-mentos. Estamos muito satisfeitos com essa nova rota. Acreditamos ser muito promissora”, comemora Menezes.

Os voos semanais sairão de Lisboa sempre às quintas-feiras, às 15h20, com destino a Salvador, e decolarão do Aeroporto Internacional de Salvador

A companhia portuguesa Sata Linhas Aéreas iniciou, em setembro, a operação de um

novo voo regular semanal Lisboa-Salva-dor-Lisboa, em aeronave com capacida-de para 220 lugares, um Airbus A-330. O primeiro voo pousou no pátio do Ae-roporto Internacional de Salvador tra-zendo a bordo artistas, operadores de viagem, autoridades políticas de Por-tugal, além da diretoria de aviação da companhia.

“Com este voo regular semanal, passamos para oito a frequência de voos dire-tos entre Lisboa e Salvador. O que é uma coisa rara, ter duas companhias aéreas de um mesmo país, operando para um mesmo destino. Isso fortalece ainda mais o nosso turismo e tende a tornar Sal-vador um hub (portão de en-trada) do Nordeste”, afirma a diretora de Relações Interna-cionais da Bahiatursa, Rosana França.

De acordo com o presi-dente da Sata, Antônio Mene-zes, a operação para o Brasil, sobretudo para a Bahia, é um passo importante na estraté-gia de crescimento da empre-

Salvador ganha novo voo direto para Lisboa

Salvador e Lisboa agora têm frequência de oito voos diretos, fazendo da Bahia portão de entrada do Nordeste

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às 22h30, das sextas-feiras, rumo a Lisboa. Com esse novo voo, Salvador passa a ter 12 voos semanais para Portugal e Espanha, sendo um da Sata, sete da Tap e quatro da Air Eu-ropa, o que deve aquecer a tempora-da de verão na Bahia. De acordo com dados da Fundação Instituto de Pes-quisas Econômicas (Fipe), Espanha e Portugal enviaram cerca de 100 mil visitantes para a Bahia em 2011.

Bahiatusa montou receptivo especial para passageiros do primeiro voo da SATA


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CVC deve atrair 150 mil turistas

No período da alta tem-porada do turismo, de dezembro de 2012 até o

Carnaval 2013, a expectativa da CVC – principal operadora de turismo do país - é de embarcar mais de 150 mil passageiros em voos regulares e fre-tados, saindo de todo o Brasil para diversos destinos baianos, o que re-presenta um acréscimo de 15% em relação ao mesmo período do ano passado.

A informação é do vice-presiden-te de produtos, operações e marke-ting da operadora, Fábio Godinho, no evento de lançamento da campanha da empresa intitulada Qual é a Sua

Bahia?, realizado em parceria com a Bahiatursa, durante a Feira de Turismo das Américas (Abav), no Rio de Janeiro.

Segundo Godinho, o Estado da Bahia, além de ser líder em vendas na opera-dora, há mais de uma década, investe constantemente em infraestrutura e novas atrações turísticas, ou seja, além da vocação turística natural, o Estado colabora ainda mais para o desenvolvi-mento do turismo e de todos os elos da cadeia produtiva desse setor. “Como parte deste acordo, também incremen-tamos nosso portfólio de produtos para o Estado, ampliando nossas negocia-ções com a rede hoteleira regional, bem como desenvolvendo novas parcerias e

Depois de uma parceria com a Bahiatursa, para ampliar as ven-das do destino Bahia neste verão, a CVC, uma das principais operadoras de turismo do país, fechou acordo com a Central do Carnaval, empresa especializada na comercialização de abadás para o Carnaval de Salvador. Durante evento realizado na capital baiana, representantes dos dois gru-pos anunciaram a parceria.

Segundo o diretor de Marketing e Vendas da CVC, André Ribeiro, haverá uma campanha interna de promoção do Carnaval de Salvador voltada para os agentes CVC em 740 lojas de todo

o Brasil, sobretudo em São Paulo, Minas Gerais e Rio de Janeiro. Ainda não há uma estimativa do número de pacotes que deverão ser comercializados, mas o dirigente admite algo em tor-no de 13 mil unidades vendidas. “Essa parceria vai proporcionar mais conforto ao viajante, que poderá comprar num mesmo mo-mento o abadá, acompanhado da hospedagem e do aéreo”, disse.

Presente ao evento, o vocalis-ta do grupo Chiclete com Banana, Bell Marques, destacou que a par-ceria une duas grandes ‘máqui-nas’. “Trata-se de uma parceria

Acréscimo de visitantes trazidos pela empresa será de 15% em relação ao mesmo período do ano passado

Parceria inédita trará mais turistas para o Carnaval

oportunidades de vendas aos agentes de viagens e fornecedores locais”, citou o vice-presidente.

Em 2011, a Bahia recebeu mais de 600 mil passageiros da CVC, volume 15% maior que em 2010. Entre as 10 cidades do Brasil mais visitadas por clientes CVC, três destinos baianos aparecem em posições de destaque: Porto Seguro, Salvador e Costa do Sau-ípe. Dos turistas que vêm à Bahia pela operadora, a maioria é dos estados de São Paulo (47%), Minas Gerais (22,3%), Rio Grande do Sul (9,7%) e Rio de Janei-ro (4,8%). Os destinos mais procurados são: Porto Seguro, Salvador, Costa do Sauípe, Praia do Forte e Arraial D’Ajuda.

entre a principal indústria de entreteni-mento da Bahia com a principal indús-tria de vendas de pacotes de viagens do país”, sintetizou Bel.

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Com mais de 150 mil pa-cotes vendidos em 2011, a CVC estima um cres-

cimento de 20% no número de pacotes de viagem comercializa-dos no verão 2012/2013. A prin-cipal operadora do Brasil tem em Porto Seguro o seu maior merca-do, seguido de Salvador e dos re-sorts do Litoral Norte. Os maio-res emissores de turistas para a Bahia, entre os que viajam pela CVC, são os estados de São Pau-lo e Minas Gerais (emissor que mais cresce). Para a alta temporada, a empresa firmou uma parceria com a Bahiatursa, que resultou na confecção de um catálogo ex-clusivo, com 40 produtos turísti-cos da Bahia, com destaque para Salvador e suas festas populares de verão como a Lavagem do Bonfim e a Festa do Rio Verme-lho. Outra novidade é a operação conjunta da CVC com a Central do Carnaval, onde os turistas po-derão comprar seus pacotes com os abadás de blocos e camarotes já incluídos. Em entrevista ex-clusiva ao Turismo Bahia, André Ribeiro, diretor de Marketing e Vendas da CVC, fala sobre a par-ceria entre a empresa e a Bahia-tursa.

Bahia Turismo – O que representam para a CVC essas parcerias com a Bahiatursa e a Central do Carnaval?André Ribeiro – Olha, para nós, é um passo muito importante, porque a gen-te está com sentimento de realizar o sonho das pessoas que amam a Bahia e que gostam de passar o Carnaval em Salvador. É a primeira vez que a gente está conseguindo fazer com o que o

Na semana do Carnaval existe uma estimativa de algo em torno de 6.500 turistas vindos pela CVC. Isso antes de selarmos esse tipo de parceria. Agora, nós acreditamos que isso pode ser potencializado ”

turista tenha a possibilidade de comprar o aéreo, mais o hotel e o tão sonhado aba-dá. Para os cruzeiros, é a mesma coisa: a gente está oferecendo o abadá nos navios que vão aportar aqui no Carnaval.

BT – Durante a ABAV, vocês anuncia-ram que somente no verão a CVC deve vender 150 mil pacotes para a Bahia. Há uma estimativa para o Carnaval? AR – Na semana do Carnaval existe uma estimativa de algo em torno de 6.500 tu-ristas vindos pela CVC. Isso antes de selar-mos esse tipo de parceria. Entendendo que nós temos um acordo muito bom de divul-gação do destino Bahia com o Governo do Estado, e agora com essa associação com a Central do Carnaval e os principais blocos de Salvador, nós acreditamos que isso pode ser potencializado. Estamos abrindo isso para uma rede composta por 736 lojas em todo o Brasil, e se cada loja fizer a sua parte, nós vamos reforçar bastante a parte de divulgação; eu acho que as vendas tendem a ser bastante expressivas.

BT – Hoje, as redes sociais são muito importantes para a divulgação de even-tos e destinos; vocês têm trabalhado esse segmento?AR - Temos feito um trabalho muito forte nas mídias sociais, nos canais digitais, nas

“A gente está com sentimento de realizar o sonho das pessoas que

amam a Bahia”

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mídias convencionais; e aí o papel da im-prensa e dos organismos que fomentam o turismo são fundamentais nessa emprei-tada. Vejo que a Bahia tem um excelente trabalho na área. Eu gostaria muito e acho que toda equipe da CVC gostaria muito que tivéssemos uma parceria de longo prazo também nessa área.

BT – Mas como é feito o trabalho de vocês na web?AR – A nossa campanha de verão, para quem acompanha aí nos canais tradicio-nais, em TV, em rádio, em jornal, em revis-ta, tem ligações do mundo online com o mundo off-line. A temática da campanha, o hashtag é ‘ #VamosFugir ’, então nada mais convidativo a ir para o mundo online do que esse tema de campanha. Então ele está muito forte. Uma linguagem muito específica no meio digital, uma linguagem muito bacana no meio tradicional. A gente regravou a música do Gil “Vamos Fugir”, com Seu Jorge, que deu uma pegada, um ritmo bastante de verão, tem a cara da CVC, é superconvidativo, para que as pessoas deixem o estresse, deixem a rotina do dia a dia (...).


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boletim institucional turismo bahia – nº06

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