Book ReviewLa competencia en la era de la información.

Integrantes:Delisa BarciaGerardo Lema

Nuestra empresa se adapta a la alineación de las estrategias denegocios y de tecnología de información.

De acuerdo al análisis del libro consideramos que los dos puntos masimportantes donde existe una falta de comunicación son en el dept. delogística e ingeniería. Si bien es cierto en ambos departamentos existe de pormedio el Dept. de contabilidad debido a esa falta, muchos de los negociospueden perderse o demorar mas tiempo de lo necesario. Puede que influyala falta de personal en estos departamentos según la alineación de laestrategia de negocios.

Se habla del rediseño de procesos como una herramienta que ayuda amejorar la estrategia (parámetro 1), es por eso que consideramos laimportancia de aplicar un protocolo cuyos parámetros sean definidos conmucha claridad para ambos departamentos esto debe incluir lo que seria:realizar reuniones periódicas para estar al día en lo que sucede en amboslugares.

Análisis del libro

Sin embargo debemos incluir la perspectiva que habla del nivel deservicio ya que tiene relación directa con ambos departamentos yaque al crear este protocolo la gerencia garantiza el éxito en obtenerel producto (en este caso hablamos de hardware y software quevende la compañía) y a la vez nos aseguramos que la ingenieríapueda instalar a tiempo las ordenes recibidas. Sin olvidar quesiendo el centro del departamento de contabilidad debe estar al díacon lo que sucede en ambos departamentos.

Análisis del libro

La empresa ya se encuentra en un proceso de cambio enfocando sus productos y servicios a empresas grandes.

Se busca obtener volúmenes de venta mas grandes.

Enfocar mas el servicio en las soluciones ofrecidas.

Mejorar la calidad y satisfacción del cliente.

Análisis de «Sociedad Anónima»

Estrategia actual:

-La ejecución estratégica la realiza el gerente general.

-Se apoya en los sistemas de información para la toma de decisiones.

-El gerente establece un plan y los diferentes departamentos se enfocan según el plan.

La Empresa «Sociedad Anónima»

Dominio Externo:

La empresa compite y se interesa en el mercado tecnológico enfocado a venta de servicios y hardware. (que es lo que diferencia de los demás competidores)

Dominio Interno:

La estructura administrativa esta formada por un gerente, y los departamentos de Ventas, IT, Contabilidad, Logística y Marketing.

Los Dominios de «Sociedad Anónima»

-Actualmente la empresa tiene como estrategia utilizar lasherramientas tecnológicas con las que cuenta para agilizar laslabores y almacenar información que luego puede ser interpretadapara la toma de decisiones

-Se debe buscar aprovechar los recursos tecnológicos como el crmpara alimentar al sistema y así obtener información para la toma dedecisiones.

Estrategia Tecnológica «Sociedad Anónima»

-Las tecnologías de información mejoran los procesos denegocio debido a que facilitan la labor de los departamentos.

-A nivel operacional , «sociedad anónima», utiliza los sistemaspara los procesos de contabilidad , ingeniería, ventas ylogística.

Integración Funcional «Sociedad Anónima»

Dominio ancla: El departamento de ingeniería junto con la gerencia permiten impulsar los cambios en la organización.

Tanto el Dept. ingeniería como la gerencia son el punto de partida

Dominio Pivote: Los diferentes departamentos, debido a déficit en el uso de la herramientas informáticas.

Dominio de Impacto: Almacenamiento de información para la toma de decisiones.

Modelo de alineación estratégica «Sociedad Anónima»

Debido al tipo de negocio de la empresa «Sociedad Anónima», el modelo de alineación estratégica es apto, para mejorar los procesos y estrategias del negocio, alineándolos con los sistemas de información existentes.

Conclusiones:

Gracias….. !!