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Roteiro Introdução
BoraLá Teste de Usabilidade
Lições Aprendidas Fim
BoraLá Sistema de Compartilhamento de Roteiros de Viagem
Andrew Toshiaki Nakayama Kurauchi Alexandre Martins Ferreira de Sousa
Alexandre Morimitsu Vińıcius Kiwi Daros
Instituto de Matemátia e Estat́ıstica IME - USP
25 de junho de 2012
A. T. N. Kurauchi, A. M. F. Sousa, A. Morimitsu, V. K. Daros BoraLá
Roteiro Introdução
BoraLá Teste de Usabilidade
Lições Aprendidas Fim
Roteiro
1 Introdução O Problema O Que Já Existe
2 BoraLá Conceito do Produto Demonstração
3 Teste de Usabilidade
4 Lições Aprendidas
A. T. N. Kurauchi, A. M. F. Sousa, A. Morimitsu, V. K. Daros BoraLá
Roteiro Introdução
BoraLá Teste de Usabilidade
Lições Aprendidas Fim
O Problema O Que Já Existe
Introdução
A. T. N. Kurauchi, A. M. F. Sousa, A. Morimitsu, V. K. Daros BoraLá
Roteiro Introdução
BoraLá Teste de Usabilidade
Lições Aprendidas Fim
O Problema O Que Já Existe
O Problema
Quando se deseja viajar, é preciso...
Escolher um destino ou destinos
Encontrar onde se hospedar
Descobrir como chegar lá
Procurar por informações sobre os pontos tuŕısticos, restaurantes e atrações locais
A. T. N. Kurauchi, A. M. F. Sousa, A. Morimitsu, V. K. Daros BoraLá
Roteiro Introdução
BoraLá Teste de Usabilidade
Lições Aprendidas Fim
O Problema O Que Já Existe
O Problema
Então...
Pesquisa-se em sites espalhados pela internet
Procura-se por opiniões de quem já visitou o local
Monta-se “na mão” o roteiro da viagem
Mas essa abordagem não é muito eficiente nem confiável.
A. T. N. Kurauchi, A. M. F. Sousa, A. Morimitsu, V. K. Daros BoraLá
Roteiro Introdução
BoraLá Teste de Usabilidade
Lições Aprendidas Fim
O Problema O Que Já Existe
O Problema
Então...
Pesquisa-se em sites espalhados pela internet
Procura-se por opiniões de quem já visitou o local
Monta-se “na mão” o roteiro da viagem
Mas essa abordagem não é muito eficiente nem confiável.
A. T. N. Kurauchi, A. M. F. Sousa, A. Morimitsu, V. K. Daros BoraLá
Roteiro Introdução
BoraLá Teste de Usabilidade
Lições Aprendidas Fim
O Problema O Que Já Existe
O Que Já Existe
A. T. N. Kurauchi, A. M. F. Sousa, A. Morimitsu, V. K. Daros BoraLá
Roteiro Introdução
BoraLá Teste de Usabilidade
Lições Aprendidas Fim
O Problema O Que Já Existe
Hostel World
http://www.hostelworld.com
Foco: listar hospedagens
Há seção de guias de cidades, mas não foi escrita por usuários
Contribuição limitada: dar notas e comentários breves
A. T. N. Kurauchi, A. M. F. Sousa, A. Morimitsu, V. K. Daros BoraLá
http://www.hostelworld.com
Roteiro Introdução
BoraLá Teste de Usabilidade
Lições Aprendidas Fim
O Problema O Que Já Existe
WikiTravel
http://www.wikitravel.org
Foco: informações históricas, culturais e pontos tuŕısticos
Organização semelhante à da Wikipedia
Não há relações de hotéis, transporte, etc.
Usuários não interagem entre si
A. T. N. Kurauchi, A. M. F. Sousa, A. Morimitsu, V. K. Daros BoraLá
http://www.wikitravel.org
Roteiro Introdução
BoraLá Teste de Usabilidade
Lições Aprendidas Fim
O Problema O Que Já Existe
Mochileiros
http://www.mochileiros.com
Foco: fórum para relatos de viagens dos usuários
Volume muito grande de texto
Sem formato ŕıgido, sem padronização e muita informação fica “escondida” dentro de textos muito longos
A. T. N. Kurauchi, A. M. F. Sousa, A. Morimitsu, V. K. Daros BoraLá
http://www.mochileiros.com
Roteiro Introdução
BoraLá Teste de Usabilidade
Lições Aprendidas Fim
Conceito do Produto Demonstração
BoraLá
A. T. N. Kurauchi, A. M. F. Sousa, A. Morimitsu, V. K. Daros BoraLá
Roteiro Introdução
BoraLá Teste de Usabilidade
Lições Aprendidas Fim
Conceito do Produto Demonstração
Conceito do Produto
Utilizando o BoraLá, você pode indicar lugares que visitou em suas viagens, quais programas fez, custos e comentários. Além disso, quando tiver vontade de viajar para uma região que outros usuários já visitaram, você pode aproveitar as informações que eles disponibilizaram para planejar mais facilmente seu roteiro, bem como interagir com quem já foi para lá.
A. T. N. Kurauchi, A. M. F. Sousa, A. Morimitsu, V. K. Daros BoraLá
Roteiro Introdução
BoraLá Teste de Usabilidade
Lições Aprendidas Fim
Conceito do Produto Demonstração
Página Inicial
A. T. N. Kurauchi, A. M. F. Sousa, A. Morimitsu, V. K. Daros BoraLá
Roteiro Introdução
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Lições Aprendidas Fim
Conceito do Produto Demonstração
Resultados de Pesquisa
A. T. N. Kurauchi, A. M. F. Sousa, A. Morimitsu, V. K. Daros BoraLá
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Lições Aprendidas Fim
Conceito do Produto Demonstração
Detalhes
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Lições Aprendidas Fim
Conceito do Produto Demonstração
Cadastro de Local
A. T. N. Kurauchi, A. M. F. Sousa, A. Morimitsu, V. K. Daros BoraLá
Roteiro Introdução
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Lições Aprendidas Fim
Conceito do Produto Demonstração
Edição de Roteiro
(Ao vivo)
http://www.ime.usp.br/~alemart/mac5786/prototipo/
roteiro.html
A. T. N. Kurauchi, A. M. F. Sousa, A. Morimitsu, V. K. Daros BoraLá
http://www.ime.usp.br/~alemart/mac5786/prototipo/roteiro.html http://www.ime.usp.br/~alemart/mac5786/prototipo/roteiro.html
Roteiro Introdução
BoraLá Teste de Usabilidade
Lições Aprendidas Fim
Teste de Usabilidade
A. T. N. Kurauchi, A. M. F. Sousa, A. Morimitsu, V. K. Daros BoraLá
Roteiro Introdução
BoraLá Teste de Usabilidade
Lições Aprendidas Fim
Usuários
Para os testes, escolhemos usuários relevantes
Sem repetição de usuários até a última fase
Usuários com perfis heterogêneos
A. T. N. Kurauchi, A. M. F. Sousa, A. Morimitsu, V. K. Daros BoraLá
Roteiro Introdução
BoraLá Teste de Usabilidade
Lições Aprendidas Fim
Procedimento
Elaboramos um conjunto de tarefas e o organizamos em um fluxo cont́ınuo
Questionário pré-avaliação
Explicamos o conceito do produto
Apresentamos o protótipo para os usuários (individualmente)
As tarefas foram dadas uma após o término da outra
Tempo para exploração do protótipo
Questionário pós-avaliação
A. T. N. Kurauchi, A. M. F. Sousa, A. Morimitsu, V. K. Daros BoraLá
Roteiro Introdução
BoraLá Teste de Usabilidade
Lições Aprendidas Fim
Resultados
Execução das tarefas foi fácil e rápida
Menos adicionar item a roteiro
Nem todos os usuários deixariam avaliações ou comentários
A maioria dos problemas foi encontrada durante a exploração
Problemas não bloqueavam a realização de nenhuma tarefa, mas eram empecilhos
Tela de roteiro chamou a atenção de todos
Tela de roteiro pode ser usada para acompanhamento da viagem
A. T. N. Kurauchi, A. M. F. Sousa, A. Morimitsu, V. K. Daros BoraLá
Roteiro Introdução
BoraLá Teste de Usabilidade
Lições Aprendidas Fim
Lições Aprendidas
A. T. N. Kurauchi, A. M. F. Sousa, A. Morimitsu, V. K. Daros BoraLá
Roteiro Introdução
BoraLá Teste de Usabilidade
Lições Aprendidas Fim
Lições Aprendidas
Por aplicar o DCU, conseguimos identificar problemas de usabilidade que incomodaram todos os usuários, mas que passaram desapercebidos no design
Perdemos o preconceito sobre protótipos em papel
A utilização de projetos paralelos ajudou a reunir ideias complementares de maneira rápida e mais completa.
Só foi posśıvel identificar a relevância da funcionalidade de gerenciamento de roteiro depois desse ponto ter sido levantado pelos usuários durante as avaliações
A. T. N. Kurauchi, A. M. F. Sousa, A. Morimitsu, V. K. Daros BoraLá
Roteiro Introdução
BoraLá Teste de Usabilidade