bories azeau et loubès...développement d’un capital social facilitant et coopération avec les...
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Isabelle BORIES-‐AZEAU UFR AES -‐ MRM -‐ Université Montpellier 1 Anne LOUBES IAE – MRM -‐ Université Montpellier 2 Patrick FAILLENET MRM -‐ Université Montpellier 2
INTRODUCTION Le territoire ouvre un nouvel espace de la GRH La GPEC est une figure exemplaire de ce changement d’espace La question de la contribution du territoire au renouvellement des pratiques de GRH est posée.
Trois grandes orientations pour la GRH : q Le territoire comme lieu de régulation des restructurations, q Le territoire inscrit dans les logiques d’actions liées à l’innovation
et à la compétitivité des clusters, q Le territoire comme espace de territorialisation des politiques
publiques d’emploi.
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INTRODUCTION
Le cas présenté relève de dynamiques de GRH situées dans des Réseaux Territorialisés d’Organisation (RTO). Il se base sur l’analyse en profondeur d’une démarche de construction et de proposition d’actions collectives
autour des thématiques emplois et compétences pour mieux en cerner les enjeux et les difficultés.
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Constats théoriques et cadre d’analyse
q La mise en réseau des PME comme réponse aux difficultés d’accès de leurs salariés à la GRH et comme enjeu de modernisation de la GRH
q Une littérature conséquente qui relève les difficultés de la GRH en PME (Bernon et. al, 2006 ; Vilette, 2007 ; Paradas, 2007 ; Jaouen et Tessier, 2008…)
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Constats théoriques et cadre d’analyse q Etat de l’art des démarches collectives de
GRH dans les RTO : • importance de la formation, logique temporelle,
développement d’un capital social facilitant et coopération avec les acteurs institutionnels locaux
q Des actions RH spécifiques aux différents stades de développement du RTO (Bobulescu et Calamel, 2009 ; Soto Maciel, 2007 ; Bories-Azeau et al., 2009).
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Constats théoriques et cadre d’analyse
Cadre particulier de la GPEC élargie à l’espace territorial (Loubès et Bories-Azeau, 2012) : q GPEC Territoriale essentiellement prescrite avec un fort pilotage des pouvoirs publics q GPEC territorialisée relevant des mises en réseaux :
• E x te n s i o n a u r é s e a u d e l a G P E C i n t r a organisat ionnel le , log ique gest ionnaire et adéquationiste, territoire construit autour de stratégies partenariales, mutualisation et co-activité.
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Méthodologie
Le cas étudié
Club Alliance Matériaux pour le développement des Industriels du Biterrois
q 44 entreprises membres (essentiellement des PME)
q 1345 salariés
q Créé en 1996 (labellisé SPL en 1999 et grappe d’entreprises en 2010)
4 axes de développement :
q Mobilier urbain,
q Développement Durable,
q Développement international,
q Bois.
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GPEC/ FSE
Stratégie de Grappes DATAR
Action Face à la
crise
LES PHASES DE CROISSANCE DE CAMDIB
1996 2000 2003 2005 2009 2011 2013
1M€
2M€
3M€
4M€
5M€
6M€
Création
Phase de lancement, montée en puissance Crise Phase de rebond
Ac?ons collec?ves
EDDF PG1
GPEC 3 entreprises
12 Entreprises membres
24 Entreprises Membres métaux
44 Entreprises Membres
Métaux –Bois- BTP
Mobilier urbain
Développement Durable
Développement International
Bois
26 Entreprises Membres métaux
1345 1200
900
Méthodologie
La recherche menée se situe dans une approche exploratoire, contextuelle
et longitudinale.
Recueil de données qualitatives multi-niveaux : q Une phase extensive : 40 entretiens (approche multi-acteurs) et recueil de
données secondaires
q Un suivi longitudinal et contextuel : recueil de données secondaires, nombreux entretiens avec l’animateur
q Implication de l’un des chercheurs dans la démarche de construction des actions collectives du SPL
Des restitutions aux parties prenantes : 10 ans de Camdib, Conseil d’administration de Camdib, pouvoirs publics (Direccte), France Cluster…
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Vers la construction progressive d’une compétence territoriale ? q Logique temporelle propre aux SPL confirmée :
• Les actions de GRH doivent renforcer le développement du réseau et construire une compétence relationnelle
q Passage d’une approche inter-organisationnelle des actions sur l’emploi et les compétences à une approche plus ouverte sur le territoire :
• Plate formes d’apprentissage, offre de formation ouverte au territoire • Collaborations progressives avec la Maison de L’emploi
q Construction d’une « compétence territoriale » (Defélix et al., 2008) : • Extension du périmètre de la GPEC et coopération avec les acteurs
institutionnels locaux • Positionnement de la filière comme axe stratégique du territoire • Cercle vertueux (dynamique de qualification et de compétence – schéma
suivant)
«La GPEC s’est imposée comme prolongement de cette vaste stratégie RH déjà entamée avec le passage d’une mise à niveau à une stratégie de compétence distinctive» (animateur du réseau).
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Dynamique de la qualificaPon et des compétences
Territoire
Entreprises
salariés
FormaPon prof
ProducPvité
Compétences/ qualificaPon
Salaires
ATracPvité
du territoire / filière
FormaPon iniPale
Savoir -faire Savoir-être
Le renforcement des pratiques de GRH : une responsabilité entrepreneuriale collective
q Programme de GPEC ouvre sur un ensemble d’actions collectives (recrutement, formations, outils RH, partage et mutualisation des postes)
q Dirigeants sensibilisés à l’employabilité et aux enjeux de la formation (accroissement des qualifications, sécurisation, implication des salariés)
q Dynamique de construction de ressources territoriales articulées aux stratégies entrepreneuriales – ressources immatérielles (compétence clefs des territoires, Mendez et Mercier, 2006) liées à un territoire organisé.
• Elles reposent sur la capacité des acteurs à nouer des relations inter-organisationnelles, sur la base d’une dynamique entrepreneuriale collective
Marschesnay (2001) : « ce sont surtout les dynamiques collectives basées sur une histoire et des volontés communes, qualifiées d’entrepreneuriales qui permettent de structurer un territoire »
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Mais des obstacles à surmonter
Développer les mobilités inter-organisationnelles
Le travail sur la mobilité est un enjeu central de la GPEC (compétence territoriale,
employabilité, fluidité, dynamisme, attractivité du
territoire…) Une mobilité qui reste à
construire dans le cas du RTO (lever les freins des
dirigeants et des salariés)
Favoriser le dialogue social territorial
Les dynamiques créées par le SPL sensibilisent les PME du
réseau au dialogue social. Mise en évidence des enjeux du dialogue social en lien avec la performance de l’entreprise et les compétences des salariés… mais des partenaires sociaux
encore peu impliqués
- Dirigeants de PME de Camdib : « Dans Camdib, les syndicats peuvent toujours venir s’asseoir à la table » - « Un syndicalisme qui ne soit pas seulement limité aux aspects RH »
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MAIS DES OBSTACLES À SURMONTER
Décloisonner les logiques de GPEC inscrites sur le territoire
Chevauchements de logiques d’actions liées à deux conceptions
différenciées de la GPEC inscrites dans un même espace territorial contraignent l’avancement du projet : confrontation des enjeux,
des acteurs, des temporalités…
- « Pour l’essen?el, le souci des entreprises est une montée en compétences de leurs salariés … avec un besoin beaucoup plus marqué par la polyvalence que par la spécialisa?on »… « CePe tendance est contraire aux disposi?fs publics mis en place par les partenaires sociaux qui ont tendance a favoriser le financement des ac?ons ‘’qualifiantes’’ » (Rapport d’étude de la MDE, 2009). 14