boti tady, boti tam, všude kam se podívám
TRANSCRIPT
Boti tady, boti tam, všude kam se podívámJosef Šlerka, Socialbakers 9. 6. 2016 Brno
Dobrý den…
Dobrý den, vítejte na automatické lince naší psychiatrické léčebny.......
Dobrý den…
Dobrý den, vítejte na automatické lince naší psychiatrické léčebny.......
Máte-li obsedantně-kompulsivní poruchu, mačkejte opakovaně číslo 1.
Dobrý den…
Dobrý den, vítejte na automatické lince naší psychiatrické léčebny.......
Máte-li obsedantně-kompulsivní poruchu, mačkejte opakovaně číslo 1.
Jste-li nesvéprávný, požádejte někoho, ať za vás stiskne číslo 2.
Dobrý den…Dobrý den, vítejte na automatické lince naší psychiatrické léčebny.......
Máte-li obsedantně-kompulsivní poruchu, mačkejte opakovaně číslo 1.
Jste-li nesvéprávný, požádejte někoho, ať za vás stiskne číslo 2.
Máte-li syndrom více osobností, stiskněte čísla 3, 4, 5 a 6.
Dobrý denJste-li paranoidní, víme, kdo jste a co chcete. Zůstaňte na telefonu, abychom jej mohli zaměřit.
Trpíte-li bludem, zmáčkněte číslo 7 a váš hovor bude přesměrován na mateřskou loď.
Jste-li schizofrenik, pečlivě naslouchejte, dokud vám tenký hlásek ve vaší hlavě nenapoví, které číslo zmáčknout.
Trpíte-li depresemi, je jedno, které číslo stisknete - nikdo vám stejně neodpoví.
Dobrý denTrpíte-li ztrátou krátkodobé paměti, zmáčkněte číslo 9. Trpíte-li ztrátou krátkodobé paměti, zmáčkněte číslo 9. Trpíte-li ztrátou krátkodobé paměti, zmáčkněte číslo 9. Trpíte-li ztrátou krátkodobé paměti, zmáčkněte číslo 9.
Máte-li komplex méněcennosti, prosím zavěste. Všichni naši operátoři jsou příliš zaměstnaní a nemají na vás čas.
Děkujeme a přejeme vám příjemný den.
Příklad prvníStudent: Hello.
Patient: Hello, doctor.
Student: What brought you into the hospital today?
Patient: I have a crushing feeling in my chest, and I’m worried itmight be something serious.
Student: Does it hurt?
Patient: I have a heaviness in my chest.
Příklad I. (VPbot, 2005)Student: Hello.
Patient: Hello, doctor.
Student: What brought you into the hospital today?
Patient: I have a crushing feeling in my chest, and I’m worried itmight be something serious.
Student: Does it hurt?
Patient: I have a heaviness in my chest.
Příklad II.Učitel: Četla jste toho Manoviche?
Student: Ano, četla.
Učitel: A včem podle něj spočívá ta novost nových médií?
Studenta: Ta novost nových médií?
Učitel: Ano. Co jsou to nová média podle Manoviche?
Student: Nová média, podle Manovich jsou…
Příklad II. (přijimačky)Učitel: Četla jste toho Manoviche?
Student: Ano, četla.
Učitel: A v čem podle něj spočívá ta novost nových médií?
Studenta: Ta novost nových médií?
Učitel: Ano. Co jsou to nová média podle Manoviche?
Student: Nová média, podle Manovich jsou…
Proč mě mají zajímat?… neměl pan Václav Kadíček pravdu?
Co jsou chatboti?Otázka za million dolarů….
Je to rozhraní…… a měli by ho vymýšlet designeři!
Bots are everywhereSlack
Skype
Telegram
Kika
Line
Mají či chystají…
1-800-Flowers, Bank of America, Burger King / Tim Hortons, Business Insider, CNN,eBay, Expedia, Fandango,HealthTap, HP, LivePerson, Mic, Operator, Salesforce, UNICEF, Wall Street Journal, Zendesk....
Proč z pohledu IT
Jednoduché na vyvinutí
Asynchroní v komunikaci
Dobře integrovatelné v týmové komunikaci Patrick Cullen (Senior Technical Architect, Whashington post)
Z pohledu e-commerce
je to rozšíření bitevního pole
jde začít s malými kroky (od prosté “první pomoci” k rozsáhlému systému)
Jak na to?Napište si svého bota ještě dnes aneb Learning by Doing
RiveScriptTak pojďme na to…
AIMLVětší kladivo, ale co už…
https://github.com/Program-O/Program-O
Ale..… no tak, jsem přece u nás, doma, klídek….
Mezitím…..
…použilo objednávací bot KLM 115.000 lidí za první měsíc…..
Děkuji za pozornost!@josefslerka