bounce rate verlagen: is seo de oplossing?
DESCRIPTION
In deze blog zal de focus liggen op de relevantie van landingspagina’s. Als een bezoeker via Google binnenkomt op een webshop, wil de bezoeker het artikel zien waarop gezocht werd. De grotere spelers in de e-commerce hebben een leger aan SEO-specialisten die dit gewenste resultaat proberen te realiseren. Dit is een enorm kostbaar en tijdrovend proces, maar leveren deze investeringen wel het gewenste resultaat op? Dit artikel laat allereerst zien wat de bounce rate is en hoe dit eruit ziet als we zoeken op bepaalde zoektermen. Vervolgens kijken we naar het effect van het aantal zoekwoorden op de bounce rate. De bounce rate De metric die de relevantie meet van de landingspagina heet de bounce rate. Deze belangrijke metric, mits goed gemeten, vertelt veel over hetgeen er gebeurt op je site. Uit onderzoek blijkt dat bounce rates op retail sites variëren tussen de 20% en 40%. Op simpele landingspagina’s is dit vele malen hoger. Wat het meet: het percentage van je bezoekers dat enkel en alleen de pagina bekijkt, waarop deze binnenkomt en dus niet verder klikt – los van de tijd doorgebracht op de pagina. Dit maakt dat de metric niet altijd relevant is. Kijk bijvoorbeeld naar blogsites waar tot in de oneindigheid artikelen blijven verschijnen, bij het naar beneden scrollen. Een dergelijke website zal meer bezorgd zijn over de gemiddelde tijd die een bezoeker op de website doorbrengt. Echter zal in dit onderzoek naar webshops worden gekeken en kunnen we er dus vanuit gaan dat de bounce rate omlaag moet. Makkelijker gezegd dan gedaan, maar het belangrijkste is dat er altijd een relevante landingspagina is. De bezoeker moet direct vinden waar hij naar op zoek is. Zo niet, dan is de kans groot dat de bezoeker bounced, weggaat. ‘I came, I puked, I left’, zoals dat door Avinash Kaushik werd uitgesproken. Overigens is het niet geheel vreemd dat de bounce rate zo hoog is, want als het assortiment van je webshop vaak wisselt (wat het geval is als je een grote collectie hebt), dan is het ook moeilijk voor Google om dit telkens up-to-date geïndexeerd te hebben.TRANSCRIPT
Bounce rate verlagen: is SEO de oplossing?
Vragen?@VeBenelux
www.veinteractive.com
In deze presentatie zal de focus liggen op de
relevantie van landingpagina’s
en de bouncerates!
Nu eerst! Hoe verlaag je de bounce rate van jouw webshop:
Voldoe aan verwachtingen die je schept in de Google
Adwords ;
Toon duidelijke call-to-action;
Verkort de laadtijd van je pagina;
Zorg voor een hoge gebruiksvriendelijkheid;
Test je aannames met A/B-tests.
www.veinteractive.com
Client | Date | Project
En nu.. Wat wordt er bedoeld met relevante landingspagina’sA. Hoe het wel moet!
www.veinteractive.com
B. Hoe het niet moet!
Webshop A. komt goed uit de test, omdat bij het invullen van rode pumps in Google een overzicht pagina van rode pumps de landingspagina is!
Niet overtuigd? Een ander voorbeeld!Een ander voorbeeld:Zoektermen: Lacie harde schijf 1 TBResultaat, waar ik via Google op terecht kwam, zoals het niet moet want dit is een harde schijf van 1 TB:
Hoe het wel moet!De volgende screenshot toont hoe het wel moet. Echter was dit niet de landingspagina, maar kreeg ik dit overzicht door zelf een filter te creëren. In plaats van slechts één schijf weer te geven, wil ik zoals in dit voorbeeld alle Lacie schijven van 1TB zien.
Tijd voor harde cijfers!
Om meer data te vergaren ging ik op verder onderzoek uit met de
volgende vraag in mijn achterhoofd: hebben de hoge investeringen in
SEO wel het gewenste resultaat? Nogmaals, dit resultaat, moet dus zijn
een overzicht van het gezochte artikel. Hierbij keek ik naar drie
branches: Fashion, Cosmetics en Elektronica. Allen ondergingen drie
testen, in de tabel hieronder een voorbeeld:
Dit resulteerde in de volgende cijfers!
Nog een beter beeld…
Om nog een beter beeld te krijgen van dit probleem, keek ik vervolgens
naar een van de grootste e-commerce spelers van Nederland: Coolblue
(#5 in Twinkle top 100). In hoeverre geeft Coolblue relevante
landingspagina’s? Hierbij zocht ik met twee en drie zoektermen, beide
tien verschillende opdrachten. Bij twee zoektermen werd er in 90% van
de gevallen het correcte overzicht gegeven. Dit is niet verassend
wanneer ik bijvoorbeeld zoek op ‘Philips stofzuiger’. Maar wanneer er
een term wordt toegevoegd, daalt dit percentage naar 30%.
En dan, de conclusie
• Als het zelfs een grote speler als Coolblue niet lukt om met drie
zoektermen een relevante landingspagina te tonen, is SEO dan wel
de oplossing hiervoor?
• Vanuit het perspectief van de webshops is ook duidelijk dat hier een
antwoord op moet komen. Als dit op te lossen is, dan zal de bounce
rate drastisch verlaagd kunnen worden en conversiepercentages
stijgen.
• Naast dat SEO meerdere zoekwoorden niet kan verwerken, is er nog
een probleem. Op het moment dat webshops een wisselend
assortiment hebben, is het of duur of praktisch onmogelijk om dit via
SEO te kunnen inregelen.
