Volkswagen

Brandmarker Sunumu

Pazarlama Ekibi

V Team Value

Amaç

• Lovemark olarak; ailemiz arası etkilişimi ve yardımlaşmayı arttırıp, samimi bir ortam

yaratmak

– Aidiyet duygusunu pekiştirmek

– Efektifliği arttırıp, genel konfor ihtiyacını karşılamak

– Kullanım sıklığını arttırıp, Volkswagen ailesini genişletmek

Hedef Kitle

Volkswagen ailesinin mevcut ve müstakbel üyeleri

Aileye Ulaşım

• Sosyal medya ve diğer dijital mecralar

– Instagram

– Facebook

– Twitter

• Offline iletişim

– Showcase (Volkswagenim bardağı, bilekliği, kalemi, defteri gibi ürünlerle

markaya aidiyet duygusu)

Anket

Konfigürasyon

Uygulamada oyunlaştırma/simülasyon

Video ve Ses

Kullanıcılar arası iletişim

Test sürüşü randevusu

Ödül/Yarışma sistemi

Profil (Araç içi ayarların yapılması)

Ürün kataloğu

Uygulamada olmasını istediğiniz özellikleri seçiniz (237 kişi)

Volkswagenim SWOT AnaliziGüçlü Yönler

Alman firması olması

Servis ve satış hizmetleri takibi

Zayıf Yönler

Kullanıcının zaman geçirmesine yönelik özellik eksikliği

Uygulamanın talep edilen bazı özellikleri yeterince karşılayamaması

Uygulamanın görsel, işitsel yönden zayıf olması

Volkswagenim’in farkındalığının eksikliği

Fırsatlar

En yakın servis hizmetini bulma

Artan internet kullanımı (%50 artış, 2010-2016, TUIK)

Servis hizmetlerinin yetersiz olması

Rakiplerin uygulamalarının daha yenilikçi olabilmesi

SWOTTehditler

“People respond to incentives”(İnsanlar teşvikler karşısında tepki gösterir.)

N. Gregory Mankiw

Ödül Sistemi

• Yıl boyunca bizlerle olan ve bizi yalnız bırakmayan ailemize minnetlerimizi 3 farklı

ödül kategorisi altında gösteriyor olacağız.

– Bronz: Volkswagen mağaza, otopark indirimi ve Volskwagenim bardağı, bilekliği,

kalemi, defteri

– Gümüş: Telefon, tablet, bilgisayar ve seyahat ödülü

– Altın: Volkswagen marka araba çekilişi (Puana göre)

(Kötüye kullanımı engellemek için günlük 1000 puan limiti olacaktır.)

(Yıllık olarak puanlar sıfırlanacaklar.)

Araç İçi Profil

• Aynı arabayı kullanan farklı özellikteki insanlar ( Aileler, iş ortakları veya arkadaşlar)

• Bu uygulamayla

– Boy,

– Kilo,

– Müzik kültürü,

– Konfor isteği gibi çeşitlilikleri giderebilme

• LogBox-Bluetooth senkronizasyonu ile bağlanma

Konfigürasyon

• Uygulama üzerinden hayallerimizdeki Volkswagen ailesine katılacak yeni bireyleri

tasarlayabilme

– Motor hacmi

– Araç rengi

– Tekerlek, jant ve süspansiyon

– Koltuk

– Aksesuar

• Buradan elde edeceğimiz datayla, kullanıcılarımızın kültürüne ve tercihine özel araç

üretebilme fırsatı

Oyunlaştırma/Simülasyon

• Volkswagen’in sağladığı ayrıcalıkları (şerit takip asistanlığı, yorgunluk tespit

sistemi…) oyunlaştırmayla tanıtma

– Volkswagen’in sahip olduğu teknolojileri 3 bölümden oluşan oyunlarla tanıtabilme

• Ailemize sunduğumuz yenilikleri ve sağladığımız güvenliği gösterebilme imkanı

Kullanıcılar Arası İletişim

• Ailemizin; Volkswagen dünyasında yaşananları tartışıp, değerlendirebileceği samimi bir

ortam yaratma

– Teknoloji

– Haberler

– Etkinlikler

• Sosyal medyaki gücümüzü kullanarak, haftalık belirlenen hashtaglerle ve kullanıcılar

tarafından paylaşılan fotoğraflarla etkileşimli bir ortam yaratma

– Twitter

– Instagram

• Volkswagen Aile Albümü

8090

101113

126139

153168

184

201

219

238

258

50

100

150

200

250

300

0 2 4 6 8 10 12

Ku

llan

ıcı S

ayıs

ı

Zaman

BEKLENTILERIMIZ

Sosyal medyadaki gücümüzle zaman içerisinde hızlı bir şekilde yükseleceğini

öngörüyoruz.

Reklam Ekibi

New Age

Debrief

Volkswagen,

Volkswagenim uygulamasına yeni eklenen özellikleri tanıtmak ve reklam

kampanyalarındaki dijital ayağını güçlendirmek,

Benzersiz araç özelliklerini insanlaştırarak Volkswagen kullanıcıları üzerinden anlatmak,

Hedef kitleyi böylesine özel insanlardan oluşan Volkswagen ailesine davet etmek,

Dolayısıyla satışları arttırmak istiyor.

Hedef Kitle

Otomobili sadece bir araç gibi görmeyen, otomobiliyle ve onunla yaşadığı deneyimi

önemseyen, sadece aklıyla değil kalbiyle de karar veren, sosyal medyayı aktif kullanan,

deneyimlemeyi seven, orta ve üstü gelir düzeyinde şehirli erkek ve kadınlar..

BIG IDEA

“Volkswagen.

Benzersiz özelliklerle

dolu bir aile.”

Volkswagenim Uygulaması

Facebook Postları

Onedio

Araç İçi Profil

Konfigürasyon

KONFİGÜRASYON FEST

Oyunlaştırma/SimülasyonŞerit Takip Sistemi

Yorgunluk Tespit Sistemi

Oyun

Kullanıcılar Arası İletişimÇağrı Butonu

İçeriğini Volkswagen sürücülerinin

oluşturduğu bir tür dayanışma klübü.

App’ üzerindeki buton sayesinde

birbirlerini lokasyon bazlı takip

edebilecekler. Birbirleriyle

haberleşebilecekler. Birbirlerine yardım

edebilecekler.

- Bu gece ailenin nöbetçi eczanesi

benim. Beklerim.

- Yan yol açık.

- Karaman’a gelen mutlaka tandır

yesin. Çerkez’den.

- Benzinim bitti kim bana yardım

eder?

Mikrosite/Aile Albümü

#VolkswagenChallenge

Jingle

TEŞEKKÜRLER

Andaç

Alp

Ece

Ünal

Gökşin Doğan Egesoy

Okan Demirel Cafer Can Arslan Çağlar Özcan