فصل دوم – ادبيات و مباني نظري تحقيق

: عنوان تحقیق

بررسی رابطه سبک مدیریت مشارکتی و خالقیت با رضایت شغلی مدیران

ا

فصل دوم – ادبيات و مباني نظري تحقيق

فهرست مطالب عنوان

صفحه

فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق13. مقدمه2-114. مدیریت مشارکتی2-2

14. تاريخچه مديريت2-2-116. مفاهیم 2-2-220 های مدیریت و رهبریتفاوت. 2-2-322 های مدیریت. نظریه2-2-425 های رهبری. نظریه2-2-527 مدیریت و رهبری آموزشی. 2-2-631 مدیرانهای . مهارت2-2-732 . وظایف مدیران2-2-833مبانی و تعاریف مشارکت. 2-2-9

35. نگاهی به مشارکت در اسالم و مدیریت 2-2-1037. سطوح عمده مشارکت2-2-11

37گیری و اجرا. ابعاد مشارکت در تصمیم2-2-12 38 . نکاتی که در اجرای موفقیت آمیز مشارکت مؤثر است2-2-1339 های مشارکتی. اشکال برنامه2-2-1440های مشارکت. ویژگی2-2-1541 های مشارکت. مزایا و محدودیت2-2-1642 . مخالفین و منتقدین مشارکت2-2-1742های ساختار اداری ایران. ویژگی2-2-1843 پرورش ایرانو. بررسی مشارکت در آموزش2-2-1945 پرورش ایرانو. انواع مشارکت در آموزش2-2-2047 . مفاهیم مدیریت مشارکتی2-2-2148. فلسفه و مبانی مدیریت مشارکتی2-2-2251. تعاریف مدیریت مشارکتی2-2-2352. اهداف مدیریت مشارکتی2-2-2452سازی و مدیریت مشارکتیهای تصمیم. استلزامات و پیش نیاز2-2-2555. ابعاد مدیریت مشارکتی2-2-2657. اثرات مدیریت مشارکتی2-2-2758های مدیریت مشارکتی. شیوه2-2-2860 . آسیب شناسی مدیریت مشارکتی2-2-2962های مدیریت مشارکتی. موانع و محدودیت2-2-3064. طرفداران و منتقدان مدیریت مشارکتی2-2-3169. مدیریت مشارکتی در جمهوری اسالمی ایران2-2-3269 . موانع اجرایی مدیریت مشارکتی در ایران2-2-33 های آموزشی در نظام. راهکارهای اجرایی مدیریت مشارکتی در سازمان2-2-3471پرورشوآموزش

72 . پیشنهادهایی در جهت تحق اهداف مدیریت مشارکتی در مدارس2-2-3573. خالقیت2-3

73تطور مفهوم خالقیت در بستر زمان . 2-3-1ب

فصل دوم – ادبيات و مباني نظري تحقيق

75مفاهیم مرتبط با خالقیت . 2-3-277تعریف خالقیت . 2-3-381تعریف نوآوری . 2-3-482تفاوت خالقیت و نوآوری . 2-3-583های خالقیتنظریه. 2-3-689مراحل خالقیت . 2-3-7

91اهداف آموزش خالقیت . 2-3-8 92انواع خالقیت. 2-3-9

95عناصر سازنده خالقیت. 2-3-1096های خالقیت مدل. 2-3-1197نقش اطالعات درخالقیت . 2-3-1297خالقیت و انگیزش . 2-3-1397خالقیت وخویشتن پنداری . 2-3-1498های خالقیت نشانه. 2-3-15105موانع خالقیت . 2-3-16ق . 2-3-17 a106محیط خال106خالقیت در سازمان . 2-3-18ق ویژگی. 2-3-19 a107های سازمان خالق ویژگی. 2-3-20 a108های افراد خال108تأثیر خالقیت فردی بر سازمان . 2-3-21109خالقیت گروهی . 2-3-22ق ویژگی. 2-3-23 a110های مدیران خال111نقش مدير در پرورش خالقيت. 2-3-24113خالقیت و نظام ارتباطی مشارکت جویانه . 2-3-25aت خالقیت درمدیریت آموزشی . 2-3-26 113اهمیق درمدرسه . 2-3-27 a114مدیریت خالق مدرسه . 2-3-28 a114عوامل مؤثر در مدیریت خالق ها و مهارتویژگی. 2-3-29 a115های مدیر خال116فضاسازی برای خالقیت در مدارس . 2-3-30117پرورِش خالقیت در مدارس وآموزش. 2-3-31117های پرورش خالقیت در مدارس روش. 2-3-32

119. رضایت شغلی2-4120. تعریف شغل 2-4-1121. عوامل انتخاب شغل 2-4-2122 . گذری بر تعاریف رضایت شغلی2-4-3124 نظرانعوامل مؤثر بر رضایت شغلی از دیدگاه محققان و صاحب. 2-4-4132 های رضایت شغلیویژگی. 2-4-5133های افرادی که از شغل خود رضایت دارندویژگی. 2-4-6133 . ابعاد رضایت شغلی2-4-7134 عملکردهای مفید در جهت رضایت از شغل و عدم ترک خدمت. 2-4-8135های رضایت شغلی . نظریه2-4-9

144 های سنجش و ارزیابی رضایت شغلیروش. 2-4-10148 و عدم رضایت شغلی رضایت شغلیپیامدهای. 2-4-11

152 مدل مفهومی تحقیق. 2-5153 موضوع مورد بررسیمروری بر تحقیقات انجام شده در قلمرو. 2-6

153های انجام شده در داخل کشورپژوهش. 2-6-1160 های انجام شده درخارج از کشورپژوهش. 2-6-2

ج

چکیده ها، مؤسسات و ادارات دولتي ايرانهاي مطرح در سازمان امروزه يكي از برنامه

صورتيكه آمادگي الزمبكارگيري سبک مديريت مشاركتي است، بدون شك در باشد، میزان وجود داشته2ها و پذيرش خالقیت1براي اجراي مديريت مشاركتي

ای افزایشمالحظه مدیران و کارکنان بصورت قابل3رضایتمندی شغلی(. 1380یابد)ناصريان و فرشيدنژاد، می

در واقع مشارکت فرآیندی است در جهت درگیری فکری و عملی، همکاری گیری در مراحل مختلف، اعم ازمدیریت و کارکنان در تعیین اهداف و تصمیم

ها در مراحل مختلفهای عملی، اجرای برنامهریزی استراتژیک و یا برنامهبرنامه ها وو در سطوح معین و همچنین نظارت بر صحaت و درستی اجرای برنامه

(.1382 به نقل از داوری، 1379ثمربخشی آن)همدانی، تواندمحققين و متخصaصين منابع انساني معتقدند که مديريت مشارکتي مي

وري، خالقيت، تعهaد و رضايت شغلي کارکنان را افزايش دهد وانگيزش، بهره داد که مسئوليت آنانکارکنان بهترين عملکرد خود را زماني نشان خواهند

توسعه يابد، به مشارکت بيشتر تشويق شوند و از نزديک کنترل نشوند)والتون، (.1985، 4هندفیلد و ملنیک

صورتي گسترده يک عاملاست که مشارکت مديران به تحقيقات نشان داده ها سعيباشد و سازمانها ميمهaم براي دستيابي به خالقیت مستمر در سازمان

ها، نظرات و ابتكارات كاركناننمايند با استفاده از مديريت مشاركتي از ايدهمي (. از سوي ديگر جلب2005، 5ي امور خود استفاده نمايند)تونيسندر اداره

تر وتر، هوشمندانهشود تا آنان سختمشارکت مستقيم کارکنان موجب مي (.2005، 6تر کار کنند)مارچينگتون، ويل کينسون، آرچرز و گودمنمسئوالنه

هایی چونهمچنین پژوهشگران روابطی را بین مدیریت مشارکتی و ستاده اند)واگنر ورضایت، انگیزش، غیبت و خروج از خدمت و تعهaد سازمانی پیدا کرده

(. 1993، 7گودینگ ( حاکی از این است که بین مدیریت مشارکتی و س}}طح1381یار)های، صنمیافته

aم}}ان رابط}}ه مثب}}تی وج}}ود دارد، ب}}ه این معن}}ا ک}}هبهداشت روانی م}}دیران و معل مشارکت سبب افزایش بازدهی و باالرفتن کیفیت و همچ}}نین اف}}زایش کارآم}}دی

ه}}ایی نظ}}یرکاری، تع}}ارض و مقاومتمجموعه خواهد شد، بنابراین برای کاهش کمجویانه بیشتری داشته باشند.بایست مدیران نقش مشارکتغیبت، تأخیر و ... می

1. Participative Management 2. Creativity3. Job Satisfaction 44. Walton, Handfield & Melnyk51.Tonnessen62. Marchington, Wilkinson, Archers & Goodman73. Wagner &Gooding

1

نظران،در قرن حاضر اهمaیت دانش مدیریت تا آن اندازه است که برخی صاحبق می aدانند، زیرا بهقرن حاضر را قرن مدیریت و دنیای امروز را دنیای مدیران خال

ق و آگاه به اصول، نظریه aهایهای مدیریت و مهارتها، سبککمک مدیران خال های آموزشی را دگرگونتوان چهره سازمانانسانی و ادراکی است که می

ق1376پور)آرای و مدنی(. به نظر شهر1380اشرفی، ساخت)مالک aمدیر خال ) کسی است که بتواند بر فرهنگ سازمان تأثیر گذارد و به عنوان طراح اجتماعی

سازمان خود در خالقیت و نگهداری عوامل فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی آن نیز ( خالقیت، سازمان را قادر126: 1986)1توانمند باشد. از دیدگاه استونر و وانکل

های بهتر و جدیدتر انجام کار را پیدا کند، در واقع بکارگیریسازد که راهمیگردد.خالقیت منجر به عملکرد مثبت و مؤثر می

ه}}ايت}}وان ب}}ه پارادايم به منظور اجراي نظام م}}ديريت مش}}اركتي در س}}ازمان مي گوناگوني توجaه نمود که از این ميان توجaه به خالقيت مديران و کارکنان از م}}وارد

ه است. در واقع در اين سيستم مديران و کارکنان براي ارائ}}ه اي}}ده aهايقابل توج ق درسودمند به منظور پيشرفت سازمان تشويق مي aشوند و اق}}دام ب}}ه تفک}}ر خال

(.1995، 2نمايند)ميلنر، کینل و یوشر وودراستاي شغل و محيط شغلي خود ميق مديران از تکنيک aه به مديريت مشارکتي و ذهن خالaهايي است که استفادهتوج

وري در سازمان را تسهیل وجامع از استعدادهاي انساني و رفتاري و ارتقاء بهره رساند)شيخ محمدي وآن را با بيشترين کارايي در تأمين اهداف، ياري مي

(. 89: 1385زواره، توليت جو، مزايايبا عنایت به اينکه توجaه به خالقیت مديران و سبک مديريت مشارکت

بسياري را به دنبال خواهد داشت امaا توجaه به اين موضوع نیز ضروري است كه هاي رفتاري و به ويژه رضايتمندي شغلياجراي اين نظام، چه تأثيراتی بر نگرش

(.1380آنها خواهد داشت)برومند، aا ساختن موجبات رضايت شغليبر اساس نتايج مطالعات رضايت شغلي، مهي

هاي دروني شغل مرتبط است، همانند: هماهنگي بامديران بيشتر با جنبه ها و رابطه باها، چالش برانگيز بودن، خالقیت در عملکرد، نوع همکارياستعداد

ديگران، سيستم پاداش بر اساس عدالت، ميزان پيشرفت و شرايط محيط کار و... که همگی اين موارد، انجام کار و دستيابي به اهداف را تسهيل

(.1383نمايند)ميرکمالي، مي رضايت شغلي، عالقه و وفاداري به سازمان و بالندگي آن، منوط به ايجاد

محيطي است که مديران، مسئول و متولي آن هستند و شناسايي عوامل مرتبط با رضايت شغلي و همچنين شناسايي عوامل نارضايتي شغلي و ارزيابي شغلي

شوند. از جمله اقدامات کليدي در هر سازماني محسوب مي شرط رضایتمندی کارکنان آنلذا رضایتمندی شغلی مسئوالن و مدیران، پیش

(.1389پشته، سازمان است)بدری کنند و بیشترمدارک زیادی در دست است که افراد ناراضی سازمان را ترک می

است که کارکنان راضی از سالمت بهتریدهند، همچنین ثابت شدهاستعفا میaی می ای استتوان گفت رضایت از شغل در هر رده شغلی پدیدهبرخوردارند، حت

14. Stoner & Wankel25. Milner, Kinnell & Usher Wood

2

که از مرز سازمان فراتر رفته، به طوری که اثرات آن در زندگی خصوصی و(.159: 1390، 1شود)رابینزشخصی فرد نیز مشاهده می

( در تحقیقی به این نتیجه رسید هنگامی که کارکنان206: 1378حاضر) کنند، به طورها به صورت پویا مشارکت میگیریپذیرند و در تصمیممسئولیت می

ی مثبت حاصل از این برانگیختگی باعثشوند و روحیهای برانگیخته میفزایندهشود. رضایتمندی آنها در محیط کار می

از آنجا که مدارس دخترانه متوسطه در کشور ما توسط مدیران زن و مدارس رسدشوند، این سؤال به ذهن میمتوسطه پسرانه بوسیله مدیران مرد اداره می

وری آموزشی کهکه آیا در سبک مدیریتی و نحوه اداره و نهایتاً بازدهی و بهره شود، نیز تفاوت وجود دارد؟ در همینمنجر به خشنودی مدیران آن مدارس می

است که در مدارس بیننشان داده( 1383)های پژوهش عبدالملکیراستا یافته های مدیریت مردان و زنان با رضایت شغلی آنها تفاوت معنادار وجود دارد،سبک

است که شیوه مدیریتی زنان وهمچنین در تحقیق مذکور این نتیجه حاصل شده شان رابطه دارد، به این معنیهای شخصیتیمردان و رضایت شغلی آنها با ویژگی

که زنان بیشتر به جوa سازمانی مالیم و یکنواخت راضی هستند و مردان بهپویایی و تغییر تمایل بیشتری دارند.

هاهايي است که بيش از دیگر سازماننظام آموزشي هر کشور، از جمله سازمانق و مشارکت aجو نياز دارد. زيرا زيربناي رشد و توسعهو مؤسسات به مديران خال

هر کشور، رشد و توسعه نظام آموزشي آن کشور است. نظام مديريت مشارکتي نیز با تکيه برخودکنترلي مديران، مشورت، تشويق به ابتکار و احترام

نماید. در نتيجه روش وبه افراد، نقش مهaمي در پرورش خالقيت مديران ايفا مي ها اِعمال مي نمایند، از اهميت بسزاييسبکي که مديران در مدارس و سازمان

برخوردار است. در اين پژوهش محقق بر آن است که تعيين کند آيا بين سبک مديريت مشارکتي

اي وجودو خالقيت با رضايت شغلي مديران مدارس متوسطه شهر مشهد رابطه دارد؟. در حقيقت به دنبال اين هستيم تا عوامل مؤثر و مرتبط با رضايت شغلي

مدیران ازجمله جنسیت و سوابق مدیریتی را شناسايي کنيم.اهّميت تحقیق

های حسaاس و مؤثر زندگیبا توجaه به اینکه دوره متوسطه یکی از دوره باشد، لذا اهمaیت این دوره سبب گردیده که مسئوالن وآموزان میدانش

پرورش توجaه خاصaی به آن داشته باشند، اگرچه در چندینوریزان آموزشبرنامه است امaا در مرحله اجراسال گذشته تغییرات زیادی در این مقطع اعمال گردیده

آموزان، مسئولین، دبیران واست و مشکالتی را برای دانشچندان موفق نبوده مدیریت وۀ�رسد تغییر در شیواست. به نظر میهمچنین مدیران به دنبال داشته

aمان و دانش aمان و معل بخشی بیشتریآموزان، کارایی و اثرروابط بین مدیر و معل در پیشبرد اهداف این سازمان داشته باشد. یکی از عوامل مؤثر در تحقق

تحصیلی، توجaهۀ�بخشی این دور متوسطه و افزایش بازدهی و اثرۀ�اهداف دور1 1. Robbins

3

ق aاساسی به مدیریت مدارس و بکارگیری مدیران شایسته و خال (.1383باشد)باغستانی، می

با توجaه به رشد جمعيت و كاهش منابع طبيعي، رشد تكنولوژي، انفجار دانش و اطالعات و تغيير و تحوaالت سريع و پيچيدگي و همچنین پويايي جوامع و

ها و بدون استفاده از فكرهايگيریها، بدون مشاركت كاركنان در تصميمسازمان توان ازتوان تصميمات مهaم را اتخاذ نمود و اگر هم بتوان، نمينو و متنوع نمي

(. از طرفي توجaه به ابتكارات و1382نيا، اجراي صحيح آن مطمئن بود)حبيب هاي فردي و گروهي در بين كاركنان براي به وجودآوردن و گسترش روحيهخالقيت

مشاركت در ميان آنان در جهت ايجاد پويايي و انگیزه در آنها بسيار کارآمد تواند، احترام به انسان و انديشة او را به نمايش گذاشته واست. اين توجaه مي

ها ايجاد نماید.اعتماد و اطمينان را در سازمان های انسانی در آحاد نوع بشر یافت خالقیت مانند بسیاری از خصیصهۀ� پدید

ها و شرایط محیطی همچون سبک مدیریتی مناسب و شرایطشود و انگیزشمی گردد، مجموعاً عامل خالقیتفردی و درونی که منجر به رضایتمندی در افراد می

توانند ظهور خالقیت را در خود و سازمانیسازد، مدیران نیز میرا پر اهمaیت می های مناسب تسریع و یا با ایجاد فضاینمایند، با ایجاد زمینهکه در آن فعالیت می

(. یکی از مهمترین164-166: 1377فیشانی، نامناسب آن را عقیم کنند)آقاییق را پرورش داد، محیطهایی که میمحیط aهای آموزشی استتوان در آن افراد خال

ق هستند که می aهایتوانند با اِعمال روشو در رأس هرم آموزشی، این مدیران خال مناسب مدیریتی، سبب بروز خالقیت دبیران و دانش آموزان شوند)سبحانی،

1382.) دارند اگر قرار است(، اظهار می1979، )1( و کوبنر201: 1388عسگریان)

تحوaلی در عرصه تعلیم و تربیت به وقوع بپیوندد، این تحوaل و دگرگونی باید از (. چنانچه مدیر1382پرورش آغاز شود)به نقل از سبحانی، ومدیریت آموزش

aقانه در بهبود برنامه aمان را به بروز کارهای خال ها ومدارس، ترغیب و تشویق معل پیشبرد اهداف، از وظایف خویش نشمارد، مسلماً تغییر و تحول اساسی در

رسد،(. به نظر می66: 1385مدیریت مدرسه بوجود نخواهد آمد)شیرازی، ای دو سویه بین رضایتمندی شغلی معلaمان و رضایتمندی شغلی مدیرانرابطه

وجود داشته باشد، هر چند ممکن است میزان و درجه این رضایتمندی در این دو رده شغلی متفاوت باشد. استفاده از امکانات به معنای عام و شرایط فرهنگی

سازد کههای آموزشی، همچون مدارس این موضوع را حائز اهمaیت میدر محیط های شخصیتی آنها چگونهمیزان رضایتمندی مدیران مرد و زن با عنایت به ویژگی

است؟.

. مقدمه 2-1

11. Koebner

4

است. آنچه در این فصل عنواندر این فصل به ادبیات و پیشینه تحقیق پرداخته شده نامهای از کندوکاوی عمیق و وسیع در آنچه که پیرامون موضوع پایانگردیده، چکیده

ترتیبباشد. بدینها، مقاالت و تحقیقات وجود دارد، میهای مشابه در کتابو موضوع شود و ازهای دیگران در این زمینه آشنا میخواننده با مطالعات، تحقیقات و نوشته

نظران معتقدندتواند بسترساز مطالعات و تحقیقات دیگر باشد، زیرا صاحبطرفی می سازی هرگونه آگاهی در حوزه مورد نظر، استواراساس تحقیقات علمی بر فراهم

است. مطالب این فصل شامل چهار بخش اصلی است. بخش اوaل پیرامون موضوع

مدیریت مشارکتی بوده و شامل مطالبی در رابطه با مبانی وتعریف مشارکت، های مشارکت،ها، مزایا و محدودیتنگاهی به مشارکت در اسالم و مدیریت، ویژگی

مفاهیم و تعاریف مدیریت مشارکتی، اهداف و ابعاد مدیریت مشارکتی، اثرات،باشد. ها و مخالفین و طرفداران مدیریت مشارکتی و... میشیوه

بخش دوم ن}}یز ب}}ر موض}}وع خالقیت تأکی}}د دارد و ش}}امل مط}}البی پ}}یرامون، تع}}اریف های خالقیت و عناص}}ر س}}ازنده آن، موان}}عخالقیت، مراح}}ل خالقیت و ان}}واع آن، م}}دل

ق و .... میهای افراد و سازمانخالقیت و همچنین ویژگی aباشد. های خال شود و شامل مطالبی درای از مفهوم رضایت شغلی ارائه میدر بخش سوم پیشینه

هایرابطه با تعاریف رضایت شغلی، عوامل مؤثر بر رضایت شغلی، ابعاد و ویژگی های سنجش و پیامدهایهای رضایت شغلی و همچنین روشرضایت شغلی، نظریه

رضایت شغلی و... می باشد. در بخش پایانی نیز تحقیقات انجام ش}}ده در داخ}}ل و خ}}ارج از کش}}ور م}}ورد بررس}}ی

گیرند.قرار می

. مدیریت مشارکتی2-2. تاريخچه مديريت2-2-1

ها در طی در جهان به قدمت تاريخ بشريت اس}}ت. انس}}ان1ترديد سابقه مديريتبی تکام}}ل زن}}دگی خ}}ود مراح}}ل مختلفی همچ}}ون دوره ش}}کار، کش}}اورزی، ص}}نعت،

اند که در هر مرحله برای گذران}}دنتجارت و دوره ارتباطات را پشت سر گذاشته هازندگی خود و برآوردن احتياجاتشان نيازمند همکاری و هماهنگی با س}}اير انس}}ان

به}}ره2اند، ل}}ذا در اين س}}ير از ن}}وعی م}}ديريت و ره}}بریو قبايل و کشورها بودهاند.گرفتهمی

توان گفت ازهای بسيار قديم وجود داشته و به جرأت میرهبری و مديريت از زمان هازیستند، مورد توجaه انسانهنگامی که آدمی به صورت جمعی و در کنار هم می

است و کسانی نيز به عنوان رئيس قبيله يا گروه بر آنان مديريت يا رهبریبوده نظران معتقدند که اوضاع اجتماعی بدوناند. اکثر انديشمندان و صاحبداشته

11. Managment22. Leadership

5

ها نيز برای آسايش و رفاه بيشتر وتواند شکل گيرد و انسانرهبری و مديريت نمیبرند.همچنين زندگی بهتر از مديريت بهره می

های گذشته برای اداره امور جامعه تشکيالت خاصی را بوجودها و حکومتدولتaلهای خود از سازمانآوردند و برای اداره مناطق و سرزمينمی های متعددیها و تشک

جهت امور مذهبی، اداری، نظامی، قضایی، مالی و غيره متناسب با زمان و ها درهای موجود از تمدن سومریکردند. در کتابموقعيت خاص خود استفاده می

آيد که آنان برای اداره معابد و کنترلمی سال قبل از ميالد چنين بر5000حدود ستد و معامالت خود از نوعی رهبری و نظام مديريت خاصی بهرهوداد اند از طرفی آثار بجای مانده از تمدن مصر، يونان، هند، چين و ايرانجستهمی

ه به هنر مديريت و استفاده از تجارب مديران و سرپرستان aباستان نشانگر توج است، همچنين در آثار گرانبهای متعددکنندگان در اين مناطق بودهو اداره

البالغه موضوعات مرتبط با نحوه مديريت واسالمی بويژه قرآن کريم و نهجاداره امور، مطالب فراوانی ذکر شده است.

باشد، امaاهای اجرايی مديريت به قدمت حيات انسان میتوان گفت پايهبنابراین می ميالدی شروع1700های های علمی و سيستماتيک و نوين آن حدوداً از سالپايه

ميالدی اولين اثری که به طور مستقيم از مديريت علمی1767شد و در سال « اثر جيمز1سخن گفته است کتاب »تحقيق در اصول اقتصادی و سياسی

های اقتصادی مديريت و اداره سياستۀH است که در آن، دربار بوده2استوارتکشور بحث شده است.

مسألهۀH دربار4 در کتاب ثروت ملل1776 در سال 3بعد از او آدام اسميت 5طور کلaی لی پرستونکار و مديريت شغل و وظيفه بحث کرده است. به تقسيم

بر اين باورند که از لحاظ تاريخی تاکنون سه انقالب در زمينه6و جيمز پستمديريت رخ داده است که عبارتند از:

انقالب سلسله مراتب سازمانی.1انقالب جدايی مالکيت از مديريت.2 در مديريت7انقالب مشارکت.3

توان گفت به داليل گوناگون نظ}}ير گس}}ترش دانش بش}}ری، توس}}عه در نهايت می ه}}ای جه}}انی و... در اواخ}}رصنايع و تکنولوژی، تغيير روش توليد، گس}}ترش ارتباط

های ف}راوانی بوج}ود آم}ده اس}ت ک}هقرن نوزدهم و اواي}ل ق}رن بيس}تم س}ازمان علمی مورد مطالع}}ه و بررس}}یۀ�موجب گرديد مديريت به عنوان يک علم يا شيو

(.1382قرار گيرد)عصمتی،

. مفاهیم 2-2-2

13. Research in economic and political principles24. James Stewart31. Adam Smith42. The Wealth of the nations53. Lee Preston64. James Post75. Partnership

6

. مفهوم سازمان2-2-2-1 نمايد، ب}}ه عب}}ارت نهادي اجتماعي است كه هدف مشخصي را تعقيب مي1سازمان

است ب}}ا مرزه}اي معين ك}}ه ب}}ه س}}بب داش}تن س}}اختاري آگاهان}}ه، بهتر سيستمي آيد، چهار ركن اساسيهمچنانكه از تعريف فوق بر مي. دهدهايي را انجام ميفعاليت

:در اين تعريف ملحوظ است كه عبارتند از ه}}اي اجتم}}اعي تش}}كيلنهاد اجتماعي: به معني آنك}}ه از م}}ردم و گروه.1

.شودميهدفمندي: به معني وجود مأموريت و رسالت مشخص..2 س}}اختار آگاهان}}ه: ب}}ه مع}}ني وج}}ود ارتب}}اط و هم}}اهنگي مش}}خص بين.3

هاي سازمان.بخش مرزهاي سازمان: كه تعيين كننده عوامل دروني و برونی سازمان.4

(.1388باشند)ذگردی و اسماعیلی، ميکنیم.های مختلف، اشاره میحال در ذیل به برخی از تعاریف سازمان، از دیدگاه

هاست.بندی اجتماعی و سیستمی از نقشسازمان یک گروه.سازمان چهارچوب فرآیند مدیریت استسازمان مجموعه روابط منظم و منطقی جهت نیل به هدف مش}}ترک

است.سازمان هماهنگی معقول تعدادی از افراد است که از طریق تقسیم

وظایف و برقراری روابط منظم و منطقی برای تحقق هدف یا نژاد وکنند)ایرانمنظوری مشترک به طور مستمر فعالیت می

(.78: 1386گهر، ساسان است، يک واحد هماهنگ اجتماعی کهدر تعريفی ديگر سازمان اينگونه بيان شده

ها بهای از هدفشود تا برای تأمین یک یا مجموعهاز دو یا چند نفر تشکیل می هاي انساني هستندها متشكل از گروه سازمانای مستمر یا مداوم کار کنند.گونه

اهداف خود الزم است تا تغیيرات و تحوaالت محیطي را شناخته و كه براي نیل به از دیدگاهی دیگر(. 101: 1385)امیرکبیری، انطباق را با آن ايجاد نمایند بهترین

هايسازمان یك سیستم است كه منابع مالي، مواد، منابع انساني و سایر ورودی هایي را به صورتمورد نیاز را دریافت و با انجام یك سري عملیات، خروجی

مسئولیت عمده مدیران هدایت سازمان براي كند.محصول یا خدمت ارائه مي هاي مختلف سازمان، آنچنانكنند تا بخشباشد، لذا تالش مينیل به اهداف خود مي

كه الزم است با یكدیگر كار كنند به عبارت بهتر مدیران عناصر كنترلي این(.212: 1967، 2)تیلورباشندسیستم مي

مفهوم رهبری. 2-2-2-2 نظران تعاریف متعددی ارائه شدهدر مورد مفهوم رهبری تاکنون توسط صاحب

پردازیم. در ذیل به برخی از مهمترین این تعاریف میاست. ، رهبری، توانایی ایجاد حالتی در کارکنان است که با اعتم}}اد ب}}ه3از دیدگاه بیچ(.35: 1389مندی انجام وظیفه نمایند)جاسبی، نفس و عالقه

11. Organization22. Taylor31. Beech

7

دهی به عنوان یکی از تحت عنوان جهت1اصطالح رهبری ابتدا بوسیله فایول به عنوان معادل2گانه مدیریت مطرح شد، سپس واژه هدایتوظایف پنج

فارسی این عبارت وارد متون مدیریتی شد و باالخره با تطaور معنایی، عبارت رهبری بجایۀ� و رهبری معنی شد، امروزه از واژ4، انگیزش3فوق، ارتباطات

(.51: 1389کنند)رضائیان، دهی نیز استفاده میهدایت و جهت ( عبارت است از توسعه و یا افزایش1978)5رهبری از دیدگاه کاتز و کاهن

نظارت به نحوی که از قبول یا اجابت مکانیکی رهنمودهاینفوذ در افراد تحت(. 230: 1390رود)به نقل از ساعتچی، یکنواخت سازمانی، فراتر می

است کهرهبری را فراگرد نفوذ اجتماعی تعریف کرده (65: 1389رضائیان) هایدر آن رهبر مشارکت داوطلبانه کارکنان را در تالش برای کسب هدف

کند. رهبران برای ترغیب مشارکت داوطلبانه کارکنان،سازمانی، طلب می هایهای شخصی خود و مهارتهرگونه اختیار و قدرتی را که دارند با ویژگی

کنند.اجتماعی ترکیب می در تعریفی دیگر، رهبری عبارت است از عمل اثرگذاری بر افراد ب}}ه طوریک}}ه

های گروهی تالش کنن}}د)ای}}راناز روی تمایل و عالقه برای دست یافتن به هدف.(71: 2007، 6نژاد و ساسان گهر

گروهی دیگر با تأکید ب}}ر رواب}}ط بین اف}}راد، ره}}بری را نف}}وذ ب}}ر مرئوس}}ان از طری}}ق برق}}راری ارتب}}اط ب}}ا آن}}ان ب}}رای تحق}}ق اه}}داف س}}ازمانی تعری}}ف

(.33: 1390اند)الوانی، کرده ( رهبری فرآیندی است که طی آن انسانی،54: 1985)7از منظر هوالندر

های دیگر را به سوی اهداف گروهی یا سازمانی هدایت نماید. مطابقانسان این تعریف مهمترین عامل در فرآیند رهبری، ایفای عمل مؤثر یا القای نظر

دهد. به عبارت دیگر،ها و رفتارها را تغییر میای است که نگرششایسته پذیرند که دررهروان برای انتخاب آزاد هستند و به آن جهت از رهبر تأثیر می

یابند. بنابراین او را تکریم نموده، اطاعت از او راوی شایستگی معنوی می شناسی و ثبات قدم رهروان بخشیشمارند. وفاداری، صداقت، وظیفهالزم می

هایاز واقعیت رهبری است. رهبر عموماً در صدد تغییر اَعمال و نگرش های شخصی رهروان است. به نحویکه رهروان مراتب اهمaیتمعطوف به هدف

های شخصی باالتر دانند. های گروهی و سازمانی را نسبت به هدفهدف دارد، رهبری، فرآیند تغییر( نیز رهبری را اینگونه بیان می2004)8کوپانو

است که از طریق آن رهبر و پیروان از طریق مقصود مشترک به هدفداریکنند.انداز را آغاز میپیوندند و حرکت به سمت چشمهم می

12. Fayol23. Direction34. Communications45. Motivation56. Katz & Kahn67. Irannajad & Sasangohar78. Hollander81. Kopano

8

. مفهوم سبک رهبری2-2-2-3 ( سبک رهبری را دید کلaی مدیریت در انجام285: 1389مشبکی و روحانی)

های ایجاد انگیزه و الگوهای ارتباطیگیری، روشوظایف، کارکردهای تصمیمتعریف کرده است.

( س}}بک ره}}بری را اینگون}}ه86:}} 1389)1در تع}}ریفی دیگ}}ر هرس}}ی و بالنچ}}ارد ه}}ای دیگ}}ران ازاند، الگوی رفتاری، که ف}}رد هنگ}}ام ه}}دایت فعالیتتعریف کردهدهد.خود نشان می

کند، سبک رهبري به الگوي رفتار سازمانی رهبر( نیز بیان می1387نورشاهی) قدرت را به کاراي که هر رهبر به ياري آن، هدر واقع شيوگردد، باز مي

اي از سبک رهبري را پديد ميآورد.گونهميگيرد، چنانکه از سوياز دیدگاهی دیگر، سبک رهبري عبارت است از کنش رهبران،

هايها و نگرشمهارتپيروانشان ادراک ميشوند و سبک در واقع فلسفه، رهبران را در عمل نمايان ميسازد. به اين ترتيب سبک رهبري به انتخاب رهبر

برميگردد.برد، هايي که براي اِعمال رهبري خود بکار ميدر ميان رفتار ( س}}بك ره}}بری عب}}ارت اس}}ت از الگوه}}اي1389همچنین از دی}}دگاه حبیبی}}ان)

پايدار رفتاري، كه مدیران براي رسيدن به هدف از آن استفاده مي كنند.

. مفهوم مدیریت 2-2-2-4 های متفاوت تعریفها و با دیدگاهمدیریت در مفهوم کلaی و عام آن به شکل

توان گفت به تعداد نویسندگان کتب مدیریت، از مفهومشده است. می کنیم.مدیریت تعریف ارائه شده است که در ذیل به برخی از آنها اشاره می

ریزی،مدیریت فرآیند بکارگیری مؤثر و کارآمد منابع مادی و انسانی در برنامه سازماندهی، بسیج امکانات، هدایت و کنترل است که برای دستیابی به

گیرد)رضائیان،اهداف سازمانی بر اساس نظام ارزشی مورد قبول صورت می1388 :375.)

( مدیریت، فعالیت و عملی است102: 1389 از دیدگاه هرسی و بالنچارد) یافته برای هماهنگی و هدایت امور در جهتکه در یک موقعیت سازمان

گیرد و لذا مدیریت، عملی است که بر دانش وهای معینی صورت میهدفهای علمی، توانایی هنری، مهارت فنی و اخالق اجتماعی مبتنی است.یافته

در تعریفی دیگر مدیریت یعنی به وجود آوردن یا تأمین ی}}ک محی}}ط مناس}}ب، (.45: 1389های سازمان)صافی، برای افراد سازمانی در جهت هدف

هنر انجام دادن است، از دیدگاهی دیگر مفهوم مدیریت اینگونه بیان شده که مدير با اتخاذ تدابيري براي انجام کارها توسطکارها به وسيله ديگران، چرا

به1924، 2شود)فالتديگران و نه خود به تنهایی، به اهداف سازمان نائل مي هاي مديران به مهارتهمۀ�الزمه موفقیت آن است كه (. 1390نقل از الوانی،

اجتماعي و انساني مجهز باشند. به عبارت ديگر مديريت عبارت است از

12. Hersey & Blanchard21. Follett

9

هاي سازماني از طريق هدايت و رهبري، بنابراين هر كسيدستيابي به هدفحداقل در مراحل مشخصي از زندگي خود يك مدير است.

ریزی، سازماندهی،( نیز مدیریت را شامل فرآیند برنامه109:} 1983)1استونر هدایت، کنترل و استفاده از تمام امکانات و منابع سازمان ب}}رای دس}}تیابی ب}}ه

نامد. اهداف سازمانی می ( مدیریت کار با افراد از طریق افراد65: 1988از دیدگاه هرسی و بالنچارد)

همچنین کوپانو)ها به منظور اهداف سازمانی تعریف شده است. و گروه ( نیز مدیریت را اینگونه بیان کرده است، دستیابی به اهداف سازمان2004

ریزی، سازماندهی، کارمندیابی،ای مؤثر و کارا از طریق برنامهبه شیوه (،306: 2008)2 در تعریفی از رابینز و کولترهدایت و کنترل منابع انسانی.

است که درمدیریت، فرآیند طراحی و حفظ محیط و شرایطی تعریف شده ها برای دستیابی به اهداف منتخب گروهی، به طور مؤثر و باآن افراد و گروهنمایند.انگیزه فعالیت می

های مدیریت و رهبری. تفاوت2-2-3 ايرهبري کردن و مدیریت دو روش متمایز و مکمaل هستند. هریک از آنها وظیفه

تر و دشوارترکار روز به روز پیچیدهوو صفاتی دارد. در این دنیایی که کسب ها ضمن بهسازي توانشود، هر دوي آنها براي موفقیت الزم است. سازمانمی

رهبري، باید به خاطر داشته باشند که رهبري قوي با مدیریت ضعیف سازگار نیست و گاه نتیجه آن ناخوشایند است و حتی بدتر از حالتی است که مدیریت

قوي با رهبري ضعیف جمع شود. چالش واقعی آن است که رهبري قدرتمندانه را با مدیریت قدرتمندانه ترکیب کنیم و از یکی براي متعادل کردن دیگري

تواند هم در رهبري کردن و هم در مدیریت خوباستفاده کنیم. البته هر کس نمی توانندباشد. بعضی افراد مستعد هستند تا به مدیرانی توانمند تبدیل شوند امaا نمی

در رهبري کردن توانمند شوند. دیگران در رهبري کردن استعداد دارند، امaا به(.76: 1389توانند مدیري پرتوان گردند)میرکمالی، دالیل گوناگون نمی

توانن}}د ک}}ارها فرق مهaم ره}}بري ک}}ردن و م}}دیریت را بفهمن}}د آنگ}}اه میاگر سازمان ک}}اره ک}}ردن آغ}}از کنن}}د. بن}}ابراینتربیت کردن افراد برجسته خود را ب}}ا ه}}دف دو

رهبري کردن مکمaل مدیریت کردن است نه جایگزین آن. ریزی، سازماندهی، هدایت،مدیریت مجموعه وظایف و فنونی از قبیل برنامه

نظارت و کاربرد کلیه منابع قابل دسترسی است که رفتار و فعالیت سازمان را کند. مدیران در پُست خوددر مسیر هدف، تنظیم، تصحیح، تقویت و راهنمایی می

دهد در مواقع ضروری بهمنصوب شده و قدرت قانونی دارند که اجازه می دیگران پاداش دهند یا آنان را تنبیه کنند. همچنین توانایی تأثیرگذاری مدیران از

گیرد. در مقابل،اختیار رسمی که بر اساس پُست سازمانی آنان است، شکل می رهبران ممکن است منصوب شده یا از درون گروه پدید آمده باشند. رهبران

توانند بر عملکرد دیگران تأثیر بگذارند و با نفوذ در دیگران و برانگیختن آنانمی12. Stoner23. Robbins & Coulter

10

برای همکاری با میل و خواسته افراد، اهداف سازمانی را تحقق بخشند و این تواند بدون آنکه قدرت تأثیرگذاری آنان از اختیار رسمی ناشی شدهفرآیند می

ای بیشتر و. در سازمان، مدیریت حوزه(58: 1386، 1)آدیرباشد، انجام گیرد های رفتاری و انسانیتر از رهبری دارد و به همان اندازه که بر موضوعوسیع

رفتاری و سازمانی نیز توجaه دارد. امaا رهبریهای غیرورزد بر موضوعتأکید می کند. اگرچه همۀ�های رفتاری و انسانی و انگیزشی تأکید میاساساً بر موضوع

مدیران به طور ضروری رهبر نیستند، امaا بیشتر مدیران فعaال در بلندمدت رهبر آیند. برای ترکیب مدیریت و رهبری، مدیران جدید باید توجaهیبه حساب می

های سازمانی نشان دهند و به کارکنان به عنوانحساب شده و منطقی به فرآیند افراد انسانی توجaه واقعی داشته باشند. در مجموع هر رهبری مدیر نیست ولی

ایها و فنون رهبری برخوردار باشد تا بتواند به گونههر مدیری بایستی از تکنیک از آنچه گفتيممطلوب و اثربخش مأموریت و اهداف سازمانی را تحقق بخشد.

توان دريافت که براي موفقيت يک سازمان، بايد به هر دو مقوله »مديريت« ومي ها و برنامه هایرهبران اغلب بر کل سازمان، استراتژی .»رهبري« توجaه داشت

های مهaمی که بار ارزشی دارند، بربلندمدت توجaه دارند و در درون سازمان نقش مدت ومدت یا میانهای کوتاهگیرند. در مقابل مدیران بیشتر بر برنامهعهده می

کارهای روزمره که قابل پیش بینی است، توجaه دارند و بیشتر بر اجرای بهتر وظایف مشخص تأکید دارند. معموالً مدیران سعی می کنند کارهای خود را با

کارایی هر چه بهتر انجام دهند و موجب ارزش افزوده در سازمان شوند، ولی رهبری وۀ� سازمان دارند. در مجموع برای مقایسۀ�توجaه اندکی به دورنمای آیند

مدیریت موارد ذیل قابل ذکر است: . رهبری با ایجاد تغییر سروکار دارد، ولی مدیریت برای برخورد با1

هاست.پیچیدگی شوند، ولی مدیران موجب ثباتبه عبارت دیگر، رهبران باعث ایجاد تغییر می

می شوند. دهند، امaا رهبران کارهای درست انجام. مدیران کارها را درست انجام می2دهند.می . مدیریت برقراری یک رابطه اقتدارگرایانه است، ولی رهبری برقرارای یک3

رابطه نفوذی و انگیزشی است. انداز نسبت به آینده، جهت را مشخص. رهبران از طریق ایجاد چشم4 های رسمی و طراحی ساختارهایریزیکنند، امaا مدیران دست به برنامهمی

سازمانی خشک می زنند. ها دارند، ولی مدیران نگرش. رهبران نگرش شخصی و فعaال نسبت به هدف5

ها دارند.شخصی، نسبت به هدفغیر باشند، امaا در مدیریت اولویت باهای گوناگونی داشتهتوانند هدف. رهبران می6

هدفهای سازمانی است.

11. Adair

11

شوند، امa}}ا م}}دیران. رهبران به طریق ابتکاری و القایی با کارکنان مرتبط می7 گیری ایف}}ابا افراد از طریق نقش}}ی ک}}ه در ت}}والی رخ}}دادها ی}}ا فرآین}}د تص}}میم

شوند.کنند، مرتبط میمی گیری. در رهبری سلسله مراتب مطرح نیست. هر کس بتواند بر تصمیم8

شود،دیگری اثر بگذارد او رهبر است و آنکه اثر پذیرفته، پیرو محسوب می مراتب مطرح است و ابزارهای نفوذ به طور سلسلهولی در مدیریت سلسله

شود.مراتبی در اختیار مدیران قرار داده می توان}}د ف}}ردی خ}}ارج از س}}ازمان. در رهبری عضویت ضرورت ندارد. رهبر می9

باشد و بر افراد سازمان نفوذ داشته باش}}د، امa}}ا در م}}دیریت عض}}ویت ش}}رط(.1386است)پورابراهیم و مرادی،

منابع و مآخذ

12

منابع فارسی .32-38 ، سوره مبارکه شورا، آیات کریمقرآن

. )ترجمه اش}}رف افش}}اری(. ته}}ران:مدیریت و رهبری(.}} 1386اریک. )آدیر، جان(.2004انتشارات هوای تازه. )تاریخ انتشار به زبان اصلی،

مجلهآموزان.های پ}}رورش آن در دانش}}(. خالقیت و ش}}یوه1373آرمن}}د، محم}}د. ).104، 12، 102رشد معلّم،

.هاها و سPPازمانخالقیت و نPPوآوری در انسPPان(.}} 1377فیشانی، تیمور. )آقاییتهران: انتشارات ترمه.

بررسي رابطه مديريت مشاركتي بPPا خالقيت(.}} 1385ابراهیمی، طاهره. ) . پای}}ان نام}}ه کارشناس}}ی ارش}}دهاي شهرسPPتان خرامهدبيران دبيرستان

و پرورش استان فارس.چاپ نشده، سازمان آموزش بررسPPی نقش مPPدیریت مشPPارکتی در(.}}} 1382ابوالفض}}}لیان، عیس}}}ی. )

. پایانافزایش خالقیت معلّمان راهنمایی پسرانه شهرستان بجنورد ارش}}د چ}}اپ نش}}ده، مرک}}ز آم}}وزش م}}دیریت دول}}تی اس}}تاننام}}ه کارشناسی

خراسان. . )مترجم}}ان: علیهایی برای مدیریت خالقیتبازی(.}} 1383اپستین، رابرت. )

رضا فنی(. )چاپ اوaل(. تهران: انتشارات انستیتو ایزایران. )تاریخ و محمدبیاتی(.1996انتشار به زبان اصلی،

س}}بک ره}}بری ب}}ا رض}}ایتۀ�(. رابط}}1384هاش}}می، مین}}ا. )احسانی، محم}}د، و حاج ،PP،3 8فصلنامه پژوهش در علPPوم ورزشPPی، شغلی معلaمان ورزش زن.

129-119. . )ترجمه فره}}ادروانشناسی اجتماعی کاربردی(.}} 1385ازکمپ، استوارت. )

(.1990ماهر(. مشهد: انتشارات به نشر. )تاریخ انتشار به زبان اصلی، (. فراتحليل مطالعات رضايت ش}}غلي در1385ازكيا، مصطفي، و توكلي، محمود. )

.1-26، 27دوفصلنامه مطالعات جامعه شناختی، هاي آموزشي. سازمان های رهبری و جّو سازمانی وتوصیف سبک(.} 1375علی. )اصالنخانی، محمد

ارتبPPاط آن بPPا مPPیزان رضPPایت شPPغلی از دیPPدگاه اسPPتادان ورزش دک}تری چ}اپ نش}}ده، دانش}}کده ت}}ربیتۀ�. رسالهای منتخب کشوردانشگاه

بدنی، دانشگاه تهران. سلیمانی، حسین؛ ساعی، فرید؛ صداقت، مجتبی، و مش}کانی، زه}را س}ادات. )اصل

(. بررسی رضایت شغلی اعضاء هیأت علمی دانشکده پزشکی و عوامل1386

13

مجله دانشکده پزشکی دانشPPگاه علPPوم پزشPPکی تهPPران،مؤثر بر آن. .59-63، 1نامه شماره ، ویژه65

هPPای رهPPبری و رفتPPارمبانی فلسفی و تئوری(.}} 1380اکبر. )علیافجه، سید. تهران: انتشارات سمت.سازمانی

. تهران: انتشارات نشر نی.مدیریت عمومی(. 1390الوانی، سیدمهدی. ) (. اس}}تراتژی تح}}وaل در بخش دول}}تی1385فرد، حسن. )الوانی، سیدمهدی، و دانایی

.98-120، 13، 17ماهنامه دانشور رفتPPار ، دوایران. ها(.خالقیت و نوآوری )مبانی، اصول، تکنیک(.} 1385امیرحسینی، خسرو. )

تهران: انتشارات عارف کامل. رویکردهای سازمان و مدیریت و رفتار(. 1385امیرکبیري، علیرضا. )

انتشارات نگاه دانش.: . تهرانانداز پست مدرنسازمانی با چشم سازمان و مPPدیریت از تئPPوري(.1386گهر، پرویز. )نژاد، مهدي، و ساسانایران

. تهران: انتشارات مؤسسه بانکداري ایران.تا عمل بررسPPي رابطPPه بين رضPPايت شPPغلي و عPPدالت(.}} 1386ايم}}اني، ج}}واد. )

.سازماني در بين معلّمان مدارس استثنايي شهرسPPتان بنPPدرعباس اسالمي واحد بندرعباس.ارشد چاپ نشده، دانشگاه آزادنامه كارشناسيپايان

بررسPPی رابطPPه مPPیزان خالقیت مPPدیران بPPا(.}} 1383باغس}}تانی، به}}روز. ) نام}}}}ه. پایان مشPPPهد3عملکPPPرد آنهPPPا در مPPPدارس متوسPPPطه ناحیه

ریزی خراسان، مؤسسهارشد چاپ نشده، سازمان مدیریت و برنامهکارشناسیآموزش و پژوهش.

بحرالعلوم، حسن؛ امیرتاش، علی محم}د؛ خب}یری، محم}د، و تن}دنویس، فری}دون. ) ش}}غلی کارشناس}}ان س}}ازمان(. ارتب}}اط بین س}}بک م}}دیریت ب}}ا رضایت1381

.83-99، 4رفتاری، مجله پژوهش در علومبدنی شاغل در تهران. تربیت .شیوه مPPدیریت آموزشPPی و رضPPایت شPPغلی(.}} 1389پشته، ص}}احب. )بدری

ارشد چاپ نشده، مرکز آموزش مدیریت دولتی تهران.نامه کارشناسیپایان ماهنامهها. جو در س}}}ازمان(. آسیب شناسی مدیریت مشارکت1380برومند، نادر. )

. 31-34، 115تدبیر، رابطه بین رضایتمندی شغلی و عملكرد دبیران در(. 1382پات، فریبا. )

ارشد چاپنامه کارشناسی. پایانسطح مدارس راهنمایی منطقه طرقبهنشده، دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی دانشگاه فردوسی مشهد.

ها.(. مش}}ارکت و اث}}رات آن ب}}ر عملک}}رد سیس}}تم1383پارس}}ی، محم}}د رض}}ا. ).27-34، 151ماهنامه تعاون،

14

. تهران: انتشارات دوران.های مدیریتتئوری(. 1375پرهیزگار، کمال. ) .مدیریت منابع انسانی و اداره امور استخدامی(.} 1387پرهیزگار، کمال. )

تهران: انتشارات دیدار. تقي )ترجم}}ه محمد.هPاي خPود را بشناسPيدتوانايي(.}} 1386پكلیس، ویکت}}ور. )

(.1987فرامرزي(. تهران: انتشارات دنیای نو. )تاریخ انتشار به زبان اصلی، . )ترجمه محم}}دجومدیریت مشارکت(.}} 1381پلونکت، لورن، و فورنیه، رابرت. )

ت}}اریخ انتش}}ارعلی طوسی(. تهران: انتشارات مرکز آموزش مدیریت دول}}تی. )(.1991به زبان اصلی،

(. فرآین}}د ره}}بری اس}}تراتژیک.1386ابراهیم، س}}هراب، و م}}رادی، محم}}د. )پ}}ور.36-37، 18، 185ماهنامه تدبیر،

(. رابط}}ه بین1389پورطهماسبی، سیاوش؛ تاجور، آذر، و سید کالن، سید محمد. ) عوام}}ل ف}}ردی و س}}ازمانی ب}}ا خالقیت م}}دیران م}}دارس متوس}}طه شهرس}}تان

.21-40، 1، 1فصلنامه ابتکار و خالقیت در علوم، اردبیل. ماهنامPPه توسPPعه(. موان}}ع ن}}وآوري در س}}ازمان. 1380فرد، س}}عید. )پیراس}}ته

.23-28، 9، 32مدیریت، بررسی رابطه هوش و خالقیت در بین(. 1373پیرخائفی، علیرضا. )

.های شهر تهرانآموزان پسر مقطع دوم نظری دبیرستاندانش ارشد چاپ نشده، دانشکده روانشناسی دانشگاه عالمهنامه کارشناسیپایان

طباطبایی. . )چاپ دوم(.ها(پرورش خالقیت)مبانی و روش(.} 1387پیرخائفی، علیرضا. )

تهران: انتشارات هزاره ققنوس. های م}}دیریت در ب}}روزه}}ا و س}}بکه}}ای نظریه(. بررس}}ی داللت1385تورانی، حی}}در. )

.85-114، 5، 15های آموزشی، فصلنامه نوآورینوآوری. . ته}}ران: انتش}}اراتجامعه شناسی کار و شغل(.}} 1388توسلی، غالمعباس. )

سمت. . تهران: انتشارات دانشگاهاصول و مبانی مدیریت(.} 1389جاسبی، عبدالله. )

آزاد اسالمی. بررسی رابطه رضایت شغلی و میزان خالقیت(.} 1382جلیلی، منصوره. )

نام}}ه. پایانمPPدیران آموزشPPی مقطPPع راهنمPPایی شهرسPPتان زاهPPدانaم زاهدان.کارشناسی ارشد چاپ نشده، دانشگاه تربیت معل

. تهران: انتشارات جیحون.مدیریت خاّلق در مدرسه(. 1377جمالی، علی. )

15

نیازهای اج}}رای م}}دیریت مش}}ارکتی در م}}دارس.(. پیش}}1383جهانی}}ان، رمض}}ان. ).101-124، 20، 4فصلنامه تعلیم و تربیت،

. ته}}ران:مPPدیریت آموزشPPی و آموزشPPگاهی(.}} 1387جهانی}}ان، رمض}}ان. )انتشارات سرافراز.

مدیریت مشارکتی و رویکPPردی نPPوین در اداره(.}} 1388 رمضان. )جهانیان،. کرج: انتشارات سرافراز.هاسازمان

. )چ}}اپ س}}وم(. ته}}ران:گیری در مPPدیریتتصPPمیم(.}} 1378حاض}}ر، من}}وچهر. )انتشارات مرکز آموزش مدیریت دولتی.

بررسی عوامPPل مPPؤثر بPPر مشPPارکت کارکنPPان در(.}} 1382نی}}ا، رض}}ا. )حبیب ارش}}د چ}}اپنام}}ه کارشناسی. پایاننظام پیشنهادها و ارائه الگوی مناسب

نشده، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران. رفتار شهروندی سازمانی و رفتار کارآفرینانPPه(.}} 1389حبیبیان، سجاد. )

نام}}ه. پایانهPPای رفتPPاری بPPرای مPPوفقیت در جهPPاد اقتصPPادیبایسPPتهارشد چاپ نشده، دانشکده مدیریت، دانشگاه شاهد تهران.کارشناسی

کارهای بهبودسنجش رضایت شغلی و ارائه راه(. 1388حسنی، زهره. ) ارشد چاپ نشده، دانشکدهنامه کارشناسیپایانرضایتمندی کارکنان.

روانشناسی و علوم تربیتی، دانشگاه تربیت مدرس زاهدان. (. خش}}نودی ش}}غلی، توجa}}ه ب}}ه کارکن}}ان و1381زاده، داود، و صائمیان، آذر. )حسین

.40-47، 12، 63-64دوماهنامه مدیریت، کیفیت زندگی کاری. فصPPلنامه(. خالقیت و رش}}د آن در س}}ازمان. 1376حس}}ینی، افض}}ل الس}}ادات. )

.49-54، 4، 17تّحول اداری، هایتحلیل ماهیت خالقیت و شیوه(. 1376السادات. )حسینی، افضل

دکتری چاپ نشده، دانشگاه تربیت مدرس.ۀ�. رسالپرورش آن رابطه بين فرهن}}گ س}}ازماني و(.}} 1387نسب، سيد داود، و جوياني، مهناز. )حسيني

فصPPلنامه علPPوم رض}}ايت ش}}غلي كاركن}}ان دانش}}گاه آزاد اس}}المي اردبی}}ل. .73-106، 1، 1تربيتي،

(. بررسی رابطه مدیریت مشارکتی و رضایت ش}}غلی1385جواد. )حضوری، محمد و تمایل به تغییر در کارکن}}ان دانش}}گاه پی}}ام ن}}ور و ارائ}}ه راه کاره}}ای اس}}تقرار

.14-25، 6، 1فصلنامه پیک نور، نظام پیشنهاد. ق و ن}}وآور. سازمانهای (. ویژگی1380حقایق، سیروس. ) aدبیر،های خالPPماهنامه ت

111 ،27-22.

16

فصلنامه مدیریت درو پرورش. (. خالقیت در آموزش1378شناس، مرجان. )حق.68-86، 6 ،23-24و پرورش، آموزش

(. خالقیت م}}دیران، س}}المت س}}ازمانی و1386ج}}و، زه}}را، و ن}}اظم، فت}}اح. )حقیقت فصلنامه مPPدیریتدوهای علوم پزش}}کی کش}}ور. وری کارکنان دانشگاهبهره

.143-151 ،4، 1اطالعات و سالمت، . تهران: انتشارات ترمه.مدیریت رفتار سازمانی(. 1388علی. )حقیقی، محمد

aم}}ان، م}}دیران و(. ش}}یوه1381حمیدیان، برات. ) های نهادین}}ه ش}}دن مش}}ارکت معل و پرورش،فصلنامه مدیریت در آموزشو پرورش. آموزان در آموزشدانش31 ،8 ،39-30.

مجلPPه فرهنPPگ(. م}}}دیریت مش}}}ارکتی و اه}}}داف آن. 1380ح}}}نیفی، فریب}}}ا. ). 63-74، 29مشارکت،

)چ}}اپ شش}}م(. ته}}ران:روش تحقیق در مPPدیریت(.}} 1387خاکی، غالمرضا. )نشر بازتاب.

(. بررس}}ی ارتب}}اط رض}}ایت ش}}غلی1385خدارحیمی، سیامک، و طاهری، الی}}اس. ) فصPPلنامهاعض}}ای هی}}أت علمی ب}}ا س}}بک ره}}بری در دانش}}گاه آزاد اس}}المی.

.125-159، 10، 29-30دانشگاه اسالمی، بررسی عوامل مؤثر در رضایت و عدم رضایت(. 1376زاده، نورالله. )خلیل

نام}}}}}ه. پایاننور ارومیهمعلّمان دانشPPPPگاه پیPPPPامشPPPPغلی دانشPPPPجو ارشد چ}}اپ نش}}ده، دانش}}گاه روانشناس}}ی و عل}}وم تربی}}تی دانش}}گاهکارشناسی

تهران. مجلPPهشناسی مدیریت مشارکتی در بخش دولتی، (. آسیب1380فرد، حسن. )دانایی

.25-32، 2مدیران امروز، مندیبررسی رابطه بین میزان آشنایی و بهره(.} 1382داوری، علیرضا. )

پرورش با مدیریت مشPPارکتیو آموزش7های ناحیهمدیران دبیرستان نام}}}}ه. پایانهاو مPPPیزان رضPPPایت شPPPغلی کارکنPPPان آن دبیرسPPPتان

ریزی خراسان، مؤسسهارشد چاپ نشده، سازمان مدیریت و برنامهکارشناسیآموزش و پژوهش.

احتماالت و آمار کاربردی در روانشناسی و علوم(. 1384دالور، علی. ). تهران: انتشارات رشد.تربیتی

. )ترجم}}ة هوش}}نگپيمايش در تحقيقات اجتمPاعي(.}} 1382دواس، دي. اي. )(.1991نائینی(. تهران: انتشارات نشرني. )تاریخ انتشار به زبان اصلی،

17

بررسی رابطه میزان مشارکت معلّمان در(. 1382مقدم، احمد. )دوستار شغلی آنان در مقطع ابتداییهای مدارس و رضایتگیریتصمیم

ارشدنامه کارشناسی پایان.81-82شهرستان شیروان در سال تحصیلی چاپ نشده، مرکز آموزش مدیریت دولتی.

های(. ش}}یوه1384پور، س}}عید، و س}}لیمی، قرب}}انعلی. )دهباش}}ی، ناهی}}د؛ رج}}ائی فصPPلنامهدوها. ش}}غلی کارکن}}ان در بیمارس}}تانگیری م}}دیران و رضایتتص}}میم

.39-46، 2، 2مدیریت اطالعات بهداشت و درمان، . )ترجم}}هرفتار انسPPانی در کPPار(.}} 1377دیویس، کیت، و نیواس}}تورم، ج}}ان. )

علی طوسی(. تهران: انتشارات مرک}}ز آم}}وزش م}}دیریت دول}}تی. )ت}}اریخمحمد(.1957انتشار به زبان اصلی،

(. ت}}أثیر فن}}اوری اطالع}ات ب}}ر1388ذگردی، حس}}ام ال}}دین، و اس}}ماعیلی، مه}دی.) ،2های مدیریت در ایران، فصلنامه پژوهشهای ایرانی. تعالی در سازمان

13 ،324-312. . )مترجم}}ان: علیمبPPانی رفتPPار سPPازمانی(.}} 1390رابی}}نز، اس}}تیفن. پی. )

های فرهنگی. )تاریخپارساییان و محمد اعرابی(. تهران: انتشارات دفتر پژوهش(.1991انتشار به زبان اصلی،

هPPا، رهیPPافتیرسانش نوآوری(.}} 1379راجرز، ای. ام. و ش}}ومیکر، اف. اف. ) الل}}ه ک}}رمی و ابوط}}الب فن}}ایی(. ش}}یراز:. )مترجم}}ان: عزتمیPPان فPPرهنگی

(.1971 )تاریخ انتشار به زبان اصلی، .انتشارات دانشگاه شیراززاده علم}}داری، ناهی}}د. )بیگی، مجت}}بی؛ امی}}نی، مجی}}د؛ پرت}}وی، بام}}داد، و قن}}بررجب

(. سنجش رضایت شغلی منابع انسانی در بخش دول}}تی و عوام}}ل م}}ؤثر1384.111-129، 10، 1فصلنامه مدرس علوم انسانی، بر آن.

های آن درهکارهای ارتقاء علوم انسانی و رشتهرا(.} 1386آبادی، عفت. )ثانیرسولیق. aانتش}ارات تهران:کنگره علوم انسانی. کشور، ترویج تفکر انتقادی و خال

.347-396پژوهشگاه علوم انسانی و مطالعات فرهنگی، شPPغلی بPPا جPPّوبررسPPی رابطPPه بین رضایت(.}} 1385رض}}ایی، اس}}ماعیل. ) ارش}}د چ}}اپنام}}ه کارشناسی. پایانهای مقابله با استرسسازمانی و سبک

aم تهران. نشده، دانشگاه تربیت معل . )چاپ س}}یزدهم(. ته}}ران:مبانی سازمان و مدیریت(.}} 1388رضائیان، علی. )

انتشارات سمت. . )چاپ بیست و یکم(. تهران: انتشاراتاصول مدیریت(.} 1389رضائیان، علی. )

سمت.

18

. )چ}}اپ دوم(.مشارکتی)تئوری و عمPPل(مدیریت(.}} 1380رهنورد، فرج الله. )تهران: انتشارات مرکز آموزش مدیریت دولتی.

بررسی ارتباط میان تعّهد سازمانی و رضایتمندی(. 1380زراعی، جواد. ) های اسPPتانشPPغلی مسPPئوالن و معلّمPPان تPPربیت بPPدنی آموزشPPگاه

ارشد چاپ نشده، دانشگاه بوعلی سینا همدان.نامه کارشناسی. پایانخراسان . ته}}ران:اجتمPPاعي تحقيPPق در علومهايروشPP(.}} 1387س}}اروخاني، ب}}اقر. )

انتشارات پژوهشگاه علوم انساني و مطالعات فرهنگی. . )چاپ هج}}دهم(. )وی}}رایش اوaل(.روانشناسی کار(.}} 1389ساعتچی، محمود. )

تهران: انتشارات ویرایش.. تهران: انتشارات ویرایش.روانشناسی مدیریت(. 1390ساعتچی، محمود. )

خالقیت و نوآوری در سازمان و مPPدیریت(.}} 1381ربیع. )خانیان، محمدسام. تهران: انتشارات اسپند هنر.آموزشی

ی سبک رهبری با میزان خالقیت(. بررسی رابطه1382سبحانی، علی. ) نامه. پایانپرورش کوهسرخومدیران مدارس ابتدایی آموزش

ریزی خراسان، مؤسسهارشد چاپ نشده، سازمان مدیریت و برنامهکارشناسیآموزش و پژوهش.

(. ت}}أثیر1389سرافرازی، مهرزاد؛ سپهرنیا، رزیتا، و کاوسی، اسماعیل. )زمستان، فصلنامه ابتکPPار وگیری مدیران »مطالعه موردی«. خالقیت بر بهبود تصمیم

.85-98، 1، 1خالقیت در علوم. (. بررسی تأثیر عوامل فردی ب}}ر خالقیت1390سرچهانی، زهرا، و جهانی، جعفر. )

فصPPلنامه رهیPPافتیمدیران مدارس متوسطه نواحی چهارگانه شهر شیراز. .51-70، 2، 5نو در مدیریت آموزشی،

ش}}غلی در(. بررس}}ی رابط}}ه فرهن}}گ س}}ازمانی ب}}ر رضایت1383س}}رداری، احم}}د. ) مراکز علمی- پژوهشی وابسته به وزارت عل}}وم، تحقیق}}ات و فن}}اوری در ش}}هر

.45-55، 11، 5ماهنامه دانشگاه شاهد. دوتهران. . )چ}}اپ پ}}انزدهم(. ته}}ران:مديريت منابع انساني(.}} 1390سعادت، اسفنديار. ) انتشارات سمت.

(. مروری بر موانع مشارکت مردمی در منابع ط}}بیعی و1378الله. )سعدی، حشمت فصلنامهارائه یک الگ}}وی آموزش}}ی، ت}}رویجی ب}}رای بهب}}ود ام}}ور مش}}ارکت.

.70-75، 42جنگل و مرتع، . ته}}ران:کردن نPPوآوری در سPPازمان نهادینه(.1387تیرانی، فل}}ورا. )س}}لطانی

انتشارات مؤسسه خدمات فرهنگی رسا.

19

هPPايبررسي رابطPPه نPPوع شخصPPيت و ويژگي(.}} 1377الله. )زاده، حجتسميع نامه. پايانشغليفردي دبيران مدارس متوسطه شهر كرمان با رضايت

ارشد چاپ نشده، دانشگاه شهيد باهنر كرمان.كارشناسي . ته}}ران: انتش}}اراتمبانی سازمان و مدیریت(.}} 1387رضا. )جوادین، سیدسید

نگاه دانش. روانشناسPPی پرورشPPی نPPوین: روانشناسPPی(.}}} 1390اکبر. )س}}}یف، علی

. تهران: انتشارات دوران. یادگیری و آموزش ها بPPاشغلی مPPدیران دانشPPكده رضایترابطه(.}} 1379الل}}ه. )فر، حبیبشجاعی

نام}}}ه. پایانتعهPPPّد سPPPازمانی آنPPPان در دانشPPPگاه فردوسPPPی مشPPPهد ارشد چ}}اپ نش}}ده، دانش}}کده روانشناس}}ی و عل}}وم تربی}}تی دانش}}گاهکارشناسی

فردوسی مشهد. . )ترجمهریزی زندگی شغلیبررسی و برنامه(.} 1371شرتزر، بروس. ای. )

پور(. ته}}ران: انتش}}ارات ف}}ردوس. )ت}}اریخ انتش}}ار ب}}ه زب}}ان اص}}لی،طیب}}ه زن}}دی1973.)

ماهنامPPه تPPدبیر،(. مدیریت مشارکتی و فرهنگ س}}ازمانی. 1384شرکت، امید. )160 ،16 ،53-49.

. تهران: انتشارات امیرکبیر. روانشناسی تربیتی(. 1390شریعتمداری، علی. ) ای وراهنمPPایی و مشPPاوره شPPغلی و حرفه(.}} 1389آبادی، عبدالل}}ه. )شفیع

. )چ}}اپ هیج}}دهم(. )وی}}رایش اوaل(. ته}}ران:هPPای انتخPPاب شPPغلنظریهانتشارات رشد.

(. بررس}}}ی رابط}}}ه بین1389اس}}}دی، ش}}}دیده. )آبادی، عبدالل}}}ه، و خلجش}}}فیع هایفصلنامه تازهشغلی با سالمت روانی کارکنان شاغل در دانشگاه. رضایت

.27-33، 1، 2روانشناسی صنعتی، بررسی رابطPPه(.}} 1389علی؛ افشار، محمد، و فیاض}}ی، مهس}}ا. )نیا، سیدشمس

شغلی بPPا فرسPPودگی شPPغلی و اسPPترس شPPغلی ازبین ابعاد رضایت .88-89دیدگاه مدیران مدارس شهرستان جهرم در سال تحصPPیلی

ارشد چاپ نشده، دانشکده مدیریت دانشگاه شیراز.نامه کارشناسیپایان (. ت}}}رغیب و آم}}}وزش خالقیت در1376پور، رض}}}ا. )ش}}}هرآرای، مهرن}}}از، و م}}}دنی

.72-103، 10، 37-38فصلنامه دانش مدیریت، های پویا. سازمان پذیر برمدیریت مشارکت(.} 1385رضا. )زواره، محمدمحمدی، مجید، و تولیتشیخ

. تهران: انتشارات انیستیتو ایز ایران.اساس نظام پیشنهادها . ته}}ران: انتش}}ارات آیینمقدمات مدیریت آموزشی(.}} 1385شیرازی، علی. )

تربیت.

20

ق در1389شیروانی، علیرضا، و علیپ}}ور، س}یمین. ) aموان}ع ط}}راحی س}}ازمان خال .) های مPPدیریت و رهPPبری درهمPPایش ملّی چالشPPهای ای}}رانی. س}}ازمان اس}المی واح}د عل}}وم و. اصفهان: انتشارات دانشگاه آزادهای ایرانیسازمان

.1-12تحقیقات اصفهان، . )چ}}اپمدیریت مشPPارکتی(.}} 1382علی. )نقوی، م}}یرفر، ناص}}ر، و س}}یدصادقی

اوaل(. تهران: انتشارات مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران. . ته}}ران: انتش}}ارات سPPازمان و اداره امPPور مPPدارس(.1389 ).ص}}افی، احمد

رشد. . ته}}ران: انتش}}اراتمدیریت و نPPوآوری در مPPدارس(.}} 1389ص}}افی، احم}}د. )

انجمن اولیاء و مربیان. )چ}}اپ .پرورشوسPPازمان و مPPديريت در آموزشPP(.}} 1390ص}}افي، احم}}د. )

انتشارات ارسباران. هشتم( تهران: (. بررسی عوام}}ل مرتب}}ط1389علی، دعایی. )صفاری، پویا؛ ایازی، صمد، و محمد

آن ب}}ا ج}}وa س}}ازمانی در بین کارکن}}ان دانش}}گاهب}}ا رض}}ایت ش}}غلی و رابطه.145-160 ،4، 15فصلنامه فراسوی مدیریت، اسالمی واحد دماوند. آزاد

. ته}}ران: انتش}}ارات کPPارآفرینیخالقیت جوهره(.}} 1385صمدآقایی، جلی}}ل. )دانشگاه تهران.

(. تأثیر مدیریت دانش بر میزان1390بالل. )علوی، سیدصمدیان، ابوالفضل، و سید نشPPریه مPPدیریتس}}یمای اس}}تان ته}}ران. وخالقیت کارکن}}ان س}}ازمان صدا

.65-74، 5، 11فرهنگی، بررسی نقش مPPدیریت مشPPارکتی مPPدیران(.}} 1381رض}}ا. )یار، محمدص}}نم

مشPPهد در بهداشPPت روانی5مPPدارس متوسPPطه پسPPرانه ناحیPPه ارش}}دنام}}ه کارشناسی.. پایان80-81معلّمین و کارکنان در سال تحصیلی

چاپ نشده، مرکز آموزش مدیریت دولتی خراسان. . )چ}}اپ چه}}ارم(.مشPPارکتی کارکنPPانمدیریت(.}} 1380علی. )طوس}}ی، محمد

تهران: انتشارات مرکز آموزش مدیریت دولتی. ته}}}ران:جو. مشPPارکت و مPPدیریت مشPPارکت(.1390علی. )طوس}}}ی، محمد

انتشارات سازمان مدیریت صنعتی. ماهنامه تPPدبیر،یریت خالقیت و نوآوری در س}}ازمان.مد(.}} 1379عالی، صمد. )

110 ،65-59. .مبانی اساسی در سازماندهی و رهبری(.} 1376محمد. )زادگان، سیدعباس

تهران: انتشارات شرکت سهامی.

21

های مPPدیریت بPPابررسی رابطه بین سبک(.}} 1383صالح. )عبدالملکی، محمد نام}}ه. پایانشغلی دبیران دوره متوسطه شهرسPPتان تویسPPرکانرضایت

پرورش اس}}تانوارشد چاپ نشده، شورای تحقیقات سازمان آموزش}}کارشناسیوپرورش شهرستان تویسرکان.همدان، کمیته پژوهشی آموزش

(. رابطه جوa سازمانی مدرسه، خالقیت مدیر مدرسه با1378عریضی، حمیدرضا. ) چکیده مقاالت همایش تبیین جایگاهآموزان. های شناختی دانشتوانایی

تهران:ریزی و نیروی انسانی.مدیریت آموزشگاهی، معاونت برنامه.37-38انتشارات مرکز آموزش و بهبود مدیریت،

. )چ}}اپپرورش و سازمان و مديريت آموزش(.}} 1386عسگریان ، مصطفي . )پانزدهم(. تهران: انتشارات اميركبير.

. ته}}ران:روابط انسPPانی و رفتPPار سPPازمانی(.}} 1388عسگریان، مصطفی. )انتشارات امیرکبیر.

رابطPPه بین سPPبک مPPدیریت مشPPارکتی و(.1382عصمتی، محمد اب}}راهیم. ) نام}}هپایانهای آموزشی شPPهر بجنPPورد. وری در سازمانآمرانه با بهره

ریزی اس}}تان خراس}}ان،ارشد چاپ نشده، سازمان مدیریت و برن}}امهکارشناسیمدیریت آموزشی و پژوهشی.

بررسی ارتباط بین استرس شغلی با(. 1384عطار، حمید. ) ارشد چاپ نشده،نامه کارشناسی. پایانشغلی و سالمت روانخشنودی

انستیتو روانپزشکی تهران. . ته}}ران:مباني نظري و اصول مPPديريت آموزشي(.}} 1382بند، علي. )عالقه

انتشارات روان.تهران: انتشارات روان. مقدمات مدیریت آموزشی. (.1389بند، علی. )عالقه

بPPدنیشPPغلی دبPPیران تربیتبررسPPی رضایت(.}}} 1381عل}}}یزاده، محم}}}ود. ) نامه کارشناس}}ی ارش}}د چ}اپ نش}}ده، دانش}}گاه ش}}هید. پایانشهرستان اهواز

چمران اهواز. ارتب}}اط(.P 1388گنجویی، فریده، و حس}}ینی، س}}یده مهس}}ا. )غفوری، فرزاد؛ اشرف

aمان تربیت بدنی. فصلنامه مPPدیریتبین سبک رهبری مدیران با خالقیت معل.215-234، 2ورزشی،

، فصلنامههای آموزشی(. خالقیت و ن}}وآوری در س}}ازمان1379غالمپور، عب}}اس. ).5-12 ،25، 1379پرورش، بهار ومدیریت در آموزش

های رهPPبری مPPدیران مPPدارسبررسی رابطه سPPبك(.}} 1373غنی، سعید. ) راهنمایی اهواز با خشنودی شغلی و ارزشیابی عملكرد دبیران این

22

ارشد چاپ نشده، دانش}}کده روانشناس}}ی و عل}}ومنامه کارشناسی. پایانمدارستربیتی، دانشگاه شهید چمران اهواز.

خالقیت مدیران و رابطه آن با عملكرد آنهPPا(.}} 1378الله. )فراشیانی، حجت ارش}}دنام}}ه کارشناسی. پایان1378در مدارس متوسطه مشPPهد در سPPال

چاپ نشده. دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی، دانشگاه فردوسی مشهد. ته}}ران: انتش}}ارات شPرح ابن ابی الحدیPد. (.1380علینقی. )االسالم، س}}یدفیض

االسالم.فیض. تهران: دانشگاه پیام نور. مبانی سازمان و مدیریت(.1383فیضی، طاهره. ) مش}}ارکتی وهای مدیریت(. بررسی تأثیر س}}بک1388 بشیر، فصیح. )فیضی، مهدی، و

aتی بر خالقیت دبیران، های تPPازه در علPPوم تربیPPتی،فصلنامه اندیشهسن1 ،5 ،111-95.

(. بررس}}ی رابط}}ه بین1388اص}}غر. )فیضی، مهدی؛ چوپ}}انی، حی}}در، و حی}}ات، علی های شهرس}}تان س}}نندج.های مدیریت م}}دیران ب}}ا خالقیت دب}}یران دبیرس}}تانسبک

فصلنامه رهبری و مدیریت آموزشPPی دانشPPگاه آزاد اسPPالمی واحPPد.103-123، 3، 3گرمسار.

بررسی رابطه بین صفات )عوامل( شخصیتی (.1382قراباغی، حسین. ) نامهپایان. نشغلی کارکنان کارخانه تراکتورسازي ایراو رضایتارشد چاپ نشده، دانشگاه تبریز.کارشناسی

(. بررس}}ی ت}}أثیر1389محمد. )اصغر، و احمدوند، علیزاده، محمدرضا؛ فانی، علیقلی های رهبری بر رضایت شغلی کارکن}}ان ن}}یروی انتظ}}اامی)مطالع}}ه م}}وردیسبک

ماهنامه توسPعه انسPPانیدوکارکنان معاونت طرح و برنامه و بودجه ناجا(، .29-45، 7، 28پلیس،

آموزان:هاي خالقيت دانش}بازدارن}}ده(.}} 1387کاظمی، یحیی، و جعف}}ری، ن}}رگس. ) ،PP،4 1-2های نوین تربیPPتی، فصلنامه اندیشه. هاي معلaمها و ويژگيفعاليت192-177.

نشPPریه انجمن مPPدیریت(. تعهa}}د س}}ازمانی م}}دیریت. 1378زاده، مجی}}د. )کریم.22-24، 39، 9ایران،

.80-88، 84مجله معرفت، (. خالقیت، 1383کریمیان، حسین. ) شPPغلیبررسPPی مPPیزان رضایت(.}} 1382کل}}دی، علیرض}}ا، و عس}}گری، گیت}}ا. )

PPدایی آموزشPPرانومعلّمان ابتPPدک}}تری چ}}اپ نش}}ده،ۀ�. رس}}الپرورش ته دانشگاه عالمه طباطبائی تهران.

23

. )ترجم}}هروانشناسی صPPنعتی و سPPازمانی(.}} 1386ک}}ورمن، آبراه}}ام. ک. ) )ت}}اریخ انتش}}ار ب}}ه زب}}ان اص}}لی،حسین شکرکن(. تهران: انتش}}ارات س}}روش.

1971.) (. رابط}}ه رض}}ایت ش}}غلی1380الل}}ه. )فر، حبیبکوهس}}تانی، حس}}ینعلی، و ش}}جاعی

ها ب}}ا تعهa}}د س}}ازمانی آن}}ان در دانش}}گاه فردوس}}ی مش}}هد.م}}دیران دانش}}کده.11-26، 13دوفصلنامه دانش و توسعه،

. )ترجم}}ه ب}}دریپPPرورش خالقیت در سPPازمان(.}} 1385گ}}ارت، ل}}وئیس. ) )تاریخ انتش}}ار ب}}هانتشارات کیفیت و مدیریت. تهران:)چاپ دوم(. فطرت(. نیک

(.1995زبان اصلی، . )ترجم}}همPPديريت آموزشPPي و رفتPPار سPPازماني(.}} 1382م}}ارک، هنس}}ن. )

)تاریخ انتشار به زب}}ان اص}}لی،چمران. محمدعلي نائلي(. اهواز: دانشگاه شهيد1979.)

عوامل مPؤثر در کPPاهش خالقیت مPPدیران(.}} 1380اش}}رفی، علیرض}}ا. )مالک ارش}}د چ}}اپنام}}ه کارشناسی. پایانهای پسرانه شهرستان گنابPPاددبیرستان

ریزی خراسان، مؤسسه آموزش و پژوهش.نشده، سازمان مدیریت و برنامه ماهنامه(. موانع اجرایی م}}دیریت مش}}ارکتی در ای}}ران. 1372مجدفر، مرتضی. )

.44-45، 40تدبیر، رفتار سازمانی نگرش(. 1375محمدزاده، عباس، و مهروژان، آرمن. )

طباطبائی.. تهران: انتشارات دانشگاه عالمهاقتضایی فرهنگ سازمانی و رضایت(. 1370مرتضوی، شهرناز، و ساحلی، احمد. )

. تهران: انتشاراتتحقیق در پنج سازمان دولتی(شغلی)یک پیشدانشگاه شهید بهشتی.

(. آشنایی با مدیریت مشارکتی و1385الله. )مسعودی، عصمت، و شفیعی، عین-93، 4، 15-16دوفصلنامه مدیریت فردا، وری. نقش آن در بهبود بهره

82. فصلنامهوری سازمانی. (. جایگاه نظام مشارکت در بهره1377مشبکی، اصغر. )

.13-28، 12، 1فرآیند مدیریت و توسعه، رویکرد راهبردی و عملیاتی بPPه(.}} 1378مشبکی، اصغر، و تیمورنژاد، کاوه. )

. ته}}ران:مPPدیریت تحPPول سPPازمانی )مPPدیریت نPPوآوری و طPPراحی(انتشارات هیأت مؤلفان.

.مدیریت رفتار سPPازمانی(.}} 1389مشبکی، اصغر، و روحانی، محمد حسین. )تهران: انتشارات اقبال.

24

هPPایبررسPPی علPPل اسPPترس شPPغلی و راه(.}} 1377علی. )فر، ن}}ورمش}}تاقی کاهش آن از دیدگاه مدیران آموزش متوسPPطه اسPPتان کهگیلویPPه و

ارشد چاپ نشده، دانشگاه شیراز.نامه کارشناسی. پایانبویر احمد ش}}غلی کارکن}}ان ب}}ا س}}بکرضایت(. بررس}}ی رابط}}ه 1383محم}}د. )راد، علیمص}}دق

،1382های دانش}}گاهی ش}}هر اص}}فهان در س}}ال م}}دیریت م}}دیران بیمارس}}تان.143-176، 4، 12نامه علوم انسانی و اجتماعی، فصلنامه پژوهش

مدیریت مشارکتی(. 1384معاونت تحقیقات، ترویج و آموزش، وزارت تعاون. ). )چاپ اوaل(. تهران: انتشارات پایگان. هادر تعاونی

بررسی رابطه رضایت شغلی دبیران زن و مرد(. 1377معینی، امرالله. ) پرورش ناحیه یک شیراز با سنوات خدمت ووهای آموزشدبیرستان

پایان نامه کارشناسی ارشد.72-73جنسیت آنان در سال تحصیلی چاپ نشده، دانشگاه تربیت معلaم تهران.

. تهران:سازمان و مدیریت)رویکرد پژوهشی((.} 1387محمد. )مقیمی، سیدانتشارات ترمه.

. ک}}رج: انتش}}ارات دانش}}گاه آزادروانشناسPPی بPPازی(.}} 1380م}}وثقی، ناهی}}د. )اسالمی واحد کرج.

شغلی(. عوامل مؤثر در رضایت1379عزیزی، مریم. )مهدوی، مژگان ، و روحی.51-52، 107فصلنامه تعاون، کارکنان.

هPPای نPPوین مPPدیریت)مبPPانی نظPPری و نظریه(.1389زاده، یدالل}}ه. )علیمهر اهواز: انتشارات دانشگاه شهید چمران اهواز.تجربی(.

هاي ارزي}}ابي آن،(. ش}}غل، رض}}ايت ش}}غلي و روش}}1379ميردريكون}}دي، رحيم. ).69-77، 38ماهنامه معرفت،

aم}}}ان از طری}}}ق(. اف}}}زایش رضایت1383محمد. )میرکم}}}الی، س}}}ید ش}}}غلی معل-40پرورش، وفصلنامه مدیریت در آموزشPPدارسازی حرفه معلaمی. معنی37 ،66-41.

. ته}}ران:روابPPط انسPPانی در آموزشPPگاه(.}} 1388محمد. )میرکم}}الی، س}}یدانتشارات یسطرون.

. تهران: انتشاراترهبری و مدیریت آموزشی(.} 1389محمد. )میرکمالی، سیدیسطرون. (. اجرای نظ}}ام پیش}}نهادها1380نژاد، محمدرضا. )مرتضی، و فرشیدناصریان، سید

.60-63، 12، 119ماهنامه تدبیر، در ادارات دولتی.

25

. اهواز: انتشارات دانشگاه ش}}هیدهاانگیزش در سازمان(.}} 1383نائلی، محمد. )چمران اهواز.

کاربرد روانشناسPPی در خانPPه و(.}} 1380نریمانی، محمد، و صیامی، توحی}}د. ). تهران: انتشارات عابد.مدرسه

. )چاپهامدیریت خالقیت و نوآوری در سازمان(. 1381ایرانی، فرهاد. )نژاداوaل(. تهران: انتشارات پیک سبحان.

ها.(. بررسی دالیل ع}}دم مش}}ارکت کارکن}}ان در س}}ازمان1375ایرانی، فرهاد. )نژاد.34-37 ،66ماهنامه تدبیر،

شغلی و ابع}}اد آن در بین(. رضایت1390نصیری، فخرالسادات، و قنبری، سیروس. ) ،10، 26دوفصلنامه علوم انسانی، مدیران مدارس ابتدایی شهر همدان.

146 -129. شغلی و ساده برای ایجاد رضایت(. یازده توصیه1386زاده، مصطفی .)نقاش

.21-23 ،4فصلنامه عصر کیفیت، وری. افزایش بهره پور، س}}عیده؛ ش}}فیعی، میالد، و گ}}ودرزی،راد، آزاده؛ حکیمیمقدم، محمود؛ تقوینکویی

های م}}دیریت تع}}ارض و خالقیت(. بررس}}ی رابط}}ه بین س}}بک1389غالمرض}}ا. ) فصلنامه.}} 1387های آموزش}}ی ش}}هر کرم}}ان در س}}ال کارکنان در بیمارستان

.29-37، 9، 3-4بیمارستان، اص}}غر مس}}دد(.علی. )ترجمه سید هنر و علم خالقیت(.}} 1380نلر، جورج. اف. )

(.1965شیراز: انتشارات دانشگاه شیراز. )تاریخ انتشار به زبان اصلی (. بررسی رابط}}ه ج}وa س}}ازمانی ب}}ا1384اکبر. )نادری، علینوربخش، مهوش، و میر

فصلنامهشغلی در معلaمان ت}}ربیت ب}}دنی دوره متوس}}طه ش}}هر اه}}واز. رضایت.7-18، 13، 1المپیک،

تفکPPر و سPPبك رهPPبری شPPيوهبررسی رابطه(.}} 1387نورشاهی، نسرین. ) ی. رس}}الهها و مؤسسات آموزش عالی شهر تهرانرؤسای دانشگاه

دانش}}کدة عل}}وم تربی}}تی و روانشناس}}ی، دانش}}گاه ش}}هیددک}}تری چ}}اپ نش}}ده،بهشتی. هاي الزم براي رياست دانشگاه و ميزان(. شايستگي1387نسرين. ) نورشاهي،

aت نسبي آنها از نظر صاحب فصلنامه پژوهشنظران آموزشعالي ايران، اهمي27-48، 14، 2ريزي درآموزش عالي، و برنامه

مدیریت مشارکتی)راهبردی مؤثر در اداره(. 1385شریف، حمید. )واالییشریف.. تهران: انتشارات واالییامور سازمان(

26

علی)ترجم}}ه محمد مPPدیریت و رهPPبری آموزشPPی. (.1388وایل}}ز، کیمب}}ل. )(.1975طوسی(. تهران: انتشارات بازتاب. )تاریخ انتشار به زبان اصلی

رابطه بين استرس شغلي با خشنودي شغلي و(. 1378ويسي، مختار. ) كننده سرسختي و حمايتسالمت روان با توّجه به اثرات تعديل

ارشد چاپ نشده، انستيتو روانپزشكي تهران،نامه كارشناسيپايان. اجتماعيدانشگاه علوم پزشكي ايران.

. )ترجمهمدیریت رفتار سازمانی(. 1389هرسی، پال، و بالنچارد، کنت. ایچ. ) )تاریخ انتشار به زبان اصلی،بند(. تهران: انتشارات امیرکبیر. علی عالقه

2007.) (. بررس}}ی و مقایس}}ه1389هزارجری}}بی، جعف}}ر، و اب}}راهیمی، م}}ریم. )زمس}}تان،

ش}}غلی.های کارآفرینی شاغلین سازمانی )زن و م}}رد( و رضایترابطه بین ویژگی.1-18، 21، 4شناسی کاربردی، فصلنامه جامعه

تئوری، تحقیق و عمل در مدیریت(. 1388هوی، وین؛ و میسکل، سیسل. ) زاده(. ارومیه: انتشارات دانشگاهعباسمحمد سید. )ترجمه میرآموزشی

(.2007 )تاریخ انتشار به زبان اصلی، ارومیه. تئPPPوری سPPPازمان و(.}}} 1384هیکس، هرب}}}رت جی؛ و گ}}}ولت، س}}}ی. ری. )

. )چ}}اپ س}}وم(. )جل}}د دوم(. )ترجم}}ه گوئ}}لمدیریت)عناصPPر و فرآینPدها((.1993کهن(. تهران: انتشارات دوران. )تاریخ انتشار به زبان اصلی،

روانی(. اثر تعاملی بین ابعاد فش}}ار1389منوره، و جعفری، صدیقه. )یزدی، سیده ،PP،6 2فصلنامه مطالعPPات روانشPPناختی، شغلی مدیران. شغلی و رضایت

50-25.

Reference

Amabile, Teresa. (1988). A model of creativity and innovation in organization. Creativity Research Journal, 2, 231-253.

Appleton, K., House, A., and Dowell, A. (1998). A Survey of Job Satisfaction, Sources of Stress and Psychological Symptoms Among General Practitioners in Leeds, Br J Gen Prac, 48, 1059-1063.

Argyris, C. (1962). Interpersonal Competence and Organization. New York: Wiley.

Arieti, S. )1976(. Creativity: The Magic Synthesis. New York: Basic Books.

27

Austin, J. H. )1986(. Chase, Chance, and Creativity. New York: Columbia University Press.

Barron, F. (1969). Creative person and creative process. New York: Holt, Rinehart & Winston.

Bartle, A. (1981). race differences in job satisfaction: a reappraisal. Journal of Human Resources, 16, 294-303.

Bartle, P. (2005). Participatory management methods to increase staff input in organizational decision making. United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization. www.sen.org.

Bentley, Tom. (2002). Distributed intelligence: learning and creativity, National College for leadership,12, 11-21.

Bjork, I. T., Samdal, G. B., Hansen, B. S., Torstad, S., and Hamilton, G. A. (2007). Job Satisfaction in a Norwegian Population of Nurses. A Questionnaire Survey. International Journal of Nursing Studies, 44(5), 747–757.

Boleslaw, Rok. (2009). Ethical context of the participative leadership model: taking people into account. Journal of Corporate Governance, 9(4), 461-472.

Bolle de Bal, M. (1989). Participation: Its Contradictions, Paradoxes, and Promises, in C.J. Lammers and G. Széll (Eds.), International Handbook of Participation in Organizations. 1, Oxford: Oxford University Press.

Brannen, P., Batstone, E., Fatchett, D., and White, P. (1976). The Worker Directors: A sociology of Participation. London: Hutchinson.

Brophy, J. E. )1998(. Motivating Students to learn. New York: Mc Grow.

Burns, T., Stalker, G.M. (1961). The Management of Innovation. London: Tavistock Publications.

Chadha, N.K. (1984). Perspective in creativity. first published Ess. Ess. Publications.

Chandan. J. (1997). Organizational Behavior. New Dehli: Vikas Publishing House Pvt. Ltd.

28

Chen, L. (2007). Job Satisfaction Among Information System (IS) Personnel. Computers in Human Behavior,1, 1-14.

Clark, P.A. )1989(. Innovation in technology and organization. London: Rout Ledge.

Clark, A. E. (1997). Job satisfaction and gender (why are women so happy at work?). Journal Labor Economics, 4(4), 341-372.

Clegg, c., and Wall, T. D. (1984). The Lateral Dimension to Employee Participation. Journal of Management Studies, 21(4), 429-442.

Cole, RE., Bacdayan, P., and White, B. J. (1993). Quality, Participation, and Competitiveness. California management Review, 35(3), 68-81.

Cooke, W. N. (1992). Product Quality, Improvement Through Employee Participation: The Effects of Unionization and join Union-Management Administration. Industrial and Labor Relation Review, 46(1), 119-134.

Dachler, HH. P., and Wilpert, B. (1978). conceptual Dimensions and Boundaries of Participation in Organizations: A Critical Evaluation. Administrative Science Quarterly, 23, 1-39.

Davis. K. (1957). Management by Participation its Place in Today's Business World. Management Review,46, 69-79.

Davis, K., and Newstrom, J.W. (1997). Organizational behavior: Human behavior at work. Boston: McGraw Hill.

Dewayn, Handsome. (2009). The relationship between leadership style and job satisfaction. ProQuest Dissertations and Theses. Walden University College of management and technology.

Eres, M., and Arad, R. (1986). Participative goal setting: Social, motivational, and cognitive factors. Journal of Applied Psychology, 71(4), 591-597.

Fiedler, Marina., Welpe, I. M., and Picot, Arnold. (2008). Young researchers in the field of management: Assessing the relation between the work environment for creativity and job satisfaction, self-confidence, and publication productivity. Ludwig-Maximilians-University, Working Paper Version. http://ssrn.com/abstract=1878624.

29

Fisher, J., Seib, Ch., Dunne, M. P., and Najman, J. M. (2011). Predicting the Job Satisfaction of Female Sex Workers in Queensland, Australia. International Journal of Sexual Health,24(2), 99-111.

Ford, J., (2002). Job Satisfaction and Attribution Among School Psychologists School Psychology. Jacalyn Weissenburger, 41, 112-119.

George, J. M., and Jones, G. R. (2008). Understanding and managing organizational behavior (5th ed.). Upper Saddle River, NJ: Pearson Prentice Hall.

Godechot, o., and Gurgand, M. (2000). Quand les salaries jugent leur salaire. Economie e.t. Statistique, 331, 3-24.

Greenberg, E. S. (1975). The Consequences of Worker participation. A Clarification of the Theoretical Literature. Social Science Quarrel. 5, 191-206.

Groot, W., and Maassen, V. d. H. (2000). job satisfaction, wages and allocation of men and women; in Quality of Life Theory and Research, Edited: Dienen E., Kluwer.

Grunberg, M. M. (1976). Job Satisfaction. New York: Macmillan.

Guilford, J. P. (1959). Structure of intellect. Psychological Bulletin, 53, 267-293.

Guilford, J. P. (1960). Basic conceptual problems of the psychology of thinking. Annals of the New York Academy of Sciences, 91, 6-21.

Guilford, J. P. )1986(. Creative talents: Their nature, uses, and development. Buffalo, NY: Bearly.

Hackman. J. R. (1975). Development of the Job Diagnostic Survey. Journal of Applied Psychology, 60, 159-170.

Halal. W. E., and Brown. S. (1981). Participative Management. Myth and Reality. California Management Review, 23(4), 20-23.

Harmetmesh, D. S. (2001). The changing distribution of job satisfaction. The journal of human Resources, 1, 32-43.

Hellriegel. D. and Woodman. W. R. (1996). Organizational Behavior. South-Western College Publishing An International Thomson Publishing Company.

30

Hersey, P., and Blanchard, K. H. (1988). Management of Organizational Behavior. Utilizing human resources (5th ed.).

Herzberg, F. (1968). Work and the Nature of Man. World Press. Eland. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.

Hollander, E. P. (1985). Leadership and power. (2th ed.). New York: Random House.

Hunt, B. D., and Vogt, J. r. (1988). What Really Goes Wrong With Participative Work Groups?. Training and development Journal, 42, 96 -101.

Idson, T. (1990). Establishment size, job satisfaction and the structure of work. Applied Economics, 22, 1007-1018.

Imam, S. S. (1990). Job satisfaction among school managers. Pakistan Journal of Psychological Research, 5(1-2), 17-31.

Irannajad-Parizy, M., and Sasangohar, P. (2007). Organization and management: from theory to action. Tehran: Central Bank of Iran, Iranian Banking Institute. [Persian]

Jackson, S. E. (1983). Participation in decision-making as a strategy for reducing job-related strain. Journal of Applied Psychology, 68(1), 3-19.

Kendra Van Wagner. (2008). "Leadership Theories", available at: http://psychology.about.com/od/careersinpsychology/tp/psycholoy employment-trends.htm.

Khalid Bhatti, K., and Qureshi, T. M. (2007). Impact of Employee Participation on Job Satisfaction, Employee Commitment And Employee Productivity. International Review of Business Research Papers, 3(2), 54-68.

Kopano, A. (2004). Managing staff and volunteers. www.alexsankopano.org.

Kosteas, V. D. (2009). Job Satisfaction and Promotions. Available at: http://ssrn.com/ abstract=1361628.

Latham, G. P., Winters, D. e., and Locke, E. A. (1994). Cognitive and Motivational Effects of Participation: A Mediator Study. Journal of Organizational Behavior, 1, 49-63.

31

Lawler, E. E. (1986). High-Involvement Management: Participative Strategies for Improving Organizational Performance. California: Jossey Bass.

Levine, D. l., and Tyson, L. D. (1990). Participation, Productivity and the Firm's Environment. In Blinder. A. S. (Eds.). Paying for Productivity. Washington. D.C.,: J3rooklings Institution.

Levitan, S. A., and Johnson, C. M. (1983). Labor and Management The Illusion of Cooperation. Harvard Business Review, 61, 8-13.

Likert, R. L. (1961). New Patterns of Management. New York: McGrowHill.

Locke, E. A. (1969). What is job-satisfaction?. Organizational Behavioral Human performance, 4, 309-336.

Locke, E. A., Schweiger, D. M. (1979). Participation in Decision- Making: One More Look. Research in Organizational Behavior, 1, 265-339.

Lowson, R. B., Shen, Z.)1998(. Organizational Psychology, Foundations and Applications. Oxford University Press.

Lussier, R. (1997). Management. Ohio: South-Western College Publishing.

Luthans, F. (1985). Organizational behavior. Boston: McGraw Hill.

Marchington, M. (1994). The Dynamics of Joint Consultation, In Sisson. K., (Ed.). Personal Management: A Comprehensive Guide to Theory and Practice in Britain. England Blackwell.

Marchington, M., Wilkinson, A., Archers, P., and Goodman, J. (2005). Understanding the meaning of participation: Human Relations, 47(8), 67-94.

Maslash, C. (1991). The measurement of experienced burnout. Journal of occupational behavior, 2, 99-113.

Maslow, A. H. (1954). Motivation and Personality. New York: Harper and Row.

Maslow, A. H. (1965). Eupsychian Management. Homewood. Ill.: Dorsey .

Mayer, R. E. (1989). Congnitive view of creativity: creative Teaching for creative learning contemporary. Educational Psychology, 14, 03-211.

32

McGregor, D. (1960). The Human Side of Enterprise. New York: McGraw-Hill.

Miller, K. l., and Mange, P. R. (1986). Participation, Satisfaction and Productivity: A Meta-Anahlic Review. Academy of Management Journal, 29(4), 727-753.

Milner, E., Kinnell, M., and Usherwood, B.(1995). Employee suggestion schemes: a management tool for the 1990s?. Library Management, 16(3), 3-8.

Motowidlo, S. J. (1996). Orientation Toward The Job and Organization. In K.R. Murphy. (Eds.). San Francisco: Jossey - Bass.

Mudler, M. (1976). Reduction of power Differences in Practice, In G. Hofstede and M. S Kassem. (Eds.). Amsterdam: Van Gorcum.

Mudler, M. (1977). The Daily Power Game. Leiden: Martinus Nijhoff Social Sciences Division.

Mudler, M., and Wike, H. (1970). Participation and Power equalization. Organizational Behavior and Human Performance, 5, 430-448.

Mullins, L. J. (1996). Management and Organizational Behavior. (5th ed.). London: pitman.

Oldham, G., and Cummings, A. (1996). Employee creativity: personal and contextual factors. Academy of management Journal, 393, 34-607.

Ponsford, N. R., and Carpenter, P. J. (1968). An Analytical Approach to Employee Involvement and Participation. Personnel Review. 7(2), 11-17.

Posner, M. I. (1973). Cognition (An introduction). Glenview, IL: Scott & Foreman.

Price, J. L. (2001). Reflections on determinants of voluntary turnover. International Journal of Manpower, 22, 600-624.

Quarstein, V. A. (1992). The Situational Occurrences Theory of Job satisfaction. Journal Human Relations, 45(8), 859-873.

Robbins, S. P., and Coulter, M. (2008). Management. (10th Ed.). Upper Saddle River. NJ: Prentice Hall.

33

Sash-kin, M. (1984). Participative Management is an Ethical Imperative. Organizational Dynamics, 13, 5-22.

Senge, Peter. (1990). The Fifth Discipline. New York: Harper.

Shelly, G. H., and Nasser, L. (2003). Teacher Reaction Job Satisfaction in a Year –Round School. Journal Educational Leadership,60, 65-89.

Shin-yin Chen, Angela., Yu-Hsiang, Hou., and Kai-Tang, Fan. (2009). The Effect of Organization Change on Team Creativity, Job Satisfaction, Organizational commitment, And Work Performance. ASBBS Las Vegas journal, 136(1), 7-11.

Simons, S., Scott A., and Sibbald, B. (2002). Job satisfaction, work-related Stress and intention to quit of Scottish gape. Scott Med, 47(4), 80-96.

Smith, P. C., Kendall, L. M., and Hulin, C. L. (1969). The measurement of satisfaction in work and retirement. Chicago: Rand McNally.

Sousa-Poza, A. (2000). Well – being at work: A cross national analysis of the levels and determinates of job satisfaction. Journal of Socio- Economics, 29(69), 517-538.

Spector, P. E. (1997). Job Satisfaction Sage Publications, Thousand Oaks. C.A: Sage Publications Inc.

Steers, M. R., and Porter, W. L. (1991). Motivation and work behavior. New York: McGraw-Hill.

Sternberg, R. J. (1989). The nature of Creativity. Cambridge University Press.

Sternberg, R. J. (1990). Handbook of human intelligence. Cambridge university press.

Sternberg, R., and Lubart, T. (1991). an investment theory of creativity and it's development. Human development, 34 (1), 1–31.

Stoner, J. A. (1983). Management. N.Y: prentice-Hall.

Stoner, J. A., and Wankel, D. (1986). Management. New Jersey: Prentice-Hall.

Taylor, F. w. (1967). The principles of scientific management. (3th Ed.). New York: Harper and Brothers.

Taylor, C. W. )1988(. Various approaches to the definitions of creativity. New York: Cambridge University Press.

34

Tonnessen, T. (2005). Continuous innovation through companywide employee participation. The TQM Magazine, 17(2), 195-207.

Torrance, E. P. )1972(. Career patterns and peak creative experiences of creative high school children 12 years later. Gifted Child Quarterly, 16, 75-88.

Torrance, E. P. (1974). Norms technical manual Torrance test of creative thinking verbal test form A and B figural. Personnel press.

Voon, M. L., Lo, M. C., Ngui, K. S., and Ayob, N. B. (2011). The influence of leadership styles on employees’ job satisfaction in public sector organizations in Malaysia. International Journal of Business. Management and Social Sciences, 2(9), 24-32.

Vroom, V. H. (1964). Work and Motivation. New York: Wiley.

Wagner, J. A., and Gooding, R. Z. (1993). Shared Influence and Organizational Behavior: A Meta–Analysis of Situational Variables Expected. Academy of Management Joull Ml, 30, 524-541.

Wagner, J. A. (1994). Participation's effects on performance and satisfaction: a reconsideration of research. evidence. Academy of Management Review, 19(2), 312-330.

Walton, S. V., Handfield, R., and Melnyk, S. A. (1985). The green supply chain: integrating suppliers into environmental management processes. International Journal of Purchasing and Materials Management, 34(2), 2-11.

Watson, L. M. (2009). Leadership's Influence On Job Satisfaction. Radiologic Technology, 80(4), 297-308.

Weisberg, R. W. (1992). Creativity, Temple university through the par sit of Ideal Act of Learning In. Gifted child Quarterly, 36(4), 304-316.

Weiss, D. J. (1967). Manual for the Minnesota satisfaction Questionnaire, Minneapolis. The University of Minnesota Press.

Willem, A., Buelens, M., and Jonghe, I. D. (2007). Impact of Organizational Structure on Nurses’ Job Satisfaction. International Journal of Nursing Studies, 44, 1011–1020.

Willsone, G. D. (2001). Participative Management-new paradam. Library management, 27(14), 68- 82.

35

Wright, J. D., and Hamilton, R. F. (1978). Work satisfaction and age: some evidence for the job change hypothesis. Social Forces, 56(4), 1140-1158.

36