brief habilidades clave de la asistente ejecutiva del siglo xxi, julio 2016
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Seminario Taller
Competencias y Retos de la Ejecutiva del Siglo XXI !
Habilidades Claves de la Asistente Ejecutiva
del Siglo XXIJulio 2016
DIRIGIDO A:Secretarias Ejecutivas, Asistentes Profesionales, Recepcionistas, Asistentes de Gerencia, Asistentes Administrativas, Asistentes de Dirección y en general a todas las profesionales que cumplen funciones de staff ejecutivo en empresas públicas y privadas que deseen beneficiarse de conocer las nuevas herramientas para desempeñar este importante rol dentro de las empresas.
OBJETIVOS: Transmitir las últimas disposiciones para generar la adecuada
utilización de la palabra escrita en la elaboración de oficios y otros documentos, a través de la combinación de aspectos lingüísticos y destrezas técnicas.
Realizar una actualización de los ejes principales de la función secretarial: Redacción Comercial, habilidades de comunicación efectiva, negociación y resolución de conflictos
Por qué y para qué tomar esta capacitación:
Actualización en el eje principal de la función secretarial: Redacción Comercial Moderna
Se revisarán varias herramientas, consejos y mejores prácticas para que la asistente ejecutiva pueda desarrollar sus tareas de manera simplificada y rápida.
Descubra quién y cómo es una Asistente Ejecutiva del Siglo 21, se auto evalúe e identifique oportunidades de mejora en las que hay que trabajar para lograr ser su mejor versión en esta estratégica posición dentro de la empresa.
Comprenda cómo funciona el cerebro humano, los pensamientos y su relación con los resultados que logra laboralmente.
Descubra y practique habilidades de comunicación efectiva, negociación y resolución de conflictos que la apoyen en sus funciones y tareas diarias.
Practique técnicas altamente eficaces de Redacción Comercial, enfocadas en persuasión y relaciones comerciales.
¡Eres muy indispensable en tu área laboral!
EJE TEMÁTICO
MÓDULO 1:CONOCIENDO A LA PERSONA DETRÁS DE LA
SECRETARIA Y ASISTENTE EJECUTIVA
La Asistente Ejecutiva del Siglo 21 Rol en la empresa moderna y en la
coyuntura actual Mi mejor versión
Vivir vs. Sobrevivir Víctima vs. Responsable Compromiso
El Secreto del Cerebro Humano Los pensamientos Las emociones
MÓDULO 2:
REDACCIÓN COMERCIAL MODERNA
La oficina moderna y el contexto de sus principales comunicaciones: el oficio (Norma INEN 2410-2011), el correo electrónico y el informe.
Técnica Cartas Comerciales Persuasión y Claridad en la escritura Prácticas
MÓDULO 3:COMUNICACIÓN EFECTIVA, NEGOCIACIÓN Y
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Comunicación Efectiva Intensión Sintonía Empatía Persuasión Técnicas de Negociación Manejo de Conflictos
Tú formación profesional te dará un mejor desempeño laboral
FACILITADOR:Ing. Franchesko Guerra Guevara
ECUADOR
Su misión de vida es construir un mundo en plenitud, formando personas que vivan en plenitud.
Su pasión es trabajar con personas como entrenador, coach, mentor y consultor; apoyándoles para que puedan conseguir los resultados que anhelan.
Su formación:• Ingeniero Comercial, por la ESPE, Escuela Politécnica del
Ejercito, Ecuador• Diplomado, Gerencia Estratégica de Ventas, TEC Tecnológico de
Monterrey, México• Master Coach, Escuela de Coaching Complejo Natura, Ecuador• Lean Six Sigma, Grado Green Belt, UDLA, Universidad de las
Américas, Ecuador
Su metodología de formación:
• Modelo Lúdico Vivencial SHL: • Ser – Hacer – Lograr
Este modelo combina técnicas de:• Coaching• Mentoring• Ontología• PNL• Team Building
INFORMACIÓN GENERAL
Quito: Hotel Río Amazonas, 28 de Julio 2016
Guayaquil: Bankers Club, 29 de Julio 2016
Horario: De 09h00 a 18h00
Incluye: 12 horas académicas de capacitación, coffee break, almuerzo, materiales, CD con información y Certificado de asistencia avalado por el Ministerio de Trabajo, regalos y muchas sorpresas más.
Este seminario taller puede ser dictado in-company para el sector público y privado, según las necesidades de su equipo de trabajo
INVERSIÓN
Tarjeta crédito Efectivo, cheque
Público general $205+ iva $199 + ivaClientes Liderazgo $199 + iva $190 + ivaPases Corporativos:
De 3 a 5 Personas $180 c/u + ivaMás de 5 Personas $ 170 c/u + iva
Aceptamos tarjetas de crédito a 3 meses sin intereses.
(Depende del Banco Emisor de la Tarjeta)
INFORMES E INSCRIPCIONES:Liderazgo Capacitación y Consultoría:
(02) 600-2908 ext. 118, 116, 117, 103, 120
(02) 2229667 (02) 2238497 Cel. 098 4535948
Mail: [email protected] [email protected]
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