1.- C-Plan

a)Situación presente

b)Objetivos

b1.-En términos de marketing (en participación de mercado, en volumen etc.)

b2.-En términos de consumidor

c) Mercado

d)Estrategia

d1.-Creative Strategy

-Objetive

-Tarjet audience

-Key consumer benefit

-Support

-Tone & Manner

d2.-Posicionamiento

2.-A que precio?

1.-C-Plan (Plan de comunicación)

A) Situación presente

Liveroad comienza su andadura en el sector de los viajes organizados a festvales. En este punto en el que nos encontramos, lógicamente, no contamos con ningún tpo de presencia comunicatva ni posicionamiento en la mente de nuestro público, por ello necesitamos de vuestros servicios para solucionar este primer desafío.

B) Objetivos

b1) En términos de marketng (en partcipación de mercado, en volumen etc.):

-Para la primera etapa (fase de despegue) que es la que incumbe en este momento a la agencia, se busca una alta partcipación por parte de nuestro público consistente en completar tres autobuses por cada unos de los festvales a los que se dirige Liveroad o lo que es lo mismo, la venta unas 150 plaza aproximadamente por evento.

b2) En términos de consumidor:

-Conseguir cuota de clientes y fidelizarlos teniendo en cuenta la creación de marca a largo plazo.

- Establecer una imagen definida, diferenciadora y atractva para nuestro público objetvo.

C) Mercado

Fortalezas:

-Identdad corporatva solida.

-Experiencia profesional en el mercado.

Debilidades:

-Presupuesto inicial limitado

Oportunidades:

-Existe un mercado real y potencial como para adentrarse en él.

Amenazas:

-Una creciente y cada vez mejor competencia directa.

-Festvales con viajes propios.

D) Estrategia

d.1) Creatve Strategy

Objetvo:

La comunicación tene que conseguir que nuestro público vea a Liveroad como una nueva forma de viaje, dando una mayor importancia al sentdo del trayecto, haciendo que éste sea un complemento a la experiencia de vivir un festval.

Público objetvo:

Variables Geográficas: En la primera fase de este proyecto, nuestro público se limitará a los habitantes de la comunidad de Madrid en su totalidad, tanto de la periferia como de la zona centro.

Variable demográficas: La edad está comprendida entre los 17 y 25 años, tanto hombres como mujeres. El tamaño familiar estará comprendido entre 2 y 5 miembros con padres casados o divorciados. En cuanto a su renta encontramos a los miembros que trabajan con unos beneficios menores a 10000 euros anuales aunque la mayoría poseen como único ingreso el recibido por parte de sus padres o de trabajos temporales. En su mayoría serán estudiantes universitarios con aficiones suplementarias relacionadas fundamentalmente con el mundo de la música o los deportes. Jóvenes sobradamente preparados, pero directamente afectados por una crisis provocada por generaciones anteriores.

Variable psicográficas: Clase social media, media-alta, con una personalidad inquieta y plagada de inquietudes. Sus intereses son muy variables:

- Música: Conciertos (Locales y en grandes superficies), Festvales, tocar instrumento (en solitario o en grupo), escuchar música ( tanto en casa cómo por la calle)

- Lectura: Libros, revistas, blogs, foros, magazines…

- Cine: tanto en casa cómo de vez en cuando en el cine.

- Ocio: Vida nocturna (clubs, pubs, macro-sesiones), tapeo, cervezas, cenas, deporte, videojuegos.

-Sociales: cuidar familia y amistades. Usuarios compulsivos de redes sociales.

Key consumer benefit:

El mayor beneficio que encontramos con Liveroad es la facilidad de viaje consistente en un traslado rápido y económico así como la garanta de una seguridad adicional ,confort y descanso. (Este últmo punto sobre seguridad, confort y descanso se puede usar como complemento en la campaña, pero es más importante resaltar la idea de facilidad de viaje).

Support:

La razón que debemos dar a la hora de hacer creer al público los beneficios que prometemos son fundamentalmente dos:

En primer lugar, la justficación a la facilidad de viaje reside en el propio servicio de Liveroad, que con sus viajes te recogen en un lugar cercano a tu ubicación dejándote en la misma entrada del festval al que asistas.

Por otro lado, haciendo referencia a la seguridad, se debe evidenciar el beneficio mediante cuestones tales como que el cansancio que se acumula tras varios días durmiendo en tendas de campaña y descansando poco provocan un regreso un tanto peligroso en otros medios (fundamentalmente el coche) y un menor confort por la sobrecarga de éstos.

Tone & Manner:

Con tono no nos referimos a la ejecución del anuncio ni ningún tpo de limitación sino que queremos hacer referencia a la personalidad de nuestra marca sin entrar en terreno creatvo. Liveroad es una marca joven, pero comprometda con sus públicos, que busca el máximo beneficio para éstos. Marca de carácter fuerte, moderna y atenta con sus cometdos.

d.2 Posicionamiento:

Es importante establecer desde un primer momento todas las característcas posibles relacionadas con el programa de posicionamiento ya que esto debe ser el eje que guie toda nuestra comunicación tanto a largo como a corto plazo.

Posicionamiento psicológico (funciones imaginarias de nuestro producto): El público preferirá realizar todos sus trayectos a festvales a cargo de Liveroad debido a que el viaje en autobús siempre le recordará a esas excursiones del colegio y el insttuto en las cuales, su infierno diario se veía suplementado por ese oasis pasajero que comenzaba en este fantástco medio de transporte. Debemos posicionarnos en la añorable sensación de felicidad que nos invadía aquellos días de libertad condicional.

Posicionamiento objetvo (según funciones de uso del producto): Es este aspecto mucho más tangible, hemos de posicionarnos a partr de las característcas reales que ofrece el servicio Liveroad. Aquí encontramos los valores de facilidad, comodidad y la capacidad de viajar reduciendo todas las molestas que suponen otros medios.

Posicionamiento objetvo simbólico (según funciones sociales del producto): En este caso es sencillo intuir por donde irán los tros. Se debe posicionar a Liveroad como servicio que une a gran número de asistentes a un mismo festval, por lo cual compartrán ciertos gustos y característcas que hará del viaje una experiencia mucho más colectva y plena.

Tras terminar la campaña, deberemos preguntarnos si su enfoque creatvo armoniza con la estrategia de comunicación.

2.-A qué precio

La agencia anunciante seleccionada tras el concurso contará con un presupuesto de 5000 euros con la opción de añadir a esta cifra la cuanta de la inversión en comunicación de los 3 primeros meses. Cada mes durante el primer año se otorgará un presupuesto de 1500 euros para desarrollar las acciones de comunicación esperando encontrar asi el posicionamiento deseado.